專賣店員工考核表格

新進員工店鋪實習考核表,,,,,,

考核對象_______________________評定人：_________________________評定日期：_________________________,,,,,,

考核點,具體內(nèi)容,優(yōu),良,一般,差,備注

基本店務,1、了解鞋類產(chǎn)品基本材質(zhì)及特點,,,,,抽查___款;正確___%

,2、了解服裝產(chǎn)品基本材質(zhì)及特點,,,,,抽查___款;正確___%

,3、了解商品編碼,,,,,抽查___款;正確___%

,4、能夠記憶貨號并明白其重要性,,,,,抽查___款;正確___%

,5、能夠發(fā)現(xiàn)利于改善店堂陳列的問題,,,,,抽查___款;正確___%

,6、能夠就發(fā)現(xiàn)的陳列問題提出改進意見并實施,,,,,抽查___款;正確___%

,7、能夠依照服務要求評判專賣店服務水平,,,,,抽查___款;正確___%

,8、能夠按照服務要求進行專賣店服務,,,,,抽查___款;正確___%

,9、能夠獨立銷售出商品,,,,,抽查___款;正確___%

,10、了解店鋪相關制度,,,,,抽查___款;正確___%

"主動性

和創(chuàng)造性",1、主動與店中資深員工溝通，學習技能,,,,,

,2、能夠進行自我學習,,,,,

,3、能夠就所發(fā)現(xiàn)店鋪細節(jié)問題提供改進意思,,,,,建議___處，可用___%

溝通能力,1、初步了解專賣店同事,,,,,認識__人及其工作崗位

,2、能夠傾聽并表達自己對有關信息的認知,,,,,

,3、能夠傾聽并對相關信息做出積極回應,,,,,

工作責任心,1、能夠自覺遵守店規(guī),,,,,違規(guī)___項（）

,2、接受工作安排，并積極投入,,,,,

,3、對工作中的細節(jié)及準確度給予應有的重視,,,,,

團隊精神,1、能與本組人員一起有效地工作與完成共同目標,,,,,

,2、樂于與同事分享心得并在相互協(xié)助中得到啟發(fā),,,,,

,3、能夠表達對他人需求的理解以及成就的贊賞,,,,,

綜合評定,,,,,,

備注：新進員工考核：入職一個月，每周考核一次,,,,,,

,,,,,,,

導購考核表,,,,,,

考核對象_______________________評定人：_________________________評定日期：_________________________,,,,,,

考核點,具體內(nèi)容,優(yōu),良,一般,差,備注

基本店務,1、了解鞋類產(chǎn)品商品編碼、基本材質(zhì)及特點,,,,,抽查___款;正確___%

,2、了解服裝產(chǎn)品商品編碼、基本面料及特點,,,,,抽查___款;正確___%

,3、了解配件產(chǎn)品基本材質(zhì)及特點,,,,,抽查___款;正確___%

,4、能夠獨立判斷殘次的種類和形成原因,,,,,抽查___款;正確___%

,5、能夠積極配合店鋪盤點工作；盤點認真無誤,,,,,

,6、能夠及時反饋貨品短缺信息和暢銷信息,,,,,

,7、能夠完成店鋪的各項清潔工作，按時保質(zhì),,,,,抽查___處;完成___處

,8、能夠獨立進行店鋪陳列或者協(xié)助陳列,,,,,

,9、個人形象氣質(zhì)與運動店鋪內(nèi)涵吻合裝扮自然得體,,,,,改動___處;可用___%

,"10、工作認真積極能以活躍的姿態(tài)創(chuàng)造良好的

店鋪氛圍",,,,,發(fā)現(xiàn)___處;可用___%

,11、嚴格遵守考勤制度，不遲到早退,,,,,違規(guī)___項（）

,12、嚴格遵守店鋪規(guī)章,,,,,違規(guī)___項（）

,13、積極參加店鋪會議，并提出適當見解,,,,,建議___處，可用___處

,14、能夠按要求使用店鋪中的電子設備,,,,,

,15、能夠按照服務要求進行專賣店服務,,,,,卓越___處，薄弱___處

,"16、能夠妥善安撫顧客異議，并及時匯報當班

管理人員",,,,,

,17、熟悉FAB，并熟練運用,,,,,卓越___處，薄弱___處

,18、能夠根據(jù)店鋪促銷信息進行銷售,,,,,銷售金額________元

,19、能夠根據(jù)庫存需求進行銷售,,,,,銷售金額________元

,20、能夠合理進行附加推銷,,,,,銷售金額________元

"主動和

創(chuàng)造性和",1、主動與店中資深員工溝通，學習技能,,,,,

,2、通過自我學習，帶動店堂學習氣氛,,,,,

溝通能力,1、初步了解專賣店同事,,,,,

,2、能夠傾聽并表達自己對有關信息的認知,,,,,

,3、能夠傾聽并對相關信息做出積極回應,,,,,

工作責任心,1、能夠自覺遵守店規(guī),,,,,違規(guī)____項（）

,2、接受工作安排，并積極投入,,,,,

,3、對工作中的細節(jié)及準確度給予應有的重視,,,,,

,"4、能夠根據(jù)管理人員要求，協(xié)助新近員工

盡快熟悉工作",,,,,

團隊精神,1、能與本店人員一起有效地工作與完成共同目標,,,,,

,2、樂于與同事分享心得并在相互協(xié)助中得到啟發(fā),,,,,

,3、能夠表達對他人需求的理解以及成就的贊賞,,,,,

特優(yōu)技能,,,,,,

綜合評定,,,,,,

備注：導購考核：每周考核一次，取平均成績，若有得最高分，剛可加一分,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

領班考核表,,,,,,

考核對象_______________________評定人：_________________________評定日期：_________________________,,,,,,

考核點,具體內(nèi)容,優(yōu),良,一般,差,備注

基本店務,1、了解鞋類產(chǎn)品商品編碼、基本材質(zhì)及特點,,,,,抽查___款;正確___%

,2、了解服裝產(chǎn)品商品編碼、基本面料及特點,,,,,抽查___款;正確___%

,3、了解配件產(chǎn)品基本材質(zhì)及特點,,,,,抽查___款;正確___%

,4、能夠獨立判斷殘次的種類和形成原因,,,,,抽查___款;正確___%

,5、能夠積極配合店鋪盤點工作；盤點認真無誤,,,,,

,6、能夠及時反饋貨品短缺信息和暢銷信息,,,,,

,7、個人形象氣質(zhì)與運動店鋪內(nèi)涵吻合裝扮自然得體,,,,,改動___處;可用___%

,"8、工作認真積極能以活躍的姿態(tài)創(chuàng)造良好的

店鋪氛圍",,,,,發(fā)現(xiàn)___處;可用___%

,9、嚴格遵守考勤制度，不遲到早退,,,,,違規(guī)___項（）

,10、嚴格遵守店鋪規(guī)章,,,,,違規(guī)___項（）

,11、積極參加店鋪會議，并提出適當見解,,,,,

,12、能夠按要求使用店鋪中的電子設備,,,,,

,13、能夠按照服務要求進行專賣店服務,,,,,卓越___處，薄弱___處

,"14、能夠妥善安撫顧客異議，并及時匯報當班

管理人員",,,,,

,15、熟悉FAB，并熟練運用,,,,,

,16、能夠根據(jù)店鋪促銷信息進行銷售,,,,,

,17、能夠根據(jù)庫存需求進行銷售,,,,,

,18、能夠合理進行附加推銷,,,,,

收銀管理,1、做好票據(jù)管理，分類，整齊、不遺失,,,,,

,2、做好現(xiàn)金保管，收取與找零快速無誤，不遺失,,,,,

,3、負責日報、周報、月報的統(tǒng)計工作,,,,,

,4、按時制作庫存帳，并保證準確性,,,,,

,5、按時制作現(xiàn)金帳，并保證準確性,,,,,

,6、遵守收銀服務規(guī)范,,,,,

,7、負責帳務查對工作,,,,,

,8、負責盤點數(shù)據(jù)錄入工作，并保證準確性,,,,,

"主動性

和創(chuàng)造性",1、主動與店中資深員工溝通，學習技能,,,,,

,2、通過自我學習，帶動店堂學習氣氛,,,,,

溝通能力,1、初步了解專賣店同事,,,,,

,2、能夠傾聽并表達自己對有關信息的認知,,,,,

,3、能夠傾聽并對相關信息做出積極回應,,,,,

工作責任心,1、能夠自覺遵守店規(guī),,,,,違規(guī)____項（）

,2、接受工作安排，并積極投入,,,,,

,3、對工作中的細節(jié)及準確度給予應有的重視,,,,,

,"4、能夠根據(jù)管理人員要求，協(xié)助新近員工

盡快熟悉工作",,,,,

團隊精神,1、能與本店人員一起有效地工作與完成共同目標,,,,,

,2、樂于與同事分享心得并在相互協(xié)助中得到啟發(fā),,,,,

,3、能夠表達對他人需求的理解以及成就的贊賞,,,,,

綜合評定,,,,,,

備注：收銀員：每周考核一次，取平均成績,,,,,,

,,,,,,,

店鋪管理人員考核表,,,,,,

考核對象_______________________評定人：_________________________評定日期：_________________________,,,,,,

考核點,具體內(nèi)容,優(yōu),良,一般,差,備注

基本店務,1、能夠帶領團隊達成銷售目標,,,,,抽查___款;正確___%

,2、能夠控制庫存結構，使之與銷售方向相吻合,,,,,抽查___款;正確___%

,3、能夠科學訂貨,,,,,抽查___款;正確___%

,4、保證帳務清晰，帳物相符,,,,,抽查___款;正確___%

,5、負責店鋪財產(chǎn)安全,,,,,

,6、嚴格遵守店鋪規(guī)章，并使之在店鋪中貫徹執(zhí)行,,,,,

,"7、負責人員培訓，使各崗位員工具備應有的

崗位知識",,,,,抽查___款;正確___%

,8、負責人員考核與發(fā)展規(guī)劃，使下屬人員各施所長,,,,,

,9、負責人員招聘，為店鋪儲備合適的工作人員,,,,,改動___處;可用___%

,"10、負責店鋪形象管理，做到整潔、美觀、具備

活躍的運動氛圍",,,,,發(fā)現(xiàn)___處;可用___%

,11、重視服務，規(guī)范店鋪服務水平,,,,,違規(guī)___項（）

,12、能夠根據(jù)實際需要策劃促銷方案,,,,,違規(guī)___項（）

,13、保證促銷執(zhí)行質(zhì)量，提高銷量,,,,,建議___處，可用___處

,"14、保證店鋪數(shù)據(jù)信息收集，通過分析，制定提升

營運質(zhì)量的行動計劃",,,,,

團隊激勵,"創(chuàng)造積極向上的工作環(huán)境，下屬員工對發(fā)展充滿

希望，對解決困難充滿信心",,,,,卓越___處，薄弱___處

管理能力,"不斷找出隱患問題，加強管理，防患于未然，使

店鋪制度列趨合理",,,,,

學習能力,有學習方法能明確自我提升目標并依靠實際行動實現(xiàn),,,,,卓越___處，薄弱___處

溝通能力,1、熟知專賣店同事（性格、工作技能、家族背景）,,,,,

,2、能夠傾聽并表達自己對有關信息的誰知,,,,,

,3、能夠傾聽并對相關信息做出積極回應,,,,,

執(zhí)行力,能夠快速理解上級意圖，并執(zhí)行,,,,,

責任心,1、能夠自覺遵守店規(guī),,,,,違規(guī)___項（）

,2、接受工作安排，并積極投入,,,,,

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