持續(xù)改進控制程序Y

#/12重慶長鵬實業(yè)集團開封有限公司持續(xù)改進控制程序文件編號：CP/CX-8.5-01版本號/修改碼：A/0控制類別：編寫：年月日審核：年月日批準：年月日分發(fā)號：部門：持有者：

重慶長鵬實業(yè)集團開封有限公司程序文件編號CP/CX-8.5-01持續(xù)改進控制程序版次A0頁數(shù)第1頁共5頁年月日發(fā)布年月日實施1.0目的為確保本公司所建立的質(zhì)量管理體系運行的有效性，促進產(chǎn)品特性和制造過程參數(shù)的變差的控制和減少，不斷地滿足顧客的要求和期望，持續(xù)改進質(zhì)量、服務(wù)、交付和價格，使顧客與本公司都受益。本程序?qū)Τ掷m(xù)改進的各項活動進行規(guī)范。2.0適用范圍適用于本公司所有產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、成本和技術(shù)等方面的持續(xù)改進。3.0定義3.1持續(xù)改進是增強滿足要求的能力的循環(huán)活動。指在已滿足規(guī)定要求的基礎(chǔ)上，進一步開展的以減少質(zhì)量變差，提高生產(chǎn)率，降低成本和改善服務(wù)為主要目標的活動。4.0職責(zé)4.1總經(jīng)理負責(zé)在公司范圍內(nèi)營造持續(xù)改進的氛圍，對重大改進項目進行決策并提供資源。4.2管理者代表負責(zé)主持公司的各項改進活動的策劃、實施和評價工作。4.3質(zhì)管部是公司持續(xù)改進活動的責(zé)任歸口管理部門，編制持續(xù)改進工作計劃，對持續(xù)改進計劃的實施情況予以監(jiān)督。4.4其它部門、基層班組和CFT小組負責(zé)相關(guān)改進項目的建議、實施。重慶長鵬實業(yè)集團開封有限公司程序文件編號CP/CX-8.5-01持續(xù)改進控制程序版次A0頁數(shù)第2頁共5頁

開封有限公司 頁數(shù) 第3頁共5頁6.0程序細則持續(xù)改進項目的確定公司各部門根據(jù)本部門職責(zé)情況，可隨時提出持續(xù)改進立項申請。持續(xù)改進建議的提出，須書面填寫［持續(xù)改進建議及評估表］并提交質(zhì)管部，經(jīng)管理者代表組織評審小組評審后予以確定是否立項。持續(xù)改進項目主要來自以下方面：過多的搬運和儲存。非質(zhì)量因素的額外成本。設(shè)備停機率是否偏高。設(shè)備精度及生產(chǎn)能力需要提高時。作業(yè)周期時間過長。人力資源、材料的浪費。工序/產(chǎn)品質(zhì)量指標未達到預(yù)定目標。檢測手段不能滿足工藝技術(shù)及檢測技術(shù)的要求。顧客提出新的質(zhì)量指標。顧客提出新的質(zhì)量體系要求。工藝方法不能提升產(chǎn)品質(zhì)量。現(xiàn)有工藝方法影響生產(chǎn)效率。顧客提出新的設(shè)計要求?？刂坪徒档彤a(chǎn)品特性和制造過程參數(shù)的變化。庫存的不斷優(yōu)化。采購成本的不斷優(yōu)化。其他。持續(xù)改進必須延伸到應(yīng)最優(yōu)先考慮的特殊特性的產(chǎn)品特性上，對那些已表明穩(wěn)定，具有可接受的能力和性能的過程，本公司必須制定優(yōu)先化的措施計劃，進行持續(xù)改進。管理者代表收到［持續(xù)改進建議表］后，于一周內(nèi)組織相關(guān)人員采取會議及會簽等方式對此持續(xù)改進項目進行評審，確定此持續(xù)改進項目是否可行，將評審結(jié)論填入［持續(xù)改進建議表］。并交質(zhì)管

重慶長鵬實業(yè)集團開封有限公司程序文件編號CP/CX-8.5-01持續(xù)改進控制程序版次A0頁數(shù)第4頁共6頁部形成［持續(xù)改進工作作計劃］，經(jīng)總經(jīng)理批準后，下發(fā)責(zé)任部門實施。公司制定年度經(jīng)營計劃時,應(yīng)包括年度的持續(xù)改進計劃，列入公司年度經(jīng)營計劃中的持續(xù)改進計劃立項和實施,按《經(jīng)營計劃控制程序》執(zhí)行。員工在日常工作中提出的合理化建議，有關(guān)合理化建議的組織和實施見［合理化建議管理辦法。成立項目改進小組質(zhì)管部將經(jīng)批準的［持續(xù)改進工作計劃］分發(fā)到責(zé)任部門和人員，責(zé)任部門和人員在一周內(nèi)制定出改進計劃。對需要實施的，確定責(zé)任部門、基層班組、CFT改進小組進行改進，確定預(yù)計完成日期、目標。為保證采用適當?shù)某掷m(xù)改進措施、技術(shù)，由辦公室按照《人力資源和培訓(xùn)控制程序》進行培訓(xùn)，使有關(guān)人員掌握持續(xù)改進的方法。持續(xù)改進實施持續(xù)改進方法公司規(guī)范持續(xù)改進的過程,一般持續(xù)改進的過程如下：改進的原因；目前現(xiàn)狀；分析:識別并驗證產(chǎn)生問題的根本原因；確定可能解決問題的方法；效果評價；實施新的解決辦法并規(guī)范化；評價有效性和效率，推廣應(yīng)用；持續(xù)改進方法技術(shù)在持續(xù)改進過程中，應(yīng)當應(yīng)用適當?shù)某掷m(xù)改進技術(shù),包括但不限于如下：

控制圖（計數(shù)、計量）；防錯技術(shù)；同最優(yōu)者比較；PPM分析；動作/人機工程分析；重慶長鵬實業(yè)集團開封有限公司程序文件編號CP/CX-8.5-01持續(xù)改進控制程序版次A0頁數(shù)第5頁共6頁PFMEA；CAD/CAM；試驗設(shè)計；設(shè)備總效率；價值分析；解決問題的技術(shù)（8D）；檢驗/測量技術(shù)；QC工具概率與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。持續(xù)改進項目的實施根據(jù)批準的持續(xù)改進計劃，由責(zé)任部門和責(zé)任人負責(zé)組織實施持續(xù)改進項目，記錄實施情況。在實施過程中遇到困難，應(yīng)報公司主管領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)解決。對重大項目及跨部門的項目，應(yīng)組成CFT小組負責(zé)實施。在改進時采用有關(guān)糾正和預(yù)防措施時，詳見《糾正措施控制程序》、《預(yù)防措施控制程序》。驗證及評價重大項目及專題〔改進計劃〕的實施狀況，由管理者代表主持，召集相關(guān)部門或人員組成驗證、評價項目小組進行。一般改進項目則由質(zhì)管部組織相關(guān)部門進行驗證、評價，并寫出〔改進項目實施驗證報告〕。若驗證不合格,各責(zé)任部門應(yīng)根據(jù)驗證報告中指出的問題重新制定改進實施方案并組織實施，直到驗證合格。列入年度、月度計劃的改進，也可在年度、季度、月度會議上報告、評價。年度的持續(xù)改進工作實施情況應(yīng)納入公司的年度管理評審。

6.5激勵與獎勵公司依據(jù)《員工激勵管理辦法》、《合理化建議管理辦法》，對評估合格的改進項目小組成員及項目提出人以現(xiàn)金方式進行一次性獎勵。重慶長鵬實業(yè)集團開封有限公司程序文件編號CP/CX-8.5-01持續(xù)改進控制程序版次A0頁數(shù)第6頁共6頁

6.6持續(xù)改進成果的保持經(jīng)確認的質(zhì)量改進結(jié)果所引起的永久性更改，應(yīng)納入有關(guān)的技術(shù)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、工作程序和其它的質(zhì)量體系文件中，確保質(zhì)量改進的成果予以保持。不斷地持續(xù)改進，對已完成的質(zhì)量改進活動，把成果保持下去，同時選擇和實施新的質(zhì)量改進項目活動確保質(zhì)量改進活動持續(xù)不斷地進行。量改進項目活動確保質(zhì)量改進活動持續(xù)不斷地進行。7.0相關(guān)文件CP/CX-5.4-01《經(jīng)營計劃控制程序》CP/CX-6.2-01《人力資源和培訓(xùn)控制程序》CP/CX-8.5-02《糾正措施控制程序》CP/CX-8.5-03《預(yù)防措施控制程序》。CPBG-AD-02《合理化建議管理辦法》CPBG-AD-01《員工激勵管理辦法》CP/CX-5.4-01《經(jīng)營計劃控制程序》CP/CX-6.2-01《人力資源和培訓(xùn)控制程序》CP/CX-8.5-02《糾正措施控制程序》CP/CX-8.5-03《預(yù)防措施控制程序》。CPBG-AD-02《合理化建議管理辦法》CPBG-AD-01《員工激勵