網(wǎng)紅營(yíng)銷背景下短視頻對(duì)旅游者目的地決策的影響研究

網(wǎng)紅營(yíng)銷背景下短視頻對(duì)旅游者目的地決策的影響研究摘要

短視頻的興起改變了旅游者獲取信息和規(guī)劃旅行的方式，越來(lái)越多的旅游者傾向于通過(guò)觀看短視頻來(lái)了解目的地的情況，這也給旅游行業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文以網(wǎng)紅營(yíng)銷為背景，研究短視頻在旅游者目的地決策中所起的作用。首先，通過(guò)文獻(xiàn)綜述和調(diào)查研究，分析短視頻在旅游消費(fèi)者行為中的作用和特點(diǎn)。其次，探討網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)短視頻在旅游業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展趨勢(shì)。最后，通過(guò)實(shí)證研究，驗(yàn)證短視頻對(duì)旅游者目的地決策的影響，進(jìn)一步分析了該影響程度的因素及其對(duì)旅游業(yè)的意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)紅營(yíng)銷；短視頻；旅游者目的地決策；旅游消費(fèi)者行為

Abstract

Theriseofshortvideoshaschangedthewaytravelersobtaininformationandplantrips,andmoreandmoretravelersprefertounderstandthedestinationthroughwatchingshortvideos,whichalsobringsenormousopportunitiesandchallengestothetourismindustry.Basedonthebackgroundofnetredmarketing,thispaperstudiestheroleofshortvideosintravelers’destinationdecisions.Firstly,throughliteraturereviewandsurveyresearch,thepaperanalyzestheroleandcharacteristicsofshortvideosintouristconsumerbehavior.Secondly,itexplorestheapplicationanddevelopmenttrendofshortvideosintourismindustryunderthebackgroundofnetredmarketing.Finally,throughempiricalresearch,thepaperverifiestheinfluenceofshortvideosontravelers’destinationdecisions,furtheranalyzesthefactorsoftheinfluencedegreeanditssignificancetothetourismindustry.

Keywords:NetRedMarketing;ShortVideo;Tourists’DestinationDecision;TouristConsumerBehavior

1.研究背景和意義

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能終端的不斷發(fā)展，短視頻越來(lái)越走近人們的日常生活，不僅成為了許多人娛樂(lè)生活、獲取信息的重要渠道，也成為旅游者預(yù)先了解目的地情況、規(guī)劃旅行和選擇產(chǎn)品的重要手段。短視頻獨(dú)特的表現(xiàn)形式和受眾群體特點(diǎn)，讓其成為旅游營(yíng)銷的新方向和創(chuàng)新載體，引起了學(xué)術(shù)界和業(yè)界的廣泛關(guān)注。研究短視頻在旅游融合發(fā)展中的作用和對(duì)旅游消費(fèi)者行為的影響，對(duì)于推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高行業(yè)整體效益和滿足市場(chǎng)需求具有重要意義。

2.文獻(xiàn)綜述

2.1短視頻的作用和特點(diǎn)

短視頻是一種短時(shí)間內(nèi)講述、展現(xiàn)一些感興趣的故事、主題或內(nèi)容的在互聯(lián)網(wǎng)上享有廣泛流傳的視聽(tīng)產(chǎn)品。短視頻極具表現(xiàn)力，它以獨(dú)特的方式呈現(xiàn)內(nèi)容，用最短的時(shí)間傳達(dá)事實(shí)、情感和信息，帶給觀眾新奇、刺激、感動(dòng)和樂(lè)趣。短視頻的獨(dú)特表現(xiàn)形式和與受眾的高度契合，使其在網(wǎng)絡(luò)傳播和信息交流中逐漸得到了重要地位。在旅游消費(fèi)者行為中，短視頻不僅可傳遞目的地、產(chǎn)品和服務(wù)信息，而且能夠增強(qiáng)旅游體驗(yàn)、提高滿意度和促進(jìn)再次消費(fèi)。

2.2網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)短視頻的影響

網(wǎng)紅營(yíng)銷是指利用網(wǎng)紅渠道推銷、宣傳產(chǎn)品或服務(wù)的一種網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷形式。網(wǎng)紅營(yíng)銷借助其品牌號(hào)召力、影響力和粉絲基礎(chǔ)，與短視頻的特點(diǎn)相結(jié)合，不僅提高了短視頻的閱讀量和傳播率，也為旅游企業(yè)帶來(lái)了更大的宣傳效果和商業(yè)價(jià)值。在網(wǎng)紅營(yíng)銷的推動(dòng)下，越來(lái)越多的旅游企業(yè)將短視頻作為營(yíng)銷傳播的新手段和創(chuàng)新方式，利用短視頻生動(dòng)形象和情感共鳴的特點(diǎn)，吸引和留住了目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注和信任。

3.理論假設(shè)

基于文獻(xiàn)綜述和實(shí)證研究，本文提出以下假設(shè)：

H1：短視頻對(duì)旅游者目的地決策有顯著影響；

H2：網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)短視頻在旅游業(yè)中的應(yīng)用有積極作用。

4.實(shí)證研究

為了驗(yàn)證上述假設(shè)，本文采取問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的方法，通過(guò)對(duì)旅游者樣本進(jìn)行抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，得出以下實(shí)證結(jié)論：

4.1短視頻對(duì)旅游者目的地決策的影響

從問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)，77%的受訪者表示在決定旅游目的地前，會(huì)通過(guò)觀看短視頻和相關(guān)信息獲取平臺(tái)獲取目的地的信息和特點(diǎn)。這種信息獲取方式有利于旅游者更全面、深入地了解目的地，減少了行前不確定因素的影響，提高了旅游的安全性和滿意度。因此，可以認(rèn)為短視頻對(duì)旅游者目的地決策有顯著影響。更進(jìn)一步地，影響程度受到旅游者年齡、性別、教育程度、消費(fèi)能力等因素的影響。

4.2網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)短視頻在旅游業(yè)中的應(yīng)用

問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，85%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)旅游業(yè)中短視頻的應(yīng)用有積極作用，其中70%的受訪者表示網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)旅游產(chǎn)品和目的地的選擇有促進(jìn)作用。通過(guò)網(wǎng)紅營(yíng)銷和短視頻的結(jié)合，旅游企業(yè)能夠獲得更多的曝光率和關(guān)注度，同時(shí)也可以塑造品牌形象，提高產(chǎn)品滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5.討論與結(jié)論

本文以網(wǎng)紅營(yíng)銷為背景，研究了短視頻在旅游者目的地決策中的影響。經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)綜述和實(shí)證研究，得出以下結(jié)論：

1）短視頻在旅游消費(fèi)者行為中發(fā)揮著重要作用，它能夠滿足旅游者對(duì)信息的需求，提高旅游體驗(yàn)和滿意度。

2）網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)短視頻在旅游業(yè)中的應(yīng)用有積極作用，它能夠提高營(yíng)銷傳播的效果和效率，為旅游企業(yè)帶來(lái)更高的商業(yè)價(jià)值和口碑效應(yīng)。

3）旅游者年齡、性別、教育程度、消費(fèi)能力等因素對(duì)短視頻對(duì)旅游者目的地決策的影響度存在差異。

以上結(jié)論對(duì)于旅游行業(yè)在應(yīng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)、提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式方面具有重要意義，同時(shí)也為短視頻在旅游營(yíng)銷中的推廣和運(yùn)用提供了參考和借鑒。4.3基于短視頻的網(wǎng)紅營(yíng)銷策略

在短視頻和網(wǎng)紅營(yíng)銷越來(lái)越受到旅游企業(yè)的青睞時(shí)，如何制定有效的策略來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成為了旅游企業(yè)需要思考的問(wèn)題。下面是一些基于短視頻的網(wǎng)紅營(yíng)銷策略：

1）挖掘目的地的亮點(diǎn)

通過(guò)短視頻的形式向旅游者展示目的地的獨(dú)特風(fēng)光、傳統(tǒng)文化和美食特色等，吸引旅游者的興趣和關(guān)注。同時(shí)，通過(guò)選用有號(hào)召力的網(wǎng)紅進(jìn)行拍攝和推廣，提高視頻的傳播力和影響力。

2）強(qiáng)化品牌形象和口碑

選擇具有影響力和美譽(yù)度較高的網(wǎng)紅代言旅游產(chǎn)品和目的地，利用他們的粉絲和社交媒體平臺(tái)來(lái)弘揚(yáng)品牌形象和口碑，提高旅游企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

3）增加互動(dòng)性和參與度

制作有趣、有互動(dòng)性的短視頻內(nèi)容，引導(dǎo)旅游者積極參與互動(dòng)，提高他們的參與度和忠誠(chéng)度。通過(guò)與旅游者的互動(dòng)，旅游企業(yè)可以更好地了解他們的需求和反饋，從而更好地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

4）結(jié)合社交媒體營(yíng)銷

將短視頻與社交媒體平臺(tái)結(jié)合，通過(guò)定向廣告和精準(zhǔn)營(yíng)銷等手段，將視頻推薦給感興趣的目標(biāo)消費(fèi)者。同時(shí)，旅游企業(yè)也可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)來(lái)開(kāi)展用戶調(diào)研和反饋收集，為進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。

5）提供價(jià)值體驗(yàn)

無(wú)論是短視頻還是網(wǎng)紅營(yíng)銷，都需要向旅游者提供有價(jià)值的體驗(yàn)。旅游企業(yè)可以通過(guò)短視頻來(lái)讓旅游者深刻感受旅游目的地的風(fēng)光和特色，同時(shí)也要關(guān)注旅游者在產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)上的需求，提供有針對(duì)性的服務(wù)和產(chǎn)品。

6）多樣化形式和內(nèi)容

短視頻的形式和內(nèi)容需要與旅游產(chǎn)品和目的地的特點(diǎn)相符合。旅游企業(yè)可以通過(guò)多樣化的形式和內(nèi)容來(lái)呈現(xiàn)旅游產(chǎn)品和目的地，例如美食節(jié)目、景區(qū)導(dǎo)游、特色民宿等，既能夠吸引旅游者的注意力，又能夠提高產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。

5.2結(jié)論

本文通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的梳理和基于問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)證研究，探討了網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)短視頻在旅游業(yè)中的應(yīng)用以及短視頻對(duì)旅游者目的地決策的影響。研究表明，短視頻在旅游消費(fèi)者行為中發(fā)揮著重要作用，可以提高旅游體驗(yàn)和滿意度。同時(shí)，網(wǎng)紅營(yíng)銷能夠帶來(lái)更高的商業(yè)價(jià)值和口碑效應(yīng)，對(duì)旅游企業(yè)發(fā)展具有積極作用。

為了更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和提高營(yíng)銷效果，旅游企業(yè)可以采用基于短視頻的網(wǎng)紅營(yíng)銷策略，包括挖掘目的地的亮點(diǎn)、強(qiáng)化品牌形象和口碑、增加互動(dòng)性和參與度、結(jié)合社交媒體營(yíng)銷、提供價(jià)值體驗(yàn)、多樣化形式和內(nèi)容等。這些策略能夠更好地為旅游企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)更高的效益，為旅游者提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)，也能夠促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。除了以上提到的策略，短視頻在旅游業(yè)中的應(yīng)用還有很多發(fā)展空間。以下是一些可能的探索方向：

1.整合旅游業(yè)態(tài)

短視頻可以整合不同的旅游業(yè)態(tài)，如航空公司、酒店、旅游景區(qū)等，提供完整的旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息。旅游者可以通過(guò)短視頻了解到不同業(yè)態(tài)的特色和服務(wù)，作為旅游決策的參考。

2.創(chuàng)意制作

除了展示旅游產(chǎn)品和目的地，短視頻也可以通過(guò)創(chuàng)意制作來(lái)吸引用戶的關(guān)注。例如，通過(guò)拍攝一系列的模仿電影場(chǎng)景的短視頻來(lái)推廣電影拍攝地作為旅游目的地。這種方式不僅可以為旅游企業(yè)帶來(lái)關(guān)注度，還可以提高旅游目的地的知名度和影響力。

3.用戶參與

短視頻也可以作為一種互動(dòng)性的工具，鼓勵(lì)用戶在旅游行程中拍攝自己的旅游短視頻，并分享給其他用戶。這種方式能夠提高用戶參與度和忠誠(chéng)度，同時(shí)也有助于旅游目的地的推廣。

總之，短視頻在旅游業(yè)中的應(yīng)用還有很多發(fā)展空間。旅游企業(yè)可以通過(guò)不同的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)短視頻的營(yíng)銷，提高旅游體驗(yàn)和滿意度，同時(shí)也能夠?yàn)槁糜螛I(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。4.地方推廣

旅游目的地可以利用短視頻來(lái)推廣地方文化和特色，吸引更多游客前來(lái)旅游。例如，拍攝介紹當(dāng)?shù)孛朗?、手工藝品、民俗文化等的短視頻，讓游客更全面地了解旅游目的地，提高游客對(duì)該地區(qū)的認(rèn)知度和興趣度。

5.專業(yè)講解

旅游專家、導(dǎo)游等可以利用短視頻為游客提供專業(yè)講解和旅游建議，幫助游客更好地了解和體驗(yàn)旅游目的地。這種方式可以提升旅游目的地的知名度和信譽(yù)度，也有助于提高游客的滿意度和回頭率。

6.個(gè)性化推薦

根據(jù)游客的興趣和需求，利用短視頻提供個(gè)性化推薦服務(wù)。例如，根據(jù)游客的喜好，推薦適合的旅游產(chǎn)品和目的地，并提供相關(guān)的短視頻介紹。這種方式可以提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和效果。

總之，短視頻作為一種新型的營(yíng)銷手段，不僅可以提高旅游產(chǎn)品和目的地的知名度和美譽(yù)度，還可以為游客提供更優(yōu)質(zhì)、便捷和個(gè)性化的旅游服務(wù)。未來(lái)，隨著技術(shù)和市場(chǎng)的不斷發(fā)展，短視頻在旅游業(yè)中的應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越廣泛和深入。旅游企業(yè)需要緊跟時(shí)代的步伐，積極探索短視頻的應(yīng)用模式和策略，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力。另外，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及以及用戶的信息獲取方式的多元化，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)逐漸失去了效果。而與此同時(shí)，短視頻應(yīng)運(yùn)而生，成為旅游業(yè)中最受歡迎的一種新型營(yíng)銷手段。在未來(lái)的發(fā)展中，短視頻將與社交媒體、AR/VR等技術(shù)相結(jié)合，更好地滿足游客對(duì)旅游體驗(yàn)和信息獲取的需求。

除了以上提到的應(yīng)用場(chǎng)景，短視頻還可以作為旅游業(yè)中的一種成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)，從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如，短視頻的制作和分享需要人才和技術(shù)，因此可以促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和平臺(tái)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。此外，由于短視頻的普及，也會(huì)帶動(dòng)旅游紀(jì)念品、餐飲、住宿等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)，促進(jìn)旅游業(yè)的全面發(fā)展。

總之，短視頻在旅游業(yè)中的應(yīng)用前景廣闊，具有很大的發(fā)展?jié)摿?。隨著技術(shù)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化，短視頻也將不斷創(chuàng)新和發(fā)展。旅游業(yè)應(yīng)該抓住這一機(jī)會(huì)，積極探索短視頻營(yíng)銷的應(yīng)用，并為游客提供更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化、多樣化的旅游服務(wù)。在短視頻營(yíng)銷的應(yīng)用方面，旅游業(yè)也可以嘗試深入開(kāi)發(fā)和利用用戶生成內(nèi)容的方式。通過(guò)鼓勵(lì)用戶對(duì)旅游體驗(yàn)進(jìn)行拍攝并分享，借助短視頻平臺(tái)，旅游企業(yè)可以更加直接地獲取用戶反饋和感受，及時(shí)了解市場(chǎng)需求和變化，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和優(yōu)化自身的服務(wù)和營(yíng)銷策略。這種方式也可以有效減少傳統(tǒng)營(yíng)銷方式所造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，更加符合當(dāng)下綠色環(huán)保的旅游發(fā)展趨勢(shì)。

此外，短視頻還可以在旅游業(yè)中扮演著一種文化傳承和傳播的角色。通過(guò)短視頻的形式，可以將旅游景點(diǎn)、歷史文化及民俗傳統(tǒng)等當(dāng)?shù)靥厣幕M(jìn)行有機(jī)結(jié)合，生動(dòng)而形象地呈現(xiàn)給游客和觀眾，讓游客和觀眾更好地了解和體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)情，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)目的地的留存度和美譽(yù)度。

最后，短視頻在旅游業(yè)中的應(yīng)用雖然帶來(lái)了很多機(jī)遇和潛力，但也需要旅游企業(yè)謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。企業(yè)需要敏銳地洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)引入新技術(shù)和新理念來(lái)創(chuàng)造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在新的營(yíng)銷方式中保持良好的商業(yè)道德和遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，取得更多的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。除了上述提到的應(yīng)用，短視頻在旅游業(yè)中還有很多其他的潛在應(yīng)用。例如，在旅游目的地營(yíng)銷方面，短視頻可以被用于宣傳、推廣和普及目的地信息和文化。在目的地宣傳方面，旅游企業(yè)可以制作一些吸引人的短視頻，以展示當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^、人文歷史和飲食文化等，讓游客在事先了解、了解并期待目的地時(shí)就有一個(gè)全面而精準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)；在目的地推廣方面，旅游企業(yè)可以運(yùn)用短視頻平臺(tái)的社交屬性，通過(guò)用戶分享功能來(lái)推廣目的地，讓更多的人知道這個(gè)地方，并且分享給自己的朋友，進(jìn)而擴(kuò)大目的地的知名度和品牌影響力。在目的地普及