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印象寶貝專業(yè)兒童攝影連鎖印象寶貝專業(yè)兒童攝影連鎖#初步溶入服務(wù)營銷(為服務(wù)盈利作前期準(zhǔn)備)實(shí)現(xiàn)客服中心調(diào)度功能初步推行客戶忠誠度計(jì)劃服務(wù)支撐和信息反饋優(yōu)化客服中心調(diào)度功能開展客戶維系開展服務(wù)營銷(創(chuàng)造盈收,成為盈利中心)服務(wù)支撐和信息反饋全面推動(dòng)客戶客戶忠誠度工作運(yùn)營費(fèi)用控制信息反饋與合理建議上文是客服部的總體規(guī)劃及構(gòu)思,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予修訂的指導(dǎo)意見。客服部的規(guī)劃會(huì)分解到每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)去逐步實(shí)現(xiàn)。規(guī)劃中的內(nèi)容也會(huì)陸續(xù)的分解到每一個(gè)細(xì)項(xiàng)和日志任務(wù),并與營運(yùn)部及其它職能部門結(jié)合一起進(jìn)行分階段促進(jìn)和完成。印象寶貝-客戶服務(wù)部--潘英武2010年12月28日

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