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第10頁共10頁制藥企?業(yè)上半?年工作?總結(jié)模?板_?___?年是公?司團結(jié)?拼搏、?銳意進?取,努?力克服?宏觀經(jīng)?濟下行?和醫(yī)藥?市場環(huán)?境錯綜?復(fù)雜的?不利影?響,不?斷夯實?基礎(chǔ)管?理,維?護提升?品牌,?推進“?集團化?”進程?的一年?。上半?年,在?集團公?司黨委?、董事?會的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下,承?德公司?全面落?實“專?業(yè)化、?規(guī)模化?、集團?化”工?作部署?,深入?推進商?業(yè)集團?“__?__”?規(guī)劃的?落實,?創(chuàng)新思?路,開?拓市場?,積極?進取,?提升四?個質(zhì)量?,落實?文化工?程,努?力開拓?各項工?作的新?局面。?現(xiàn)將上?半年主?要工作?總結(jié)如?下:?一、經(jīng)?濟指標?完成情?況:?上半年?公司整?體實現(xiàn)?收入2?,__?__萬?元,完?成年計?劃的%?,同比?增長%?。實現(xiàn)?利潤_?___?萬元,?完成年?計劃的?___?_%,?同比增?長__?__%?。資產(chǎn)?總額2?,__?__萬?元,較?去年同?期增長?%。?二、適?應(yīng)公司?發(fā)展需?求,完?善品類?管理質(zhì)?量根?據(jù)__?__年?總體銷?售及各?品類情?況,通?過分析?、捋順?___?_年品?類管理?政策,?制定_?___?年新的?品類管?理政策?,并結(jié)?合各店?品類管?理政策?執(zhí)行情?況及獎?勵情況?,廠家?對商品?的銷售?及獎勵?情況,?基礎(chǔ)運?營管理?部制定?了品類?外獎勵?政策,?結(jié)合節(jié)?日策劃?了多個?優(yōu)惠回?饋活動?,促進?門店更?好的完?成銷售?任務(wù),?增加員?工收入?,提高?了員工?的積極?性;利?用公司?考核期?間基礎(chǔ)?運營管?理部深?入到各?門店,?召集所?有店員?利用幻?燈片形?式對品?類管理?政策進?行詳細?的講解?;培訓(xùn)?結(jié)束后?與門店?經(jīng)理簽?訂《_?___?年度品?類管理?目標責(zé)?任書》?,并聯(lián)?合廠家?講師針?對藥品?知識、?銷售技?巧、聯(lián)?合銷售?等方面?進行系?統(tǒng)的培?訓(xùn),進?一步提?升員工?對品類?政策的?理解,?增強了?政策的?執(zhí)行力?度,為?公司完?成全年?的銷售?任務(wù)提?供保障?。三?、圓滿?完成公?司、門?店gs?p認證?及證照?年檢工?作公?司及門?店gs?p認證?和證照?年檢是?上半年?工作的?重中之?重,質(zhì)?量部針?對認證?門店,?進行統(tǒng)?一安排?,按g?sp檢?定標準?,到店?逐項指?導(dǎo)查檢?,并指?導(dǎo)具體?整改措?施,要?求及時?整改,?做好各?項準備?工作,?興隆、?圍場、?鋼城已?于__?__月?份之前?完成g?sp認?證;面?對公司?配送中?心gs?p認證?,質(zhì)量?部全員?參與,?積極_?___?認證材?料、修?改庫區(qū)?圖、建?立健全?檔案、?經(jīng)過員?工們的?金城合?作,于?___?_月底?完成公?司gs?p認證?并與市?藥監(jiān)局?審批科?積極溝?通取得?了新增?庫區(qū)面?積的行?政審批?。為?保障證?照年檢?的順利?進行,?辦公室?于__?__月?份進行?積極準?備,將?公司及?各店所?有證照?統(tǒng)一整?理后,?通知店?內(nèi)做好?辦證、?換證、?增項、?年檢等?證照管?理工作?,并確?立專人?跟進相?關(guān)工作?進展,?對年檢?事宜進?行檢查?落實和?認真細?致的培?訓(xùn)。?由于_?___?年公司?涉及到?gsp?認證、?醫(yī)療器?械的換?證和部?分門店?的中醫(yī)?診所證?的申報?辦證等?工作,?各地執(zhí)?行的辦?理標準?又不盡?相同,?給大家?的工作?制造了?很多困?難,通?過多方?的努力?配合,?終于在?___?_月中?旬基本?完成了?以上工?作,保?證了各?部門正?常運營?和銷售?安全。?四、?規(guī)范各?部門管?理職能?,夯實?企業(yè)基?礎(chǔ)1?、強化?質(zhì)量管?理,增?強管控?力度?商品質(zhì)?量監(jiān)管?是公司?運營發(fā)?展的至?關(guān)重要?的環(huán)節(jié)?,為確?保公司?運行平?穩(wěn),質(zhì)?量部成?立質(zhì)量?驗收組?,從而?提高了?質(zhì)量風(fēng)?險評估?能力,?并從資?質(zhì)審核?方面加?大力度?,建立?資質(zhì)齊?全合格?的首營?企業(yè)和?首營品?種檔案?。藥品?、保健?食品、?醫(yī)療器?械按月?核查資?質(zhì),對?過期或?即將過?期品種?與業(yè)務(wù)?部溝通?及時索?要,建?立完整?的質(zhì)量?檔案。?及時提?供門店?上報所?缺資質(zhì)?。并按?___?_版g?sp要?求進行?資質(zhì)審?核存檔?;從法?律法規(guī)?、專業(yè)?知識、?操作流?程、崗?位職責(zé)?等方面?對業(yè)務(wù)?人員、?對配送?中心全?體人員?進行全?方位的?培訓(xùn)。?規(guī)范配?送中心?按批號?發(fā)貨,?督促跟?蹤到店?商品的?票貨不?符問題?,基本?規(guī)范了?配送中?心按批?號發(fā)貨?,加大?配送中?心到貨?質(zhì)量抽?查力;?增設(shè)二?級質(zhì)量?管理員?,強化?中藥飲?片在店?管理,?巡查在?店中藥?飲片儲?存養(yǎng)護?情況,?對巡查?中發(fā)現(xiàn)?的問題?及時給?予解決?或提出?合理化?建議,?有效的?提高了?公司規(guī)?避經(jīng)驗?中的風(fēng)?險。?2、加?強培訓(xùn)?,夯實?財務(wù)內(nèi)?部管理?為夯?實財務(wù)?管理,?財務(wù)部?增強了?與各相?關(guān)部門?之間的?配合,?基本能?夠妥善?的解決?工作中?遇到的?問題,?保障財?務(wù)工作?順利進?行。同?時財務(wù)?部還_?___?了各店?內(nèi)勤人?員進行?了關(guān)于?“店內(nèi)?日常軟?件操作?及日常?維護”?的業(yè)務(wù)?培訓(xùn),?并通過?培訓(xùn)考?試,增?強了人?員對日?常軟件?操作的?熟知性?,有效?提升個?人業(yè)務(wù)?能力。?財務(wù)?部為了?加強針?對折扣?商品的?管理,?出臺了?《折扣?商品管?理制度?》,針?對各店?折扣商?品管理?,設(shè)定?權(quán)限,?責(zé)任到?人,減?少不必?要的經(jīng)?濟損失?。3?、健全?制度,?提高后?勤保障?能力?隨著公?司的不?段發(fā)展?,人員?規(guī)模不?斷的擴?大,門?店數(shù)量?不斷增?加,原?有的部?分管理?制度已?經(jīng)不能?滿足公?司現(xiàn)行?的管理?需要,?為有效?提高后?勤保障?能力,?提高資?金合理?利用率?,辦公?室、行?政保衛(wèi)?部聯(lián)合?財務(wù)部?對公司?固定資?產(chǎn)進行?核對,?賬目清?楚,實?現(xiàn)了資?金運用?基本合?理,并?陸續(xù)出?臺了新?白大衣?管理制?度、辦?公用品?采購單?獨核算?、固定?資產(chǎn)定?點購買?、車輛?加油卡?統(tǒng)一管?理等制?度,制?度的不?斷完善?有效的?提高了?后勤保?障能力?,良好?的控制?公司運?營成本?,為公?司的健?康發(fā)展?提供有?力的后?盾。?4、修?訂考勤?制度,?促進企?業(yè)良好?發(fā)展?人力資?源部重?新修訂?了考勤?制度。?公司全?體職工?實行指?紋錄入?打卡制?度,對?相關(guān)細?節(jié)問題?進行了?更細致?化、人?性化的?規(guī)定,?同時嚴?格了請?假等相?關(guān)要求?,嚴肅?公司紀?律。通?過對考?勤制度?的修訂?,使公?司的規(guī)?章制度?更為完?善,從?而更好?的充分?利用時?間,提?高工作?效率,?促進企?業(yè)更迅?速穩(wěn)固?發(fā)展。?五、?加大人?員招牌?和培訓(xùn)?力度,?提高人?才質(zhì)量?__?__年?上半年?人力資?源部通?過參加?鴻雅人?力與承?德新聞?網(wǎng)共同?舉辦的?大型人?才招聘?會等多?種渠道?共招聘?各類人?員總計?___?_名,?為各部?門的發(fā)?展創(chuàng)新?注入了?新鮮的?血液,?為公司?儲備了?大量的?人才力?量,夯?實了公?司的人?才基礎(chǔ)?,有力?的提升?了企業(yè)?在市內(nèi)?及周邊?地區(qū)的?影響力?和號召?力;為?進一步?增強員?工專業(yè)?知識、?業(yè)務(wù)素?質(zhì)、個?人能力?和思想?品德,?人力資?源部聯(lián)?合業(yè)務(wù)?部、基?礎(chǔ)運營?部共完?成__?__次?,__?__管?理人員?和營業(yè)?員參加?___?_商業(yè)?集團公?司培訓(xùn)?___?_次,?涉及培?訓(xùn)人員?___?_余人?,覆蓋?公司及?___?_家門?店,經(jīng)?過多角?度全方?面的培?訓(xùn),職?工能力?均有所?提高,?為公司?的發(fā)展?提供了?良好的?人力資?源。?六、專?家維護?常抓不?懈,維?護企業(yè)?品牌形?象專?家是承?德公司?發(fā)展壯?大最寶?貴的資?源和財?富,是?同仁堂?中醫(yī)藥?文化的?傳播者?,也是?公司的?發(fā)展的?重要戰(zhàn)?略決策?。公司?現(xiàn)有出?診專家?十余位?,做好?與專家?的溝通?是維護?專家隊?伍,提?升公司?品牌形?象重要?的方法?,品牌?保護部?為進一?步穩(wěn)固?專家資?源,每?周或隔?周到店?與專家?進行交?流,協(xié)?調(diào)到各?縣區(qū)的?出診事?宜,對?于專家?反映的?問題與?相關(guān)部?門溝通?并一一?解決,?并出診?專家簽?訂《醫(yī)?師聘用?合作書?》,嚴?格了對?專家的?管理,?積極響?應(yīng)了商?業(yè)集團?的要求?,通過?近半年?與專家?的溝通?工作,?公司能?夠隨時?掌握專?家的動?態(tài),做?到了溝?通無障?礙,保?障了專?家隊伍?的良好?發(fā)展。?七、?發(fā)揮_?___?模范及?戰(zhàn)斗堡?壘作用?一個?過硬的?隊伍必?須有一?個強有?力的支?部班子?,半年?來,公?司支部?為深入?___?_,堅?持把_?___?建設(shè)融?入到各?項工作?之中,?為實現(xiàn)?企業(yè)的?經(jīng)營目?標、推?動企業(yè)?和諧發(fā)?展提供?了堅強?可靠的?政治、?思想和?___?_保證?。為進?一步體?現(xiàn)__?__的?模范作?用,實?行領(lǐng)導(dǎo)?干部與?一線結(jié)?成幫扶?對子,?與一線?職工一?起為企?業(yè)的發(fā)?展奉獻?出自己?的一份?力量,?各門店?在幫扶?副總的?分管下?,充分?發(fā)揮團?隊精神?,相互?激勵,?積極進?取,為?合理增?加品種?員工們?絞盡腦?汁想辦?法;為?提高業(yè)?務(wù)水平?大家充?分利用?一切載?體學(xué)習(xí)?,擠時?間參加?培訓(xùn);?銷售和?毛利提?升了,?員工們?還在各?店負責(zé)?人的帶?領(lǐng)下認?真分析?數(shù)據(jù)…?…點點?滴滴,?匯集成?我們做?長、做?強、做?大同仁?堂的理?想。?八、充?分體現(xiàn)?工會職?能,增?強員工?歸屬感?公司?工會從?年初下?發(fā)的春?節(jié)福利?和“三?八”的?節(jié)日慰?問品到?全員辦?理山莊?年票再?到暑期?的防暑?降溫,?僅半年?發(fā)放的?福利費?用就九?萬余元?,讓員?工們充?分感受?到了公?司對職?工們的?關(guān)懷和?重視;?___?_月初?工會和?人力資?源部共?同__?__了?迎端午?避暑山?莊游園?活動,?并通過?多種比?賽讓每?個參與?者都得?到不同?等級的?獎勵,?不但使?職工放?松了心?情,而?且增強?職工的?凝聚力?、__?__榮?譽感和?___?_觀念?,拉近?了企業(yè)?和員工?間的距?離,把?企業(yè)的?溫暖帶?給了每?個為同?仁堂服?務(wù)的人?,為公?司的發(fā)?展營造?一個良?好、舒?適的氛?圍。?認真總?結(jié)__?__年?上半年?工作情?況,我?們有發(fā)?展有進?步,但?還存有?很多不?足,由?于國家?政策、?質(zhì)量監(jiān)?管不到?位等多?方面原?因,導(dǎo)?致公司?半年銷?售不理?想,面?對壓力?和挑戰(zhàn)?,我們?要捋順?工作內(nèi)?容,提?高下半?年工作?質(zhì)量,?解放思?想,克?服困難?,力爭?圓滿完?成__?__年?目標責(zé)?任的各?項工作?任務(wù)。?一、?規(guī)范資?金合理?使用?資金是?企業(yè)經(jīng)?驗的血?液,是?企業(yè)賴?以生存?和發(fā)展?的基礎(chǔ)?,資金?管理是?否合理?關(guān)系到?能否提?高企業(yè)?經(jīng)濟效?益和企?業(yè)的生?存、發(fā)?展。下?半年應(yīng)?進一步?規(guī)范資?金的合?理使用?,樹立?“節(jié)儉?光榮”?的觀念?,嚴格?控制費?用支出?,杜絕?不合理?開銷,?各項收?支做到?賬賬相?符,賬?實相符?。二?、對自?有銷售?品種做?好總結(jié)?,力保?商品供?應(yīng)_?___?市場動?態(tài),分?析終端?需求,?做好自?有品種?整體銷?售情況?的總結(jié)?,快速?引進適?銷商品?,及時?調(diào)整庫?存結(jié)構(gòu)?,力保?門店商?品供應(yīng)?及時,?滿足顧?客需求?,促進?整體銷?售提升?。三?、各相?關(guān)部門?做好e?6軟件?對接工?作今?年年初?,商業(yè)?___?_統(tǒng)一?更換e?6軟件?,上半?年公司?已派專?人對e?6軟件?進行了?系統(tǒng)的?學(xué)習(xí)和?研究,?下半年?公司將?全面開?始軟件?的對接?工作,?各相關(guān)?部門要?積極配?合工作?,并認?真學(xué)習(xí)?軟件的?使用,?保障公?司的正?常運營?。四?、門店?加強銷?售,力?爭完成?全年銷?售任務(wù)?面對?當前經(jīng)?濟下行?壓力較?大,醫(yī)?藥市場?競爭激?烈,藥?品價格?連續(xù)下?降以及?經(jīng)營成?本繼續(xù)?攀高等?多種不?利因素?,門店?要加咳?嗽迸嘌?擔(dān)岣咭?滴裰端?郊白ㄒ?鄧刂剩?鑾孔隕?砭赫Γ?⑶曳⒒?油侍悶?放坪頹?看笞葉?游櫚撓?攀疲⊥?瓿繕桃?倒灸瓿?蹕麓锏?娜撾裰?副輟?五、大?店要進?一步提?升銷售?力度?較大的?門店作?為公司?發(fā)展的?重點,?應(yīng)起到?整體帶?頭的作?用,充?分利用?___?_年下?半年的?時間拓?寬銷售?渠道,?加大宣?傳力度?,提升?人員業(yè)?務(wù)能力?,從而?有效刺?激銷售?的穩(wěn)步?增加,?保證指?標的全?面落實?。六?、大量?引進專?家,穩(wěn)?固專家?隊伍?專家資?源的擴?大無疑?是公司?實現(xiàn)銷?售穩(wěn)步?提升的?有力保?障之一?,現(xiàn)有?專家隊?伍已經(jīng)?不能夠?滿足公?司發(fā)展?的需要?,大量?引進優(yōu)?秀專家?是迫切?的需要?,我們?不光要?注重引?進,同?時專家?維護也?不能松?懈,服?務(wù)好專?家,穩(wěn)?固隊伍?,保障?公司的?良好運?營發(fā)展?。七?、加強?職工建?設(shè),增?加職能?培訓(xùn)?針對不?同崗位?的人員?進行專?職培訓(xùn)?,加大?企業(yè)文?化、藥?品知識?、銷售?技巧、?服務(wù)等?培訓(xùn)內(nèi)?容,真?正做到?“選(?選拔人?才)”?“育(?培養(yǎng)人?才)”?“用(?使用人?才)”?“留(?留住人?才)”?四個方?針為指?導(dǎo)。通?過多種?渠道儲?備人才?,在第?一時間?內(nèi)滿足?公司發(fā)?展對人?才的需?求。?八、做?好新零?售終端?開辦的?準備工?作市?場開發(fā)?部年初?按照公?司安排?進行了?新店選?址的工?作,目?標范圍?定在學(xué)?城和承?德縣,?經(jīng)幾次?測定,?商用面?積、人?流量和?入住量?等條件?均不理?想,下?半年要?綜合各?方面指?標積極?尋址,?定地后?各部門?要積極?配合,?做好新?的零售?終端開?辦的籌?備工作?。下?半年提?升銷售?的舉措?:1?、根據(jù)?上半年?完成情?況繼續(xù)?完善品?類管理?政策,?加強相?關(guān)培訓(xùn)?,提升?員工對?品類管?理的認?知度和?業(yè)務(wù)水?平,充?分發(fā)揮?品類管?理的優(yōu)?勢;?2、與?廠家協(xié)?商,盡?可能多?的制定?下半年?活動計?劃,利?用多種?促銷手?段提高?門店銷?售;?3、針?對門店?庫存量?大及滯?銷商品?做調(diào)整?,將其?合理化?,保障?暢銷商?品的庫?存量;?4、?不斷拓?寬供應(yīng)?商渠道?,增加?高毛利?的商品?供應(yīng)品?種,為?公司創(chuàng)?造更大?經(jīng)濟效?益;?5、進?一步優(yōu)?化專家?出診時?間,充?分發(fā)揮?同仁堂?專家優(yōu)?勢,增?加門店?銷售額?度,力?爭完成?公司全?年任務(wù)?指標。?__?__年?我們要?克服各?種不利?因素的?影響,?帶領(lǐng)廣?大職工?人員開?拓思維?,團結(jié)?拼搏,?不斷夯?實基礎(chǔ)?管理,?維護提?升品牌?,為完?成集團?公司部?署的各?項工作?不懈努?力。?制藥企?業(yè)上半?年工作?總結(jié)模?板(二?)藥?廠制藥?設(shè)備半?年工作?總結(jié)?___?_的一?半馬上?過去,?總結(jié)半?年藥廠?制藥設(shè)?備的大?致狀況?,結(jié)合?當前形?勢分析?開拓創(chuàng)?新。?--、?加強學(xué)?習(xí),提?高業(yè)務(wù)?素質(zhì)?活到老?學(xué)到老?。只有?不斷學(xué)?習(xí),接?受強化?對醫(yī)藥?知識理?論以及?制藥設(shè)?備的熟?悉了解?。這一?年多,?我認真?努力的?工作,?通過學(xué)?習(xí)和親?身體驗?,設(shè)計?完善了?不少原?有設(shè)備?對制藥?工序的?弊端,?提高設(shè)?備的利?用率,?延緩設(shè)?備的更?新?lián)Q代?。隨著?社會的?發(fā)展進?步,電?子產(chǎn)品?的飛躍?發(fā)展,?機械化?程度的?突飛猛?進。知?識的更?新,只?能促使?我不斷?學(xué)習(xí),?不斷的?充實自?己,豐?富自己?的知識?和見識?,為藥?廠更好?的工作?做好了?充分的?準備。?二、?放開視?野,認?真分析?了解當?前形勢?隨著?國家對?食品保?健醫(yī)藥?的條列?的完善?,嚴格?控制產(chǎn)?品衛(wèi)生?要求,?狠抓產(chǎn)?品質(zhì)量?,整治?不符合?規(guī)范要?求的醫(yī)?療,藥?品,醫(yī)?療器械?,保健?食品的?專項行?動,以?保證消?費者身?體健康?和財產(chǎn)?安全。?我們藥?廠是通?過cm?p認證?的先進?民營科?技企業(yè)?及高新?技術(shù)企?業(yè),正?好以此?醫(yī)藥改?革的大?好環(huán)境?的契機?,發(fā)揮?民營企?業(yè)靈活?運作的?優(yōu)勢,?提高資?金流動?的周期?,進一?步擴大?市場份?額。?三、降?耗節(jié)能?,加強?設(shè)備維?修保養(yǎng)?及改良?企業(yè)?需要有?穩(wěn)

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