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文檔簡介
臨床工作中護理禮儀臨床工作中護理禮儀臨床工作中護理禮儀護理禮儀護士在整個護理活動中,為了塑造個人和組織的良好形象所應當遵循的尊重病人、家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀態(tài)、儀容等方面的規(guī)范和程序。2護理禮儀
護士在整個護理活動中,為了塑造個人和組織的良好形象所應當遵循的尊重病人、家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀態(tài)、儀容等方面的規(guī)范和程序。2護士儀表禮儀
護士儀表是指護士的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾、風度和個人衛(wèi)生等。護士工作時間內的著裝禮儀。3
護士服4燕尾帽567口罩
佩戴口罩應完全遮蓋口鼻,戴至鼻翼以上,口罩帶高低松緊要適宜。8護士鞋襪
護士鞋襪子9護士儀態(tài)禮儀
護士工作中的儀態(tài)禮儀主要是行為舉止禮儀,包括護士在工作時的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及推治療車、端治療盤、持病歷夾、搬放椅子等常見姿態(tài)的規(guī)范。10工作基本站姿(一)
頭正頸直,雙眼平視,嘴角微微上翹,兩肩外展,雙臂自然下垂,雙手相握交叉于下腹部。挺胸收腹,收臀并膝,兩腳呈“V”字型。11工作基本站姿(二)“丁”字步雙手自然垂放身體兩側12工作基本坐姿(一)13工作基本坐姿(二):雙腿斜放式14工作基本坐姿(三):前伸后屈式15工作基本行姿
精神飽滿,頭正肩平,雙目平視,挺胸收腹,足尖向前,呈直線行走,步幅均勻,步速適中。16工作基本蹲姿17推治療車
雙手扶住車緣兩側,雙臂均勻用力,把穩(wěn)方向,重心集中于前臂,抬頭,挺胸直背,步伐均勻,勻速行進,停放平穩(wěn)。18端治療盤19持病歷夾20搬放椅子21護士接待禮儀
22接待新入院病人的禮儀
入院介紹——注意語氣和措詞急診重癥——簡明扼要
23送病人出院的禮儀
及時祝賀征詢意見出院宣教熱情送別24接待來訪者禮儀
本院的領導或工作人員
認識的病人或家屬
陌生人來科室檢查的各級領導25
護理操作及健康教育中的禮儀
充分解釋,取得配合“請”字當先語言通俗易懂結束時致謝操作失敗應道歉26電話禮儀
27打電話
時間——三分鐘原則內容——簡明扼要表現——以禮待人
28接電話
及時接聽
文明禮貌29電梯禮儀
進出有人管理電梯——后進后出進出無人管理電梯——先進后出
30人有了知識,就會具備各種分析能力,明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書,廣泛閱讀,古人說“書中自有黃金屋。”通過閱讀科技書籍,我們能豐富知識,培養(yǎng)邏輯思維能力
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