2023社會工作者《初級綜合能力》預(yù)測試卷及答案解析

2023社會工作者《初級綜合能力》預(yù)測試卷單項選擇題(每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意。)1社會工作的目標是“助人自助”，所以社會工作研究應(yīng)該建立在這樣的基礎(chǔ)上.那么社會工作研究的根本目的在于()。A.增進社會工作知識B.發(fā)展社會工作理論C.改善民眾福利D.維護社會穩(wěn)定參考答案：C參考解析：增進社會工作知識和發(fā)展社會工作理論都是社會工作研究的目的.但是其根本目的不僅在于增進知識和發(fā)展理論，而且在于促進實務(wù)從而改善民眾福利。因為是單選題，所以C項是正確答案，其他各項都是干擾項。2一般來說，在個案工作中轉(zhuǎn)介的理由是()。A.服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍B.服務(wù)對象生活在本機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之內(nèi)C.服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)D.服務(wù)對象和服務(wù)者之間無太多的關(guān)聯(lián)參考答案：A參考解析：在個案工作中，出現(xiàn)以下兩種情況允許轉(zhuǎn)介：一是服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍;二是服務(wù)對象生活在本機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。故選A。3關(guān)于社會工作的專業(yè)價值觀，下列描述中錯誤的是()。A.是社會工作的靈魂B.是指社會工作者在從事專業(yè)服務(wù)時所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理道德C.強調(diào)個人和群體的生存權(quán)利和發(fā)展權(quán)利D.是指社會工作者自身的真實的價值觀參考答案：D參考解析：社會工作專業(yè)價值觀是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導(dǎo)其實踐的原則與理念，它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好，并非社會工作者自身的真實價值觀。故選D。4羅杰斯認為社會工作者在與服務(wù)對象建立輔導(dǎo)關(guān)系時，應(yīng)該給予服務(wù)對象真正的關(guān)心和尊重，體現(xiàn)了人本治療模式個案輔導(dǎo)關(guān)系中的()。A.提供支持B.恢復(fù)自尊C.無條件的愛D.無條件接納參考答案：C參考解析：羅杰斯關(guān)于人本治療模式個案輔導(dǎo)關(guān)系內(nèi)容中的無條件的愛，是指無論服務(wù)對象怎樣表現(xiàn)，社會工作者都需要給予真正的關(guān)心和尊重，讓服務(wù)對象能夠利用自身的資源成長。5某服務(wù)對象對社會工作者說：“我和老公戀愛和新婚的時候，常常有很多話要說。關(guān)系很好?？涩F(xiàn)在我挺失望的，我們倆經(jīng)常沒什么話說，感覺關(guān)系越來越冷淡?！备鶕?jù)上述對話。社會工作者運用“同理心”技巧給予的回應(yīng)是()。A.“聽起來您的感情生活有很多煩惱吧”B.“結(jié)婚時間長了。感情自然會平淡些，我很理解您的感受”C.“您和丈夫疏遠了。請您說說原因吧”D.“您和丈夫不再像以前那樣親密，這讓您感到不開心”參考答案：D參考解析：同理心，即社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解他的想法和要求。D項符合“同理心”的技巧。6下列論述屬于定量研究特點的是()。A.注重研究對象的特殊性B.主要進行提煉和歸納C.在研究過程中形成假設(shè)D.主要進行演繹推理參考答案：D參考解析：A、B、C項均屬于定性研究的特點，故選D。7下列選項中，哪一項不是社會工作者的核心能力?()A.溝通與建立關(guān)系的能力B.促進和使能的能力C.促進人與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的能力D.提供服務(wù)和干預(yù)的能力參考答案：C參考解析：社會工作者的核心能力包括：(1)溝通與建立關(guān)系的能力;(2)促進和使能的能力;(3)評估和計劃的能力;(4)提供服務(wù)和干預(yù)的能力;(5)在組織中工作的能力。C項不屬于。8王琳是一名社會工作者。一天他的服務(wù)對象對他抱怨道：“我都已經(jīng)20歲了?？晌野謰尷鲜前盐耶斝『⒆?，凡事都要過問，我連自己的一點私人空間都沒有。”在下列選項中，最符合王琳回應(yīng)“同感”技巧的是()。A.這是因為你爸媽對你不放心B.這是因為你父母愛你。你得好好珍惜C.你爸媽沒有必要這樣做D.我像你這般年紀時，也是這樣，感覺自己沒有太多的自由空間參考答案：D參考解析：所謂“同感”，是指社會工作者需要把自己置于服務(wù)對象的處境中，以服務(wù)對象的角度設(shè)身處地地體會和理解對方的各種內(nèi)心感受。四個選項中只有D項符合題目中王琳回應(yīng)“同感”的技巧。故選D。9《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》對新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金的使用與管理做出了明確的規(guī)定。請問下列說法不正確的是哪項?()A.農(nóng)村合作醫(yī)療基金由農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會及其經(jīng)辦機構(gòu)進行管理B.農(nóng)民個人繳費部分應(yīng)存入農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶C.中央財政補助新型農(nóng)村合作醫(yī)療的專項資金經(jīng)情況核定后向地級財政劃撥D.鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟組織的扶持資金和地方財政支持基金也應(yīng)存入或劃撥到農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶參考答案：C參考解析：本題考點屬于醫(yī)療保障政策法規(guī)中新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度中新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度資金使用和管理的規(guī)定。C項中央財政補助，新型農(nóng)村合作醫(yī)療的專項資金經(jīng)情況核定后向省級財政劃撥。故選項C是不正確的。10就讀初中一年級的小明被診斷患有焦慮癥.社會工作者采用心理社會治療模式為他提供服務(wù).協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒的處理方式、對新事物的感知方式和動機的形成等內(nèi)容，幫助他正確認識焦慮情緒產(chǎn)生的根源。上述內(nèi)容中，社會工作者運用了該模式的()治療技巧。A.現(xiàn)實情況反思B.人格發(fā)展反思C.心理動力反思D.直接影響反思參考答案：C參考解析：心理動力反思是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。如協(xié)助服務(wù)對象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認識事情的方式和動機的模式等。故本題應(yīng)選C。11小林向社會工作者小盈求助，他近日因高考選專業(yè)的問題感到十分苦惱，父母希望小林學(xué)醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學(xué)建筑。老師和朋友又提出其他意見。針對上述情況，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小盈最適當?shù)淖龇ㄊ?)。A.勸說小林遵從長輩的建議B.鼓勵小林選社會地位較高的專業(yè)C.說服長輩聽從小林的選擇D.協(xié)助小林分析各種選擇的利弊參考答案：D參考解析：根據(jù)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的自決。A、B、C三項均有違自決原則，故選D。12對社會服務(wù)機構(gòu)的描述錯誤的是()。A.在規(guī)模和人力配置上，一般政府最大、服務(wù)類型和數(shù)量最多B.有些民辦機構(gòu)只有一種服務(wù)類型C.政府機構(gòu)的服務(wù)對象較為單一D.民辦機構(gòu)的工作重點是提供具體的福利服務(wù)參考答案：C參考解析：政府機構(gòu)的服務(wù)對象較為復(fù)雜，故C項錯誤，其余各項均正確。13王大媽是社區(qū)的熱心人.她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務(wù)中心的社會工作者。為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動的特點是()。A.職業(yè)性B.參與性C.志愿性D.實踐性參考答案：A參考解析：社會工作是一種專業(yè)助人活動，專業(yè)助人是它的第一個特點。社會工作不是一般的助人活動，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。顯然，社會工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。14小高是社會工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，進入某一福利機構(gòu)工作不久，他所掌握的社會工作知識匱乏，在其工作所要求的知識、態(tài)度和技能等方面表現(xiàn)不稱職，而老李是這一社會福利機構(gòu)的資深社會工作師，老李對小高進行督導(dǎo)。主要目的是為了解決小高的知識匱乏問題，提高他的專業(yè)知識和技能。那么老李對小高的督導(dǎo)應(yīng)該體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)中的()的功能。A.行政B.教育C.支持D.管理參考答案：B參考解析：所謂社會工作督導(dǎo)的教育的功能，是要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)、協(xié)助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。此案例中，老李對小高的督導(dǎo)，正體現(xiàn)了教育的功能。故選B。15小鵬剛剛失戀，情緒十分低落，非常傷心，一向成績優(yōu)秀的他這次期末考試成了班上的倒數(shù)，和以前朋友也疏遠了關(guān)系，經(jīng)常獨自一人。小鵬不愿與身邊的小談起此事.于是找到了學(xué)校里的社會工作者小李。小李確認了小鵬的情況，決定接案，并開始和小鵬建立關(guān)系。這里所說的與小鵬建立關(guān)系是指()。A.相互信任的工作關(guān)系B.相互信任的專業(yè)關(guān)系C.相互信任的友誼關(guān)系D.相互理解的專業(yè)關(guān)系參考答案：B參考解析：社會工作者和案主建立的關(guān)系在工作中只能是一種專業(yè)關(guān)系而不能是其他的關(guān)系。故選B。16社會工作者小趙的服務(wù)對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運動后。他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法應(yīng)是()。A.婉拒贈送、表示感謝B.接受贈送、轉(zhuǎn)贈同事C.婉拒贈送、結(jié)束服務(wù)D.接受贈送、表示感謝參考答案：A參考解析：社會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應(yīng)該做什么”“不應(yīng)該做什么”。社會工作者不得利用與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系.牟取私人利益或其他不當利益，損害服務(wù)對象的合法權(quán)益。17()是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。A.群體B.家庭C.單位組織D.社區(qū)參考答案：B參考解析：家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。故選B。18在社會工作研究中，編碼屬于()階段的工作內(nèi)容。A.研究準備B.研究總結(jié)C.資料收集D.資料分析參考答案：D參考解析：資料分析階段的第一步是資料整理，資料整理的工作程式分兩步：第一，給答案編上數(shù)字代號;第二，將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進行邏輯檢查和幅度檢查。故選D。19下列選項中.對企業(yè)社會工作描述不正確的是()。A.激勵和發(fā)揮職工的積極性B.社會工作的立場與企業(yè)家一致C.改善勞動關(guān)系、維護職工合法權(quán)益D.改善工作條件參考答案：B參考解析：企業(yè)社會工作是一項既有利于企業(yè)又有利于職工的工作，因此其立場不應(yīng)偏袒任何一方，故B項描述不正確。20學(xué)校社會工作者計劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組.協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇，社會工作者在設(shè)計小組活動時，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校場地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮()。A.社會工作者的興趣B.學(xué)校的目標C.機構(gòu)的發(fā)展方向D.小組的活動目標參考答案：D參考解析：小組工作的準備階段包括：(1)組員的招募及遴選;(2)確定工作目標;(3)制定工作計劃;(4)申報并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時間;(6)活動場地及設(shè)施的選擇和安排。其中工作目標即為小組活動目標，即社會工作者在設(shè)計小組活動時.首先應(yīng)考慮小組活動目標。21社會工作者對服務(wù)對象說：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自己很不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢?”社會工作者運用的個案工作技巧是()。A.澄清B.自我披露C.摘要D.對質(zhì)參考答案：D參考解析：對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己的行為、情感和認識等方面不一致的地方。本題中社會工作者運用的正是對質(zhì)的技巧。22人的需要層次理論是由人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人()提出的。A.莫瑞B(yǎng).泰勒C.阿爾德弗爾D.馬斯洛參考答案：D參考解析：埃里克森主要的貢獻是提出了心理社會發(fā)展階段論。羅杰斯是人本主義的創(chuàng)始人，主要貢獻在人本治療模式。馬斯洛提出了需要層次理論。弗洛伊德是精神分析理論的創(chuàng)始人。華生是行為主義的代表人物。23社會工作者朱某設(shè)計了一個服務(wù)方案，并希望通過關(guān)注服務(wù)對象人數(shù)的變化、主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費開支情況以及項目工作進度情況等內(nèi)容對方案進行評估。這種評估方法屬于()。A.目標評估B.過程評估C.效果評估D.個別評估參考答案：B參考解析：本題考查的是服務(wù)的評估。方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進行。效果評估主要測量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。24志愿者參與社會服務(wù)的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機的是()。A.填補心靈空虛，削減心理的寂寞B.有機會體驗新的生活方式和文化C.能表現(xiàn)和證明自己的成就D.受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)參考答案：D參考解析：D項屬于志愿者以利他和社會為中心的動機。故選D。25關(guān)于社會工作特點的說法，正確的是()。A.社會工作是多方協(xié)調(diào)的過程B.社會工作是自上而下的行動C社會工作是志愿服務(wù)D.社會工作的目標是消除貧困參考答案：A參考解析：社會工作的特點表現(xiàn)為：(1)專業(yè)助人活動;(2)注重專業(yè)價值;(3)強調(diào)專業(yè)方法;(4)注重實踐;(5)互動合作;(6)多方協(xié)同。A項符合多方協(xié)同的特點。26小紅是一位單親母親，而且曾經(jīng)也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來沒有放棄過，通過自己的努力和爭取又重新被另外一家公司聘用。最近小紅的前夫來找小紅。以小紅沒有撫養(yǎng)能力為由，想要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)。小紅的前夫非常有經(jīng)濟實力。小紅十分擔(dān)心自己將失去撫養(yǎng)權(quán)，來到社會工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時小張握住小紅的手說：“小紅。我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對你來說是多么重要，你在最困難的時候的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對你真是打擊太大了?！毙堖@時運用的是會談的支持性技巧中的()技巧。A.專注B.傾聽C.鼓勵D.同理心參考答案：D參考解析：對個案工作中會談方法里支持性技巧在實際中運用的考查。社會工作者對案主的話語中包含了很多對案主設(shè)身處地的理解，屬于同理心的技巧。27隨著人口老齡化，老年人的服務(wù)需要逐漸增多，受制于有限資源，某社會服務(wù)機構(gòu)組織員工討論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù)，還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專業(yè)性服務(wù)，這種策劃是()。A.問題解決策劃B.創(chuàng)新策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.社會策劃參考答案：C參考解析：社會服務(wù)策劃的形式主要有：(1)戰(zhàn)性策劃;(2)方案發(fā)展策劃;(3)創(chuàng)新策劃;(4)問題解決策劃。其中，戰(zhàn)性策劃的主要過程是：需求評估——明確機構(gòu)的使命——預(yù)測——設(shè)計可行的戰(zhàn)——選擇機構(gòu)的戰(zhàn)——將戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)機構(gòu)目標——方案發(fā)展——評估。本題案例屬于戰(zhàn)性策劃。點擊查看試題筆記(0)28人類行為是個體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動或反應(yīng)，它是遺傳、生理、社會過程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。廣義的人類行為可分為外顯行為與內(nèi)隱行為。通常意義上所說的人類行為主要指外顯行為，它可以被劃分為若干不同的類型。按照人類行為的起源，外顯行為可以分為本能行為和習(xí)得行為。以下不屬于習(xí)得行為的是()。A.學(xué)習(xí)B.尊重C.交友D.眨眼參考答案：D參考解析：眨眼屬于本能行為，是不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式。29德國心理學(xué)家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果.他提出的行為公式是B=F(P?E)，其中E代表()。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境參考答案：D參考解析：德國心理學(xué)家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=F(P?E)，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。30某高校應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會工作者小芳在了解具體情況后。一方面為他們開展有關(guān)面試技巧和就業(yè)咨詢等服務(wù);另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務(wù)中，體現(xiàn)了社會工作對服務(wù)對象層面目標中的()。A.激發(fā)潛能B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解救危難參考答案：B參考解析：此題考查的是社會工作對服務(wù)對象層面的目標。A、B、C、D四項均屬于社會工作對服務(wù)對象層面的目標。根據(jù)本題案例，社會工作者的目的是緩解應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問題出現(xiàn)的焦慮、不安等情緒。屬于緩解困難的目標。故選B。31在小組工作初期.社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望。工作者的主要目的是()。A.讓組員自我表白B.讓組員學(xué)習(xí)社交技巧C.讓組員擔(dān)當角色D.讓組員盡快適應(yīng)小組環(huán)境參考答案：D參考解析：在小組工作開始階段，社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望，盡快適應(yīng)小組環(huán)境。故選D。32()是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿參考答案：A參考解析：放松練習(xí)是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。最常見的是一種漸進式緊張——松弛放松法，即首先要求服務(wù)對象保持某部位肌肉的緊張;接著放松這部位的肌肉，通過緊張和放松不同部位的肌肉，逐漸學(xué)會放松整個身體。33某學(xué)校社會工作者小郭向初二年級的150名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”。結(jié)果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲.小郭聯(lián)系班主任和家長，他們也反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績不好，在家里也不和父母交流。小郭設(shè)計了6節(jié)小組活動，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)次數(shù)，他采用的類型是()。A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組參考答案：A參考解析：教育小組是幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識之不足，促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式，來達到改變成員的目標。本題中小郭采用的正是教育小組。34你的婚姻狀況是______。(1)未婚;(2)已婚;(3)離婚;(4)喪偶。此問題在問卷設(shè)計上犯的錯誤是()。A.答案不滿足互斥性B.答案不滿足窮盡性C.問題有雙重含義D.直接涉及敏感問題參考答案：A參考解析：35從第一次與服務(wù)對象接觸到完成與服務(wù)對象問題有關(guān)資料的收集，這一階段稱為心理社會治療模式的()階段。A.治療B.介入C.準備D.研究參考答案：D參考解析：心理社會治療模式把服務(wù)過程分為研究、診斷和治療三個階段，其中研究階段是指從第一次與服務(wù)對象接觸到完成與服務(wù)對象問題有關(guān)資料的收集。但是，在實際工作中研究階段不會停留在資料的收集上，在之后的診斷和治療過程中也會伴隨研究。故選D。36李某，女，36歲，某外企工廠的職工，有一個上五年級的男孩。現(xiàn)向你求助：服務(wù)對象：我真是為孩子的學(xué)習(xí)發(fā)愁。社會工你能具體說一說孩子的狀況嗎?服務(wù)對象：因為工作比較忙，沒有時間管孩子，現(xiàn)在孩子作業(yè)也不做。我通常要加班到11點。回家之后孩子都睡了，沒有時間監(jiān)督孩子。社會工真是很辛苦!上班那么緊張，還要擔(dān)心孩子。服務(wù)對象：是的。孩子的爸爸沒有那么忙，但也不管孩子。賺不到錢，還不管孩子。一有空就和朋友喝酒聊天，像沒有這個家似的。這個家都要我來操心……(服務(wù)對象開始哭泣)社會工(沉默，遞給她紙巾)在本案例中，你應(yīng)該做到()，才能與你的服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系。A.制造氣氛B.積極主動C.感同身受D.自我披露參考答案：C參考解析：感同身受指社會工作者在與服務(wù)對象接觸過程中盡可能多地了解服務(wù)對象所面對的處境，把自己置于服務(wù)對象的位I'1-體會服務(wù)對象面對的壓力和挑戰(zhàn)。此案例中，社會工作者只有做到感同身受，才能與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系。37有一種理論認為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。此理論是()。A.經(jīng)典條件反射理論B.社會學(xué)習(xí)理論C.操作性條件反射理論D.人類學(xué)習(xí)理論參考答案：B參考解析：社會學(xué)習(xí)理論認為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。38社會工作者以不帶批評的態(tài)度傾聽服務(wù)對象的描述，表達對服務(wù)對象不幸處境的理解的工作技巧被稱為()。A.反思性直接治療B.支持C.直接影響D.探索——描述——宣泄參考答案：B參考解析：支持是指通過社會工作者的了解、接納和同感等方式減輕服務(wù)對象的不安，給予服務(wù)對象必要的肯定和認可。例如。社會工作者以不帶批評的態(tài)度傾聽服務(wù)對象的描述，表達對服務(wù)對象不幸處境的理解。故選B。39社會工作專業(yè)價值觀的“專業(yè)價值”是針對()而言的。A.集體價值B.社會價值C.個人價值D.剩余價值參考答案：C參考解析：“專業(yè)價值”是針對“個人價值”而言的，它是指一整套指導(dǎo)專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學(xué)技術(shù)本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。40基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納，用人單位繳費率應(yīng)控制在職工工資總額的()。A.10%左右B.9%左右C.8%左右D.6%左右參考答案：D參考解析：按照規(guī)定，我國基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納，用人單位的繳費率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右，職工個人的繳費率一般為本人工資收入的2%。41我國《殘疾人保障法》規(guī)定，各級人民政府對接受義務(wù)教育的殘疾學(xué)生、貧困殘疾人家庭的學(xué)生()。A.提供全部生活費B.免收學(xué)費和實收雜費C.免收雜費和實收學(xué)費D.提供免費教科書，并給予寄宿生活費等費用補助參考答案：D參考解析：《殘疾人保障法》規(guī)定，國家保障殘疾人享有平等接受教育的權(quán)利。政府、社會、學(xué)校應(yīng)當采取有效措施，解決殘疾兒童、少年就學(xué)存在的實際困難，幫助其完成義務(wù)教育。各級人民政府對接受義務(wù)教育的殘疾學(xué)生、貧困殘疾人家庭的學(xué)生提供免費教科書，并給予寄宿生活費等費用補助;對接受義務(wù)教育以外其他教育的殘疾學(xué)生、貧困殘疾人家庭的學(xué)生按照國家有關(guān)規(guī)定給予資助。42從制度和組織上看.社會政策和社會工作同屬于一個國家的()。A.社會福利制度體系B.社會保障制度體系C.社會救助制度體系D.社會輔助體系參考答案：A參考解析：從制度和組織上看，社會政策與社會工作之間的相同性和關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)為。兩者同屬于一個國家的社會福利制度體系。一方面，社會政策是政府全面負責(zé)社會福利事務(wù)的制度化行動體系，而社會工作則是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下實施具體服務(wù)的行動體系;另一方面，就組織體系來說，在一些國家，社會工作機構(gòu)直接隸屬于政府的社會政策部門。在另外一些國家雖然社會工作更多的是由民間機構(gòu)來擔(dān)當，但要接受政府的社會政策部門的資助和指導(dǎo)。43小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務(wù)對象層面看，大智的做法有助于實現(xiàn)社會工作()的目標。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.激發(fā)潛能參考答案：A參考解析：危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存遭受嚴重威脅以致生命遭遇危機的狀態(tài)。當個體的生命受到威脅、個人的基本生活受到嚴重傷害時.政府和社會有責(zé)任幫助他們解除危機，幫助他們生存下來、生活下去。社會工作的目標之一就是幫助受助者脫離危難。本題中小芳欲尋死正處于危難之中。大智幫助小芳打消輕生的念頭，屬于解救危難。故選A。44某勞務(wù)輸出大省留守兒童的數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長的局面。該地政府與某社會服務(wù)機構(gòu)簽訂協(xié)議，由政府提供經(jīng)費，該機構(gòu)為留守兒童提供課業(yè)輔導(dǎo)、業(yè)余活動、成長陪伴等服務(wù)，該機構(gòu)的資金來源屬于()。A.購買服務(wù)B.政府獎勵C.社會捐助D.商業(yè)交易參考答案：A參考解析：政府向社會力量購買服務(wù)，就是通過發(fā)揮市場機制作用，把政府直接向社會公眾提供的一部分公共服務(wù)事項，按照一定的方式和程序，交由具備條件的社會力量承擔(dān)。并由政府根據(jù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量向其支付費用。本題描述即屬于政府購買服務(wù)。故選A。45社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。這個過程是()，一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù);二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。A.單一的B.不可逆的C.雙向的D.復(fù)雜的參考答案：C參考解析：基德尼夫(Kidneigh)認為，社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。這個過程是雙向的，一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù);二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。46社會工作者在社區(qū)推行一項“鄰里守望相助”計劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會和媒體表達對社區(qū)問題的關(guān)注，并鼓勵居民組織起來，促進共同目標的產(chǎn)生和實現(xiàn)。上述活動中，社會工作者所扮演的角色是()。A.教育者B.倡議者C.顧問D.使能者參考答案：D參考解析：使能者是指社會工作者協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進共同目標的產(chǎn)生.增強解決問題的能力，促成共同目標的實現(xiàn)。本題中社會工作者扮演使能者的角色。47一名中學(xué)生晚自習(xí)時玩，被老師發(fā)現(xiàn)后沒收。這名學(xué)生心懷不滿，在老師走后吐了一口口痰，老師發(fā)現(xiàn)后讓其把痰舔干凈。在該老師的監(jiān)督下，學(xué)生不得不舔干凈自己吐的痰。學(xué)生家長認為老師的行為侵犯了學(xué)生的人格尊嚴，將老師和學(xué)校同時告上法庭，要求公開賠禮道歉，并賠償精神撫慰金。經(jīng)法庭主持調(diào)解，雙方達成和解協(xié)議，起訴被撤回。由此案可以看出學(xué)校、老師在對未成年人培養(yǎng)教育方面應(yīng)當()。A.對未成年人實施素質(zhì)教育B.對未成年人關(guān)愛和尊重C.開展未成年人成長教育D.對有嚴重不良行為的未成年學(xué)生實施專門教育參考答案：B參考解析：學(xué)校應(yīng)當尊重未成年人的人格尊嚴，不得對未成年人實施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴的行為，這屬于學(xué)校保護中對未成年人的關(guān)愛與尊重。題目中的案例。老師的行為對學(xué)生造成了人格侮辱。故選B。48小樂今年10歲，從上周開始他不愿意去學(xué)校，只要父母把他送到學(xué)校門口他就大哭不止，無法正常學(xué)習(xí)。父母求助于學(xué)校社會工作者，社會工作者采取了一系別介入行為。其中，屬于直接治療技巧的介入方式是()。A.社會工作者與小樂的班主任見面了解情況B.社會工作者與小樂的父母見面了解近一周發(fā)生的事情C.社會工作者與小樂的同學(xué)聊天以了解上周發(fā)生的事情D.社會工作者與小樂見面了解一些情況參考答案：D參考解析：所謂直接治療技巧，是指直接對服務(wù)對象進行輔導(dǎo)、治療的具體方法，A、B、C項均屬于間接治療技巧。故應(yīng)選D。49從低等級開始，在服務(wù)對象感受到這一等級的擔(dān)心和害怕之后。讓服務(wù)對象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕，這一行為治療技術(shù)被稱為()。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法參考答案：B參考解析：在運用系統(tǒng)脫敏治療技術(shù)之前，首先需要根據(jù)服務(wù)對象擔(dān)心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同的等級。從低等級開始，在服務(wù)對象感受到這一等級的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。故選B。50某社區(qū)學(xué)校擬舉辦一場大型的公益教育活動。學(xué)校校長為此召開協(xié)調(diào)會議，從各部門抽調(diào)人員組成工作小組，安排活動時間和流程。配置各階段工作人員。這個過程是()。A.工作性協(xié)調(diào)B.程序性協(xié)調(diào)C.公共關(guān)系D.多元安排參考答案：B51下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是()。A.心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的經(jīng)典條件作用理論B.美國著名的心理學(xué)家斯金納提出的操作性條件作用理論C.美國心理學(xué)家班杜拉創(chuàng)立的社會學(xué)習(xí)理論D.美國的漢金斯創(chuàng)立的心理社會理論參考答案：D參考解析：行為治療模式的理論基礎(chǔ)包括經(jīng)典條件作用理論、操作條件作用理論和社會學(xué)習(xí)理論不包括心理社會，故選D。52企業(yè)社會工作者在公司舉辦員工能力建設(shè)小組?；顒又?，社會工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動談?wù)撟约号c他人交往的經(jīng)歷，王某則一直默默地坐在一個角落，始終沒有表達自己的想法，這時社會工作者應(yīng)采取的技巧是()。A.傾聽B.體諒.C.對焦D.鼓勵參考答案：D參考解析：社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。故選D。53社區(qū)通過()來實現(xiàn)社區(qū)的基本功能。A.正式和非正式的組織和團體B.社區(qū)居民C.社區(qū)工作者D.社區(qū)居委會參考答案：A參考解析：社區(qū)具有經(jīng)濟、社會化、社會參與、社會控制及互助五大基本功能，這些功能是社區(qū)及其成員所必需的，社區(qū)通過正式和非正式的組織和團體來實現(xiàn)這些功能。故選A。54社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，其中積極主動地發(fā)問、理解和測試.社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于()技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒參考答案：B參考解析：同理心是積極主動地發(fā)問、理解和測試，社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺。55定性研究的目的是()。A.檢驗假設(shè)B.研究結(jié)果的推論C.對研究對象進行理解、闡釋和深度描述D.研究問題性質(zhì)參考答案：C參考解析：定性研究的目的是對研究對象進行理解、闡釋和深度描述。故選C。56根據(jù)《工傷保險條例》相關(guān)規(guī)定，勞動能力鑒定委員會應(yīng)當自收到勞動能力鑒定申請之日起最長()內(nèi)做出勞動能力鑒定結(jié)論。A.30日B.60日C.90日D.120日參考答案：C參考解析：本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險中勞動能力鑒定的期限的規(guī)定。自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內(nèi)做出勞動能力鑒定結(jié)論，必要時可延長30日。故選項C是正確的。57對于服務(wù)對象長段的談話。社會工作者需要進行必要的概括和歸納：“您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求?”這種技巧是()。A.對焦B.澄清C.摘要D.提供信息參考答案：C參考解析：摘要是指社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。本題中社會工作者使用的正是摘要的技巧，故選C。58一名社會工作者早晨起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴重。但她丈夫出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)提前約了服務(wù)對象當天上午要進行一次非常重要的面談。她應(yīng)該怎么辦?是履行母親職責(zé)，照顧女兒，還是履行工作責(zé)任。去見服務(wù)對象?社會工作者面對的這種社會工作倫理難題屬于()。A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾D.社會工作者的個人利益滿足和職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突參考答案：D參考解析：案例中社會工作者履行母親職責(zé)，照顧女兒，屬于個人利益的滿足;履行工作責(zé)任，去見服務(wù)對象，屬于社會責(zé)任的履行。故社會工作者面臨著個人利益的滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突問題。選D。59根據(jù)經(jīng)驗，問卷的長度一般應(yīng)控制在()完成為宜。A.10分鐘左右B.20分鐘左右C.30分鐘左右D.40分鐘左右參考答案：C參考解析：根據(jù)經(jīng)驗，問卷的長度一般應(yīng)控制在30分鐘左右完成為宜，因此C為正確答案。60()是嬰幼兒成長最關(guān)鍵的社會單位。A.家庭B.托兒所C.幼兒園D.朋輩群體參考答案：A參考解析：嬰幼兒階段對環(huán)境的依賴性大，家庭是嬰幼兒成長最關(guān)鍵的社會單位。故選A。多項選擇題(每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)61黃蕊，剛從某高校的社會工作專業(yè)畢業(yè)，懷著對社會工作的熱愛，進入一家以青少年群體為主要服務(wù)對象的非政府組織。在一次督導(dǎo)會談中，小黃表示自己壓力很大，比如小朋友過度依賴自己、自己實務(wù)經(jīng)驗不足、工資待遇較低，等等。曹主任，作為小黃的督導(dǎo)，面對這種情形應(yīng)該如何幫助小黃呢?()A.協(xié)助小黃適應(yīng)和處理服務(wù)工作中帶來的挫折感等負面情緒B.教導(dǎo)小黃有關(guān)青少年群體的知識C.給予小黃生活上、工作上、心理上的關(guān)懷和支持D.鼓勵小黃。幫助她發(fā)現(xiàn)工作成效E.肯定或者激勵小黃的工作。給予滿足感和成就感參考答案：A,C,D,E參考解析：本題考點屬于社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容。題干中出現(xiàn)“剛畢業(yè)，壓力很大”可以獲知屬于社會工作支持性督導(dǎo)的內(nèi)容。很顯然，選項B屬于社會工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。故選ACDE。62社會策劃模式中社會工作者的角色有()。A.技術(shù)專家B.方案實施者C.使能者D.中介人E.教育者參考答案：A,B參考解析：社會策劃模式中社會工作者的角色包括技術(shù)專家和方案實施者。63不符合我國志愿者的“身份要素”的是()。A.在他人的說服或強迫下參與B.不計金錢財物的酬賞C.以具體的行動參與、投入D.所作所為滿足社會的需要E.所作所為是為了在物質(zhì)上有所回報參考答案：A,E64定性研究的方法主要是()。A.觀察B.問卷法C.訪談法D.量表法E.測驗法參考答案：A,C參考解析：定性研究方法主要有觀察法、訪談法和個案研究。故選AC。65就社會的層面而言，社會工作的工作目標主要有()。A.解決社會問題B.促進社會公正C.弘揚人道主義D.推動社會革命E.制定新的法律參考答案：A,B參考解析：就社會的層面而言，社會工作的工作目標主要有1、解決社會問題，2、促進社會公正66根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，可以領(lǐng)取失業(yè)保險金的是()。A.按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務(wù)滿一年的B.非因本人意愿中斷就業(yè)的C.應(yīng)征服兵役的D.已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的E.沒找到工作的民工參考答案：A,B,D參考解析：根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險金：一是按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務(wù)滿1年的;二是非因本人意愿中斷就業(yè)的;三是已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。67為了保護勞動者的合法權(quán)益，防止用人單位濫用解雇權(quán)，《中華人民共和國勞動法》規(guī)定了禁止用人單位解除勞動合同。請問下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動合同?()A.小宋違反了公司“三年內(nèi)不準懷孕”的規(guī)定B.小李受獵頭公司聘任。出賣了公司的商業(yè)利益C.小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車禍正住院治療，不能工作D.小王在與公司勞動合同的期限屆滿之前，提出辭職E.小高因工致殘，并被認定四級殘疾參考答案：A,C,E參考解析：禁止用人單位解除勞動合同：一是患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;二是患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;三是女職工在孕期、哺乳期內(nèi)的;四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ACE。68小組討論是社會工作方法之一。其主要問題類型包括()。A.事實性問題B.推測性問題C.非政策性問題D.價值性問題E.政策性問題參考答案：A,B,D,E參考解析：小組討論的問題包括：事實性問題、價值性問題、推測性問題、政策性問題。故選ABDE。69職工有以下()情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷。A.因犯罪或者違反治安管理傷亡的B.醉酒導(dǎo)致傷亡的C.自殘者D.自殺者E.已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的參考答案：A,B,C,D參考解析：《工傷保險條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：一是因犯罪或違反治安管理傷亡的;二是醉酒導(dǎo)致傷亡的;三是自殘或者自殺的。故選ABCD。70社區(qū)工作者在接觸居民時常用的技巧主要有()。A.介紹自己B.如何接觸居民C.展開話題D.維持對話E.結(jié)束對話參考答案：A,C,D,E參考解析：社區(qū)工作者在接觸居民時常用的技巧主要有介紹自己、展開話題、維持對話和結(jié)束對話。故選ACDE。7143歲的女工錢某最近失業(yè)，家里人常常埋怨她。錢某感到十分煩惱，由于心情不好，也常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者針對錢某的情況，可能為其提供的服務(wù)包括()。A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)參考答案：B,C,E參考解析：B項就業(yè)服務(wù)，是對有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，符合王某的需要。C項家庭服務(wù)，是因社會或家庭成員方面的原因陷入困境而進行的專業(yè)的支持性服務(wù)，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛，于是社會工作者應(yīng)進行調(diào)解服務(wù)，即E項。故選BCE。72社會工作者小冀在對一個家庭因為親子沖突的問題進行家訪時，這個家庭中青春期兒子對小冀說：“我都這么大的人了，爸爸媽媽還對我什么都管，我的所有事情他們都要問，這是我最不能忍受的。他們說我還小，很多事情我還做不了。這我也知道，但我總想自己試一試，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至發(fā)火?！边@段話最能體現(xiàn)青少年階段怎樣的發(fā)展特征?()A.各種生理機能逐步增強，但會有生長過快導(dǎo)致的不平衡，易疲勞、不安及其他不良反應(yīng)B.情緒發(fā)展豐富而強烈，出現(xiàn)兩極性發(fā)展特征C.性別角色、性別身份感確認且逐步加強D.獨立性形成，大部分青少年在此階段都會逐步擺脫對父母和其他成人的情感依賴E.宏觀的社會環(huán)境對青少年影響增大，既有正面影響也有負面影響參考答案：B,D參考解析：題干中兒子的表述中分別體現(xiàn)了選項8和D所描述的發(fā)展特征，其他答案選項沒有明顯涉及。故本題正確答案為BD。73小組工作準備階段，社會工作者的任務(wù)是()。A.確定工作目標B.協(xié)調(diào)小組內(nèi)部工作關(guān)系C.招募及遴選組員D.申報并協(xié)調(diào)資源E.活動場地及設(shè)施的選擇和安排參考答案：A,C,D,E參考解析：小組工作準備階段，社會工作者的主要任務(wù)有：(1)組員的招募及遴選;(2)確定工作目標;(3)制訂工作計劃;(4)申報并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時間;(6)活動場地及設(shè)施的選擇與安排。故選ACDE。74小蘭今年23歲，高職畢業(yè)后一直沒有固定工作，換過好幾個工作，從超市收銀員到食品店營業(yè)員，之后就又失業(yè)在家了。由于母親經(jīng)常催促她出門找工作，給小蘭造成了很大的心理壓力，后來就對母親產(chǎn)生反感，交流也少了，家庭氣氛也不好。再加上小蘭本身性格內(nèi)向。而且一直