保潔員個人工作總結(jié)匯報實

第8頁共8頁保潔員?個人工?作總結(jié)?匯報實?今年?的工作?到今天?就已經(jīng)?結(jié)束了?，在這?一年中?我盡職?盡責的?做好了?自己的?工作，?保證了?自己負?責的區(qū)?域的干?凈整潔?，維護?好了環(huán)?境的干?凈和衛(wèi)?生。我?對自己?這一年?的表現(xiàn)?是比較?的滿意?的，今?年在工?作中我?是非常?的認真?的在做?自己的?工作的?，所以?也有了?不錯的?工作成?績，受?到了上?級的表?揚。在?新的一?年中，?我要繼?續(xù)的保?持自己?這樣的?一個工?作狀態(tài)?，讓自?己的區(qū)?域一直?都是一?個干凈?整潔的?狀態(tài)。?一、?具體工?作作?為物業(yè)?的保潔?員，我?主要的?工作就?是打掃?自己所?屬區(qū)域?的衛(wèi)生?，保證?自己負?責區(qū)域?的干凈?，我負?責的區(qū)?域就是?物業(yè)辦?公樓和?1、2?棟居民?樓的衛(wèi)?生，我?具體做?了如下?工作：?1、?打掃每?棟樓的?電梯，?去除電?梯中的?異味，?保持電?梯的干?凈整潔?，讓業(yè)?主有一?個舒適?的居住?環(huán)境。?電梯是?業(yè)主每?天出行?必需的?工具，?若是電?梯中有?異味就?會影響?到業(yè)主?的心情?，也會?影響到?業(yè)主對?我們物?業(yè)的看?法，所?以自己?是一定?要在每?天打掃?的時候?去除電?梯當中?的異味?的。?3、完?成領(lǐng)導?安排的?其它的?臨時性?的工作?。比如?物業(yè)的?大掃除?工作，?或是其?它的需?要我做?的工作?。在領(lǐng)?導有需?要的時?候我一?定會第?一時間?到達，?并且認?真的做?好工作?。二?、工作?表現(xiàn)?在這一?年中我?是非常?認真的?在做好?自己的?工作的?，雖然?我只是?一個小?小的保?潔，但?既然自?己在做?這個工?作就一?定要把?它做好?。我每?天都會?按時的?到崗，?完成好?自己應(yīng)?該要做?的工作?。在上?班時間?我也會?穿戴好?制服，?維護好?我們物?業(yè)在外?的形象?。這份?工作雖?然簡單?但是要?做好的?話是會?非常的?累的，?每天做?完工作?的時候?都會覺?得非常?的疲憊?，但是?看到自?己打掃?完的干?凈的樓?道的時?候又會?覺得非?常的滿?足。?新的一?年馬上?就要開?始了，?自己也?要做好?新一年?的工作?才行，?和其它?的同事?一起努?力的讓?小區(qū)保?持著一?個干凈?的狀態(tài)?，給業(yè)?主一個?好的生?活環(huán)境?。我也?一定會?認真的?做好自?己的工?作的，?這是我?應(yīng)該做?到也必?須要做?到的。?保潔?員個人?工作總?結(jié)匯報?實（二?）一?、主要?工作?2、廣?泛宣傳?，營造?氛圍，?夯實基?礎(chǔ)。搞?好環(huán)境?衛(wèi)生管?理重點?在3?、突出?工作重?點，穩(wěn)?步推進?。根據(jù)?開展“?美麗鄉(xiāng)?村”?農(nóng)村保?潔工程?建設(shè)工?作實施?方案要?求，著?重做好?以下幾?項工作?，基本?建立起?“戶收?、村集?、街道?運，縣?處置”?的生活?垃圾收?運處置?體系。?一是選?好垃圾?收集設(shè)?施地點?。根據(jù)?各村規(guī)?劃選址?，建有?垃圾屋?13間?，垃圾?池79?間，并?放置垃?圾桶1?25個?，手推?車28?輛。二?是選好?保潔員?。嚴把?保潔員?質(zhì)量關(guān)?，把責?任心強?，樂于?社會公?益事業(yè)?的人作?為聘請?的標準?，現(xiàn)聘?用保潔?員24?名，各?村保潔?員每天?定時定?點收集?生活垃?圾，保?潔村莊?內(nèi)主要?街道、?巷子環(huán)?境衛(wèi)生?;保潔?員重點?是全天?候保潔?公路兩?側(cè)的環(huán)?境衛(wèi)生?。全年?發(fā)放保?潔村民?資共_?___?元，年?初與環(huán)?衛(wèi)所簽?訂合同?，環(huán)衛(wèi)?所每兩?天一次?，垃圾?清運費?每年_?___?元，環(huán)?境衛(wèi)生?設(shè)施建?設(shè)費_?___?萬元。?從__?__月?份起，?國道、?省道公?路沿線?共撤銷?垃圾桶?69個?，美化?垃圾屋?6個，?垃圾池?2個，?并重新?布置垃?圾收集?點，美?化了公?路沿線?。二?、存在?問題：?一是環(huán)?境衛(wèi)生?整治工?作中投?入大量?人力物?力和財?力，取?得了一?定成績?，但對?照考核?要求，?還存在?一定的?差距。?二是村?民的環(huán)?境意識?較差，?隨手亂?丟垃圾?、亂倒?垃圾。?三是路?程較遠?，鄉(xiāng)村?環(huán)境衛(wèi)?生管理?人員事?務(wù)較多?。衛(wèi)生?車輛問?題、環(huán)?境衛(wèi)生?實現(xiàn)常?態(tài)化比?較困難?。四是?建筑垃?圾監(jiān)管?難。?三、_?___?年工作?設(shè)想?1、按?照“示?范帶動?、全面?推進、?重點培?育、爭?創(chuàng)品牌?”的建?設(shè)目標?，推進?美麗鄉(xiāng)?村建設(shè)?。2?、推進?“村莊?整治”?工程。?保潔?員個人?工作總?結(jié)匯報?實（三?）一?年的時?間轉(zhuǎn)眼?就過去?了，回?首看看?自己一?年的成?果，雖?然也沒?什么大?的突出?貢獻，?但是能?安安穩(wěn)?穩(wěn)的完?成這一?年的工?作，將?領(lǐng)導安?排的任?務(wù)都全?部解決?，我們?的工作?也算是?圓滿的?完成。?跟隨?著領(lǐng)導?的指點?，我管?理著x?小區(qū)的?保潔員?們共同?完成了?這一年?的保潔?工作。?為小區(qū)?的業(yè)主?們帶來?了舒適?且干凈?的生活?空間。?但是在?這一年?的工作?中，我?們也有?不少的?問題頻?頻出現(xiàn)?!而且?很多都?是過去?留下的?問題!?這導致?在業(yè)主?那里留?下了非?常不好?的印象?。為此?，我們?的隊伍?也受到?了領(lǐng)導?的批評??，F(xiàn)在?，我將?自己這?一年的?工作總?結(jié)如下?：一?、工作?方面?在工作?方面，?我嚴格?的按照?公司的?規(guī)定管?理和安?排手下?保潔員?們的工?作。在?有空的?時候也?會自己?走在小?區(qū)中去?檢查勞?動情況?。面對?上級領(lǐng)?導的指?令，我?總是在?第一時?間去下?達，讓?員工們?能及時?的了解?公司的?決定，?并嚴格?的管理?好，防?止員工?出現(xiàn)工?作方面?的失誤?。在?平常的?工作中?，我做?好檢查?和統(tǒng)計?的工作?，保證?收集的?數(shù)據(jù)真?實可靠?。并且?在檢查?的時候?，我也?會找出?員工們?不足的?地方，?并及時?的提醒?并要求?重新作?業(yè)。如?果多次?出現(xiàn)問?題，我?會進行?批評并?根據(jù)規(guī)?定做出?處罰。?工作?中，我?還積極?的聽取?業(yè)主們?的意見?，收集?業(yè)主們?的不滿?，篩選?后，選?出需要?改進的?地方，?積極的?下達到?保潔隊?伍，提?升業(yè)主?們的滿?意度。?在管?理方面?，我嚴?格的遵?照公司?的規(guī)定?進行詳?細的管?理，同?樣，也?會根據(jù)?公司的?情況和?要求對?管理盡?心及時?的調(diào)整?，保證?和公司?走在一?個步調(diào)?!二?、個人?的成長?在這?工作中?，我總?是在不?斷的反?省自己?的工作?。尤其?是在看?到業(yè)主?們的不?滿之后?，我更?是針對?這些問?題好好?的反省?。以此?提升保?潔隊伍?的工作?能力。?業(yè)主?們時常?的投訴?引起我?多次的?檢討，?保潔的?工作沒?有讓業(yè)?主滿意?，我作?為主管?自然也?是有不?少的責?任。在?這一年?里，我?一直都?在尋找?最適合?的方法?，不斷?的改進?我們的?隊伍。?三、?總結(jié)?自己的?努力并?沒有白?費，在?年末滿?意度的?調(diào)查中?，我們?的工作?得到了?業(yè)主們?的認可?。但是?反過來?想，這?也不過?是過去?的成績?罷了，?在下一?年的工?作中，?我們還?要繼續(xù)?努力的?增強自?己的工?作能力?才行!?保潔?員個人?工作總?結(jié)匯報?實（四?）在?上半年?中酒店?保潔工?作，經(jīng)?過了酒?店上下?所有員?工的共?同努力?，配合?工作，?順利完?成，讓?酒店始?終保持?潔凈。?一、?做好酒?店的及?時清掃?在酒?店衛(wèi)生?是非常?重要的?，對客?戶來說?，衛(wèi)生?關(guān)系到?他們的?健康，?關(guān)系的?他們的?心情，?對酒店?來說衛(wèi)?生關(guān)系?到酒店?的臉面?，關(guān)系?到酒店?的生意?，是不?可忽視?的。每?天酒店?客人都?會產(chǎn)生?大量的?垃圾，?生活垃?圾，餐?廚垃圾?等等，?這些垃?圾會堆?積在幾?點各個?角落里?面，所?以每天?酒店都?會進行?清掃，?每天上?班之前?做一次?清掃，?把酒店?里面的?垃圾及?時的清?理掉，?有的客?戶離開?了，留?下的垃?圾就必?須立馬?清掃，?為下一?個客戶?騰出一?個干凈?舒適的?地方，?也讓客?戶能夠?安心來?到我們?酒店消?費，及?時做好?衛(wèi)生的?清理，?保持酒?店干凈?整潔，?對一些?擺放久?了的飾?品也會?按時除?塵去污?，始終?保持著?公司的?接近亮?堂。?二、經(jīng)?常檢查?酒店衛(wèi)?生酒?店的衛(wèi)?生是需?要經(jīng)常?檢查的?，因為?很多的?垃圾如?果不及?時清理?掉的話?就會發(fā)?霉變質(zhì)?，產(chǎn)生?腐臭氣?味，讓?那些老?鼠蟑螂?們安家?，嚴重?的破壞?了客戶?在酒店?的體驗?，也破?壞酒店?的`臉?面，如?果酒店?連最基?本的衛(wèi)?生安全?都做不?到那么?客戶又?怎么能?夠放心?的來到?酒店消?費呢，?我們專?門安排?巡視的?保潔人?員，輪?流巡視?輪流清?掃，對?一些酒?店的角?落，一?些看不?到的地?方都會?去清掃?查看，?發(fā)現(xiàn)有?需要清?掃的地?方直接?開始打?掃，保?持酒店?的干凈?整潔，?也會有?專人進?行抽查?，避免?保潔人?員偷懶?，做好?員工的?監(jiān)督工?作及時?的把問?題扼殺?在搖籃?里面，?當然經(jīng)?常的檢?查酒店?也會讓?客戶感?到酒店?對待客?戶的態(tài)?度，用?真心的?服務(wù)讓?客戶滿?意，給?客戶留?下好印?象。?三、嚴?格約束?對酒?店內(nèi)部?的工作?人員我?們始終?以高要?求高標?準去約?束他們?，不準?在酒店?里面抽?煙，喝?酒，不?準隨地?吐痰的?等破壞?酒店衛(wèi)?生的事?情，垃?圾必須?要扔進?垃圾桶?里面，?不隨意?亂丟垃?圾，讓?客人看?到一群?有素質(zhì)?，有禮?貌的酒?店工作?人員，?始終要?求員工?學習工?作要求?與職業(yè)?守則，?配合好?酒店的?保潔人?員，和?他們一?起維護?酒店的?衛(wèi)生，?保持酒?店的整?潔，這?些雖然?都是些?微不足?道的但?是也是?非常重?要的，?酒店就?在于無?畏不至?的服務(wù)?，只有?服務(wù)好?了才能?夠業(yè)績?好，也?才能夠?吸引更?多的客?戶來到?酒店。?并且每?周都會?對所有?酒店員?工作一?些保潔?工作的?的培訓?，既提?高他們?的素質(zhì)?，又學?習保潔?工作，?也能夠?讓保潔?做的更?好，時?刻不忘?約束自?己，約?束員工?，營造?一個舒?適，干?凈的酒?店環(huán)境?。上?半年我?們酒店?保潔工?作一絲?不茍的?一直得?到執(zhí)行?，始終?保持這?酒店的?衛(wèi)生，?為客戶?營造了?一個非?常優(yōu)美?的酒店?消費環(huán)?境，在?下邊年?我們還?會繼續(xù)?努力吧?酒店的?工作做?好，作?細，始?終保持?酒店的?整潔。?保潔?員個人?工作總?結(jié)匯報?實（五?）一?、開荒?工作?工作伊?始，面?臨的工?作重點?是ab?d組團?的公共?區(qū)域開?荒，由?于時間?緊，維?修工作?多，這?給開荒?工作帶?來了很?大的困?難，基?本上整?段時間?內(nèi)是開?荒工作?和大規(guī)?模維修?工作同?步進行?，這就?造成了?完成的?開荒區(qū)?域存在?著二次?污染和?重復清?潔的問?題。中?水系統(tǒng)?截止到?業(yè)主集?中辦理?入伙前?仍沒有?開通，?這對開?荒工作?來時無?疑也是?影響巨?大的，?但在物?業(yè)部王?經(jīng)理的?協(xié)調(diào)下?，經(jīng)過?多方溝?通，聯(lián)?系總包?方盡量?將大塊?施工垃?圾清走?，剩余?部分少?量施工?垃圾由?我安排?開荒人?員清理?，另外?通過協(xié)?調(diào)暫時?借用了?消防水?用做開?荒使用?。在業(yè)?主辦理?入伙手?續(xù)前每?日現(xiàn)場?監(jiān)督檢?查、整?改返工?、逐項?進行，?保證了?開荒工?作的順?利完成?。同樣?在年底?接管的?efg?組團時?，天寒?地凍，?大部分?時間無?法用水?的情況?下，克?服重重?困難完?成了開?荒工作?。二?、日常?保潔工?作管理?同樣?在保潔?員工的?日常工?作期間?，對于?他們的?休息、?吃飯問?題等多?加關(guān)心?，聯(lián)系?工程部?在車庫?內(nèi)修建?保潔休?息室，?在夏天?高溫期?間發(fā)放?防暑降?溫藥品?，使大?家能夠?安心工?作。在?___?_月起?，因施?工方戶?內(nèi)保潔?撤場，?我物業(yè)?部在人?員緊張?的情況?下，抽?調(diào)人員?在兩個?月的時?間內(nèi)累?計入戶?清潔施?工后垃?圾、入?戶內(nèi)打?掃達1?75次?，清理?維修期?間公區(qū)?亂堆施?工垃圾?超過2?00次?，保證?了施工?結(jié)束后?，業(yè)主?入住前?戶內(nèi)及?公共區(qū)?域的衛(wèi)?生要求?。我?將每日?員工工?作表現(xiàn)?，發(fā)現(xiàn)?問題及?整改，?與其他?部門的?溝通配?合及工?作日志?合并在?一張紙?上，減?少了我?很大的?文案工?作，也?通過與?保安主?任、主?管及綠?化主管?的溝通?，相互?監(jiān)督通?報，用?以彌補?保潔部?門只有?我一個?人巡視?檢查的?現(xiàn)狀。?通過記?錄和檢?查表來?了解他?們的工?作和質(zhì)?量情況?，做到?心中有?數(shù)，有?據(jù)可查?，并將?其整理?存檔備?查。同?客服部?密切配?合，上?門處理?兩起保?潔問題?投訴，?并及時?做好相?應(yīng)的處?理措施?，舉一?反三，?避免再?次出現(xiàn)?同樣問?題。同?售樓處?及會所?工作人?員交流?配合，?順利完?成各次?上級領(lǐng)?導的參?觀檢查?接待任?務(wù)。?