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文檔簡介

受浙江康恩貝集團(tuán)有限公司受浙江康恩貝集團(tuán)有限公司的委托,我公司(上海中路公司管理征詢公司)負(fù)責(zé)對貴集團(tuán)(本部及直屬機(jī)構(gòu))的職位分析評估系統(tǒng)、績效評估管理系統(tǒng)、管理培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行改建設(shè)計以及對薪資福利系統(tǒng)、公司文化重塑提出整合建議,使之更適合貴公司現(xiàn)代化管理體制的需要,從而全面提高公司的競爭能力,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供助力。一、項目實(shí)施背景二、項目實(shí)施策略二、項目實(shí)施策略從康恩貝集團(tuán)整體發(fā)展建設(shè)的角度出發(fā),建立完善與之相適應(yīng)的現(xiàn)代公司人力資源管理系統(tǒng);從康恩貝集團(tuán)整體發(fā)展建設(shè)的角度出發(fā),建立完善與之相適應(yīng)的現(xiàn)代公司人力資源管理系統(tǒng);以集團(tuán)公司文化重塑的推動為主線進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計改建;充足結(jié)合“金康項目”所取得的實(shí)踐經(jīng)驗,進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)計實(shí)行的針對性及操作性;為指導(dǎo)“蘭溪康恩貝”實(shí)行人力資源系統(tǒng)改建建立堅實(shí)基礎(chǔ);通過系統(tǒng)建設(shè)理順現(xiàn)有管理架構(gòu)、規(guī)范管理體制。建立浙江康恩貝集團(tuán)有限公司建立浙江康恩貝集團(tuán)有限公司符合公司自身特色的職位分析評估系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、

績效評估、管理培訓(xùn)系統(tǒng),重塑公司文化,提高公司的管理能力和競爭能力。通過建立先進(jìn)的職位分析評估、績效薪酬管理、管理培訓(xùn)規(guī)劃,結(jié)合公司文化重塑的推動,使公司的人力資源管理模式與公司文化精神及現(xiàn)代管理方法接軌,明確各職能管理部門的職責(zé),讓公司管理人員了解職位之間的互相關(guān)系,引導(dǎo)員工充足實(shí)現(xiàn)個人的價值,充足發(fā)揮自己的潛能,共同為提高績效和達(dá)成目的而承諾,從而吸引和留住優(yōu)秀人才,以適應(yīng)勞動力市場比較和競爭的需要。三、項目實(shí)施目標(biāo)四、項目實(shí)施方法四、項目實(shí)施方法1、一套完整的現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的管理模式以及各類配套資料;1、一套完整的現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的管理模式以及各類配套資料;2、通過系統(tǒng)培訓(xùn)使相關(guān)管理人員積極參與并逐步掌握《職務(wù)說明書》的撰寫和職位分析評估功能;3、根據(jù)責(zé)任大小、奉獻(xiàn)價值和市場勞動力工資價格及實(shí)際應(yīng)用過程中的具體情況,評審現(xiàn)有薪資模式,充足尊重公司實(shí)際,提出建設(shè)性建議,以備適當(dāng)時機(jī)進(jìn)行合理性調(diào)整;4、建立實(shí)用有效的員工績效考核、評估制度,以保證公司經(jīng)營發(fā)展目的的達(dá)成;5、建立依托于公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的實(shí)效管理培訓(xùn)操作系統(tǒng),輔助員工整體素質(zhì)提高;6、結(jié)合公司整體管理目的,對公司文化重塑提出改善建議,輔助設(shè)計《員工手冊》。通過對崗位職責(zé)范圍全面、立體的描述而重新制定《崗位職務(wù)說明書》通過對崗位職責(zé)范圍全面、立體的描述而重新制定《崗位職務(wù)說明書》;建立評估小組,

組織學(xué)員培訓(xùn);從知識結(jié)構(gòu)、復(fù)雜限度、責(zé)任范圍、人際關(guān)系、監(jiān)督管理、操作技能、視力限度、體力

消耗、工作環(huán)境等九個要素進(jìn)行定性定量分析和客觀評估定級;設(shè)計、實(shí)行新的績效考評管理方案,并對其進(jìn)行跟蹤訪問、維護(hù)完善;設(shè)計實(shí)行員工管理培訓(xùn)操作系統(tǒng)方案;輔助設(shè)計《員工手冊》。五、項目實(shí)施內(nèi)容第一階段—第一階段—調(diào)研模底分析――基礎(chǔ)調(diào)研分析部分(六個工作日)收集分析集團(tuán)本部及附屬機(jī)構(gòu)有關(guān)崗位責(zé)任制及人事、績效管理基本資料;了解崗位設(shè)立,確立標(biāo)準(zhǔn)崗位及關(guān)鍵崗位;針對管理人員對人力資源管理制度進(jìn)行專門調(diào)查、進(jìn)行關(guān)鍵崗位訪談和問卷調(diào)查;進(jìn)行全體員工公司氣氛書面問卷調(diào)查;人力資源管理模式改善導(dǎo)入培訓(xùn)(部門經(jīng)理以上管理人員參與)。提交:職位、薪酬、績效管理現(xiàn)狀分析報告報告附件:員工公司氣氛調(diào)查匯總關(guān)鍵崗位訪談匯總六、項目實(shí)施步驟–調(diào)查摸底分析六、項目實(shí)施步驟六、項目實(shí)施步驟–調(diào)查摸底分析第一階段第一階段—調(diào)研模底分析――培訓(xùn)系統(tǒng)調(diào)研分析部分(四個工作日)1、收集分析集團(tuán)本部及附屬機(jī)構(gòu)現(xiàn)行管理培訓(xùn)系統(tǒng)相關(guān)資料;2、進(jìn)行員工對管理培訓(xùn)的認(rèn)知調(diào)查(抽樣方式);3、進(jìn)行培訓(xùn)管理現(xiàn)狀評估;針對各級人員對管理培訓(xùn)的認(rèn)知限度進(jìn)行專門進(jìn)一步調(diào)查、訪談;4、進(jìn)行全員管理培訓(xùn)需求調(diào)查;5、管理培訓(xùn)系統(tǒng)框架研討(集團(tuán)職能部門及相關(guān)附屬機(jī)構(gòu)主管人員參與)。提交:管理培訓(xùn)系統(tǒng)現(xiàn)狀分析報告報告附件:員工培訓(xùn)認(rèn)知及培訓(xùn)需求調(diào)查匯總管理培訓(xùn)系統(tǒng)框架六、項目實(shí)施步驟六、項目實(shí)施步驟–調(diào)查摸底分析第一階段第一階段—調(diào)研模底分析――管理目的分解部分(三個工作日)1、確立2023年度總體管理目的;2、輔助進(jìn)行2023年度管理目的分解(重點(diǎn)為第一季度);3、進(jìn)行管理目的分解認(rèn)知調(diào)查、訪談。提交:管理目的分解原則及方法管理目的分解表及填寫說明六、項目實(shí)施步驟六、項目實(shí)施步驟–調(diào)查摸底分析第一階段第一階段—調(diào)研模底分析――公司文化認(rèn)知調(diào)研分析(三個工作日)1、集團(tuán)現(xiàn)有公司文化建設(shè)進(jìn)程及管理風(fēng)格形成研討,訪談;2、進(jìn)行公司文化認(rèn)知度調(diào)查;3、進(jìn)行MI·BI·VI·及CIS系統(tǒng)構(gòu)成調(diào)研;4、公司經(jīng)營理念理解調(diào)研分析(公司愿景、行業(yè)形象、管理文化、行為規(guī)范)。提交:公司文化現(xiàn)狀初步分析匯總員工手冊設(shè)計框架及原則第二階段—第二階段—職位分析評估(八個工作日)1、《職務(wù)說明書》撰寫培訓(xùn)(主管以上管理人員參與);2、《職務(wù)說明書》撰寫、審核、定稿;3、職位評估培訓(xùn)(評估委員會人員參與)。提交:職位分析評估報告報告附件:標(biāo)崗職位說明書標(biāo)崗職位評估匯總表六、項目實(shí)施步驟–職位分析評估第三階段--績效評估管理系統(tǒng)設(shè)計(八個工作日)第三階段--績效評估管理系統(tǒng)設(shè)計(八個工作日)績效評估管理制度設(shè)計培訓(xùn)(主管以上人員參與);公司現(xiàn)行績效評估系統(tǒng)調(diào)查、工作目的管理設(shè)計;3、平常績效管理、年終績效總結(jié)方案設(shè)計。提交:績效評估管理設(shè)計方案報告附件:不同大類職務(wù)獎勵政策員工績效管理制度、員工年度目的管理制度績效管理配套工具、表格六、項目實(shí)施步驟–績效評估管理系統(tǒng)設(shè)計六、項目實(shí)施步驟六、項目實(shí)施步驟–公司文化重塑建議及員工手冊設(shè)計第四階段--公司文化重塑建議及員工手冊設(shè)計第四階段--公司文化重塑建議及員工手冊設(shè)計(六個工作日)1、公司文化建設(shè)與CIS培訓(xùn)(主管以上人員參與);2、公司文化整合建議;3、公司文化重塑推動實(shí)行建議;4、員工手冊設(shè)計。提交:公司文化整合建議報告《員工手冊》樣本六、項目實(shí)施步驟六、項目實(shí)施步驟–公司管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計第五階段第五階段—公司管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(六個工作日)1、公司實(shí)效管理培訓(xùn)系統(tǒng)操作培訓(xùn)(主管以上人員參與);2、公司管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計;3、公司年度管理培訓(xùn)規(guī)劃建議;4、公司年度管理培訓(xùn)課程及實(shí)行建議。提交:公司管理培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計報告報告附件:員工培訓(xùn)需求調(diào)研方案培訓(xùn)課程設(shè)計流程員工管理培訓(xùn)效果評估流程及評估工具六、項目實(shí)施步驟六、項目實(shí)施步驟–跟蹤回訪服務(wù)第五階段—項目實(shí)行跟蹤回訪服務(wù)(十個工作日)人力資源管理制度完善指導(dǎo);績效評估管理系統(tǒng)跟蹤完善指導(dǎo);年中績效評估培訓(xùn)指導(dǎo)(主管以上人員參與)公司文化改建實(shí)行指導(dǎo)公司培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)作指導(dǎo)我們將對向目的公司提交的各種方案報告進(jìn)行進(jìn)一步的評估及培訓(xùn)指導(dǎo),

以期使我們的方案更加切合目的公司的實(shí)際情況,更能解決目的公司的實(shí)際問

題,通過本階段的回訪服務(wù),我們的方案將會更臻完美。六、我方項目組成員六、我方項目組成員項目負(fù)責(zé)人:朱榮民人力資源專家,資深管理顧問項目組成員:姜敏人力資源管理顧問,征詢師,項目經(jīng)理程亞玲人力資源管理顧問,征詢師李更英征詢師,技術(shù)支持李迎征詢師,技術(shù)支持七、項目費(fèi)用測算七、項目費(fèi)用測算項目階段工作量測算(工作日)費(fèi)用測算(萬元)項目組成員人員工資項目成本費(fèi)用合計調(diào)查摸底分析160.902.253.154職位分析評估80.601.251.855績效評估管理80.601.802.405員工手冊設(shè)計60.501.301.803培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計60.601.752.353跟蹤回訪服務(wù)100.450.901.353總計383.659.2512.90 備注:薪資福利系統(tǒng)輔助實(shí)行及改善建議與公司文化重塑輔助建議不列入費(fèi)用組成。附件:項目執(zhí)行計劃附件:項目執(zhí)行計劃—調(diào)查摸底分析階段(2023.3.5~3.30)日期項目2023年3月1日~2日2023年3月5日~6日工作內(nèi)容前期工作準(zhǔn)備人力資源管理制度調(diào)查方案設(shè)計專項設(shè)計訪談提綱設(shè)計調(diào)研問卷收集有關(guān)崗位、人事、工資管理等方面的基本資料;人力資源管理制度專項調(diào)查;關(guān)鍵崗位訪談和問卷調(diào)查公司氣氛書面問卷調(diào)查工作方式案頭現(xiàn)場客戶工作提供參與訪談人員基本情況提供所需相關(guān)資料組織參與訪談人員組織參與問卷調(diào)查人員準(zhǔn)時完畢工作成果訪談提綱調(diào)研問卷員工公司氣氛調(diào)查匯總(草稿)關(guān)鍵崗位訪談匯總(草稿)項目小組成員中路征詢康恩貝附件:項目執(zhí)行計劃附件:項目執(zhí)行計劃—調(diào)查摸底分析階段(2023.3.5~3.30)日期項目2023年3月7日~12日2023年3月13日工作內(nèi)容基本資料整理、分析調(diào)查資料匯總關(guān)鍵崗位訪談記錄匯總、分析公司氣氛書面問卷調(diào)查匯總、分析人力資源管理模式改善導(dǎo)入培訓(xùn)提交職位、績效管理現(xiàn)狀分析報告工作方式案頭/電話核算/現(xiàn)場客戶工作貫徹需核算的項目提供相關(guān)負(fù)責(zé)人員名單組織部門經(jīng)理以上管理人員參與培訓(xùn)組織參與報告會人員準(zhǔn)時出席會議工作成果管理現(xiàn)狀分析報告員工公司氣氛調(diào)查匯總關(guān)鍵崗位訪談匯總現(xiàn)場演示項目小組成員中路征詢康恩貝附件:項目執(zhí)行計劃附件:項目執(zhí)行計劃—調(diào)查摸底分析階段(2023.3.5~3.30)日期項目2023年3月14日~20日2023年3月21日~23日工作內(nèi)容調(diào)研問卷、訪談提綱設(shè)計收集管理培訓(xùn)系統(tǒng)基本資料整理管理培訓(xùn)認(rèn)知調(diào)查、訪談;培訓(xùn)需求調(diào)查管理培訓(xùn)系統(tǒng)框架研討2023年管理目的分解輔助管理目的分解認(rèn)知調(diào)查、訪談工作方式案頭/現(xiàn)場現(xiàn)場客戶工作貫徹需核算的項目組織相關(guān)人員參與組織相關(guān)員工代表參與工作成果員工培訓(xùn)認(rèn)知及培訓(xùn)需求調(diào)查匯總管理培訓(xùn)系統(tǒng)框架目的分解匯總項目小組成員中路征詢康恩貝附件:項目執(zhí)行計劃附件:項目執(zhí)行計劃—調(diào)查摸底分析階段(2023.3.5~3.30)日期項目2023年3月26日~27日2023年3月28日~30日工作內(nèi)容公司文化認(rèn)知調(diào)研訪談、調(diào)研提綱相關(guān)行業(yè)公司文化建設(shè)資料匯總MI、BI、VI構(gòu)成調(diào)研問卷設(shè)計公司文化認(rèn)知調(diào)查MI、BI、VI構(gòu)成相關(guān)資料收集整理公司文化建設(shè)相關(guān)資料收集工作方式案頭/現(xiàn)場/.案頭客戶工作相關(guān)文獻(xiàn)資料準(zhǔn)備組織相關(guān)調(diào)研對象工作成果調(diào)研、訪談工作提綱問卷現(xiàn)場項目小組成員中路征詢康恩貝附件:項目執(zhí)行計劃附件:項目執(zhí)行計劃—職位分析評估階段(2023.4.2~4.20)日期項目2023年4月2日2023年4月3日~10日工作內(nèi)容《職務(wù)說明書》撰寫培訓(xùn)《職務(wù)說明書》撰寫過程的指導(dǎo)工作方式現(xiàn)場電話溝通客戶工作組織主管以上管理人員準(zhǔn)時參與組織相關(guān)人員完畢《職務(wù)說明書》的撰寫工作4月12日前將底稿快遞至我公司工作成果項目小組成員中路征詢康恩貝附件:項目執(zhí)行計劃附件:項目執(zhí)行計劃—職位分析評估階段(2023.4.2~4.20)日期項目2023年4月12日~19日2023年4月20日工作內(nèi)容《職務(wù)說明書》審核《職務(wù)說明書》定稿職位分析、評估職位評估培訓(xùn)提交職位分析評估報告工作方式案頭/電話等現(xiàn)場客戶工作配合組織評估委員會人員參與培訓(xùn)組織參與報告會人員準(zhǔn)時出席會議工作成果職位分析評估報告標(biāo)崗職位說明書標(biāo)崗職位評估匯總表現(xiàn)場報告會項目小組成員中路征詢康恩貝附件:項目執(zhí)行計劃附件:項目執(zhí)行計劃—績效評估管理系統(tǒng)設(shè)計階段(2023.4.23~5.18)日期項目2023年4月23日~25日2023年4月26日~5月2日工作內(nèi)容績效評估管理制度設(shè)計培訓(xùn)公司現(xiàn)行績效評估系統(tǒng)調(diào)查工作目的管理設(shè)計現(xiàn)行績效評估系統(tǒng)調(diào)查分析工作方式現(xiàn)場案頭客戶工作組織主管以上人員準(zhǔn)時參與配合調(diào)查的實(shí)行提供相關(guān)資料提供相關(guān)補(bǔ)充資料工作成果現(xiàn)行績效評估系統(tǒng)分析(草稿)工作目的管理設(shè)計草案項目小組成員中路征詢康恩貝附件:項目執(zhí)行計劃附件:項目執(zhí)行計劃—績效評估管理系統(tǒng)設(shè)計階段(2023.4.23~5.18)日期項目2023年5月3日~17日2023年5月18日工作內(nèi)容平??冃Ч芾矸桨冈O(shè)計年終績效總結(jié)方案設(shè)計績效評估管理設(shè)計方案工作方式案頭現(xiàn)場客戶工作提供相關(guān)補(bǔ)充資料組織參與報告會人員準(zhǔn)時出席會議工作成果績效評估管理設(shè)計方案報告附件現(xiàn)場報告會項目小組成員中路征詢康恩貝附件:項目執(zhí)行

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