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文檔簡(jiǎn)介

薪資與福利管理

一、

制定薪資制度的指導(dǎo)原則

1.

遵照國(guó)家和地方有關(guān)部門(mén)關(guān)于勞動(dòng)工資的有關(guān)法令政策,包括最低(工資)生活線標(biāo)準(zhǔn),反性別歧視、勞動(dòng)加班等。

2.

考慮當(dāng)?shù)厣钗飪r(jià)指數(shù)上漲,相應(yīng)增加工資以保持原有生活水平。

3.

堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度不超過(guò)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度,職工平均實(shí)際收入增長(zhǎng)幅度不超過(guò)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的“兩不超”原則。

4.

合理的職工報(bào)酬應(yīng)達(dá)到:

(1)

講求企業(yè)內(nèi)外的公平性、破除大鍋飯;

(2)

能吸引有技能的人到企業(yè)工作;

(3)

能把有才能的人留在企業(yè)不流失;

(4)

能激勵(lì)員工努力把工作做好,做到獎(jiǎng)勤罰懶。

5.

根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格,尤其同行業(yè)公司、類似崗位的工資水平,制定競(jìng)爭(zhēng)性工資率。

目前,已有專業(yè)人力資源咨詢公司開(kāi)始公開(kāi)發(fā)布若干重要崗位薪資信息,企業(yè)據(jù)此可以判斷其薪資水平是過(guò)低、過(guò)高或持平并作出相應(yīng)的調(diào)整,尤其關(guān)注過(guò)低的關(guān)鍵崗位或人員。

6.

適當(dāng)考慮員工需求差異,薪資和福利制度留有彈性、可供選擇。

7.

測(cè)算人力資本成本在總成本中的比例及變動(dòng)空間,考慮企業(yè)最終對(duì)薪資的財(cái)務(wù)支付能力。

8.

在母公司財(cái)務(wù)管理總則指導(dǎo)下,全資子公司、控股子公司,執(zhí)行母公司的工資管理制度;參股公司、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)自行決定工資分配。

二、

薪資制度

在美國(guó),(藍(lán)領(lǐng))工人的報(bào)酬稱為工資(wage),一般按小時(shí)計(jì)算;(白領(lǐng))職員的報(bào)酬稱為薪金(salary),一般按周、月、年計(jì)算。

1.

工資體系

(1)

職務(wù)工資制:

——按照職務(wù)的責(zé)任重要程度、工作繁簡(jiǎn)程序和工作條件劃分等級(jí),按等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。

——職務(wù)變動(dòng)則工資相應(yīng)變化。

——可能造成員工專業(yè)、技能固定在一個(gè)(種)崗位上。

(2)

技能工資制:

——按照一定職務(wù)的執(zhí)行能力劃分工資等級(jí),每多掌握一種技能,則增加其工資額。

——當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職位有限、具備相當(dāng)能力條件的人不能晉升時(shí),也給予相應(yīng)的工資待遇。

(3)

年功工資:

——根據(jù)在本企業(yè)工作年限確定工資。

——一般假定在本企業(yè)工作年限越長(zhǎng)、資歷越豐富,能力也越強(qiáng)、貢獻(xiàn)也越大,相應(yīng)地,工資與資歷一致。

(4)

結(jié)構(gòu)(結(jié)合)工資制:

多項(xiàng)工資制度的綜合,例如:

結(jié)構(gòu)工資=基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+工齡工資+獎(jiǎng)金+津貼

2.

工資形式

(1)

計(jì)件(獎(jiǎng)勵(lì))工資制。

按工作量多少計(jì)算工資。例如:

直線型。

所得工資=合格品生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率

遞增型。

所得工資=合格品生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率1(定額以下)

所得工資=合格品生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率2(定額以上)

集體型

小組所得工資=小組合格生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率

——優(yōu)點(diǎn):

依實(shí)績(jī)計(jì)酬,計(jì)算簡(jiǎn)單,能激發(fā)效率,減少管理負(fù)擔(dān)。

——缺點(diǎn):

易出現(xiàn)重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量;過(guò)分加班趕貨,打破正常工作秩序;共同性勞動(dòng)易起爭(zhēng)議。

——適合范圍:

質(zhì)量易測(cè)控,產(chǎn)品較簡(jiǎn)單,大批量或手工作業(yè)的行業(yè)、工種。

(2)

計(jì)時(shí)工資制。

按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算工資,工作時(shí)間包含正常工時(shí)和加班工時(shí)。

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)以下。

所得工資=實(shí)際工時(shí)×小時(shí)工資率

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)以上。

所得工資=實(shí)際工時(shí)×小時(shí)工資率+獎(jiǎng)金系數(shù)×超時(shí)數(shù)×小時(shí)工資率

其中,獎(jiǎng)金系數(shù)在0~1間變動(dòng),反映不同的計(jì)酬策略。

——優(yōu)點(diǎn):

不易產(chǎn)生員工間成績(jī)爭(zhēng)議,產(chǎn)品質(zhì)量較有保障。

——缺點(diǎn):

不易激發(fā)工作主動(dòng)性,會(huì)出現(xiàn)出工不出力現(xiàn)象,增加監(jiān)督成

本。

——適合范圍:

不易計(jì)件的、腦力型的任務(wù)和作業(yè)工作。

(3)

產(chǎn)值含量工資制。

類似于計(jì)件工資制,適合生產(chǎn)一線工人。

(4)

銷售收入提成工資制。

按銷售收入多少提取員工收入,適合營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員。其中,有兩種形式:

底薪+銷售收入提成;

無(wú)底薪的銷售收入提成。

(5)

項(xiàng)目包干工資制。適用于科研單位、科研人員。

(6)

年薪制。適用于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理)。

3.

薪資方案制定

(1)

選擇影響職務(wù)工資的因素。

職務(wù)工資確定因素及等級(jí)劃分表①

企業(yè)根據(jù)自身情況篩選出(如上表類似)的付酬因素。

對(duì)上表的各項(xiàng)因素確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和總分大小,形成標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分表。

(2)

把企業(yè)中的每一個(gè)職務(wù)情況與標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分表對(duì)比,可以計(jì)算出每一個(gè)職務(wù)的得分。

(3)

把企業(yè)中的每一個(gè)職務(wù)的得分,按從大到小或從小到大排列,再劃分出工資等級(jí)及相應(yīng)的薪金數(shù)額。如:

評(píng)分與工資轉(zhuǎn)換表

由上表可歸納出企業(yè)(職務(wù)等級(jí))標(biāo)準(zhǔn)工資表。

工資等級(jí)合理劃分:

——對(duì)大型企業(yè),工資等級(jí)可能達(dá)到幾十個(gè)之多。

——對(duì)中型企業(yè),工資等級(jí)可以10~20個(gè)。

——對(duì)小型企業(yè),工資等級(jí)可以在10個(gè)左右。

——本手冊(cè)給出的是五類十八級(jí)方案,有較大適應(yīng)性。

確定等級(jí)間的級(jí)差,拉開(kāi)等級(jí)間的檔次。一般而言,在低級(jí)職務(wù)段相鄰級(jí)差較?。ㄈ?0元、15元),隨

職務(wù)升高級(jí)差逐步增大,在最高職務(wù)段相鄰級(jí)差最大(如100元、200元)。

(4)

以上所議薪資一般指稅后工資額,要由企業(yè)代扣代繳個(gè)人所得稅,故企業(yè)應(yīng)考慮稅前工資總額對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)成本的影響。

(5)

加班工資只針對(duì)初級(jí)管理員和工人,而中高級(jí)職員加班是無(wú)償

的。

(6)

對(duì)員工普調(diào)(增加、削減)工資方法。

同比例調(diào)整(如都增減5%),由此造成員工等級(jí)級(jí)差拉大。

等額調(diào)整(如都增減100元),由此造成員工等級(jí)級(jí)差縮小。

不同比例、不等額調(diào)整,可保持級(jí)差,但操作復(fù)雜。

(7)

對(duì)員工工齡工資制定方法。

區(qū)分社會(huì)工齡和本企業(yè)工齡,社會(huì)工齡按一定比例折算為本企業(yè)工齡。

工齡工資可為一年

元,逐年等額遞增。也可在不同工齡段設(shè)定不同工齡工資標(biāo)準(zhǔn)。

(8)

考績(jī)與工齡相結(jié)合。

考核優(yōu)秀的員工,在同等工齡條件下,調(diào)薪幅度可大些。

考核良好的員工,在同等工齡條件下,調(diào)薪幅度略小些。

考核合格的員工,則按一般標(biāo)準(zhǔn)(或下調(diào)、微調(diào))調(diào)薪。

4.

薪資管理綜述與策略

(1)

關(guān)于年功序列工資制。

這是日本國(guó)特有的一種工資形式,在日本經(jīng)濟(jì)起飛并超過(guò)美國(guó)的奇跡出現(xiàn)后,被管理學(xué)家歸結(jié)為主要成功武器之一。

——優(yōu)點(diǎn):

培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的絕對(duì)忠誠(chéng)以及“企業(yè)是家”的觀念,員工流動(dòng)性最小。

——缺點(diǎn):

唯資歷是論,可能與真正的能力脫節(jié),壓抑積極性與創(chuàng)新。

年功序列制在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代變得弊大于利,日本目前正逐步放棄它。

(2)

關(guān)于技能工資制。

這是一種新的工資制度。每人都從最低工資出發(fā),按員工工作或考試顯示的各種專業(yè)知識(shí)和技能逐步加薪。

——優(yōu)點(diǎn):

減少骨干職工的流動(dòng)性,促使職工自發(fā)提高技能和多崗位適應(yīng)性。

——缺點(diǎn):

職工要求公司強(qiáng)化培訓(xùn),推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用與工資開(kāi)支互動(dòng)增長(zhǎng)。

(3)

管理者薪金制定策略。

對(duì)初級(jí)(基層)管理者,主要考慮外部人力市場(chǎng)同業(yè)職位薪金競(jìng)爭(zhēng)性。

對(duì)中級(jí)管理者,主要考慮其資歷、經(jīng)驗(yàn)專長(zhǎng)、過(guò)去工作貢獻(xiàn)確定。

對(duì)最高級(jí)管理者,主要由企業(yè)規(guī)模、行業(yè)性質(zhì)、工作績(jī)效決定。

(4)

企業(yè)生命周期階段的薪資策略。

創(chuàng)業(yè)初期,職工尚不穩(wěn)定,應(yīng)以公平為主,著力提高企業(yè)總體平均工資水平,促進(jìn)員工安心、敬業(yè)。因尚無(wú)明顯業(yè)績(jī),故工資等級(jí)差距不宜過(guò)大。

成長(zhǎng)期公平與效率兼顧,拉開(kāi)一定的收入差距,建立相對(duì)正規(guī)的工資制度,適度用業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)節(jié)。

成熟期和衰退期以效率為主,激發(fā)員工工作熱情以延緩企業(yè)生命周期,故應(yīng)實(shí)施拉大收入差異的工資制度。

④當(dāng)企業(yè)盈利較多時(shí),可給員工普加工資;企業(yè)盈利較差時(shí),可對(duì)員工削減工資。

(5)

國(guó)外心理學(xué)家研究表明,企業(yè)各級(jí)員工大多數(shù)(主觀上)認(rèn)為其報(bào)酬所得抵不上其作出的貢獻(xiàn)。為避免其副作用,企業(yè)薪資制度應(yīng)有一定透明度,可以讓職工參與獎(jiǎng)勵(lì)決策,實(shí)行集體分配獎(jiǎng)金制。

(6)

當(dāng)工資制度不公平并難以調(diào)整時(shí),可采取其他非薪資方式予以補(bǔ)償。

(7)

隨著時(shí)間的推移,企業(yè)定期對(duì)工資制度作出評(píng)估,并予以合理調(diào)整或?qū)胄碌男劫Y體制。在日常動(dòng)作中對(duì)薪資系統(tǒng)明顯不合理之處,應(yīng)及時(shí)作出修正。

三、

年薪制

1.

適用范圍

——企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。

——一般副職不實(shí)行年薪制。

副總經(jīng)理(黨委書(shū)記)是否適用,由董事會(huì)或上級(jí)決定;有的按總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)減半實(shí)行。

2.

報(bào)酬模式

年薪=基薪+加薪

(1)

基薪。

主要根據(jù)企業(yè)效益水平和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,以及本地區(qū)和本企業(yè)職工平均收入水平確定。基薪可在本地區(qū)企業(yè)職工平均工資2~4倍以內(nèi)確定。

(2)

加薪。

——國(guó)外一般將企業(yè)利潤(rùn)的一定比例(如10%)分給管理者,即

加薪=企業(yè)利潤(rùn)×(分檔)分紅比例

——國(guó)內(nèi)通常由多項(xiàng)工作業(yè)績(jī)綜合確定,如資產(chǎn)保值增值、工業(yè)產(chǎn)值或銷售收入增長(zhǎng)、工商稅收入庫(kù)情況、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、環(huán)保達(dá)標(biāo)或優(yōu)質(zhì)服務(wù)、思想政治工作、社會(huì)治安綜合治理、文明生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等指標(biāo)。

(3)

國(guó)內(nèi)國(guó)有企業(yè)推廣年薪制正處于探索中,具體操作上加薪一般封頂,規(guī)定不超過(guò)基薪的幾倍。如上海市加薪可達(dá)基薪的1~3倍,經(jīng)營(yíng)者收入不得高于本企業(yè)職工平均工資水平的4倍。

3.

財(cái)務(wù)處理

(1)

基薪直接進(jìn)入企業(yè)成本(費(fèi)用),并在企業(yè)工資總額中順加。

(2)

加薪由企業(yè)從稅后待分配利潤(rùn)中提取。

4.

具體操作要點(diǎn)

(1)

利潤(rùn)基數(shù)確定:

——原則上按上年實(shí)際完成核算。

——波動(dòng)大的可按前2~3年平均數(shù)核定。

——或按董事會(huì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的利潤(rùn)目標(biāo)確定。

(2)

國(guó)內(nèi)分紅比例分檔一般在6%~0.5%,視利潤(rùn)規(guī)模而定。

(3)

對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行個(gè)人資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押制。

(4)

薪資發(fā)放:

——每月按職工人均工資預(yù)付,年終考核兌現(xiàn)。

——提取經(jīng)營(yíng)者收入不能當(dāng)年全部領(lǐng)回,只能領(lǐng)取一半;另一半作為風(fēng)險(xiǎn)基金存入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者專戶,每年積存,一直到經(jīng)營(yíng)者離位,屆時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)基金余額連同按銀行同檔利率歸還經(jīng)營(yíng)者。

當(dāng)經(jīng)營(yíng)者未能完成核定利潤(rùn)基數(shù)時(shí),用風(fēng)險(xiǎn)基金補(bǔ)償,補(bǔ)償金額按提取風(fēng)險(xiǎn)收入的同樣比例計(jì)算。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)基金不足以支付補(bǔ)償數(shù)時(shí),則在下半年度的基薪中繼續(xù)扣除,但每月扣除后基薪余額不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY線

已核定贏利基數(shù)又發(fā)生虧損的,以及不能完成減虧低限指標(biāo)任務(wù)的虧損(國(guó)有)企業(yè),經(jīng)營(yíng)者領(lǐng)導(dǎo)班子只能領(lǐng)取職工平均工資;連續(xù)兩年以上發(fā)生虧損或不能完成減虧指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)辭職

四、

福利制度

福利是員工的間接報(bào)酬。目前的趨勢(shì)是福利的整個(gè)報(bào)酬體系中的比重越來(lái)越大。

1.

福利項(xiàng)目

一般包括:

職工意外傷害保險(xiǎn)

職工失業(yè)保險(xiǎn)

職工養(yǎng)老保險(xiǎn)

職工醫(yī)療保險(xiǎn)、大病統(tǒng)籌

職工個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

帶薪休假

提供職工住房或住房補(bǔ)貼

免費(fèi)午餐、職工食堂或伙食補(bǔ)助

提供交通接送或交通補(bǔ)貼

帶薪培訓(xùn)或教育補(bǔ)助

本企業(yè)股份、股票或期權(quán)優(yōu)先權(quán)

娛樂(lè)或體育活動(dòng)

廠區(qū)整潔園林化,有益員工健康

家庭特困補(bǔ)助

家庭紅白事慰問(wèn)金、撫恤金

公傷殘疾、重病補(bǔ)助

組織公司旅游,或提供療養(yǎng)機(jī)會(huì)

節(jié)日禮物或優(yōu)惠實(shí)物分配

2.

福利權(quán)利差異性

對(duì)以上這些福利項(xiàng)目不是供所有職工享受的,而分為:

(1)

全員福利,對(duì)所有職工享有的;

(2)

特種福利,如對(duì)高層人員的轎車、飛機(jī)、星級(jí)賓館出差待遇;

(3)

特困補(bǔ)助,針對(duì)特別困難家庭。

企業(yè)應(yīng)合理劃分各類、各級(jí)員工的福利項(xiàng)目范圍,既要雪中送炭,又要錦上添花。

3.

彈性的職工自助福利計(jì)劃

為最大滿足不同職工的差異性福利需求,可借鑒西方企業(yè)做法,推行有彈性的職工自助福利計(jì)劃。具體類型:

(1)

附加型。在現(xiàn)有的福利計(jì)劃之外,再提供其他不同的福利措施,供員工選擇。

(2)

核心加選擇型?!昂诵母@笔敲總€(gè)員工享有的基本福利,“彈性選擇福利”則附有價(jià)格供員工任意選擇。

(3)

套餐。企業(yè)推出項(xiàng)目的優(yōu)惠水準(zhǔn)都不同的“福利組合”,每個(gè)員工從中擇其一。

在給定每個(gè)職工福利開(kāi)支總額前提下,職工在福利菜單項(xiàng)目范圍內(nèi)自行決定的福利結(jié)構(gòu)。一般實(shí)際福利消費(fèi)與福利限額的差異可折發(fā)現(xiàn)金或抵扣工資。

廣州xxx營(yíng)銷有限公司《公司印章管理制度》一、目的公司印章是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外行使權(quán)力的標(biāo)志,也是公司名稱的法律體現(xiàn),因此,必須對(duì)印章進(jìn)行規(guī)范化、合理化的嚴(yán)格管理,以保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,由公司指定專人負(fù)責(zé)管理。二、印章的種類公章,是按照政府規(guī)定,由主管部門(mén)批準(zhǔn)刻制的代表公司權(quán)力的印章。專用章,為方便工作專門(mén)刻制的用于某種特定用途的印章,如:合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)專用章、倉(cāng)庫(kù)簽收章等。3、手章(簽名章),是以公司法人代表名字刻制的用于公務(wù)的印章。三、印章的管理規(guī)定印章指定專人負(fù)責(zé)保管和使用,保管印章的地方(桌、柜等)要牢固加鎖,印章使用后要及時(shí)收存。財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管,向銀行備案的印章,應(yīng)由財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、總經(jīng)辦分別保管。3、印章要注意保養(yǎng),防止碰撞,還要及時(shí)清洗,以保持印跡清晰。4、一般情況下不得將印章攜出公司外使用,如確實(shí)因工作所需,則應(yīng)由印章管理員攜帶印章到場(chǎng)蓋章或監(jiān)印。5、印章管理人員離職或調(diào)任時(shí),須履行印章交接手續(xù)。四、公章刻制印章需本公司法人代表批準(zhǔn),并由印章管理專責(zé)人負(fù)責(zé)辦理刻制并啟用并交由專人進(jìn)行保管。五、印章的使用使用任何的印章,需由相應(yīng)負(fù)責(zé)人審核簽字。為方便工作,總經(jīng)理可授權(quán)印章管理專責(zé)人審核一般性事務(wù)用印。用印前印章管理人員須認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印的手續(xù)后,在用印登記簿上逐項(xiàng)登記,方可蓋章。3、對(duì)需要留存的材料,蓋印后應(yīng)留存一份立卷歸檔。4、不得在空白憑證、便箋上蓋章。5、上報(bào)有關(guān)部門(mén)的文件資料,未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理審簽,不得蓋章。6、以公司名義行文,未經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā),不得蓋章。7、按照合同會(huì)簽制度的規(guī)定,所有合同和協(xié)議在會(huì)簽手續(xù)齊全后方可蓋章。8、各印章管理人員如出差,應(yīng)把印章移交有關(guān)人員,并辦理有關(guān)交接手續(xù)。六、印章管理人員的責(zé)任1、印章管理人員要與公司簽訂《印章管理責(zé)任書(shū)》,并在“印章管理制度”上簽名。2、印章管理人員不得擅自使用印章,對(duì)于非法使用印章者,造成經(jīng)濟(jì)損失的除賠償損失外,還要追究其行政責(zé)任或法律責(zé)任。七、版本2003年第一版廣州xxx營(yíng)銷有限公司人力資源及行政部

印章管理制度印鑒檔案保管部門(mén)保管人起用時(shí)間印鑒編號(hào)印鑒名稱印鑒使用范圍8、9、10、印鑒式樣用章申請(qǐng)事由:部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)時(shí)間副經(jīng)理核準(zhǔn)時(shí)間總經(jīng)理核準(zhǔn)時(shí)間總經(jīng)理結(jié)束YYNN副總經(jīng)理審核填寫(xiě)《用章申請(qǐng)》開(kāi)始YN部門(mén)經(jīng)理審核總經(jīng)理結(jié)束YYNN副總經(jīng)理審核填寫(xiě)《用章申請(qǐng)》開(kāi)始YN部門(mén)經(jīng)理審核

河南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告20—20學(xué)年第學(xué)期實(shí)習(xí)名稱生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)日期學(xué)生姓名學(xué)號(hào)專業(yè)班級(jí)指導(dǎo)教師20**年**月**日一、實(shí)習(xí)基本情況20**年**月通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘,我應(yīng)聘到河南中方紡業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司位于周口市,主要承擔(dān)棉紡制造與銷售工作,進(jìn)入公司后我被分配到信息管理部門(mén),主要從事的工作是對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理與維護(hù),同時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站的管理與維護(hù)進(jìn)行學(xué)習(xí),三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓學(xué)會(huì)了從不同的角度去看待問(wèn)題和解決問(wèn)題,對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師的工作有了全面的認(rèn)識(shí),為以后的就業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.單位情況河南中方實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司是以棉花種植、收購(gòu)、加工、經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、紡織及棉花與紡織品進(jìn)出口為產(chǎn)業(yè)鏈條,集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、投資、管理于一體的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)企業(yè)。旗下?lián)碛卸嗉覐氖旅藁?、紡織等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全資、控股子公司。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司已形成了以“棉花經(jīng)營(yíng)、棉花物流、棉紡織、紡織品出口”為主干業(yè)務(wù),以“國(guó)內(nèi)、國(guó)際”為兩大市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)格局。棉花經(jīng)營(yíng)涵蓋進(jìn)口棉、新疆棉、地產(chǎn)棉三大系列多個(gè)品種;棉花物流業(yè)務(wù)以地產(chǎn)棉交易為主,填補(bǔ)了河南無(wú)地產(chǎn)棉交易市場(chǎng)的空白,并融入了全國(guó)棉花物流體系;棉紗產(chǎn)品從精梳40s到精梳120s、氣流紡紗16s到21s等兩大系列;外貿(mào)出口涵蓋棉紗、面料、服裝等三大系列、400多個(gè)品種。公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)眾多棉花生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、紡織企業(yè),大型專業(yè)公司及國(guó)際棉花、紡織工貿(mào)公司,并與之建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的互助合作關(guān)系,業(yè)務(wù)范圍遍及河南、河北、湖北、新疆、甘肅、浙江、江蘇、山東、廣東、福建、香港、新加坡、印度、澳大利亞、美國(guó)等區(qū)域。2.技術(shù)培訓(xùn)初到公司后,公司進(jìn)行了一系列的公司工作相關(guān)培訓(xùn),如企業(yè)文化、企業(yè)制度等,我所在的信息管理部門(mén)也進(jìn)行了一些技術(shù)培訓(xùn),主要內(nèi)容有辦公軟件的使用、公司網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作等,這些培訓(xùn)讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該干什么有了一個(gè)整體的了解。3.工作內(nèi)容在實(shí)習(xí)期間我先后主動(dòng)了解了公司職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并對(duì)人事教育、網(wǎng)絡(luò)管理重點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等工作深入學(xué)習(xí),先后研讀了TCP/IP協(xié)議詳解一、二卷等書(shū)籍,同時(shí)我還理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)習(xí)期間主動(dòng)要求跟老工程師到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)踐鍛煉、了解學(xué)習(xí),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。我的主要工作是,在日常工作中通過(guò)對(duì)老員工的學(xué)習(xí),不斷的增加自己的實(shí)踐知識(shí)儲(chǔ)備,積極參加部門(mén)的技能培訓(xùn),及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時(shí)對(duì)公司需要的文件進(jìn)行修改、打印以及分發(fā)到各個(gè)部門(mén)。在實(shí)習(xí)期間,我遇到了很多問(wèn)題如對(duì)設(shè)備不熟悉、所學(xué)知識(shí)不能學(xué)以致用等問(wèn)題,通過(guò)自己的溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理,這些問(wèn)題都得以解決。三、實(shí)習(xí)感想從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師,短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里,小到計(jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f(shuō),近幾個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:

第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“您早啊”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和領(lǐng)導(dǎo)同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,領(lǐng)導(dǎo)和同事我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以領(lǐng)導(dǎo)就讓我獨(dú)立的完成公司內(nèi)大小部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書(shū)處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測(cè)等,直接或間接保證了公司

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