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創(chuàng)新能力訓(xùn)練與應(yīng)用第1頁/共137頁2023/3/212上課前,請先欣賞幾段視頻第2頁/共137頁2023/3/213內(nèi)容提要什么是創(chuàng)新?1創(chuàng)新能力概述2思維的定式及突破3創(chuàng)新的方法4第3頁/共137頁2023/3/214什么是創(chuàng)新?創(chuàng)新——是指人為了一定的目的,通過對事物發(fā)展的規(guī)律的再認(rèn)識,對事物的整體或其中某些部分進行變革,從而使其得以更新與發(fā)展的活動。第4頁/共137頁2023/3/215尤伯羅斯彼得?尤伯羅斯(PeterUeberroth)
第5頁/共137頁2023/3/216虧本的奧運會1976年蒙特利爾為舉辦第二十一屆奧運會花了30億美元,巨額債務(wù)險些讓當(dāng)時的市政府破產(chǎn),這座城市的人民在后來的十多年時間里都在償還這筆債務(wù)。蒙特利爾的“教材”十分珍貴,奧運會成了“燙手的山芋”,各國政府對它敬而遠之。1978年,申辦第二十三屆奧運會的城市僅剩一座——洛杉磯。第6頁/共137頁2023/3/217落杉磯奧運運會1936年,在第十屆落杉磯奧運運會上,劉長春一個人代表中國參加。
1984年洛杉磯奧運會上中國軍團獲金牌數(shù);15金李寧:自由體操、鞍馬、吊環(huán)
第7頁/共137頁2023/3/218尤伯羅斯的“體育經(jīng)濟”出售奧運會電視轉(zhuǎn)播權(quán),獲3.6億美元資金;與可口可樂等公司大打心理戰(zhàn),贏得超出預(yù)計的860萬美元贊助費;甩掉只肯出價100萬美元的柯達公司,接受日本富士公司700萬美元的贊助合同,等等。比起上屆莫斯科奧運會的381家贊助商,此次共有30家贊助商贊助洛杉磯奧運會。但上屆奧運會的900萬美金贊助,還僅僅不敵此次可口可樂公司一家的贊助。成功的原因在于:把競爭機制引入贊助營銷,這一舉措是他開創(chuàng)奧運會不賠反賺奇跡的制勝法寶。他將正式贊助商的總數(shù)嚴(yán)格限制為30個,規(guī)定每個行業(yè)通過競標(biāo)的方式只接受一家贊助商,利用商家爭當(dāng)行業(yè)龍頭老大的心態(tài),促使這30個行業(yè)內(nèi)部進行激烈的競爭,進而最大限度地提高贊助價位。
第8頁/共137頁2023/3/219尤伯羅斯的“體育經(jīng)濟”與商家無絲毫聯(lián)系的火炬接力也被尤伯羅斯變成了“印鈔機”。他開價3000美元一公里拍賣美國境內(nèi)奧運火炬?zhèn)鬟f路線的所有里程,對參加者只有兩個要求,第一要身體好,第二要付3000美元。美國人為自己能當(dāng)一名奧運火炬手而感到自豪。通過這一活動成功集資的1100萬美元。在開源的同時,尤伯羅斯全力壓縮開支,充分利用已有設(shè)施,不蓋新的奧林匹克村,招募志愿人員為大會義務(wù)工作。
第9頁/共137頁2023/3/2110會賺錢的體育盛會他首創(chuàng)了奧運會商業(yè)運作的“私營模式”,不僅改變了以往奧運會“賠本賺吆喝”的歷史,而且在沒有任何政府資助的情況下,創(chuàng)造了2.25億美元的盈利,把奧運會變成了人見人愛的搖錢樹。洛杉磯奧運會后,尤伯羅斯任美國職業(yè)棒球聯(lián)盟的總管,為期5年。在尤伯羅斯的打理下,到他任期結(jié)束時,棒球聯(lián)盟的22個球隊全部扭虧為盈。
第10頁/共137頁2023/3/2111中國的政治奧運會鳥巢每年的運營費用約為1.5億元。50元/張的門票,旅游總收入約是目前鳥巢最大的收入來源。鳥巢累計投資30多億元,如加上建造鳥巢的造價35億元,用30年的時間收回接近65億元的投資,最后能否收回成本還很難說。第11頁/共137頁2023/3/2112創(chuàng)新能力概述2創(chuàng)新能力概述第12頁/共137頁2023/3/2113一個問題的兩個解決方法聯(lián)合利華引進一條香皂生產(chǎn)線結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線有缺陷:常常有盒子里沒有裝入香皂,總不能把空盒子賣給顧客啊,于是請來一個學(xué)自動化的博士后,讓他設(shè)計一個方案來分揀空盒子,博士后拉起了幾十人的科研攻關(guān)小組,綜合采用了機械、微電子、自動化、X射線探測等技術(shù),花了幾百萬,成功解決了問題,每當(dāng)生產(chǎn)線上有空盒香皂通過,兩邊的探測器會檢測到,并且驅(qū)動一只機械手把空皂盒推走。第13頁/共137頁2023/3/2114一個問題的兩個解決方法中國南方有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也買了同樣的生產(chǎn)線,老板發(fā)現(xiàn)了這個問題后也很頭痛,找了個小工來說:“你他媽的給老子把這個搞定,不然就滾回老家去!”小工很快就想出辦法:在生產(chǎn)線旁邊放了臺電風(fēng)扇猛吹,空皂盒自然被吹走了。第14頁/共137頁2023/3/2115一個人的創(chuàng)新能力是由兩部分組成的智力1.知識2.理解力3.想象力……創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)的能力1.面對復(fù)雜局面能速度抓住要害的能力。……..第15頁/共137頁2023/3/2116一個人的創(chuàng)新能力是由兩部分組成的一部分是他的智力,包括通常我們所說的知識和能力。知識學(xué)得越多、學(xué)得越活,這個人的創(chuàng)新能力可能就越強。所謂能力就是理解力,記憶力和想象力等。這些構(gòu)成創(chuàng)新能力的第一方面。智力超群的人創(chuàng)新能力可能比較強,但是也不一定。創(chuàng)新能力還有第二方面,就是這個人在面對復(fù)雜的局面時,是否能夠迅速地抓住要害,找得出辦法來,這是一種能力.第16頁/共137頁2023/3/2117創(chuàng)新能力的影響要素遺傳素質(zhì)是形成人類創(chuàng)新能力的生理基礎(chǔ)和必要的物質(zhì)前提。但往往有創(chuàng)新能力和有成就的人往往在這方面不是很優(yōu)秀。環(huán)境是人的創(chuàng)新能力和提高的重要條件。學(xué)校、工作單位等等實踐是人創(chuàng)新能力形成的唯一途徑。行動比動腦子更重要。第17頁/共137頁2023/3/2118創(chuàng)新能力的影響要素環(huán)境實踐遺傳素質(zhì)遺傳素質(zhì)是形成人類創(chuàng)新能力的生理基礎(chǔ)和必要的物質(zhì)前提。但往往有創(chuàng)新能力和有成就的人往往在這方面不是很優(yōu)秀環(huán)境是人的創(chuàng)新能力和提高的重要條件。學(xué)校、工作單位、社會等等.實踐是人創(chuàng)新能力形成的唯一途徑。行動比動腦子更重要。第18頁/共137頁2023/3/2119創(chuàng)新—組合在英文中,這個創(chuàng)新Innovation,它這個詞起源于拉丁語。它原意有三層含義,一個,更新。第二,創(chuàng)造新的東西。第三,改變。那創(chuàng)新作為一種理論,它的形成是在20世紀(jì)的事情。美國哈佛大學(xué)教授熊彼特,他在1912年,第一次把創(chuàng)新引入了經(jīng)濟領(lǐng)域。換句話說,從經(jīng)濟的角度他提出了創(chuàng)新,他認(rèn)為創(chuàng)新就是要建立一種生產(chǎn)函數(shù),實現(xiàn)生產(chǎn)要素的從未有過的組合。第19頁/共137頁2023/3/2120創(chuàng)新概述創(chuàng)新的能力是來自于[不斷發(fā)問的能力和堅持不懈的精神];創(chuàng)新能力在一定的知識積累的基礎(chǔ)上,可以訓(xùn)練出來、啟發(fā)出來。知識好奇心問題第20頁/共137頁2023/3/2121創(chuàng)新概述創(chuàng)新的本質(zhì)是進取,是推動人類文明進步的激情;創(chuàng)新就要淘汰舊觀念、舊技術(shù)、舊體制,培育新觀念、新技術(shù)、新體制;創(chuàng)新的本質(zhì)是不做復(fù)制者。請大家說說現(xiàn)在的復(fù)制者都在做什么?
第21頁/共137頁2023/3/2122創(chuàng)新最關(guān)鍵的條件是要【解放】自己。因為一切創(chuàng)造力都根源于人的潛在能力的發(fā)揮
第22頁/共137頁2023/3/2123思維的定勢及其突破思維的定式及突破3第23頁/共137頁2023/3/2124思維定勢的例子人性好比一把彎曲的尺子,用它畫出來的線永遠只能是彎的。----柯林武德意識形態(tài)遮蔽。魚感覺不到水的存在.人感覺不到空氣的存在.一條路你走多了就覺得天經(jīng)地義,一種方法用久了就會覺得理所當(dāng)然,同樣的事情重復(fù)多了......第24頁/共137頁2023/3/2125思維定勢定勢是由先前的活動而造成的一種對活動的特殊的心理準(zhǔn)備狀態(tài),或活動的傾向性。在環(huán)境不變的條件下,定勢使人能夠應(yīng)用已掌握的方法迅速解決問題。而在情境發(fā)生變化時,它則會妨礙人采用新的方法。消極的思維定勢是束縛創(chuàng)造性思維的枷鎖。第25頁/共137頁2023/3/2126思維定勢問題的解決方法往往在:問題之外第26頁/共137頁2023/3/2127第27頁/共137頁2023/3/2128第28頁/共137頁2023/3/2129第29頁/共137頁2023/3/2130第30頁/共137頁2023/3/2131第31頁/共137頁2023/3/2132思維定勢有如下兩個特點
一是思維模式。即通過各種思維內(nèi)容體現(xiàn)出來的思維程序、模式,既與具體內(nèi)容有聯(lián)系,卻又不是具體內(nèi)容,而是許多具體的思維活動所具有的逐漸定型化了一般路線、方式、程序、模式;二是強大的慣性或頑固性。不僅逐漸成為思維習(xí)慣,甚至深入到潛意識,成為不自覺的、類似于本能的反應(yīng)。尤其表現(xiàn)在,要改變一種思維定勢是有一定難度的。第32頁/共137頁2023/3/2133思維定勢的種類
傳統(tǒng)定勢書本定勢經(jīng)驗定勢名言定勢從眾定勢麻木定勢第33頁/共137頁2023/3/2134傳統(tǒng)思維定勢習(xí)慣性的。一內(nèi)地女子嫁到香港,取得定居權(quán)。后離婚法官將三個子女送給她,心存感激之下,送禮給法官。法官報告了廉署,他被判三個月。直線型的。A=BB=C則A=C諾曼底登陸自我中心的。人們總習(xí)慣用自己的價值觀衡量別人??傁矚g用自己的想法要求別人。第34頁/共137頁2023/3/2135書本定勢上大學(xué)前,大家都相信書上寫的。上大學(xué)后,大家都不相信書上寫的。比如歷史問題:一千個人寫歷史書,就有一千種版本。但歷史的真實只有一個。第35頁/共137頁2023/3/2136經(jīng)驗定勢--歸納我們的經(jīng)驗大半來自于歸納法,但歸納法是不完全正確的。休謨早在200年前就提出“歸納問題”,羅素也曾以詼諧的方式重提:一只每天被主人照常喂養(yǎng)的雞,怎么也“歸納”不出終有一天自己會被主人擰斷脖子。常用的例子:黑天鵝與白天鵝第36頁/共137頁2023/3/2137歸納的基礎(chǔ)而維特根斯坦在1921年出版的文體獨特的《邏輯哲學(xué)論》中清晰地重述了這一點:“歸納過程在于此:即我們采取能與我們的經(jīng)驗相協(xié)調(diào)的最簡單的規(guī)律??墒沁@個過程沒有邏輯基礎(chǔ),而只有心理學(xué)的基礎(chǔ)。第37頁/共137頁2023/3/2138經(jīng)驗不能亂推廣春天我把玉米埋在土里,到了秋天我就會收獲很多玉米。春天我把老婆埋在土里,到了秋天我就會…被槍斃!
所以,具有特質(zhì)的東西才是真正有價值的東西,才是你自己的東西!第38頁/共137頁2023/3/2139麻木定勢你認(rèn)為父母比自己多活了這么些年,生活閱歷和經(jīng)驗豐富,所以他們說的話全對;你很少有和大家意見不同的時候;你認(rèn)為大多數(shù)人的意見總是會比少數(shù)人的意見對;你覺得生活每天都是一樣的,哪里會有什么新奇的地方呢?名人名言一定是對的,不然也不會流傳下來了。第39頁/共137頁2023/3/2140麻木的反省麻木對自己麻木祥林嫂評職稱對他人麻木扔垃圾腐敗對問題不敏感熟視無睹第40頁/共137頁2023/3/2141思考題!在你遇到困難的時候,你最先想到誰會幫你?在你遇到困難的時候,誰會幫助你?能幫助你的人往往是曾經(jīng)幫助過你的人!第41頁/共137頁2023/3/2142打折的理由一個人在用餐高峰時在某餐館吃飯,當(dāng)時等座人很多,于是這個人用完餐后找來老板,提出如果飯價八折的話可以立刻離開,否則還要繼續(xù)逗留。這個提議遭到老板的拒絕。請問你如何評價這個老板的決定?請舉出生活中其他類似的例子?
第42頁/共137頁2023/3/2143旅游換房子往往忽視了適應(yīng)性效應(yīng)XXX一家兩口住在一個120平米的房子里,他忙于工作,也受限于經(jīng)濟條件而沒有多少機會出國旅游。為了獎勵xxx今年出色的業(yè)績,公司決定對他進行獎勵。公司給他兩個選擇,要么可以把他們現(xiàn)在住的120平米的房子換得更大一些,換成150平米;要么可以讓xxx帶著他的愛人在今后的10年里每年都到國外旅游一次。如果你面臨這樣的兩個選擇,你會怎么選擇呢?請把你的選擇圈出來:第43頁/共137頁2023/3/2144通常更加關(guān)注優(yōu)惠的比例而不是優(yōu)惠的絕對值假設(shè)某天你在A商店看到一個售價100元的鬧鐘,你當(dāng)時正缺一個鬧鐘,覺得這個樣式和功能都很不錯,想將之購入囊中。正在你打算付款時,你的一個好朋友碰巧路過商店,他得知你要買這個鬧鐘后告訴你,他剛從不遠處的B商店過來,在那里這一款完全相同的鬧鐘正在搞促銷活動,售價為60元。你知道從A商店到B商店騎車需要10分鐘,此時你會不會掉頭去B商店購買呢?請圈出你的選擇。去不去第44頁/共137頁2023/3/2145再來看看下面這道題:假設(shè)又有一天你在C商店看到一款心儀已久的名表,售價為6600元。你正打算付款購買時,你的一個好朋友碰巧路過商店,他得知你要買這款手表后告訴你,他剛從在不遠處的D商店過來,在那里也有一款完全相同的名表,售價為6550元。你知道從C商店到D商店騎車也是10分鐘路程,此時你是否會去D商店購買呢?請圈出你的選擇。去不去第45頁/共137頁2023/3/2146收益分析時間=10分鐘車子的消耗成本收益手表:40元空調(diào):50元第46頁/共137頁2023/3/2147合算交易偏見冬天即將來臨,一對夫妻打算買一套新的九孔被。他們知道商店里有三種款式可供選擇:普通雙人被、豪華雙人被和超大號的豪華雙人被。因為就兩個人住,他們打算買豪華雙人被,這種款式的被子無論尺寸還是厚度對他們兩人而言都是最合適的。到了商場,他們意外的發(fā)現(xiàn)這個星期九孔被都在做促銷活動,所有款式的九孔被子售價一律為400元。這可是一筆不小的折扣,詢問店員后得知,這三種款式的九孔被的原價分別是450、550和650元。如果你面臨這樣的選擇,你會買哪種被子呢?請圈出你的選擇:普通雙人被豪華雙人被超豪華雙人被第47頁/共137頁2023/3/2148信息不對稱引出困惑囚徒困境囚徒B召不召囚徒A召8,85,10不召5,102,2個體的理性選擇往往帶來的是集體的非理性選擇
第48頁/共137頁2023/3/2149創(chuàng)新方法介紹第49頁/共137頁2023/3/2150從一個視頻來看創(chuàng)新手機創(chuàng)新:力請大家看以一視頻。替代
改變擴增
形狀
功能
色彩
組合調(diào)整
縮減
第50頁/共137頁2023/3/21515W1H方法是管理工作中對目標(biāo)計劃進行分解和進行決策的思維程序。它對要解決問題的目的、對象、地點、時間、人員和方法提出一系列的詢問,并尋求解決問題的答案。這六個問題是:Why為什么干這件事?目的What怎么回事?對象Where在什么地方執(zhí)行?地點When什么時間執(zhí)行\(zhòng)完成?時間Who由誰執(zhí)行?誰..人員How怎樣執(zhí)行?方法第51頁/共137頁2023/3/2152廣告投放管理上的運用1)第一個W是What我們的媒介目標(biāo)是什么,是銷售增加多少百分比還是品牌知名度提高多少個百分點?2)第二個W是Who我們傳播的對象是什么?他們是不是我們產(chǎn)品的目標(biāo)消費者?他們是不是符合我們市場細分的原則?3)第三個W是Where我們廣告投放在哪里?一線城市還是二、三線城市?4)第四個W是When投放的時間是什么?是價格昂貴的黃金檔(PrimeTime)還是價格相對低廉但經(jīng)過研究有目標(biāo)受眾的非黃金檔?5)第五個H是How廣告創(chuàng)意是什么?整合傳播計劃如何制定?廣告投放后如何監(jiān)測?6)第六個W是WhichChannel我們廣告?zhèn)鞑サ拿浇榻橘|(zhì)是什么?電視廣告、平面廣告還是如網(wǎng)絡(luò)廣告等創(chuàng)新途徑?相信經(jīng)過這5W/1H的思考過程,公司廣告投放的有效性一定能大大提高。第52頁/共137頁2023/3/2153第53頁/共137頁重慶31名考生造假(修改民族)5W1H北大放棄錄取重慶文科高考狀元香港大學(xué)拒絕錄取重慶文科高考狀元重慶成立專門機構(gòu)調(diào)查31名考生造假是否涉官重慶未現(xiàn)身造假考生被疑“背景更深”重慶文科狀元遭北大棄錄續(xù):自鎖屋內(nèi)整夜痛哭
第54頁/共137頁2023/3/2155分析練習(xí)如果你來處理這件事,你將怎么辦?試用5W1H的方法來分析
第55頁/共137頁2023/3/2156逆向思維是人們重要的一種思維方式。逆向思維也叫求異思維,它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。敢于“反其道而思之”,讓思維向?qū)α⒚娴姆较虬l(fā)展,從問題的相反面深入地進行探索。逆向思維型技法第56頁/共137頁2023/3/2157加里·沙克是一個具有猶太血統(tǒng)的老人,退休后,在學(xué)校附近買了一間簡陋的房子。住下的前幾個星期還很安靜,不久有3個年輕人開始在附近踢垃圾桶鬧著玩。老人受不了這些噪音,出去跟年輕人談判?!澳銈兺娴谜骈_心?!彼f,“我喜歡看你們玩得這樣高興。如果你們每天都來踢垃圾桶,我將每天給你們每人一塊錢。”3個年輕人很高興,更加賣力地表演“足下功夫”。不料三天后,老人憂愁地說:“通貨膨脹減少了我的收入,從明天起,只能給你們每人五毛錢了?!蹦贻p人顯得不大開心,但還是接受了老人的條件。他們每天繼續(xù)去踢垃圾桶。一周后,老人又對他們說:“最近沒有收到養(yǎng)老金支票,對不起,每天只能給兩毛了。”“兩毛錢?”一個年輕人臉色發(fā)青,“我們才不會為了區(qū)區(qū)兩毛錢浪費寶貴的時間在這里表演呢,不干了!”從此以后,老人又過上了安靜的日子逆向思維型技法第57頁/共137頁2023/3/2158過去:一流學(xué)生出國,二流學(xué)生考研,三流學(xué)生就業(yè)。現(xiàn)在:一流學(xué)生就業(yè),二流學(xué)生出國,三流學(xué)生考研孩子把玩具當(dāng)朋友,成人把朋友當(dāng)玩具好好活著,因為我們會死很久很久。逆向思維型技法第58頁/共137頁2023/3/2159一天,猶太富翁哈德走進紐約花旗銀行的貸款部??吹竭@位紳士很神氣,打扮得又很華貴,貸款部的經(jīng)理不敢怠慢,趕緊招呼:"這位先生有什么事情需要我?guī)兔Φ膯幔?"哦,我想借些錢。""好啊,你要借多少?""1美元。""只需要1美元?""不錯,只借1美元,可以嗎?""當(dāng)然可以,像您這樣的紳士,只要有擔(dān)保多借點也可以。"“那這些擔(dān)??梢詥??”猶太人說著,從豪華的皮包里取出一大堆珠寶堆在寫字臺上。“喏,這是價值50萬美元的珠寶,夠嗎?”“當(dāng)然,當(dāng)然!不過,你只要借1美元?”“是的?!豹q太人接過了1美元,就準(zhǔn)備離開銀行。在旁邊觀看的分行行長此時有點傻了,他怎么也弄不明白這個猶太人為何抵押50萬美元就借1美元,他急忙追上前去,對猶太人說:"這位先生,請等一下,你有價值50萬美元的珠寶,為什么只借1美元呢?假如您想借30萬、40萬美元的話,我們也會考慮的。""啊,是這樣的:我來貴行之前,問過好幾家金庫,他們保險箱的租金都很昂貴。而您這里的租金很便宜,一年才花6美分。"
逆向思維型技法第59頁/共137頁2023/3/2160現(xiàn)代社會沒有電是不可想象的,電對我們來說是須臾不可離的。電之所以能被廣泛利用,就該歸功于法拉第。丹麥人奧斯特發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線上通電流會使附近的磁針偏轉(zhuǎn),法拉第由此想到磁鐵也能使通電導(dǎo)線移動,于是他發(fā)明了電動機。后來法拉第又想到,電能生磁,反過來呢?他立刻做實驗,最后終于發(fā)現(xiàn)磁也能生電,這一發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致了發(fā)電機的誕生。逆向思維型技法第60頁/共137頁2023/3/2161我國古代有這樣一個故事,一位母親有兩個兒子,大兒子開染布作坊,小兒子做雨傘生意。每天,這位老母親都愁眉苦臉,天下雨了怕大兒子染的布沒法曬干;天晴了又怕小兒子做的傘沒有人買。一位鄰居開導(dǎo)她,叫她反過來想:雨天,小兒子的傘生意做得紅火;晴天,大兒子染的布很快就能曬干。逆向思維使這位老母親眉開眼笑,活力再現(xiàn)。
逆向思維型技法第61頁/共137頁2023/3/2162事物間的聯(lián)系是普遍存在的。正是這種聯(lián)系,我們的思維得以從已知引向未知,變陌生為熟悉。期間,我們腦內(nèi)發(fā)生的聯(lián)想和類比過程可以看作是事物普遍聯(lián)系在思維中的一種體現(xiàn)。擬人類比直接類比象征類比幻想類比聯(lián)想類比型技法第62頁/共137頁2023/3/2163類比聯(lián)想法啟發(fā)模仿第63頁/共137頁2023/3/2164綜攝法美國麻省理工學(xué)院的威廉·戈頓教授在長期研究和實驗的基礎(chǔ)上,于1952年提出了一種獨特的創(chuàng)造技法——綜攝法,或稱提喻法、分合法、集思法。綜攝法(cynectics)這個詞來自希臘文。原意是指把表面上互不相關(guān)的各種不同事物結(jié)合在一起。綜攝法通過已知的東西為媒介,將毫無關(guān)連、不同的知識要素結(jié)合起來,以打開“未知世界的門扉”,激起人們的創(chuàng)造欲,使?jié)撛诘膭?chuàng)造力發(fā)揮出來,產(chǎn)生眾多的創(chuàng)造性設(shè)想。第64頁/共137頁2023/3/2165綜攝法基本原則戈頓教授認(rèn)為,聯(lián)想與類比是實現(xiàn)從已知到未知的有效辦法。他主張,為了擺脫舊框框的束縛,開闊思路,在探索新的設(shè)想時,要有一段時間暫時拋開原來想要解決的問題,通過類比探索得到啟發(fā)。因此,這就是一個“變陌生為熟悉(異中求同)”和“變熟悉為陌生(同同求異)”的過程。1.變陌生為熟悉(異中求同即異質(zhì)同化)戈登認(rèn)為,當(dāng)碰到陌生的事物時,人的心理總是設(shè)法將它納入一個可接受的模式中去,以便逐步理解。所謂變陌生為熟悉就是在頭腦中把給定的陌生事物與以前熟悉了解的事物進行比較,籍此把陌生的事物轉(zhuǎn)換成熟悉的事物。例如,計算機領(lǐng)域的術(shù)語“病毒”、“千年蟲”、“黑客”等都是利用人們較熟悉的語言來描述計算機專業(yè)的事物或現(xiàn)象,其實質(zhì)就是“異質(zhì)同化”的例子。2.變熟悉為陌生(同中求異即同質(zhì)異化)對已有的各種事物,選用新知識或從新的角度來觀察、分析和處理,使看得習(xí)慣了的東西變成看來新鮮的東西,把熟悉知的事物變成陌生的事物。例如,拉桿天線本來是用在收音機上的,將它換個新位置去應(yīng)用便出現(xiàn)了可伸縮的教鞭、照相機的伸縮三角架、可伸縮的旅行手杖等。第65頁/共137頁2023/3/2166綜攝法基本原則熟悉陌生第66頁/共137頁2023/3/2167戈登把實施綜攝法的全過程分為9個階段:(1)問題的給定。(2)變陌生為熟悉。(3)問題的理解(分析問題,抓住要點)。(4)操作機制(發(fā)揮各種類比的作用)。(5)變熟悉為陌生。(6)心理狀態(tài)(關(guān)于問題的理解達到卷入、超脫、遲延、思索等心理狀態(tài))。(7)把心理狀態(tài)與問題結(jié)合起來(把最貼切的類比與已理解的問題作比較)。(8)觀點(得到新見解、新觀點)。(9)答案或研究任務(wù)(觀點付諸實踐或變?yōu)檫M一步研究的題目)。第67頁/共137頁2023/3/2168移植法所謂“移植法”是將某個領(lǐng)域的原理、技術(shù)、方法,引用或滲透到其他領(lǐng)域,用以改造或創(chuàng)造新的事物。移植法也稱“滲透法”。從思維角度看,移植法可說是一種側(cè)向思維方法。它通過相似聯(lián)想、相似類比,力求從表面上看來仿佛是毫不相關(guān)的兩個事物或現(xiàn)象之間,發(fā)現(xiàn)它們的聯(lián)系。第68頁/共137頁2023/3/2169仿生學(xué)方法通過模擬生物的結(jié)構(gòu)或功能原理而導(dǎo)致發(fā)明創(chuàng)造的途徑稱為仿生學(xué)方法(或生物模擬法)。1960年秋,在美國召開的第一次仿生學(xué)會議上,把仿生學(xué)定義為:研究生物系統(tǒng),制作模擬其卓越機能的裝置的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域?!吧镌汀录夹g(shù)的鑰匙”~第69頁/共137頁2023/3/2170智力激勵法的理論基礎(chǔ)是:
一、信息激勵、聯(lián)想反應(yīng)二、無拘無束,熱情感染三、競爭意識,活躍思維核心原理就是:自由的思想碰撞而產(chǎn)生創(chuàng)新的火花!第70頁/共137頁2023/3/2171基本原則一、自由暢想原則要求與會者敞開思想,不受任何已知條件、熟知的常識和已知真理、規(guī)律的束縛,善于從多種角度或反面去考慮問題。要堅持開放性的獨立思考,暢所欲言,敢于提出似乎是荒唐可笑的看法。二、延遲批評原則這是一條十分重要的原則。首無,開始形成的新觀念是不完全的、脆弱的,要留給它足夠的時間使之逐步完善。其次,一種觀念還可引出另外的設(shè)想來,不讓“母親”存在,其子孫也不復(fù)存在了。日本創(chuàng)造學(xué)家豐澤豐雄說:“過早地判斷是創(chuàng)造力的克星。”美國的心理學(xué)家和教育家梅多和帕內(nèi)斯在作了試驗調(diào)查之后說:“推遲判斷在集體解決問題時可多產(chǎn)生70%的設(shè)想;在個人解決問題時可多產(chǎn)生90%的設(shè)想?!比?、以量求質(zhì)原則這是顯而易見的重要原則。奧斯本認(rèn)為,在設(shè)想問題上,越是增加設(shè)想的數(shù)量,就越有可能獲得有價值的創(chuàng)造。通常,最初的設(shè)想不大可能最佳。有人曾以實驗表明,一批設(shè)想的后半部分的價值要比前半部分高78%。四、綜合改善原則“綜合就是創(chuàng)造。”奧斯本曾經(jīng)指出:“最有意思的組合大概是設(shè)想的組合?!睍h鼓勵與會者借題發(fā)揮,對別人的設(shè)想補充完善成新的設(shè)想。會后對所有設(shè)想還要作綜合改善的工作。五、限時限人原則會議通常限定時間為30分鐘到1小時,人數(shù)10人左右。時間太長容易疲勞、松弛,人數(shù)太多則不易集中,有些人發(fā)言機會少。反之則信息激勵聯(lián)想反應(yīng)不充分,難以獲得大量的設(shè)想。第71頁/共137頁2023/3/2172基本原則自由暢想延遲批評以量求質(zhì)綜合改善限時限人第72頁/共137頁2023/3/2173組織形式一、主持人主持人對智力激勵法的成功有很大作用。對主持人的要求是:1.以平等態(tài)度參加會議,友好地對待每一個與會者,促使會議形成融洽氣氛。2.及時制止違反會議原則的現(xiàn)象,創(chuàng)造一種自由暢想的局面,充分誘導(dǎo)與會者積極思考,提出大膽的、獨特的設(shè)想。3.目標(biāo)統(tǒng)一,討論要圍繞中心議題,發(fā)言集中,不允許私下談話。4.對與會者提出的每一個設(shè)想,主持人都讓記錄員記下,并放到醒目位置。鼓勵與會者互相激勵,由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想——免費搭車,引起“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”。5.對問題必須有比較明確深刻的理解,以便在會議中能作啟示誘導(dǎo)。對此,主持人在會議前應(yīng)與問題的提出者一起作詳細的分析研究。二、參加人1.人數(shù):會議人數(shù)以5—15人為宜。2.結(jié)構(gòu):人員的專業(yè)構(gòu)成要合理。應(yīng)保證大多數(shù)與會者都是對議題熟悉的行家,但并非局限于同一專業(yè),而是應(yīng)注意全面多樣的知識結(jié)構(gòu)。另外,也要雜以少數(shù)外行,以便突破專業(yè)思考的約束。3.水準(zhǔn):同一次激勵會,具體參加者應(yīng)盡可能注意到等級的同一性,即知識水準(zhǔn)、職務(wù)、資歷、級別等大致相近。4.核心:盡量選擇一些對問題有實踐經(jīng)驗的人,這對提高會議的效果有益。三、記錄員與會址1.配備1—2名記錄員,通常記錄員不是正式的會議參加人。2.對會議中提出的所有方案、設(shè)想。3.當(dāng)有幾個人同時提出多種新設(shè)想時,可請主持人作必要的歸納后記下。4.會議地點應(yīng)選在能避免干擾之處,必要時斷開電話。第73頁/共137頁2023/3/2174組織形式主持人主導(dǎo)議題指導(dǎo)記錄保證秩序營造氛圍參加人水準(zhǔn)核心結(jié)構(gòu)人數(shù)記錄員會址避免干擾記錄第74頁/共137頁2023/3/2175以卡片記錄信息排列卡片以尋找邏輯關(guān)系形成較系統(tǒng)的方案KJ\MM\德斐爾法等卡片整理型技法跳躍性的思維是其精髓!從無邏輯到有邏輯是核心的方法!第75頁/共137頁2023/3/2176你想救誰假設(shè)你與妻子和父母以及兒子一起乘飛機出國旅游,可是飛機中途落水,父母、妻子和兒子一起落水,而你先被救起來,這時你恰好看到他們都在你不遠處,請問你先救哪一個?父親/母親妻子/老公兒子/女兒還沒想好/猶豫不決第76頁/共137頁ThankYou!祝大家身體??!幸??鞓罚〉?7頁/共137頁2023/3/2178第78頁/共137頁2023/3/2179第79頁/共137頁2023/3/2180創(chuàng)新方法訓(xùn)練第80頁/共137頁2023/3/2181創(chuàng)新方法的訓(xùn)練132奧斯本檢核表法5W1H法其他方法第81頁/共137頁2023/3/2182奧斯本創(chuàng)造的檢核表法奧斯本創(chuàng)造的檢核表法原有75個問題,可歸納為六類問題的九組提問:1)由現(xiàn)狀到目的:轉(zhuǎn)用2)由目的到現(xiàn)狀:代替3)質(zhì)量的變化:改變4)組合排:變位、顛倒、組合5)量的變化:擴增、縮減6)借助其他模型:啟發(fā)、模仿后再創(chuàng)新第82頁/共137頁2023/3/2183奧斯本創(chuàng)造的檢核表法它引導(dǎo)人們根據(jù)檢核項目的一條條思路來求解問題,以利求比較周密的思考。奧斯本的檢核表法是針對某種特定要求制定的檢核表,主要用于新產(chǎn)品的研制開發(fā)。奧斯本檢核表法優(yōu)點很突出,它使思考問題的角度具體化了。它也有缺點,就是它是改進型的創(chuàng)意產(chǎn)生方法。你必須先選定一個有待改進的對象,然后在此基礎(chǔ)上設(shè)法加以改進。它不是原創(chuàng)型的,但有時候,也能夠產(chǎn)生原創(chuàng)型的創(chuàng)意。比如,把一個產(chǎn)品的原理引入另一個領(lǐng)域,就可能產(chǎn)生原創(chuàng)型的創(chuàng)意。奧斯本的檢核表法屬于橫向思維,以直觀、直接的方式激發(fā)思維活動,操作十分方便,效果也相當(dāng)好。
第83頁/共137頁2023/3/2184檢核表法---①能否他用思路擴展原理擴展應(yīng)用擴展技術(shù)擴展功能擴展材料擴展系列配套第84頁/共137頁2023/3/21853M公司史爾華1964年參加該公司為期四年的"聚合粘膠研究計劃",該計劃的目的是研究出粘度超強的粘膠.結(jié)果,史華爾非但沒有研究出粘度超強的粘膠,反而研究出一種粘度超弱的粘膠.由于這種粘膠"內(nèi)聚性"較強,而"附著性"較弱,所以它能把兩種物體的表面粘在一起,但粘不緊.這種不粘的粘膠絲毫不受公司的重視,因為研究部門所追求的,一向是粘性更強的,而不是粘性更差的.因此,大家都說:"這種不粘的粘膠有什么用呢"
第85頁/共137頁2023/3/21863M的帶膠便條
在1980年代那樣物品最為暢銷?3M公司出產(chǎn)的黃色便條紙應(yīng)當(dāng)之無愧。發(fā)明人A.Fry服務(wù)於3M公司密里蘇達州的生產(chǎn)部門,在1974年一個週日,他參加教堂的唱詩班,把樂譜中要唱歌曲的頁次用紙條夾住,以節(jié)省第二次演唱時尋找頁次的時間。但是不幸紙條掉落,使他臨時慌亂了一場。這次演唱之後,他突然想起數(shù)年前,公司中一位同事S.Silver所發(fā)展的一種黏膠,由於黏性不夠,而被放棄。Fry想到如果紙條沾上這種黏膠,可以固定紙條位置,卻又不會在樂譜上留下痕跡,它會是一種「暫時性」的理想黏膠。他次日就開始做實驗,但是進行並不順利,黏膠需要重新改進,花去一年半的時間才得到黏度適中的黏膠,在1977年推出時,成績並不理想,在剛推出時,大眾們認(rèn)為產(chǎn)品雖然方便,但似乎可有可無。現(xiàn)在回頭看,幾乎每間辦公室都在使用,成為一個不或缺的必需用品。這也許是增進人們生活方便,走向文明不歸路的許多例子之一。參考資料:R.M.Roberts,Serendipity-AccidentalDiscoveriesinScience,JohnWiley&Sons,1989.第86頁/共137頁2023/3/2187第87頁/共137頁2023/3/2188檢核表法---②能否替代材料代用能源代用食品代用功能代替隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)達,報紙受到很大的沖擊,大家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)能取代報紙嗎?
第88頁/共137頁2023/3/2189第89頁/共137頁2023/3/2190檢核表法---③能否改變形狀結(jié)構(gòu)色彩聲音第90頁/共137頁2023/3/2191檢核表法---④能否擴增附加功能強化技術(shù)放大增多感情投入第91頁/共137頁2023/3/2192摩爾定律1、集成電路芯片上所集成的電路的數(shù)目,每隔18個月就翻一番。2、微處理器的性能每隔18個月提高一倍,而價格下降一半。3、用一個美元所能買到的電腦性能,每隔18個月翻兩番。第92頁/共137頁2023/3/2193銀河計算機1983年12月22日,中國第一臺每秒鐘運算一億次以上的“銀河”巨型計算機,由國防科技大學(xué)計算機研究所在長沙研制成功。它填補了國內(nèi)巨型計算機的空白,標(biāo)志著中國進入了世界研制巨型計算機的行列。第93頁/共137頁2023/3/2194銀河Ⅱ1992年研制成功的銀河-Ⅱ十億次巨型計算機,被列為1992年全國十大科技成果之首。第94頁/共137頁2023/3/2195銀河Ⅲ一九九八年,隨著銀河--三百億次巨型機基某國防科研單位“落戶”.第95頁/共137頁2023/3/2196曙光4000A在04年6月份揭曉的全球十大超級計算機中,曙光4000A排名第十,峰值運算速度達到10萬億次/秒第96頁/共137頁2023/3/2197曙光4000A在04年6月份揭曉的全球十大超級計算機中,曙光4000A排名第十,峰值運算速度達到10萬億次/秒第97頁/共137頁2023/3/2198曙光5000A高性能計算機采用最新的四核AMDBarcelona主頻1.9GHz處理器,采用基于刀片架構(gòu)的HPP體系架構(gòu),共有30720顆計算核心,122.88TB內(nèi)存,700TB數(shù)據(jù)存儲能力,采用低延遲的20Gb的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),其設(shè)計浮點運算速度峰值為每秒230萬億次.第98頁/共137頁2023/3/2199千萬億級計算走鵑”一天的計算量相當(dāng)于地球上60億人每周7天、每天24小時不吃不喝用計算器算46年。在2008年5月25日時,此套電腦的運算能力已達到1.026PetaFLOPS,成為前500大超級電腦中第一個持續(xù)有1PetaFLOPS運算能力者。第99頁/共137頁2023/3/21100第100頁/共137頁2023/3/21101INTEL80核心處理器速度最快突破2萬億次每秒,功耗不足100W.第101頁/共137頁2023/3/21102能否縮減能否簡單化能否短途化能否微型化能否拆折化能否自動化能否省力化第102頁/共137頁2023/3/21103第103頁/共137頁2023/3/21104第104頁/共137頁2023/3/21105第105頁/共137頁2023/3/21106能否調(diào)整《史記》卷六十五:《孫子吳起列傳第五》齊使者如梁,孫臏以刑徒陰見,說齊使。齊使以為奇,竊載與之齊。齊將田忌善而客待之。忌數(shù)與齊諸公子馳逐重射。孫子見其馬足不甚相遠,馬有上、中、下輩。于是孫子謂田忌曰:“君弟重射,臣能令君勝?!碧锛尚湃恢?,與王及諸公子逐射千金。及臨質(zhì),孫子曰:“今以君之下駟與彼上駟,取君上駟與彼中駟,取君中駟與彼下駟?!奔锐Y三輩畢,而田忌一不勝而再勝,卒得王千金。于是忌進孫子于威王。威王問兵法,遂以為師。第106頁/共137頁2023/3/21107田忌賽馬齊威王田忌(孫臏)上駟(100)上駟(95)中駟(90)中駟(85)下駟(80)下駟(75)第107頁/共137頁2023/3/21108田忌賽馬上駟100中駟90下駟80中駟85上駟95下駟75第108頁/共137頁2023/3/21109“智豬博弈”是一個著名的納什均衡的例子假設(shè)豬圈里有一頭大豬、一頭小豬。豬圈的一頭有豬食槽,另一頭安裝著控制豬食供應(yīng)的按鈕,按一下按鈕會有10個單位的豬食進槽,但是誰按按鈕就會首先付出2個單位的成本。那么,在兩頭豬都有智慧的前提下,最終結(jié)果是小豬選擇等待。大豬先吃9∶1同時7∶3小豬先6∶4第109頁/共137頁2023/3/21110
智豬博弈小豬策略按等大豬策略按5,14,4等9,-10,0第110頁/共137頁2023/3/21111思考:“智豬博弈”的結(jié)論似乎是,在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中,有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性?!爸秦i博弈”告訴我們,誰先去踩這個踏板,就會造福全體,但多勞卻并不一定多得。在現(xiàn)實生活中,很多人都只想付出最小的代價,得到最大的回報,爭著做那只坐享其成的小豬。“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”說的正是這樣一個道理。
第111頁/共137頁2023/3/21112第112頁/共137頁2023/3/21113第113頁/共137頁2023/3/21114檢核表法---⑦能否顛倒逆向思維的方式,請看《八反歌》:幼兒或罵我,我心覺歡喜;父母或責(zé)我,我心反不甘。兒曹出千言,君聽常不厭;父母一開口,便是多閑管。幼兒屎尿穢,君心無厭忌;老親涕唾零,反有憎嫌意??淳咳胧?,買餅又買糕,少聞奉父母,多說供兒曹。親未膳,兒先飽,愛護心腸何顛倒?勸君多出糕餅錢,供養(yǎng)白頭光陰少。市間檢藥物,只買肥兒丸;老親雖病弱,不買還少丹。兒固瘦,親亦殘,胡為醫(yī)兒不理親?割股還是親之肉,勸君及早注親顏。富貴養(yǎng)親易,親常有未安;貧賤養(yǎng)兒難,兒不受饑寒。一條心,分兩般,親則推貧子不言。勸君莫推家不富,薄待雙親損福田。養(yǎng)親只二人,兄弟常計較;養(yǎng)兒雖十余,君皆獨自任。兒飽暖,常顧問,父母饑寒置不聞。勸君養(yǎng)親須竭力,莫推兄弟吝分文。親有十分慈,君說理該當(dāng);兒有二分孝,君就遍傳揚。一負恩,一夸良,此心如何兩分張。勸君漫信兒曹孝,照君樣子待高堂。
第114頁/共137頁2023/3/21115檢核表法---⑧能否組合組合數(shù)學(xué),又稱為離散數(shù)學(xué),但有時人們也把組合數(shù)學(xué)和圖論加在一起算成是離散數(shù)學(xué)。組合數(shù)學(xué)是計算機出現(xiàn)以后迅速發(fā)展起來的一門數(shù)學(xué)分支。組合數(shù)學(xué)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)數(shù)學(xué)中分析和代數(shù)占統(tǒng)治地位的局面?!緮?shù)】組合樂隊是由2個以上樂手組成的音樂表演組合的通稱,也可以叫做樂團。請大家看一個例子第115頁/共137頁2023/3/21116這是一套神奇的組合家具,平時只需要占用大約4平米的空間,但在必要的時候,它卻可以變出1個雙人床、1個餐桌,一套轉(zhuǎn)角沙發(fā)、4個方凳、一個茶幾、一個衣柜、一個書架、一個書桌……第116頁/共137頁2023/3/21117尼龍搭扣第117頁/共137頁2023/3/21118尼龍搭扣1948年瑞士人斯梅塔爾打獵回家,他發(fā)現(xiàn)在其衣服上掛著一些牛蒡草的籽頭.在顯微鏡下,他發(fā)現(xiàn)每一個籽頭都環(huán)繞著許多小鉤.正是這些小鉤使牛蒡草籽頭掛在衣服上掉不下來.受此啟發(fā),他突發(fā)奇想:如果在布條上也安上類似的小鉤,不就可以做扣帶了嗎這個設(shè)想花了八年的時間變成為原始的產(chǎn)品:兩條布帶,一條上面布滿成千上萬個小鉤,而另一條則是更為細小的絲絨.當(dāng)兩條尼龍帶合在一起時,就迅速成為一條實用的扣帶.
第118頁/共137頁2023/3/211195W1H法第119頁/共137頁2023/3/21120
5W1H是管理工作中對目標(biāo)計劃進行分解和進行決策的思維程序。它對要解決問題的目的、對象、地點、時間、人員和方法提出一系列的詢問,并尋求解決問題的答案。這六個問題是:Why為什么干這件事?目的What怎么回事?對象Where在什么地方執(zhí)行?地點When什么時間執(zhí)行\(zhòng)完成?時間Who由誰執(zhí)行?誰..人員How怎樣執(zhí)行?方法第120頁/共137頁2023/3/21121廣告投放管理上的運用1)第一個W是What我們的媒介目標(biāo)是什么,是銷售增加多少百分比還是品牌知名度提高多少個百分點?2)第二個W是Who我們傳播的對象是什么?他們是不是我們產(chǎn)品的目標(biāo)消費者?他們是不是符合我們市場細分的原則?3)第三個W是Where我們廣告投放在哪里?一線城市還是二、三線城市?4)第四個W是When投放的時間是什么?是價格昂貴的黃金檔(PrimeTime)還是價格相對低廉但經(jīng)過研究有目標(biāo)受眾的非黃金檔?5)第五個H是How廣告創(chuàng)意是什么?整合傳播計劃如何制定?廣告投放后如何監(jiān)測?6)第六個W是WhichChannel我們廣告?zhèn)鞑サ拿浇榻橘|(zhì)是什么?電視廣告、平面廣告還是如網(wǎng)絡(luò)廣告等創(chuàng)新途徑?相信經(jīng)過這5W/1H的思考過程,公司廣告投放的有效性一定能大大提高。第121頁/共137頁2023/3/21122組合型技法組合就是創(chuàng)造現(xiàn)代科技產(chǎn)品很大程度上就是一種組合創(chuàng)新。飛機、汽車、計算機、手機…第122頁/共137頁2023/3/21123列舉是人們思維活動的表現(xiàn)形式之一。通過列舉事物各方面的屬性,構(gòu)成一定數(shù)量,便有助于產(chǎn)生新的概念,同時可從所列舉出來的事物的性質(zhì)、特征中歸納出更一般的概念。一般人在處事時,對平常熟悉的事物便不太會再去認(rèn)真仔細地分析觀察,這在主觀上就有了感知障礙,使之不能全面深入地考察問題。列舉法則不然,它要求人們以一絲不茍的態(tài)度,將一個熟悉的事物進行重新觀察、每個細節(jié)都列舉出來,從中發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出改進意見和希望,由此導(dǎo)致新創(chuàng)造。列舉法中最基本的一種是特性列舉法,在它的基礎(chǔ)上又發(fā)展為缺點列舉法、希望點列舉法、成對列舉法等。分析列舉型技法第123頁/共137頁2023/3/211
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