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第2頁共2頁2023銷售月工作總結范文____月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年____月一號來到____男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到____男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對____男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們____男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。2023銷售月工作總結范文(二)在領導和同事的指導和關心下,學習公司產(chǎn)品及流程,了解公司動態(tài)及項目進程。抽時間查看去年的銷售合同,了解公司業(yè)務及客戶的大致情況,在工作中多看學,邊學邊記,為以后工作的順利開展打下良好基礎。在此期間做事認真仔細,努力做好自己的本職工作,為公司同事的銷售工作提供后勤服務?,F(xiàn)就這兩個月以的工作情況和體會作如下總結和匯報:商務工作:1、通過公司技術及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況,通過彩頁了解公司產(chǎn)品的外觀及技術參數(shù)。通過以往的銷售資料,及問詢領導及同事了解產(chǎn)品的價格體系。2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單,為銷售提供支援,盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動,以達成銷售目標。3、負責分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作,商務合同及相關銷售文件的分類歸檔及保存工作。4、分公司商品的進銷存管理,按總公司的要求,制作和登記商品的進銷存情況表,并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理,按照銷售的要求將貨物準備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送,要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募毠?jié),保證物貨的安全,多次詢價,在保證貨物安全的情況下,節(jié)省運輸成本。5、在總部和分公司的領導和支持了開展商務工作,催交銷售人員提供每月的周報及商機表,了解各銷售的業(yè)務動態(tài),為銷售工作提供售前支持,做好各項資料的準備工作,與總部商務及廠方溝通產(chǎn)品的授權,確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中,認真仔細的核查合同的數(shù)量,金額和到貨時間要求以及產(chǎn)品的售后服務周期,并及時與銷售及總部溝通,以免因合同的簽訂不當,給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況,了解物流過程,與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況,跟產(chǎn)品的進項發(fā)票的到達情況,申請為客戶開具銷售發(fā)票,快遞給客戶,并與客戶確認發(fā)票的簽收情況。6、公司業(yè)務電話的接聽,將有效的客戶資料提交給相關的銷售人員,同時處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報價工作,與客戶確認貨款及回款時間。7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作,將分公司的客戶資收集起來,作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機匯總表及銷售匯總表。9、按公司的要求,招聘相關銷售人員,加強公司團隊建設。行政工作:1、公司名片的訂制工作,按公司及同事的要求及時制作所需的名片2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào),水電費用及通訊費的繳納工作3、嚴格按照公司的規(guī)定,登記記錄分公司員的出勤及出差情況,制作考勤表,并于次月提交至公司總部。4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。5、參加公司及分公司的會議,了解銷售工作的進展情況,認真仔細做好各項會議的會議紀要,并歸類存檔。6、為銷售提供酒店及機票和預定。下半年的工作規(guī)劃:深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點,加強與同事的團隊合作,努力加強自我的理論學習及實踐工作,認真做好商務行政工作,努力把工作做得更細,更全面,發(fā)現(xiàn)自身的不足,改善工作工作的缺點,提高自己的綜合能力,提高各項商務工作的服務水平。上述為本人兩個月以來的工作總,因到公司的時間比較短,很多事務不夠全面,工作中還存在著許多的不足,敬請公司領導、同事在今后的工作中多加指正和幫助。2023銷售月工作總結范文(三)(一)、設定走訪目標藥品銷售人員應制訂每月、每周的訪問計劃,然后再根據(jù)計劃的內(nèi)容制作每日拜訪顧客計劃表。訪問顧客的計劃,應在前一天制定好,最好養(yǎng)成就寢前定計劃的習慣。走訪客戶應考慮拜訪的目的(二)、準備推銷工具1.皮包:包內(nèi)東西要整理清楚,將產(chǎn)品目錄和推銷手冊收集齊全,并放入訂貨單、送貨單或接收單等。2.與顧客洽談時必備的推銷工具:名片、客戶名單、訪問準備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產(chǎn)品說明書、資料袋、筆記本、藥品二證一照等。3.促進銷售的工具:計算器、樣品、相關報刊雜志、廣告和報道材料、優(yōu)惠折扣資料,其它宣傳材料等。(三)、巧用樣品樣品雖是無償提供,但要管好、用好及巧用,對企業(yè)及營銷人員是十分必要的。1.發(fā)揮宣傳作用。請醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊擺放在桌上,病號排隊侯診時可順便翻看,能收到較好的宣傳效果。2.扮演“禮品”角色,增進友情。把樣品當禮品,要考慮場合、地點和人物,如果錯用則得不償失。3.讓人人感知“她”。藥品銷售人員介紹自己的產(chǎn)品功能之優(yōu),療效之奇特,而對方看不到樣品,往往印象不深刻,效果不好。如果邊拿樣品邊介紹,讓顧客摸一摸、聞一聞、嘗一嘗、試一試,他們真正感知過,接受起來就容易。4.處理好“點”和“面”的關系。有些藥品較貴,不宜見人就送,藥品銷售人員大多犯難。其實每種產(chǎn)品都有它的局限性和特點,分清主要與次要、點與面的關系,不必盲目“破費”。總之,只要善于分析產(chǎn)品的特點,認真總結,巧用樣品,每種樣品都能挖掘出廣闊的空間,在節(jié)省開發(fā)市場費用、節(jié)藥營銷成本等方面才會大有可為。(四)正確使用促銷材料藥品銷售人員拜訪前應帶好整套的促銷材料,但不能直接把促銷材料給醫(yī)生,而必須做到邊敘述邊使用。使用材料時注意:(1)藥品銷售人員使用時,應一直拿在自己手上,并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看,同時敘述。(2)藥品銷售人員應注意把無關的部分折起。(3)所有材料給醫(yī)生之前,應該先用鋼筆把重要部分標出來。(4)藥品銷售人員與醫(yī)生談完后,再將材料交給醫(yī)生,注意不要在談話之前遞送。(五)醫(yī)院拜訪技巧1.拜訪前心理準備拜訪目的是讓客戶認可企業(yè)產(chǎn)品。醫(yī)生們大多忙嘯,能給的時間有限,為了充分利用這段時間,在進入醫(yī)生辦公室之前應當有十分明確的思路以表達你的希望。有經(jīng)驗的藥品銷售人員在開始約見之前往往在醫(yī)生辦公室外停留十分鐘,這十分鐘的準備時間在拜訪中可以起到十分重要作用。2.拜訪第一印象(1)滿足醫(yī)生的需要是成功銷售的前提。這意味著必須盡可能了解關于醫(yī)生及其工作的情況。與護士保持穩(wěn)固關系是十分有用的,因為她了解醫(yī)生及其工作;醫(yī)生桌上的陳列、書籍、期刊亦可提供一些信息;醫(yī)生的行為、神態(tài)、談話的速度與內(nèi)容均為提供醫(yī)生個性的線索。注意這些細節(jié),從接近醫(yī)生至要離開這段時間的觀察,可以幫助了解醫(yī)生的側面。知道的線索越多,就越能了解其需要,滿足其要求的機會也就越多。(2)藥品銷售人員的著裝原則時間、地點和場合,是穿著打扮的三條準則,藥品銷售人員掌握了這三條準則,就能夠和環(huán)境融為一體,易于建立與對方良好的關系。不了解銷售特點的人總是把“雪白的襯衣,筆挺的褲子再配上系得整整齊齊的領帶”的西服作為銷售人員的基本服裝,其實,銷售員根據(jù)產(chǎn)品和顧客等諸因素隨時更換合適的著裝,更能喚起對方的好感與共鳴,這樣才能體現(xiàn)出恰如其分的禮貌。當然,服裝花哨,會給人一種輕浮、不可信任的感覺,所以藥品銷售人員的穿戴,應該從實際出發(fā),力求整潔。對男性而言,白色是一種基調(diào),整套服裝顏色的搭配,最好是兩三種,太多反而難以達到協(xié)調(diào)一致的效果;對女性來說,則應講究花色的對比和款式的新穎,如能佩戴與年齡相當?shù)娘椘?,效果或許會更好些。銷售人員與人接觸,應注意每個細節(jié)。例如手帕。在正規(guī)場合,白手帕最合適。吸煙者,應經(jīng)常刷牙,并洗掉手指上的黃斑;喜歡留長發(fā)和胡須者,特別應該保持整潔;女性的口紅、香水及衣服,都應該考慮到實際場合??傊瑹o論男、女銷售人員,在服裝穿著上都應避免與顧客服裝的差異太大,應巧妙地根據(jù)時間、地點、場合的不同,穿戴不同的服裝以獲得良好的第一印象。(3)拜訪名片——自身形象的延伸每個人都有自我延伸的心理,如何正確地利用醫(yī)生的這種心理,在銷售活動中十分重要。對待名片的方式不同,可以使已成的交易化為零,也可以使它變成一個龐大的數(shù)字,所以作為藥品銷售人員,嚴忌無視別人的名片。正確使用名片,應遵守以下幾個規(guī)則:a交換名片應站立。即使已經(jīng)坐下,在交換時還是應該站起來。b右手遞出,雙手接受。要自然地送到醫(yī)生的胸前,但在接受醫(yī)生的名片時,應十分恭敬地用雙手接住。c先給名片。藥品銷售人員應先把自己的名片給醫(yī)生,以顯示你的尊敬之情。d邊介紹邊遞出。“我是某某公司的____。”“從今天開始由我負責這一區(qū)域的業(yè)務,還請多多給予指教?!鼻杏?,別忘了微笑!e名片不要放在桌子上,親手交接是一條準則。藥品銷售人員切勿把名片放在對方的桌上,同時,接受名片時也應該主動熱情地接過來。f接受名片不要馬上收起。沒有仔細地端詳就迅速地收放入名片夾中,是極不禮貌的。時刻想到名片是自己和他人的化身,舉止就會慎重。3.如何使醫(yī)生產(chǎn)生興趣大多數(shù)醫(yī)生每天看見很多人(包括病人、同事、家人、其他企業(yè)藥品銷售人員),他們連續(xù)不斷地被信息包圍著。那么,如何激發(fā)醫(yī)生的興趣呢(1)先讓醫(yī)生了解公司。應站在醫(yī)生的角度去考慮,要從一個不熟悉的公司,特別是從一名素不相識的藥品銷售人員那里產(chǎn)生對產(chǎn)品的需求愿望是很難的。故藥品銷售人員應該讓醫(yī)生更多地了解公司。只有如此,才能打開銷售之門。倘若只講銷售產(chǎn)品,一旦被拒絕,就不好意思再拜訪了。(2)盡量了解醫(yī)生的現(xiàn)狀。初訪前,對醫(yī)生的情況是陌生的。有關醫(yī)生的一般情況者諸如坐診時間、家庭成員、生日、業(yè)余愛好、處方習慣、個人收入等,只要肯花精力,是不難掌握的。弄清醫(yī)生的個人資料是初次拜訪的最大目的。(3)讓醫(yī)生了解自己。當你想了解醫(yī)生時,醫(yī)生也在了解你。他想知道你公司的實力,你的信譽如何,產(chǎn)品的價格等,認識到這一點,你就會把握自己訪問的態(tài)度、說話的方法。這里有兩點需要注意:一是了解清楚誰是主要決策人。藥品代表在拜訪醫(yī)生時,如果見不到可以拍板的人,說得再多也無用。此時,你應該弄清楚,到底誰是科室主任,是一個人,還是幾個人共同決定。二創(chuàng)造再訪的機會。即使初訪沒有深談,調(diào)查也不全面,但如能有意創(chuàng)造出一個再訪的借口,也是一大收獲、理由、內(nèi)容、時間、地點、面談對象及拜訪的方法。2023銷售月工作總結范文(四)最為一名跟單員的我??醋约嚎梢愿?、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作工作總結范文如下:兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心--固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習,熟悉產(chǎn)品,第二個月開始,進進辦公室熟悉業(yè)務跟單流程。兩個月來,我認真遵守公司的各項規(guī)章制度,自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的項目進行總結回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著"當天的事情,當天做"的原則,對自己所經(jīng)手的事情負責,更對公

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