質(zhì)量管理個人年終工作總結(jié)

第1頁共29頁質(zhì)量管理個人年終工作總結(jié)在品質(zhì)部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地效勞于公司，并提升公司的品牌形環(huán)境針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣某某組需要增加一個用人名額；退貨某某組需要增加一個用人名額；需將調(diào)離成衣某某組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補充。由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板撤除。將售后效勞組移至此位置；原售后效勞組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放某某組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。的適度調(diào)整工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案，目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)屢次發(fā)生的品質(zhì)問品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程面料回廠后，要第一時間安排面料某某進行檢驗和對洗水的測試，合格后第2頁共29頁廠通考據(jù)以上門要提部退貨了客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何斷進的工作方法和理息;第3頁共29頁一些貨期比擬急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了局部性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要調(diào)整和改變。第4頁共29頁己存神。堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。質(zhì)量管理個人年終工作總結(jié)3第5頁共29頁為量管審格整驗運持體第6頁共29頁：第7頁共29頁核性得開工前對檢試繳納質(zhì)部罰不合第8頁共29頁量問創(chuàng)標預(yù)第9頁共29頁和以提C第10頁共29頁項第11頁共29頁7、完成了年初方案的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時8、嚴格按質(zhì)量內(nèi)審方案要求，對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程工程需進行改良之處熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改良過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別工程部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)、局部工程部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改良質(zhì)量管理段。5、溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在工程部不能按要求上報不合格品的處置記作的關(guān)鍵過程，管理今年存在缺乏的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視檢定合格率仍然為x%。第12頁共29頁錄。這一年里也換了不少的新人，每來一位新人，我都認真教給他機器的平安象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場管理搞得不是很好，沒有抓到細處。第13頁共29頁責(zé)任，忠誠〞和“增強工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制〞。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切〞。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和根作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)開展和運堅實的基矗認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老搞好班組建設(shè)，把每一項工作抓得細處，做到細化管理。質(zhì)量管理個人年終工作總結(jié)8管理體系的要求，加強進廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進廠原燃第14頁共29頁石中氧化鈣含量平均值雖到達要求，但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時造成石灰石水分大，以致破碎機被堵屢次。氧化鎂含量平均值到達了指標控制的要3.進廠原煤整體質(zhì)量比擬好，平均發(fā)熱量為5909.7Kcal/kg，合格率為4.進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動少。灰石又有兩到三家不同品位的礦山供給，加上本身石灰石和高硅土波動造成配值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高，不3.出窯熟料立升重完成比擬好，合格率為98.4%。熟料全年平均值為第15頁共29頁規(guī)劃3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化；第16頁共29頁器具的設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體第17頁共29頁關(guān)活項今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機關(guān)各部門與工程管理班子共同對鋁廠，某某鋼廠等工程全面細致地進行了工程前期籌劃，籌劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助工程完成期籌劃工程實施方案的運行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度到達了前所未有的新高，某某工程后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以7.完成了年初方案的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時需進行改良之處練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改良過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。2.質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別工程部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)第18頁共29頁5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在工程部不能按要求上報不合格品的處置記的關(guān)鍵過程，管理今年存在缺乏的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。5.作為體系運行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。質(zhì)量管理個人年終工作總結(jié)9第19頁共29頁合同盟，在入主要負第20頁共29頁在質(zhì)檢員其他檢驗工作內(nèi)容太多，第21頁共29頁建議：這里只說一點，為到達目的我認為不可以都采用經(jīng)濟懲罰為手段。2、完善過程檢驗流程，標準化檢驗，確保讓質(zhì)檢人員承當起各自應(yīng)有的責(zé)性能符合客戶要求?？祝b箱數(shù)量，件號對應(yīng)關(guān)系，錯件，缺件，外箱標識與實物一一對應(yīng)，并蓋第22頁共29頁總體品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、x第23頁共29頁運行效責(zé)任。第24頁共29頁燃平均值雖到達要求，但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時造成石灰石水分大，以致破碎機被堵屢次。氧化鎂含量平均值到達了指標控制的要合格率比擬低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上影響了配料的準確性。xKcal/kg，合格率為x%。因4、進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動少。石又有兩到三家不同品位的礦山供給，加上本身石灰石和高硅土波動造成配料3、出窯熟料立升重完成比擬好，合格率為x%。熟料全年平均值為x%，其第25頁共29頁；第26頁共29頁量第27頁共29頁為一個第28頁共29頁同事交流,努力不斷提高自科