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HR工作總結(jié)和計(jì)劃全套年終歲末,此時(shí)每個(gè)公司有HR部門都在忙著做兩件事:為過去的一年作總結(jié),為新的一年做計(jì)劃。許多HR此時(shí)也會(huì)發(fā)出感嘆:總結(jié)好寫,計(jì)劃難作。制定人力資源工作計(jì)劃的目的是什么怎樣制定人力資源工作計(jì)劃怎樣避免工作計(jì)劃流于一些工作項(xiàng)目的簡(jiǎn)單砌下面是部份公司HR的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,供大家參考,也歡迎廣大朋友踴躍發(fā)貼,不繼溝通,一起收獲。A:三項(xiàng)措施提高工作效能為了保障以上重點(diǎn)工作,我們確定,要認(rèn)真貫徹********的企業(yè)精神,落實(shí)三項(xiàng)措施,努力提高自身素質(zhì)和工作效能。一、完善學(xué)習(xí)制度,推動(dòng)工作創(chuàng)新。要通過個(gè)人自學(xué),定期互教互學(xué),業(yè)務(wù)競(jìng)賽等形式,不斷積累專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。倡導(dǎo)掌握知識(shí),立即行動(dòng),知行合一,使創(chuàng)新成為運(yùn)用知識(shí)的自然而然的需要和行動(dòng),為創(chuàng)新人力資源管理工作進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備和技能準(zhǔn)備。二、妥善處理各方面關(guān)系。人力資源管理工作是密切關(guān)系公司形象,密切關(guān)系干部職工工作熱情,密切關(guān)系職工利益,密切關(guān)系企業(yè)穩(wěn)定的敏感工作。處理好各方面的關(guān)系,既是做好人力資源管理工作的前提,也是衡量工作成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)。一是處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,做領(lǐng)導(dǎo)放心的部門。要點(diǎn)是緊密圍繞企業(yè)中心工作,忠實(shí)履行工作職責(zé),堅(jiān)決完成各項(xiàng)任務(wù);重要事項(xiàng)詳細(xì)匯報(bào),負(fù)責(zé)任地提出意見和建議;遵守工作紀(jì)律,敢于承擔(dān)責(zé)任,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。二是處理好與基層的關(guān)系,做基層信賴的部門。要點(diǎn)是,上傳下達(dá)須簡(jiǎn)明扼要,工作落實(shí)切忌繁文縟節(jié);詳細(xì)掌握情況,樹立工作職責(zé)范圍內(nèi)依據(jù)政策妥善處理問題的權(quán)威形象;在堅(jiān)持黨的方針政策和公司有關(guān)要求的前提下,充分發(fā)揮和保護(hù)基層干部的主觀能動(dòng)性。三是處理好與各部門的關(guān)系,做各部門愿意配合工作的部門。要點(diǎn)和諧相處。四是處理好與公司系統(tǒng)職工的關(guān)系,做職工愿意傾訴心聲的部門。要點(diǎn)是,精確掌握政策,維護(hù)職工合法利益;不偏不三、建立奮發(fā)有為、互相配合的部門內(nèi)部工作氛圍。提高對(duì)人力資源管理工作的認(rèn)識(shí)水平,貫徹職業(yè)化行為理念,保持充滿激情工作的奮發(fā)有為的精神狀態(tài);繼續(xù)強(qiáng)化各崗位人員獨(dú)立工作、相互配合的工作關(guān)系;完善各個(gè)工作環(huán)節(jié)之間的相互制衡、監(jiān)督和糾錯(cuò)機(jī)制,部門主任要履行好審核各項(xiàng)工作的職責(zé);努力做到“不遷怒,免重復(fù)出現(xiàn)失誤;開展“標(biāo)桿”管理,認(rèn)真發(fā)掘發(fā)揚(yáng)部門內(nèi)每個(gè)同高。二、實(shí)施崗位調(diào)整為配合公司實(shí)施05年發(fā)展規(guī)劃和十年發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部在本職崗位的基礎(chǔ)上,立足人才發(fā)展戰(zhàn)略與人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,擬在組織優(yōu)化、崗位調(diào)整、人員精簡(jiǎn)及管理方式的改進(jìn)與更新方面做出改革?,F(xiàn)就明年部門重點(diǎn)工作計(jì)劃做以下安排。一、實(shí)施組織優(yōu)化從公司成立發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,公司組織已經(jīng)經(jīng)過一年的建設(shè)與一年的發(fā)展,現(xiàn)在的組織已經(jīng)不適合企業(yè)的發(fā)展與下一步的改革。因此本著精簡(jiǎn)高效的思想,擬準(zhǔn)備對(duì)公司現(xiàn)有系統(tǒng)與部門進(jìn)行重新調(diào)整與規(guī)劃,本著與國(guó)際接軌、與市場(chǎng)接軌的思想,使公司組織結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步的優(yōu)化。月份進(jìn)行實(shí)施與推廣,4月份對(duì)調(diào)整后的組織進(jìn)行完善。責(zé)任部門:人力資源部企管部目標(biāo):提高管理水平,改善管理方式方法,使組織達(dá)到一個(gè)精簡(jiǎn)高效的組織的程度。因公司組織優(yōu)化帶來職責(zé)改變和管理方式的改變,所以對(duì)崗位進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與調(diào)整勢(shì)在必行。根據(jù)崗位設(shè)計(jì)結(jié)果對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整。責(zé)任部門:人力資源部目標(biāo):人員重新調(diào)整完畢三、人員招聘在公司戰(zhàn)略發(fā)展的同時(shí),必須實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略,為完成公司崗位調(diào)整后人才緊缺的問題,擬準(zhǔn)備明年在招聘一批適合公司的中層與具體措施:在網(wǎng)站發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會(huì)責(zé)任部門:人力資源部各相關(guān)部門目標(biāo):完成人員更新與補(bǔ)充四、實(shí)現(xiàn)人力資源管理辦公現(xiàn)代化在公司實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌的同時(shí),人力資源管理也必須也國(guó)際接軌,為方便公司領(lǐng)導(dǎo)與所有員工的辦公方便與辦公現(xiàn)代化,擬準(zhǔn)備上一套人力資源管理系統(tǒng)。具體措施:在崗位調(diào)整的基礎(chǔ)上對(duì)管理流程進(jìn)行設(shè)計(jì)與調(diào)整,針對(duì)新的管理流程設(shè)計(jì)軟件流程與系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司共同完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。責(zé)任部門:人力資源部信息化辦公室目標(biāo):年底前完成系統(tǒng)實(shí)施2、本計(jì)劃經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核后列出財(cái)務(wù)支出計(jì)劃后報(bào)總經(jīng)理審核。3、本計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生實(shí)施。一、管理人員教育培訓(xùn)1、領(lǐng)導(dǎo)干部及后備人員的崗位任職資格培訓(xùn)高層領(lǐng)導(dǎo)參加國(guó)家行政學(xué)院、中央黨校的學(xué)習(xí),中層人員參加本系員崗位培訓(xùn)班全年各兩期,公司領(lǐng)導(dǎo)2-3人,2、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)(1)組織好擬參加考試人員的考前培訓(xùn)。為加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目管理,提高工程項(xiàng)目經(jīng)理人員素質(zhì),規(guī)范施工管理行為,國(guó)家從2004年起,對(duì)各級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理正式推行建造師執(zhí)業(yè)資格制度,從業(yè)人員必須通過全國(guó)或地方人事、建設(shè)部門組織的建造師執(zhí)業(yè)資格考試,取得相應(yīng)級(jí)別的執(zhí)業(yè)資格證書。應(yīng)試人員主要包括不能直接通過考核認(rèn)定取得建造師執(zhí)業(yè)資格證書的項(xiàng)目經(jīng)理和擬任項(xiàng)目經(jīng)理的人員。為提高二00五年的考試通過率,公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)通知精神,適時(shí)在公司培訓(xùn)中心組織一期一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考前輔導(dǎo)班,人數(shù)(2)加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的繼續(xù)教育。采取內(nèi)培與外送相結(jié)合的方式,以各單位為主,組織項(xiàng)目經(jīng)理參加地方行政管理部門組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),達(dá)到上崗要求,不斷提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)和項(xiàng)目管理水平。根據(jù)實(shí)際,公司也將視情況與有關(guān)部委高校聯(lián)合,組織舉辦行業(yè)類專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班,除培訓(xùn)國(guó)家規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容外,還需強(qiáng)化成本核算、項(xiàng)目評(píng)估等內(nèi)容的培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范施工項(xiàng)目管理。2、專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(3)挑選優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理參加國(guó)際項(xiàng)目管理(IPMP)培訓(xùn)。為儲(chǔ)備適應(yīng)國(guó)際化建筑市場(chǎng)需求的項(xiàng)目管理人才,各單位要積極挑選部分優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理參加本系統(tǒng)組織舉辦的“國(guó)際項(xiàng)目管理人員專業(yè)資質(zhì)認(rèn)3、工程管理人員培訓(xùn)為更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和工程項(xiàng)目管理需要,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的工程管理人才,今年下半年,擬選送部分中層領(lǐng)導(dǎo)人員、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理和工程管理人員到土木類高校(同濟(jì)大學(xué)或其他院校)進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)工程管理、項(xiàng)目管理及其他相關(guān)方面知識(shí),時(shí)間為3-更新觀念,提高企業(yè)的工程、項(xiàng)目總體管理水平。二、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育1、工程專業(yè)技術(shù)骨干專題短訓(xùn)為更新專業(yè)知識(shí),開闊視野,各單位要積極主動(dòng)地把那些善于鉆研技術(shù)、科技攻關(guān)能力強(qiáng)、具有一定發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀工程技術(shù)骨干選送出來,使他們接受前沿技術(shù)理論知識(shí)培訓(xùn),通過培訓(xùn)了解和掌握國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)現(xiàn)狀、科技信息發(fā)展趨勢(shì)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)。公司將重點(diǎn)加強(qiáng)與同濟(jì)大學(xué)或西南交通大學(xué)聯(lián)系,舉辦橋梁或隧道的專題各單位要站在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和增強(qiáng)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的高度,充分認(rèn)識(shí)組織技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀見學(xué)的重要性和必要性。要充分利用本單位承建高新尖科研項(xiàng)目和重點(diǎn)難點(diǎn)工程的實(shí)際課堂,組織優(yōu)秀年輕工程技術(shù)人才到施工現(xiàn)場(chǎng),采取幫帶方式,使他們直接參與技術(shù)攻關(guān),在干中學(xué),學(xué)中干,縮短成材周期?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)以各單位自行組織為主,公司也將本著資源、成果共享的原則,根據(jù)任務(wù)承攬情況,不定時(shí)地組織專業(yè)技術(shù)人員參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。另外,公司及所屬各單位也要有意識(shí)地把優(yōu)秀技術(shù)人員抽出來,選送到外部兄弟單位承擔(dān)的高新難項(xiàng)目上學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握外部單位的前沿技術(shù)和先進(jìn)的施工工藝、方法。三、基層管理崗位資格及技術(shù)工種人員培訓(xùn)為規(guī)范管理,提高人員素質(zhì),各單位要根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和公司要求,明確分工,各司其責(zé),組織好本單位、本專業(yè)(工種)的“十一大員”、特有工種作業(yè)人員上崗的強(qiáng)化培訓(xùn),使其達(dá)到持證上崗要求。對(duì)企業(yè)施工緊缺的特有工種作業(yè)人員上崗,加強(qiáng)與地方有關(guān)發(fā)證行政部門聯(lián)系,自行舉辦或委外進(jìn)行培訓(xùn),取得相應(yīng)工種的上崗證書,滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。2、技術(shù)工種人員技能培訓(xùn)職業(yè)技能鑒定要堅(jiān)持“先培訓(xùn),后鑒定”的原則,各單位要切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)工種人員的理論培訓(xùn)和技能培訓(xùn),重點(diǎn)是要組織好技能培訓(xùn)。理論培訓(xùn)采取內(nèi)訓(xùn)與外送相結(jié)合方式,以內(nèi)訓(xùn)為主,通過組織收看培訓(xùn)光碟、專題講座等形式進(jìn)行。通過培訓(xùn),提高技術(shù)工種人員的綜合素質(zhì)。對(duì)未開展培訓(xùn)或培訓(xùn)未達(dá)到要求的,不予以鑒定。各單位要結(jié)合本單位的施工生產(chǎn)實(shí)際,提前做出安排和部署,保證培訓(xùn)時(shí)間和效果。另外,本系統(tǒng)將在所屬的八個(gè)高級(jí)工培訓(xùn)基地定期舉辦相應(yīng)工種 月。各單位要根據(jù)實(shí)際,積極挑選部分現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)好、技術(shù)水平高的骨干技能人才參訓(xùn)。3、技師、高級(jí)技師考評(píng)前培訓(xùn)為進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)技能鑒定行為,確保技師、高級(jí)技師考評(píng)質(zhì)量,本系統(tǒng)根據(jù)專業(yè)劃分,分別委托所屬的七個(gè)培訓(xùn)、考核基地,對(duì)企業(yè)內(nèi)部申報(bào)考評(píng)技師、高級(jí)技師人員統(tǒng)一進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定和綜合評(píng)審工作。技師、高級(jí)技師考評(píng)一般安排在9月份,采取先領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)高級(jí)技能人才在企業(yè)的施工生產(chǎn)、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化運(yùn)神,積極選派優(yōu)秀實(shí)用型技術(shù)工種人員參加總公司在各個(gè)培訓(xùn)考核基地組織的考評(píng)工作。D:2005年公司人力資源工作計(jì)劃一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與策略1.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:人力資源開發(fā)型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(內(nèi)部導(dǎo)向型戰(zhàn)略)2.競(jìng)爭(zhēng)策略:產(chǎn)品領(lǐng)先(獨(dú)特性)競(jìng)爭(zhēng)策略3.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)企業(yè)文化、研發(fā)技術(shù)、財(cái)務(wù)實(shí)力、人力資源開發(fā)二、公司人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和策略公司人力資源質(zhì)量分析:包括人力數(shù)量資源和人力質(zhì)量資源人力數(shù)量:人員總數(shù)、組織機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、學(xué)歷、男女、崗位分布等人力質(zhì)量:對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行盤點(diǎn),通過對(duì)人員的全面評(píng)價(jià)獲得人員調(diào)配的依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)依據(jù)公司的年度計(jì)劃和人力資源數(shù)量質(zhì)量盤點(diǎn)的結(jié)果,確定合理的人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)指標(biāo),并在日常工作中進(jìn)行控制。3.人力資源質(zhì)量開發(fā)策略的制定(3個(gè)系統(tǒng))定編定崗定員系統(tǒng)員工績(jī)效管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)和開發(fā)系統(tǒng)三、人力資源規(guī)劃實(shí)施的支撐點(diǎn)1.對(duì)公司情況的充分調(diào)研和了解部門人員:素質(zhì)、配備、分工和工作規(guī)劃的匹配3.人力資源工作手冊(cè)(提供可供操作的原則和指導(dǎo)材料)4.干部的反復(fù)培訓(xùn)和考核5.和績(jī)效管理相結(jié)合的定期考核和過程控制發(fā)型的轉(zhuǎn)變。以做好人力資源規(guī)劃工作為重點(diǎn),使全年的人力資源工作與公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)密切匹配,并用于指導(dǎo)各項(xiàng)人力資源工內(nèi)容,建立完善的人力資源工作規(guī)范和管理程序,切實(shí)加強(qiáng)HR基礎(chǔ)管理;3.由行政事務(wù)型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。突出工作重點(diǎn),重點(diǎn)抓好目標(biāo)管理及績(jī)效考核體系、員工培訓(xùn)開發(fā)體系,為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供保障。五、工作分解計(jì)劃(一)定編定崗定員系統(tǒng)1.工作計(jì)劃和編制依據(jù)1)公司人員編制計(jì)劃人員總額核定:依據(jù)公司年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,按照人均××萬元銷售回款額確定公司年度計(jì)劃控制人數(shù)。兩條人員總額控制線:基本控制線:按照正常的經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和計(jì)劃指標(biāo)控制的人員總數(shù)。樂(悲)觀控制線:依據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)變化調(diào)整的人員計(jì)劃。2)崗位和工作分析完善計(jì)劃根據(jù)公司的崗位職務(wù)編制手冊(cè),對(duì)各崗位說明書進(jìn)行完善,特別是明確各崗位人員的培訓(xùn)需求、任職資格(勝任力模型)和選拔、考3)全年招聘和人員調(diào)配計(jì)劃依據(jù)上述兩計(jì)劃確定全年的人員招聘和調(diào)配計(jì)劃。人員總額控制、招聘和人員調(diào)配方案和考評(píng)方式、方法作為計(jì)劃的主要內(nèi)容。2.準(zhǔn)備工作1)現(xiàn)有人員構(gòu)成情況分析報(bào)告,內(nèi)容包括:人員構(gòu)成、年齡段、學(xué)歷、在公司服務(wù)年限構(gòu)成、崗位分布、男女比例等。根據(jù)分析報(bào)告確定人員構(gòu)成中的不合理部分,并列為招聘和人員調(diào)配計(jì)劃中的控2)現(xiàn)有人員質(zhì)量分析報(bào)告,內(nèi)容包括:現(xiàn)有人員素質(zhì)盤點(diǎn),由各部門對(duì)現(xiàn)有員工從“心(心理品質(zhì))、腦(知識(shí)水平)、手(崗位技能)”3方面進(jìn)行評(píng)價(jià),特別需注意對(duì)人員穩(wěn)定性、心態(tài)、可發(fā)展性認(rèn)。3.關(guān)鍵點(diǎn)和控制域1)人員總額控制(設(shè)定目標(biāo)-過程控制)2)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整(設(shè)定目標(biāo)-年底核檢)3)崗位說明書(完善情況和與實(shí)際工作結(jié)合情況)4)招聘和人員調(diào)配的手段、考核方法(計(jì)劃和實(shí)際操作情況)4.干部培訓(xùn)和需宣傳內(nèi)容1)說明人員總額控制的編制依據(jù),樹立人員成本意識(shí)和觀念2)讓各部門干部明確計(jì)劃的主要內(nèi)容,了解并配合實(shí)施相關(guān)計(jì)劃5.風(fēng)險(xiǎn)分析和控制措施1)人員總額:輸入項(xiàng)需較為準(zhǔn)確,緊密結(jié)合公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,依實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)整(季度檢討和調(diào)整方案)。2)人員盤點(diǎn):對(duì)人員的判斷主要依據(jù)為現(xiàn)有干部的判斷,需增加客觀判斷手段和方法。(二)員工績(jī)效管理系統(tǒng)1.工作計(jì)劃和編制依據(jù)1)公司崗位編制手冊(cè)統(tǒng)一確定公司所有崗位名稱,崗群序列,對(duì)崗位進(jìn)行劃分。2)薪酬計(jì)劃和公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、崗位薪酬指導(dǎo)原則和KPI體系相結(jié)合的薪崗位、職級(jí)分開;管理、技術(shù)分開;崗位薪酬指導(dǎo)思想差異性三項(xiàng)輸入項(xiàng):薪酬總額占公司年度產(chǎn)出的%(基本指導(dǎo)線和樂悲觀指導(dǎo)3)績(jī)效管理計(jì)劃重點(diǎn)是依據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃確定各部門的KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)),并與薪酬計(jì)劃掛鉤。2.準(zhǔn)備工作1)充分了解公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。2)關(guān)于薪酬計(jì)劃和指導(dǎo)思想的原則問題需和公司高管層達(dá)成一致。3.關(guān)鍵點(diǎn)和控制域1)崗位編制手冊(cè)。2)崗位評(píng)價(jià)指導(dǎo)手冊(cè)。3)崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)手冊(cè)。4)薪酬計(jì)劃。5)績(jī)效管理計(jì)劃。(特別強(qiáng)調(diào)過程控制,季度研討和計(jì)劃調(diào)整)4.干部培訓(xùn)和需宣傳內(nèi)容2.準(zhǔn)備工作1)績(jī)效管理理論和技術(shù)2)對(duì)KPI體系的了解和認(rèn)同3)相關(guān)計(jì)劃的溝通和宣傳4)對(duì)員工的宣傳工作5.風(fēng)險(xiǎn)分析和控制措施1)思想統(tǒng)一。加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)力度,保證干部在思想上保持一致。2)HR技術(shù)要求較高。需加強(qiáng)前期準(zhǔn)備和培訓(xùn)。(三)員工培訓(xùn)和開發(fā)系統(tǒng)1.工作計(jì)劃和編制依據(jù)1)員工培訓(xùn)和開發(fā)規(guī)劃根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位編制和任職資格要求,將員工發(fā)展和培訓(xùn)需求進(jìn)行結(jié)合,確定培訓(xùn)區(qū)域、領(lǐng)域和對(duì)象。2)培訓(xùn)管理制度,重點(diǎn)明確“培訓(xùn)上崗”、“培訓(xùn)與資格匹配”的原則,同時(shí)為每位員工建立培訓(xùn)檔案。3)將上述內(nèi)容和培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)師資管理等結(jié)合起來,編制培訓(xùn)工培訓(xùn)需求調(diào)研。來源于兩方面:公司發(fā)展需要、員工需要,同時(shí)將兩方面的需求結(jié)合起來,形成培訓(xùn)和開發(fā)體系的需求。3.關(guān)鍵點(diǎn)和控制域1)培訓(xùn)規(guī)劃2)培訓(xùn)和開發(fā)管理制度3)員工培訓(xùn)和開發(fā)工作手冊(cè)4)員工培訓(xùn)檔案5)和績(jī)效管理系統(tǒng)、招聘和人員調(diào)配計(jì)劃的接口4.干部培訓(xùn)和需宣傳內(nèi)容1)培訓(xùn)和開發(fā)系統(tǒng)的宣傳和體系介紹2)干部作為培訓(xùn)對(duì)象之一,需重點(diǎn)投入。5.風(fēng)險(xiǎn)分析和控制措施1)培訓(xùn)需求不明確。從多重緯度提出培訓(xùn)需求模型,再針對(duì)崗位特點(diǎn)歸納出具體需求,分解細(xì)化到培訓(xùn)計(jì)劃中。2)和其它體系的結(jié)合。培訓(xùn)和開發(fā)系統(tǒng)必須和績(jī)效管理系統(tǒng)、人力資源計(jì)劃和崗位任職資格等系統(tǒng)密切結(jié)合起來,防止為培訓(xùn)而培訓(xùn)(四)特別關(guān)注點(diǎn)個(gè)系統(tǒng)相互支持和依存,主要輸入均為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)季度研討,對(duì)體系和KPI指標(biāo)等進(jìn)行修正,密切結(jié)合經(jīng)營(yíng)形勢(shì)變化和需要。六、工作計(jì)劃序號(hào)工作內(nèi)容分項(xiàng)工作備注干部隊(duì)伍素質(zhì)的提高和培訓(xùn)效果的好壞依據(jù)上述系統(tǒng)中的關(guān)鍵點(diǎn)和控制域綜合篩選6-8個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。E005年招聘工作計(jì)劃招聘的前提下,為了給公司發(fā)展適時(shí)適當(dāng)?shù)奶峁┤瞬胖С?,?shí)現(xiàn)人。一、人才引進(jìn)1、高級(jí)人才:繼續(xù)和獵頭公司合作,尋找營(yíng)銷方面的高級(jí)人才;在業(yè)內(nèi)建立人際網(wǎng)絡(luò),搜集人才資源;完善內(nèi)部選拔和推薦制度,充分挖掘公司內(nèi)部資源。以人才和公司雙方的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn)。年底公司進(jìn)行了機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員崗位及編

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