農(nóng)民工工資糾紛應急處置工作預案

農(nóng)民工工資糾紛應急處置工作預案為預防和解決農(nóng)民工工資糾紛問題，集團公司按照“統(tǒng)一領導，分級管理，或減輕相關影響企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和社會秩序的農(nóng)民工工資糾紛。本應急響應預案適用于集團公司承建的施工項目可能發(fā)生的農(nóng)民工工資糾紛的處置。一、等級分級可能的性質(zhì)和后果：一級：農(nóng)民工直接到政府或相關部門上訪、靜坐，圍攻政府工作人員，擾亂政府辦公秩序的；因農(nóng)民工工資問題造成集團、分公司、項目經(jīng)理部被報紙、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體報道的；農(nóng)民工因工資問題向政府勞動監(jiān)察部門、建設管理部門舉報的；二級：農(nóng)民工直接到集團本部、分公司上訪、靜坐，干擾企業(yè)正常辦公、生產(chǎn)、經(jīng)營秩序的；農(nóng)民工因索要工資采取過激行為等可能被媒體報道的；因農(nóng)民工工資問題引發(fā)的其他糾紛；三級：農(nóng)民工直接到項目部上訪、靜坐，干擾項目正常辦公、生產(chǎn)秩序的；因農(nóng)民工工資問題造成工程項目無法施工的。二、組織機構與職責集團成立農(nóng)民工工資糾紛應急處置小組，由集團公司生產(chǎn)副總經(jīng)理為組長，工會主席為副組長，辦公室、勞務管理辦公室、人力資源部、生產(chǎn)管理部（安全監(jiān)督管理部）、成本管理部、財務資產(chǎn)部相關負責人、各分公司經(jīng)理為成員。負責對發(fā)生農(nóng)民工工資糾紛的處置。應急處置小組下設辦公室，設在勞務管理辦公室。應急處置小組工作分工與職責：1工工資糾紛隱患進行定期或不定期排查工作。2作；負責參與、指導各單位對農(nóng)民工工資糾紛的預防和應急處理工作。3（安全監(jiān)督管理部）生產(chǎn)安全的保障工作，本著保護農(nóng)民工人身安全出發(fā)，做好安全防護工作。4、成本管理部負責根據(jù)糾紛雙方提供的相關材料，資支付情況的成本核算工作。

做好項目農(nóng)民工工5、辦公室負責維護秩序，做好治安保衛(wèi)和防范工作，防止民工發(fā)生過激行為。6、財務資產(chǎn)部負責做好農(nóng)民工工資糾紛資金應急保障體系，的落實和準備工作。

做好資金7、工會負責做好農(nóng)民工情緒的安撫和疏導工作， 防止事態(tài)擴大。&分公司負責做好本單位農(nóng)民工工資糾紛的協(xié)調(diào)處理工作， 在發(fā)生農(nóng)民工工資糾紛后，分公司經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理及所在項目部項目經(jīng)理、項目承包人要親自部署、親自抓。三、監(jiān)測與預警1、各單位應建立農(nóng)民工工資糾紛日常監(jiān)督機制。 對進場的勞務分包企業(yè)要進行“四審查”：即審查企業(yè)是否具備了相應的勞務資質(zhì)，審查勞務人員是否具備了相應的上崗資格、審查人員數(shù)量及工種配備是否能夠滿足工程要求，審查有無不良從業(yè)記錄，從源頭上把控勞務隊伍質(zhì)量，符合條件方可進入企業(yè)進行勞務分包。2、進一步暢通舉報投訴渠道。健全企業(yè)內(nèi)部工資拖欠電話舉報制度，各項目部要在現(xiàn)場顯要位置設立企業(yè)內(nèi)部欠薪投訴電話（集團與分公司兩級）、地址公示牌，保持每個農(nóng)民工投訴、反映渠道暢通。集團欠薪投訴電話：6。3、要認真做好施工現(xiàn)場日常勞動用工檢查工作，按照合同支付工資的項目，各單位應重點對農(nóng)民工工資支付情況進行排查，并根據(jù)具體情況提出處理方案。

對存在資金缺口、無法4、對可能引發(fā)群體性事件的工資糾紛隱患， 各分公司、項目部應在第一時間及時通報集團農(nóng)民工工資糾紛應急小組，不得出現(xiàn)忽視、隱瞞，甚至縱容或激化矛盾的情況發(fā)生，努力把問題化解在萌芽狀態(tài)。對責任不落實、工作不到位而引發(fā)影響嚴重群體性事件的，造成企業(yè)信譽受損的，將追究相關人員的責任。四、應急處置程序農(nóng)民工工資糾紛發(fā)生后，要按照“報告一一調(diào)查處理一一善后工作”的程序進行。1、報告應在第一時間內(nèi)報告，不得延報。報告形式：根據(jù)農(nóng)民工工資糾紛的緊急程度， 可采取電話報告文字報告等多種形式。2、處理集團農(nóng)民工工資糾紛應急處置小組接報后，要根據(jù)情況，及時作出應急響應措施，通知及組織責任部門和責任人及有關工作人員，按照相關職責進行應急處置。（1）了解情況，摸清事由。農(nóng)民工工資糾紛發(fā)生后，所在分公司、項目部應及時將農(nóng)民工工資糾紛發(fā)生的基本情況，包括時間、地點、規(guī)模、涉及人數(shù)以及涉及金額等情況；農(nóng)民工工資糾紛起因分析；已做工作以及采取的措施等情況報告給農(nóng)民工工資糾紛應急處置領導小組。（2）穩(wěn)定情緒，控制事態(tài)。在農(nóng)民工工資糾紛處置過程中，首先要關注農(nóng)民工的情緒，避免矛盾的進一步激化。對發(fā)生農(nóng)民工工資糾紛時，糾紛所在單位主要負責人必須在第一時間趕到糾紛現(xiàn)場配合處置。安排人員，進行調(diào)解。對一般性農(nóng)民工工資糾紛由集團農(nóng)民工工資糾紛應急處理辦公室安排糾紛發(fā)生所在分公司、項目部與勞務雙進行調(diào)解協(xié)商，對協(xié)商不成或重、特大農(nóng)民工工資糾紛事件由集團農(nóng)民工工資糾紛應急領導小組進行處置，并在摸清情況的基礎上提出處理意見，以平息糾紛。3、善后工作處置報告：當發(fā)生向政府相關部門電話或上門投訴的農(nóng)民工工資糾紛總結：農(nóng)民工工資糾紛處理結束后，集團農(nóng)民工工資糾紛應急處置辦公室應根據(jù)糾紛暴露出的問題，總結經(jīng)驗教訓，及時修改和完善防范措施和應急處置預案。五、應急資源1、人員保障各單位要層層落實專人，進一步健全農(nóng)民工工資糾紛日常應急工作體系，將辦公室備案，并及時做好信息的更新工作。各單位及直管項目部要安排好值班人員，并做好值班記錄，做好每日匯報制度無事報平安。（201612262017127日止）。2、資金保障各單位要根據(jù)摸底情況預留一部分資金，建立農(nóng)民工工資保障應急基金，專門用于突發(fā)性、群體性的農(nóng)民工工資糾紛的處置。六、其他事項1、各單位、各部門要進一步建立完善信息傳輸渠道，暢，緊急信息報送要做到迅速、準確，報送內(nèi)容要客觀、真實。

隨時保持信息通2、各單位、各部門要明確任務和職責，做好配合協(xié)調(diào)工作，以提高應急處置能力。20161215日1附表1附表浙江省三建建設集團農(nóng)民工工資糾紛應急處置小組成員名單序號 職務組長副組長成員成員

姓名沈午衛(wèi)朱樹華嚴小華杜軼赟

單位職務 辦公室電話 移動電集團領導集團領導財務資產(chǎn)部經(jīng)理生產(chǎn)管理部（安全監(jiān)督管理部）經(jīng)理5成員王建堯勞務管理辦公室主任6成員蔣建洪人力資源部經(jīng)理7成員王鋒辦公室副主任8成員阮孟昌成本管理部經(jīng)理9成員吳應強第一分公司經(jīng)理10成員方宏第二分公司經(jīng)理11成員王大朋第三分公司經(jīng)理12成員朱浙漢第四分公司經(jīng)理13成員捷捷第六分公司經(jīng)理14成員陳偉國第八分公司經(jīng)理15成員許建松第九分公司經(jīng)理16成員解光俊浙東分公司經(jīng)理8浙江省三建建設集團農(nóng)民工工資糾紛應急處置小組成員名單序號職務姓名單位職務辦公室電話移動電話17成員胡秀良浙南分公司經(jīng)理818成員柯步敏浙北分公司經(jīng)理19成員樓國鋒四川分公司經(jīng)理20成員余宣君陜西分公司黨支部副記（主持工作）書21成員徐祝新裝飾幕墻分公司經(jīng)理22成員許敏軍基礎市政分公司經(jīng)理23成員劉鈞安裝分公司經(jīng)理24成員楊建民直管項目部25成員史建國直管項目部26成員嚴琦直管項目部27成員謝宏曹直管項目部28成員周健直管項目部29成員朱關夫直管項目部附件二:附件二:浙江省三建建設集團農(nóng)民工工資糾紛應急處置小組值班表序號 值班領導沈午衛(wèi)朱樹華

王建堯游志慧

值班時間 辦公室電話 移動電話1226日8:30-17:001227日8:30-17:00沈午衛(wèi) 阮孟嚴益朱樹華 王建蔣建

1228日8:30-17:001229日8:30-17:00杜軼赟沈午衛(wèi)游志慧

1230日8:30-17:00朱樹華6

阮孟昌嚴益鋒

1231日8:30-17:00沈午衛(wèi)朱樹華沈午衛(wèi)朱樹華1011 12

11日8:30-17:0012日8:30-17:0013日8:30-17:0014日8:30-17:0015日8:30-17:0016日8:30-17:00浙江省三建建設集團農(nóng)民工工資糾紛應急處置小組值班表序號 值班領導沈午衛(wèi)朱樹華

王建堯游志慧

值班時間 辦公室電話 移動電話17日8:30-17:0018日8:30-17:00沈午衛(wèi) 阮孟嚴益朱樹華 王建蔣建

19日8:30-17:00110日8:30-17:00杜軼赟沈午衛(wèi)游志慧

111日8:30-17:00朱樹華18

阮孟昌嚴益鋒

112日8:30-17:00沈午衛(wèi)朱樹華22沈午衛(wèi)朱樹華

113日8:30-17:00114日8:30-17:00115日8:30-17:00116日8:30-17:00117日8:30-17:00118日8:30-17:00浙江省三建建設集團農(nóng)民工工資糾紛應急處置小組值班表序號值班領導序號值班領導值班人員值班時間辦公室電話移動電話王建堯119日25沈午衛(wèi)蔣建洪杜軼赟8:30-17:00120日26朱樹華游志慧8:30-17:0027沈午衛(wèi)阮孟昌121日嚴益鋒8:30-17:0028朱樹華王建堯122日蔣建洪8:30-17:0029沈午衛(wèi)杜軼赟123