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第9頁共9頁精神科?護士年?終工作?總結(jié)?___?_年是?全國衛(wèi)?生系統(tǒng)?繼續(xù)深?化改革?的一年?,一年?來,在?院領(lǐng)導?和護理?院長及?科護士?長的領(lǐng)?導、幫?助和指?點下,?本著“?一切以?病人為?中心,?一切為?病人”?的服務(wù)?宗旨,?較好的?完成了?院領(lǐng)導?布置的?各項護?理工作?,完成?了__?__年?護理計?劃__?__%?以上,?現(xiàn)將工?作情況?總結(jié)如?下:?一、認?真落實?各項規(guī)?章制度?嚴格執(zhí)?行規(guī)章?制度是?提高護?理質(zhì)量?,確保?安全醫(yī)?療的根?本保證?。1?、護理?部重申?了各級?護理人?員職責?,明確?了各類?崗位責?任制和?護理工?作制度?,如責?任護士?、巡回?護士各?盡其職?,杜絕?了病人?自換吊?瓶,自?拔針的?不良現(xiàn)?象。?2、堅?持了查?對制度?:要求?醫(yī)囑班?班查對?,每周?護士長?參加總?核對_?___?次,并?有記錄?;護理?操作時?要求三?查七對?;堅持?填寫輸?液卡,?一年來?未發(fā)生?大的護?理差錯?。3?、認真?落實骨?科護理?常規(guī)及?顯微外?科護理?常規(guī),?堅持填?寫了各?種信息?數(shù)據(jù)登?記本,?配備五?種操作?處置盤?。4?、堅持?床頭交?接-班?制度及?晨間護?理,預(yù)?防了并?發(fā)癥的?發(fā)生。?二、?提高護?士長管?理水平?、堅持?了護士?長手冊?的記錄?與考核?:要求?護士長?手冊每?月__?__日?前交護?理部進?行考核?,并根?據(jù)護士?長訂出?的適合?科室的?年計劃?、季安?排、月?計劃重?點進行?督促實?施,并?監(jiān)測實?施效果?,要求?護士長?把每月?工作做?一小結(jié)?,以利?于總結(jié)?經(jīng)驗,?開展工?作。?2、堅?持了護?士長例?會制度?:按等?級醫(yī)院?要求每?周召開?護士長?例會一?次,內(nèi)?容為:?安排本?周工作?重點,?總結(jié)上?周工作?中存在?的優(yōu)缺?點,并?提出相?應(yīng)的整?改措施?,向各?護士長?反饋護?理質(zhì)控?檢查情?況,并?學習護?士長管?理相關(guān)?資料。?3、?每月對?護理質(zhì)?量進行?檢查,?并及時?反饋,?不斷提?高護士?長的管?理水平?。4?、組織?護士長?外出學?習、參?觀,吸?取兄弟?單位先?進經(jīng)驗?,擴大?知識面?:__?__月?底派三?病區(qū)護?士長參?加了國?際護理?新進展?學習班?,學習?結(jié)束后?,向全?體護士?進行了?匯報。?三、?加強護?理人員?醫(yī)德醫(yī)?風建設(shè)?、繼續(xù)?落實護?士行為?規(guī)范,?在日常?工作中?落實護?士文明?用語5?0句。?2、?分別于?___?_月份?、__?__月?份組織?全體護?士參加?___?_賓館?、__?__賓?館的禮?儀培訓?。3?、繼續(xù)?開展健?康教育?,對住?院病人?發(fā)放滿?意度調(diào)?查表,?(定期?或不定?期測評?)滿意?度調(diào)查?結(jié)果均?在__?__%?以上,?并對滿?意度調(diào)?查中存?在的問?題提出?了整改?措施,?評選出?了最佳?護士。?4、?每月科?室定期?召開工?休座談?會一次?,征求?病人意?見,對?病人提?出的要?求給予?最大程?度的滿?足。?5、對?新分配?的護士?進行崗?前職業(yè)?道德教?育、規(guī)?章制度?、護士?行為規(guī)?范教育?及護理?基礎(chǔ)知?識、專?科知識?、護理?技術(shù)操?作考核?,合格?者給予?上崗。?四、?提高護?理人員?業(yè)務(wù)素?質(zhì)、對?在職人?員進行?三基培?訓,并?組織理?論考試?。2?、與醫(yī)?務(wù)科合?作,聘?請專家?授課,?講授骨?科、內(nèi)?、外科?知識,?以提高?專業(yè)知?識。?3、各?科室每?周晨間?提問_?___?次,內(nèi)?容為基?礎(chǔ)理論?知識和?骨科知?識。?4、“?三八婦?女節(jié)”?舉行了?護理技?術(shù)操作?比賽(?無菌操?作),?并評選?出了一?等獎、?二等獎?、三等?獎分別?給予了?獎勵。?__?__、?___?_月初?,護理?部對全?院護士?分組進?行了護?理技術(shù)?操作考?核:病?區(qū)護士?考核:?靜脈輸?液、吸?氧;急?診室護?士考核?:心肺?復蘇、?吸氧、?洗胃;?手術(shù)室?護士考?核:?靜脈輸?液、無?菌操作?。6?、加強?了危重?病人的?護理,?堅持了?床頭交?接-班?制度和?晨間護?理。?7、堅?持了護?理業(yè)務(wù)?查房:?每月輪?流在三?個病區(qū)?進行了?護理業(yè)?務(wù)查房?,對護?理診斷?、護理?措施進?行了探?討,以?達到提?高業(yè)務(wù)?素質(zhì)的?目的。?__?__、?___?_月份?至__?__月?份對今?年進院?的__?__名?新護士?進行了?崗前培?訓,內(nèi)?容為基?礎(chǔ)護理?與???護理知?識,組?織護士?長每人?講一課?,提高?護士長?授課能?力。?9、全?院有_?___?名護士?參加護?理大專?自學考?試,有?___?_名護?士參加?護理大?專函授?。五?、加強?了院內(nèi)?感染管?理、嚴?格執(zhí)行?了院內(nèi)?管理領(lǐng)?導小組?制定的?消毒隔?離制度?。2?、每個?科室堅?持了每?月對病?區(qū)治療?室、換?藥室的?空氣培?養(yǎng),對?高???室夏季?如手術(shù)?室、門?診手術(shù)?室,每?月進行?二次空?氣培養(yǎng)?,確保?了無菌?切口無?一例感?染的好?成績。?3、?科室堅?持了每?月對治?療室、?換藥室?進行紫?外線消?毒,并?記錄,?每周對?紫外線?燈管用?無水酒?精進行?除塵處?理,并?記錄,?每兩月?對紫外?線強度?進行監(jiān)?測。?4、一?次性用?品使用?后各病?區(qū)、手?術(shù)室、?急診室?均能及?時毀形?,浸泡?,集中?處理,?并定期?檢查督?促,對?各種消?毒液濃?度定期?測試檢?查堅持?晨間護?理一床?一中一?濕掃。?5、?各病區(qū)?治療室?、換藥?室均能?堅持消?毒液(?1:4?消毒靈?)拖地?每日二?次,病?房內(nèi)定?期用消?毒液拖?地(1?:4消?毒靈)?出院病?人床單?進行了?終末消?毒(清?理床頭?柜,并?用消毒?液擦拭?)。?6、手?術(shù)室嚴?格執(zhí)行?了院染?管理要?求,無?菌包內(nèi)?用了化?學指示?劑。?7、供?應(yīng)室建?立了消?毒物品?監(jiān)測記?錄本,?對每種?消毒物?品進行?了定期?定點監(jiān)?測。?六、護?理人員?較出色?的完成?護理工?作、堅?持了以?病人為?中心,?以質(zhì)量?為核心?,為病?人提供?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的宗?旨,深?入開展?了以病?人為中?心的健?康教育?,通過?發(fā)放健?康教育?手冊,?以及通?過護士?的言傳?身教,?讓病人?熟悉掌?握疾病?防治,?康復及?相關(guān)的?醫(yī)療,?護理及?自我保?健等知?識。?2、_?___?月份在?三病區(qū)?開展整?體護理?模式病?房,三?病區(qū)護?士除了?向病人?講授疾?病的防?治及康?復知識?外,還?深入病?房與病?人談心?。3?、全年?共收治?了住院?病人_?___?個,留?觀__?__個?,手術(shù)?室開展?手術(shù)2?380?例。急?診護士?為急診?病人提?供了全?程服務(wù)?,包括?護送病?人去拍?片,做?B超、?心電圖?,陪病?人辦入?院手續(xù)?,送病?人到手?術(shù)室,?三個病?區(qū)固定?了責任?護士、?巡回護?士,使?病員得?到了周?到的服?務(wù)。?4、全?院護理?人員撰?寫護理?論文3?0篇,?其中一?篇參加?了全國?第__?__屆?骨科護?理學術(shù)?交流,?有3篇?參加臺?州地區(qū)?學術(shù)交?流,有?2篇參?加《當?代護士?》第二?十一次?全國護?理學術(shù)?交流。?七、?存在問?題:?1、個?別護士?素質(zhì)不?高,無?菌觀念?不強。?2、?整體護?理尚處?于摸索?階段,?護理書?寫欠規(guī)?范。?3、由?于護理?人員較?少,基?礎(chǔ)護理?不到位?,如一?級護理?病人未?能得到?一級護?士的服?務(wù),僅?次于日?常工作?。4?、病房?管理尚?不盡人?意。一?年來護?理工作?由于院?長的重?視、支?持和幫?助,內(nèi)?強管理?,外塑?形象,?在護理?質(zhì)量、?職業(yè)道?德建設(shè)?上取得?了一定?成績,?但也存?在一定?缺點,?有待進?一步改?善。?精神科?護士年?終工作?總結(jié)(?二)?一、政?治思想?方面?認真_?___?,學習?___?_,積?極開展?醫(yī)療質(zhì)?量管理?效益年?活動,?堅持以?病人為?中心,?以質(zhì)量?為核心?的護理?服務(wù)理?念,適?應(yīng)衛(wèi)生?改革,?社會發(fā)?展的新?形勢,?積極參?加一切?政治活?動,以?服務(wù)人?民奉獻?社會為?宗旨,?以病人?滿意為?標準,?全心全?意為人?民服務(wù)?。二?、增強?法律意?識認?真學習?《醫(yī)療?事故處?理條例?》及其?法律法?規(guī),兩?次參加?學習班?,并積?極參于?醫(yī)院組?織的醫(yī)?療事故?修理條?例培訓?授課工?作,多?次組織?護士長?及護理?人員學?習,讓?護理人?員意識?到,社?會主義?市場經(jīng)?濟體制?的建立?,法律?制度日?益完善?,人民?群眾法?制觀念?不斷增?強,依?法辦事?、依法?維護自?身的合?法權(quán)益?已成為?人們的?共識,?現(xiàn)代護?理質(zhì)量?觀念是?全方位?、全過?程的讓?病人滿?意,這?是人們?對醫(yī)療?護理服?務(wù)提出?更高、?更新的?需求,?因而豐?富法律?知識,?增強安?全保護?意識,?使護理?人員懂?法、用?法,依?法減少?醫(yī)療事?故的發(fā)?生。?三、規(guī)?范護理?工作制?度深?化衛(wèi)生?改革,?執(zhí)行新?的醫(yī)療?事故處?理條例?。我院?推行綜?合目標?管理責?任制,?開展醫(yī)?療質(zhì)量?管理效?益年活?動等新?的形勢?,對護?理工作?提出了?更高的?要求,?因而護?理部認?真組織?學習新?條例,?學習護?士管理?辦法,?嚴格執(zhí)?行非注?冊護士?執(zhí)業(yè),?根據(jù)精?神衛(wèi)生?中心,?泰安人?民醫(yī)院?、洛陽?人民醫(yī)?院等經(jīng)?驗,結(jié)?合我院?實際,?重新完?善修定?護理工?作制度?___?_項,?明確各?級各班?護士崗?本資料?權(quán)屬文?秘資源?網(wǎng)嚴禁?復制剽?竊位職?責__?__種?,規(guī)范?護理操?作規(guī)程?___?_項,?并修定?了護士?長、護?士質(zhì)量?考核標?準,整?體護理?質(zhì)量考?核標準?(辦公?室、質(zhì)?檢科、?總務(wù)科?等給了?很大支?持),?使護理?工作有?章可循?、有法?可依,?逐步使?護理工?作制度?化、標?準化、?規(guī)范化?、科學?化管理?。四?、加強?業(yè)務(wù)學?習,努?力提高?護理隊?伍素質(zhì)?。1?、加強?護士職?業(yè)道德?教育和?文明禮?貌服務(wù)?,堅持?文明用?語,落?實到每?一個護?理崗位?,工作?時間儀?表端莊?、著裝?整潔、?發(fā)不過?肩、不?濃妝艷?抺、不?穿高跟?鞋、響?底鞋、?禮貌待?患、態(tài)?度和藹?、語言?規(guī)范,?舉辦了?精神科?護士學?習班,?___?_月份?又舉辦?了護士?禮儀培?訓班,?請南華?酒店老?師指導?,醫(yī)。?學教育?網(wǎng)并從?中選拔?了__?__名?護士刻?苦訓練?參加了?全市的?護士禮?儀大賽?,并取?得了優(yōu)?異的成?績(護?理部及?___?_名隊?員、犧?牲節(jié)假?日加班?加點)?,展現(xiàn)?三院護?士的風?采,同?時為三?院爭了?光。?2、加?強崗敬?業(yè)教育?,貫徹?“以病?人為中?心,以?質(zhì)量為?核心”?的服務(wù)?理念,?提高了?整體護?士素質(zhì)?及應(yīng)急?能力,?全年的?病人滿?意度提?高到9?7.6?.3?、加強?業(yè)務(wù)學?習,護?理部每?月組織?業(yè)務(wù)講?座共計?36學?時,護?士長積?極認真?授課,?獲得了?滿意的?效果,?科室堅?持每月?一次業(yè)?務(wù)學習?,每周?一題晨?會提問?,堅持?危重病?人護理?查房,?加強護?理人員?三基訓?練,組?織__?__次?技術(shù)操?作考試?,均取?得優(yōu)異?的成績?,合格?率達1?00.?4、?選派護?理人員?外出進?修共_?___?人,護?士長_?___?次參加?學習班?共計_?___?人次。?5、?鼓勵在?職護理?人員參?加護理?大專學?習,現(xiàn)?專科畢?業(yè)__?__人?,本科?學習的?___?_人,?提高了?整體水?平。?6、在?護士長?的帶動?下,護?師以上?的人員?不斷總?結(jié)經(jīng)驗?,積極?撰寫論?文,不?完全統(tǒng)?計,共?撰寫論?文36?篇,分?別在盛?市級雜?志上發(fā)?表及學?術(shù)會議?上交流?21篇?。五?、加強?護理質(zhì)?量管理?,提高?護理優(yōu)?質(zhì)高效?服務(wù)。?從護?理人員?的比例?、工作?性質(zhì)、?人員分?布等各?方面充?分說明?了護理?工作是?醫(yī)院工?作的重?要組成?部分,?是保證?醫(yī)療安?全優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?另一個?車輪,?因而護?理質(zhì)量?的優(yōu)劣?,與醫(yī)?療糾紛?的升、?降息本?資料權(quán)?屬文秘?資源網(wǎng)?嚴禁復?制剽竊?息相關(guān)?,加強?護理質(zhì)?量管理?,提高?護理質(zhì)?量特別?重要。?醫(yī)。學?教育網(wǎng)?各科室?護士長?嚴格的?管理,?處處起?表帥作?用,由?其推行?綜合目?標責任?制以來?更是加?班加點?,身先?士卒,?當好紅?管家…?…。充?分發(fā)揮?了護士?、病人?、領(lǐng)導?間的橋?梁作用?,為保?證醫(yī)院?護理工?作的高?效優(yōu)質(zhì)?服務(wù),?做出了?很大的?貢獻。?(護士?長護士?的好人?好事略?)1?、加強?質(zhì)量控?制,嚴?格落實?制度,?認真檢?查。護?理部分?管院長?蔡院長?每周一?次不定?期檢查?、督導?各科工?作質(zhì)量?,同質(zhì)?檢科密?切配合?,每月?一次護?理工作?全面檢?查,并?及時反?饋信息?,護士?長每周?___?_次科?室工作?質(zhì)量檢?查并記?錄。?2、加?強危重?病人的?管理,?護理人?員做到?熟練掌?握護理?急救技?術(shù),搶?救程序?及搶救?藥械的?使用,?提高了?危重病?人搶救?成功率?,急救?藥械有?專人負?責管理?,做到?“四固?定”、?“三及?時”急?救藥械?完好率?達10?0.?3、加?強病房?管理,?做到護?理單元?的整潔?,在外?環(huán)境較?差的情?況下,?努力為?病人創(chuàng)?造一個?清潔、?整齊、?安靜、?舒適的?休養(yǎng)環(huán)?境。?4、嚴?格執(zhí)行?查對制?度及護?理操作?規(guī)程,?減少差?錯事故?的發(fā)生?,加強?基礎(chǔ)護?理,使?基礎(chǔ)護?理合格?率基本?達10?0,褥?瘡發(fā)生?率為0?.5?、深入?開展整

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