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文檔簡介

醫(yī)院護理工作概況第1頁/共24頁銅川市中醫(yī)醫(yī)院是全市唯一一家集醫(yī)療、預防、保健、康復、急救、教學、科研為一體的市級二級甲等中醫(yī)醫(yī)院

牛牛文庫文檔分享第2頁/共24頁護理部是醫(yī)院護理工作的組織管理機構,在主管院長領導下,負責全院護理質(zhì)量、護理人員的培訓與管理等,護理質(zhì)量管理實行二級管理體系。護理部設有護理部主任1名,護理部干事1名設9個護理單元,分別是內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、骨傷科、肛腸科、眼科、、急診科、手術室、供應室等單元,共有8名護士長。

牛牛文庫文檔分享第3頁/共24頁全院共有護理人員84名,其中,在職在崗護士65名,在職在崗的65名護士中,按職稱分:副主任護師2人,主管護師15人,護師15人,護士52人;按學歷分:本科學歷護士24人,大專學歷40人,中專學歷19人,無學歷1人,大專以上學歷占76.2%;

牛牛文庫文檔分享第4頁/共24頁工作縮影

牛牛文庫文檔分享第5頁/共24頁護士培訓情況結合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制、應急預案、急診急救知識、檢驗科內(nèi)容,中醫(yī)護理知識等專題,徒手心肺復蘇、心電監(jiān)護、靜脈輸液等基礎護理技術操作訓練以及拔罐、針灸、耳針、中藥熏洗等中醫(yī)護理技術操作,另外,按照規(guī)范化培訓護理人員的管理:對每年新進護理人員進行了為期兩周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護理工作奠定了基礎。

牛牛文庫文檔分享第6頁/共24頁平均每年組織全院護理人員“三基”培訓學習10余次。全院護理人員繼續(xù)教育培訓率達100%。組織全院護士進行護理理論考試4次,護理技能考試2次,合格率100%。

牛牛文庫文檔分享第7頁/共24頁護理技能培訓

牛牛文庫文檔分享第8頁/共24頁我院還邀請西安市中醫(yī)醫(yī)院護理部主任寧亞利、陜中附院護理部主任段小妍蒞臨我院指導工作,對工作落實開展情況進行現(xiàn)場督察的同時訪談了相關醫(yī)生、護士、護士長及患者。對我院護士積極向上的工作態(tài)度與熱情微笑的服務給予了充分的肯定,同時我院主管院長同護理部主任每周2次督導檢查臨床科室臨床護理工作,高度重視和支持護理工作、要求我們實施科學護理管理、改善臨床護理服務、持續(xù)改進護理質(zhì)量等,通過座談匯報與現(xiàn)場考察訪談的形式進行了有效的評價

牛牛文庫文檔分享第9頁/共24頁根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年平均選派了護理管理者和護理骨干37名外出短期培訓;11名護理管理者和護理骨干到常州市中醫(yī)醫(yī)院等地進修??谱o理學習3個月;10名護理人員參加急診、血液透析、血管通道技術、供應室、產(chǎn)房、ICU??谱o士培訓.主要護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。護士進修情況

牛牛文庫文檔分享第10頁/共24頁

牛牛文庫文檔分享第11頁/共24頁應急演練依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》,結合我院實際,通過假設事件,檢驗我院相關部門在處置醫(yī)院內(nèi)醫(yī)院感染暴發(fā)和職業(yè)暴露時應急處理和醫(yī)療救治能力,感染管理科會同醫(yī)務科、護理部進行了2次應急演練,分別是血液透析室、ICU發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)事件;各部門及科室醫(yī)務人員均按照應急預案及演練腳本進行。

牛牛文庫文檔分享第12頁/共24頁應急演練現(xiàn)場

牛牛文庫文檔分享第13頁/共24頁“5.12”護士節(jié)活動在醫(yī)院領導的大力支持下,護理部開展了形式多樣的系列宣傳活動。評選優(yōu)秀優(yōu)秀護士,出我院護理部主任、各科室護士長多次被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)的優(yōu)秀護理管理工作者、優(yōu)秀護士、文明標兵、身邊的好青年等榮譽稱號。鼓勵她們愛崗敬業(yè),鉆研技術,弘揚南丁格爾精神。組織開展“護理技術大比武”活動。我院成功舉辦了“中醫(yī)藥技術大練兵大比武”、“服務零距離,禮儀規(guī)范化”、“護理及院感知識競賽”等多項競賽活動。在競賽中,選手們認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度,標準、規(guī)范的動作贏得了大家的熱烈掌聲和高度贊揚。同時我院選派優(yōu)秀護理人員參加省市級護理競賽,分別榮獲銅川市衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療崗位大練兵競賽”二等獎、“中醫(yī)藥護理技術大練兵大比武競賽”一等獎、全市“藥王杯.孫思邈中醫(yī)藥文化知識電視大賽”三等獎、陜西省“中醫(yī)藥護理技術大練兵大比武競賽”三等獎

牛牛文庫文檔分享第14頁/共24頁榮譽稱號“近兩年先后被授予省級“中醫(yī)院管理年”先進集體、省級“白求恩精神獎”、市級“文明標兵單位”等榮譽稱號。獲得市級“醫(yī)療崗位大練兵”二等獎、“中醫(yī)藥技術大練兵大比武”一等獎、陜西省“中醫(yī)藥技術大練兵大比武”護理組三等獎等

牛牛文庫文檔分享第15頁/共24頁

護士個人獲獎情況

牛牛文庫文檔分享第16頁/共24頁每年“5.12”護士節(jié)開展豐富多彩的紀念活動,增強了團隊意識和凝聚力。

牛牛文庫文檔分享第17頁/共24頁

牛牛文庫文檔分享第18頁/共24頁優(yōu)質(zhì)護理服務開展情況隨著優(yōu)質(zhì)護理的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請下來”讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走出來”,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的需求,改善護患關系。護士們每天除了按常規(guī)做好基礎護理、??谱o理外,還每天為重癥病人檢查基礎護理情況,并為他們假指甲、洗頭、皮膚護理等。病人滿意度大大提高

牛牛文庫文檔分享第19頁/共24頁自2010年,我院就積極開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動。

牛牛文庫文檔分享第20頁/共24頁

“醫(yī)家仁”

牛牛文庫文檔分享第21頁/共24頁面臨新的機遇與挑戰(zhàn),銅川市中醫(yī)醫(yī)院全體員工將一如既往的認真遵循“誠信為本,仁德為先,

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