權(quán)益部個人工作總結(jié)（3篇）

第2頁共2頁權(quán)益部個人工作總結(jié)在任何一個崗位上，只要努力工作，都能取得成績，下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié)，公供參考。過去的____年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就____年工作體會總結(jié)如下：1、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或。。。等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責(zé)。4、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。5、不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進一步認識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。____年，在公司尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新的管理理念及用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。權(quán)益部個人工作總結(jié)（二）____年對公司而言是提升的一年，自從今年____月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、工作方面：今年年初，安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標(biāo)。____月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于____月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進行操作。做為強電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。今年____月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在____月、____月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。____月公司進行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn)，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。二、團隊建設(shè)方面：作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。三、不足之處與目標(biāo)方向過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持寬以待人，嚴以律己的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學(xué)習(xí)來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。四、小結(jié)我始終遵崇這樣一句哲言天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。權(quán)益部個人工作總結(jié)（三）做部長的這半個學(xué)期以來，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在慢慢適應(yīng)了自己的角色，可以比較從容地布置工作;從當(dāng)初做主管時的懵懵懂懂，各種天真到現(xiàn)在終于可以比較實際地去想一些部門的發(fā)展方向等等，感覺蛻變了很多，成長了很多。從接手部門以來，突然感覺肩上的壓力倍增。仿佛身上凝聚著過往幾代的期望。我把自己曾經(jīng)寫的工作設(shè)想看了一遍又一遍，我真的想在我這短短一年任期內(nèi)有所作為，有所改變。即使這些改變的嘗試最終以失敗而告終，我也給后人留下了一筆寶貴的經(jīng)驗。上任的第一天就是你卸任的倒數(shù)第365天。我一直記著這句話，不想再我離開社聯(lián)時留下滿腹的遺憾。老實說，這半學(xué)期部門工作出了挺多問題，難以回避。我想這最根本的原因是我們沒有適應(yīng)好這種角色的轉(zhuǎn)變吧。本不該親力親為的事頗為費心地做了很多表率，該用心思考、總結(jié)、統(tǒng)籌的卻做的不夠到位。以前有人說我們這一代人做主管做的很出色，做部長卻問題倍出。我想我們是不是太習(xí)慣于有人帶著我們?nèi)プ?，而不是自己去思考怎樣做，怎樣做得更好。說到這里，我很想提提自己的性格問題，肖驍給過我很多建議，我也很認同，改正了一些，比如在某些場合注意自己言論等等。但有些我卻怎么也控制不好。例如，想問題總會想的很悲觀很復(fù)雜，很難保持積極樂觀的心態(tài);再如，關(guān)鍵時會有點優(yōu)柔寡斷，缺乏魄力。記得二面時，大姐從始到終就問了我一個問題，說我把總結(jié)的任務(wù)交給夢書是不是推卸責(zé)任現(xiàn)在再去想想我當(dāng)初那番冠冕堂皇的話背后的確有一顆怯懦的心。我想我是一個有責(zé)任感的人，但卻害怕承擔(dān)責(zé)任。還有，曾經(jīng)和夢書、雅筠出現(xiàn)的一些矛盾很大程度上與我過于自我，有些武斷，難以控制好自己的情緒有一定關(guān)系。不錯，我們關(guān)于事情做法以及部門的發(fā)展問題存在分歧，甚至很大不合，但在這種窘境下大家固執(zhí)己見只會讓矛盾更深。我更需要做的是傾聽和思考。這些性格上的缺點是我以前從未發(fā)覺過的，是當(dāng)部長的這半學(xué)期讓我發(fā)現(xiàn)原來這些問題是這樣致命。這也讓我重新思考一個leader的定位和作用：他做事的方式和決定必須建立在一個團隊的基礎(chǔ)上。一個團隊中沒有高低之分，只是各自所承擔(dān)的工作不同。我必須承認我的這些不足，然后牢記，改正。讓我感到寬慰的是，部門的小童鞋還是一如既往的團結(jié)，很快地度過了換屆帶來的陣痛期，投入到新的工作中去。雖然角色的轉(zhuǎn)變有些坎坷，但我還是看到了他們身上的巨大變化。我們也特別注意在平常的工作中多一些指導(dǎo)和溝通。肖驍說：我們要為他們的成長負責(zé)。的確如此。但令我困惑的是，雖然我一再強調(diào)，部門孩子們的學(xué)習(xí)成績卻還是很成問題，掛科的人很多，我不知道這是否是部門工作所引起的。這學(xué)期的工作相對來說并不多，但卻干的大家手忙腳亂。有時我想下學(xué)期的工作量將會更大，到時又該怎么辦我想效率很重要，而高效率的前提必須是合理、充分的分工。大家都要明確哪些是自己應(yīng)該做的，要有清晰的界定。我想我們幾個部長更需要反思，活動前的分工應(yīng)當(dāng)進行細致全面的安排，而不是草率的甩給負責(zé)人或者突然的變來變?nèi)?。關(guān)于社聯(lián)，我一直有種深深的感覺，現(xiàn)在斗膽把它說出來。做部長這么久，我發(fā)現(xiàn)雖然大家是以社聯(lián)的名義統(tǒng)一在一起，但很多時候有些各自為政。大多數(shù)人首先想到的都是自己部門的利益，很難站在社聯(lián)這樣的高度去規(guī)劃。這也導(dǎo)致了部門間的私下合作其實很難進行，除非有主席的硬性命令。同樣這也是為什么每一涉及到各部門要交什么東西的時候總是很拖拉，效率甚至趕不上社團的原因了。很坦白的說，這樣的事情我也做過，這樣的想法我也有?？赡艽蠹沂窍胱鳛椴块L首先應(yīng)該管理好自己的部門吧。韻姐以前和我說要是我能把部門的工作做成是社聯(lián)的工作，那我就成功了。我想我們本來就是一個整體，我們的出發(fā)點本應(yīng)該就是整個社聯(lián)。雖然這些很難做到，但我會試著先從自己改變。在社聯(lián)過去的十年里，的確發(fā)生了太多變化。我時常想我們是不是在漸漸的丟失一些本質(zhì)的東西。也許社團的抱怨也全不是沒有道理，我們需要去正視這些問題。我想這本就是社聯(lián)走到一定程度必然會出現(xiàn)的現(xiàn)象。我們是在不斷的壯大、發(fā)展，但社團又從中收益多少，又有多少發(fā)展是建立在社團的發(fā)展上的呢我們總是會讓新的社聯(lián)人背誦這樣那樣的口號，但真的只有轉(zhuǎn)化為切實的可見的行動，才會獲得社團的認可，這才是社聯(lián)最無上的光榮。當(dāng)然我也承認事實上無論我們多努力，都不可能讓所有社團都滿意，但至少我們在向著這個方向邁進。上個學(xué)期在南校開了大學(xué)城十校社聯(lián)的一個論壇，去過之后會有一種深深的感覺，不錯，華工的社聯(lián)若從自身組織來說絕對是最優(yōu)秀的，發(fā)展最完善的。但仔細聽會發(fā)現(xiàn)很多社聯(lián)是把自己擺在一個與社團平級甚至低于社團的角色上的，感覺反到是社團制約了社聯(lián)的發(fā)展?？傊瑫r常能感覺到我們在與學(xué)生會白熱化的競爭，但我始終堅信我們是完全不一樣的組織，很多時候也沒有必要去比較。一味的模仿反而會讓我們失去自我，成為另一個學(xué)生會。我們所要做的就是堅持我們自己的特色和道路，堅持我們立足社團的理念?；蛟S上面的這番話很幼稚很無知，畢竟上面的校團委對于社聯(lián)又有怎樣的要求我也不得而知，但請相信這些都是我的肺腑之言，因為，我深深的熱愛著她。一直以來，作為一個行政部門，我對人力的定位就是一體兩翼。一體是專業(yè)化，兩翼是績效和培訓(xùn)。這是人力工作的核心，是社聯(lián)和社團培養(yǎng)人才機制的基礎(chǔ)，也是我們下學(xué)期需要大力開拓的兩個版塊。關(guān)于工作，我重點說下這兩個方面?？冃У墓ぷ鲗ξ叶允侨碌奶魬?zhàn)，但于人力而言卻是勢在必行的工作。上學(xué)期我們參考總結(jié)了其他幾大組織和外校社聯(lián)的績效制度，編寫了符合我們自己情況的相對完善的一套考核辦法。雖然這套方案，任有很多的不足，例如鑒于我們是學(xué)生組織，不可能有太多的懲罰措施，而且它對于我們自己部門來說工作量巨大，內(nèi)耗嚴重。如何才能簡化步驟，讓個部門也能省時省力地完成，是我們需要重點考慮的問題。當(dāng)然，實施之初，難免會有流于形式的現(xiàn)象，也或多或少不被大家所重視，但我覺得最關(guān)鍵的是我們一定先做出來，然后堅持下去，慢慢改進。我想當(dāng)年坤哥讓我來弄的培訓(xùn)平臺絕不是僅僅是一個放在網(wǎng)上讓大家下載資料的網(wǎng)絡(luò)后臺。培訓(xùn)平臺最初是想整合所有社聯(lián)和社團的培訓(xùn)，但實際上很多社團的培訓(xùn)是內(nèi)部的專業(yè)的，我們所能整合的是所有針對社團的公共的培訓(xùn)。對此，我設(shè)想建立一個類似于文體活動快車的社團精英系列培訓(xùn)，這不僅包括我們自己主打的鷹翔計劃，更希望廣大社團能夠承辦一些培訓(xùn)（尤其是一些有實力有資源的大協(xié)會），參與其中，然后在社團加分上給予一定的照顧。所以下學(xué)期開學(xué)伊始我們就要盡快確定名字、LOGO等品牌因素，然后逐漸主動接洽一些符合條件的協(xié)會。這些培訓(xùn)的質(zhì)量是我們面臨的最艱巨的問題。所以能夠開拓多條尋找培訓(xùn)師的渠道，也是我們本學(xué)期的任務(wù)之一。例如和公關(guān)部合作拉取以培訓(xùn)作為