2023年銀行營(yíng)業(yè)廳工作總結(jié)

第頁(yè)共頁(yè)2023年銀行營(yíng)業(yè)廳工作總結(jié)2023年銀行營(yíng)業(yè)廳工作總結(jié)-工作總結(jié)范文2023年?duì)I業(yè)部在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，89位員工共同努力下，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)保持良好的開展態(tài)勢(shì)，精神文明建立力度不斷加大。截止2023年11月底，我部各項(xiàng)存款余額**萬(wàn)元，比年初凈増**萬(wàn)元，完成支行下達(dá)任務(wù)的**%。我部各項(xiàng)貸款余額**萬(wàn)元，不良貸款余額**萬(wàn)元，占比**%,比年初下降**個(gè)百分點(diǎn)。不良貸款主要是**公司、**集團(tuán)、**公司等企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)暴露。表內(nèi)收息率為**%。2023年?duì)I業(yè)部主要工作有：一、加大組織存款力度，增強(qiáng)資金實(shí)力，穩(wěn)固存款開門紅成果。第一，我部對(duì)存款工作早部署、早安排，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和拼搶意識(shí)，敢于和藹于競(jìng)爭(zhēng)，確保存款工作順利展開。第二，行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)的親密配合和營(yíng)業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的根底。通過(guò)開展對(duì)公通存系統(tǒng)、儲(chǔ)蓄代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)和儲(chǔ)蓄對(duì)公聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等大量工作，我部一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性，另一方面也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)吸引了一些系統(tǒng)性行業(yè)存款。在行長(zhǎng)帶著下，在客戶部、信貸科等部門配合下，我部加大系統(tǒng)的公關(guān)力度，抓系統(tǒng)、抓大戶，穩(wěn)固老戶、拓展新戶，使存款呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。財(cái)政、醫(yī)改、煙草、建筑、能、交通和學(xué)校、醫(yī)院等單位、系統(tǒng)是我部公關(guān)的重中之重。截止2023年末，這些系統(tǒng)客戶占我部存款總量三分之二強(qiáng)。第三，進(jìn)步效勞檔次，以優(yōu)取勝，樹立我部良好社會(huì)形象。全部要樹立文優(yōu)效勞出效益、出的思想，文優(yōu)效勞常抓不懈。結(jié)合市分行、支行的.文明優(yōu)質(zhì)效勞標(biāo)準(zhǔn)化要求，我部狠抓柜面效勞，文優(yōu)程度顯著進(jìn)步。針對(duì)不同客戶群體的要求，我部還采取個(gè)性化效勞措施，裝備專門的送單人員〔即客戶經(jīng)理〕上門效勞，既延伸了柜臺(tái)，拉近了與客戶的間隔，又捕捉了客戶信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要根據(jù)。第四，完善鼓勵(lì)機(jī)制，加大考核力度，實(shí)行工效掛鉤，對(duì)攬儲(chǔ)攬存能手給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工組織存款積極性。二、加強(qiáng)信貸構(gòu)造調(diào)整，全面落實(shí)雙優(yōu)戰(zhàn)略。信貸資產(chǎn)是銀行生存與開展的生命線。我部要結(jié)合上級(jí)行的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸構(gòu)造調(diào)整，有進(jìn)有退，有所為，有所不為。第一，加大市場(chǎng)開發(fā)力度，拓展雙優(yōu)客戶，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)良客戶的競(jìng)爭(zhēng)，積極推行對(duì)雙優(yōu)客戶的承諾授信。今年貸款投向?yàn)闊煵?、學(xué)校、交通、煤炭、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及國(guó)家根底設(shè)施工程等。今年投放貸款**億元，主要有龍巖卷煙廠投放**億元,**公司**萬(wàn)元**學(xué)院**萬(wàn)元,**實(shí)業(yè)**萬(wàn)元,***萬(wàn)元。第二，建立淘汰機(jī)制，堅(jiān)決淘汰劣質(zhì)客戶。堅(jiān)決退出國(guó)家政策限制和制止的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)品領(lǐng)域，特別是國(guó)家明令制止的五小產(chǎn)業(yè)等。結(jié)合清非工作要求，我部及時(shí)召開外勤會(huì)議，明確清非重點(diǎn)。對(duì)賴債戶，經(jīng)綜合排隊(duì)，依法起訴，力爭(zhēng)訴一筆、勝一筆、收一筆。三、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，經(jīng)營(yíng)與管理并重，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)安康開展。我部狠抓根本制度落實(shí)，落實(shí)基層主任十親自和坐班主任八個(gè)一。柜面工作人員和坐班主任，嚴(yán)格按規(guī)章制度，確實(shí)按《會(huì)計(jì)法》和會(huì)計(jì)出納達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求處理每一筆業(yè)務(wù)。我部順利通過(guò)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化檢查和會(huì)計(jì)電腦系統(tǒng)的晉級(jí)工作。信貸管理上，我部堅(jiān)持按章辦事，標(biāo)準(zhǔn)信貸決策行為，防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，順利完成信貸系統(tǒng)晉級(jí)及五級(jí)分類認(rèn)定前期工作。我部實(shí)在加強(qiáng)三防一保工作，結(jié)實(shí)樹立平安就是效益的思想，確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展和平安無(wú)事故目的的實(shí)現(xiàn)。四、大力推進(jìn)黨建工作和精神文明建立。第一，加強(qiáng)和完善系統(tǒng)黨建工作，圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)營(yíng)。我部在進(jìn)步素質(zhì)、完善構(gòu)造、強(qiáng)化管理、健全制度、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)等方面下工夫，使?fàn)I業(yè)部增添內(nèi)在活力，進(jìn)一步發(fā)揮好整體功能。營(yíng)業(yè)部黨支部成立后，認(rèn)真履行好一崗雙責(zé)，抓好黨員教育管理、三會(huì)一課、民主評(píng)議黨員和黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制量化考核等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，力爭(zhēng)以紅坊黨支部為學(xué)習(xí)典范，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部。第二，把創(chuàng)立文明單位、創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口和爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)等活動(dòng)引向深化，加強(qiáng)行風(fēng)建立，進(jìn)步我部文明優(yōu)質(zhì)效勞程度和知名度，贏得客戶和信譽(yù)，拓展新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。第三，實(shí)在加強(qiáng)和改良思想政治工作，繼續(xù)深化開展向**、**、**學(xué)習(xí)活動(dòng)，爭(zhēng)取物質(zhì)明、精神文明雙豐收。我部在保持農(nóng)總行級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)的同時(shí)，積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，文明優(yōu)質(zhì)效勞程度進(jìn)一步得到進(jìn)步。12月底市分行組織的微服私訪中，我部被評(píng)為總分值，但文明優(yōu)質(zhì)效勞程度離我們自己的要求尚有差距，如員工素質(zhì)離綜合柜員制要求有差距，信貸員達(dá)不到客戶經(jīng)理要求等。我部將更加努力工作，力爭(zhēng)素質(zhì)進(jìn)一步進(jìn)步，促進(jìn)文優(yōu)效勞程度更上新臺(tái)階。五、存在問題及缺乏。外勤管理上，目前面臨主要困難是外勤人員僅6人，信貸總量大，事物性工作多。我部將通過(guò)調(diào)整充實(shí)外勤人員隊(duì)伍，來(lái)加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理，實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)客戶經(jīng)理程度，積極拓展業(yè)務(wù)。六、2023年是我行的開展創(chuàng)新年，營(yíng)業(yè)部工作