《服運(yùn)日》月度知識(shí)競(jìng)賽20210219附有答案

《服運(yùn)日》月度知識(shí)競(jìng)賽|20210219[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________營(yíng)業(yè)區(qū)：[單選題]*○一區(qū)○二區(qū)新舊定義對(duì)照表中，原25種重疾優(yōu)化分類(lèi)了3種，（什么？）、急性心肌梗塞、腦中風(fēng)后遺癥[單選題]A、惡性腫瘤(正確答案)B、腫瘤新舊定義對(duì)照表中，原25種重疾，拓展疾病定義范圍（幾）種？[單選題]A、8(正確答案)B、10新舊定義對(duì)照表中，此次新增重度疾病、輕度疾病各（幾）種？[單選題]A、3(正確答案)B、500拓展疾病定義范圍中，冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)，由舊定義開(kāi)胸手術(shù)變成新定義切開(kāi)心包或（什么？）[單選題]A、心臟(正確答案)B、瓣膜契約替換是指客戶（同一被保險(xiǎn)人）保單發(fā)生退保/減額交清/失效/永久失效/自動(dòng)墊繳/續(xù)期未繳費(fèi)的情況下，前后六個(gè)月內(nèi)又重新購(gòu)買(mǎi)（什么？）類(lèi)型產(chǎn)品的新契約行為[單選題]A、同一(正確答案)B、單一契約替換中所指客戶是（同一什么人？）[單選題]A、被保險(xiǎn)人(正確答案)B、投保人契約替換相關(guān)規(guī)定中，若代理人在展業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)契約替換現(xiàn)象，則在代理人新契約保單中（什么？）所替換保單的傭金，扣完為止。[單選題]A、扣除(正確答案)B、雙倍扣除契約替換還會(huì)扣除（什么？）分，實(shí)行相應(yīng)處罰。[單選題]A、品質(zhì)(正確答案)B、合規(guī)契約替換是指客戶（同一被保險(xiǎn)人）保單發(fā)生退保/減額交清/失效/永久失效/自動(dòng)墊繳/續(xù)期未繳費(fèi)的情況下，前后（幾個(gè)）月內(nèi)又重新購(gòu)買(mǎi)同一類(lèi)型產(chǎn)品的新契約行為[單選題]A、六(正確答案)B、十二契約替換對(duì)代理人的影響中，會(huì)有考核影響，替換保單（什么？）考核[單選題]A、不計(jì)入(正確答案)B、計(jì)入契約替換對(duì)代理人的影響中，會(huì)有品質(zhì)影響，品質(zhì)扣分（幾？）分[單選題]A、3(正確答案)B、6契約替換對(duì)代理人的影響中，會(huì)有利益影響，品質(zhì)扣款（多少？）元。[單選題]A、300(正確答案)B、500契約替換對(duì)客戶的影響，會(huì)讓客戶損失（什么？）的保險(xiǎn)責(zé)任和保單利益。[單選題]A、原保單(正確答案)B、現(xiàn)保單契約替換對(duì)客戶的影響，會(huì)讓客戶損失原保單的累計(jì)（什么？）保額[單選題]A、紅利(正確答案)B、重疾契約替換對(duì)客戶的影響，會(huì)讓客戶的保單重新計(jì)算（什么？）[單選題]A、觀察期(正確答案)B、猶豫期契約替換對(duì)代理人的影響中，會(huì)有利益影響，扣除替換保單（什么？）[單選題]A、初傭(正確答案)B、續(xù)傭如何有效防范契約替換，老客戶加保時(shí)，詢問(wèn)（多長(zhǎng)時(shí)間？）內(nèi)客戶自己或家人是否有過(guò)退保，以免產(chǎn)生契約替換。[單選題]A、半年(正確答案)B、一年如何有效防范契約替換，如客戶想退保購(gòu)買(mǎi)的新險(xiǎn)種，要告知客戶退保有極大的損失，同時(shí)也會(huì)失去一份保障，得不償失。換氣客戶購(gòu)買(mǎi)初衷，引導(dǎo)客戶在原有的基礎(chǔ)上持續(xù)（什么？）[單選題]A、加保(正確答案)B、減保注重首期保單品質(zhì)，讓客戶真正認(rèn)可每一份保單，客戶才能持續(xù)（