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文檔簡介
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度員工管理制度(遣目第一章總則...........................................................................................................................第二章招與錄用.2第三章派遣員工的勞動規(guī)定4第四章派遣員工的工資福利5第五章考勤制度第六章休及假期管理制度.第七章員工獎懲13第八章績考核.................................................................................................................16第九章員工為規(guī)范.第十章儀容表.18第十一章接電話.20第十二章言行為規(guī)范.21第十三章辦環(huán)境.241
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度第一章總則第一條為加強內(nèi)部管理維護公司的工作秩序保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行保障勞務派遣員工的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),制定本管理辦法。第二條務派遣員工是指與派遣公司簽訂勞動合同被派往公司工作的勞動者(以下簡稱派遣員工/工當前與公司建立勞務派遣關(guān)系的公司為
有限公司(以下簡稱“派遣公司”)如遇公司合作的勞務派遣公司變更,不影響本制度執(zhí)行。第三條派遣員工應如實向公司及派遣公司提供身份證明、學歷證明工作經(jīng)歷證明、婚姻證明、子女證明、近期體檢報告以及親筆填寫準確的個人資料。個人資料如有變更,應及時通知派遣公司及本公司。第四條派遣員工在派遣期間應遵守國家法律、法規(guī),遵守公司依法制訂的派遣員工管理制度及其他規(guī)章制度,忠于職守,誠實可靠,服從公司的管理,積極完成公司分配的各項任務。第二章
招聘與錄第一條聘者由派遣公司推薦面試的,面試時須提供有派遣公司出具的介紹信。第二條
應聘者應如實向提交公司規(guī)定的下列應聘材料:個人簡歷或填寫員工職位申請表學歷證書或資格證書(具有特殊技能的員工)身份證或可以證明身份的證明公司指定的其他材料第三條參加應聘人員應確保提供的信息真實有效保留調(diào)查核實員工作經(jīng)歷及個人背景的權(quán)利。因個人資料失實造成的一切后果均由當事人承擔。2
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度第四條因公司為餐飲行業(yè)職員工必須持有有效期內(nèi)健康證身體狀況不符合條件者,不予錄用。第五條被聘人員接到錄用通知后在指定日期到達公司辦公室報到報到程序包括:1、理報到登記手續(xù),如實填寫員工登記表,領(lǐng)取工作用品等;2、職培訓;3、部門主管見面,接受工作安排;4、入員工須經(jīng)過3天工作適應期;5、天適應期滿后確認上崗的,由辦公室負責采取該員工指紋,按公司考勤制度實行考勤;第六條派遣員工與派遣公司簽訂勞動合同,簽訂的勞動合同期限由公司確定。第七條派遣員工與派遣公司勞動合同期滿需要續(xù)簽勞動合同時公司簽署同意意見后方可繼續(xù)派往公司服務。第八條派遣員工辭職或被退回派遣公司應按規(guī)定辦理交接工作,并有義務保守公司的商業(yè)機密。第九條公司新進派遣員工試用期正常情況下為2月,試用期滿前10,公司通知待轉(zhuǎn)正員工申領(lǐng)并填工轉(zhuǎn)正申請表工提出轉(zhuǎn)正考核申請,所在負責人應對試用期人員工作表現(xiàn)進行評價,并進行應知應會考核,所在負責人提出試用考核轉(zhuǎn)正意見交人事辦公室。轉(zhuǎn)正考核合格后,經(jīng)副總經(jīng)理批準予以轉(zhuǎn)正,辦理相關(guān)手續(xù)。第十條試用期原則上不能請假,如確實有需要請假的,轉(zhuǎn)正時間將會被順延;若請假超過一個月,則作自動離職處理。第十一試用期間離職須提前天提交書面申請,并按公司規(guī)定辦理離職程序未辦理離職手續(xù)擅自離崗的扣發(fā)未結(jié)算薪資部分辦理離職手續(xù)后發(fā)放。第十二試用期間司會指定入職引導人幫助新員工接受在職培訓入職引導人的職責包括介紹本崗職責、人員情況,講解本職工作內(nèi)容、工作程序、工作標準,幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。3
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度第十三有下列情況的員工公司不予錄用:1.2.3.4.5.6.7.
被剝奪公民權(quán)未復權(quán)者;曾涉及刑事或經(jīng)濟案件,受處罰者;有不良嗜好者;患有精神病及傳染病者;年齡未滿十六周歲者;達到法定退休年齡的;其他不符合勞動法之規(guī)定者;第三章遣員工的動規(guī)定第一條派遣員工上崗前應學習、了解公司依法制定的各項規(guī)章制度遵守公司的勞動紀律與相關(guān)規(guī)定。第二條派遣期間,公司可根據(jù)工作需要,以及根據(jù)派遣員工的技能可調(diào)整其工作崗位。第三條公司根據(jù)工作崗位性,按相關(guān)政策規(guī)定為派遣員工提供相關(guān)的勞動用品。第四條派遣員工因工受,按有關(guān)規(guī)定向派遣公司申報工傷。第五條遣員工有下列情形之一的,公司有權(quán)隨時將該派遣員工退回派遣公司:1.試用期間被證明不符合錄用條件的;2.嚴重違反公司的規(guī)章制度的;3.失職、營私舞弊,給公司利益造成損害的;4.派遣員工同時與其他用工公司建立勞動關(guān)系的;5.隱瞞個人真實情況,導致派遣公司與公司的相關(guān)用工信息錯誤的;6.故意破壞公司財物或侵占公有財物,影響正常工作環(huán)境者;7.偷竊公司或同事的財物、設備者;8.在工作場所內(nèi)毆打他人或相互斗毆者;9.不服從公司調(diào)動或有威脅行為者;4
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度10.對公司負責人、各級管理人員或其他共同工作的員工有重大侮辱行為或?qū)嵤┍┬姓?,不服從主管部門領(lǐng)導工作分配與安排者;11.違法被刑事拘留或判刑者;12.員工在外以公司名義做其他用途,濫用公司名義做欺詐行為,使公司信譽受重大損害者;13.其它重大過失或不當行為,導致嚴重不良后果者;14.身體狀況不符合要求者(無法獲得餐飲行業(yè)健康證)。第六條派遣員工有下列情形之一的公司可提前三十天以書面的形式通知派遣員工及派遣公司,將派遣員工退回派遣公司:1派遣員工患病或者非因工負傷,在定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的2、派遣員不能勝任工作經(jīng)過培訓或者經(jīng)公司調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;3、派遣協(xié)訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原派遣協(xié)議無法履行,經(jīng)當事人(三方)協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議和勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的;4、公司因產(chǎn)經(jīng)營組織發(fā)生變更或因業(yè)務流程再造,依法裁減人員的;5、勞務派員工勞務派遣期滿的;6、相關(guān)法法規(guī)規(guī)定的其他情形;第四章遣員工的資福利第一條派遣員工的工資標準由用工公司核定的工資標準發(fā)放。第二條勞務派遣期間公司對派遣員工實行月度與年度績效考核。月度考核以完成本職工作及出勤情況為主,考核結(jié)果與當月的勞務報酬掛鉤;年度考核主要依據(jù)個人的工作能力、工作貢獻、工作業(yè)績勤情況、工作年限進行評定,考核結(jié)果與年度獎金掛鉤。5
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度第三條工核算:月由公司根據(jù)各部門人事考勤表計算工資報表并呈報副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批。第四條社保險1.公司依照政府有關(guān)規(guī)定,由派遣公司為員工辦理相關(guān)社會勞動保險;為其繳納五險既養(yǎng)老保險醫(yī)療保險失業(yè)保險工傷保險生育保(根據(jù)政府有關(guān)社會勞動保險的規(guī)定,女年滿50周歲、男年滿60歲的員工停止辦理社會勞動保險2.公司辦理社會勞動保險的對象是公司簽訂勞動合同的員工。3、繳納保險費按有關(guān)政策規(guī)定的比例由公司與員工共同承擔,員工個人承擔部分在當月工資中扣除。4、派遣員工在入職前須確認前單位已停保,因前單位未停保造成公司無法及時為其辦理社會保險的,產(chǎn)生的勞動糾紛及其他相關(guān)責任由其員工本人承擔。5、員工在15日(含日前到崗的,公司當月起為其繳納社保;日后到崗的,次月開始繳納。6、員工在15日(含日前離職的,公司當月起為其停繳社保;日后離職的,次月開始停繳。第五條員工資扣項目包括:人所得稅、缺勤、扣款(代扣社會保險費、其他代扣費用)等。第六條支方式1、公司貨幣形式按月支付給勞務派遣公司,勞務派遣公司需按月支付員工的勞動報酬。2、工資放實行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。付薪日為每月12日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。3、薪酬準屬于保密范疇遣員工不得向其他員工泄露自己的工作標準,6
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度也不得打聽其他員工的工資標準。第七條派遣員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。第八條辭職(辭退、停職、免職)人員,薪資結(jié)算至完成交接手續(xù)正式離開公司(或命令到達)之日。第五章勤制度第一條派遣員工的考勤工作由公司實施。第二條派遣員工的考勤內(nèi)容包:出勤、病事假、遲到、早退、曠工等項目。第三條派遣員工應嚴格執(zhí)行公司的考勤制度按時到崗完成相關(guān)工作任務。第四條派遣員工違反公司考勤制度的,公司將按照本制度予以處理。第五條派遣員工每月工作日按法定相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條公司可根據(jù)各崗位工作職責要求適當調(diào)整派遣員工的工作時間員工應在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成相應的工作任務;確需加班應經(jīng)公司職能管理部門負責人同意下達加班通知書后方可加班。第七條考方式1.員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;2.所有員工必須遵照其服務崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不遲到、不早退、不曠工。第八條員上、下考勤員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。1.員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應的基本工資。2.除經(jīng)公司領(lǐng)導批準和因工作特殊情況免打卡領(lǐng)導簽名后方有效,否則視為曠工。3.工作時間,公司實行五天工作制,工作日出勤時間根據(jù)崗位需要制定作息時間。7
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度4.上下班均應打卡中午上下班不得連續(xù)打卡中間須間隔分鐘否則按一次忘打卡處理。5.因工作性質(zhì)不能嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的上下班時間的部門工作人員可適當調(diào)整打卡時間,但須到辦公室管理部門核準、備案。6.員工上下班按規(guī)定時間出勤但忘打卡且報知部門負責人者,以每次扣款5元處理。第九條全獎1、當月在公司規(guī)定的上班時間內(nèi)請假未超過(含)1天并且無曠工者,公司給予全勤獎;員工當月出現(xiàn)曠工行為者,取消當月全勤獎,并按曠工處罰規(guī)定執(zhí)行。2、新入職員工當月無請假曠工的,當月可享有全勤獎。第十條遲(早退1、超出正常規(guī)定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退,情節(jié)嚴重者,按曠工處理。2、遲到(早退)時間10分鐘內(nèi),每次扣款5元10—30分的,每次扣款20元;30分鐘—3小時,每次按半天事假論,扣除半天工資;超過3小時視為曠工一天,按曠工處理。3、因工作關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當日填寫員工異常出勤處理意見單交部門領(lǐng)導簽批,再交辦公室核準,否則按遲到(早退)處理。4、因公外出不能打卡的員工,處理同本條,否則按事假處理。5、員工經(jīng)常遲到(早退累計10次者,或全年累30次者,公司予以立即辭退。第十一曠工1、未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到崗者為曠工。2、員工曠工,扣除曠工期間工資,取消當月綜合補貼,并按曠工情節(jié)輕重扣除當月績效獎金元。3、員工曠工1,扣除當月績效獎金100;曠工2天,扣除當月績效獎8
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度金150元;曠3天(3天)以上者,扣除當月績效工資及全部獎金。4、員工一個月曠工天或年內(nèi)累計7天者公司予以立即解除用工關(guān)系,將其退回勞務派遣公司。第六章
休假及假管理制度公司假期分為公休假法定節(jié)假事假病假補休假婚假喪假產(chǎn)假、工傷假、年休假等。所請各假,如遇休假日,不得另補假。第一條
公休假公休假是指休息日,根據(jù)勞動法員工每周享有指定的休息日,以周為原則。休假前做好本崗的工作。第二條法節(jié)假日員工每年享有法定節(jié)假日:元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天。共計十一天。第三條
請假規(guī)員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準后將請假條報考勤人員作考勤憑證特殊情況用電話申請的并與上班當日填寫請假單交部門主管補簽后,遞交辦公室核準。第四條
公司員請假審批權(quán)如下:1.員工請假1內(nèi)由分管負責人核準,天(含2)以上的呈報副總經(jīng)理核準后生效。2.
病假須有本市市級醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的診斷證明,并須經(jīng)領(lǐng)導審批后方可。第五條事1.因目前公司實行的帶薪年休假和每周五天工作制工一般不應請事假。如確有私事要處理的,應用年休假沖抵。請假必須事先得到批準,否則按曠工處理。9
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度2.請事假扣發(fā)當天基本工資取消當月全勤獎當月請事假5(含5天)以上10天之內(nèi)發(fā)放當月考核的當月請事假10(含10天以上取消當月考核。一年累計不得超過15天,超過15(含15天)的被退回派遣公司。3.試用期員工一般不得請事假,如有特殊情況請事假不得超過5天(含5天有請事假的要適當延長試用期。超出規(guī)定天數(shù)的予以辭退處理。第六條病1.員工生病須填寫請假單,經(jīng)批準后方可休假。病假必須有本市市級醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的診斷證明方可生效。病假一天以上取消當月全勤獎,病假按日薪發(fā)放。2.員工患病及非工傷需醫(yī)療期長期接受治療者,憑病歷及醫(yī)院證明,根據(jù)員工在公司工作年限,給予三個月到六個月的醫(yī)療期。在公司工作年限五年以下的為三個月五年以上的為六個月對超過醫(yī)療期仍未全癒的,按事假處理。醫(yī)療期間公司按下列標準支付病傷假期工資:1)在公司連續(xù)工作時間滿一年不滿五年者,為本人基本工資;2)在公司連續(xù)工作時間滿五年不滿十年者,為本人基本工資;3)在公司連續(xù)工作時間滿十年及以上者,為本人基本工資;4)病假包括法定節(jié)假日和公休假。3.在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復,但不能從事原工作的,可作換崗或退回派遣公司處理。4.病假須提供真實有效的診斷證明司留查證診斷證明真實性的權(quán)力;申請?zhí)摷俨〖賹儆趪乐剡`反公司規(guī)章制度的行為,公司不予批準病假,并按其情節(jié)輕重、申請病假天數(shù)做以下處理:1)申請?zhí)摷俨〖?天內(nèi)(包含1天)者,扣除當月考核獎50%;2)申請?zhí)摷俨〖?天至3天者,扣除當月考核獎100%;3)申請?zhí)摷俨〖俪^3天(包3天)者,公司可直接解除勞動關(guān)系;10
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度第七條婚1、婚假般為3天;雙方符合晚婚條件(女二十三周歲、男二十五周歲,結(jié)婚為晚婚享受婚假天,包含法定節(jié)假日及公休日。2、婚假須一次性休完,不得分次。3、婚假審批:如員工結(jié)婚證上的登記日期在該員工入職后,則給予批準婚假/晚婚假員工辦婚宴時還未領(lǐng)取結(jié)婚證或結(jié)婚證上的登記日期在該員工入職前,則公司不予批準婚假申請。4、離婚再婚者不享受婚假。5、婚假須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請?zhí)峁┙Y(jié)婚證明。第八條喪1、工作人員的直系家屬(父母、配偶、子女以請喪1-3天。喪假期間包括法定節(jié)假日和公休假。2、員工請喪假,須提前填寫請假單報辦公室批準。第九條產(chǎn)1、女員工生育,基本產(chǎn)假,難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假天。2、男員工配偶產(chǎn)假期間給予男方3天看護假。3、所有女員工必須在孕后一個季度之內(nèi)告知部門負責人。4、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前周向辦公室申請,并出示醫(yī)院出具的證明。產(chǎn)假期滿后,有特殊情況超期再休的,應有書面申請,經(jīng)公司總經(jīng)理批準并報辦公室備案,按事假規(guī)定執(zhí)行。5、產(chǎn)假工資按政策規(guī)定生育標準辦理。產(chǎn)假當年仍可享受年休假,產(chǎn)假期間包括法定節(jié)假日和公休假。第十條工假員工因工作或執(zhí)行公務受傷,其期限可依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷處理與工傷待遇按照《工傷管理制度》執(zhí)行。對超過規(guī)定醫(yī)療期仍未全癒的,按病11
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度假處理。第十一年休假員工在公司連續(xù)工作滿個月以上的,享受帶薪年休假。職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。一、職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿年的,年休假15天。二、職工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:(1計工作滿1年不滿10年的職工年度請病假累計個月及以上的;(2)累計工作滿10年不滿20的職工,上年度請病假累計2個月及以上的;(3)累計工作滿20年以上的職工,上年度請病假累計3個月及以上的。)請哺乳假、妊娠假的人員,年休假的相關(guān)事宜按照病假人員處理,如跨年度的,則影響其中一年的年休假。三、公司根據(jù)工作的具體情況,并考慮職工本人意愿,統(tǒng)籌安排職工年休假。(1)年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。公司因生產(chǎn)、工作特點確有必要跨年度安排職工年休假的,可以跨1個年度安排。休年休假需提前申請,經(jīng)批準后方可休假。(2)公司安排職工休年休假,但是職工因本人原因提出不休年休假的,視為放棄年休假。(3)公司確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不安排職工休年休假。對職工應休未休的年休假天數(shù),根據(jù)勞動法及《職工帶薪年休假條例》相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況予以工資形式發(fā)放。第十二員工在婚假、喪假、產(chǎn)假期間享受基本工資待遇。12
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度第十三以上員工假期規(guī)定只適用公司錄用簽訂勞務合同的派遣員工期員工及臨時工不予執(zhí)行。第十四所有工作人員在假期滿后應及時向公司辦理銷假手續(xù)特殊原因需要續(xù)假的,必須在假期未滿前申請續(xù)假,經(jīng)批準后生效。第七章工獎懲為嚴明紀律,獎勵先進處罰落后,調(diào)動員工積極性糾正員工不良習慣,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。第一條獎勵有下列事跡者,給予通報表揚并給予相應嘉獎:1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認真負責,工作成績突出者;2、愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;4、對外服務創(chuàng)造良好聲譽者;5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者;6、為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;7、對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;8、善于鉆研,有技術(shù)突破者。第二條懲罰懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴重警告、解聘。第三條經(jīng)濟處罰:有違反下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當月部分績效獎金30-50元。1、公司會無故遲到、早退、違反其他會議制度;2、無正理由不參加公司組織的各項活動;3、公共域大聲喧嘩,影響他人工作;4、隨地痰、亂丟廢棄物;5、未打呼,隨便帶陌生人進入辦公區(qū)域;13
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度6、行為檢點、語言不文明;7、不履請假手續(xù),擅自離崗;8、工作間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。9、未經(jīng)可私自使用公司電話打長途電話;1011
未經(jīng)領(lǐng)導允許,工作中脫崗(超過半小時)辦私事;違反公司規(guī)定的其他行為。第四條告:有違反下列情形之一者,扣除當月績效獎金50-100元并給予警告處分。1、經(jīng)濟罰2次以上者;2、在工時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者;3、在禁吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;4、不服領(lǐng)導管理造成不良影響;5、多次按時完成上級布置的工作,工作進度不及時匯報;6、被上有關(guān)部門檢查出工作問題;7、擅自啟或使用非工作范圍內(nèi)的設備、儀器或設施等;8、對其有損公司利益的行為和個人不及時匯報;9、搬弄非,無中生有,挑撥離間,影響員工團結(jié);第五條
嚴重警有違反下列情形之一者扣除當月部分績效獎金元并給予嚴重警告。1、受過2次(包括2次)警告以上;2、因工作服務質(zhì)量差,給公司造成聲譽和經(jīng)濟損失,被客人投訴到公司者;3、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(元以上4、不愛惜公物及設備使公司造成經(jīng)濟損失,照價賠償損壞設備或公物外,再扣除當月部分獎金;5、利用職權(quán)報復他人;6、經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為;7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴重的;8、超越職權(quán)范圍,擅自做出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造14
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度成影響和損失。9、未按操作流程或規(guī)定使用、維護設備,造成安全事故或嚴重安全隱患;10、當月有曠工行為,曠工1天扣除績效工資100元,曠工2天扣除績效工資150元曠工3(含3以上扣除當月績效工資及其他全部獎金。第六條解:有違反下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補償。造成公司損失的,須按損失經(jīng)濟賠償。1、一年內(nèi)受過兩次嚴重警告者;2、經(jīng)常完不成工作任務,不勝任擔當?shù)墓ぷ?,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作3、玩忽職守,造成公司和名譽損失;4、弄虛作假,造成不良影響;5、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設備被損壞,不及時上報;6、拒絕接受任務,不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。7一個月內(nèi)曠工(含3以上或一年內(nèi)累計曠工天以(含天8、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;9、煽動或參與怠工、罷工;10、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;11、濫用職權(quán),玩忽職守,不負責任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;12、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;13、嚴重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴重違反勞動合同有關(guān)條款;14、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;15、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴重者;16、嚴重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款者;17、嚴重違背社會公德,給公司名譽帶來極壞影響。第七條獎程序1獎勵員由員工部門主管向辦公室提供書面材料,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批15
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度準。2懲罰員:部門主管了解事件的具體情況后,有權(quán)根據(jù)公司獎懲條例處罰違反紀律的員工,并以書面報告人事部門備案,資料存入個人人事檔案;解聘須公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準。3部門經(jīng)以上人員之獎勵或處分由人事部門提出后報總經(jīng)理批準,辦公室和人事部門負責獎勵/處分措施的具體實施。4員工對懲有申訴的權(quán)利,認為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復議,否則視為員工已經(jīng)接受。第八章
績效考核為全面了解、評估員工工作績效,加強和提升員工績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性和主動性,提高公司工作效率,制定此管理辦法。第一條考范圍公司全體員工,包括勞務派遣員工。第二條考原則1.以實際績效為準繩的原則,考核必須以日常觀察到的事實或工作表現(xiàn)為依據(jù),進行準確而客觀的評價,不得憑主觀印象下判斷。2.考核所依據(jù)的事實必須與所承擔的工作有關(guān),員工的非職務行為,不能作為考核的依據(jù)。3.考核者在進行考核時,應嚴格按照制度、原則和程序進行考核,公平公正,客觀評價被考核者,排除好惡感,親善關(guān)系,同情心以及偏好等個人因素的干擾,減少人為的考核偏差。第三條考宗旨1.考察員工工作績效;2.作為員工獎懲、調(diào)遷、調(diào)薪、晉升、辭退管理依據(jù);16
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度3.了解、評估員工工作態(tài)度與能力;4.作為員工培訓與發(fā)展的參考;5.促進員工不斷提高和改進工作績效的方法。第四條績考評結(jié)記入年終考,與年獎相關(guān)。第九章工行為規(guī)范為規(guī)范員工的日常行為及體現(xiàn)公司的整體形象工應遵員工行為規(guī)范》規(guī)則,違反《工作規(guī)范及行為準則》將被視為嚴重違紀。員工違反本準則給公司造成經(jīng)濟損失公司將依法追索經(jīng)濟賠償員工行為涉及刑事犯罪的公司將報告司法機關(guān)處理。第一條紀守法:公司員工必須遵紀守法、遵守公司各項規(guī)章制度,做維護社會公德的模范。第二條崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責要求員工必須做到三負責即對社會負責對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。第四條服從領(lǐng)導:員工必須服從領(lǐng)導安排。第五條級上報:員工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或緊急情況下。第六條結(jié)協(xié)作:緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。第七條嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。第八條不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。第十條持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理17
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。第十一遵守紀律:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領(lǐng)導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。第十二遵守公司制定的作息時間不遲到不早退上下班要打考勤卡。第十三公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班時間不擅離職守,不串崗及私自外出,不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。第十四工作時間要專心工作、精神振作、井然有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。第十五誠實自律:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。第十六不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財物占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十八安全保密:要隨時隨地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。第十九注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。第二十嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。第十章容儀表第一條儀表大方:員工儀表及衣著服飾應保持整潔、大方、得體。1頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,發(fā)色不夸張,男員工不留長發(fā);2指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲,不涂有色指甲油;18
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度3胡子:不留胡須,保持面部清潔;4口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;5妝容:女員工化妝應給人清爽健康的形象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水;6飾品:上崗時不佩戴夸張首飾及飾品。第二條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求過多修飾;特殊場合須按以下要求著工作裝:1襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢;2領(lǐng)帶:佩帶領(lǐng)帶須注意與西裝、襯衫的顏色相配;領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;3鞋子:應保持清潔;4服裝:女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于暴露的衣服,不佩戴夸張飾品。第三條言文明:公司內(nèi)職業(yè)保持優(yōu)的姿勢和動。1、站姿:迎接客人或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。挺胸收腹,腳后跟并攏,呈V’字型,兩眼平視前方,面帶微笑,雙手交叉于體前,右手在前,左手在后;2、坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方;3、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司;4、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;5、接待禮節(jié):進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后隨手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話要看準機會且要說不起斷一下您們的談話6、遞交文件:如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如19
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接;7、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是外出,在通道和走廊里不能邊走邊大聲喧嘩更不能唱歌或吹口哨等遇到上司或顧客客戶要禮讓,不得搶行。第四條待禮貌1、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓座,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務;2直接見面介紹的場合下應先把地位低者介紹給地位高者若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的在自己公司和其他公司關(guān)系上可把本公司的人先介紹給別的公司的人;3、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定;4、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性;5、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字;6、接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名后,將名片收起。第十一章打電話第一條公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應有較強的隨機應變能力。第二條要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容及時傳達并回復。第三條語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。第四條電話接聽時要說您好+公司名稱電話結(jié)束時要說“再。第五條方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應禮貌的20
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度說:“我想你撥錯號碼了”。第六條接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。第七條為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過分鐘(特殊情況可以適當延長)。第八條不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。第九條導無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領(lǐng)導是否接聽。第十二章言談行為規(guī)范第一條職權(quán)責一、經(jīng)活動1、員工應守法、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為其職務行為的動機;2、維護公司利益是員工的義務。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害員工應向公司匯報不得拖延或隱瞞;3、在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務和職權(quán)范圍從事經(jīng)營管理活動。除本職日常業(yè)務外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準,員工不得從事下列活動:(1)以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等;(2)以公司名義提供擔保、證明;(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;(4)代表公司出席公眾活動。4、員工須嚴格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議;5、遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導是員工的職責。員工應服從上級的指示;6、遇到各種職責交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔責任和以公司21
勞務派遣員工管理制度-勞務派遣制度利益為重的行為倡導主動積極地行動推動工作完成在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉;7、嚴禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾在公司內(nèi)部員工應實事求是地對工作做出承諾并努力兌現(xiàn);8、未經(jīng)主管或負責人允許,嚴禁進入倉庫及其它禁入重地,工作時間中不得任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開;9、員工工作時不得怠慢拖延,工作時間內(nèi)嚴禁看雜志、報紙,要提高工作效率,防止危險;10、員工應相互合作,同舟共濟,不得在工作區(qū)域或宿舍吵鬧、斗毆、搭訕攀談、聚眾賭博、互相聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序;11、員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。二、資使用1、員工未經(jīng)批準,不
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