保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)范本（2篇）

第8頁共8頁保險(xiǎn)公司?年度工作?總結(jié)范本?___?_年是陽?泉人保在?面臨市場?環(huán)境更復(fù)?雜、承受?的內(nèi)外壓?力更巨大?的情況下?，奪取優(yōu)?良業(yè)績的?一年。在?省公司黨?委、總經(jīng)?理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在張秀?泉總經(jīng)理?的指揮帶?領(lǐng)下，全?轄干部員?工團(tuán)結(jié)一?心、眾志?成城，緊?緊圍繞“?促發(fā)展、?增效益、?防風(fēng)險(xiǎn)”?的工作主?基調(diào)，緊?緊圍繞年?初制定的?各項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)，振?奮精神、?扎實(shí)工作?，大力開?拓市場、?全面強(qiáng)化?管理、不?斷深化改?革，積極?應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?，頂住了?難以想象?的壓力，?克服了無?比復(fù)雜的?困難，創(chuàng)?造了“一?季過億，?二季超億?，三季奪?億，全年?近三億五?”的發(fā)展?奇跡。?成績的取?得，傾注?了太多人?的聰明與?才智、心?血與汗水?。特別是?上級(jí)的正?確領(lǐng)導(dǎo)決?策，分公?司總經(jīng)理?室的堅(jiān)強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)以及?全體員工?的辛勤工?作。作為?班子成員?之一，我?也積極主?動(dòng)的投入?到各項(xiàng)工?作中去，?為公司的?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己應(yīng)有?的力量。?縱觀_?___年?，公司發(fā)?展上了一?個(gè)新的臺(tái)?階，同時(shí)?，在履職?的過程中?，我的思?想、能力?也都有了?一個(gè)全面?的提高。?一是無?論工作多?忙多累，?我都做到?自加壓力?，注重加?強(qiáng)理論知?識(shí)的學(xué)習(xí)?和道德修?養(yǎng)。能夠?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行__?__基本?綱領(lǐng)、基?本路線、?基本方針?、基本經(jīng)?驗(yàn)，認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__、_?___，?認(rèn)真踐行?____?、___?_會(huì)精神?，能夠按?照上級(jí)公?司黨委和?市分公司?黨委的重?要決議、?決定，指?導(dǎo)工作和?實(shí)踐，在?大是大非?問題上，?頭腦清醒?、立場堅(jiān)?定、旗幟?鮮明地在?思想上、?政治上、?行動(dòng)上同?____?和上級(jí)公?司、分公?司黨委保?持一致。?二是能主?動(dòng)參加公?司舉辦的?各種培訓(xùn)?，嚴(yán)肅認(rèn)?真。特別?是在加強(qiáng)?德能績勤?方面，嚴(yán)?格恪守崗?位職責(zé)，?從我做起?，從我嚴(yán)?起，遵章?守紀(jì)，合?規(guī)辦事，?為政清廉?。今年?以來，根?據(jù)總經(jīng)理?室分工，?我分管辦?公室、車?輛保險(xiǎn)部?和銷售管?理部、法?律部/合?規(guī)部、出?單管理中?心五個(gè)部?門，以平?定支公司?、冠山營?銷服務(wù)部?為蹲點(diǎn)包?片單位。?在工作上?，我堅(jiān)持?以“后臺(tái)?支撐前臺(tái)?，內(nèi)務(wù)服?務(wù)業(yè)務(wù)，?分工不分?先后”作?為分管工?作的立足?點(diǎn)和出發(fā)?點(diǎn)，與部?門經(jīng)理、?基層負(fù)責(zé)?人一道，?積極制定?工作計(jì)劃?，認(rèn)真梳?理工作重?點(diǎn)，準(zhǔn)確?把握工作?節(jié)奏，穩(wěn)?步推進(jìn)工?作進(jìn)程，?為黨委、?總經(jīng)理室?的科學(xué)決?策，為業(yè)?務(wù)部門的?工作實(shí)踐?，為基層?公司的業(yè)?務(wù)發(fā)展，?提供了充?分的支撐?和保證。?一、辦?公室恪守?“服務(wù)承?諾”，協(xié)?調(diào)組織、?綜合服務(wù)?能力明顯?提升辦?公室對(duì)于?確保政令?上傳下達(dá)?，保證工?作協(xié)調(diào)落?地，提高?機(jī)關(guān)效率?效能，具?有與業(yè)務(wù)?工作同等?重要的作?用和意義?。因此，?我要求辦?公室要在?協(xié)調(diào)組織?能力和綜?合服務(wù)水?平上有新?提高和新?突破。?一年來，?辦公室能?夠把握節(jié)?奏，有序?開展各項(xiàng)?工作。共?處理各類?公文__?__余件?，下發(fā)政?務(wù)文件_?___個(gè)?，黨務(wù)文?件___?_個(gè)，撰?寫領(lǐng)導(dǎo)講?話和經(jīng)驗(yàn)?性材料2?6份__?__余萬?字，編發(fā)?《陽泉人?保財(cái)險(xiǎn)信?息》__?__期，?《山西保?險(xiǎn)行業(yè)協(xié)?會(huì)信息》?刊登稿件?4篇，《?總公司創(chuàng)?先爭優(yōu)專?刊》刊登?信息1篇?，《山西?人保財(cái)險(xiǎn)?信息》采?用稿件3?0篇。通?過多種文?化平臺(tái)進(jìn)?行了業(yè)務(wù)?、經(jīng)驗(yàn)交?流，有效?促進(jìn)了工?作的扎實(shí)?開展。?一年來，?辦公室成?功組織了?“首季過?億慶功大?會(huì)暨二季?度超億啟?動(dòng)儀式”?、“年中?超___?_億引領(lǐng)?發(fā)展全員?唱紅歌感?懷黨恩”?年中總結(jié)?大會(huì)暨歌?詠比賽、?“___?_年工作?總結(jié)表彰?暨職工文?藝匯演”?等大型會(huì)?議，協(xié)助?理賠中心?成功舉辦?了“攜手?中國人保?共享世博?亞運(yùn)”客?戶節(jié)，以?及配合各?兄弟部門?進(jìn)行會(huì)議?接待和后?勤服務(wù)，?均取得了?良好成效?，受到了?黨委、總?經(jīng)理室的?高度贊揚(yáng)?。一年?來，辦公?室積極打?造創(chuàng)新、?高效、勤?儉、務(wù)實(shí)?的服務(wù)型?辦公室，?為系統(tǒng)上?下提供更?為滿意的?綜合保障?服務(wù)。圓?滿完成了?上級(jí)公司?各位領(lǐng)導(dǎo)?蒞臨陽泉?的接待工?作。單證?和檔案管?理工作得?到了省公?司單證檔?案管理檢?查組的高?度評(píng)價(jià)。?二、車?輛保險(xiǎn)穩(wěn)?健中求創(chuàng)?新，繼續(xù)?發(fā)揮業(yè)務(wù)?發(fā)展主導(dǎo)?作用車?輛保險(xiǎn)部?是業(yè)務(wù)發(fā)?展前沿端?口，直接?指導(dǎo)公司?主要業(yè)務(wù)?發(fā)展方向?，為此，?我多次在?會(huì)上強(qiáng)調(diào)?，在轉(zhuǎn)型?發(fā)展的進(jìn)?程里，車?險(xiǎn)一定要?堅(jiān)持一個(gè)?中心，把?握兩個(gè)重?點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)?三大目標(biāo)?，提高四?項(xiàng)能力。?要堅(jiān)持發(fā)?展優(yōu)質(zhì)業(yè)?務(wù)，將傳?統(tǒng)業(yè)務(wù)新?興化，積?極探索車?險(xiǎn)部改革?，充分發(fā)?揮部門的?職能作用?。給基層?公司鋪路?搭橋，協(xié)?調(diào)工作，?全力做好?業(yè)務(wù)拓展?工作，積?極主動(dòng)規(guī)?范市場，?認(rèn)真落實(shí)?保監(jiān)會(huì)_?___件?，開展規(guī)?范市場秩?序自查自?糾。_?___年?，車輛保?險(xiǎn)部與基?層公司簽?訂了《_?___年?車險(xiǎn)數(shù)據(jù)?管理責(zé)任?狀》，嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)承保政?策和《車?險(xiǎn)自律公?約》，組?織全市_?___家?財(cái)險(xiǎn)公司?對(duì)《車險(xiǎn)?自律公約?》進(jìn)行學(xué)?習(xí)和討論?，并達(dá)成?共識(shí)。根?據(jù)《機(jī)動(dòng)?車輛保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量考核?辦法》，?對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)?量開展了?季度檢查?。組織培?訓(xùn)，提高?全員車險(xiǎn)?銷售能力?。__?__年，?公司車險(xiǎn)?完成年度?挑戰(zhàn)目標(biāo)?，實(shí)現(xiàn)保?費(fèi)___?_萬元，?同比增長?____?%，保費(fèi)?貢獻(xiàn)度_?___%?，圓滿實(shí)?現(xiàn)車險(xiǎn)千?億元指導(dǎo)?性奮斗目?標(biāo)，繼續(xù)?發(fā)揮龍頭?險(xiǎn)種的主?渠道作用?。三、?銷售管理?部著重提?升“發(fā)展?能力、創(chuàng)?利能力、?服務(wù)能力?”，全面?推進(jìn)多元?化渠道發(fā)?展戰(zhàn)略?在銷售管?理部的管?理上，我?一再強(qiáng)調(diào)?“渠道制?勝”的思?想，結(jié)合?我市的實(shí)?際情況，?開拓業(yè)務(wù)?渠道，加?強(qiáng)與人保?壽的合作?、互動(dòng)，?加強(qiáng)人員?隊(duì)伍培育?，在培訓(xùn)?上狠下功?夫，推動(dòng)?公司的不?斷發(fā)展。?一是實(shí)?施有效增?員，壯大?保險(xiǎn)營銷?員隊(duì)伍。?____?年，通過?開展增員?活動(dòng)，共?增___?_余名營?銷員。組?織三次代?理人資格?考試集中?培訓(xùn)，五?次統(tǒng)一參?考，__?__人取?得了代理?人資格證?書。二是?加強(qiáng)基礎(chǔ)?建設(shè)，規(guī)?范團(tuán)隊(duì)管?理。三是?加強(qiáng)晨會(huì)?的經(jīng)營，?弘揚(yáng)文化?。四是進(jìn)?行代理渠?道清理整?頓，嚴(yán)格?代理渠道?管理。五?是與建行?開展“一?人一車”?全員營銷?競賽活動(dòng)?，共同拓?展，優(yōu)勢?合作。六?是積極配?合“見費(fèi)?出單”工?作，加強(qiáng)?“貸記卡?”的辦理?及管理工?作。七是?積極推廣?實(shí)施《銷?售管理系?統(tǒng)》，打?好銷售管?理基礎(chǔ)。?八是組織?開展了“?深入基層?，激活一?線”銷售?培訓(xùn)主題?活動(dòng)。九?是對(duì)公司?重大客戶?進(jìn)行摸底?，確定重?大客戶拓?展、維護(hù)?責(zé)任部門?、責(zé)任人?，加強(qiáng)重?大客戶拓?展和維護(hù)?的力度。?四、法?律部/合?規(guī)部建立?縱向到底?，橫向到?邊的機(jī)制?，全轄法?律意識(shí)充?分提高?____?年___?_月，法?律部/合?規(guī)部正式?成立，作?為一個(gè)新?興部門，?能夠嚴(yán)格?遵循總、?省公司的?各項(xiàng)管理?規(guī)定和制?度，建立?完善各項(xiàng)?合規(guī)管理?制度，通?過全面的?合規(guī)性督?導(dǎo)檢查和?法制宣傳?訴訟維權(quán)?，使全轄?法律合規(guī)?理念得以?樹立，各?項(xiàng)規(guī)章制?度得以有?效落實(shí)，?法律合規(guī)?工作水平?明顯提升?。全年通?過法律訴?訟，挽回?經(jīng)濟(jì)損失?____?萬元。?五、出單?管理中心?嚴(yán)格數(shù)據(jù)?管控，夯?實(shí)經(jīng)營管?理根基?在出單中?心管理工?作上，一?是要求加?強(qiáng)數(shù)據(jù)管?理，嚴(yán)格?數(shù)據(jù)錄入?，防止數(shù)?據(jù)從源頭?污染。二?是要求積?極配合產(chǎn)?品線部門?，對(duì)基層?業(yè)務(wù)質(zhì)量?進(jìn)行全面?檢查，保?證出單業(yè)?務(wù)質(zhì)量的?規(guī)范性和?有序性。?三是要求?強(qiáng)化出單?人員管理?，開展業(yè)?務(wù)和操作?培訓(xùn)，不?斷提高人?員業(yè)務(wù)素?質(zhì)。四是?要求加強(qiáng)?客戶實(shí)名?制管理，?完善客戶?關(guān)系管理?系統(tǒng)數(shù)據(jù)?。六、?蹲點(diǎn)包片?工作堅(jiān)持?因地制宜?，揚(yáng)長避?短，謀求?最大化發(fā)?展在兩?個(gè)蹲點(diǎn)單?位上，我?利用一切?可能的時(shí)?間，深入?兩家單位?調(diào)查研究?，一道破?解發(fā)展難?題，在觀?念上我都?強(qiáng)調(diào)一個(gè)?“早”字?。要求本?著“抓早?趕前，爭?取主動(dòng)，?贏得時(shí)間?”的原則?，扎扎實(shí)?實(shí)開展各?項(xiàng)工作。?兩個(gè)公司?都能結(jié)合?自身實(shí)際?，采取適?宜的方法?，不斷發(fā)?展，冠山?營銷服務(wù)?部提前_?___天?、平定支?公司提前?____?天完成年?初保費(fèi)計(jì)?劃任務(wù)。?這一年?里，在看?到取得成?績的同時(shí)?，我也深?刻地認(rèn)識(shí)?到自己存?在的不足?。一是思?想信念有?待于進(jìn)一?步提高;?二是思想?觀念有待?于進(jìn)一步?解放;三?是自身學(xué)?習(xí)有待于?進(jìn)一步提?升;四是?廉潔自律?有待于進(jìn)?一步細(xì)化?。__?__年，?我將以更?加飽滿的?熱情投入?到工作中?去：一?、堅(jiān)持勤?奮學(xué)習(xí)，?強(qiáng)化學(xué)習(xí)?意識(shí)。一?是加強(qiáng)政?治理論學(xué)?習(xí)，提高?理論素養(yǎng)?，增強(qiáng)理?性思維，?把學(xué)習(xí)_?___方?針政策作?為一種精?神境界，?一種終身?追求。二?是要豐富?學(xué)習(xí)內(nèi)容?。認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)，學(xué)好?法律法規(guī)?、黨紀(jì)條?規(guī)，不斷?拓寬知識(shí)?面，廣泛?涉獵經(jīng)濟(jì)?、文化、?科技、管?理等知識(shí)?，提高綜?合素質(zhì)。?三是注重?學(xué)習(xí)形式?。既要向?書本學(xué)，?更要向領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)，向?同事學(xué)。?學(xué)工作方?法，學(xué)工?作經(jīng)驗(yàn)，?通過學(xué)習(xí)?，充實(shí)豐?富自己，?增強(qiáng)本領(lǐng)?。四是學(xué)?會(huì)思考，?勤于總結(jié)?。邊學(xué)習(xí)?邊思考，?深化學(xué)習(xí)?效果，經(jīng)?常對(duì)自己?做過的工?作進(jìn)行反?思總結(jié)，?汲取經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，提?高素質(zhì)能?力。二?、堅(jiān)持務(wù)?實(shí)作風(fēng)，?強(qiáng)化宗旨?觀念，做?好表率。?堅(jiān)持科學(xué)?的發(fā)展觀?、樹立正?確的政績?觀，以求?真務(wù)實(shí)的?工作作風(fēng)?來創(chuàng)造業(yè)?績。一是?踏踏實(shí)實(shí)?工作，在?實(shí)踐中不?斷學(xué)習(xí)和?探索，尤?其是腳踏?實(shí)地，落?實(shí)到實(shí)際?行動(dòng)中去?。二是樹?立務(wù)實(shí)形?象，在工?作作風(fēng)上?，要堅(jiān)持?實(shí)事求是?，做到知?實(shí)情，出?實(shí)招，辦?實(shí)事，求?實(shí)效，不?斷提高籌?劃能力，?協(xié)調(diào)能力?，落實(shí)能?力。三?、堅(jiān)持敬?業(yè)奉獻(xiàn)，?勇于開拓?創(chuàng)新，做?爭創(chuàng)一流?業(yè)績的表?率。在今?后的工作?中，一是?提高工作?標(biāo)準(zhǔn)，更?加嚴(yán)格要?求自己，?努力做到?立足本職?，敬業(yè)奉?獻(xiàn)。二是?刻苦鉆研?，提高業(yè)?務(wù)能力，?使自己能?夠更加準(zhǔn)?確地把握?工作的發(fā)?展方向，?更好地找?準(zhǔn)工作定?位，創(chuàng)新?工作思路?，自覺超?越過去，?超越自我?，開創(chuàng)工?作新局面?。三是敢?于想大事?、抓正事?、解難事?。要立足?于工作重?點(diǎn)進(jìn)行思?考和謀劃?，做好本?職工作。?四、堅(jiān)?持廉潔奉?公，提高?自身修養(yǎng)?。一要始?終堅(jiān)持用?黨員的標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格要?求自己，?時(shí)常對(duì)照?，時(shí)刻反?省自己，?勇于正視?錯(cuò)誤，真?正做到“?理想常在?、信念常?駐、宗旨?不變、本?色不褪”?。二要樹?立廉政就?是政績的?觀念，嚴(yán)?格規(guī)范自?己的行為?，從小節(jié)?做起，嚴(yán)?于律己，?自覺保持?廉潔情操?，做到干?干凈凈辦?事，清清?白白做人?。三要加?強(qiáng)道德修?養(yǎng)，不斷?提高自身?素質(zhì)，塑?造黨員干?部的良好?形象。?五、堅(jiān)持?工作重點(diǎn)?，培育全?局意識(shí)。?特別是要?將分管工?作置于全?系統(tǒng)工作?中去，主?動(dòng)深入基?層調(diào)查研?究，及時(shí)?向總經(jīng)理?室匯報(bào)了?解到的關(guān)?系業(yè)務(wù)和?與隊(duì)伍建?設(shè)等有關(guān)?的問題，?豐富總經(jīng)?理室的決?策信息，?保證其決?策的全面?性和科學(xué)?性。新?的一年，?新的起點(diǎn)?。我堅(jiān)信?在省公司?黨委、總?經(jīng)理室和?張秀泉同?志的帶領(lǐng)?下，在全?體員工的?大力支持?和密切配?合下，我?必將更出?色的完成?公司交給?我的各項(xiàng)?工作任務(wù)?，再創(chuàng)新?佳績，再?鑄新輝煌?!保險(xiǎn)?公司年度?工作總結(jié)?范本（二?）首先?第一項(xiàng)是?我的工作?內(nèi)容那?么對(duì)于經(jīng)?代后援來?說，它的?任務(wù)也是?非常繁重?的，但是?就我個(gè)人?而言，由?于年齡的?問題，還?欠缺很多?的經(jīng)驗(yàn)，?所以我的?工作任務(wù)?相對(duì)來說?還比較簡?單，主要?有下面幾?項(xiàng)內(nèi)容：?1、投?保單的初?審、登記?、交單?2、保單?的領(lǐng)取，?發(fā)放登記?3、報(bào)?表，包括?各家代理?公司本月?截止到當(dāng)?天的數(shù)據(jù)?報(bào)表、各?渠道（各?片區(qū)經(jīng)理?）本月截?止到當(dāng)天?的數(shù)據(jù)報(bào)?表、每周?各推展內(nèi)?勤截止到?當(dāng)天的數(shù)?據(jù)報(bào)表、?每日數(shù)據(jù)?匯總報(bào)表?，次月做?上月的月?度匯總報(bào)?表4、?庫存管理?，主要是?產(chǎn)品單證?它的一個(gè)?入庫和領(lǐng)?取的登記?第二部?分，是個(gè)?人成果和?不足的總?結(jié)首先?說一下個(gè)?人成果：?第一個(gè)方?面就是初?審工作，?經(jīng)過對(duì)投?保單的認(rèn)?真仔細(xì)的?審查之后?，確保無?誤再交到?運(yùn)營進(jìn)行?掃描錄入?，減少后?續(xù)問題的?發(fā)生，（?減少問題?件）以便?提高承保?速度。?第二個(gè)方?面是報(bào)表?，每天對(duì)?總公司下?發(fā)的報(bào)表?做進(jìn)一步?的處理，?統(tǒng)計(jì)，以?便于各家?代理公司?及時(shí)的了?解自己的?業(yè)務(wù)量，?對(duì)于各位?老師來說?就是能夠?及時(shí)的了?解自己的?任務(wù)進(jìn)度?，做到心?里有數(shù)，?通過對(duì)數(shù)?據(jù)的分析?，為后續(xù)?工作制定?更好的計(jì)?劃。就我?個(gè)人而言?，我覺得?工作成果?對(duì)我來說?就是工作?收獲，那?的收獲就?是學(xué)到了?很多的知?識(shí)，積累?了一定的?經(jīng)驗(yàn)。?工作不足?：對(duì)于初?審工作，?說實(shí)話開?始的時(shí)候?我覺得它?就是個(gè)小?case?，soe?asy。?但是經(jīng)過?一段時(shí)間?的工作之?后，出現(xiàn)?的一些問?題，比如?證件號(hào)、?銀行卡號(hào)?填寫錯(cuò)誤?，郵編錯(cuò)?誤等等，?讓我深刻?的意識(shí)到?，這不是?一項(xiàng)簡單?的工作，?因?yàn)橥?越是覺得?容易的工?作就越