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精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載? 精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,感謝閱讀下載? # ?================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載==============《卓有成效的管理者》讀后感《卓有成效的管理者》讀后感我拿到的選讀書目是美國管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》(珍藏版),這本書不長,167頁,我花了零零散散大約10個小時的時間閱讀了這本書,現(xiàn)將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享,不足之處,還請批評指正。本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述,包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中,本書一直強調(diào)的主線就是“有效性”這個落腳點,而有效性的核心,就是——是否對組織的發(fā)展產(chǎn)生績效與貢獻,不管是在時間的運用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團隊的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過程,如果無法輸出績效,則管理的有效性即存在折扣。本書對“管理者”的定義做出了詳細================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載==============界定,不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的管理人員,還泛指一切知識工作者等專業(yè)人員,這類人才具有較強的不可替代性,對組織績效和結(jié)果輸出的影響度較大,也被稱為管理者。管理者范圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專業(yè)的人才,發(fā)揮知識對組織績效的輸出,也是有效管理的范疇。而所謂的組織的績效,在本書中也論述了,“在組織的內(nèi)部,不會有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過客戶產(chǎn)生的,企業(yè)付出的成本和努力,必須通過客戶購買產(chǎn)品或者服務(wù),才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧??!边@也明確界定了組織績效有效性的目標導向,如果組織內(nèi)部通過一系列人、財、物的資源調(diào)配,均無法轉(zhuǎn)化為外部的購買力,則組織的有效性是存疑的。時間管理在時間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項事物是否需要花時間傾注的================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載==============時候,首先問一問自己:是否對組織、本人或者對方的組織有貢獻,如果沒有,則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時間管理上,本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費,而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標準是——“如果一個管理者,不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭執(zhí)和合作等問題上,那這個組織的人員就過多了”,人數(shù)過多,難免彼此侵犯,成為績效的阻礙,在精干的組織里,人的活動空間較大,不至于互相沖突,工作時也不用每次都向別人說明。另外,會議也是反映時間有效性的重要維度,本書將“會議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式,因為“開會”與”工作”是矛盾的。管理學上認為:在理想化的組織體系中,應該沒有任何會議,因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多,意味著日常工作中:信息================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載==============傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計不合理、人員職責界定不清晰。一個管理者的時間,不應被開會占用太多。管理自身管理者在對自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻,這也是以責任為導向的評價維度。不以績效為導向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點,我覺得很好,即“一個人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過來說,一個重視貢獻的人,一個注意對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是高層管理人員,因為他能對整個組織的經(jīng)營績效負責?!边@句話點出了管理的精髓與本質(zhì)。另外,本書強調(diào)知識工作者更應該有責任讓別人了解自己,因為很多知識工作者很少與多數(shù)人主動溝通,認為他們只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以,或者普通工作者應該做出努力去理解他們所想,這種態(tài)度會使得專業(yè)的================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載==============知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準確的說,真正以組織貢獻為目標,必須使自己的產(chǎn)品——即知識能為別人所用。這一點認識非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么,知道別人對組織的貢獻需要借助我做出怎樣的貢獻去達成時,才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。關(guān)于良好的人際關(guān)系,本書也提到了,“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻的管理者,往往具有良好的人際關(guān)系,”忠誠待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想,把人際關(guān)系建立在“貢獻”的基礎(chǔ)之上,這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。管理團隊管理團隊的核心要義是發(fā)揮別人的長處,并能容人之短。這里的團隊不光是指下級,還包括上級。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來做事,并不是用人來投其所好,所以有效的管理者從================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載==============來不問:他能跟我合得來嗎?而是:他貢獻了什么?下屬越是能干,越愿意自己承擔責任,他們的所見所聞,所看到的客觀現(xiàn)實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以,在日常管理過程中,我認為:針對內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員,應盡可能減少過程管控,給予充分的空間,以結(jié)果為導向;針對內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員,應強化過程指導以及進度監(jiān)控,從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。在管理團隊中,卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級的長處,而這一點,在日常工作過程中,卻常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級發(fā)揮其所長,不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級能夠接受的方式向其提出建議。有效決策關(guān)于有效決策方面,本書提到了簡單的方法論,即首先:要了解問題的性質(zhì),是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的,如果是================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,歡迎閱讀下載==============經(jīng)常性的,那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次:仔細思考解決問題的正確方案是什么,即找出問題的“邊界條件”,以及為了滿足這些條件,需要的妥協(xié)和讓步。再次:兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中,我認為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真?zhèn)渭昂侠硇?,而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通,而在于管理者的親自觀察或檢查,因為“報告或溝通'不一定靠得住。結(jié)語本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討,而作者也提到了,有效性人人可學,但卻無人可教,有效性不是一門課程,而是一種自我訓練,需要我們在日常工作中不斷積累和感受。本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長處的章節(jié)時,提到“正直的品格本身并不一定能成就什================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃
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