銷售部員工入職培訓(xùn)上崗流程

銷售部員工入職培訓(xùn)流程前言：優(yōu)秀的員工是企業(yè)發(fā)展的根基， 有一位企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話：“你可以搬走我的機(jī)器，燒毀我的廠房，但你要留下我的員工，我就有再生的機(jī)會(huì)”?？梢?jiàn)員工是企業(yè)生存的寶貴財(cái)富，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地， 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)， 通過(guò)培訓(xùn)可以挖員工的潛力、提高員工的工作技能；通過(guò)培訓(xùn)可以傳承企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力目錄、1、培訓(xùn)流程概述·····································、2、培訓(xùn)流程大綱·····································、3、入職考核界定標(biāo)準(zhǔn)·································一、培訓(xùn)流程概述：大方面；意識(shí)培訓(xùn)的形式主要是輔佐銷售顧問(wèn)進(jìn)行衛(wèi)生、茶水、車輛的打理工作，目的是培養(yǎng)新人的吃苦耐勞精神，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和身處服務(wù)行業(yè)的服務(wù)意識(shí)；度的宣講、公司參觀等內(nèi)容，認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)公司、了解公司，盡快找準(zhǔn)自己在公司中的定位；技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的銷售顧問(wèn)崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)， 實(shí)行集中培訓(xùn)， 包括專業(yè)知識(shí)、 銷售流程交車流程、銷售技巧、銷售工具的使用等環(huán)節(jié)，并在結(jié)尾進(jìn)行考核，促使新員工盡快掌握銷售所需的各項(xiàng)能力；職業(yè)培訓(xùn)主要包括禮儀培訓(xùn)、人際關(guān)系、職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容，旨在培養(yǎng)新員工的個(gè)人素質(zhì)， 認(rèn)清各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而更好的投入到既定崗位之中；培訓(xùn)流程大約 30~35 天二、培訓(xùn)流程大綱：意識(shí)培訓(xùn)：培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，劃分包干區(qū)及衛(wèi)生工作，學(xué)會(huì)服務(wù)意識(shí)認(rèn)知培訓(xùn)：公司情況介紹、發(fā)展方向介紹、企業(yè)文化和制度的宣講，參觀公司技能培訓(xùn)：大眾品牌介紹一汽大眾品牌歷史技能培訓(xùn)：產(chǎn)品知識(shí)講解（B7~JETTA）產(chǎn)品知識(shí)考核技能培訓(xùn)：一汽大眾標(biāo)準(zhǔn)銷售流程培訓(xùn)一汽大眾交車流程培訓(xùn)流程考核技能培訓(xùn)：接聽(tīng)技巧培訓(xùn)談判技巧培訓(xùn)技巧考核技能培訓(xùn)：CRM系統(tǒng)使用培訓(xùn)洽談卡、試乘試駕協(xié)議書(shū)填寫(xiě)培訓(xùn)D-cars 系統(tǒng)使用培訓(xùn)銷售工具操作考核職業(yè)培訓(xùn)：商務(wù)禮儀培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)考核過(guò)關(guān)后···上崗三、入職考核界定標(biāo)準(zhǔn)：銷售工具操作考核四部分產(chǎn)品知識(shí)考核滿分100 分，95 分為及格線界定標(biāo)準(zhǔn)流程考核滿分100 分，滿分