2020物流員模擬考試（含標(biāo)準(zhǔn)答案）

2020年物流員考核（含標(biāo)準(zhǔn)答案）

姓名：考號：

題號—■二總分

得分

評卷人得分

1.CRM的目的是使客戶按（）的方式演變。

A.潛在客戶f忠誠客戶f顧客f?？?/p>

B.潛在客戶f忠誠客戶f?？蚮顧客

C.潛在客戶一顧客一常客一忠誠客戶

D.潛在客戶一顧客一忠誠客戶~?？?/p>

答案：C

2.配送中心與（）倉庫具有相同的庫區(qū)布置。

A.合同

B.公共

C.周轉(zhuǎn)

D.流通

答案：D

3.配送作業(yè)的補貨常采用（）

A.訂貨點法

B.定期訂貨法

C.雙倉法

D.經(jīng)濟批量訂貨法

答案：A

4.最典型的配貨作業(yè)方式是（）

A.貨架

B.電子購物車

C.托盤配貨

D.集裝箱配貨

答案：C

5.配送完美達(dá)服務(wù)最終體現(xiàn)在（）

A.POS（銷售點系統(tǒng)）

B.OPS（訂貨點系統(tǒng)）

C.COD（交貨付款）

D.CRM（客戶關(guān)系管理）

答案：C

6.期量標(biāo)準(zhǔn)是控制物料在制造企業(yè)內(nèi)的（）。

A.存貨量

B.移動時間

C.消耗量

D.B和C

答案：D

7.現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的趨勢是（），物流因此成為制造企業(yè)降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

A.MRP

B.OEM

C.ERP

D.QR

答案：B

8.供應(yīng)物流對制造業(yè)的經(jīng)濟意義是（）

A.將企業(yè)內(nèi)外物料管理合一

B.區(qū)分物料消耗成本

C.區(qū)分物料的時間消耗成本

D.降低采購作業(yè)成本

答案：C

9.供應(yīng)商與采購商采用簽訂合同.供貨.收款的交易方式是（）

A.兩端商流，中間物流

B.兩端物流，中間商流

C.商流與物流同時發(fā)生

D.商流與物流分離

答案：A

10.將包裝.裝卸搬運.運輸.儲存.流通加工和配送功能集合為一體是物流的（）系統(tǒng)

A.操作

B.執(zhí)行

C作業(yè)

D.控制

答案：C

11.下列承運人服務(wù)方式中，（）可以有效解決貨物多次中轉(zhuǎn)給托運人帶來的各種風(fēng)險

和成本增加負(fù)擔(dān)

A.第三方運輸企業(yè)

B.聯(lián)合運輸公司

C.多式聯(lián)運經(jīng)營人

D.零擔(dān)運輸經(jīng)營人

答案：C

12.水運貨物運輸作業(yè)的流程為：（）

A.貨運安排一接貨通知一卸船交貨

B.攬貨一托運一承運一到貨通知

C.貨代提貨一貨代與承運人交接一承運一到貨

D.市場開發(fā)一貨代攬貨一與代理結(jié)算一接收貨物一承運一到港交貨一收費

答案：A

13.鐵路集裝貨運的流程為：（）

A.開立托運單一接收貨物一裝箱一承運一到貨交付

B.簽訂托運合同一發(fā)放空箱一裝箱一承運一到貨交付

C確定承運日期一貨物運單一發(fā)放空箱一接收貨物與承運一卸箱與貨物交付

D.發(fā)放空箱一裝箱一開立裝箱單一憑裝箱單換提單一承運一到貨通知一提貨

答案:C

14.下列關(guān)于勞動合同的說法中，正確的是（）

A.勞動合同有利于員工忠誠于企業(yè)

B.遵守勞動合同未必對自己有利

C.勞動合同主要對企業(yè)主有利，對員工利益并無多大影響

D.勞動合同沒有真正的約束力

答案：A

15.海上運輸供應(yīng)鏈的關(guān)系是（）

A.托運方一代理方一承運方一中轉(zhuǎn)方

B.托運人f拖車公司一港口一船公司一中轉(zhuǎn)公司一報關(guān)行

C.貨主一貨運代理一航運企業(yè)一港口企業(yè)一海關(guān)當(dāng)局

D.貨主一港口一出口海關(guān)一船公司f進口海關(guān)一倉庫f收貨人

答案：C

16.物品出庫時外包裝無異常而包裝箱內(nèi)的物品與入庫通知單不符時，應(yīng)由（）負(fù)責(zé)。

A.發(fā)貨人

B.送貨人

C.保管人

D.A或B

答案：D

17.條碼和掃描技術(shù)在物流管理工作主要運用在（）

A.零售商業(yè)系統(tǒng)的銷售記賬與物料搬運跟蹤

B.超級市場和零售店的銷售收款

C.倉庫系統(tǒng)的出入庫記錄

D.物流中心的物料與賬務(wù)處理

答案：A

18.采購是在（）中選擇購買自身需要的生產(chǎn)要素的過程。

A.不同地區(qū)供應(yīng)商

B.不同供應(yīng)渠道

C.多個備選供應(yīng)商

D.多種供應(yīng)源

答案：C

19.當(dāng)采購大量物品時，且價格是競爭性的，應(yīng)采?。ǎ┎少彿绞?/p>

A.議價

B.招標(biāo)

C.比價

D.綜合比價

答案：B

20.轉(zhuǎn)庫是（）的一種入庫形式

A.倉庫內(nèi)調(diào)整存放地

B.不同存貨人之間

C.不同庫區(qū)的物品轉(zhuǎn)移

D.內(nèi)部存儲單證調(diào)整

答案：A

21.物品出庫的作業(yè)程序是（）

A.出庫單證一備貨一復(fù)核一點交一結(jié)算

B.出庫要求一出庫審核一出庫交接一結(jié)算

C.出庫通知一出庫準(zhǔn)備一出庫交接f結(jié)算一清場

D.出庫準(zhǔn)備一審核出庫憑證一備貨一復(fù)核一包裝一刷唆一點交與結(jié)算

答案：D

22.配送的作業(yè)流程是（）

A.進貨f裝卸搬運f儲存f訂單處理f分揀一補貨~配貨f送貨

B.進貨一分揀一儲存f訂單處理一揀貨一配貨一送貨

C.進貨一儲存一訂單處理一分揀一配貨一送貨

D.進貨一檢驗一分貨一儲存一訂單處理一揀貨一配貨一送貨

答案：A

23.物料管理的內(nèi)容是（）

A.加工配料與外購品

B.原料.半成品.在制品

C.所有與制造相關(guān)的物品與設(shè)備

D.不包括成品在內(nèi)的所有物料

答案：C

24.ADC（automaticdatacollection）是（）

A.自動信息收集

B.自動數(shù)據(jù)采集

C.自動數(shù)據(jù)處理

D.自動信息控制

答案：B

25.ERC（emptyreturncharge）是（）

A.空箱回運箱費

B.空箱閑置費

C.空載回運費用

D.空載折扣費

答案：A

26.“零庫存”的英文是（）

A.zeroinventory

B.zerostock

C.zerowarehouse

D.zeroinventorycontrol

答案：B

27.語言簡練.語義明確屬于職業(yè)道德規(guī)范中（）的具體要求。

A.文明禮貌

B.愛崗敬業(yè)

C.誠實守信

D.團結(jié)互助

答案：A

28.作為行為規(guī)范，道德和法律的區(qū)別表現(xiàn)在（）

A.道德的作用沒有法律大

B.道德規(guī)范比法律規(guī)范含糊

C.道德規(guī)范與法律的作用范圍不同

D.道德與法律不能共同起作用

答案：C

29.多式聯(lián)運經(jīng)營人的必備條件之一是（）

A.簽發(fā)的多式聯(lián)運提單具有流通能力

B.具備貨物損失的賠償能力

C.具備對于貨運代理和港口的控制能力

D.具備貨運市場的主導(dǎo)地位

答案：A

30.（）不屬于生產(chǎn)物流的基本特征

A.平行性

B.比例性

C.快速性

D.均衡性

答案：C

31.“TOORDER"提單是（）提單

A.不記名

B.記名

C.已裝船

D.指不

答案：B

32.在集裝箱貨運情況下，集裝箱貨物己收妥，但需要等待裝船。此時承運人簽署的是

()提單。

A.未裝船

B.備運

C.聯(lián)運

D海運

答案：B

33.貨物啟動后需要在中途港換船承運至目的港，按此條件簽發(fā)的包括全程運輸?shù)奶釂螢?/p>

()

A.straightB/L

B.combinedtransportB/L

C.throughB/L

D.transhipmentB/L

答案：D

34.多式聯(lián)運與聯(lián)合運輸?shù)膮^(qū)別在于是否采用()

A.多種方式

B.全程集裝箱

C.包裝貨物

D.干線與兩端分開承運

答案：B

35.航空運單與與海運提單的區(qū)別在于（）

A.物權(quán)憑證，可以議付

B.可以抵押，不可轉(zhuǎn)讓

C.非物權(quán)憑證，不可議付

D.物權(quán)憑證，不可議付

答案：C

36.托運人在使用集裝箱運輸貨物時，箱的費用（）

A.忽略不計

B.由托運與承運雙方比例分擔(dān)

C.單獨計算

D.包含在運費中

答案：D

37.集裝箱貨流發(fā)生的地點順序是（）

A.貨主倉庫一集裝箱貨運站一集裝箱堆場

B.托運人指定地一集裝箱貨運站一集裝箱堆場

C.托運倉庫一集裝臬堆場一集裝箱貨運站

D.空箱堆場一貨主倉庫一集裝箱貨運站一港口碼頭

答案：A

38.()是采購業(yè)務(wù)中使用的單證

A.質(zhì)量鑒定證書

B.廠商資料單

C.履約保證書

D.誠信調(diào)查表

答案:B

39.下列()屬于企業(yè)內(nèi)部采購部門與其他部門之間的信息流。

A.質(zhì)量檢驗

B.供應(yīng)商信譽

C.銷售與消耗對比

D.市場總體情況

答案：A

40.()是采購信息傳遞與處理的技術(shù)裝備。

A.衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)

B.語音信箱

C.快速反應(yīng)系統(tǒng)

D.信息自動分揀系統(tǒng)

答案：B

41.確定價格有多種方法，最常見的是對請求報價單的回應(yīng).公開招標(biāo)和（）

A.服務(wù)

B.談判

C.公關(guān)

D.會議

答案：B

42.（）體現(xiàn)了物流過程中運輸.倉儲.包裝.裝卸.搬運等各環(huán)節(jié)的改善，不能僅從單方面考

慮，而應(yīng)考慮綜合效益。

A.集裝化原則

B.提高搬運活性原則

C.減少無效搬運原則

D.系統(tǒng)化原則

答案：D

43.配載是充分利用運輸工具的（）

A.載重量

B溶積

C.A和B

D.運能

答案：C

44.下列不屬于配送功能要素是（）

A.資金結(jié)算

B.分揀與配送

C.送達(dá)服務(wù)

D.配送運輸

答案：A

45.集貨使配送形成（）的優(yōu)勢

A.規(guī)模效益

B.庫存降低

C.減少送貨成本

D.市場主導(dǎo)

答案：A

46.（）與生產(chǎn)物流的類型相關(guān)

A.產(chǎn)品的成本.質(zhì)量

B.產(chǎn)品的品種.產(chǎn)量.專業(yè)化程度

C.產(chǎn)品銷售.交貨期

D.產(chǎn)品的設(shè)計工藝

答案：B

47.加工()需要的工件數(shù)量是看板使用的規(guī)則之一

A.后道工序

B.前道工序

C.加工工序

D.毛坯工序

答案：A

48.()是場站收據(jù)

A.貨物收據(jù)

B.交貨憑證

C.可轉(zhuǎn)讓買賣

D.運輸合同證明

答案：A

49.集裝箱貨運進口的第一個環(huán)節(jié)有()

A.協(xié)調(diào)卸貨安排

B.進口申報工作

C.通知貨主提貨

D.向提貨人移交貨物

答案：B

50.()是企業(yè)最常用的商品條碼

A.EAN-13條碼

B.EAN-14條碼

C.ITF-14條碼

D.ITF-13條碼

答案：A

51.()是國際物品編碼協(xié)會規(guī)定的我國代碼

A/0~44

B.690~692

C.49

D.625

答案：B

52.()是EOS系統(tǒng)的軟件基礎(chǔ)

A.商品的統(tǒng)一標(biāo)識.企業(yè)統(tǒng)一的代碼

B.物流決策支持系統(tǒng)

C.網(wǎng)絡(luò)通信

D.計算機

答案：A

53.非獨立采購計劃適用于()的物品

A.衍生性

B.ERP之下的

C.MRP之下的

D.MRPII之下的

答案：C

54.采購物品定價法中屬于自我定價的是（）

A.成本加成和市價法

B.市價法與投資回報率法

C.成本加成和投資回報率法

D.競價與市價法

答案：C

55.處理采購報價的步驟是（）

A.審核報價單一分析評價報價單一確定成交供應(yīng)商

B.與底價對比一確定最低報價者

C.審查報價人信譽審核報價單一確定最低報價人一定價

D.審核標(biāo)書的合法性一審核報價單一確定供應(yīng)商一簽訂采購合同

答案：A

56.物品入庫登賬的原則是（）

A.一物一頁

B.一批一頁

C.同貨主一頁

D.同期到貨一頁

答案：A

57.理貨操作意味著（）

A.質(zhì)量檢驗與數(shù)量檢驗

B.入庫物品驗收和堆存

C.入庫檢驗和開立倉單

D.理貨人的獨立驗貨行為

答案：B

58.條碼閱讀器通過條碼符號中（）實現(xiàn)識讀

A.特定標(biāo)識

B.標(biāo)簽與數(shù)字符

C.條與空對光反射率的對比

D.光電反映

答案：C

59.（）是配送主體活動。

A.運輸及保管

B.運輸及分揀

C.保管與分揀

D.包裝與運輸

答案：B

評卷人得分

二、多選題

60.生產(chǎn)物流的基本特征是（）

A.連續(xù)性與流暢性B.準(zhǔn)時性C.均衡性與節(jié)奏性D.對稱性

答案：ABC

61.采購的目標(biāo)是（）

A.合適的質(zhì)量與數(shù)量

B.合適的價格

C.合適的供貨渠道

D.合適的時間與地點

答案：ABD

62.物料管理的范圍包括（）

A.原材料.半成品與成品

B.廢品與廢料

C.設(shè)備維修用零組件或工具

D.售后服務(wù)用零組件

答案：ACD

63.采購制度有（）等幾種

A.集中采購制度

B.數(shù)量采購制度

C.獨立需求采購計劃

I）.非獨立需求采購計劃

答案：ABD

64.采購計劃的內(nèi)容是（）

A.采購需求計劃

B.采購認(rèn)證計劃

C.采購訂單計劃

D.采購預(yù)算計劃

答案：BCD

65.物品堆垛的常用形式是（）

A.重疊式

B.縱橫交錯式

C.仰臥期間式

D.貨架存放式

答案：ABC

66.裝卸搬運作業(yè)方式有（）幾種

A.單件作業(yè)

B.集裝作業(yè)

C.散裝作業(yè)

D.自動化作業(yè)

答案：ABC

67.儲存作業(yè)應(yīng)遵循的常用原則是（）

A.面向進出口B.面向通道C.先進先出D.分層堆放

答案：BCD

68.提單在簽發(fā)人與發(fā)貨人之間的作用是（）

A.初步證據(jù)

B.運輸合同

C.貨物數(shù)據(jù)

D.提貨憑證

答案：BD

69.倉庫物品儲存量分為（）

A.毛重噸

B.凈重噸

C.體積噸

D.重量噸

答案：CD

70.已經(jīng)廣泛使用的物流條碼碼制標(biāo)準(zhǔn)有（）

A.交叉二五碼

B.通用商品條碼（EAN-13）

C.EAN-8碼

D.貿(mào)易單元128碼（EAN/UCC-128）

答案：ABD

71.看板管理的機能是（）

A.生產(chǎn)及搬運的作業(yè)指令

B.防止過量生產(chǎn)與搬運

C以計算機指令取代人的指令

D.減少物料的運行時間

答案：AB

72.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法是，正確的是（）

A.職業(yè)道德是現(xiàn)代商業(yè)社會的產(chǎn)物

B.職業(yè)道德具有商業(yè)關(guān)系的人格化特點

C.職業(yè)道德有非強制性的約束功能

D.職業(yè)道德是現(xiàn)代商業(yè)關(guān)系的體現(xiàn)

答案：ABD

73.對從業(yè)人員的職業(yè)用語的要求是（）

A.用語氣縮短同客戶的距離B.語速較快，不浪費顧客時間

C.語言簡練，不啰嗦，不反復(fù)D.語意明確，不模棱兩可

答案：ACD

74.職業(yè)品德包括（）

A.職業(yè)理想B.進取心C.意志力D.創(chuàng)新精神

答案：ABCD

75.關(guān)于語言讓步應(yīng)注意的是：（）

A.對語言不文明的客戶，要始終以文明禮貌的態(tài)度來對待

B.在同客戶發(fā)展?fàn)巿?zhí)時要努力克制自己

C.盡量花時間向客戶講述本公司的服務(wù)宗旨

D.說話時要溫和.委婉，以此轉(zhuǎn)變客戶的態(tài)度

答案：AB

76.評價從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感應(yīng)從（）入手

A.能否與同事和睦相處B.能否完成自己的工作任務(wù)

C.能否得到普遍的認(rèn)同D.能否為客戶提供滿意的服務(wù)

答案：BD

77.商品條碼主要應(yīng)用于（）領(lǐng)域。

A.物品庫存管理

B.POS系統(tǒng)

C.物品信息采集

D.EDI系統(tǒng)

答案:BD

78.MRPH的管理范圍是（）

A.制造能力

B.市場銷售

C.財務(wù)能力

D.新產(chǎn)品設(shè)計

答案：ABC

79.倉容定額的內(nèi)容包括（）

A.平均儲存面積費率

B.倉庫面積利用率定額

C.單位面積儲存量定額

D.倉容定額

答案：BCD

80.倉儲裝卸搬運設(shè)備分為()幾種。

A.重力式裝卸輸送機

B.動力式裝卸搬運機具

C.自動傳輸機

D.人力式裝卸搬運機具

答案：ABD

81.干散貨的裝卸采取()方式。

A.帶式輸送機

B.抓斗

C.氣動

D.整體移動

答案：ABC

82.托盤化的運作方式是()

A.將貨物按標(biāo)準(zhǔn)尺寸組合放置托盤上

B.兩層以上托盤捆扎成一體

C.每個托盤單獨捆扎加固

D.以叉車裝入集裝箱

答案：ABC

83.商品條碼驗收作業(yè)的關(guān)鍵是()

A.送貨預(yù)報

B.條碼與隨貨同行收據(jù)相符

C.條碼

D.條碼與商品數(shù)據(jù)庫內(nèi)登錄的資料相符

答案：AD

84.關(guān)于配送功能的正確理解是()

A.有益于物流運動實現(xiàn)合理化

B.有利于合理利用資源

C.只要做好配與送，不需要開發(fā)新技術(shù)

D.可能性降低物流成本，促進生產(chǎn)快速發(fā)展

答案：ABD

85.按配送組織者不同分類有()

A.銷售配送

B.代存代供配送

C.倉庫配送

D.生產(chǎn)企業(yè)配送

答案：AC

86.班輪運輸?shù)倪\費應(yīng)包括（）

A.裝卸費

B.駁船費

C.平艙費

D.理艙費

答案：ACD

87.國際貨運代理的主要類型有（）

A.租船代理

B.貨運代理

C.船務(wù)代理

D.咨詢代理

答案：ABC

88.無船承運人有權(quán)（）

A.自簽提單

B?訂運輸合同

C.收運費

D.對實際承運人進行管理

答案：ABC

89.采購方式分為（）幾種

A.競價采購

B.議價采購

C.招標(biāo)采購

D.比價采購

答案：BCD

90.目前國際上通用的物流條碼制有（）

A.ITF-14條碼

B.EAN-13碼

C.ITF-13碼

D.UCC/EAN-128條碼

答案：ABD

91.典型的射頻識別系統(tǒng)由射頻卡或應(yīng)答器和（）構(gòu)成

A.掃描儀與打印機

B.讀寫器與閱讀器

C.P0S系統(tǒng)

D.應(yīng)用系統(tǒng)

答案：BD

92.補貨常采用（）方式。

A.整箱補貨

B.托盤補貨

C.貨架上層向下層補貨

D.周轉(zhuǎn)倉補貨

答案：ABC

93.配貨檢查作業(yè)方法有（）

A.商品條碼檢查法

B.聲音輸入檢查法

C.重量計算檢查法

D.體積計算檢查法

答案:ABC

94.備料管理的內(nèi)容是（）

A.缺料分析

B.備料作業(yè)

C.物料清單

D.標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)料管制

答案：ABD

95.通常物料搬運的設(shè)備由（）組成。

A.垂直超重電梯

B.各類叉車

C.輸送機

D.自動導(dǎo)引車

參考答案

答案：ABC

96.銷售物流的工作流程為（）

A.產(chǎn)品出庫

B.產(chǎn)成品存貨與包裝

C.訂單處理

D.銷售產(chǎn)品配送

答案：BCD

97.企業(yè)在選擇承運商時主要考慮的因素是（）

A.運輸方式與運輸路線

B.運輸費用與運輸時間

C.運輸網(wǎng)絡(luò)與運輸站點

D.運輸商品與服務(wù)水平

答案：BD

98.可以被視為物權(quán)權(quán)憑證的運輸單證有（）

A.billoflading

B.airwaybill

C.MTD

D.seawaybill

答案：ACD

99.運輸代理人分為()等類型。

A.租船代理與船務(wù)代理

B.貨運代理

C.檢驗.理貨與索賠代理

D.咨詢代理

答案：ABD

100.盡管條碼的標(biāo)準(zhǔn)很多，國