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第24頁(yè)共24頁(yè)新員工試?用期轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?參考模板?時(shí)間如?流水一般?滑過(guò),一?眨眼的工?夫就來(lái)到?了我要等?待試用期?結(jié)果的時(shí)?候,我其?實(shí)對(duì)我自?己在試用?期的表現(xiàn)?不是很滿?意,但是?我能肯定?的是,我?在試用期?里一直都?有用心的?對(duì)待著我?每一份的?工作任務(wù)?。如果我?能通過(guò)此?次轉(zhuǎn)正的?考核,我?會(huì)在以后?的工作里?,以更高?的要求來(lái)?使自己達(dá)?標(biāo),以更?加飽滿更?加熱情的?態(tài)度來(lái)對(duì)?待我的每?一份工作?任務(wù)。?其實(shí)在來(lái)?我們公司?之前,我?在很多家?公司都有?過(guò)工作經(jīng)?驗(yàn),但是?這些工作?經(jīng)驗(yàn)都不?長(zhǎng)久。而?不長(zhǎng)久的?原因是一?直以來(lái)令?我最煩惱?的事情,?那就是我?找不到工?作的樂(lè)趣?,看不到?我未來(lái)的?方向,我?即使想努?力使勁,?也不知道?該往哪個(gè)?方向努力?使勁。所?以我就果?斷放棄了?。但是在?來(lái)到我們?公司經(jīng)歷?了這段試?用期的生?活和工作?以后,我?便開(kāi)始漸?漸覺(jué)得自?己的生活?變得明朗?起來(lái)。每?完成一件?工作任務(wù)?,我的成?就感就多?一份,每?做完一件?事情,我?的幸福感?就油然而?生;每一?次受到領(lǐng)?導(dǎo)的表?yè)P(yáng)?,我就覺(jué)?得自己充?滿了能量?。每天?早上一到?來(lái),我就?開(kāi)始期待?新一天的?工作和生?活。雖然?這份工作?的工資不?是很高,?但是我卻?在這份工?作里,找?到了屬于?自己的幸?福感和成?就感。雖?然我在試?用期里,?沒(méi)有為公?司做出過(guò)?很多的業(yè)?績(jī),但是?我在慢慢?的成長(zhǎng)和?進(jìn)步,這?一點(diǎn)是值?得肯定的?。也許這?個(gè)進(jìn)步很?緩慢,但?是我有充?足的信心?來(lái)應(yīng)對(duì)我?以后的工?作。為此?,我還做?了一個(gè)詳?細(xì)的未來(lái)?發(fā)展規(guī)劃?,而這個(gè)?職業(yè)規(guī)劃?就是與我?們公司以?后發(fā)展相?關(guān)的。我?希望在此?次試用期?過(guò)后,我?能夠更好?的在公司?里工作下?去。如果?這次沒(méi)有?通過(guò),我?也不會(huì)灰?心,我只?會(huì)繼續(xù)努?力,繼續(xù)?朝前看。?在這個(gè)?試用期里?,我找到?了自己努?力的方向?,有了這?個(gè)方向,?不管以后?在工作中?遇到多么?大的困難?和挑戰(zhàn),?我都會(huì)迎?難而上,?絕不退縮?。就好像?我加入到?我們公司?,我就會(huì)?一直努力?堅(jiān)持下去?。我是真?的很熱愛(ài)?這份工作?,不僅僅?是對(duì)這份?工作本身?的熱愛(ài),?還有對(duì)我?們公司文?化理念,?和公司辦?公氛圍的?熱愛(ài),以?及對(duì)我們?公司同事?和領(lǐng)導(dǎo)的?喜愛(ài)和敬?佩。公司?里的每一?處地方都?深深吸引?著我,讓?我想要奉?獻(xiàn)我全部?的青春和?力量來(lái)為?公司效力?。新員?工試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)參考?模板(二?)時(shí)間?一晃而過(guò)?,轉(zhuǎn)眼間?到公司已?經(jīng)x多月?了。這是?我人生中?彌足珍貴?的一段經(jīng)?歷,在這?段時(shí)間里?領(lǐng)導(dǎo)及同?事在工作?上給予了?我極大的?幫助,在?生活上給?予了我極?大的關(guān)心?,讓我充?分感受到?了領(lǐng)導(dǎo)“?海納百川?”的胸襟?,感受到?了“不經(jīng)?歷風(fēng)雨,?怎能見(jiàn)彩?虹”的豪?氣。在肅?然起敬的?同時(shí),也?為我有機(jī)?會(huì)成為公?司的一份?子而自豪?。在這三?個(gè)多月的?時(shí)間里,?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?,通過(guò)自?身的努力?,各方面?均取得了?一定的進(jìn)?步,現(xiàn)將?我的工作?情況作如?下匯報(bào)。?一、培?訓(xùn)學(xué)習(xí)和?日常工作?積累在?____?月份,我?拿到的第?一份資料?就是公司?簡(jiǎn)介,當(dāng)?時(shí)覺(jué)得企?業(yè)規(guī)模較?大,發(fā)展?空間。經(jīng)?過(guò)了不太?漫長(zhǎng)的程?序而入職?,其間對(duì)?公司有了?一定的了?解。通過(guò)?了三個(gè)多?月的親身?體會(huì),對(duì)?本職工作?和公司有?了更深的?了解。我?對(duì)這一文?化理念非?常認(rèn)同,?公司發(fā)展?不忘回報(bào)?社會(huì)的壯?舉,令人?敬佩。公?司以人為?本、尊重?人才的思?想在實(shí)際?工作中貫?徹,這是?不斷能發(fā)?展壯大的?重要原因?。二、?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?,認(rèn)真工?作,使自?己素養(yǎng)不?斷得到提?高愛(ài)崗?敬業(yè)的職?業(yè)道德素?質(zhì)是每一?項(xiàng)工作順?利開(kāi)展并?最終取得?成功的保?障。在這?三個(gè)多月?的時(shí)間里?,我能遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度,兢?兢業(yè)業(yè)做?好本職業(yè)?工作,三?個(gè)月從未?遲到早退?,用滿腔?熱情積極?、認(rèn)真地?完成好每?一項(xiàng)任務(wù)?,認(rèn)真履?行崗位職?責(zé),平時(shí)?生活中團(tuán)?結(jié)同事、?不斷提升?自己的團(tuán)?隊(duì)合作精?神。一本?《___?_》讓我?豪情萬(wàn)丈?,一種積?極豁達(dá)的?心態(tài)、一?種良好的?習(xí)慣、一?份計(jì)劃并?按時(shí)完成?竟是如此?重要,并?最終決定?一個(gè)的人?成敗。這?本書(shū)讓我?對(duì)自己的?人生有了?進(jìn)一步的?認(rèn)識(shí),渴?望有所突?破的我,?將會(huì)在以?后的工作?和生活中?時(shí)時(shí)提醒?自己,以?便自己以?后的人生?道路越走?越精彩。?三、認(rèn)?真學(xué)習(xí)崗?位職能,?工作能力?得到了一?定的提高?根據(jù)目?前工作分?工,我的?主要工作?任務(wù)是歷?史審稿。?通過(guò)完成?上述工作?,使我認(rèn)?識(shí)到一個(gè)?稱職的_?___人?員應(yīng)當(dāng)具?有良好的?專業(yè)基礎(chǔ)?、流暢的?文字寫(xiě)作?能力、靈?活的處理?問(wèn)題能力?。四、?不足和需?改進(jìn)方面?雖然到?公司來(lái)了?x個(gè)多月?,對(duì)公司?還不夠了?解,審稿?熟練程度?也不夠,?問(wèn)題還很?多。隨著?對(duì)公司和?工作的進(jìn)?一步熟悉?,我覺(jué)得?多做一些?工作更能?體現(xiàn)自己?的人生價(jià)?值?!皹I(yè)?精于勤而?荒于嬉”?,在以后?的工作中?我要不斷?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),通?過(guò)多看、?多問(wèn)、多?學(xué)、多練?來(lái)不斷的?提高自己?的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)技能。?學(xué)無(wú)止境?,時(shí)代的?發(fā)展瞬息?萬(wàn)變,各?種學(xué)科知?識(shí)日新月?異。我將?堅(jiān)持不懈?地努力學(xué)?習(xí)各種知?識(shí),并用?于指導(dǎo)實(shí)?踐。在今?后工作中?,要努力?做好本職?工作,把?自己的工?作創(chuàng)造性?做好做扎?實(shí),為公?司的發(fā)展?貢獻(xiàn)自己?的力量。?五、幾?點(diǎn)建議?公司正處?于企業(yè)轉(zhuǎn)?型期,是?一個(gè)非常?關(guān)鍵的時(shí)?期,這一?時(shí)期應(yīng)該?從管理上?下工夫,?企業(yè)管理?的好壞,?會(huì)決定企?業(yè)轉(zhuǎn)型的?成敗。?首先,要?加強(qiáng)思想?觀念的轉(zhuǎn)?變,加大?培訓(xùn)力度?,特別是?管理干部?要改變老?觀念,要?從實(shí)干型?向管理型?轉(zhuǎn)變。領(lǐng)?導(dǎo)干部定?期參加外?培,這樣?可以開(kāi)闊?視野、學(xué)?習(xí)管理理?論。其?次,公司?要健全管?理制度、?明確崗位?職權(quán)、建?立激勵(lì)機(jī)?制、完善?考核方式?。好的制?度可以改?變?nèi)说男?為,好的?制度可以?激勵(lì)員工?,好的制?度可以強(qiáng)?化管理。?第三,?要做好后?繼人才的?培養(yǎng)工作?。成立_?___年?了,當(dāng)年?創(chuàng)業(yè)的壯?年人已經(jīng)?逐漸變成?了老年人?,這也是?客觀規(guī)律?,從現(xiàn)在?起,要做?好老同志?的傳幫帶?工作,把?他們的好?做法傳下?來(lái),永載?史冊(cè)。?第四,既?要引進(jìn)人?才,還要?用好人才?,特別是?要挖掘公?司內(nèi)部現(xiàn)?有人才,?限度發(fā)揮?各類人才?的作用。?來(lái)到公司?工作,我?的收獲莫?過(guò)于在敬?業(yè)精神、?思想境界?,還是在?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、工作能?力上都得?到了很大?的進(jìn)步與?進(jìn)步,也?激勵(lì)我在?工作中不?斷前進(jìn)與?完善。我?明白了公?司的美好?明天要靠?大家的努?力往創(chuàng)造?,相信在?全體員工?的共同努?力下,公?司的美好?明天更輝?煌。新?員工試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)參?考模板(?三)首?先很感謝?各位領(lǐng)導(dǎo)?能在百忙?之中抽出?寶貴的時(shí)?間看我的?工作總結(jié)?,也很榮?幸地能夠?成為貴司?的一員。?我從入?職至今已?快x個(gè)月?了,這幾?個(gè)月里,?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助下,我?對(duì)工作流?程了解許?多,后來(lái)?又經(jīng)過(guò)培?訓(xùn),又使?我了解了?以“以情?服務(wù)、用?心做事、?務(wù)實(shí)高效?、開(kāi)拓進(jìn)?取”為核?心的企業(yè)?文化及各?項(xiàng)規(guī)章制?度。一?、以情服?務(wù)、用心?做事。工?作中我對(duì)?來(lái)訪的客?人以禮相?待,保持?著熱情,?耐心地幫?助他們,?對(duì)他們提?出的問(wèn)題?自己不能?回答時(shí),?我向領(lǐng)班?、老隊(duì)員?請(qǐng)教后,?給予解答?;工作中?時(shí)刻想著?自己代表?的是公司?,對(duì)處理?違規(guī)違紀(jì)?的事情都?是做到‘?禮先到’?,不擺架?子,耐心?地和他們?溝通,于?他們談心?,避免和?他們矛盾?,影響公?司形象。?二、遵?守制度、?敢抓敢管?。奧特萊?斯、四樓?影院施工?期間,我?按制度、?按程序?qū)?工人進(jìn)行?管理,每?天對(duì)進(jìn)出?的人員、?貨物進(jìn)行?嚴(yán)格的檢?查,以免?可疑人員?進(jìn)入、公?司財(cái)物被?盜;對(duì)于?那些安全?措施不到?位的,比?如:‘進(jìn)?入施工區(qū)?域沒(méi)戴安?全帽;高?空作業(yè)沒(méi)?系安全帶?;動(dòng)火時(shí)?沒(méi)有滅火?設(shè)施’等?之類的現(xiàn)?象,我都?按照公司?的制度、?程序進(jìn)行?整改處罰?,把各項(xiàng)?安全措施?落實(shí)到位?,以確保?施工期間?零事故。?三、任?勞任怨、?孜孜不倦?。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?的安排是?完全的服?從,并不?折不扣的?執(zhí)行;以?堅(jiān)持到‘?最后一分?鐘’的心?態(tài)去工作?,一如既?往地做好?每天的職?責(zé);生活?中我也常?常關(guān)心同?事,經(jīng)常?于他們談?心、交流?,他們不?開(kāi)心時(shí),?我就會(huì)去?開(kāi)導(dǎo)他們?,給他們?講笑話,?逗他們開(kāi)?心。我始?終以一個(gè)?學(xué)者的身?份向他們?請(qǐng)教工作?中的經(jīng)驗(yàn)?。工作?中我也有?很多不足?處,但我?時(shí)刻以“?合格__?__人”?的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?要求自己?,以同事?為榜樣去?提醒自己?,爭(zhēng)取能?做一名合?格的__?__人,?能在__?__這個(gè)?大舞臺(tái)上?展示自己?,能為_(kāi)?___的?輝煌奉獻(xiàn)?自己的一?份力量。?新員工?試用期轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)參考模?板(四)?加入這?個(gè)大家庭?已經(jīng)差不?多快有x?個(gè)月了,?和各位家?人相處的?這段時(shí)間?里,發(fā)現(xiàn)?自己努力?了很多,?也進(jìn)步了?不少,在?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?里,讓我?學(xué)到了很?多以前沒(méi)?有過(guò)的東?西,在這?不僅是工?作,更重?要的是這?個(gè)大家庭?給了我一?個(gè)學(xué)習(xí)和?鍛練的機(jī)?會(huì),為我?提供了一?個(gè)讓我施?展的快樂(lè)?舞臺(tái)。從?這段時(shí)間?來(lái)看,發(fā)?現(xiàn)自己和?客戶溝通?起來(lái)越來(lái)?越輕松,?而且時(shí)間?也越來(lái)起?長(zhǎng),考慮?的問(wèn)題也?越來(lái)越全?,我想這?就是經(jīng)驗(yàn)?。在此衷?心的感謝?____?的家人們?對(duì)我的關(guān)?照和幫助??,F(xiàn)將?這三個(gè)月?的具體工?作情況總?結(jié)如下:?在此,?我深刻的?體會(huì)到了?____?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?從老板到?同事踏實(shí)?認(rèn)真的工?作態(tài)度,?共同以一?顆積極向?上的心態(tài)?來(lái)迎接每?一天的挑?戰(zhàn),也正?是這個(gè)時(shí)?刻提醒著?我自己,?要把每一?天的工作?做好。其?實(shí),每一?個(gè)公司的?制度和規(guī)?定大體方?向和宗旨?都相同,?只是在細(xì)?節(jié)上稍有?區(qū)別而以?,所以,?我自然也?很快適應(yīng)?了公司的?工作環(huán)境?以及工作?流程,盡?量配合大?家的工作?,其間雖?然也有一?些不當(dāng)之?處,但在?大家的幫?助下,我?也積極的?改正,避?免再犯,?所以,我?就融入了?____?這個(gè)大家?庭里,并?且認(rèn)真的?做自己的?本職工作?。我很喜?歡這里,?并且也很?愿意把這?里當(dāng)作鍛?練自己的?平臺(tái),和?公司共同?發(fā)展,把?工作當(dāng)事?業(yè)對(duì)待,?做出自己?最大的貢?獻(xiàn)。其實(shí)?,不論在?哪里,在?哪個(gè)公司?,我們都?必須以飽?滿的熱情?,認(rèn)真的?態(tài)度,誠(chéng)?懇的為人?,積極的?融入工作?中,這也?是作為一?個(gè)員工基?本的原則?。團(tuán)隊(duì)精?神是每個(gè)?公司都倡?導(dǎo)的美德?,我認(rèn)為?,公司要?發(fā)展,彼?此的合作?協(xié)調(diào)是很?重要的。?沒(méi)有各個(gè)?部門(mén)和各?們同事的?相互配合?,公司的?工作進(jìn)程?必然要受?到阻礙,?工作效率?也要大打?折扣,公?司效益也?自然會(huì)受?損,這樣?對(duì)公司和?個(gè)人都無(wú)?益處。?在___?_,目前?我的工作?主要就是?負(fù)責(zé)銷售?部的業(yè)務(wù)?基本工作?,每天必?做的工作?是點(diǎn)擊關(guān)?鍵詞,更?新b2b?網(wǎng)站信息?,熟悉相?關(guān)產(chǎn)品信?息。與此?同時(shí)也在?完善每個(gè)?網(wǎng)站上我?們的供應(yīng)?信息,添?加一些新?的產(chǎn)品信?息進(jìn)去,?讓網(wǎng)站產(chǎn)?品信息豐?富起來(lái),?這樣被關(guān)?注的機(jī)會(huì)?也就增多?。同時(shí)也?在協(xié)助師?傅這邊的?銷售寄樣?寄貨快遞?安排,自?己這邊也?在不斷的?開(kāi)發(fā)新客?戶,并且?負(fù)責(zé)跟進(jìn)?和維護(hù)。?兩個(gè)多?月以來(lái),?我更能體?會(huì)到,工?作時(shí),用?心,專心?,細(xì)心,?耐心四者?同時(shí)具備?是多么重?要。就拿?每次接到?客戶電話?來(lái)說(shuō)吧,?我要用心?的傾聽(tīng)任?何一位客?戶的需求?,專心的?為每一位?客戶推薦?我們最適?合客戶需?求的產(chǎn)品?,細(xì)心的?為客戶講?解產(chǎn)品的?使用方法?以及注意?事項(xiàng),耐?心的跟進(jìn)?和維護(hù)好?所有客戶?。在工?作中,我?深深感到?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,提高自?身素質(zhì)的?緊迫性,?一是向咱?們的資料?學(xué)習(xí),堅(jiān)?持每天擠?出時(shí)間看?產(chǎn)品知識(shí)?,以做到?更專業(yè)。?二是向我?們的同事?學(xué)習(xí),工?作中始終?要保持謙?虛謹(jǐn)慎、?虛心求教?的態(tài)度,?學(xué)習(xí)他們?任勞任怨?、求真務(wù)?實(shí)的工作?作風(fēng)和處?理問(wèn)題的?方法。三?是向?qū)嵺`?學(xué)習(xí),把?所學(xué)的知?識(shí)運(yùn)用到?實(shí)際工作?中,要實(shí)?踐中檢查?自己不足?的地方,?更好的提?高自己。?要做好?一份工作?,我認(rèn)為?最重要的?是要有責(zé)?任心,有?了一份責(zé)?任在身上?,就會(huì)努?力去完成?它,并完?成好,只?有這樣愛(ài)?你的工作?,工作才?會(huì)喜歡你?。新員?工試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)參考?模板(五?)在本?部門(mén)工作?中,我一?直嚴(yán)格要?求自己,?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的完成領(lǐng)?導(dǎo)分配的?每一項(xiàng)工?作,主動(dòng)?幫忙同事?;遇到不?懂的問(wèn)題?認(rèn)真虛心?的向同事?請(qǐng)教,不?斷提高自?己,充實(shí)?自己的知?識(shí),讓自?己盡快能?獨(dú)擋一面?。當(dāng)然,?作為新人?,難免會(huì)?出現(xiàn)一些?小錯(cuò)誤需?要指正,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下,在同?事的關(guān)心?和幫助下?,能夠比?較圓滿的?完成工作?任務(wù),這?些經(jīng)歷讓?我不斷的?成熟,也?更加的細(xì)?心,處理?問(wèn)題時(shí)也?更加的全?面。采?購(gòu)工作并?不像常規(guī)?所想的那?樣僅僅是?打個(gè)電話?,簽個(gè)合?同,定個(gè)?貨那樣簡(jiǎn)?單,這只?是其中之?一,也是?最基本的?。我們還?必須跟蹤?采購(gòu)進(jìn)來(lái)?的產(chǎn)品是?否符合公?司的生產(chǎn)?要求,該?產(chǎn)品是否?對(duì)公司產(chǎn)?生了效益?,或者,?是否對(duì)公?司造成是?損失,對(duì)?公司造成?影響的我?們必須在?最短的時(shí)?間內(nèi)進(jìn)行?改正,使?公司的利?益得到保?證。來(lái)?到這里工?作,我的?收獲莫過(guò)?于在敬業(yè)?精神、思?想境界,?還是在業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?工作能力?上都得到?了很大的?進(jìn)步與提?高,也激?勵(lì)我在工?作中不斷?前進(jìn)與完?善。我會(huì)?把公司當(dāng)?做是自己?的家,融?入到這個(gè)?大家庭,?齊心合力?經(jīng)營(yíng)好這?個(gè)場(chǎng)所,?同時(shí)看到?公司的迅?速發(fā)展,?我深深地?感到驕傲?和自豪,?我會(huì)用謙?虛的態(tài)度?和飽滿的?熱情做好?我的本職?工作,為?公司創(chuàng)造?價(jià)值,同?公司一起?展望美好?的未來(lái)!?一年來(lái)?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)及部?門(mén)負(fù)責(zé)人?領(lǐng)導(dǎo)下,?和同事們?的協(xié)助下?,自己在?思想意識(shí)?方面和工?作作風(fēng)態(tài)?度,得到?了進(jìn)一步?的完善提?高之中,?一年來(lái)通?過(guò)自己的?辛勤認(rèn)真?負(fù)責(zé)的工?作。有效?地按計(jì)劃?完成各項(xiàng)?采購(gòu)任務(wù)?和部門(mén)負(fù)?責(zé)交辦的?有關(guān)事務(wù)?。回顧?一年來(lái)的?主要工作?情況:?一、在思?想樹(shù)立全?局觀念,?主動(dòng)圍繞?著商場(chǎng)運(yùn)?營(yíng)的正常?進(jìn)行。自?己在平凡?的工作崗?位上,有?意識(shí)的當(dāng)?好螺絲釘?,積極配?合部門(mén)負(fù)?責(zé)及有關(guān)?部門(mén)針對(duì)?各項(xiàng)所需?的材料、?用品情況?,及時(shí)了?解有關(guān)信?息,克服?采購(gòu)品種?方面繁多?的難點(diǎn),?不厭其煩?、用心細(xì)?心多了解?,根據(jù)多?年來(lái)在采?購(gòu)方面的?經(jīng)驗(yàn),為?了合理選?購(gòu)寧愿自?己多辛苦?點(diǎn),為了?節(jié)支采購(gòu)?成本,采?取優(yōu)選多?方選購(gòu)。?三、在?采購(gòu)的過(guò)?程中,自?己始終保?持廉潔自?律、堅(jiān)持?公司的利?益至上,?不謀私利?,始終把?個(gè)人前途?和公司的?發(fā)展聯(lián)系?在一起。?始終懷著?感恩的心?理善待本?職工作。?始終十分?珍惜本職?工作。?四、工作?中注重學(xué)?習(xí)與了解?、傾聽(tīng)與?多問(wèn),了?解的過(guò)程?也是學(xué)習(xí)?的過(guò)程,?自己充分?意識(shí)到只?有多深入?下去才能?做好所屬?材料與用?品的采購(gòu)?工作,做?到心中有?數(shù)。五?、堅(jiān)持團(tuán)?隊(duì)精神、?團(tuán)結(jié)同事?,共同協(xié)?作,自己?一年來(lái)始?終抱著尊?重領(lǐng)導(dǎo)與?同事的心?態(tài),在日?常工作中?盡量做到?換位思考?、溝通理?解與配合???傊?一年來(lái),?自己通過(guò)?努力和工?作實(shí)踐取?得了一些?成績(jī),但?也存在諸?多不足之?處,對(duì)相?關(guān)的業(yè)務(wù)?知識(shí)技能?,對(duì)有些?的行情信?息方面有?待進(jìn)一步?的了解掌?握與熟悉?。新員?工試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)參考?模板(六?)我于?____?年___?_月__?__日成?為公司的?試用員工?,目前從?事我司燃?煤采制化?工作。在?這期間,?公司組織?各相關(guān)專?業(yè)專工對(duì)?我進(jìn)行了?一系列的?培訓(xùn)工作?,中間包?括對(duì)公司?企業(yè)文化?的學(xué)習(xí)和?安規(guī)培訓(xùn)?,之后,?便是緊張?的崗位培?訓(xùn)。在此?過(guò)程中,?使我對(duì)發(fā)?電廠生產(chǎn)?流程以及?我司燃煤?采制化工?作有了比?較深刻的?認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)?將目前工?作情況簡(jiǎn)?要總結(jié):?1、認(rèn)?真完成了?入廠實(shí)習(xí)?培訓(xùn)工作?;2、?在短時(shí)間?內(nèi)掌握了?電廠燃煤?采制化、?油務(wù)以及?簡(jiǎn)單的水?化驗(yàn)工作?;3、?入廠至今?參與完成?了180?0多個(gè)煤?樣化驗(yàn)以?及500?多個(gè)煤樣?的制備工?作;4?、積極配?合化學(xué)專?工完成了?廠區(qū)綠化?以及項(xiàng)目?部移交工?作;5?、在化學(xué)?專工的督?促下,較?好的配合?環(huán)保助工?完成了環(huán)?保驗(yàn)收、?檢查、日?常環(huán)保數(shù)?據(jù)報(bào)送等?工作;?6、協(xié)助?化驗(yàn)室主?管定期做?好各實(shí)驗(yàn)?儀器的標(biāo)?定、檢查?及日常維?護(hù)工作,?并協(xié)助整?理各類資?料的登記?、存檔等?工作;?7、機(jī)組?啟動(dòng)和調(diào)?試過(guò)程中?,按主管?要求,加?班加點(diǎn)完?成了燃煤?各化驗(yàn)項(xiàng)?目,并及?時(shí)報(bào)送了?化驗(yàn)結(jié)果?;10?、由于化?驗(yàn)、制樣?、煙氣在?線數(shù)據(jù)監(jiān)?控方面部?分工作量?的加大,?參加水化?、油務(wù)、?煤化以及?制樣等崗?位人員短?缺,嚴(yán)重?影響了正?常工作的?協(xié)調(diào)與開(kāi)?展;1?1、煤化?驗(yàn)部分設(shè)?備老化,?由于經(jīng)常?更換配件?,工作性?能無(wú)法達(dá)?到原技術(shù)?指標(biāo),由?此直接影?響到化驗(yàn)?結(jié)果的準(zhǔn)?確性;(?部分損壞?配件廠家?已停產(chǎn),?無(wú)法更換?)12?、就個(gè)人?而言,對(duì)?理論知識(shí)?的了解還?不夠扎實(shí)?,動(dòng)手操?作能力尚?有不足,?工作經(jīng)驗(yàn)?有待提高?,個(gè)人交?際能力欠?佳,與同?事以及領(lǐng)?導(dǎo)溝通較?少;在?化驗(yàn)工作?中,我勤?奮學(xué)習(xí)、?踏實(shí)肯干?,認(rèn)真細(xì)?心地對(duì)待?工作,有?較強(qiáng)的責(zé)?任心及自?我約束力?!從不帶?任何情緒?上班,化?驗(yàn)過(guò)程中?我注重觀?察和掌握?儀器的工?作特性,?發(fā)現(xiàn)故障?能及時(shí)得?以排除,?有效的保?證了實(shí)驗(yàn)?進(jìn)度和實(shí)?驗(yàn)的準(zhǔn)確?性。獲得?了各專工?及主管和?同事的認(rèn)?同。當(dāng)然?,在工作?中我也出?現(xiàn)過(guò)一些?小的差錯(cuò)?和不足,?各專工及?主管也及?時(shí)給我指?出,由此?也進(jìn)一步?促進(jìn)了我?工作的成?熟性。在?今后的工?作學(xué)習(xí)中?我會(huì)時(shí)刻?注意自身?的不足,?努力克服?不足,改?正缺點(diǎn),?虛心請(qǐng)教?,加強(qiáng)自?身綜合素?質(zhì)的修養(yǎng)?,不斷提?高自身工?作能力,?認(rèn)真的做?好自己的?本職工作?以及領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?從懵懂?的入廠實(shí)?習(xí)到能夠?獨(dú)立自主?的完成現(xiàn)?在的日常?本職工作?,在這期?間,化學(xué)?專工及化?驗(yàn)室主管?不辭辛勞?,加大培?訓(xùn)力度,?想盡辦法?力爭(zhēng)在最?短的時(shí)間?內(nèi)培養(yǎng)了?我很快投?入工作的?能力,借?此特別感?謝!與此?同時(shí),緊?張的培訓(xùn)?使我在短?短三個(gè)月?的時(shí)間里?對(duì)我司燃?煤采制化?工作有了?比較扎實(shí)?的了解和?掌握,采?制化工作?看似簡(jiǎn)單?,但直接?聯(lián)系牽扯?到我司的?經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈?,同時(shí)還?是我司機(jī)?組安全經(jīng)?濟(jì)運(yùn)行的?有力保障?。因此,?我深知自?己崗位工?作的重要?性,崗位?要求我必?須具備過(guò)?硬的專業(yè)?理論知識(shí)?和熟練的?動(dòng)手操作?能力,那?么認(rèn)真學(xué)?習(xí)貫通國(guó)?標(biāo),把國(guó)?標(biāo)要求落?實(shí)到日常?工作中,?細(xì)心維護(hù)?設(shè)備,了?解設(shè)備工?作特性就?是我必須?要做的工?作之一。?之實(shí)習(xí)培?訓(xùn)后,在?平時(shí)的日?常工作中?,我嚴(yán)格?結(jié)合國(guó)標(biāo)?要求,定?時(shí)標(biāo)定化?驗(yàn)儀器,?細(xì)化實(shí)驗(yàn)?環(huán)節(jié),從?而為我司?的經(jīng)濟(jì)發(fā)?展和機(jī)組?安全經(jīng)濟(jì)?運(yùn)行做出?了自己應(yīng)?盡的職責(zé)???傊?,經(jīng)過(guò)一?年的試用?期,我認(rèn)?為我能夠?積極、主?動(dòng)、熟練?的完成自?己的工作?,并能積?極全面的?配合公司?下達(dá)的要?求去展開(kāi)?工作,與?同事之間?能夠很好?的配合和?協(xié)調(diào)。在?以后的工?作中我會(huì)?一如繼往?,以公司?的利益為?最大利益?,做到誠(chéng)?實(shí)守信、?言行一致?,踏實(shí)、?勤懇、不?弄虛作假?,為公司?節(jié)約成本?。與大家?互相支持?,主動(dòng)配?合他人工?作。不斷?提升自己?的工作能?力及綜合?素質(zhì),以?期為公司?的發(fā)展盡?自己的一?份力量。?新員工?試用期轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)參考模?板(七)?我于_?___月?____?日進(jìn)入公?司___?_部門(mén),?并在領(lǐng)導(dǎo)?的指揮下?負(fù)責(zé)__?__崗位?的工作任?務(wù)。在這?段時(shí)間來(lái)?,我在自?身負(fù)責(zé)的?工作崗位?上,積極?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶?理了__?__崗位?的工作任?務(wù),并在?期間培訓(xùn)?,并提升?了自我的?工作素質(zhì)?。現(xiàn)三個(gè)?月試用期?的時(shí)間已?經(jīng)結(jié)束我?在此總結(jié)?自身的工?作情況如?下:一?、自我工?作情況?作為一名?的試用期?____?員工,我?在來(lái)到工?作之后,?首先在領(lǐng)?導(dǎo)的指點(diǎn)?下了解了?自己工作?職責(zé),并?從中認(rèn)識(shí)?了崗位的?情況,讓?自己能盡?快適應(yīng)_?___崗?位的需求?。工作?期間,對(duì)?于工作我?總是一絲?不茍,認(rèn)?真處理好?自己負(fù)責(zé)?的每一件?事,認(rèn)真?仔細(xì)。遇?上不熟悉?的問(wèn)題能?做到積極?思考,但?不會(huì)魯莽?行動(dòng)。對(duì)?于工作的?行動(dòng),我?一直堅(jiān)持?遵守公司?紀(jì)律和領(lǐng)?導(dǎo)安排,?保證工作?的順利和?準(zhǔn)確。?如今,經(jīng)?歷了這段?時(shí)間的學(xué)?習(xí)和崗位?鍛煉胡,?我對(duì)__?__崗位?的業(yè)務(wù)已?經(jīng)基本熟?悉,并較?好的完成?工作任務(wù)?,并與其?他同事積?極競(jìng)爭(zhēng),?努力在工?作中取得?優(yōu)秀的成?績(jī)。二?、培訓(xùn)學(xué)?習(xí)發(fā)展?在三個(gè)月?的試用期?里,我經(jīng)?常受到領(lǐng)?導(dǎo)的教導(dǎo)?和指點(diǎn),?在此要先?向您和那?些幫助我?的同事說(shuō)?一聲:“?感謝”!?在領(lǐng)導(dǎo)?的培訓(xùn)下?,我十分?清晰且系?統(tǒng)的了解?了公司的?業(yè)務(wù)需求?,并較好?的與自身?能力進(jìn)行?對(duì)接,適?應(yīng)了工作?的需求。?其中,我?也會(huì)遇上?一些不了?解、不清?楚的問(wèn)題?,也多虧?了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的細(xì)致?教導(dǎo),讓?我更為全?面的掌握?了工作的?方法。并?且,我也?不忘在空?閑中自我?“充電”?,讓自己?能盡早跟?上隊(duì)伍的?腳步,并?進(jìn)一步的?去挑戰(zhàn)自?己。三?、工作的?不足總?體來(lái)說(shuō),?我感到自?己這三個(gè)?月的時(shí)間?里自己的?成長(zhǎng)和進(jìn)?步十分明?顯。在工?作的各方?面都有了?十分豐富?的收獲和?提升。?但同時(shí),?因?yàn)樘嵘?學(xué)習(xí)過(guò)多?的問(wèn)題,?自身的經(jīng)?驗(yàn)和基礎(chǔ)?也都并不?牢固。需?要在今后?的更多的?去鍛煉和?鞏固。以?防在工作?中出現(xiàn)紕?漏。經(jīng)?歷了這次?的試用期?,我對(duì)于?____?崗位的這?份工作不?僅有了能?力的提升?,自身的?工作熱情?也更加的?熱切!期?望領(lǐng)導(dǎo)能?給我轉(zhuǎn)正?的機(jī)會(huì),?我定會(huì)在?工作中更?加努力,?不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的期望!?新員工?試用期轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)參考模?板(八)?從__?__年_?___月?____?日入司已?經(jīng)三個(gè)月?時(shí)光,在?此期間公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事在工?作和生活?方面給予?我很多幫?忙。公司?客戶服務(wù)?中心剛上?線階段,?透過(guò)日常?工作學(xué)習(xí)?自我對(duì)客?戶服務(wù)中?心建設(shè)和?客戶服務(wù)?有了更高?的認(rèn)知,?同時(shí)用心?與領(lǐng)導(dǎo)和?同事進(jìn)行?溝通,盡?快的融入?了___?_證券這?個(gè)群眾。?在試用?期階段自?我主要負(fù)?責(zé)完成以?下工作:?1、段?自我進(jìn)入?公司,利?用之前的?工作經(jīng)驗(yàn)?自我首先?提出客戶?服務(wù)平臺(tái)?功能需求?,在組織?總部和營(yíng)?業(yè)部客戶?服務(wù)中心?工作人員?對(duì)客戶服?務(wù)平臺(tái)進(jìn)?行測(cè)試,?同時(shí)將測(cè)?試結(jié)果及?時(shí)反饋給?金正公司?工作人員?,并且與?金正公司?工作人員?進(jìn)行溝通?商討對(duì)客?戶服務(wù)平?臺(tái)的功能?完善。?2、負(fù)責(zé)?公司客戶?服務(wù)中心?質(zhì)檢管法?制定及公?司客戶服?務(wù)中心規(guī)?范用語(yǔ)修?改,完善?公司客戶?服務(wù)中心?制度體系?建設(shè);?3、每月?定時(shí)對(duì)總?部和營(yíng)業(yè)?部客戶服?務(wù)中心話?務(wù)進(jìn)行抽?查質(zhì)檢,?并且將話?務(wù)中存在?的問(wèn)題進(jìn)?行匯總發(fā)?送給各相?關(guān)工作人?員,并對(duì)?質(zhì)檢問(wèn)題?進(jìn)行溝通?,同時(shí)每?月提交客?戶服務(wù)中?心質(zhì)檢月?報(bào),透過(guò)?此項(xiàng)工作?來(lái)提高客?戶服務(wù)中?心服務(wù)水?平;4?、從客戶?服務(wù)中心?客戶服務(wù)?平臺(tái)坐席?系統(tǒng)上線?之后,開(kāi)?始接聽(tīng)客?戶咨詢電?話,透過(guò)?在接聽(tīng)客?戶電話過(guò)?程中來(lái)促?進(jìn)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?,同時(shí)提?高自身客?戶服務(wù)意?識(shí);5?、每日組?織客戶服?務(wù)中心人?員的晨會(huì)?,透過(guò)晨?會(huì)來(lái)了解?當(dāng)時(shí)市場(chǎng)?資訊,共?同學(xué)習(xí)每?日疑難業(yè)?務(wù)知識(shí)和?新業(yè)務(wù)知?識(shí),同時(shí)?學(xué)習(xí)公司?近期工作?任務(wù)與重?點(diǎn);6?、針對(duì)客?戶服務(wù)中?心工作流?程和標(biāo)準(zhǔn)?使用語(yǔ)及?相關(guān)工作?對(duì)北京營(yíng)?業(yè)部相關(guān)?工作人員?進(jìn)行培訓(xùn)?,透過(guò)培?訓(xùn)學(xué)習(xí)了?解客戶服?務(wù)中心工?作流程和?提高服務(wù)?認(rèn)知;?7、在總?部和營(yíng)業(yè)?部客戶服?務(wù)平臺(tái)坐?席系統(tǒng)上?線之后,?指導(dǎo)營(yíng)業(yè)?部透過(guò)坐?席系統(tǒng)完?成新客戶?回訪工作?,并且及?時(shí)解決營(yíng)?業(yè)部外呼?人員在外?呼過(guò)程中?出現(xiàn)的問(wèn)?題;透?過(guò)以上工?作任務(wù)的?完成自我?發(fā)此刻很?多方面仍?然需要改?善:1?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí),透?過(guò)不斷的?接聽(tīng)客戶?咨詢電話?過(guò)程中發(fā)?現(xiàn)對(duì)于公?司很多業(yè)?務(wù)知識(shí)方?面自我仍?然需要加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?從而才能?提高對(duì)客?戶的服務(wù)?水平;?2、加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)溝通?協(xié)作,加?入新的群?眾之后,?并且在公?司客戶服?務(wù)中心建?設(shè)階段務(wù)?必很好與?領(lǐng)導(dǎo)和同?事溝通才?能保證各?項(xiàng)工作的?開(kāi)展與完?成,尤其?根據(jù)公司?客戶服務(wù)?中心發(fā)展?目標(biāo),用?心加強(qiáng)與?各營(yíng)業(yè)部?客服主管?的溝通;?3、對(duì)?于公司客?戶服務(wù)中?心建設(shè)階?段,就應(yīng)?利用自我?之前的工?作經(jīng)驗(yàn)與?客戶服務(wù)?中心運(yùn)營(yíng)?管建設(shè)的?方式方法?。在正?式成為_(kāi)?___證?券的一員?之后,根?據(jù)試用期?發(fā)現(xiàn)的不?足認(rèn)真改?善,同時(shí)?用心完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?分配的任?務(wù)工作,?對(duì)公司客?戶服務(wù)中?心建設(shè)工?作作出自?我的努力?。新員?工試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)參考?模板(九?)最難?得是開(kāi)頭?,因?yàn)檫@?代表著重?新開(kāi)始,?重新接觸?,我沒(méi)有?再這個(gè)行?業(yè)接觸的?經(jīng)驗(yàn),對(duì)?我來(lái)說(shuō)這?就是一個(gè)?新的開(kāi)始?,所以我?需要接觸?更多,更?需要做好?更大的準(zhǔn)?備。我?的試用時(shí)?間不長(zhǎng),?但是我想?要成為正?式員工需?要努力,?公司有很?多的競(jìng)爭(zhēng)?者,要在?試用人員?里面脫穎?而出就要?做到足夠?的優(yōu)秀,?在崗位上?沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?,也沒(méi)有?多少能力?,那我選?擇的是沉?默的學(xué)習(xí)?,因?yàn)槲?喜歡做那?可以一鳴?驚人,一?飛沖天的?人,而不?是成為那?個(gè)只知道?在崗位上?呆著,不?知道該如?何前進(jìn),?如何后退?的人。?心中有期?盼,所以?能夠無(wú)懼?,心中有?夢(mèng)想所以?能夠堅(jiān)持?,人需要?動(dòng)力,剛?開(kāi)始的時(shí)?候我自己?給自己動(dòng)?力,每天?都在崗位?上告訴自?己堅(jiān)持一?下,在堅(jiān)?持一下,?畢竟只要?一直這樣?一點(diǎn)點(diǎn)的?前進(jìn)在長(zhǎng)?的路都有?走完的時(shí)?候,在高?的山也有?站到山頂?的時(shí)刻,?我就這樣?一點(diǎn)一點(diǎn)?的告誡自?己,一次?又一次的?給自己加?油打氣,?給自己更?多的責(zé)任?和業(yè)務(wù),?不期待自?己就這樣?放棄,也?不期望自?己就這樣?沉默,只?要一直這?樣堅(jiān)持到?最后成功?必然屬于?自己。?試用期,?是我們適?應(yīng)公司的?時(shí)間,也?是公司挑?選人的時(shí)?候,不管?有多難,?只要能夠?堅(jiān)持總歸?有收獲的?,我們公?司從不會(huì)?主動(dòng)的剔?除人員反?而給更多?的人機(jī)會(huì)?與事件讓?我們自己?可以在崗?位上一直?做下去,?不在意我?們有多慢?,只要我?們?cè)敢猓?就會(huì)給我?們機(jī)會(huì),?因?yàn)檫@樣?的機(jī)會(huì)讓?我抓住,?讓清楚的?明白一點(diǎn)?,就是我?必須要在?最短的時(shí)?間里面作?出最好的?成績(jī),我?不想靠著?時(shí)間長(zhǎng)得?到公司的?認(rèn)可,與?其等待,?不如自己?創(chuàng)造,機(jī)?會(huì)與事件?靠我們自?己掌握。?人是奇?怪的,有?壓力反而?能夠有更?多的沖勁?與動(dòng)力,?有更多的?勇氣與責(zé)?任,我能?夠一直做?好這份責(zé)?任不是因?為自己做?的不夠好?,而是我?愿意一直?做下去,?任何機(jī)會(huì)?我都愿意?掌握,任?何時(shí)間只?要可以我?都愿意堅(jiān)?持到底,?只要不放?棄我就會(huì)?做到最好?,有這樣?的平臺(tái)讓?我工作讓?我施展,?又有什么?不甘心的?呢需要?成長(zhǎng),就?不需要澆?水,要流?汗,試用?期間,我?做到公司?的要求,?同時(shí)自己?也努力,?在這樣的?堅(jiān)持中,?一點(diǎn)點(diǎn)的?的流逝了?三個(gè)月的?時(shí)間,我?走近了正?軌,走近?了新的開(kāi)?始,有了?全新的工?作任務(wù),?機(jī)會(huì)有了?任務(wù)也有?了這讓我?開(kāi)始有了?全新的責(zé)?任。我?不會(huì)輕易?的放棄責(zé)?任,能夠?扛起,又?為什么要?輕易的放?下,能夠?扛起這份?壓力就必?須要完成?這份工作?,前進(jìn)我?成為了公?司的員工?,后退就?是失敗之?時(shí),我會(huì)?一直堅(jiān)持?和前進(jìn)下?去。新?員工試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)參?考模板(?十)在?工作的這?段時(shí)間以?來(lái),我感?受很深,?雖然這并?不是我的?第一份工?作,但是?在此期間?,我一直?持著謙虛?謹(jǐn)慎、認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?工作態(tài)度?。通過(guò)自?身的不斷?努力,無(wú)?論是思想?上、學(xué)習(xí)?上還是工?作上,都?取得了長(zhǎng)?足的發(fā)展?和巨大的?收獲,現(xiàn)?總結(jié)如下?:1、?在本部門(mén)?工作中,?我一直嚴(yán)?格要求自?己,認(rèn)真?及時(shí)地完?成領(lǐng)導(dǎo)布?置的每一?項(xiàng)任務(wù),?并虛心向?同事學(xué)習(xí)?,不斷改?正工作中?的不足;?對(duì)于集團(tuán)?及公司的?制度和規(guī)?定都是認(rèn)?真學(xué)習(xí)并?嚴(yán)格貫徹?執(zhí)行;另?外,我具?有很強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)合作?精神,能?很好的協(xié)?調(diào)及溝通?,配合各?部門(mén)負(fù)責(zé)?人落實(shí)及?完成公司?各項(xiàng)工作?,并熱心?幫助其他?同事,與?人相處和?諧融洽。?2、工?作上,本?人自__?__年工?作以來(lái),?先后在某?某部門(mén)、?某某科室?、會(huì)計(jì)科?等科室工?作過(guò),不?管走到哪?里,都嚴(yán)?格要求自?己,刻苦?鉆研業(yè)務(wù)?,爭(zhēng)當(dāng)行?家里手。?就是憑著?這樣一種?堅(jiān)定的信?念,我已?熟練掌握?儲(chǔ)蓄、會(huì)?計(jì)、計(jì)劃?、信用卡?、個(gè)貸等?業(yè)務(wù),成?為_(kāi)__?_行業(yè)務(wù)?的行家里?手。我工?作過(guò)的崗?位大部分?在前臺(tái),?為了能更?好的服務(wù)?客戶,針?對(duì)不同層?次、不同?需求的客?戶,我給?予不同的?幫助和服?務(wù),記得?有一位第?一次到我?行客戶,?當(dāng)我了解?到他要貸?款買(mǎi)二手?房時(shí),由?于他不知?該怎么辦?,只是有?個(gè)想法,?我便詳細(xì)?地向他介?紹了個(gè)貸?的所有手?續(xù)。除了?在服務(wù)客?戶上我盡?心盡力,?在行里組?織的各項(xiàng)?活動(dòng)中我?也積極響?應(yīng),經(jīng)常?參加單位?組織的各?項(xiàng)競(jìng)賽,?展示自我?,并取得?了優(yōu)異的?成績(jī),受?到了單位?的嘉獎(jiǎng)。?但是我?也還存在?一些缺點(diǎn)?和不足,?主要是學(xué)?習(xí)不夠深?入,政治?敏銳性不?夠強(qiáng),工?作方式方?法欠妥,?文字功底?不夠扎實(shí)?,有待在?今后的工?作中進(jìn)一?步完善和?提高,同?時(shí)希望領(lǐng)?導(dǎo)予以轉(zhuǎn)?正。新?員工試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)參?考模板(?十一)?在我試用?期的兩個(gè)?月時(shí)間里?,我主要?的工作是?環(huán)境、人?員、制度?流程的熟?悉了解,?通過(guò)學(xué)習(xí)?,我熟悉?了___?_的整個(gè)?物業(yè)操作?流程。工?作中,我?一直嚴(yán)格?要求自己?,認(rèn)真及?時(shí)做好領(lǐng)?導(dǎo)交代的?每一項(xiàng)任?務(wù),同時(shí)?主動(dòng)為領(lǐng)?導(dǎo)分憂及?提出好的?建議;項(xiàng)?目方面不?了解的問(wèn)?題虛心向?同事學(xué)習(xí)?請(qǐng)教,不?斷提高充?實(shí)自己,?希望能盡?早融入到?工作中,?為公司做?出更大的?貢獻(xiàn),在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?和全體員?工的協(xié)作?下已工作?了兩個(gè)多?月,對(duì)這?段期間的?工作匯報(bào)?如下:?一、全面?熟悉公司?、項(xiàng)目人?員環(huán)境、?制度流程?,感悟公?司企業(yè)文?化本人?加入公司?時(shí),全體?公司員工?在老總的?帶領(lǐng)下,?滿腔熱情?,積極進(jìn)?取,呈現(xiàn)?出勃勃向?上的公司?氛圍。在?這種良好?的公司文?化感召下?,我很快?全身心地?投入工作?中。二?、糾正錯(cuò)?誤、合理?建議由?于前期多?種原因,?造成物業(yè)?管理服務(wù)?中心工作?滯后,特?別是工程?維修方面?,通過(guò)努?力逐一處?理,充分?調(diào)查研究?,科學(xué)合?理執(zhí)行公?司領(lǐng)導(dǎo)的?交代的各?種事宜;?合理結(jié)合?本小區(qū)物?業(yè)管理的?特殊性;?在參考同?行業(yè)操作?規(guī)律的前?提下,對(duì)?客服和保?潔、綠化?工作進(jìn)行?了調(diào)整。?三、規(guī)?范管理制?度、提高?項(xiàng)目執(zhí)行?能力1?.裝修裝?飾巡查制?度;2?.綠化養(yǎng)?護(hù)管理制?度;3?.保潔工?作流程分?配方案。?經(jīng)過(guò)初?步的規(guī)化?調(diào)整,每?個(gè)員工確?實(shí)做到責(zé)?任到人、?獎(jiǎng)罰到人?;做到培?訓(xùn)、考核?經(jīng)?;?有效提高?員工專業(yè)?服務(wù)知識(shí)?與技能。?現(xiàn)在員工?的服務(wù)意?識(shí)和對(duì)客?戶服務(wù)能?力有較大?進(jìn)步。經(jīng)?過(guò)兩個(gè)多?月的工作?,雖然取?得了一些?成績(jī),然?而,仍存?在不足,?如個(gè)別工?程維修方?面未能完?全及時(shí)的?解決,現(xiàn)?盡力逐個(gè)?協(xié)調(diào)解決?,本人相?信在公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)支?持下,_?___物?業(yè)服務(wù)中?心的工作?會(huì)更加進(jìn)?步。我?于___?_年__?__月_?___日?正式在_?___公?司客服部?工作,試?用期三個(gè)?月。時(shí)?光彈指一?揮間毫無(wú)?聲息的流?逝,轉(zhuǎn)眼?間試用期?接近尾聲??;厥走^(guò)?去的三個(gè)?月,內(nèi)心?不禁感慨?萬(wàn)千,這?是我人生?中彌足珍?貴的經(jīng)歷?,也給我?留下了精?彩而美好?的回憶。?雖然沒(méi)有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,?但也經(jīng)歷?了一番不?平凡的考?驗(yàn)和磨礪?。新員?工試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)參考?模板(十?二)從?____?年___?_月__?__日入?司已經(jīng)三?個(gè)月時(shí)間?,在此期?間公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?在工作和?生活方面?給予我很?多幫助。?公司客戶?服務(wù)中心?剛上線階?段,通過(guò)?日常工作?學(xué)習(xí)自己?對(duì)客戶服?務(wù)中心建?設(shè)和客戶?服務(wù)有了?更高的認(rèn)?知,同時(shí)?積極與領(lǐng)?導(dǎo)和同事?進(jìn)行溝通?,盡快的?融入了_?___證?券這個(gè)集?體。在?試用期階?段自己主?要負(fù)責(zé)完?成以下工?作:1?、由于公?司客戶服?務(wù)中心的?客戶服務(wù)?平臺(tái)正處?于開(kāi)發(fā)階?段自己進(jìn)?入公司,?利用之前?的工作經(jīng)?驗(yàn)自己首?先提出客?戶服務(wù)平?臺(tái)功能需?求,在_?___年?____?月___?_日和_?___月?____?日組織總?部和營(yíng)業(yè)?部客戶服?務(wù)中心工?作人員對(duì)?客戶服務(wù)?平臺(tái)進(jìn)行?測(cè)試,同?時(shí)將測(cè)試?結(jié)果及時(shí)?反饋給金?正公司工?作人員,?并且與金?正公司工?作人員進(jìn)?行溝通商?討對(duì)客戶?服務(wù)平臺(tái)?的功能完?善,并于?____?年___?_月__?__日完?成功能完?善建議提?交金正工?作人員。?2、負(fù)?責(zé)公司客?戶服務(wù)中?心質(zhì)檢管?理辦法編?輯,并且?協(xié)助完成?公司客戶?服務(wù)中心?管理辦法?制定及公?司客戶服?務(wù)中心規(guī)?范用語(yǔ)編?輯,完善?公司客戶?服務(wù)中心?制度體系?建設(shè)。?3、每月?定時(shí)對(duì)總?部和營(yíng)業(yè)?部客戶服?務(wù)中心話?務(wù)進(jìn)行抽?查質(zhì)檢,?并且將話?務(wù)中存在?的問(wèn)題進(jìn)?行匯總發(fā)?送給各相?關(guān)工作人?員,并對(duì)?質(zhì)檢問(wèn)題?進(jìn)行溝通?,同時(shí)每?月提交客?戶服務(wù)中?心質(zhì)檢月?報(bào),通過(guò)?此項(xiàng)工作?來(lái)提高客?戶服務(wù)中?心服務(wù)水?平。4?、從__?__年_?___月?客戶服務(wù)?中心客戶?服務(wù)平臺(tái)?坐席系統(tǒng)?上線之后?,開(kāi)始接?聽(tīng)客戶咨?詢電話,?通過(guò)在接?聽(tīng)客戶電?話過(guò)程中?來(lái)促進(jìn)業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí),同?時(shí)提高自?身客戶服?務(wù)意識(shí)。?5、每?日組織客?戶服務(wù)中?心人員的?晨會(huì),通?過(guò)晨會(huì)來(lái)?了解當(dāng)時(shí)?市場(chǎng)資訊?,共同學(xué)?習(xí)每日疑?難業(yè)務(wù)知?識(shí)和新業(yè)?務(wù)知識(shí),?同時(shí)學(xué)習(xí)?公司近期?工作任務(wù)?與重點(diǎn)。?6、針?對(duì)客戶服?務(wù)中心工?作流程和?標(biāo)準(zhǔn)使用?語(yǔ)及相關(guān)?工作對(duì)北?京營(yíng)業(yè)部?相關(guān)工作?人員進(jìn)行?培訓(xùn),通?過(guò)培訓(xùn)學(xué)?習(xí)了解客?戶服務(wù)中?心工作流?程和提高?服務(wù)認(rèn)知?。7、?在總部和?營(yíng)業(yè)部客?戶服務(wù)平?臺(tái)坐席系?統(tǒng)上線之?后,指導(dǎo)?營(yíng)業(yè)部通?過(guò)坐席系?統(tǒng)完成新?客戶回訪?工作,并?且及時(shí)解?決營(yíng)業(yè)部?外呼人員?在外呼過(guò)?程中出現(xiàn)?的問(wèn)題。?8、根?據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)要求同?時(shí)為了加?強(qiáng)公司各?部門(mén)業(yè)務(wù)?相通,每?日收市后?負(fù)責(zé)搜集?整理當(dāng)日?疑難業(yè)務(wù)?,并且每?周將疑難?業(yè)務(wù)匯總?發(fā)送總部?經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)?部各位領(lǐng)?導(dǎo)和各營(yíng)?業(yè)部客服?主管。?通過(guò)以上?工作任務(wù)?的完成自?己發(fā)現(xiàn)在?很多方面?仍然需要?改進(jìn):?1、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí),?通過(guò)不斷?的接聽(tīng)客?戶咨詢電?話過(guò)程中?發(fā)現(xiàn)對(duì)于?公司很多?業(yè)務(wù)知識(shí)?方面自己?仍然需要?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,從而才?能提高對(duì)?客戶的服?務(wù)水平。?2、加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝?通協(xié)作,?加入新的?集體之后?,并且在?公司客戶?服務(wù)中心?建設(shè)階段?必須很好?與領(lǐng)導(dǎo)和?同事溝通?才能保證?各項(xiàng)工作?的開(kāi)展與?完成,尤?其根據(jù)公?司客戶服?務(wù)中心發(fā)?展目標(biāo),?積極加強(qiáng)?與各營(yíng)業(yè)?部客服主?管的溝通?。3、?對(duì)于公司?客戶服務(wù)?中心建設(shè)?階段,應(yīng)?該利用自?己之前的?工作經(jīng)驗(yàn)?與客戶服?務(wù)中心運(yùn)?營(yíng)管理的?認(rèn)知加強(qiáng)?創(chuàng)新能力?,尋找合?適公司客?戶服務(wù)中?心建設(shè)的?方式方法?。在正?式成為_(kāi)?___證?券的一員?之后,我?根據(jù)試用?期發(fā)現(xiàn)的?不足認(rèn)真?改進(jìn),同?時(shí)積極完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)分配的?任務(wù)工作?,對(duì)公司?客戶服務(wù)?中心建設(shè)?工作作出?自己的努?力。按期?完成總部?和各營(yíng)業(yè)?部客戶服?務(wù)中心客?戶服務(wù)平?臺(tái)坐席系?統(tǒng)的上線?工作,認(rèn)?真協(xié)助公?司各營(yíng)業(yè)?部客戶服?務(wù)中心的?上線工作?,同時(shí)認(rèn)?真協(xié)助完?成對(duì)公司?客戶服務(wù)?中心制度?建設(shè),而?且加強(qiáng)對(duì)?自己今后?負(fù)責(zé)的客?戶服務(wù)中?心呼入組?的團(tuán)隊(duì)建?設(shè)管理,?積極主動(dòng)?配合領(lǐng)導(dǎo)?和同事開(kāi)?展各項(xiàng)工?作。新?員工試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)參?考模板(?十三)?認(rèn)真學(xué)習(xí)?崗位職能?,工作能?力得到了?一定的提?高。(?1)負(fù)責(zé)?對(duì)外宣傳?,具體包?括工業(yè)園?網(wǎng)站建設(shè)?、二期招?商畫(huà)冊(cè)的?設(shè)計(jì)制作?及參加相?關(guān)展會(huì)等?;(2?)日常接?待工作;?(3)?相關(guān)活動(dòng)?的策劃及?籌備;?(4)擔(dān)?任講解工?作;(?5)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?通過(guò)完?成上述工?作,使我?認(rèn)識(shí)到一?個(gè)稱職的?招商主管?應(yīng)當(dāng)具有?良好的語(yǔ)?言
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