酒店工程部應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定

酒店工程部應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定55677發(fā)布：2006年1月31日＊＊*大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施：2006年1月31日SJ—C-GC—14版本：2修改：4第1頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案工程部應(yīng)急預(yù)案1總則本程序?qū)︼埖陜?nèi)發(fā)生火災(zāi)、防汛、電梯困人、停水、停煤氣、煤氣泄漏、停電、觸電、漏水、停蒸汽等緊急情況時(shí),工程部采取的應(yīng)急措施予以表述，為了規(guī)范應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)管理，特制定本程序。2工程部火災(zāi)撲救預(yù)案2。1在工程部管轄范圍內(nèi)的各機(jī)房或工作區(qū)域發(fā)生火災(zāi),發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)根據(jù)火勢(shì)大小,盡最大努力滅火,撲救不及的要及時(shí)向保安部報(bào)警。2.2飯店內(nèi)其它區(qū)域火災(zāi)發(fā)生后,工程部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織人員切斷火區(qū)電源,根據(jù)情況采取技術(shù)措施進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi).負(fù)責(zé)消防報(bào)警系統(tǒng)、火災(zāi)撲救系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)人員應(yīng)立即趕赴中控室協(xié)助飯店撲救總指揮開(kāi)展工作，水暖組值班人員立即在消防泵房就位，按照飯店撲救總指揮的指令開(kāi)啟撲救系統(tǒng)。2.3工程部應(yīng)設(shè)值班管理人員堅(jiān)守崗位，隨時(shí)指揮調(diào)動(dòng)各班組人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、搶救物資,并在出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)組織人員撤離。2。4工程部各崗位或未受火災(zāi)危害的要害部位如:鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、水泵房、配電室、電梯機(jī)房、等機(jī)房值班人員都要根據(jù)需要迅速就位，隨時(shí)關(guān)停設(shè)備。2.5對(duì)店內(nèi)容易發(fā)生火警的部位根據(jù)不同季節(jié)加強(qiáng)巡視檢查。3工程部防汛預(yù)案3。1.工程部值班管理人員、水暖值班人員應(yīng)熟知飯店內(nèi)的各種防汛設(shè)施和防汛設(shè)備的操作，每年定期由主管與水暖領(lǐng)班對(duì)各有關(guān)崗位進(jìn)行專門培訓(xùn)。3。2水暖、強(qiáng)電組須根據(jù)工程部年度保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)各類防汛設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢驗(yàn)、試運(yùn)行，保持防汛設(shè)備在防汛期處于良好投入狀態(tài).3.3水暖值班人員在防汛期應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防汛設(shè)備的巡視，隨時(shí)注意雨情的大小變化和各排污泵的工作情況。3.4當(dāng)雨量大,防汛排水有困難時(shí)，工程部值班人員應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告,以做出恰當(dāng)決策。3.5工程部值班人員根據(jù)雨量和防汛設(shè)備投入操作情況，隨時(shí)適當(dāng)抽調(diào)其他當(dāng)班人員一并參加防汛排水工作。各班人員要服從防汛工作的安排，確保飯店安全，把各種損失降到最小.4電梯困人解救方法4.1.當(dāng)電梯發(fā)生意外情況，乘客困于電梯內(nèi)時(shí)，必須由受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的專門技術(shù)發(fā)布:2006年1月31日＊*＊大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施:2006年1月31日SJ-C—GC—14版本：2修改：4第2頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案人員采取應(yīng)急措施盤動(dòng)電梯解救被困人員。4。2在盤動(dòng)電梯轎廂前,必須預(yù)先警告被困乘客靜候解救,切勿嘗試自行設(shè)法離開(kāi)電梯轎廂以免發(fā)生危險(xiǎn)。4。3在進(jìn)行盤動(dòng)電梯之前必須切斷電源總開(kāi)關(guān)。4.4盤動(dòng)電梯應(yīng)遵守就近原則，選擇上或下行至最近樓層。4.5完成上述操作后，必須恢復(fù)制動(dòng)裝置后,方可用電梯外門鑰匙在該層打開(kāi)電梯內(nèi)外門放出被困乘客。4.6盤動(dòng)電梯放人時(shí)，操作人員必須小心緩慢松開(kāi)制動(dòng)裝置,防止電梯轎廂由失重加速造成失控發(fā)生危險(xiǎn)。5給排水系統(tǒng)故障應(yīng)急程序5.1給排水系統(tǒng)出現(xiàn)故障由綜合水暖值班員通報(bào)飯店值班負(fù)責(zé)人和工程部經(jīng)理,對(duì)于工程部計(jì)劃性停水由工程部書(shū)面通知各部門，工程部應(yīng)急性維修的停水由工程部電話通知各部門;5。2工程部通知服務(wù)中心、餐飲部、大堂副理，由各部門按本部門應(yīng)急處理預(yù)案進(jìn)行，做好對(duì)客人的解釋和安撫工作;5.3對(duì)于外網(wǎng)停水由綜合水暖組值班員及時(shí)與自來(lái)水公司取得聯(lián)系,詢問(wèn)原因和恢復(fù)時(shí)間，據(jù)此上報(bào)工程部經(jīng)理提出并實(shí)施限量、限區(qū)域供水方案,盡量保證營(yíng)業(yè)需要，由工程部及時(shí)通知各部門供水具體方案；由于突發(fā)原因造成的停水參照第9條漏水應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行。5。4綜合水暖值班員及時(shí)檢查蓄水池水位;5。5綜合水暖值班員必要時(shí)關(guān)停供水泵;5.6保持與工程部值班人員的聯(lián)系；5。7綜合水暖值班員在崗位待命；5。8供水系統(tǒng)正常后，由綜合水暖值班員通知服務(wù)中心、餐飲部、大堂副理，說(shuō)明供水正常，由各服務(wù)單位做好供水的善后工作。6停煤氣、煤氣泄漏（污染）控制程序?yàn)檠杆佟⒂行У靥幚砻簹庑孤┘肮苈吠馕廴臼鹿?防止人員傷害發(fā)生，減少對(duì)周邊環(huán)境造成環(huán)境影響及損失,制訂本預(yù)案。由于外網(wǎng)原因或工程部計(jì)劃性、應(yīng)急性維修的停氣故障,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:6.1工程部計(jì)劃性停氣由工程部書(shū)面通知各部門，由于外網(wǎng)及工程部應(yīng)急性維修的停氣由工程部電話通知各部門;由各部門按本部應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行,做好應(yīng)急性供氣準(zhǔn)備，如調(diào)整用氣量，用氣時(shí)間，使用液化氣等；6。2對(duì)于外網(wǎng)停氣由綜合水暖組值班員及時(shí)與煤氣公司取得聯(lián)系,詢問(wèn)原因和恢復(fù)時(shí)間,并將相關(guān)信息及時(shí)通知用氣部門;6。3供氣正常后由綜合水暖組通知用氣部門，由用氣部門做好供氣的檢查善后工發(fā)布：2006年1月31日***大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施：2006年1月31日SJ-C-GC—14版本：2修改:4第3頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案作.由于供氣管路、用氣設(shè)備出現(xiàn)故障，發(fā)生漏氣時(shí)應(yīng)按以下程序進(jìn)行:6.4煤氣報(bào)警程序監(jiān)控室保安員——-保安部--——工程部值班人員-—-飯店值班經(jīng)理6.5北門警衛(wèi)室接到煤氣報(bào)警通知后，要立即控制煤氣泄漏區(qū)域周圍的一切火源(包括明火、吸煙、電器火花、車輛啟動(dòng)等)，禁止車輛通行,待接到撤除警戒命令后恢復(fù)通行。6。6工程部值班人員接到報(bào)警后要立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入泄漏區(qū)域迅速判明設(shè)備的泄漏點(diǎn)。組織有關(guān)工程技術(shù)人員進(jìn)行止漏和排放。若情況嚴(yán)重，要立即采取停氣措施，由工程部值班人員負(fù)責(zé)向店領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并通知有關(guān)部門前來(lái)?yè)屝蕖?.7保安部值班人員接到報(bào)警后，要迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助工程技術(shù)人員檢查室內(nèi)外情況，排除各種可能引爆的條件,布置安全措施.6.8飯店值班經(jīng)理接到煤氣報(bào)警通知后,要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視情況組織人員采取安全措施,如情況嚴(yán)重，需向上級(jí)匯報(bào)處理.6.9排險(xiǎn)后由工程部負(fù)責(zé)向飯店領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出事故報(bào)告(事故原因、責(zé)任人、采取的措施、有無(wú)損失等）。7停電應(yīng)急預(yù)案7.1外網(wǎng)計(jì)劃停電7。1。1領(lǐng)班確定停電時(shí)間及區(qū)域后，以書(shū)面形式上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示.7.1.2領(lǐng)導(dǎo)批示后，文員根據(jù)批示下發(fā)停電通知。7.1.3當(dāng)值主管、領(lǐng)班及時(shí)趕到配電室，所有在店電工馬上趕到配電室待命。7。1.4停電前領(lǐng)班再次通知重要部位：服務(wù)中心、前臺(tái)部、保安部、餐飲部、娛樂(lè)部、中控室、電梯機(jī)房、電腦機(jī)房、視聽(tīng)機(jī)房、電話機(jī)房、水暖組。7。1.5按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)入倒閘程序.7.1。6分?jǐn)嗟蛪贺?fù)荷原則:首先分?jǐn)喾敲婵蛥^(qū)動(dòng)力空調(diào)電源，其次分?jǐn)喾敲婵蛥^(qū)照明，再次分?jǐn)嗝婵蛥^(qū)動(dòng)力照明.7.1.7進(jìn)入高壓倒閘程序。7。1。8如兩路高壓均停電可啟動(dòng)發(fā)電機(jī)。7。2正常送電7。2。1高壓倒閘完畢檢查正常后，7。2.2送1＃、2＃主變壓器檢查正常后，7.2。3合低壓主進(jìn)空開(kāi)4#（12#)檢查正常后,7.2.4送低壓負(fù)荷原則：首先送面客區(qū)域照明動(dòng)力,其次送非面客區(qū)域照明，再次發(fā)布：2006年1月31日*＊＊大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施：2006年1月31日SJ-C—GC—14版本:2修改:4第4頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案送非面客區(qū)域動(dòng)力空調(diào)，檢查正常后，7。2.5檢查配電室高、低壓配電柜電壓、電流、指示燈、操作手柄位置是否正常。7.2.6詢問(wèn)檢查監(jiān)控中心、電梯機(jī)房、電腦機(jī)房、視聽(tīng)機(jī)房、電話機(jī)房、水暖組設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。7。2。7正常倒閘完畢.7。2.8領(lǐng)班及倒閘操作人員在工作票上簽字。7。2。9停電倒閘全過(guò)程需13分鐘左右完成。面客區(qū)域照明動(dòng)力停電時(shí)間約在6分鐘左右。7.3非正常停電應(yīng)急預(yù)案7。3。1.非正常停電(高壓突然停電、供電局線路故障急需馬上停電、自身線路故障引起跳閘）。(1)突然停電或接到緊急停電通知核實(shí)后，（2）接到通知人員馬上向領(lǐng)班或主管或經(jīng)理匯報(bào)。(3)當(dāng)值主管、領(lǐng)班及時(shí)趕到配電室，所有在店電工馬上趕到配電室待命。(4）配電室當(dāng)值人員做好倒閘準(zhǔn)備工作。(5)檢查高壓供電情況及各主進(jìn)開(kāi)關(guān)狀態(tài)（6)如雙路高壓正常低壓主進(jìn)跳閘可由1。3條款執(zhí)行。(7）如雙路高壓均停電可進(jìn)入“發(fā)電機(jī)供電應(yīng)急預(yù)案”。(8)分?jǐn)嗟蛪贺?fù)荷原則:首先分?jǐn)喾敲婵蛥^(qū)動(dòng)力空調(diào)電源，其次分?jǐn)喾敲婵蛥^(qū)照明，再次分?jǐn)嗝婵蛥^(qū)動(dòng)力照明。(9)分?jǐn)嗟蛪贺?fù)荷開(kāi)關(guān)同時(shí)，檢查各負(fù)荷開(kāi)關(guān)是否有跳閘現(xiàn)象,如有通知在場(chǎng)人員并記住標(biāo)牌。(10）進(jìn)入倒閘程序。(11）送1#、2＃主變壓器檢查正常后，（12）合低壓主進(jìn)空開(kāi)4#(12＃）檢查正常后，（13）送低壓負(fù)荷原則：首先送面客區(qū)域照明動(dòng)力，其次送非面客區(qū)域照明，再次送非面客區(qū)域動(dòng)力空調(diào)，檢查正常后，(14)檢查配電室高、低壓配電柜電壓、電流、指示燈、操作手柄位置是否正常.（15）詢問(wèn)檢查監(jiān)控中心、電梯機(jī)房、電腦機(jī)房、視聽(tīng)機(jī)房、電話機(jī)房、水暖組設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常.(16)倒閘完畢。（17)領(lǐng)班及倒閘操作人員在工作票上簽字.（18)停電倒閘全過(guò)程需13分鐘左右完成。面客區(qū)域照明動(dòng)力停電時(shí)間約在6分鐘左右.發(fā)布:2006年1月31日＊*＊大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施:2006年1月31日SJ—C—GC-14版本:2修改:4第5頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案7.4發(fā)電機(jī)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案7.4。1。啟動(dòng)發(fā)電機(jī)。（1)確認(rèn)雙路高壓停電。（2)分?jǐn)嗟蛪褐鬟M(jìn)開(kāi)關(guān)及分路負(fù)荷開(kāi)關(guān)。（3)配電室值班人員（一人除外）其中一人去發(fā)電機(jī)房，將排風(fēng)機(jī)打開(kāi),手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)。(4)檢查發(fā)電機(jī)油壓、油位、水溫、電池電壓、輸出電壓電流是否正常，并作記錄。(5)配電室值班人員按照先送面客區(qū)域照明動(dòng)力,其次送非面客區(qū)域照明的原則送電并觀察各路負(fù)荷電流是否正常.(6）發(fā)電機(jī)房人員注意觀察發(fā)電機(jī)各項(xiàng)指標(biāo)的變化，每30分鐘做記錄一次。（7)配電室人員對(duì)各路負(fù)荷加強(qiáng)巡查,及時(shí)觀察高壓是否正常送電。7。4。2高壓正常供電,停止發(fā)電機(jī)供電(1）配電室值班人員確認(rèn)高壓正常供電后，（2)領(lǐng)班通知重要部位：監(jiān)控中心、電梯機(jī)房、電腦機(jī)房、視聽(tīng)機(jī)房、電話機(jī)房、水暖組、大堂福理停止發(fā)電機(jī)供電改由外網(wǎng)供電的時(shí)間。（3）按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)入倒閘程序.(4）分?jǐn)嗟蛪贺?fù)荷原則：首先分?jǐn)喾敲婵蛥^(qū)動(dòng)力空調(diào)電源，其次分?jǐn)喾敲婵蛥^(qū)照明，再次分?jǐn)嗝婵蛥^(qū)動(dòng)力照明。(5)進(jìn)入高壓倒閘程序.(6)配電室值班人員通知發(fā)電機(jī)房人員發(fā)電機(jī)停止供電。7。4。3發(fā)電機(jī)停機(jī)后,(1）。檢查發(fā)電機(jī)組各緊固件是否松動(dòng),油溫是否正常，油箱內(nèi)是否需要加油。（2）各處檢查正常后，做好記錄,打掃衛(wèi)生.(3）停機(jī)10分鐘后將排風(fēng)扇關(guān)閉，并鎖好門。8觸電應(yīng)急預(yù)案發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，首先要盡快使觸電人脫離電源,然后根據(jù)觸電人的具體情況，采取相應(yīng)的急救措施。8.1脫離電源的方法:(低壓）8.1.1拉閘斷電：觸電附近地點(diǎn)有電源開(kāi)關(guān)或插銷的，可立即拉開(kāi)開(kāi)關(guān)或撥下插頭斷開(kāi)電源，但應(yīng)注意拉線開(kāi)關(guān)、平開(kāi)關(guān)等只能控制一根線,有可能只切斷了零線，而不能斷開(kāi)電源。8.1。2切斷電源線:如果觸電附近沒(méi)有或一時(shí)找不到電源開(kāi)關(guān)或插銷，則可用電工絕緣鉗或干燥木柄鐵鋸、斧子等切斷電線斷開(kāi)電源.斷線時(shí)應(yīng)做到一相一相切斷，在切斷護(hù)套線時(shí)，應(yīng)防止短路弧光電流傷人。發(fā)布:2006年1月31日＊＊*大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施:2006年1月31日SJ-C-GC—14版本：2修改:4第6頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案8。1。3用絕緣物品脫離電源:當(dāng)電線或帶電體搭落在觸電人身上或被壓在身下時(shí)，可用干燥的木板、木棍等絕緣物品，作為救護(hù)工具，挑開(kāi)電線或拉開(kāi)觸電者，使之脫離電源。8.2脫離高壓電源的方法：(高壓）8。2.1拉閘停電：在高壓配電室內(nèi)觸電，馬上拉開(kāi)斷路器。高壓配電室外觸電，則應(yīng)立即通知配電室值班人員緊急停電,值班人員停電后，立即向上級(jí)報(bào)告。8。2。2短路法：當(dāng)無(wú)法通知拉閘斷電時(shí)，可以采用拋擲金屬導(dǎo)體的方法，使線路短路，迫使保護(hù)裝置動(dòng)作而斷開(kāi)電源。高空拋擲要注意防火。拋擲點(diǎn)盡量遠(yuǎn)離觸電者，并且要二次以上。8.3脫離跨步電壓的方法：遇到跨步電壓時(shí)，可按上面的方法斷開(kāi)電源，或者救護(hù)人穿絕緣鞋或單腳著地跑到觸電者身旁,緊靠觸電者頭部或腳部，把他拖或躺在等電位地面上(即身體躺成與觸電半徑垂直位置），即可就地靜養(yǎng)或搶救。8.4脫離電源的注意事項(xiàng):8.4。1救護(hù)者一定要判明情況做好自身防護(hù)，在切除電源前不得與觸電人裸露接觸(跨步電壓觸電除外)。8.4。2在觸電人脫離電源的同時(shí)，要防止二次摔傷事故，即使是在平地上也要注意觸電人倒下去的方向，避免摔傷頭部。8.4。3如果是夜間搶救，要及時(shí)解決臨時(shí)照明，以免延誤搶救時(shí)機(jī)。8。5傷員脫離電源后的處理：8.5.1觸電傷員如神志清醒者，應(yīng)使其就地躺平，嚴(yán)密觀察，暫時(shí)不要站立或走動(dòng).8.5.2觸電傷員如神志不清者，應(yīng)就地仰面躺平，且確保氣道通暢并用5秒時(shí)間,呼叫傷員或輕拍其肩部，禁止搖動(dòng)傷員頭部呼叫傷員。8。5.3觸電傷員呼吸和心跳均停止時(shí)，應(yīng)立即按心肺復(fù)蘇法支持生命的三項(xiàng)基本措施，正確進(jìn)行就地?fù)尵?。A通暢氣道B口對(duì)口(鼻）人口呼吸C胸外擠壓（人工循環(huán))8。5.4需要搶救世主的傷員應(yīng)立即就地堅(jiān)持搶救,并設(shè)法聯(lián)系醫(yī)療部門接替救治，在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前,不應(yīng)放棄現(xiàn)場(chǎng)搶救。9漏水事故處理應(yīng)急預(yù)案為迅速、有效地處理突發(fā)性漏水事故，減少漏水造成的損失，特制定漏水事故處理應(yīng)急預(yù)案。9.1漏水事故是指飯店空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、生活冷熱水系統(tǒng)、噴淋消防系統(tǒng)、雨水系統(tǒng)等因管道損壞造成的大面積、突發(fā)性漏水事故。9.2工程部報(bào)修值班人員接到報(bào)修后應(yīng)立即通知水暖維修人員趕到漏水現(xiàn)場(chǎng)，并發(fā)布：2006年1月31日**＊大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施：2006年1月31日SJ-C—GC-14版本:2修改:4第7頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案通知綜合水暖領(lǐng)班及工程部總值班。9。3維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)關(guān)閉相應(yīng)閥門，漏水管道無(wú)法關(guān)閉控制閥門或沒(méi)有控制閥門的，維修人員應(yīng)采取其它緊急措施盡量減少漏水量。9。4工程部綜合水暖領(lǐng)班或總值班在接到漏水通知后應(yīng)立即趕到漏水現(xiàn)場(chǎng)，指揮并協(xié)助維修人員進(jìn)行搶修,漏水無(wú)法控制需系統(tǒng)泄水的,由綜合水暖組領(lǐng)班或工程部總值班報(bào)請(qǐng)工程部經(jīng)理或飯店總值班經(jīng)理同意后通知綜合水暖組運(yùn)行值班人員對(duì)相應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行泄水，并通知可能影響的部門。9.5漏水事故危及用電安全的，維修人員應(yīng)立即通知強(qiáng)電組采取相應(yīng)措施，避免發(fā)生電力事故。9。6漏水被控制后，維修人員應(yīng)及時(shí)修復(fù)漏水部位，盡快恢復(fù)供水。9.7查找事故原因，總結(jié)教訓(xùn),對(duì)其它可能出現(xiàn)相同事故的部位進(jìn)行檢查.10停蒸汽應(yīng)急預(yù)案由于外網(wǎng)原因或工程部計(jì)劃性、應(yīng)急性維修的停蒸汽故障，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：10。1工程部計(jì)劃性停蒸汽由工程部書(shū)面通知各部門,由外網(wǎng)及工程部應(yīng)急性維修的停汽由工程部電話通知各部門,管家部、娛樂(lè)部做好停熱水對(duì)客人的解釋工作,其它部門盡量不用熱水,洗衣房做好如調(diào)整用汽時(shí)間,使用其它洗衣方式等應(yīng)急處理工作;10。2對(duì)于外網(wǎng)停蒸汽由綜合水暖組值班員及時(shí)與熱源廠取得聯(lián)系,詢問(wèn)原因和恢復(fù)時(shí)間，并將相關(guān)信息及時(shí)通知用汽部門;10.3對(duì)于較長(zhǎng)時(shí)間的外網(wǎng)停汽，由工程部開(kāi)啟電鍋爐對(duì)洗衣房供汽，對(duì)客房供應(yīng)熱水,具體方案參照以下內(nèi)容進(jìn)行：白天8點(diǎn)至19點(diǎn)供應(yīng)洗衣房蒸汽，20點(diǎn)至次日7時(shí)按實(shí)際需要供應(yīng)中區(qū)或高區(qū)客房熱水，除洗衣房和客房外，其它部門應(yīng)停止使用熱水以保證應(yīng)急經(jīng)營(yíng)使用.10.4供汽正常后由綜合水暖組通知管家部、娛樂(lè)部、洗衣房，由各部門做好供汽正常的檢查善后工作;11空氣(污染)傳播性疾病應(yīng)急預(yù)案為迅速、有效地處理空氣污染事故，防止人員傷害發(fā)生，減少對(duì)周邊環(huán)境造成環(huán)境影響及損失，制訂本預(yù)案。飯店區(qū)域內(nèi)(及由飯店引起，其它區(qū)域）發(fā)現(xiàn)如流感、軍團(tuán)病等空氣傳播疾病后，工程部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通知飯店醫(yī)務(wù)室人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織人員進(jìn)行應(yīng)急處理.11.1關(guān)閉相關(guān)區(qū)域的空調(diào)送風(fēng)機(jī)，防止疾病擴(kuò)散,對(duì)該區(qū)域的進(jìn)入人員進(jìn)行必要的檢查和隔離;11.2對(duì)所有空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行消毒、清洗，必要時(shí)更換空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)；消毒辦法具體發(fā)布：2006年1月31日＊＊*大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施:2006年1月31日SJ-C-GC—14版本:2修改：4第8頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案參見(jiàn)國(guó)家相關(guān)消毒規(guī)范11.3調(diào)整空調(diào)為全新風(fēng)送風(fēng),對(duì)空調(diào)機(jī)送風(fēng)進(jìn)行空氣檢測(cè)，確認(rèn)已無(wú)傳播病菌后送風(fēng)運(yùn)行；11。4空調(diào)風(fēng)機(jī)停止送風(fēng)后，開(kāi)啟相關(guān)門窗，盡量采取自然通風(fēng)，以保證新風(fēng)量和保持良好室內(nèi)環(huán)境。11.5查找原因，對(duì)其它可能出現(xiàn)區(qū)域進(jìn)行檢查和處理，做出處理報(bào)告.12水源中毒(污染）應(yīng)急預(yù)案為迅速、有效地處理水源污染事故,防止人員傷害發(fā)生,減少對(duì)周邊環(huán)境造成環(huán)境影響及損失，制訂本預(yù)案。飯店區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)由于水源引起的中毒情況后,工程部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),通知飯店醫(yī)務(wù)室人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織人員進(jìn)行應(yīng)急處理.12。1迅速查找中毒原因和供水源頭,停止相關(guān)區(qū)域的供水;12.2檢查生活水池是否污染，確認(rèn)后，停止水泵供水，排空水池及所有供水管道內(nèi)存水；12.3對(duì)生活水池進(jìn)行清洗和消毒，重新蓄水,對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后供水；12.4檢查供水管道內(nèi)的水質(zhì),正常后方可供水使用。12.5查找原因,對(duì)其它可能出現(xiàn)區(qū)域進(jìn)行檢查和處理,做出處理報(bào)告。13蒸汽泄漏事故應(yīng)急預(yù)案為迅速、有效地處理蒸汽泄漏事故，防止人員傷害發(fā)生,減少對(duì)周邊環(huán)境造成環(huán)境影響及損失，特制定蒸汽泄漏事故應(yīng)急預(yù)案.13.1蒸汽泄漏事故是指飯店蒸汽系統(tǒng)管道、閥門、壓力容器在、疏水器、電鍋爐及附件等出現(xiàn)故障發(fā)生蒸汽泄漏,造成一定影響的事故。13.2工程部報(bào)修值班人員接到漏汽報(bào)修后應(yīng)立即通知維修人員直到現(xiàn)場(chǎng),初步判斷漏汽原因，并通知綜合水暖組領(lǐng)班或工程部總值班.13.3維修人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取必要措施控制蒸汽泄漏,現(xiàn)場(chǎng)加設(shè)警示標(biāo)志，防止人員、設(shè)備出現(xiàn)更大損失，造成人員傷害的及時(shí)進(jìn)行救治.13。4工程部綜合水暖領(lǐng)班或總值班接到漏汽通知后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，指揮、協(xié)助維修人員進(jìn)行搶修，漏汽無(wú)法控制需停供蒸汽的，由綜合水暖領(lǐng)班或工程部總值班報(bào)請(qǐng)工程部經(jīng)理或飯店總值班同意后通知綜合水暖組運(yùn)行值班人員停供相應(yīng)區(qū)域蒸汽,并通知可能受到影響的相關(guān)部門。發(fā)布:2006年1月31日***大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施：2006年1月31日SJ-C—GC-14版本：2修改:4第9頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案13。5維修時(shí)應(yīng)首先確認(rèn)管道、設(shè)備內(nèi)的蒸汽余量,確定沒(méi)有壓力后方可施工,維修部位應(yīng)局部降溫,防止?fàn)C傷。13。6維修現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)確保有良好通風(fēng)，防止高溫環(huán)境下作業(yè)出現(xiàn)危險(xiǎn).13。7維修完成后及時(shí)恢復(fù)供汽，做好現(xiàn)場(chǎng)清理.13。8查找事故原因，總結(jié)教訓(xùn),對(duì)其它可能出現(xiàn)相同故障的部位進(jìn)行檢查，消除設(shè)備設(shè)施的隱患。14記錄相關(guān)事故處理過(guò)程總結(jié)報(bào)告。15相關(guān)文件SJ-B-60《應(yīng)急預(yù)案制定程序》。發(fā)布:2006年1月31日**＊大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施:2006年1月31日SJ-C-GC-14版本:2修改:4第10頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案下面紅色部分是贈(zèng)送的總結(jié)計(jì)劃，不需要的可以下載后編輯刪除～2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃(精選）XX年，我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等活動(dòng)，一年來(lái),在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠.一、主要工作開(kāi)展情況（一)認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區(qū)始終認(rèn)真開(kāi)展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄,同時(shí)順利完成公司組織的XX年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國(guó)家電網(wǎng)公司組織的專項(xiàng)隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開(kāi)展各類安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處,均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過(guò)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。（二)順利完成保電專項(xiàng)工作。本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作10次，累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天，通過(guò)工區(qū)全員的共同努力,順利完成春節(jié)保電、國(guó)慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作.（四）工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天；全年共辦理工作票50張,其中第一種工作票24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100％，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次,線路跳閘率為0次/（百公里？年）。(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次，迎接公司開(kāi)展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問(wèn)題共計(jì)20余處,先后進(jìn)行了閉環(huán)整改.截止日前，工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系，在今后工作中,工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求.（五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo)，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級(jí)人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)，一級(jí)一級(jí),層層抓落實(shí).建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加大安全投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大安全培訓(xùn)教育力度.努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。發(fā)布:2006年1月31日＊＊＊大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施:2006年1月31日SJ—C—GC-14版本:2修改：4第11頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案（六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，著力增強(qiáng)安全防范意識(shí).為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識(shí)，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了《XX年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案》、《XX年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育,著力提高安全意識(shí)，不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作，并對(duì)其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核合格后后方能上崗作業(yè).對(duì)新進(jìn)員工做好三級(jí)安全教育,特別是崗位培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。（七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力.突出預(yù)防為主，著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來(lái)，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理，建立應(yīng)急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了XX年迎峰度夏應(yīng)急演練，有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成XX年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。二、存在的主要問(wèn)題(一）施工線路遺留問(wèn)題較多,線下遺留樹(shù)木和違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。（二）電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長(zhǎng)的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多，各種超大機(jī)械施工較多，給線路運(yùn)行造成很大的隱患,由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預(yù)控之中.截止目前，工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處,為保證線路安全運(yùn)行,與施工方簽訂施工協(xié)議書(shū)3處，下發(fā)施工安全告知書(shū)13份，張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。(三)工區(qū)員工的安全意識(shí)、理論技能水平有待提高.隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高，對(duì)工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn).三、2015年安全生產(chǎn)工作思路下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，遏制安全事故，推動(dòng)工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管"的工作思路，建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對(duì)工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監(jiān)管辦法,落實(shí)監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)布:2006年1月31日***大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施：2006年1月31日SJ—C—GC—14版本:2修改：4第12頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中,強(qiáng)化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。四是抓宣傳教育.加強(qiáng)警示教育，對(duì)典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光,加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí),形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了.這是緊張又充實(shí)的一年,xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員.面對(duì)這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪.年初，我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足.一、個(gè)人成長(zhǎng)方面：1、心態(tài)轉(zhuǎn)變.學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。2、計(jì)劃做事.有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn).3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心.在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。發(fā)布:2006年1月31日*＊＊大飯店有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)實(shí)施:2006年1月31日SJ—C-GC—14版本:2修改：4第13頁(yè)共14頁(yè)工程部應(yīng)急預(yù)案4、不以事小而不為.做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要.在xx有一群樂(lè)于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助.從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以.通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的.我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近.我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。二、工作方面：自入職以來(lái)，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開(kāi)始,到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手.要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ).這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備.公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō)，尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求.剛開(kāi)始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。xx對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情，使