2021年湖南省郴州市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)測(cè)試題一（附答案）

2021年湖南省郴州市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)測(cè)試題一（附答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.把有需要的求助對(duì)象納入工作程序中的過程，在社會(huì)工作程序中被稱為（）。A.結(jié)案B.接案C.轉(zhuǎn)介D.轉(zhuǎn)案

2.父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。這體現(xiàn)的是婦女享有與男子平等的（）。

A.文化教育權(quán)利B.勞動(dòng)權(quán)利C.婚姻家庭權(quán)利D.政治權(quán)利

3.社會(huì)工作的價(jià)值觀是（）。A.利己主義B.利他主義C.經(jīng)濟(jì)利益最大化D.專業(yè)主義E.權(quán)威主義

4.認(rèn)定低保對(duì)象的三個(gè)基本條件不包括（）

A.戶籍狀況B.家庭收入C.家庭財(cái)產(chǎn)D.家庭人口

5.王某最近非常害怕汽車，不敢獨(dú)自過馬路，擔(dān)心汽車突然失控撞過來。社工先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)。通過訓(xùn)練，王某對(duì)汽車的害怕程度逐漸減輕，上述過程中，社工運(yùn)用了()技巧。A.系統(tǒng)脫敏B.滿灌療法(快速脫敏法)C.果敢訓(xùn)練D.厭惡療法

6.()反映了社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化。

A.授之以魚B.授之以漁C.授之以魚不如授之以漁D.助人為樂E.助人自助

7.社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作

B.是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的

C.你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

8.社會(huì)工作者召開居民座談會(huì)，結(jié)果到會(huì)議時(shí)間了，還有許多居民未到，此時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.延遲會(huì)議時(shí)間，等到齊后再開始會(huì)議

B.將遲到的居民做好記錄，進(jìn)行逐一批評(píng)

C.對(duì)晚到的居民單獨(dú)召開會(huì)議

D.將重要事項(xiàng)放到會(huì)議最后討論

9.如果在面談中服務(wù)對(duì)象所提出的某些想法或決定可能對(duì)他人造成傷害時(shí)，社會(huì)工作者需要()。

A.尊重其想法B.批評(píng)其想法C.尊重其自決權(quán)D.進(jìn)行干預(yù)E.進(jìn)行辯論

10.《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行()的方針。

A.分散安置就業(yè)B.集中安置就業(yè)C.個(gè)人自主就業(yè)D.集中與分散相結(jié)合

11.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人類需要從低到高依次為（）。

A.生理需要—安全需要—?dú)w屬與愛的需要—尊重的需要—自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.安全需要—生理需要—?dú)w屬與愛的需要—尊重的需要—自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.生理需要—安全需要—尊重的需要—?dú)w屬與愛的需要—自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.生理需要一安全需要一歸屬與愛的需要一自我實(shí)現(xiàn)的需要一尊重的需要

12.松下公司通過出版旬刊和公布欄對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行宣傳表彰，旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于（）。A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.書面語言溝通

13.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)守則主要內(nèi)容的表述中，不正確的是（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益；嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密；公平服務(wù)大眾

B.忽視同事的工作；共同執(zhí)行守則

C.恪守公私分明；信守機(jī)構(gòu)政策

D.增進(jìn)公眾福利；維護(hù)社會(huì)正義

E.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力；促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；約束不當(dāng)行為

14.小陳的丈夫整天酗酒不務(wù)正業(yè)，而且每次酒后都會(huì)打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權(quán)。這個(gè)過程在社會(huì)工作中被稱為（）。A.接案B.幫扶C.援助D.救助

15.認(rèn)知理論中,()是對(duì)生活情形中一個(gè)重要方面的忽視。

A.任意推理B.過分概括C.夸大D.認(rèn)知缺陷

16.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對(duì)他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華（）。A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨(dú)立能力D.改善健康狀況

17.社會(huì)工作研究以()及其議題為主要研究對(duì)象。

A.環(huán)境不適應(yīng)者B.困難群體C.貧困人口D.失業(yè)者

18.社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題D.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

19.社會(huì)工作者認(rèn)為服務(wù)對(duì)象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)對(duì)象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設(shè)。

A.心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

20.（）是通過外部的影響和干預(yù)而組建起來的小組。A.組成小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層小組D.正式小組和菲正式小組E.封閉小組和開放小組

二、多選題(10題)21.定量研究與定性研究的差異表現(xiàn)在（）。A.研究者與研究對(duì)象的關(guān)系B.實(shí)踐和理論的關(guān)系C.研究策略D.資料特性E.結(jié)果范圍

22.關(guān)于社會(huì)工作，下列說法中正確的是（）。A.以服務(wù)于困難群體為目的B.以追求社會(huì)公正為目的C.以營(yíng)利為目的D.以提升個(gè)人能力為目的E.以提升社會(huì)福利為目的

23.“由社區(qū)照顧”在社區(qū)中建立的支持網(wǎng)絡(luò)有（）。A.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)B.提供問接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)E.社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

24.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在用項(xiàng)目申請(qǐng)方法籌資過程中，項(xiàng)目申請(qǐng)書中要說明（）。A.該資助對(duì)于項(xiàng)目對(duì)象的必要性

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)

C.說明資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因

D.列出較細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算

E.可能達(dá)到的預(yù)期效果

25.個(gè)案研究資料收集的特點(diǎn)有（）。A.不拘時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行

B.手段和資料多樣化

C.訪談?dòng)涗洝⒂^察記錄、個(gè)人文稿、官方文獻(xiàn)、新聞報(bào)道、他人評(píng)論等都是其重要資料載體

D.強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究

E.為保證研究的客觀性，研究者要盡量少的介入到研究對(duì)象的生活環(huán)境中去

26.社會(huì)工作者在教育小組工作過程中的任務(wù)包括()。

A.開展干預(yù)服務(wù)，降低小組組員的問題行為特征

B.協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，建立起互相理解的共同體關(guān)系

C.促使小組組員能夠確立新觀念

D.要讓成員承認(rèn)自己是存在問題的，且不需要改變

E.除了要重視成員的自助外，也應(yīng)重視成員間的互助

27.社會(huì)策劃模式有（）的特點(diǎn)。A.社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題

C.注重對(duì)家庭的特點(diǎn)照顧

D.社會(huì)策劃模式注重由上而下的改變

E.社會(huì)策劃模式指向社區(qū)未來變化

28.社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個(gè)人身上，（）均有責(zé)任提供資源，協(xié)助處理和解決問題。A.政府B.家庭C.群體D.社區(qū)E.政黨

29.社會(huì)工作者與社區(qū)居民接觸過程中介紹自己時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

A.介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置

B.盡量先找居民的“熟人”引見自己

C.對(duì)疑心較大的居民，社會(huì)工作者可以不與其接觸

D.談話語言要盡可能通俗化，表達(dá)要簡(jiǎn)單和直接

E.主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡(jiǎn)介，讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任

30.根據(jù)參與者對(duì)自己行動(dòng)的反思，行動(dòng)研究包括（）。A.行動(dòng)前思考B.行動(dòng)方法評(píng)估C.行動(dòng)中認(rèn)識(shí)D.對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思E.行動(dòng)中反思

三、案例分析題(1題)31.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國(guó)攻讀博士學(xué)位多年未回國(guó)。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績(jī)很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.B社會(huì)工作的接案即把有需要的求助者納入個(gè)案工作的工作程序中。故選B。

2.C《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。其中，子女監(jiān)護(hù)權(quán)指婦女對(duì)未成年子女享有平等的監(jiān)護(hù)權(quán)，父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。

3.B反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者通過與服務(wù)對(duì)象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象分析和理解自己?jiǎn)栴}的各種具體技巧。這一輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的感受和想法。

4.D《低保審核審批辦法》規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)是認(rèn)定低保對(duì)象的三個(gè)基本要件。

5.A本題考核的是認(rèn)知行為治療模式的治療技巧。系統(tǒng)脫敏：如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，就可用系統(tǒng)脫敏的行為治療技巧。首先要根據(jù)服務(wù)對(duì)象擔(dān)心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同等級(jí)。果敢訓(xùn)練主要用于提高服務(wù)對(duì)象的人際交往的能力和自信心。厭惡療法是為了幫助服務(wù)對(duì)象逐漸放棄不適應(yīng)行為。

6.C

7.A

8.D會(huì)議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會(huì)工作者經(jīng)常需要召集居民開會(huì)，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關(guān)的問題。會(huì)議應(yīng)盡量準(zhǔn)時(shí)開始，如果居民沒有到齊，可將重要事項(xiàng)拖后討論。

9.D

10.D《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行集中與分散相結(jié)合的方針，采取優(yōu)惠政策和扶持保護(hù)措施，通過多渠道、多層次、多種形式，使殘疾人勞動(dòng)就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。

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11.A

12.B這種溝通方式屬于正式溝通和語言溝通。正式溝通是在組織內(nèi)部依據(jù)明文規(guī)定的原則而進(jìn)行的信息交流。語言溝通包括口頭語言溝通和書面語言溝通。

13.B

14.A通過與求助對(duì)象的初步接觸評(píng)估求助對(duì)象的問題，并與有需要的求助對(duì)象協(xié)商，看他是否能夠成為自己的服務(wù)對(duì)象(或稱案主)。這個(gè)過程就是社會(huì)工作的接案，即把有需要的求助對(duì)象納入個(gè)案工作的工作程序中。

15.D

16.C幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問題的解決過程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

17.B社會(huì)工作研究是社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，有其自身的特性，以困難群體及其議題為主要研究對(duì)象。

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18.C人情與法制及規(guī)定的沖突問題是社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題之一。中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，也是一個(gè)熟人社會(huì)，人與人之間的關(guān)系維持在日常生活中異常重要。社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會(huì)工作者陷入困境。

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19.A理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)包括：(1)對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)；(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)；(3)對(duì)人際溝通的假設(shè)；(4)對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)。其中，對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的問題與服務(wù)對(duì)象感受到的壓力有關(guān)；對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)認(rèn)為每個(gè)人都是有價(jià)值的，即使是暫時(shí)面臨困擾的服務(wù)對(duì)象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會(huì)治療模式的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)掘自己的潛在能力，促進(jìn)自身健康地成長(zhǎng)。

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20.A

21.ACDE

22.ABDE

23.ACD“由社區(qū)照顧”在社區(qū)中建立的支持網(wǎng)絡(luò)有提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。故選ACD。

24.ACDE

25.ABCD個(gè)案研究資料收集的特點(diǎn)有：(1)非模式化。可以不拘時(shí)間、地點(diǎn)并用多種方法進(jìn)行研究；(2)手段和資料多樣化。訪談?dòng)涗洝⒂^察記錄、個(gè)人文稿、官方文獻(xiàn)、新聞報(bào)道、他人評(píng)論等都是其重要資料載體；(3)詳盡深入；(4)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式。故選ABCD。

26.ACE教育小組在工作過程中，首先要幫助小組組員能夠認(rèn)識(shí)到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；再次，開展干預(yù)服務(wù)，降低小組組員的問題行為特征，以致達(dá)到改變自我的目的。在指導(dǎo)教育小組的活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者除了要重視成員的自助外，也應(yīng)重視成員間的互助，鼓勵(lì)小組組員通過討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。B項(xiàng)屬于社會(huì)工作者在支持小組工作中的任務(wù)；D項(xiàng)，社會(huì)工作者要幫助小組組員能夠認(rèn)識(shí)到自我存在的問題并有自我解決問題的需要。

27.ABDE

28.BD

29.ABDE社會(huì)工作者在接觸社區(qū)居民時(shí)，盡量先找居民的“熟人”，引見自己，也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動(dòng)相聯(lián)系，增強(qiáng)自己的可信任程度。介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置，讓居民了解你是從哪里來的。對(duì)疑心較大的居民，社會(huì)工作者要出示工作證。主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡(jiǎn)介，讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任。清晰介紹自己與居民接觸的目的，表達(dá)對(duì)他們的關(guān)懷和適度的興趣，談話語言要盡可能通俗化，表達(dá)要簡(jiǎn)單和直接。熱情