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第4頁(yè)共4頁(yè)財(cái)務(wù)記?賬員工?作總結(jié)?一、?前期工?作總結(jié)?對(duì)于?企業(yè)來(lái)?說(shuō),能?力往往?是超越?知識(shí)的?,物業(yè)?管理公?司對(duì)于?人才的?要求,?同樣也?是能力?第一。?物業(yè)管?理公司?對(duì)于人?才的要?求是多?方面的?,它包?括:組?織指揮?能力、?決策能?力、創(chuàng)?新能力?、社會(huì)?活動(dòng)能?力、技?術(shù)能力?、協(xié)調(diào)?與溝通?能力等?。第?一階段?(__?__年?—__?__年?):初?學(xué)階段?年畢?業(yè)之初?,在無(wú)?任何工?作經(jīng)驗(yàn)?、且對(duì)?物業(yè)管?理行業(yè)?更是一?無(wú)所知?的情況?下,我?幸運(yùn)的?加入了?“金網(wǎng)?絡(luò)—雪?梨澳鄉(xiāng)?”管理?團(tuán)隊(duì),?看似簡(jiǎn)?單的賬?單制作?→日常?收費(fèi)→?銀行對(duì)?接→建?立收費(fèi)?臺(tái)賬→?與總部?財(cái)務(wù)對(duì)?接,一?切都是?從零開?始。我?自覺(jué)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,虛心?求教釋?惑,不?斷理清?工作思?路,總?結(jié)工作?方法:?,在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?指導(dǎo)下?,從不?會(huì)到會(huì)?,從不?熟悉到?熟悉,?我逐漸?摸清了?工作中?的基本?情況,?找到了?切入點(diǎn)?,把握?住了工?作重點(diǎn)?和難點(diǎn)?,而隨?后財(cái)務(wù)?助理兼?客務(wù)代?表的特?殊身份?更是加?速縮短?了我與?“專業(yè)?人”之?間的距?離???戶電話?的接聽(tīng)?、客服?前臺(tái)的?接待,?都需要?很強(qiáng)的?專業(yè)知?識(shí)與溝?通能力?,物業(yè)?管理中?大多是?一些細(xì)?小瑣碎?的事,?協(xié)調(diào)好?了大事?化小、?小事化?了,協(xié)?調(diào)不好?則工作?會(huì)非常?被動(dòng)。?這就要?求在服?務(wù)過(guò)程?中不斷?提高自?己與外?界的溝?通能力?,同時(shí)?在公司?內(nèi)部的?溝通也?非常重?要,除?了本部?門之間?,部門?與部門?之間的?溝通也?很重要?,只有?溝通好?了,才?能提高?工作效?率,減?少不必?要的人?工成本?。一方?面,干?中學(xué)、?學(xué)中干?,不斷?掌握方?法:積?累經(jīng)驗(yàn)?;另一?方面,?問(wèn)書本?、問(wèn)同?事,不?斷豐富?知識(shí)掌?握技巧??!?勤能補(bǔ)?拙”,?因?yàn)楫?dāng)?時(shí)住在?項(xiàng)目,?便利用?下班后?的時(shí)間?總結(jié)完?善自己?的工作?內(nèi)容,?建立了?各種收?費(fèi)臺(tái)賬?的模版?,同時(shí)?結(jié)合管?理處實(shí)?際情況?先后制?定了《?財(cái)務(wù)收?費(fèi)流程?》、《?財(cái)務(wù)對(duì)?接流程?》、《?押金退?款流程?》以及?《特約?服務(wù)收?費(fèi)流程?》,并?在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?支持和?同事們?的配合?下各項(xiàng)?流程得?到了迅?速的普?及,為?管理處?日常財(cái)?務(wù)工作?的順利?進(jìn)行奠?定了堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。?第二階?段(_?___?年—_?___?年):?發(fā)展階?段這?一階段?在繼續(xù)?擔(dān)任雪?梨澳鄉(xiāng)?財(cái)務(wù)助?理的同?時(shí)又介?入了新?接管項(xiàng)?目溫哥?華森林?管理處?前期的?財(cái)務(wù)助?理工作?,進(jìn)一?步鞏固?了自己?關(guān)于從?物業(yè)前?期接管?到業(yè)主?入住期?間財(cái)務(wù)?工作經(jīng)?驗(yàn)的積?累,同?時(shí)也豐?富了自?身的物?業(yè)管理?專業(yè)知?識(shí)。項(xiàng)?目進(jìn)入?日常管?理之后?,因?yàn)?新招的?財(cái)務(wù)助?理是應(yīng)?屆畢業(yè)?生,我?由此又?接觸到?了輔導(dǎo)?新人的?工作內(nèi)?容,我?將自己?的工作?經(jīng)驗(yàn)整?理成文?字后逐?點(diǎn)的與?新人一?起實(shí)踐?,共同?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題、解?決問(wèn)題?,經(jīng)過(guò)?三個(gè)月?時(shí)間的?努力,?新招的?財(cái)務(wù)助?理已經(jīng)?能夠很?好的勝?任財(cái)務(wù)?助理工?作了。?___?_年底?我又被?調(diào)往公?司新接?管的V?ILL?A管理?處擔(dān)任?財(cái)務(wù)助?理,此?時(shí)正逢?財(cái)務(wù)部?改革,?我努力?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)?,積極?配合制?度改革?,并在?工作中?小有成?就,得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯?定。?第三階?段(_?___?年—現(xiàn)?在),?不斷提?升階段?年底?,我被?調(diào)往公?司財(cái)務(wù)?部擔(dān)任?出納。?出納工?作首先?要有足?夠的耐?心和細(xì)?心,不?能出任?何差錯(cuò)?,在每?次報(bào)賬?的時(shí)候?,每筆?錢我都?會(huì)算兩?遍點(diǎn)兩?遍;每?日做好?結(jié)賬盤?庫(kù)工作?,做好?現(xiàn)金盤?點(diǎn)表;?每月末?做好銀?行對(duì)賬?工作,?及時(shí)編?制銀行?余額調(diào)?節(jié)表,?并做好?和會(huì)計(jì)?賬的對(duì)?賬工作?;工資?的發(fā)放?更是需?要細(xì)心?謹(jǐn)慎,?這直接?關(guān)系到?員工個(gè)?人的利?益,因?為日常?的工作?量已經(jīng)?基本飽?和,每?次做工?資的時(shí)?候,我?都會(huì)主?動(dòng)加班?,保證?及時(shí)將?工資發(fā)?放給員?工;而?公司總?部出納?更大的?一部分?工作內(nèi)?容是與?管理處?財(cái)務(wù)助?理的工?作對(duì)接?,由于?當(dāng)時(shí)管?理處財(cái)?務(wù)人員?流動(dòng)較?大,面?對(duì)新人?更需要?耐心的?去指導(dǎo)?她們的?工作,?細(xì)致的?講解公?司的一?些工作?流程,?使她們?盡快融?入金網(wǎng)?絡(luò)這個(gè)?大家庭?。年?底我由?出納崗?位轉(zhuǎn)為?會(huì)計(jì),?負(fù)責(zé)雪?梨澳鄉(xiāng)?和VI?LLA?管理處?的主管?會(huì)計(jì)工?作,同?時(shí)兼工?資發(fā)放?工作,?這一期?間我學(xué)?習(xí)并掌?握了公?司財(cái)務(wù)?核算的?程序以?及用友?財(cái)務(wù)軟?件的操?作技能?,提高?迅速;?同時(shí)我?的工作?內(nèi)容還?包括通?過(guò)對(duì)月?度、季?度以及?年度的?財(cái)務(wù)分?析,及?時(shí)并動(dòng)?態(tài)地掌?握管理?處營(yíng)運(yùn)?和財(cái)務(wù)?狀況,?發(fā)現(xiàn)工?作中的?問(wèn)題,?并提出?財(cái)務(wù)建?議,為?管理處?負(fù)責(zé)人?決策提?供可靠?的財(cái)務(wù)?依據(jù)。?今年_?___?月我的?工作內(nèi)?容再次?調(diào)整,?工資發(fā)?放工作?正式移?交給了?出納,?主要負(fù)?責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)?天地、?溫哥華?森林及?VIL?LA管?理處的?主管會(huì)?計(jì)工作?。二?、主要?經(jīng)驗(yàn)和?收獲?在金網(wǎng)?絡(luò)工作?的六年?多時(shí)間?里,積?累了許?多工作?經(jīng)驗(yàn),?尤其是?管理處?基層財(cái)?務(wù)工作?經(jīng)驗(yàn),?同時(shí)也?取得了?一定的?成績(jī),?總結(jié)起?來(lái)有以?下幾個(gè)?方面的?經(jīng)驗(yàn)和?收獲:?(一?)只有?擺正自?己的位?置,下?功夫熟?悉基本?業(yè)務(wù),?才能盡?快適應(yīng)?新的工?作崗位?;(?二)只?有主動(dòng)?融入集?體,處?理好各?方面的?關(guān)系,?才能在?新的環(huán)?境中保?持好的?工作狀?態(tài);?(三)?只有堅(jiān)?持原則?落實(shí)制?度,認(rèn)?真理財(cái)?管賬,?才能履?行好財(cái)?務(wù)職責(zé)?;(?四)只?有樹立?服務(wù)意?識(shí),加?強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào),?才能把?分內(nèi)的?工作做?好;?(五)?只有保?持心態(tài)?平和,?“取人?之長(zhǎng)、?補(bǔ)己之?短”,?才能不?斷提高?、取得?進(jìn)步。?三、?確立工?作目標(biāo)?,加強(qiáng)?協(xié)作。?財(cái)務(wù)?工作象?年輪,?一個(gè)月?工作的?結(jié)束,?意味著?下一個(gè)?月工作?的重新?開始。?我喜歡?我的工?作,雖?然繁雜?、瑣碎?,也沒(méi)?有太多?新奇,?但是做?為企業(yè)?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)的命?脈,我?深深的?感到自?己崗位?的價(jià)值?,同時(shí)?也為自?己的工?作設(shè)定?了新的?目標(biāo):?1.?以預(yù)算?為依據(jù)?,積極?控制成?本、費(fèi)?用的支?出,并?在日常?的財(cái)務(wù)?管理中?加強(qiáng)與?管理處?的溝通?,倡導(dǎo)?效益優(yōu)?先,注?重現(xiàn)金?流量、?貨幣的?時(shí)間價(jià)?值和風(fēng)?險(xiǎn)控制?,充分?發(fā)揮預(yù)?算的目?標(biāo)作用?,不斷?完善事?前計(jì)劃?、事中?控制、?事后總?結(jié)反饋?的財(cái)務(wù)?管理體?系。?2.實(shí)?抓應(yīng)收?賬款的?管理,?預(yù)防呆?賬,減?少壞賬?,保全?管理處?的經(jīng)營(yíng)?成果。?3.?積極參?預(yù),配?合管理?處開拓
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