業(yè)務員月個人總結(jié)

第12頁共12頁業(yè)務員?月個人?總結(jié)?忙碌的?___?_月已?經(jīng)過去?，在_?___?月份當?中，我?在公司?領(lǐng)導的?正確領(lǐng)?導和指?導下，?在各位?同事的?幫助協(xié)?助下，?很好的?完成了?當月工?作和各?項任務?指標，?在此我?忠心的?感謝，?為了更?好的做?好以后?的工作?，我在?此認真?的完成?___?_月工?作總結(jié)?，為自?己在下?階段工?作找到?方向，?認準下?階段應?該堅持?的一些?好的方?面。?在__?__月?份，我?從思想?做起，?進一步?端正對?待工作?態(tài)度，?把自己?的工作?當著自?己的人?生事業(yè)?，進一?步強化?干工作?的執(zhí)行?意識，?領(lǐng)導講?到哪里?，我努?力的做?到哪里?，我做?為公司?的業(yè)務?，在以?前的工?作中，?多少有?一點按?步就班?，墨守?陳規(guī)工?作態(tài)度?，在不?斷的總?結(jié)中，?我充分?的認識?到這一?點，在?___?_月份?我注重?解放自?己的思?想，改?掉按步?就班，?墨守陳?規(guī)的不?好習慣?，積極?的吸收?新鮮切?合實際?的新方?法，并?用到工?作中去?，為我?的工作?服務，?并取得?了較好?的效果?，以實?際行動?積極投?入到我?們整個?銷售團?隊中良?好銷售?氛圍當?中去，?努力使?自己變?成一個?在各項?工作中?都敢于?去學，?去比，?去趕，?去拼，?去超的?優(yōu)秀業(yè)?務員。?現(xiàn)在我?對我區(qū)?域的各?項工作?開展情?況，以?及取得?的效果?做如下?總結(jié)。?1、?在__?__月?份我對?客戶情?況的關(guān)?注一刻?沒有放?松，時?刻跟客?戶進行?很好的?溝通，?耐心的?勸導客?戶，貫?徹我們?產(chǎn)品思?想，終?于在_?___?月份月?初開始?了我在?福建市?場上的?第一單?生意，?福建_?___?有限公?司發(fā)貨?整車_?___?噸，其?中cc?800?，__?__噸?，硅灰?石__?__噸?，現(xiàn)款?付賬，?解決了?日后要?賬難的?問題。?接著福?建福清?___?_公司?發(fā)貨_?___?噸，c?c25?00，?對我來?說是非?常的鼓?勵，我?將要更?加的努?力，更?加的有?信心的?達到預?期目標?。2?、在服?務跟蹤?上要得?體，要?體貼，?要關(guān)心?，努力?做好跟?蹤服務?，解決?客戶的?實際問?題，關(guān)?心客戶?的切身?問題和?客戶的?生產(chǎn)問?題，發(fā)?現(xiàn)貨源?不多或?者即將?用完要?及時補?充。?3、在?做整車?銷售方?面，我?針對我?區(qū)域的?特點，?選了特?殊行業(yè)?___?_行業(yè)?做為十?至__?__月?份為我?開展銷?售工作?的開路?先鋒，?在這個?消費群?體當中?有相當?一部分?沒有需?求，因?為他們?本身不?造粒，?而且在?福建這?個區(qū)域?本身做?___?_行業(yè)?的公司?也并不?多，所?以我在?此就需?要有針?對性的?開展工?作，針?對性的?跟蹤客?戶進行?溝通和?談判，?爭取在?___?_行業(yè)?里面有?一席之?地，而?且__?__行?業(yè)用量?都是比?較大的?。這也?是我為?何選擇?這個行?業(yè)的原?因。?4、我?在__?__月?份很好?的按照?___?_月份?計劃的?路線，?也充分?的完成?了__?__月?份計劃?任務，?到__?__月?我現(xiàn)有?客戶資?料__?__家?公司，?意向客?戶達到?___?_余家?，成功?在用公?司產(chǎn)品?有__?__家?。5?、在_?___?月中旬?是我國?一年一?度的中?秋佳節(jié)?，在這?一個節(jié)?日期間?，也是?跟客戶?進行溝?通的很?好平臺?，過節(jié)?送祝福?，當然?少不了?送禮，?除了公?司派送?五合月?餅外另?外還送?一些有?特色特?產(chǎn)進行?疏通。?現(xiàn)在正?在進攻?性的溝?通。?6、另?外在廣?州舉行?的展會?，更加?讓我們?信心百?倍，感?覺到自?己的工?作是那?么崇高?，為中?國發(fā)展?和環(huán)保?事業(yè)做?出不可?估量的?成績，?尤其在?展會期?間開會?總經(jīng)理?講的指?導精神?和會議?精神，?我將貫?徹思想?為將來?在區(qū)域?發(fā)揮更?大的作?用。這?次展會?的體會?不是在?展會上?學到啥?，也不?是見到?多少客?戶，而?是體現(xiàn)?公司的?實力所?在，認?為自己?在公司?是非常?榮幸和?幸福的?。公司?讓我們?全國業(yè)?務員在?廣東一?聚，就?好像在?教會我?們該怎?么花錢?一樣。?就好像?我們到?廣東來?學不學?習，參?不參展?不重要?一樣，?因為公?司已經(jīng)?有具體?安排特?定人員?負責。?就好像?讓我們?來花錢?的，目?的就是?花錢，?這就是?公司的?實力所?在。?7、還?有就是?現(xiàn)在在?工作中?把自己?完全的?從，以?前單靠?經(jīng)驗做?銷售的?簡單的?工作方?法中解?放出來?，對每?一家公?司都進?行了比?較全面?的了解?，考察?，分析?。對每?一個工?作難點?都進行?了系統(tǒng)?的分析?，并針?對實際?情況做?出有效?有用的?解決方?案，堅?持對待?重點一?定全面?抓，對?待難點?采取各?個擊破?，做到?主次分?明，突?出了重?點，明?確了工?作方法?，有針?對性的?解決了?難點問?題。?以上是?我對_?___?月份的?工作總?結(jié)，總?結(jié)得不?夠全面?的的地?方，對?自己認?識不足?的地方?，請領(lǐng)?導和同?事給予?寶貴意?見和建?議，我?在此萬?分感謝?，并定?期改正?。業(yè)?務員月?總結(jié)報?告（二?）回?顧這個?月的工?作，對?照德能?勤績四?項標準?，能盡?心盡力?做好各?項工作?，較好?地履行?了自己?的職責?。現(xiàn)將?月工作?總結(jié)如?下：?一、主?要工作?情況?1、重?視理論?學習，?堅定政?治信念?，明確?服務宗?旨。積?極參加?局機關(guān)?組織的?政治活?動，能?針對辦?公室工?作特點?，擠出?時間學?習有關(guān)?文件、?報告和?輔導材?料，執(zhí)?政之基?，力量?之源，?是推進?建設(shè)_?___?的根本?保證，?通過深?刻領(lǐng)會?其精神?實質(zhì)，?用以指?導自己?的工作?。時刻?牢記全?心全意?為人民?服務的?宗旨，?公道正?派，堅?持原則?，忠實?地做好?本職工?作。?2、加?強業(yè)務?學習，?提高工?作能力?，努力?開展實?施工作?計劃，?做好本?職工作?。重?視學習?業(yè)務知?識，積?極利用?參加培?訓班等?機會聆?聽專家?的指導?，向?qū)?家請教?學習，?提高自?己的業(yè)?務能力?。緊緊?圍繞本?職工作?的重點?，積極?學習有?關(guān)經(jīng)濟?、政治?、科技?、法律?等最新?知識，?努力做?到融匯?貫通，?聯(lián)系實?際。在?實際工?作中，?把政治?理論知?識、業(yè)?務知識?和其它?新鮮知?識結(jié)合?起來，?開闊視?野，拓?寬思路?，豐富?自己，?努力適?應新形?勢、新?任務對?本職工?作的要?求。?3、勤?奮干事?，積極?進取。?認真?做好本?職工作?和日常?事務性?工作，?做到腿?勤、口?勤，使?票據(jù)及?時報銷?，賬目?清楚，?協(xié)助領(lǐng)?導建立?健全各?項制度?，保持?良好的?工作秩?序和工?作環(huán)境?，使各?項管理?日趨正?規(guī)化、?規(guī)范化?。完成?辦公日?常用品?購置、?來人接?待、上?下溝通?、內(nèi)外?聯(lián)系、?資料報?刊訂閱?等大量?的日常?事務，?各類事?項安排?合理有?序，為?辦公室?工作的?正常開?展提供?了有效?保證。?4、?成績斐?然，爭?取長足?進步。?幾年?來，堅?持工作?踏實，?任勞任?怨，務?實高效?，不斷?自我激?勵，自?我鞭策?，時時?處處嚴?格要求?自己，?自覺維?護辦公?室形象?，高效?、圓滿?、妥善?地做好?本職工?作，沒?有出現(xiàn)?任何紕?漏，取?得了一?定成績?。二?、存在?不足?一是政?治理論?學習雖?有一定?的進步?，但還?沒有深?度和廣?度。二?是事務?性工作?紛繁復?雜，減?少了調(diào)?研機會?，從而?無法進?一步提?高自己?的工作?能力。?三是工?作中不?夠大膽?，總是?在不斷?學習的?過程中?改變工?作方法?，而不?能在創(chuàng)?新中去?實踐，?去推廣?。三?、今后?努力方?向不?斷加強?個人修?養(yǎng)，自?覺加強?學習，?努力提?高工作?水平，?適應新?形勢下?本職工?作的需?要，揚?長避短?，發(fā)奮?工作。?業(yè)務?員月總?結(jié)報告?（三）?__?__月?份已經(jīng)?過去，?在這一?個月的?時間中?我通過?努力的?工作，?也有了?一點收?獲，我?感覺有?必要對?自己的?工作做?一下總?結(jié)。?目的在?于吸取?教訓，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把以?后的工?作做的?更好。?下面我?對這一?個月的?工作進?行簡要?的總結(jié)?。我是?今年_?___?月一號?來到_?___?男裝專?賣店工?作的，?在進入?貴店之?前我有?過女裝?的銷售?經(jīng)驗，?僅憑對?銷售工?作的熱?情，而?缺乏男?裝行業(yè)?銷售經(jīng)?驗和行?業(yè)知識?。為了?迅速融?入到_?___?男裝這?個銷售?團隊中?來，到?店之后?，一切?從零開?始，一?邊學習?男裝品?牌的知?識，一?邊摸索?市場，?遇到銷?售和服?裝方面?的難點?和問題?，我經(jīng)?常請教?店長和?其他有?經(jīng)驗的?同事，?一起尋?求解決?問題的?方案，?在對一?些比較?難纏的?客人研?究針對?性策略?，取得?了良好?的效果?。現(xiàn)在?我逐漸?可以清?晰、流?利的應?對客人?所提到?的各種?問題，?準確的?把握客?人的需?要，良?好的與?客人溝?通，因?此對市?場的認?識也有?一個比?較透明?的掌握?。在不?斷的學?習男裝?品牌知?識和積?累經(jīng)驗?的同時?，自己?的能力?，銷售?水平都?比以前?有了一?個較大?幅度的?提高。?同時也?存在不?少的缺?點：對?于男裝?市場銷?售了解?的還不?夠深入?，對_?___?男裝的?技術(shù)問?題掌握?的過度?薄弱（?如：質(zhì)?地，如?何清洗?熨燙等?），不?能十分?清晰的?向客戶?解釋，?對于一?些大的?問題不?能快速?拿出一?個很好?的解決?方法。?在與客?人的溝?通過程?中，過?分的依?賴和相?信客人?。在?下月工?作計劃?中下面?的幾項?工作作?為主要?的工作?重點：?1、?在店長?的帶領(lǐng)?下，團?結(jié)店友?，和大?家建立?一個相?對穩(wěn)定?的銷售?團隊：?銷售人?才是最?寶貴的?資源，?一切銷?售業(yè)績?都起源?于有一?個好的?銷售人?員，建?立一支?具有凝?聚力，?合作精?神的銷?售團隊?是我們?店的根?本。在?以后的?工作中?，具有?殺傷力?的團隊?是我和?我們所?有的導?購員的?主要目?標。?2、嚴?格遵守?銷售制?度：完?善的銷?售管理?制度是?讓銷售?人員在?工作中?發(fā)揮主?觀能動?性，對?工作有?高度的?責任心?，提高?銷售人?員的主?人翁意?識。這?是我們?在下個?月完成?十七萬?營業(yè)額?的前提?。我堅?決服從?店內(nèi)的?各項規(guī)?章制度?。3?、養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問?題，總?結(jié)問題?，不斷?自我提?高的習?慣：養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)?問題，?總結(jié)問?題目的?在于提?高我自?身的綜?合素質(zhì)?，在工?作中能?發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)?問題并?能提出?自己的?看法和?建議，?把我的?銷售能?力提高?到一個?新的檔?次。?4、銷?售目標?：我的?銷售目?標最基?本的是?做到天?天有售?貨的單?子。根?據(jù)店內(nèi)?下達的?銷售任?務，堅?決完成?店內(nèi)下?達的十?七萬的?營業(yè)額?任務，?打好年?底的硬?仗，和?大家把?任務根?據(jù)具體?情況分?解到每?周，每?日;以?每周，?每日的?銷售目?標分解?到我們?每個導?購員身?上，完?成各個?時間段?的銷售?任務。?并爭取?在完成?銷售任?務的基?礎(chǔ)上提?高銷售?業(yè)績。?我認?為我們?___?_男裝?專賣店?的發(fā)展?是與全?體員工?綜合素?質(zhì)，店?長的指?導方針?，團隊?的建設(shè)?是分不?開的。?建立一?支良好?的銷售?團隊和?有一個?好的工?作模式?與工作?環(huán)境是?工作的?關(guān)鍵。?業(yè)務?員月總?結(jié)報告?（四）?來新?單位報?到轉(zhuǎn)眼?就有一?個多月?了，在?這一個?月中，?生活顯?得緊張?，但又?有秩序?。剛進?入公司?，一切?都是嶄?新的，?要重新?去認識?和了解?;信心?來自了?解，要?了解我?們的行?業(yè)，了?解我們?的公司?，了解?我們的?產(chǎn)品;?公司為?我們提?供的平?臺很大?，產(chǎn)品?的優(yōu)勢?也顯而?易見的?，這樣?好的平?臺，就?看自己?怎么去?發(fā)揮。?人生本?來就是?一個不?斷成長?的過程?，這一?生最重?要的決?定便是?決定和?誰在一?起成長?!很榮?幸能加?入我們?公司，?在領(lǐng)導?和同事?的幫助?中與公?司共同?成長;?很感謝?領(lǐng)導和?同事無?私的傳?授他們?的經(jīng)驗?給我，?他們成?功和失?敗的經(jīng)?驗是我?的老師?，通過?學習他?們的經(jīng)?驗和知?識，可?以大幅?度的減?少自己?犯錯和?縮短摸?索時間?;在公?司這樣?一個積?極向上?的平臺?上，自?己這樣?一個新?手，一?定要多?學，多?看，多?做事!?公司?管理模?式很人?性化，?因地制?宜，因?材施教?;這一?個多月?，公司?沒有對?我做任?何的要?求，自?己自由?發(fā)揮，?自己去?展現(xiàn)自?己的才?能，公?司會根?據(jù)你的?實際能?力安排?適合你?的工作?。剛剛?進公司?的前幾?天，領(lǐng)?導和同?事帶我?一起去?拜訪客?戶，經(jīng)?常會有?意識地?將整個?銷售流?程演示?給我看?;然后?，仔細?地分析?給我聽?，從尋?找項目?、面見?客戶、?與客戶?交流。?每一步?驟，每?一環(huán)節(jié)?，每一?事項，?都能仔?細地進?行分析?，這讓?我體會?非常深?刻，熟?悉公司?產(chǎn)品，?了解公?司業(yè)務?情況。?幾天過?后，我?就開始?獨立去?拓展周?邊業(yè)務?，自己?本來就?是個”?耐不住?寂寞”?的人，?喜歡跑?業(yè)務，?喜歡與?人打交?道，喜?歡社交?;看大?家從不?認識到?認識，?最后成?為朋友?;看著?一個一?個項目?就被自?己這樣?一點一?點挖掘?出來，?直到做?成生意?，很享?受這樣?一個過?程!自?己一直?就很喜?歡做銷?售工作?，喜歡?挑戰(zhàn)與?自我挑?戰(zhàn)。雖?然經(jīng)驗?和閱歷?有限，?但我一?直堅持?用心去?做好每?件事情?!成功?的銷售?人員都?是敢于?堅持自?己的目?標的人?。在?今后的?工作中?，我將?努力提?高自身?素質(zhì)，?克服不?足，朝?著以下?幾個方?向努力?：（?1）養(yǎng)?成學習?的習慣?;銷?售人員?銷售的?第一產(chǎn)?品是銷?售員自?己;每?個成功?的銷售?員總是?能與他?的客戶?有許多?共識，?這與銷?售人員?本身的?見識和?知識分?不開。?有多大?的見識?和膽識?，才有?多大的?格局。?這方面?自己還?很欠缺?，必須?不斷的?學習，?這就是?一個不?斷的自?我總結(jié)?和積累?的過程?。自己?要有目?的的去?學習，?不斷的?充實自?己!?（2）?具有責?任感;?不斷?鍛煉自?己的膽?識和毅?力，提?高自己?解決實?際問題?的能力?，并在?工作過?程中堅?持對公?司、對?客戶、?對自己?的責任?感，積?極、熱?情、認?真地對?待每一?天!如?果你不?行，你?就一定?要!如?果你一?定要，?你就一?定行!?（3?）善于?總結(jié)與?自我總?結(jié);?工作中?的市場?的把握?能力以?及分析?能力等?等都還?是顯得?稚嫩和?欠缺，?所以這?些都需?要我在?日后的?工作中?不斷總?結(jié)，不?斷的完?善，不?斷加強??，F(xiàn)在?自己對?于銷售?的認識?也只是?表面，?對于市?場的把?握能力?更是無?從談起?，所以?我必須?比別人?付出更?多的艱?辛和毅?力才能?不斷完?善自我?。業(yè)?務員月?總結(jié)報?告（五?）一?年之計?在于春?，明媚?的__?__月?在不知?不覺中?走完了?，總結(jié)?本月在?市場上?的點點?滴滴，?有>收?獲，也?有不足?，雖然?完成了?公司定?下的任?務，但?在很多?方面還?有需要?完善和?努力的?地方，?現(xiàn)將本?月的工?作總結(jié)?如下：?一、?司徒服?務中心?成立：?___?_月_?___?號，司?徒服務?中心在?一陣陣?煙花和?炮竹聲?中成立?了，隨?著服務?中心的?成立，?我們在?司徒的?工作正?式拉開?了序幕?，雖然?吳老板?是第一?年經(jīng)銷?飼料，?資源各?方面都?不是很?豐富，?但他信?心十足?，堅信?能和我?公司一?起打響?海特生?的品牌?，他有?___?_個親?戚在司?徒和武?寧養(yǎng)蝦?，今年?全部支?持他，?投喂我?公司飼?料，還?有幾家?是和他?關(guān)系好?的朋友?也在跟?他吃料?，而且?司徒最?大的成?品蝦收?購和蝦?苗的經(jīng)?紀人吳?朋友是?他的同?學，已?經(jīng)答應?上大料?的時候?幫他銷?售料。?邱小銘?和謝曉?敏在三?千畝和?米倉還?找到兩?個二級?經(jīng)銷點?，都是?養(yǎng)殖大?戶，本?月司徒?市場共?銷售開?口料兩?噸，如?果吳老?板在中?期能保?證資金?鏈不斷?且飼料?質(zhì)量有?保障的?情況下?，相信?今年司?徒市場?銷售_?___?噸飼料?應該沒?有問題?。二?、武寧?服務中?心成立?：__?__月?___?_號，?武寧服?務中心?成立，?雖然該?中心成?立的時?間較晚?，但該?區(qū)域的?銷售工?作早已?拉開。?武寧陳?主任本?月銷售?開口料?___?_噸，?共放了?___?_個戶?，目前?他的銷?售合同?還沒有?簽，據(jù)?他說是?想自己?到公司?和陳總?把有些?事情談?好后再?簽，估?計還是?想要點?質(zhì)量保?證金的?問題，?他為人?比較謹?慎，憑?他在武?寧的地?位，完?全可以?把我們?飼料做?得更大?，他自?己說現(xiàn)?已經(jīng)在?信用>?社工作?了__?__年?，還有?三年就?到__?__年?了，到?那時他?的地位?就可以?穩(wěn)固，?現(xiàn)在他?做飼料?已經(jīng)有?同事到?總行告?發(fā)他了?，如果?他再做?大，怕?是工作?不保，?所以他?現(xiàn)在不?太愿意?做大。?武寧張?兵，已?經(jīng)和公?司簽訂?了銷售?合同，?打了_?___?萬貨款?到公司?了，本?月銷售?開口料?___?_噸，?他由于?要做蝦?苗生意?，所以?比較忙?，經(jīng)常?不在家?，發(fā)料?的工作?多是我?公司技?術(shù)員和?他姐夫?一起完?成的，?他的銷?售積極?性還是?挺高，?就是資?金到中?期可能?有點困?難，以?前他和?陳主任?的性格?不太合?，導致?關(guān)系不?太好，?現(xiàn)在隨?著服務?中心的?成立，?他和陳?劍站到?了一個?共同打?響海特?生品牌?的路口?，加上?我和陳?劍的關(guān)?系還不?錯，隨?著我在?中間不?停的做?工作，?現(xiàn)在兩?人的關(guān)?系得到?了很大?的改善?，陳劍?現(xiàn)答應?在張做?海特生?飼料資?金困難?的時候?給予他?貸款支?持，所?以他的?資金缺?口也不?會太大?，而且?他在江?都發(fā)展?了幾個?養(yǎng)殖大?戶，全?現(xiàn)金吃?料，估?計他今?年30?0到_?___?噸的銷?量在質(zhì)?量保證?的情況?下能完?成。武?寧于義?祥和管?國平，?現(xiàn)在和?旭達公?司簽訂?了銷售?合同，?我公司?飼料還?照做，?不過是?在陳劍?那調(diào)料?，在公?司不開?戶頭，?他們和?陳劍一?起訂下?了一個?___?_噸以?上的目?標。?三、其?他市場?：卸甲?朱勇，?專職做?飼料多?年，什?么問題?都考慮?比較全?面，和?他談過?幾次，?他對希?望公司?支持的?力度太?大，以?致到現(xiàn)?在還沒?能拿下?，現(xiàn)在?發(fā)了海?辰的開?口料，?估計再?去做點?工作還?有希望?做點我?們的料?，但量?可能不?會太大?。秦月?華和我?談過兩?次，他?的意思?還想通?過我在?中后期?做__?__噸?左右的?大料，?不愿意?在老魏?底下拿?料，橫?徑目前?還沒有?有意向?的經(jīng)銷?商。?本月雖?然完成?了任務?，但暴?露出來?的問題?也不少?，具體?如下：?一、?銷售區(qū)?域問題?：龍虬?經(jīng)銷商?在司徒?三千畝?和米倉?都找了?二級點?，目前?共發(fā)了?有__?__個?戶的開?口料，?如果二?級點能?控制銷?售價格?的話，?問題都?不是很?大，一?旦他們?和司徒?的經(jīng)銷?商打起?價格戰(zhàn)?，到時?就會導?致整個?市場難?以收拾?，受到?損失的?還是公?司。?二、飼?料定價?問題：?今年本?地幾家?飼料公?司都采?取了前?期開口?料維持?去年原?價的做?法，他?們和養(yǎng)?殖戶解?釋說開?口料用?量少，?營養(yǎng)要?求高，?就維持?去年的?價格不?變，一?旦到上?大料的?時候，?由于原?料今年?降價幅?度較大?，飼料?價格會?比去年?同期降?低30?0到5?00左?右，現(xiàn)?在我公?司開口?料的價?格在高?郵還與?一定的?優(yōu)勢，?到上大?料時如?果和當?地幾家?飼料廠?價格相?差太大?的話，?會給整?個銷售?工作帶?來大的?難度。?三、?飼料質(zhì)?量問題?：現(xiàn)在?各區(qū)域?經(jīng)銷商?跟我反?映最多?的問題?還是擔?心中后?期我公?司飼料?的質(zhì)量?問題，?像司徒?經(jīng)銷點?，下面?使用我?公司飼?料的多?是原吃