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文檔簡介

金洋會(huì)館營銷提案一、背景分析:

1、概述

商務(wù)會(huì)所的概念是完完全全的舶來品。在北京、上海等地,會(huì)所已經(jīng)儼然成為一種文化。更有所謂的"頂級(jí)"會(huì)所,成為名流巨子們最愛流連的交際場(chǎng)所。

會(huì)所經(jīng)營者通過對(duì)高端客戶休閑、溝通習(xí)慣的準(zhǔn)確?????把握,在供給應(yīng)他們奢華拘束享受的同時(shí),更制造了一個(gè)能量巨大的高端交際平臺(tái)。誰也無法估量,在些場(chǎng)所的不經(jīng)意笑談中,造就了多少次影

響深遠(yuǎn)的商業(yè)活動(dòng)。時(shí)下,很多經(jīng)理人逢重要的商務(wù)洽談,或宴請(qǐng)重要客人,也總是寵愛選擇私人高級(jí)會(huì)所,由于這里環(huán)境幽雅,餐飲上乘,不受外界的干擾,款待起客人來不會(huì)由于太過正式而使雙方拘束,也不會(huì)像在家里那樣因太過任憑而顯得不太隆重。不定期的,這里還常有會(huì)員“俱樂〞、加強(qiáng)相互間溝通的活動(dòng),有時(shí)那么是相對(duì)嚴(yán)峻?的講座、論壇,以及輕松舒適的休閑消遣。平常,這里通常是商務(wù)交際場(chǎng)所,周末,這里那么成為一個(gè)家庭康樂消閑的抱負(fù)去處,會(huì)員可以舉家前來享用這里的消遣設(shè)施,而這些通常都是免費(fèi)的。

2、商務(wù)會(huì)所的根本特征

經(jīng)營的根本原那么→高收入、高回報(bào)

根本特征:

→只對(duì)會(huì)員開放。

→收取高額會(huì)費(fèi)

→能夠進(jìn)入頂級(jí)會(huì)所的人既富又貴

→會(huì)員是公平的。

→餐廳、酒吧、會(huì)議廳、消遣設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)看起來和五星級(jí)酒店一樣,但即有一種更溫馨、更

親和的氣氛。

→代表了奇特、奢華、尊貴氣息的生活方式,低調(diào)、高品質(zhì)的生活態(tài)度。

二、金洋會(huì)館營銷策略設(shè)想

1、金洋會(huì)館商圈分析

金洋會(huì)館地處平陽路,地理位置優(yōu)越。隨著太原市著重于南移西進(jìn)的整體規(guī)劃,將來金洋會(huì)館四周將成為重要的商業(yè)、消遣、生活、休閑區(qū)。

高檔社區(qū)

奧林花園:奧林花園承受歐陸風(fēng)格和皇家園林設(shè)計(jì),運(yùn)用現(xiàn)代化居住理念,導(dǎo)入“陽光、活力、

運(yùn)動(dòng)、智能、安康〞的概念,營造出新型安康的綠色生活氣氛。

佳地花園:入住小區(qū)的是社會(huì)最時(shí)尚的所謂"三高族",即指一群高文化、高品位、高收入的人群,

他們往往受過良好的教育,有著良好的事業(yè)根底和進(jìn)展前景。

高檔商場(chǎng)

梅園百盛:建筑面積達(dá)12000平方米,品位較高,效勞上乘,設(shè)施現(xiàn)代,具有國際水準(zhǔn)。將目標(biāo)

顧客定位在渴望提高生活質(zhì)量、講究生活品位、追求生活時(shí)尚的成功人士,形成了品

牌化、精品化的經(jīng)營特色。

消遣場(chǎng)所

香巴拉:藏文“心中的伊甸園〞,定位收入較高的成功人士,主打安康消遣牌。

洗浴中心

世紀(jì)王朝:洗浴大廳氣派豪華,選用世界最頂級(jí)的洗浴設(shè)備。

餐飲場(chǎng)所

親賢飲食街:集中了太原市最上檔次的一批餐飲企業(yè),規(guī)模經(jīng)營帶來客流大、人氣旺。

從地理位置上看,金洋會(huì)館位于目標(biāo)受眾經(jīng)常出入的生活、休閑、消遣地段。

與消遣場(chǎng)所、洗浴中心、餐飲場(chǎng)所等定位的人群根本全都,在功能和消費(fèi)檔次是金洋會(huì)館強(qiáng)有力的

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

但這一群體極為在意出入場(chǎng)所的品嘗和效勞,因此金洋會(huì)館的效勞、環(huán)境符合其消費(fèi)心理。

3、金洋會(huì)館經(jīng)營策略:

豪華的享受并不是金洋會(huì)館吸引會(huì)員的根本所在

金洋會(huì)館的魅力和價(jià)值表達(dá)在:

NO.1擁有一個(gè)格外高端的會(huì)員團(tuán)體

會(huì)員在這兒建立更深的人脈

開拓更多的商機(jī),

并由此形成了一個(gè)能量巨大的交際圈

可以為其帶來很多商業(yè)時(shí)機(jī)

NO.2回復(fù)真我本色,盡情享受一種滿足、自然的私人專屬生活

金洋會(huì)館經(jīng)營定位〔供給會(huì)員的根本利益〕;供給商業(yè)交際的場(chǎng)所

定期舉辦商務(wù)活動(dòng)

休閑消遣、

形象定位:私密的空間、優(yōu)雅的氣氛,拘束輕松的金洋會(huì)館是現(xiàn)實(shí)生活中一個(gè)秀麗的夢(mèng)想之地。

維護(hù)老會(huì)員

吸引新會(huì)員

只為最高端的人群供給最高端的效勞

從而獲得收益

用入會(huì)費(fèi)用和苛刻的審核措施來保證客戶的"純粹性"

4、定位人群:

月收入1500元以上的高端人群,例如吸引企業(yè)家成為會(huì)員,由于企業(yè)家階層正在形成,他們需要融入高尚階層的生活方式,對(duì)國際化的私人俱樂部心懷憧憬。

人群描述:

高收入、高額財(cái)寶和高尚的社會(huì)地位。

25-65歲之間,無明顯的年齡區(qū)隔。

主要是收入較高且比較穩(wěn)定的,諸如:

通訊、保險(xiǎn)、商業(yè)、廣告國企、外企管理層、國家公務(wù)員、自由擇業(yè)者

消費(fèi)心態(tài)

留意生活品質(zhì)、提倡休閑生活

有固定的交際、生活圈

在金洋會(huì)館的消費(fèi)行為描述

商務(wù)洽談、來賓宴請(qǐng)、公司活動(dòng)、家庭聚會(huì)、個(gè)人消遣

最常參與的體育活動(dòng)

排名

體育活動(dòng)

百分比(%)

排名

體育活動(dòng)

百分比(%)

羽毛球

39.1

跳繩

5.6

游泳

34.0

10

高爾夫球

3.8

閑逛?????

28.3

11

卡丁車

3.8

乒乓球

17.3

12

跑步

3.5

保齡球

13.0

13

網(wǎng)球

2.9

釣魚

12.0

14

健身/衰弱操

1.7

足球

7.3

15

登山

1.5

跳舞

6.7

簡析:以上體育工程,金洋會(huì)館可以依據(jù)自身區(qū)域劃分狀況,設(shè)立特地的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。同時(shí)在營銷推廣的初期,市內(nèi)各大、中健身中心應(yīng)是重要的營銷場(chǎng)所。

最常參與的休閑活動(dòng)

排名

休閑活動(dòng)

百分比(%)

排名

休閑活動(dòng)

百分比(%)

看電視

75.3

11

參與體育活動(dòng)

7.2

閱讀

28.3

12

看電影

7.2

去公園

20.6

13

飼養(yǎng)寵物

6.7

上網(wǎng)

16.4

14

玩電子玩耍

5.9

唱卡拉OK

13.1

15

看歌舞劇/戲劇/話劇

4.6

釣魚

10.8

16

聽音樂

3.8

逛街/購物

10.0

17

走訪伴侶/探親戚

3.4

種植花草

9.5

18

去咖啡廳/酒吧

3.0

下棋

8.8

19

打麻將/紙牌

2.1

10

書法/繪畫

8.8

20

去游樂園

1.6

簡析:從以上數(shù)據(jù)可以反映出,月收入在1500

元以上的人群,最常見的休閑活動(dòng)是看電視。因此電視可以成為金洋會(huì)館在營銷初期承受的主要宣揚(yáng)媒體。

最經(jīng)常閱讀的雜志

排名

雜志

百分比(%)

排名

雜志

百分比(%)

讀者

43.9

14

南風(fēng)窗

5.3

青年文摘

13.3

15

證券導(dǎo)刊

4.4

家庭

13.1

16

交際與口才

3.8

新財(cái)寶

10.3

17

青年博覽

3.6

知音

10.3

18

財(cái)寶

2.9

家庭醫(yī)生

8.9

19

車迷

2.4

女友

7.7

20

旅游天地

1.69

海外文摘

5.9

21

財(cái)經(jīng)

1.69

中國汽車畫報(bào)

5.9

22

上海服飾

1.58

10

足球世界

5.7

23

現(xiàn)代家庭

1.21

11

汽車之友

5.7

24

時(shí)裝

1.21

12

商界

5.6

25

都市麗人

0.9

13

環(huán)球

5.5

簡析:休閑類占有較大比重,但以?新財(cái)寶?為代表財(cái)經(jīng)類雜志那么反映了其在獵取商業(yè)信息方面的需要,因此金洋會(huì)館所建立商業(yè)溝通的平臺(tái)正滿足了這類需要。

5、招收、維護(hù)會(huì)員的方式:

會(huì)員招收區(qū)域

金洋會(huì)館的最終目標(biāo)是在全國范圍內(nèi)招收會(huì)員,但在營銷推廣期,考慮到實(shí)際執(zhí)行力和費(fèi)用等因素,會(huì)員推廣不宜在全國范圍內(nèi)一步到位,應(yīng)實(shí)施以太原為核心的區(qū)域突破到全國整合。

A第一階段:營銷推廣

營銷目的:銷售會(huì)員卡〔招收新會(huì)員〕

營銷地點(diǎn):

高檔寫字樓★

高檔社區(qū)★

高檔商場(chǎng)、大型超市★

高檔商務(wù)車專賣店★

消遣中心:如高爾夫會(huì)場(chǎng)

高檔酒店賓館大堂

桑拿、洗浴中心

健身房

注:標(biāo)★為重要營銷推廣地點(diǎn)

營銷推廣方案之一:高檔寫字樓

推廣要素:取得寫字樓物業(yè)管理公司大力支持與合作。

推廣方式:

A常規(guī)手段:宣揚(yáng)品發(fā)放、業(yè)主入戶訪問推介

B專題活動(dòng)推廣:--小型推介活動(dòng)。

內(nèi)

容:介紹金洋會(huì)館根本業(yè)務(wù)、宣揚(yáng)會(huì)館形象。

式:小型雞尾酒會(huì)。

紀(jì)念品:金洋會(huì)館宣揚(yáng)品、免費(fèi)體驗(yàn)券、優(yōu)待券。

邀請(qǐng)人員:物業(yè)高層管理人員、寫字樓業(yè)主

序:聯(lián)絡(luò)寫字樓物業(yè)管理中心→獵取業(yè)主信息→營銷人員逐門登門訪問,發(fā)放邀請(qǐng)函→

雞尾酒會(huì),獵取參會(huì)人員信息→回訪

備選寫字樓:分區(qū)推廣,每區(qū)選擇1-2座寫字樓。在推廣初期,應(yīng)以市級(jí)商業(yè)中心區(qū)為主。

杏花嶺區(qū):華宇?國際、華宇購物中心寫字樓、山西國際貿(mào)易中心

迎澤區(qū):金港國際商務(wù)中心

區(qū):佳地商務(wù)大廈

注:其它地點(diǎn)營銷推廣方案待客戶確認(rèn)后提交。

營銷手段:

客戶訪問

優(yōu)待活動(dòng)

開業(yè)期間免費(fèi)體驗(yàn)

行業(yè)聯(lián)合〔與各大商會(huì)和媒體機(jī)構(gòu)之間良好的合作關(guān)系,查找突破點(diǎn),查找新的時(shí)機(jī)?!?/p>

公關(guān)活動(dòng):開業(yè)慶典、大事營銷〔注:公關(guān)活動(dòng)實(shí)施細(xì)那么待客戶確認(rèn)后提交具體方案?!?/p>

通過公關(guān)活動(dòng),快速提升金洋會(huì)館的知名度,到達(dá)公眾告知的目的。

公關(guān)活動(dòng)NO.1:查找最正確品嘗人士

內(nèi)容:

在全市范圍內(nèi),查找最正確品嘗人士。

最正確服裝品嘗人士

最正確飲食品嘗人士

最正確運(yùn)動(dòng)品嘗人士

最正確配飾品嘗人士

……

只要成為“金洋會(huì)館〞最正確品嘗人士,即成為會(huì)館原始會(huì)員,獲得肯定時(shí)期內(nèi)的免費(fèi)效勞,并可將名字刻于“金洋會(huì)館〞專有銘牌上,同時(shí)獲得刻知名字的餐具等。

闡釋:金洋會(huì)館的目標(biāo)定位特殊留意自己的生活品嘗,留意在著裝、飲食、運(yùn)動(dòng)等方面細(xì)節(jié)上的品嘗,因此,征集最正確品嘗人士,是對(duì)他們的一種敬重和成認(rèn)。同時(shí),本項(xiàng)活動(dòng)可以與高檔品牌在太原市的代理商聯(lián)合進(jìn)展,如寶姿、gucci、金利來、紀(jì)梵希、別克等。

公關(guān)活動(dòng)NO.2:

辦公室玩家

內(nèi)容:征集公司集體慶祝員工生日、節(jié)日、升職會(huì)創(chuàng)意方案。

征集時(shí)限定條件---進(jìn)展地點(diǎn):金洋會(huì)館內(nèi);設(shè)施:金洋會(huì)館內(nèi)餐飲、消遣設(shè)施;

參與標(biāo)準(zhǔn):以公司名義參與。

獲獎(jiǎng)公司即可獲得金洋會(huì)館按獲獎(jiǎng)方案進(jìn)展的聚餐優(yōu)待款待一次。

闡釋:供給專業(yè)、全面、有品嘗、有特色的公司聚會(huì)活動(dòng)將會(huì)是金洋會(huì)館將來重要的效勞之一,因此征集公司聚會(huì)活動(dòng)方案,一方面累積金洋會(huì)館活動(dòng)方案,另一方面,以獲獎(jiǎng)公司“初次體驗(yàn)〞的方式宣揚(yáng)會(huì)館的本項(xiàng)效勞。

公關(guān)活動(dòng)NO.3:浮華時(shí)代--征集鋪張品

內(nèi)容:向社會(huì)廣泛征集具有紀(jì)念意義、特殊意義的鋪張品,如煙斗、雪茄煙、工藝擺件、高檔旅游紀(jì)念品等。用于金洋會(huì)館展覽、保藏等。被征集者皆可成為金洋會(huì)館會(huì)員,免費(fèi)享受肯定的效勞。

闡釋:鋪張品的消費(fèi)群體是高端人群,因此開展此項(xiàng)活動(dòng)可以在目標(biāo)群體中提升金洋會(huì)館的品嘗,同時(shí),目標(biāo)人群除自己消費(fèi)外,也經(jīng)常收到此類贈(zèng)品,因此活動(dòng)可操作性比較強(qiáng)。

B其次階段:會(huì)員關(guān)系維護(hù)

營銷目的:維護(hù)老會(huì)員、吸引新會(huì)員

主要維護(hù)手段:

不定期舉辦會(huì)員活動(dòng)?!沧ⅲ簳?huì)員活動(dòng)實(shí)施細(xì)那么待客戶確認(rèn)后提交具體方案。〕

會(huì)員活動(dòng)NO.1:喜氣洋洋迎新貴

內(nèi)容:為新會(huì)員進(jìn)展專項(xiàng)活動(dòng),如新會(huì)員入會(huì)雞尾酒會(huì)。

會(huì)員活動(dòng)NO.2:秀麗風(fēng)景

淑女之夜

內(nèi)容:淑女名媛評(píng)比。

會(huì)員活動(dòng)NO.3:真愛家庭--家庭游園活動(dòng)

內(nèi)容:公務(wù)繁忙,會(huì)員往往無視了家庭。金洋會(huì)館就制造一次會(huì)員與家人增加感情的時(shí)機(jī),全家齊發(fā)動(dòng),一起來參與!

會(huì)員活動(dòng)NO.4:新財(cái)寶論壇—商業(yè)推介活動(dòng)

內(nèi)容:如房地產(chǎn)投資、置業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)等。

會(huì)員活動(dòng)NO.5:才華橫溢

內(nèi)容:會(huì)員才藝表演

設(shè)立了會(huì)員效勞部,為會(huì)員供給有價(jià)值的、延長性的個(gè)人貼身效勞,加深金洋會(huì)館與會(huì)員的關(guān)系。

貼身效勞〔舉例〕:在金洋餐飲部用餐,記錄了會(huì)員的口味、習(xí)慣和各種偏好;

保存專用的餐具、茶杯;

生日送高級(jí)紅酒,代辦生日宴會(huì);

掛念會(huì)員結(jié)識(shí)非會(huì)員知名人士;

6、媒體推廣策略:

A第一階段:營銷推廣

目的:提升金洋會(huì)館的知名度,吸取新會(huì)員。重點(diǎn)解決目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)金洋會(huì)館品牌和效勞的認(rèn)知

度。

投放策略:加大媒體投入,特殊是電視媒體。

訴求重點(diǎn):“金洋會(huì)館

新財(cái)寶之家〞

媒體類型:

電視:省級(jí)衛(wèi)視?新聞、財(cái)經(jīng)類節(jié)目?

播送:省級(jí)播送新聞、經(jīng)濟(jì)金融等相關(guān)節(jié)目時(shí)間段

報(bào)紙:以省級(jí)、市級(jí)報(bào)紙投入為主。投放的版面為新聞、財(cái)經(jīng)版。如?山西日?qǐng)?bào)?、?太原晚報(bào)?。

高檔商務(wù)刊物,如?財(cái)寶周刊?、?中國企業(yè)家?等。

幫助媒體:

制作有特色的高級(jí)宣揚(yáng)手冊(cè),提高金洋會(huì)館的檔次,強(qiáng)化記憶;

航線、鐵路等交通工具:如機(jī)票、火車票、路口廣告牌。

B其次階段:會(huì)員關(guān)系維護(hù)

目的:維護(hù)老會(huì)員,并通過老會(huì)員的口碑效應(yīng),吸引新會(huì)員

投放策略:維持常規(guī)投放。

訴求重點(diǎn):以所舉辦的活動(dòng)為主要訴求點(diǎn)

媒體類型:

電視新聞?lì)?、?cái)經(jīng)類節(jié)目

播送〔同上〕

報(bào)紙〔同上〕:財(cái)經(jīng)類,如?中國經(jīng)營報(bào)?。

高檔商務(wù)刊物,如?中國企業(yè)家?等。

7、可能會(huì)遇到的問題:

會(huì)員對(duì)會(huì)館組織活動(dòng)的參與度

將純粹的消遣活動(dòng)與商業(yè)活動(dòng)相結(jié)合,既滿足會(huì)員休閑的需要,亦加強(qiáng)會(huì)員間的商業(yè)溝通。并通過會(huì)員消費(fèi)優(yōu)待積分方案,進(jìn)一步提高會(huì)員對(duì)金洋會(huì)館活動(dòng)的參與性以及忠誠度。

會(huì)員對(duì)會(huì)館供給效勞的滿足度,對(duì)會(huì)館的歸屬度

與會(huì)員建立互通、互動(dòng),營造金洋會(huì)館獨(dú)特的文化氣氛,

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