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成都冠亞勞務(wù)差遣詳細方案書(科寶)成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司勞務(wù)派遣方案書成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司第一部分目錄第一部分???????????????目第二部分???????????????差遣的定第三部分???????????????差遣的好第四部分???????????????目服與管理第五部分???????????????客服與關(guān)系第六部分???????????????工管理與服第七部分???????????????承第八部分???????????????差遣3成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司第二部分勞務(wù)差遣的定義一、勞務(wù)差遣:勞務(wù)差遣是由成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司作為員工的法定雇主,用工單位同成都冠亞勞務(wù)簽訂勞務(wù)差遣協(xié)議,用工單位負責(zé)差遣員工的工作管理,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司負責(zé)差遣員工的人事管理,即用工單位將人事行政管理的大多半工作,往常包含為差遣員工辦理錄取退工手續(xù)、薪水發(fā)放、各種社會保險、住宅公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實等兩方商定好的工作。為用工單位實現(xiàn)"用人不論人,用人不養(yǎng)人,增效不增支"的最大人力資源管理效益。勞務(wù)差遣關(guān)系圖二、勞務(wù)差遣的分類:1、轉(zhuǎn)移差遣:指用工單位與成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司簽訂《差遣協(xié)議》,將現(xiàn)有員工關(guān)系轉(zhuǎn)移到公司,由公司取代用工單位為差遣員工辦理錄取退工手續(xù)、薪水發(fā)放、各種社會保險、住宅公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶4成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司口落實等兩方商定好的工作。用工單位需準(zhǔn)時將以上花費支付給公司,同時用工單位按差遣員工數(shù)目及管理時間支付必定的服務(wù)花費。(本形式特別合適解決用工單位轉(zhuǎn)制后原有人員的分流布置問題)2、全程差遣:用工單位提出招聘要求,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司負責(zé)實行招聘,將勞動者差遣到用工單位,由成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司取代用工單位為差遣員工辦理錄取退工手續(xù)、薪水發(fā)放、各種社會保險、住宅公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實等兩方商定好的工作。用工單位需準(zhǔn)時將以上花費支付給成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司,同時用工單位按差遣員工數(shù)目及差遣時間支付必定的服務(wù)花費。(本形式能很好的實時解決用工單位季節(jié)性用工的招聘、用工管理方面的問題)3、減員差遣:指用工單位對自行招募或許已雇用的員工,將其雇主身份轉(zhuǎn)移至成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司。用工單位支付管理費和服務(wù)費,由成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司向差遣員工代付包含薪水、獎金、福利、各種社保基金等花費。其目的是減少公司固定員工,增強公司面對風(fēng)險時的組織應(yīng)變能力和人力資源的彈性。(本形式特別合適解決公司轉(zhuǎn)制后原有人員的分流布置問題)4、試用差遣:這是一種嶄新的勞務(wù)差遣方式,用工單位在試用時期將新員工轉(zhuǎn)至成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司,而后以差遣的形式試用,其目的是使用工單位在正確選才方面更具保障,免除了因為選拔和測試時產(chǎn)生的偏差風(fēng)險,有效降低了人事成本。(本形式能很好的解決對新進員工在試用觀察后不合適公司需求時驅(qū)散安置問題)5、項目差遣:用工單位為達成某一項工作而急需有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,項目達成后,只要要幾名保護人員。充裕人員即能夠結(jié)束差遣,由公司辦理排除勞動關(guān)5成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司系等手續(xù),解決了人材“用一陣子,養(yǎng)一輩子”的難題。(本形式能很好的解決對某些只用一段時間,而不需要長久留在公司的人材的使用后的分流問題)注:以上各項系往常能夠知足企、事業(yè)單位以及轉(zhuǎn)制過程中的勞務(wù)差遣服務(wù)需求,同時我們能夠依據(jù)公司的實質(zhì)狀況為公司另行定制有關(guān)的服務(wù)項目。第三部分勞務(wù)差遣的利處勞務(wù)差遣是最近幾年我國人力資源市場依據(jù)市場需求而創(chuàng)辦的新的人力資源外包服務(wù)項目。詳細地說,就是差遣單位與勞動者簽訂勞動合同,成立勞動關(guān)系,再將該勞動者差遣到用工單位從事勞動的一種特別用工形式。在這類形式下,差遣單位盡管人而不用人,被差遣單位只用人而不論人,進而達到規(guī)范勞動關(guān)系、轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險、降低用人成本的目的。它的利處在于:(一)用工方式靈巧:《勞動合同法》規(guī)定了多種狀況單位應(yīng)該與勞動者簽訂無固按限期勞動合同,如連續(xù)簽訂兩次固按限期合同應(yīng)該轉(zhuǎn)為無固按限期合同,而經(jīng)過差遣的方式將有效解決這一問題。而一些制造類、信息類公司存在季節(jié)性用工問題,使用勞務(wù)差遣這類用工模式成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司,便可依據(jù)貴實質(zhì)狀況,建立短期暫時性用工、非整日制工或承包某項特別工作等。(二)降低招工花費:用工單位采納勞務(wù)差遣用工方式,不需要擬訂招工方案和計劃,也不需要公布招工廣告,只要要依據(jù)本單位需要招收員工的數(shù)目、工種、技術(shù)和基本條件要求等與勞務(wù)差遣機構(gòu)簽訂一份協(xié)議書,所有招工事宜均由勞務(wù)差遣機構(gòu)辦理,這樣就能夠不用支付人力費、廣告費等支出。成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司擁有成都市人事局、勞動局強盛的背景支持。經(jīng)過自己人材渠道、市內(nèi)各校和就業(yè)機構(gòu)、人力資源QQ群等傳統(tǒng)門路找尋人才外,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司也擁有大量忠實的員工介紹同行業(yè)人材,還可經(jīng)過學(xué)校選拔人材,成立了有效的人材貯備庫。(三)減少人員貯備:從前公司為了面對產(chǎn)品市場日趨加速的變化局勢,經(jīng)常采納人員貯備舉措,6成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司所以在公司中老是存在一部分充裕人員。自從有了勞務(wù)差遣機構(gòu)此后,關(guān)于不可預(yù)示性的生產(chǎn)顛簸惹起的暫時性的勞動力需求,公司愈來愈多地經(jīng)過勞務(wù)派遣的形式知足需求。這樣能夠極大地降低人工成本。(四)節(jié)儉人工成本:因為原實用工制度的慣性,在薪水體制方面形成了一種能升不可以降的老例。而勞務(wù)差遣人員的薪水待遇可隨行就市,用工單位可依據(jù)人材市場薪水指導(dǎo)價位,磋商勞務(wù)人員的薪水,當(dāng)勞動力市場供應(yīng)不足時,公司經(jīng)過勞務(wù)差遣機構(gòu)以高薪使用高技術(shù)勞動力,能夠防止公司內(nèi)部員工攀比效應(yīng)。相反,當(dāng)勞動力市場供應(yīng)充分時,用工單位能夠經(jīng)過使用較低薪水的勞務(wù)差遣型勞動者降低工資成本。所以,使用勞務(wù)差遣員工能夠節(jié)儉薪水性人工成本。(五)降低管理成本:一個單位最復(fù)雜的問題就是人事管理工作,人事管理波及到員工建檔、磋商簽訂勞動合同、勞動合同管理、定編定員、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)判定、社會保險、生老病死等等。假如采納勞務(wù)差遣的用工方式就能夠減少好多麻煩,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司邀請了一大量實踐經(jīng)驗豐富的勞動保障管理專家和人力資源管理專家,可針對性的為用工單位擬訂合理的人事管理系統(tǒng),提高用工單位的生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本。(六)進行員工挑選:經(jīng)過勞務(wù)差遣的方式試用勞動者,進行后備人員的挑選,可防止招進不合格人員,也可降低離職成本。成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司擁有規(guī)范化的管理體制,對每次人員需求及辭退原由,有專業(yè)化的人員進行存檔剖析,以保證下一次用工需求時所招人員更有針對性。在達到必定需求量時,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司會采納在有關(guān)就業(yè)機構(gòu)開設(shè)相應(yīng)課程等舉措,以保證單位的用工質(zhì)量和提高社會就業(yè)率。(七)降低社保花費:勞務(wù)差遣人員的社會保險繳費基數(shù)和比率一般低于公司正式合同制員工,并且布置下崗失業(yè)人員還能夠享受相應(yīng)的補助等優(yōu)惠政策。(八)降低爭議風(fēng)險:用工單位使用勞務(wù)差遣員工,因為兩方之間不是勞動關(guān)系,所以相互之間發(fā)生的糾葛不屬于勞動爭議,勞動者若提起勞動仲裁申述,應(yīng)以勞務(wù)差遣公司為被申述人,實質(zhì)用工單位不過在必需時能夠第三人的身份參加仲裁活動。所以,降低了其勞動爭議的風(fēng)險。7成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司第四部分項目服務(wù)與管理一、人員招聘及入職(一)成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有公司經(jīng)過以下渠道成立了內(nèi)部人材貯備庫、經(jīng)過自己的人材渠道、市內(nèi)各校和就業(yè)機構(gòu)等門路找尋人材;、舉辦校園雙選會,定向吸引特意人材;、與川內(nèi)及各省各大高校、中職技校和就業(yè)機構(gòu)搭建合作平臺;、經(jīng)過專業(yè)成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司、人力資源QQ群等長久公布人員需求信息;、與市級、區(qū)縣級人事部門、勞動部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、社區(qū)及部分村社成立長久合作關(guān)系;、在員工中作好宣傳工作,經(jīng)過員工介紹同行業(yè)人材等。、經(jīng)過自己的人材渠道、選拔各種類的人材。(二)詳細操作流程1、貴公司提出用人需求,注明崗位(工種)、資格要求及人員數(shù)目、薪水福利待遇等;、成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限從人材貯備庫里提取切合貴公司需求的人員,并通知其帶上有關(guān)證件(身份證,學(xué)歷證,崗位資質(zhì)證等)到本公司面試。若人材庫中無般配人選,立刻采納其余渠道招聘;、初試合格者由成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限開具《勞務(wù)差遣介紹信》,帶上上述證件到貴公司進行復(fù)試(含實質(zhì)操作);、復(fù)試合格者(若貴公司要求體檢的須到貴公司或成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限指定醫(yī)院經(jīng)過體檢),持《勞務(wù)差遣介紹信》回執(zhí),并遞交本公司要求提交的資料(身份證復(fù)印件,畢業(yè)證復(fù)印件,崗位資質(zhì)證,社保接續(xù)卡、登記照四張,體檢證明等),審察無誤即簽訂《勞動合同》,此中試用期充分尊敬貴公司建議,待達成以安全教育、職業(yè)操守為主題的入職培訓(xùn)后,開具《勞務(wù)差遣通知書》,正式派往貴公司工作,同時實時申繳有關(guān)社會保險、辦理員工銀行薪水卡;、試用不合格者(試用期查核標(biāo)準(zhǔn)以貴公司的要求為準(zhǔn)),貴公司可開具《退工通知書》將員工直接退回本公司,項目專員將實時與貴公司人事部聯(lián)系,8成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司認識其不合格的原由,通知測試人員,并立刻介紹新的員工進行試用。(三)招聘周期1、一般通用型工種及崗位:1-30天;2、特別工種及高端人材1-60天。二、員工檔案成立與管理(一)檔案成立依據(jù)國家有關(guān)法律法例規(guī)定,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限為外派員工成立并托管勞動檔案。成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限從貴公司收取、整理外派員工花名冊,并從其原檔案管理地提取檔案,審察后依據(jù)本公司檔案管理制度為員工成立檔案,妥當(dāng)進行保存,并把員工的賞罰、查核和榮膺狀況實時入檔。(二)詳細操作流程、貴公司配合成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限采集、整理外派員工花名冊,注明員工的基本狀況及檔案所在地等有關(guān)信息;、成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限檔案管理員接收員工檔案,審察有關(guān)資料并予以增補和完美,進行立卷歸檔;、成立并托管外派員工勞動檔案(為到現(xiàn)在仍無檔案的員工按規(guī)定新成立勞動檔案);、對檔案進行妥當(dāng)管理,并依據(jù)外派員工的工作表現(xiàn)把其賞罰、查核、考評及榮膺等狀況實時歸檔;、與員工停止勞動關(guān)系后將其檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)部門。三、員工離職管理(一)貴公司退回員工流程、成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限依據(jù)貴公司需求,差遣員工到貴公司工作;、外派員工未能經(jīng)過貴公司面試的,貴公司立刻將員工退回,我公司做好員工的解說工作,并將其歸入公司內(nèi)部人材貯備庫,等候其余的介紹;、外派員工在面試合格后與我公司簽訂勞動合同,進入合同試用期。在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證明不可以知足用工需求的,一定在試用期內(nèi)退回我公司,差遣事業(yè)部做好員工解說工作,并將其歸入公司內(nèi)部人材貯備庫,等候其余介紹;、試用期合格后,在合同期未滿前,因為貴公司自己原由的需要退還給我公司的,一定出具我公司供應(yīng)的《員工退回通知書》,寫明退回原由。9成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司、若因員工違紀(jì)或嚴重違犯貴公司規(guī)章制度,則須寫明違紀(jì)違紀(jì)事實,特別要注明違犯貴公司詳細規(guī)章制度的名稱、條款和詳細內(nèi)容,以便公司依據(jù)實質(zhì)狀況進行辦理;、員工退回公司后,由差遣事業(yè)部立刻增補切合貴公司需求的人員持續(xù)工作,并與貴公司結(jié)算退回員工的薪水手續(xù);、法律顧問依據(jù)退回員工的實質(zhì)狀況作出辦理,能否與員工排除或停止勞動合同關(guān)系,對造成貴公司經(jīng)濟損失的,同時出具《辦理通知書》;、對能力突出的員工可酌情考慮能否介紹到其余工作崗位;、經(jīng)審批,公司與排除或停止勞動合同關(guān)系的員工結(jié)算保險和財務(wù)手續(xù)。(二)員工離職流程1、外派員工提早30日向我公司書面提出離職(在貴公司填寫《員工離職申請書》),貴公司簽訂建議贊同后并以《退工通知書》形式函告本公司;、員工在貴公司辦理離職交接手續(xù);、成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限與貴公司接洽該員工工作狀況,能否有違紀(jì)違紀(jì)現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟損失;、員工持貴公司《退工通知書》及離職申請書到成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司辦理離職手續(xù),經(jīng)確認該員工無任何違紀(jì)現(xiàn)象,公司出具《排除合同通知書》;、成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司為員工辦理保險停、轉(zhuǎn)手續(xù)(如需繳納花費的另行收?。?;、成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司審批有關(guān)手續(xù)無誤,財務(wù)部與離職員工進行薪水結(jié)算;、保險手續(xù)完成,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限實時通知員工領(lǐng)取。(三)員工私自離職流程、外派員工無故自動離職,貴公司實時通知本公司,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限通知保險專員立刻減少離職員工的社保辦理,并增補新員工進入貴公司;、成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司輔助貴公司進行勞動崗位交接手續(xù)辦理,與貴公司結(jié)算離職員工薪水;、實時檢查認識員工工作狀況,能否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,能否產(chǎn)生經(jīng)濟損失,如外派員工給貴公司造成損失的,依據(jù)兩方單位規(guī)章制度進行經(jīng)濟賠償;、開具《排除合同通知書》和《辦理決定書》并以法定形式送到員工自己,同時向貴公司反應(yīng)狀況;10成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司、通知員工自己到成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)和財務(wù)結(jié)算,由成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司審察無誤后,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司與員工進行薪水結(jié)算。法定社會保險辦理恪守國家和地方法律法例規(guī)定,著眼于貴公司成本微風(fēng)險控制,為了激勵員工工作踴躍性,依據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定和地方執(zhí)法狀況,為貴公司供應(yīng)合理的社會保險建議,有差別地為外派員工辦理法定社會保險。2015年景都市社會保險征收繳納比率一覽表基數(shù)險繳費基戶口類種數(shù)(元)型

單位繳費個人繳費共計執(zhí)行金額金額比率(%)金額比率(%)比率(%)時間(元)(元)(元)養(yǎng)老20%358.28%143.2828.00%501.481791保險醫(yī)療6.50%167.962%51.688.50%219.642584保險大病1.00%25.841.00%25.84城鎮(zhèn)2584——最醫(yī)2015戶口療低年4(本基生月起地、外數(shù)育0.60%15.5——0.60%15.5地)2584保險失業(yè)1.50%38.760.50%12.922.00%51.682584保險工傷0.60%15.5——0.60%15.52584保險11成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司共計30.20%621.810.50%207.940.70%829.6養(yǎng)老20%2686.28%1074.528.00%3760.713431保險醫(yī)療6.50%839.872%258.428.50%1098.312921保險大病1.00%129.21——1.00%129.2112921最醫(yī)療高生基育數(shù)0.60%77.53——0.60%77.5312921保險失業(yè)1.50%193.820.50%64.612.00%258.4212921保險工傷0.60%77.530.60%77.5312921保險共計30.20%400410.50%139840.70%5402養(yǎng)老12%214.928%143.2820.00%358.21791保險醫(yī)最療25842.50%64.6——2.50%64.6外處保低鄉(xiāng)村險基戶口大數(shù)病———————醫(yī)療生0.60%15.50.60%15.52584——育

2015年4月起12成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司保險失業(yè)1.50%38.760.50%12.922.00%51.682584保險工傷0.60%15.50.60%15.52584——保險共計17.20%349.38.50%156.225.70%505.5養(yǎng)老12%1611.78%1074.520.00%2686.213431保險醫(yī)療2.50%323.032.50%323.0312921——保險大病———————醫(yī)最療高生基育數(shù)129210.60%77.53——0.60%77.53保險失業(yè)1.50%193.820.50%64.612.00%258.4212921保險工傷0.60%77.530.60%77.5312921——保險共計17.20%22848.50%113925.70%34231、2015年四川省月均勻薪水為4476.83元,40%為1791,300%為134312、2015年景都市月均勻薪水4306.75元,60%為2584,300%為1292113成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司3、2015年3月起,失業(yè)保險用人單位繳費費率從2%降至1.5%,個人繳費費率從1%降至0.5%。成都市公積金征收比率一覽表方基單位繳費個人繳費共計案數(shù)險繳費基比率金額比率金額比率金額類類種數(shù)(元)(%)(元)(%)(元)(%)(元)型型成最公積14006.00%846.00%8412.00%168都低金市公公積最積182426.00%10956.00%109512.00%2190金高金

執(zhí)行時間2015年4月起2015年4月起四最公2015川積140012.00%16812.00%16824.00%336年4低省金月起公公15年積最積1824012.00%218912.00%218924.00%43784月金高金起薪水發(fā)放成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限外派員工薪水標(biāo)準(zhǔn)以國家和當(dāng)?shù)卣?guī)定的薪水福利制度為基準(zhǔn),依據(jù)貴公司確定的薪水等級擬訂,并依據(jù)我公司與外派員工簽訂的勞動合同商定執(zhí)行。差遣員工薪水以銀行卡形式按期劃賬發(fā)放。為保證外派員工經(jīng)過合法勞動獲得合理酬勞的權(quán)益,保持原有薪水發(fā)放的正確、實時、連續(xù)性,設(shè)貴公司發(fā)下班資的時間為T日,我公司將依據(jù)以下賤程支付員工工資:14成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司(一)T-10(即貴公司發(fā)下班資前十天),貴公司將外派員工上月(統(tǒng)計周期以貴公司財務(wù)結(jié)算周期為準(zhǔn))的出勤表(含加班、值班、告假等狀況)進行統(tǒng)計,核算外派員工薪水明細、各項保險費及管理費后以電子版形式供應(yīng)給我公司;(二)T-5貴公司收到我公司開具的正式發(fā)票后,全額將上述花費劃定到我公司指定賬戶,同時,我公司實時對外派員工的薪水(含薪水、福利、代扣代繳花費)進行核算;(三)T-2,我公司將外派員工本月實發(fā)薪水發(fā)放到每位員工的銀行薪水卡中;(四)T日,員工查閱薪水到帳狀況。突發(fā)性疾病和工傷工亡辦理發(fā)生工傷事故,貴公司應(yīng)采納緊迫舉措救援傷員,保護好現(xiàn)場,并立刻通知成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司。成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限按以下程序辦理:(一)外派員工發(fā)生工傷后,貴公司應(yīng)立刻將其送就近醫(yī)療機構(gòu)急救,并在24小時內(nèi)通知我公司人員部趕赴現(xiàn)場(一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報告,若出現(xiàn)重要事故如高端截肢、死亡等,一定在24小時內(nèi)通知當(dāng)?shù)厣绫>止kU科,如遇法定節(jié)假日順延)。職業(yè)病患者由職業(yè)病診療機構(gòu)診療確認;(二)成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限在現(xiàn)場辦理完成后立刻與貴公司一道研究該次工傷亡事故的辦理方案,確定合用的治療方案、辦理方案和理賠方案;(三)依據(jù)法定程序進行工傷亡的申報、工傷性質(zhì)認定、勞動能力判定;(四)成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限法律顧問與受傷員工進行磋商,辦理理賠的有關(guān)事宜;(五)若磋商不行,產(chǎn)生仲裁或訴訟,由成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司出庭應(yīng)訴;(六)突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進行。非因工受傷辦理(一)外派員工非因工受傷,有關(guān)醫(yī)療花費依據(jù)國家規(guī)定的醫(yī)保政策執(zhí)行,由醫(yī)保機構(gòu)和個人擔(dān)當(dāng),用工單位不擔(dān)當(dāng);(二)在醫(yī)療期內(nèi),貴公司不得將該員工退回我公司,并依據(jù)有關(guān)政策規(guī)15成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司定及合同商定支付員工薪水;(三)針對特別工種非因公受傷引起的各樣糾葛,由成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司代為辦理。勞動爭議辦理(一)勞動爭議的涵義用人單位和勞動者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各樣糾葛。以下事項屬于勞動爭議仲裁委員會受理范圍:、因公司開除、除名、解雇員工和員工離職、自動離職發(fā)生的爭議;、因執(zhí)行國家有關(guān)薪水、保險、福利、培訓(xùn)、勞動保險的規(guī)定發(fā)生的爭議;、因執(zhí)行勞動合同發(fā)生的爭議(如排除、停止、更改勞動合同或未簽訂勞動合同及事實勞動關(guān)系的認定等狀況引起的爭議);、法律、法例規(guī)定應(yīng)該依據(jù)《中華人民共和國勞動爭議辦理條例》辦理的其余勞動爭議。(二)操作流程、發(fā)生勞動爭議后,用工單位向成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司提出辦理申請,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限啟動應(yīng)急體制,選派代表辦理執(zhí)行相應(yīng)法律行為;、由成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限進行調(diào)停,在依據(jù)當(dāng)事人自發(fā)原則,經(jīng)調(diào)停達成協(xié)議的,制作調(diào)停協(xié)議書;、經(jīng)成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限調(diào)停不行的,我公司將在勞動爭議發(fā)生之日起日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出版面申請;4、仲裁判決一般應(yīng)在受理申請之日起60日內(nèi)做出,對仲裁判決不服的,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司將在收到仲裁判決書之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。第五部分客戶服務(wù)與關(guān)系保護一、組織保障(一)為保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,公司把提高項目專員的素質(zhì)與能力作為一項要點工作來抓,除嚴把入職關(guān)外,并著重對項目人員的培訓(xùn)與教育,增強績效查核,針對客戶反應(yīng)不太滿意的專員實行人員改換。(二)合作過程中我公司對整個項目進行全程監(jiān)控,多渠道采集信息,按16成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司周期進行總結(jié),由專人負責(zé)整個項目的管理。并依據(jù)貴公司要求實時調(diào)整管理方式。由公司法律顧問、事業(yè)部、人材介紹部、人材培訓(xùn)部、綜合服務(wù)部(社會保險)、等部門進行后臺支持。二、風(fēng)險防備部、(一)制度、流程保障勞務(wù)差遣業(yè)務(wù)存在著較大的用人風(fēng)險,成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限依據(jù)國家法律法例規(guī)定,聯(lián)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗,制定了針對差遣員工確實可行的管理制度、詳盡的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本,包含勞務(wù)差遣、招聘、薪水發(fā)放、社會保險繳納、工傷辦理、勞動合同停止排除等流程和表格,以及勞務(wù)差遣協(xié)議、勞動合同以及員工手冊等,從根本上降低了用人風(fēng)險,保證了差遣服務(wù)的合法性。(二)專家支持如若出現(xiàn)勞動爭議或其余法律訴訟事件,公司擁有有關(guān)方面專家和以市、區(qū)仲裁委、勞動保障部門、法律事務(wù)所等機構(gòu)精英構(gòu)成的顧問團做保障。三、客戶關(guān)系保護(一)為規(guī)范服務(wù)流程,改良服務(wù)質(zhì)量,我們按期進行客戶滿意度檢查,針對有關(guān)問題進行了書面信息反應(yīng),并踴躍采納有效舉措改良、完美。(二)我司踴躍輔助進行績效查核、薪酬擬訂,并開通咨詢電話、電子郵箱,長久面向貴公司供應(yīng)勞動、人事政策、法律法例的解說工作。第六部分員工管理與服務(wù)當(dāng)前大多半勞務(wù)公司對差遣員工缺少平時的管理,在必定程度上影響差遣員工的工作效率。成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限對差遣員工的平時管理采納以下形式:一、員工管理(一)入職前的教育和動員,讓差遣員工認可差遣的形式。(二)認識差遣員工的文化背景并要求其主動學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化。(三)指引差遣員工理解和認識存在的差別,保持優(yōu)秀心態(tài);(四)成立完美的管理制度,員工一定嚴格依照執(zhí)行。與用工單位合作制訂針對差遣員工確實可行的管理制度,依據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進行訂正,保17成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司持制度的合法性和適用性。如《員工手冊》、《員工入職須知》等。(五)公司按期展開活動,汲取、培育新成員,在增強員工認可感與歸屬感的同時,增強員工的組織紀(jì)律觀點。(六)在外派員工中指定小組長或負責(zé)人,實時采集外派員工的信息,了解外派員工的思想動向,做好交流、協(xié)調(diào)與反應(yīng)工作,充散發(fā)揮小組長或現(xiàn)場負責(zé)人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。二、員工服務(wù)與關(guān)心(一)成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限制期和不按期走訪外派員工,認識員工生產(chǎn)、生活狀況,發(fā)生問題實時與客戶聯(lián)系人接洽,兩方配合解決。(二)為提高凝集力,增進認可感,公司按期展開員工年度評優(yōu)與評先、員工會談等活動。(三)針對時發(fā)的小工傷,按期購置、增補創(chuàng)口貼、消炎藥、感冒藥、紅花油、紗布等;同時為盡量降低成本,公司出頭協(xié)調(diào)、談判,降低體檢花費;為排除員工后顧之憂。(四)公司出臺員工特別狀況慰勞、募捐制度。(五)展開豐富多彩的活動,增進差遣員工之間、差遣員工與用工單位員工之間交流,豐富差遣員工的業(yè)余文化生活,供應(yīng)顯現(xiàn)自己才能的時機和舞臺。如按期舉辦的外派員工“技術(shù)比武會”、“聯(lián)歡晚會”等(六)重視對差遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo),幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,不停促使差遣員工的職業(yè)發(fā)展和提高。(七)發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢,借助眾多客戶單位,做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部分配,有效提高差遣服務(wù)機構(gòu)的在員工中的相信度。(八)公司開通咨詢電話、電子郵箱,長久面向員工供應(yīng)人事政策、法律法例等有關(guān)問題、流程的咨詢、解說工作。(九)輔助差遣員工辦理職稱、職業(yè)資格等,開具未婚、房子按揭收入、職稱申報等證明。18成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司第七部分許諾公司許諾:(一)保證服務(wù)質(zhì)量。公司將裝備專業(yè)的項目團隊,嚴格執(zhí)行兩方商定的制度、流程,以保證勞務(wù)差遣的服務(wù)質(zhì)量。(二)保證服務(wù)規(guī)范。公司將嚴格依據(jù)勞務(wù)差遣服務(wù)條約,以規(guī)范化的管理流程,實時辦理、解決有關(guān)事務(wù)。(三)保證員工利益。實時、正確地申報有關(guān)社會保險,實時支付員工工傷、醫(yī)療、生育等保險待遇,準(zhǔn)時、足額發(fā)放員工薪水(四)負責(zé)工傷辦理1、勞務(wù)差遣員工發(fā)生工傷事故,由我公司實時上報社保部門并磋商貴公司商討辦理方案。2、工傷辦理按《工傷保險條例》和國家、成都市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,花費由我公司與貴公司磋商擔(dān)當(dāng)。3、為增補工傷保險的不足,我公司將經(jīng)過商業(yè)不測保險、“工傷專項基金”與貴公司磋商擔(dān)當(dāng)?shù)榷嗲澜鉀Q工傷問題,以降低、分解風(fēng)險。(五)妥當(dāng)辦理退工貴公司依據(jù)國家及兩方差遣協(xié)議有關(guān)規(guī)定的退工,我公司負責(zé)接受并妥當(dāng)處理。(六)在供應(yīng)差遣服務(wù)的基礎(chǔ)上,公司將為客戶單位供應(yīng)以下免費或優(yōu)惠服務(wù):1)人材介紹;2)人事政策、法例咨詢;19成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司3)勞動爭議代理(非差遣員工);4)各種人力資源管理的專業(yè)培訓(xùn);5)人力資源管理診療與咨詢等;6)輔助單位達成執(zhí)法整頓。第八部分勞務(wù)差遣協(xié)議書勞務(wù)差遣協(xié)議書甲方(用工單位):法定代表人:地址:電話:傳真:乙方(差遣單位):法定代表人:地址:電話:傳真:甲、乙兩方依據(jù)《勞動合同法》有關(guān)法例,本著同等互利的原則,經(jīng)過友善磋商,就乙方向甲方差遣人員事宜達成以下協(xié)議:第一章差遣與花費第一條差遣系指乙方依據(jù)本協(xié)議商定,將與乙方成立勞動關(guān)系的人員(下稱差遣人員)派往甲方從事勞務(wù)的行為。第二條乙方依據(jù)甲方需求,差遣_____人到甲方從事____工作。第三條差遣人員的工作地址、工作內(nèi)容、工作崗位等由甲方依據(jù)工作需要確定。20成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司第四條甲方支付給乙方的勞務(wù)費包含:(一)差遣人員的勞動酬勞。(二)差遣人員的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷社會保險。(自差遣之日起由乙方辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險等社會保險。)(三)勞務(wù)管理費。第五條依據(jù)差遣人員的數(shù)目,甲方每個月支付乙方勞務(wù)費___元。(此中差遣人員的勞務(wù)酬勞、各項社會保險費、勞務(wù)管理費每人___元/月標(biāo)準(zhǔn)支付)第二章甲方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)益第六條甲方擔(dān)當(dāng)以下責(zé)任與義務(wù):(一)尊敬差遣人員的民族習(xí)慣,保護差遣人員合法權(quán)益。(二)為乙方派往現(xiàn)場的工作人員供應(yīng)必需的辦公場所,并輔助乙方工作人員做好各項服務(wù)工作。(三)嚴格貫徹執(zhí)行《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定及甲方制定(執(zhí)行)的安全生產(chǎn)、行為規(guī)范、考查方法等管理規(guī)章制度應(yīng)向差遣人員公然,并送乙方存案,以便共同監(jiān)察執(zhí)行。(四)差遣人員在甲方工作時期因為工傷事故造成傷、殘、亡等,甲方應(yīng)踴躍采納急救舉措,并實時將事故狀況通告乙方,甲、乙兩方共同對差遣人員的工傷事故進行辦理。所發(fā)生花費由保險公司擔(dān)當(dāng)外,工傷保險之外的所有花費由甲方擔(dān)當(dāng)。(五)甲方應(yīng)于乙方差遣人員試用期滿前5個工作日,以書面形式將差遣人員試工狀況通知乙方(逾期視為合格),以便乙方辦理有關(guān)手續(xù)。(六)實時將差遣人員的工作、培訓(xùn)、查核等狀況以書面形式反應(yīng)乙方,輔助乙方做好差遣人員的管理工作。(七)對試用期滿后,經(jīng)實踐證明不可以勝任甲方工作的差遣人員,甲方可安排其進行必需的技術(shù)培訓(xùn),若經(jīng)培訓(xùn)仍不可以勝任工作的,甲方可將差遣人員退回乙方,但應(yīng)提早5天以書面形式通知乙方及差遣21成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司人員,并依據(jù)規(guī)定支付工作時期的勞務(wù)酬勞、保險及乙方與差遣人員排除勞動合同依法支付的賠償金等花費。(八)在向乙方準(zhǔn)時支付勞務(wù)費的前提下,對因乙方原由造成的差遣人員勞務(wù)酬勞、社會保險延遲等問題不擔(dān)當(dāng)當(dāng)何責(zé)任。(九)甲方準(zhǔn)時支付足額加班費、績效獎金,供應(yīng)與工作崗位有關(guān)的福利待遇,代扣個人所得稅。(十)甲方不得將差遣人員再派到其余用工單位,連續(xù)用工的甲方單位,應(yīng)推行正常的薪水調(diào)整體制。(十一)甲方應(yīng)保證差遣人員依法參加或許組織工會的權(quán)益。(十二)甲方對勞務(wù)差遣人員推行每日八小時工作制度,甲方因生產(chǎn)需要勞務(wù)人員加班的應(yīng)按有關(guān)國家規(guī)定賜予調(diào)休。第七條甲方享有以下權(quán)益(一)甲方可對差遣人員規(guī)定試用期____天,并有權(quán)停止不切合條件人員的試用,但應(yīng)依據(jù)規(guī)定支付試用時期的勞動酬勞。(二)甲方擁有對差遣人員進行責(zé)備、教育、處分及獎賞的權(quán)益。乙方差遣人員有以下狀況之一的,甲方有權(quán)直接退返乙方,但應(yīng)提早天以書面形式通知乙方。波及經(jīng)濟處分或經(jīng)濟賠償?shù)葐栴}時,依據(jù)甲、乙兩方有關(guān)規(guī)定進行辦理。詳細狀況以下:1)嚴重違犯勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的;2)嚴重瀆職,給甲方利益造成_____元以上損失的;3)被依法追查刑事責(zé)任的;4)試用期內(nèi)不切合甲方錄取條件的;5)不可以勝任工作或連續(xù)___次查核為不合格。第三章乙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)益第八條乙方擔(dān)當(dāng)以下責(zé)任與義務(wù):(一)依據(jù)甲方的要求介紹人選,并與甲方審察合格人員簽訂勞動合同。22成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司勞動合同:三個月以上不滿一年的勞動合同(試用期不超出30天),一年以上不滿三年的勞動合同(試用期不超出60天),三年以上的勞動合同(試用期不超出半年)。(二)負責(zé)對差遣人員的基礎(chǔ)培訓(xùn),主要包含:1、勞動法例和職業(yè)道德培訓(xùn);2、安全防備、遵章守紀(jì);3、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。(三)乙方應(yīng)該與差遣人員訂立兩年以上的固按限期勞動合同,同時規(guī)定乙方在差遣人員無工作時期,即在勞動合同限期以內(nèi),差遣限期未滿,沒有新的用工單位時,應(yīng)向差遣人員依據(jù)乙方所在地人民政府規(guī)定的最低薪水標(biāo)準(zhǔn)按月支付酬勞。(四)按月準(zhǔn)時足額支付差遣人員的勞動酬勞。(五)嚴格貫徹執(zhí)行《勞動合同法》及用工單位有關(guān)安全管理的法例和規(guī)定,增強差遣人員安全教育管理。(六)依法為差遣人員辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療和工傷等社會保險手續(xù)并準(zhǔn)時繳納保險花費;為新簽及停止、排除勞動合同的差遣人員實時辦理社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移等事宜。(七)按期安排差遣人員到擬訂醫(yī)院體檢,項目包含:肝功能、心電圖、內(nèi)、外科及耳、鼻、喉、眼科檢查(招工體檢花費由差遣人員自行負擔(dān))。(八)依據(jù)甲方工作需要,安排管理人員到甲方進行現(xiàn)場辦公,做好服務(wù)工作。(九)教育差遣人員嚴格恪守甲方管理規(guī)章制度,優(yōu)良、高效達成工作任務(wù)。(十)為差遣人員供應(yīng)優(yōu)秀的工作環(huán)境和工作條件。(十一)依據(jù)《勞動合同法》有關(guān)工傷事故辦理的規(guī)定,負責(zé)組織差遣人員進行工傷事故的辦理工作。由乙方依據(jù)人員管理權(quán)限及事故辦理程序進行事故申報及辦理,所發(fā)生花費由甲方負責(zé)。(十二)因為差遣人員違犯服務(wù)期的商定(守舊商業(yè)奧密)成心或無心造成重要損失的,經(jīng)甲乙兩方認定或有關(guān)機構(gòu)認定后,由責(zé)任人員負責(zé)賠償,乙方應(yīng)配合甲方進行追償。23成都冠亞勞務(wù)服務(wù)有限公司(十三)乙方依據(jù)甲方需要,可對勞務(wù)人員進行崗前培訓(xùn),獲得崗前培訓(xùn)合格證

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