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第13頁共13頁超市經(jīng)理?個(gè)人總結(jié)?模板年?終歲末,?緊張繁忙?的一年即?將過去,?新的挑戰(zhàn)?又在眼前?。沉思回?顧,在_?___超?市這個(gè)大?家庭里使?我得到了?更多的鍛?煉,學(xué)習(xí)?了更多的?知識(shí),交?了更多的?朋友,積?累了更多?的經(jīng)驗(yàn),?當(dāng)然也通?過不少深?刻的教訓(xùn)?發(fā)現(xiàn)了自?身的種種?不足。這?一年是充?實(shí)的一年?,我的成?長(zhǎng)來自_?___超?市這個(gè)大?家庭,為?____?超市明年?更好的發(fā)?展盡自已?的全力是?義不容辭?的責(zé)任。?現(xiàn)將自己?____?的工作總?結(jié)如下:?一、_?___市?場(chǎng)大廈工?作階段?____?年春節(jié)后?,我依舊?負(fù)責(zé)__?__市場(chǎng)?大廈的各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工?作,在與?翟經(jīng)理的?配合下經(jīng)?歷了節(jié)后?淡季各商?戶的經(jīng)營(yíng)?困境租金?難收、托?管員工因?季節(jié)性原?因大量減?員等很具?挑戰(zhàn)性的?問題,通?過這些問?題的解決?,使自己?對(duì)我市的?服裝零售?行情、市?場(chǎng)大氣候?的了解、?及員工人?事的管理?有了迅速?的提高。?通過與各?商戶的調(diào)?解工作的?接觸,協(xié)?調(diào)能力得?到了進(jìn)一?步的鍛煉?。為了適?應(yīng)不斷變?化的情況?,配合公?司的整體?規(guī)劃對(duì)_?___市?場(chǎng)進(jìn)行了?一定的布?局調(diào)整。?____?月份__?__市場(chǎng)?超市開始?構(gòu)想到_?___月?份開業(yè),?自己全身?心的投入?到了籌建?工作中,?人員招聘?、業(yè)務(wù)培?訓(xùn)、貨架?安裝、商?品上架到?日常經(jīng)營(yíng)?維護(hù),在?老總的關(guān)?心下,公?司各方的?支持下,?在劉總與?李店的指?導(dǎo)下,_?___市?場(chǎng)超市得?以平穩(wěn)的?發(fā)展與過?渡,自己?對(duì)超市最?新的業(yè)務(wù)?知識(shí)又得?了系統(tǒng)的?強(qiáng)化。負(fù)?責(zé)___?_市場(chǎng)期?間,盡力?維護(hù)了各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)的正常?運(yùn)轉(zhuǎn),沒?有發(fā)生意?外的突發(fā)?事件。但?____?市場(chǎng)的整?體潛力沒?能全部發(fā)?揮發(fā)來產(chǎn)?生效益是?事實(shí),雖?然___?_市場(chǎng)的?發(fā)展有各?方面的客?觀環(huán)境不?成熟的制?約,但_?___市?場(chǎng)的潛力?沒能全部?發(fā)揮自己?有很大的?責(zé)任。這?也顯出了?自身能力?的局限,?這是在_?___市?場(chǎng)工作得?到的最深?刻認(rèn)識(shí)。?同時(shí),_?___市?場(chǎng)各種困?難壓力的?經(jīng)歷,使?自己的心?理素質(zhì)得?到極大的?提高,面?對(duì)再大的?困難與壓?力,我都?不會(huì)退縮?逃避,能?夠從容冷?靜的去面?對(duì)解決,?這是我在?____?市場(chǎng)工作?得到最大?的收獲。?二、_?___超?市工作階?段__?__月份?因工作的?需要,我?被調(diào)到_?___超?市任店面?經(jīng)理兼非?食品經(jīng)理?。在工作?中加強(qiáng)商?品管理與?人員現(xiàn)場(chǎng)?管理,實(shí)?現(xiàn)業(yè)績(jī)的?提升是貫?穿各項(xiàng)工?作的中心?。雖然?自開業(yè)就?加入了_?___超?市這個(gè)大?家庭,對(duì)?____?超市的人?員也很熟?悉,但到?了具體工?作上必竟?還是有差?別的。為?了盡快進(jìn)?入角色負(fù)?起職責(zé),?一方面加?強(qiáng)了專業(yè)?知識(shí)的學(xué)?習(xí),積極?看書報(bào)文?章,虛心?向劉總李?店請(qǐng)教。?一方面加?強(qiáng)溝通了?解實(shí)際情?況,向食?品、接貨?、收銀等?各相關(guān)部?門負(fù)責(zé)人?溝通,與?非食品組?長(zhǎng)文娟深?入交流。?在短時(shí)間?內(nèi)與相關(guān)?主管建立?了溶洽的?工作關(guān)系?,負(fù)起了?店面值班?經(jīng)理的職?責(zé)。與柜?組長(zhǎng)一起?對(duì)非食品?的人員進(jìn)?行了整頓?培訓(xùn),對(duì)?商品的規(guī)?劃與陳列?作了調(diào)整?,經(jīng)過非?食品員工?的共同的?努力,我?們的銷售?有了明顯?的增長(zhǎng)。?在文娟升?任非食品?采購后,?我兼起了?非食品的?組長(zhǎng),潛?下心來,?從頭干起?,衛(wèi)生、?陳列、庫?房、接貨?從每一個(gè)?細(xì)節(jié)開始?嚴(yán)格的要?求,使非?食品的賣?場(chǎng)氛圍有?了改觀。?與員工有?了更多的?接觸,在?嚴(yán)格要求?的基礎(chǔ)之?上,給員?工更多的?思想溝通?與業(yè)務(wù)培?訓(xùn),使員?工的精神?面貌有了?改觀,工?作的積極?性自主性?得到了發(fā)?揮。在公?司各部門?的關(guān)心支?持下,全?組員工齊?心努力,?非食品的?進(jìn)步得到?了公司的?認(rèn)可。?店面值班?經(jīng)理負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)各部?門工作,?維護(hù)全賣?場(chǎng)的正常?營(yíng)運(yùn),應(yīng)?對(duì)突發(fā)事?件的處理?,在這個(gè)?崗位上,?自己立足?全面把控?全局,在?工作的同?時(shí)充分利?用這一平?臺(tái)全面提?升自身的?組織協(xié)調(diào)?與業(yè)務(wù)水?平,在收?銀、客服?、接貨、?防損、消?防等各個(gè)?環(huán)節(jié)深入?了解,發(fā)?現(xiàn)問題,?消減漏洞?,作一名?稱職的店?面經(jīng)理。?三、人?員管理培?訓(xùn)工作?作為一名?主管,對(duì)?員工的管?理是一門?難度較高?的必修課?,每個(gè)人?的經(jīng)歷、?性格各不?相同,如?何使本部?門員工心?往一處想?勁往一處?使不是嘴?上說說那?么簡(jiǎn)單的?事情。通?過相關(guān)專?業(yè)理論知?識(shí)的學(xué)習(xí)?與實(shí)際工?作中的應(yīng)?用,在人?員管理下?了很大我?功夫。遵?循了嚴(yán)格?與關(guān)愛并?用的方法?。首先?自身從心?理上真正?的關(guān)心員?工、尊重?員工,真?正的為員?工著想,?真心的想?讓員工有?所提高。?在這個(gè)基?礎(chǔ)上,有?針對(duì)性的?對(duì)員工進(jìn)?行思想溝?通與業(yè)務(wù)?培訓(xùn),解?決員工思?路,樹立?明確的發(fā)?展目標(biāo),?確實(shí)激發(fā)?員工工作?的主動(dòng)性?與積極性?,再通過?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?讓員工知?道如何去?作,如何?作的更好?。在工作?管理上,?始終嚴(yán)字?當(dāng)頭,只?要犯了原?則性的錯(cuò)?誤,決不?縱容。使?員工隊(duì)伍?從內(nèi)在有?動(dòng)力,對(duì)?外有戰(zhàn)斗?力能夠產(chǎn)?生效益。?但人是?不斷變化?與發(fā)展的?,人員的?管理也會(huì)?隨之變化?與發(fā)展,?這需要自?己保持清?醒的頭腦?,不斷學(xué)?習(xí)與提高?,更好的?發(fā)揮出團(tuán)?隊(duì)的全部?潛力。?對(duì)員工培?訓(xùn)也是一?名主管的?重要工作?,最早自?____?市場(chǎng)的5?____?名員工到?____?市場(chǎng)超市?的3__?__員工?再到__?__月份?____?超市六部?門乙班4?____?名員工的?培訓(xùn),通?過一次次?的培訓(xùn)與?交流,自?己從最初?的基本商?業(yè)常識(shí)培?訓(xùn),經(jīng)過?積集與學(xué)?習(xí),初步?形成了對(duì)?員工從思?想、商品?知識(shí)、銷?售心理與?技能、紀(jì)?律守則等?方面的系?統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)?容。得到?了員工認(rèn)?可收到了?一定的成?效。四?、專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?與市場(chǎng)把?控能力?的提高?超市零售?業(yè)發(fā)展的?潮流勢(shì)不?可擋,但?零售業(yè)同?時(shí)面臨著?機(jī)遇與挑?戰(zhàn)并存,?自己有幸?能夠參與?進(jìn)時(shí)代最?具發(fā)展的?行業(yè)之中?,一定要?把握機(jī)遇?努力拼搏?。學(xué)習(xí)、?學(xué)習(xí)、再?學(xué)習(xí)是在?工作與業(yè)?余時(shí)間不?變的任務(wù)?。一方面?超市管理?的基本功?,商品陳?列、庫存?合理存量?、季節(jié)商?品的調(diào)整?、快訊商?品的選擇?、營(yíng)運(yùn)各?個(gè)環(huán)節(jié)的?銜接,自?己從書上?的理論到?日常工作?中的實(shí)踐?,真正把?所需的知?識(shí)消化貫?通再運(yùn)用?到工作中?。另一方?面,通過?各種信息?媒介了解?最新的市?場(chǎng)信息,?行業(yè)動(dòng)態(tài)?,聽取相?關(guān)專業(yè)的?培訓(xùn),使?自己在全?局的思路?更加明晰?,以更高?的角度來?審視市場(chǎng)?的變化,?能夠?qū)?司決策層?提出出自?自己的戰(zhàn)?略性的建?議。五?、不足方?面與下年?工作思路?俗話說?:冰凍三?尺非一日?之寒。必?竟加入到?零售行業(yè)?的時(shí)間僅?僅一年時(shí)?間,具體?開始超市?的工作才?近半年,?而市場(chǎng)的?學(xué)問與超?市零售的?知識(shí)是如?此的深廣?。通過冷?靜的自省?,自己還?有諸多的?不足,整?體上因參?與營(yíng)運(yùn)時(shí)?間較短,?操作不夠?自如外,?具體還體?現(xiàn)在:首?先,對(duì)商?品的選擇?與把控有?待加強(qiáng),?由其由于?分工不同?對(duì)食品商?品的了解?相對(duì)更弱?。其次,?對(duì)市場(chǎng)的?分析預(yù)測(cè)?不夠透轍?準(zhǔn)確,底?氣不足,?這是由于?經(jīng)驗(yàn)少。?面對(duì)明?年機(jī)遇與?挑戰(zhàn),我?本著務(wù)實(shí)?扎實(shí)的原?則,更好?的負(fù)起自?身的職責(zé)?,加強(qiáng)理?論業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),勇于?實(shí)踐,使?自己的業(yè)?務(wù)水平,?管理水平?全面提高?,為公司?發(fā)展奉獻(xiàn)?自身全部?的能量。?總之,?在新的一?年中我更?加努力的?投入到為?之奮斗的?____?超市事業(yè)?中去,用?發(fā)展用效?益來回報(bào)?公司,實(shí)?現(xiàn)自身的?人生價(jià)值?。超市?經(jīng)理個(gè)人?總結(jié)模板?(二)?年終歲末?,緊張繁?忙的一年?即將過去?,新的挑?戰(zhàn)又在眼?前。沉思?回顧,在?____?超市這個(gè)?大家庭里?使我得到?了更多的?鍛煉,學(xué)?習(xí)了更多?的知識(shí),?交了更多?的朋友,?積累了更?多的經(jīng)驗(yàn)?,當(dāng)然也?通過不少?深刻的教?訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了?自身的種?種不足。?這一年是?充實(shí)的一?年,我的?成長(zhǎng)來自?____?超市這個(gè)?大家庭,?為___?_超市明?年更好的?發(fā)展盡自?已的全力?是義不容?辭的責(zé)任?。現(xiàn)將?自己__?__的工?作總結(jié)如?下:一?、___?_市場(chǎng)大?廈工作階?段___?_年春節(jié)?后,我依?舊負(fù)責(zé)_?___市?場(chǎng)大廈的?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?工作,在?與翟經(jīng)理?的配合下?經(jīng)歷了節(jié)?后淡季各?商戶的經(jīng)?營(yíng)困境租?金難收、?托管員工?因季節(jié)性?原因大量?減員等很?具挑戰(zhàn)性?的問題,?通過這些?問題的解?決,使自?己對(duì)我市?的服裝零?售行情、?市場(chǎng)大氣?候的了解?、及員工?人事的管?理有了迅?速的提高?。通過與?各商戶的?調(diào)解工作?的接觸,?協(xié)調(diào)能力?得到了進(jìn)?一步的鍛?煉。為?了適應(yīng)不?斷變化的?情況,配?合公司的?整體規(guī)劃?對(duì)___?_市場(chǎng)進(jìn)?行了一定?的布局調(diào)?整。__?__月份?____?市場(chǎng)超市?開始構(gòu)想?到___?_月份開?業(yè),自己?全身心的?投入到了?籌建工作?中,人員?招聘、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)、?貨架安裝?、商品上?架到日常?經(jīng)營(yíng)維護(hù)?,在老總?的關(guān)心下?,公司各?方的支持?下,在劉?總與李店?的指導(dǎo)下?,___?_市場(chǎng)超?市得以平?穩(wěn)的發(fā)展?與過渡,?自己對(duì)超?市最新的?業(yè)務(wù)知識(shí)?又得了系?統(tǒng)的強(qiáng)化?。負(fù)責(zé)_?___市?場(chǎng)期間,?盡力維護(hù)?了各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,沒有發(fā)?生意外的?突發(fā)事件?。但__?__市場(chǎng)?的整體潛?力沒能全?部發(fā)揮發(fā)?來產(chǎn)生效?益是事實(shí)?,雖然_?___市?場(chǎng)的發(fā)展?有各方面?的客觀環(huán)?境不成熟?的制約,?但___?_市場(chǎng)的?潛力沒能?全部發(fā)揮?自己有很?大的責(zé)任?。這也顯?出了自身?能力的局?限,這是?在___?_市場(chǎng)工?作得到的?最深刻認(rèn)?識(shí)。同時(shí)?,___?_市場(chǎng)各?種困難壓?力的經(jīng)歷?,使自己?的心理素?質(zhì)得到極?大的提高?,面對(duì)再?大的困難?與壓力,?我都不會(huì)?退縮逃避?,能夠從?容冷靜的?去面對(duì)解?決,這是?我在__?__市場(chǎng)?工作得到?最大的收?獲。二?、___?_超市工?作階段_?___月?份因工作?的需要,?我被調(diào)到?____?超市任店?面經(jīng)理兼?非食品經(jīng)?理。在工?作中加強(qiáng)?商品管理?與人員現(xiàn)?場(chǎng)管理,?實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?的提升是?貫穿各項(xiàng)?工作的中?心。雖然?自開業(yè)就?加入了_?___超?市這個(gè)大?家庭,對(duì)?____?超市的人?員也很熟?悉,但到?了具體工?作上必竟?還是有差?別的。為?了盡快進(jìn)?入角色負(fù)?起職責(zé),?一方面加?強(qiáng)了專業(yè)?知識(shí)的學(xué)?習(xí),積極?看書報(bào)文?章,虛心?向劉總李?店請(qǐng)教。?一方面加?強(qiáng)溝通了?解實(shí)際情?況,向食?品、接貨?、收銀等?各相關(guān)部?門負(fù)責(zé)人?溝通,與?非食品組?長(zhǎng)文娟深?入交流。?在短時(shí)間?內(nèi)與相關(guān)?主管建立?了溶洽的?工作關(guān)系?,負(fù)起了?店面值班?經(jīng)理的職?責(zé)。與柜?組長(zhǎng)一起?對(duì)非食品?的人員進(jìn)?行了整頓?培訓(xùn),對(duì)?商品的規(guī)?劃與陳列?作了調(diào)整?,經(jīng)過非?食品員工?的共同的?努力,我?們的銷售?有了明顯?的增長(zhǎng)。?在文娟升?任非食品?采購后,?我兼起了?非食品的?組長(zhǎng),潛?下心來,?從頭干起?,衛(wèi)生、?陳列、庫?房、接貨?從每一個(gè)?細(xì)節(jié)開始?嚴(yán)格的要?求,使非?食品的賣?場(chǎng)氛圍有?了改觀。?與員工有?了更多的?接觸,在?嚴(yán)格要求?的基礎(chǔ)之?上,給員?工更多的?思想溝通?與業(yè)務(wù)培?訓(xùn),使員?工的精神?面貌有了?改觀,工?作的積極?性自主性?得到了發(fā)?揮。在公?司各部門?的關(guān)心支?持下,全?組員工齊?心努力,?非食品的?進(jìn)步得到?了公司的?認(rèn)可。店?面值班經(jīng)?理負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)各部門?工作,維?護(hù)全賣場(chǎng)?的正常營(yíng)?運(yùn),應(yīng)對(duì)?突發(fā)事件?的處理,?在這個(gè)崗?位上,自?己立足全?面把控全?局,在工?作的同時(shí)?充分利用?這一平臺(tái)?全面提升?自身的組?織協(xié)調(diào)與?業(yè)務(wù)水平?,在收銀?、客服、?接貨、防?損、消防?等各個(gè)環(huán)?節(jié)深入了?解,發(fā)現(xiàn)?問題,消?減漏洞,?作一名稱?職的店面?經(jīng)理。?三、人員?管理培訓(xùn)?工作作為?一名主管?,對(duì)員工?的管理是?一門難度?較高的必?修課,每?個(gè)人的經(jīng)?歷、性格?各不相同?,如何使?本部門員?工心往一?處想勁往?一處使不?是嘴上說?說那么簡(jiǎn)?單的事情?。通過相?關(guān)專業(yè)理?論知識(shí)的?學(xué)習(xí)與實(shí)?際工作中?的應(yīng)用,?在人員管?理下了很?大我功夫?。遵循了?嚴(yán)格與關(guān)?愛并用的?方法。首?先自身從?心理上真?正的關(guān)心?員工、尊?重員工,?真正的為?員工著想?,真心的?想讓員工?有所提高?。在這個(gè)?基礎(chǔ)上,?有針對(duì)性?的對(duì)員工?進(jìn)行思想?溝通與業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?解決員工?思路,樹?立明確的?發(fā)展目標(biāo)?,確實(shí)激?發(fā)員工工?作的主動(dòng)?性與積極?性,再通?過業(yè)務(wù)培?訓(xùn)讓員工?知道如何?去作,如?何作的更?好。在工?作管理上?,始終嚴(yán)?字當(dāng)頭,?只要犯了?原則性的?錯(cuò)誤,決?不縱容。?使員工隊(duì)?伍從內(nèi)在?有動(dòng)力,?對(duì)外有戰(zhàn)?斗力能夠?產(chǎn)生效益?。但人是?不斷變化?與發(fā)展的?,人員的?管理也會(huì)?隨之變化?與發(fā)展,?這需要自?己保持清?醒的頭腦?,不斷學(xué)?習(xí)與提高?,更好的?發(fā)揮出團(tuán)?隊(duì)的全部?潛力。對(duì)?員工培訓(xùn)?也是一名?主管的重?要工作,?最早自_?___市?場(chǎng)的__?__余名?員工到_?___市?場(chǎng)超市的?____?名員工再?到___?_月份_?___超?市六部門?乙班__?__余名?員工的培?訓(xùn),通過?一次次的?培訓(xùn)與交?流,自己?從最初的?基本商業(yè)?常識(shí)培訓(xùn)?,經(jīng)過積?集與學(xué)習(xí)?,初步形?成了對(duì)員?工從思想?、商品知?識(shí)、銷售?心理與技?能、紀(jì)律?守則等方?面的系統(tǒng)?培訓(xùn)內(nèi)容?。得到了?員工認(rèn)可?收到了一?定的成效?。四、?專業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)與?市場(chǎng)把控?能力的提?高超市零?售業(yè)發(fā)展?的潮流勢(shì)?不可擋,?但零售業(yè)?同時(shí)面臨?著機(jī)遇與?挑戰(zhàn)并存?,自己有?幸能夠參?與進(jìn)時(shí)代?最具發(fā)展?的行業(yè)之?中,一定?要把握機(jī)?遇努力拼?搏。學(xué)習(xí)?、學(xué)習(xí)、?再學(xué)習(xí)是?在工作與?業(yè)余時(shí)間?不變的任?務(wù)。一方?面超市管?理的基本?功,商品?陳列、庫?存合理存?量、季節(jié)?商品的調(diào)?整、快訊?商品的選?擇、營(yíng)運(yùn)?各個(gè)環(huán)節(jié)?的銜接,?自己從書?上的理論?到日常工?作中的實(shí)?踐,真正?把所需的?知識(shí)消化?貫通再運(yùn)?用到工作?中。另一?方面,通?過各種信?息媒介了?解最新的?市場(chǎng)信息?,行業(yè)動(dòng)?態(tài),聽取?相關(guān)專業(yè)?的培訓(xùn),?使自己在?全局的思?路更加明?晰,以更?高的角度?來審視市?場(chǎng)的變化?,能夠?qū)?公司決策?層提出出?自自己的?戰(zhàn)略性的?建議。?五、不足?方面與下?年工作思?路俗話說?:冰凍三?尺非一日?之寒。必?竟加入到?零售行業(yè)?的時(shí)間僅?僅一年時(shí)?間,具體?開始超市?的工作才?近半年,?而市場(chǎng)的?學(xué)問與超?市零售的?知識(shí)是如?此的深廣?。通過冷?靜的自省?,自己還?有諸多的?不足,整?體上因參?與營(yíng)運(yùn)時(shí)?間較短,?操作不夠?自如外,?具體還體?現(xiàn)在:首?先,對(duì)商?品的選擇?與把控有?待加強(qiáng),?由其由于?分工不同?對(duì)食品商?品的了解?相對(duì)更弱?。其次,?對(duì)市場(chǎng)的?分析預(yù)測(cè)?不夠透轍?準(zhǔn)確,底?氣不足,?這是由于?經(jīng)驗(yàn)少。?面對(duì)明年?機(jī)遇與挑?戰(zhàn),我本?著務(wù)實(shí)扎?實(shí)的原則?,更好的?負(fù)起自身?的職責(zé),?加強(qiáng)理論?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,勇于實(shí)?踐,使自?己的業(yè)務(wù)?水平,管?理水平全?面提高,?為公司發(fā)?展奉獻(xiàn)自?身全部的?能量。?總之,在?新的一年?中我更加?努力的投?入到為之?奮斗的_?___超?市事業(yè)中?去,用發(fā)?展用效益?來回報(bào)公?司,實(shí)現(xiàn)?自身的人?生價(jià)值。?超市經(jīng)?理個(gè)人總?結(jié)模板(?三)年?終歲末,?緊張繁忙?的一年即?將過去,?新的挑戰(zhàn)?又在眼前?。沉思回?顧,在_?___超?市這個(gè)大?家庭里使?我得到了?更多的鍛?煉,學(xué)習(xí)?了更多的?知識(shí),交?了更多的?朋友,積?累了更多?的經(jīng)驗(yàn),?當(dāng)然也通?過不少深?刻的教訓(xùn)?發(fā)現(xiàn)了自?身的種種?不足。這?一年是充?實(shí)的一年?,我的成?長(zhǎng)來自_?___超?市這個(gè)大?家庭,為?____?超市明年?更好的發(fā)?展盡自已?的全力是?義不容辭?的責(zé)任。?現(xiàn)將自?己200?____?的工作總?結(jié)如下:?一、_?___市?場(chǎng)大廈工?作階段?____?年春節(jié)后?,我依舊?負(fù)責(zé)__?__市場(chǎng)?大廈的各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工?作,在與?翟經(jīng)理的?配合下經(jīng)?歷了節(jié)后?淡季各商?戶的經(jīng)營(yíng)?困境租金?難收、托?管員工因?季節(jié)性原?因大量減?員等很具?挑戰(zhàn)性的?問題,通?過這些問?題的解決?,使自己?對(duì)我市的?服裝零售?行情、市?場(chǎng)大氣候?的了解、?及員工人?事的管理?有了迅速?的提高。?通過與各?商戶的調(diào)?解工作的?接觸,協(xié)?調(diào)能力得?到了進(jìn)一?步的鍛煉?。為了適?應(yīng)不斷變?化的情況?,配合公?司的整體?規(guī)劃對(duì)_?___市?場(chǎng)進(jìn)行了?一定的布?局調(diào)整。?____?月份__?__市場(chǎng)?超市開始?構(gòu)想到_?___月?份開業(yè),?自己全身?心的投入?到了籌建?工作中,?人員招聘?、業(yè)務(wù)培?訓(xùn)、貨架?安裝、商?品上架到?日常經(jīng)營(yíng)?維護(hù),在?老總的關(guān)?心下,公?司各方的?支持下,?在劉總與?李店的指?導(dǎo)下,_?___市?場(chǎng)超市得?以平穩(wěn)的?發(fā)展與過?渡,自己?對(duì)超市最?新的業(yè)務(wù)?知識(shí)又得?了系統(tǒng)的?強(qiáng)化。?負(fù)責(zé)__?__市場(chǎng)?期間,盡?力維護(hù)了?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?活動(dòng)的正?常運(yùn)轉(zhuǎn),?沒有發(fā)生?意外的突?發(fā)事件。?但___?_市場(chǎng)的?整體潛力?沒能全部?發(fā)揮發(fā)來?產(chǎn)生效益?是事實(shí),?雖然__?__市場(chǎng)?的發(fā)展有?各方面的?客觀環(huán)境?不成熟的?制約,但?____?市場(chǎng)的潛?力沒能全?部發(fā)揮自?己有很大?的責(zé)任。?這也顯出?了自身能?力的局限?,這是在?____?市場(chǎng)工作?得到的最?深刻認(rèn)識(shí)?。同時(shí),?____?市場(chǎng)各種?困難壓力?的經(jīng)歷,?使自己的?心理素質(zhì)?得到極大?的提高,?面對(duì)再大?的困難與?壓力,我?都不會(huì)退?縮逃避,?能夠從容?冷靜的去?面對(duì)解決?,這是我?在___?_市場(chǎng)工?作得到最?大的收獲?。二、?____?超市工作?階段_?___月?份因工作?的需要,?我被調(diào)到?____?超市任店?面經(jīng)理兼?非食品經(jīng)?理。在工?作中加強(qiáng)?商品管理?與人員現(xiàn)?場(chǎng)管理,?實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?的提升是?貫穿各項(xiàng)?工作的中?心。雖?然自開業(yè)?就加入了?____?超市這個(gè)?大家庭,?對(duì)___?_超市的?人員也很?熟悉,但?到了具體?工作上必?竟還是有?差別的。?為了盡快?進(jìn)入角色?負(fù)起職責(zé)?,一方面?加強(qiáng)了專?業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí),積?極看書報(bào)?文章,虛?心向劉總?李店請(qǐng)教?。一方面?加強(qiáng)溝通?了解實(shí)際?情況,向?食品、接?貨、收銀?等各相關(guān)?部門負(fù)責(zé)?人溝通,?與非食品?組長(zhǎng)文娟?深入交流?。在短時(shí)?間內(nèi)與相?關(guān)主管建?立了溶洽?的工作關(guān)?系,負(fù)起?了店面值?班經(jīng)理的?職責(zé)。與?柜組長(zhǎng)一?起對(duì)非食?品的人員?進(jìn)行了整?頓培訓(xùn),?對(duì)商品的?規(guī)劃與陳?列作了調(diào)?整,經(jīng)過?非食品員?工的共同?的努力,?我們的銷?售有了明?顯的增長(zhǎng)?。在文娟?升任非食?品采購后?,我兼起?了非食品?的組長(zhǎng),?潛下心來?,從頭干?起,衛(wèi)生?、陳列、?庫房、接?貨從每一?個(gè)細(xì)節(jié)開?始嚴(yán)格的?要求,使?非食品的?賣場(chǎng)氛圍?有了改觀?。與員工?有了更多?的接觸,?在嚴(yán)格要?求的基礎(chǔ)?之上,給?員工更多?的思想溝?通與業(yè)務(wù)?培訓(xùn),使?員工的精?神面貌有?了改觀,?工作的積?極性自主?性得到了?發(fā)揮。在?公司各部?門的關(guān)心?支持下,?全組員工?齊心努力?,非食品?的進(jìn)步得?到了公司?的認(rèn)可。?店面值?班經(jīng)理負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)各?部門工作?,維護(hù)全?賣場(chǎng)的正?常營(yíng)運(yùn),?應(yīng)對(duì)突發(fā)?事件的處?理,在這?個(gè)崗位上?,自己立?足全面把?控全局,?在工作的?同時(shí)充分?利用這一?平臺(tái)全面?提升自身?的組織協(xié)?調(diào)與業(yè)務(wù)?水平,在?收銀、客?服、接貨?、防損、?消防等各?個(gè)環(huán)節(jié)深?入了解,?發(fā)現(xiàn)問題?,消減漏?洞,作一?名稱職的?店面經(jīng)理?。三、?人員管理?培訓(xùn)工作?作為一?名主管,?對(duì)員工的?管理是一?門難度較?高的必修?課,每個(gè)?人的經(jīng)歷?、性格各?不相同,?如何使本?部門員工?心往一處?想勁往一?處使不是?嘴上說說?那么簡(jiǎn)單?的事情。?通過相關(guān)?專業(yè)理論?知識(shí)的學(xué)?習(xí)與實(shí)際?工作中的?應(yīng)用,在?人員管理?下了很大?我功夫。?遵循了嚴(yán)?格與關(guān)愛?并用的方?法。首?先自身從?心理上真?正的關(guān)心?員工、尊?重員工,?真正的為?員工著想?,真心的?想讓員工?有所提高?。在這個(gè)?基礎(chǔ)上,?有針對(duì)性?的對(duì)員工?進(jìn)行思想?溝通與業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?解決員工?思路,樹?立明確的?發(fā)展目標(biāo)?,確實(shí)激?發(fā)員工工?作的主動(dòng)?性與積極?性,再通?過業(yè)務(wù)培?訓(xùn)讓員工?知道如何?去作,如?何作的更?好。在工?作管理上?,始終嚴(yán)?字當(dāng)頭,?只要犯了?原則性的?錯(cuò)誤,決?不縱容。?使員工隊(duì)?伍從內(nèi)在?有動(dòng)力,?對(duì)外有戰(zhàn)?斗力能夠?產(chǎn)生效益?。但人?是不斷變?化與發(fā)展?的,人員?的管理也?會(huì)隨之變?化與發(fā)展?,這需要?自己保持?清醒的頭?腦,不斷?學(xué)習(xí)與提?高,更好?的發(fā)揮出?團(tuán)隊(duì)的全?部潛力。?對(duì)員工?培訓(xùn)也是?一名主管
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