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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯年營銷策劃方案框架營銷策劃方案框架營銷策劃方案論文篇一
迎“新”三步曲店慶“四”吉利
12月24日—1月15日
(一)主題:圣誕狂歡夜鈴兒響叮鐺
(二)時間:12月24日晚18時—12月26日晚21時
(三)促銷內(nèi)容:不叮購不停
活動期間,商城將在三個時間段推出不同品牌的超低折扣商品,限時購買。(商品最好能夠低于4折以下)
操作方法:
①、活動期間,當(dāng)圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起,即意味著限時購物活動的開頭,當(dāng)聽到“叮”的提示音時,限時購物活動則結(jié)束。
②、購物時間段由商城統(tǒng)一制訂,每日所推出的三個時間段與商品品牌都不會相同,要依據(jù)賣場即時顧客狀況而定。
③、每個時間段的購物時間為10分鐘。
④、當(dāng)限時購物活動結(jié)束提示音響起時,參加活動的指定品牌購物活動必需結(jié)束,不得以任何緣由進(jìn)行拖延。
⑤、活動由24日晚18時開頭,當(dāng)日限時購時間段可設(shè)為兩個。
⑥、部分不參與活動專柜詳見店內(nèi)標(biāo)識。
⑦、活動期間vip卡停止使用。
⑧、顧客參加限時購物活動所購商品,營業(yè)員須在購物小票上進(jìn)行標(biāo)注不予退換字樣。
⑨、活動時所購商品不退不換。
把酒賀新年:12月24日當(dāng)天,全部來店的顧客無論購物與否均可報名參與于當(dāng)晚20:00開頭的喝啤酒大賽,大賽產(chǎn)生的冠、亞、季軍將獲得不同價值的圣誕大禮一份。(賽制支配及競賽規(guī)章另附)
(一)主題:盛世xx星光閃爍四周年慶盡情回報顧客情
(二)時間:12月27日—12月28日
(三)促銷內(nèi)容:
1、打折:活動期間,全場商品全部打折出售,折扣方案由各專柜自行制定。(方案制定后須上報至經(jīng)營部)
2、換購:活動期間,凡當(dāng)日累計購物滿以下金額的顧客均可參與超值換購活動
a、滿100—300元的顧客,加15元可換購x美佳居價值38元精致米箱一個;
b、滿300—600元,加20元可換購x美佳居價值58元高檔浴巾一條;
c、滿600—900元,加30元可換購x美佳居價值87元米奇套巾一套;
d、滿900—20xx元,加70元可換購x美佳居價值138元高級拖布一把;
e、滿3000元以上,加150元可換購x美佳居價值420元純毛地毯一張。
3、換購方法及地點
①、顧客憑當(dāng)日購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺,由工作人員開據(jù)所需換購商品附加金額小票至收銀臺交款,再由總服務(wù)臺工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后,方可領(lǐng)取換購商品。
②券不行兌換現(xiàn)金。
③換購券三日內(nèi)有效。
④換購商品不予退換。
⑤單張換購券只能換購一件商品。
⑥換購商品不兼得。
⑦換購金額零頭不計算在內(nèi)。
4、退換貨
①、退貨時,需將換購商品一并退回,同時返還換購附加金額。
②、換貨時,需依據(jù)最終實際購物金額重新,換購商品,同時添加或退領(lǐng)換購附加金額。
③、退貨時,如顧客不愿退回?fù)Q購商品或換商品已使用、損壞,可按換購商品零售價格購賣。
④、換貨時,如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞,可按換購商品零售價格購賣,同時按最終實際購物金額,換購相應(yīng)的換購商品。
5、部分不參與活動的專柜詳見店內(nèi)標(biāo)識。
6、活動期間vip卡停止使用。
1、自12月24日活動開頭之日起,凡是12月28日誕生的顧客,只要您在xx購物,無論金額多少均可在12月28日店慶日當(dāng)天獲增精致生日蛋糕一個。(憑本人身份證領(lǐng)?。?/p>
2、12月28日店慶日當(dāng)天14:00,xx商城將與在場的全部顧客共同慶祝四歲生日,全場熄燈并點燃生日蠟燭(通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒)、全體員工跟隨背景音樂演唱《生日歌》;各樓層同時推誕生日蛋糕分發(fā)給在場的全部顧客,與顧客共同感受這一感動人心的美妙時刻。(各樓層蛋糕可由各層供應(yīng)商供應(yīng))
3、12月28日晚,商城全員將參與與xx電視臺聯(lián)推出的《生活大擂臺—xx商城四周年慶》大型型特殊節(jié)目的錄制;并全體商城員工聚餐。(當(dāng)晚工作支配及程序表另附)
(一)主題:四海祥云降福來新年豪禮送不停
(二)時間:12月29日—1月15日
(三)促銷內(nèi)容:活動期間,凡當(dāng)日累計購物滿500元的顧客,可憑購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺領(lǐng)取新年豪禮一份。
(一)平安是福果色添香:活動期間,前50名來店顧客可獲贈吉利蘋果一個。(在正門領(lǐng)?。?/p>
(二)歲月年輪承載輝煌xx:活動期間,凡購物滿50元以上的顧客可獲贈《萬隆吉利臺歷》一個。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)?。?/p>
(三)啟福迎祥帶?;丶遥夯顒悠陂g,凡累計購物滿300元以上的顧客可獲贈7寸全家福一張。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)取免費攝影卡一張)
(四)舉杯闔家歡:活動期間,凡當(dāng)日累計購物滿800元以上的顧客可獲贈“好倫哥”免費餐券三張。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)?。?/p>
營銷策劃方案框架營銷策劃方案論文篇二
首屆“營銷達(dá)人”大賽
:x月25日(初賽)x月2日(決賽)
:泉州理工學(xué)院財經(jīng)系團(tuán)總支·同學(xué)會
:泉州理工學(xué)院財經(jīng)系團(tuán)總支·同學(xué)會實踐部泉州理工市場營銷協(xié)會
一、市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、管理科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。今日,它已成為企業(yè)在快速變化、激烈競爭的市場中謀求生存與進(jìn)展的管理利器,在經(jīng)濟(jì)和社會的各個領(lǐng)域都獲得了廣泛應(yīng)用。在這個布滿機會與競爭風(fēng)險的時代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌控現(xiàn)代市場營銷的理論、方法,對于高校生來說,實在是太重要了。
二各種競賽在高校蓬勃進(jìn)展的今日,我們看到了當(dāng)代高校生在參加競賽中,樂觀將所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用到社會實踐中去的良好情況,以及他們對經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的敏銳的觀看力、糊涂的投資理念和精確?????的市場定位力量。利用大賽的引領(lǐng)和沉淀,活躍校內(nèi)的營銷氛圍,培育和挖揭出一批有力量的人才。利用此次營銷策劃大賽能夠使同學(xué)進(jìn)一步認(rèn)識營銷概念,傳播營銷理論,培育營銷意識,特殊是自我營銷意識;提升同學(xué)的力和市場分析力量;同時,又能讓同學(xué)把課本的學(xué)問敏捷應(yīng)用于實際中。
:泉州理工學(xué)院全體同學(xué)泉州理工市場營銷協(xié)會
:“營銷你我共創(chuàng)將來”
本次大賽由泉州理工財經(jīng)系與泉州理工市場營銷協(xié)會策劃舉辦,旨在傳播行銷理論,培育營銷意識。以企業(yè)的經(jīng)營理念為先導(dǎo),開展各種經(jīng)營管理活動,使同學(xué)貼近企業(yè),盡早適應(yīng)社會企業(yè),為畢業(yè)后成為企業(yè)需要的人才而作預(yù)備。競賽布滿著各式各樣的挑戰(zhàn),以增加同學(xué)的創(chuàng)業(yè)士氣、自主創(chuàng)新力量和團(tuán)隊合作力量,利用組員的融恰合作,有效、直接地培育同學(xué)的溝通力量、勸說力量、組織力量;利用現(xiàn)場答辯,增加同學(xué)應(yīng)變力量;在實踐過程中讓同學(xué)體悟營銷的精神,提升同學(xué)實踐力量;在各方面的考驗中,使同學(xué)的專業(yè)技能及素養(yǎng)獲得擴展和提升;關(guān)心同學(xué)開拓思路,熬煉思維;參賽者將體悟到前進(jìn)中相互激勵的力氣,和溝通中靈感火花的跳動,以及共享勝利時的喜悅。
競賽支配大賽總共分三個環(huán)節(jié),初賽、復(fù)賽、決賽。初賽前將有講座培訓(xùn):大賽期間開展?fàn)I銷策劃講座為參賽人員解答疑難,同時可為贊助商供應(yīng)現(xiàn)場詢問,并分發(fā)若干精致小禮品(材料與工作人員公司自行負(fù)責(zé))。
(1)男生宿舍c棟和思恩樓之間報名點(x月11日到x月17日)我們將利用掛橫幅、張貼海報、下達(dá)各班班特長、早讀時到各班宣揚、科技樓信息中心網(wǎng)絡(luò)媒體、校廣播臺廣播等形式進(jìn)行大規(guī)模的宣揚活動。讓有意者能夠進(jìn)行報名和對相關(guān)活動狀況進(jìn)行詢問認(rèn)識。
(2)、初賽:初賽的形式就是交營銷方案的作品,專業(yè)老師評出較優(yōu)秀的作品進(jìn)入復(fù)賽,作品5月24號之前上交。初賽期間我們將邀請學(xué)校專業(yè)老師(歐陽老師)開個類似于培訓(xùn)的小講座,為我們參賽的選手解釋這個大賽該做什么,該預(yù)備什么,解釋這場競賽對我們的意義。培訓(xùn)講座完后,各個參賽者在規(guī)定的時間內(nèi)要準(zhǔn)時上交作品。上交的作品會由專業(yè)評委評定選出一些較好的參賽作品,進(jìn)入復(fù)賽。注:參賽各隊提交文本一式兩份,郵箱發(fā)送到或者
(3)、復(fù)賽:(x月25日下午)地點:教室493第一階段:每組組員上臺自我介紹,并對自己的隊名與參賽口號進(jìn)行解說。其次階段:產(chǎn)品展銷,各組對自己所合作的店鋪,企業(yè),公司的歷史等進(jìn)行介紹,即公司簡介,之后進(jìn)行對其代理的產(chǎn)品進(jìn)行解說,模擬推銷。第三階段:評委點評,現(xiàn)場提問亮分
(4)、決賽:(x月31日)地點:思恩樓3a注:決賽的參賽者連續(xù)對自己的參賽作品進(jìn)行完善和補充,決賽采納ppt展現(xiàn)及現(xiàn)場問答形式進(jìn)行。第一階段:各組的風(fēng)采展現(xiàn),說出自己的隊名以及參賽口號,各隊隊長對自己的組合進(jìn)行介紹,分工支配的描述。(出場形式能夠多樣化)其次階段:ppt的展現(xiàn)包括前期的作品完善以及實踐階段的展現(xiàn)。暫定每個參與決賽的小組利用6分鐘闡述自己的營銷策劃方案中場嬉戲環(huán)節(jié):嬉戲人數(shù):四個觀眾,男女不限嬉戲規(guī)章:屏幕打出一段繞口令,選手照著念臺下的觀眾作為大眾評委選出時間念得越短,繞口令念得越完整的選手嬉戲獎品:獲勝者獲得小禮品繞口令(喇嘛和啞吧)從南邊來了個喇嘛,提拉著五斤塔嘛。從北邊來個啞吧,腰里別著個喇叭,提拉塔嘛的喇嘛,要拿塔嘛換別喇叭啞巴的喇叭,別喇叭的啞巴,不情愿拿喇叭換提拉塔嘛喇嘛的塔嘛。提拉塔嘛的喇嘛拿塔嘛打了別喇叭的啞巴一塔嘛,別喇叭的啞巴,拿喇叭打了提拉塔嘛的喇嘛一喇叭。也不知提拉塔嘛的喇嘛拿塔嘛打壞了別喇叭啞巴的喇叭。也不知別喇叭的啞巴拿喇巴打壞了提拉塔嘛喇嘛的塔嘛。提拉塔嘛的喇嘛敦塔嘛,別喇叭的啞巴吹喇叭。第三階段:由評委提問,參賽隊伍回答。評委將在賽后結(jié)合復(fù)賽成果給出決賽成果,并評定名次。
(5)、頒獎儀式(x月1日)本次活動將評出前三名。將會通知全部入圍者(6名)參與頒獎儀式,獲獎名單于現(xiàn)場公布,體現(xiàn)真正公正、公正、公開的大賽原則。
營銷策劃方案框架營銷策劃方案論文篇三
1.兒童游樂場的營銷有肯定的特別性,兒童消費的打算權(quán)在家長,游樂場要贏得孩子寵愛的同時也要獲得家長的認(rèn)可,不能讓家長反感。
2.不能一味的以玩為口號作為宣揚意識,要以玩為基礎(chǔ),引發(fā)孩子智力開發(fā),在消遣的同時學(xué)習(xí)成長。
3.消遣項目有肯定時效性,肯定時間后孩子的新奇感驟步降低。結(jié)合以上特征,依據(jù)岳陽珍寶宮殿的實際市場狀況,針對暑假做出如下營銷方案:
暑期歡快總動員
20xx年7月1日-9月30日三.活動內(nèi)容:
1.限時免費總動員
小伴侶來珍寶宮殿快樂過暑假,規(guī)定時間內(nèi),能夠免費游玩消遣項目哦?。刻熘付ㄒ粋€項目,提前公示免費游玩時間/人數(shù),聚集顧客與人氣,推廣弱勢項目。如:7月10日5d動感影院10:30,30人,免費觀看。顧客登記領(lǐng)取免費票)
2.才藝挑戰(zhàn)總動員
暑假游樂期間每周六、日上午10:00,珍寶宮殿進(jìn)行少兒才藝表演競賽,小伴侶上臺表演即有機會得獎品昵?。í勂酚校好赓M游樂項目票、冰激凌、咖啡票、大獎有會員卡(300元),此活動最好營銷部聯(lián)系暑假藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行。)
3.每天抽獎總動員
暑假游樂期間,每天上午11:30,下午16:30,進(jìn)行免費抽獎活動。小伴侶游玩時即可免費領(lǐng)取抽獎券一張,參加免費抽獎活動。每天上午11:30,下午16:30各一場。(獎品有:免費游樂項目票、冰激凌、咖啡票、卡通公仔…此活動主要以收集顧客資料為主)
4.辦卡充值免費玩總動員
暑假期間,凡新辦卡首次一次性充值客戶充值300元送5d/7d游樂票一張
充值500元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、
充值1000元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、主題公園游樂票一張
充值6000元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、沙場游樂票一張、主題公園游樂票一張、激凌票二張
(以上游樂票顧客必需當(dāng)天消費完畢,過期作廢。請工作人員發(fā)放時留意填寫日期)
5.場內(nèi)氛圍布置
主要通道制作卡通、人物、事物造型吊旗收銀臺、服務(wù)臺、主通道設(shè)置x展架將形象廣告宣揚畫面換成活動內(nèi)容
以上活動,獎品、禮品請顧客登記領(lǐng)取。數(shù)量有限,先到先得哦!
營銷策劃方案框架營銷策劃方案論文篇四
隨著時代的進(jìn)展人們的生活水平速度也在加快。便利、快捷、環(huán)保、衛(wèi)生的產(chǎn)品也越來越受到人們的喜愛。一次性紙杯以其便利、快捷的特征成為人們?nèi)粘I畋貍涞娘嫴韫ぞ?,為一次性消費品之冠。但是隨著現(xiàn)代人們生活品嘗的提升,一次性紙杯漸漸顯現(xiàn)出了肯定的缺點,如:紙杯缺少杯蓋,使用它來沖泡茶葉,茶葉很難泡開,茶杯上漂移的茶葉極為不美觀;而且在飲用中常常會遇到滿嘴茶葉末的麻煩和尷尬;許多保溫杯功能也較單一,就能夠喝水,帶一個大杯子也麻煩等。卡普公司看準(zhǔn)這一市場空隙開發(fā)出了替代品:卡普多功能杯子。本篇策劃首先是產(chǎn)品介紹,然后是對杯子的市場營銷環(huán)境進(jìn)行分析,認(rèn)識其營銷環(huán)境中的各種因素。其次,對消費者購買行為進(jìn)行了分析,分析消費者購買行為的特征及其對杯子銷售的影響。然后對多功能杯子進(jìn)行了營銷策劃。
(1)形狀還是以一般保溫杯相像,突出手感,還保溫
(2)杯頂安一電筒,同時還帶電棒的功能,這樣既能夠照明,又能夠防壞人。
(3)杯底安裝一個小型定位器,這樣能夠防止老人和小孩丟失。
(4)杯底來一二公分在這設(shè)一抽屜。在這可放些茶葉,以防喝茶忘帶茶葉,還能夠隔熱,防止他干擾下面工作。
(5)杯身可伸縮。這樣可大可小,便利攜帶,裝水也可裝多裝少。
(6)保溫性良好,保持咖啡/茶/飲品的50—60℃。
(7)獨特杯扣設(shè)計,不漏水。
(8)形狀美觀大方。
(9)配套保溫杯杯袋,易于攜帶。
(10)顏色各式各樣,不同人群有不同款式,老年人使用的顏色是黑黃組合,略顯華貴高雅;兒童使用的是可愛的卡通型。
(11)包裝人性化,廣告語突出“擁有一杯子,幸福一‘杯子’”,“杯子有價,親情無價”。用此來刺激消費。
(12)定價:市場上一般保溫杯的價格幾十到幾百不等,我們的價
格特別合理定為198元,1要,9長期,8發(fā)財。好運伴你
利用調(diào)查發(fā)覺,在當(dāng)今杯子市場上也是熱樓非凡。無論是在杯子的類別上,還是在杯子的樣式上都是五花八門。各顯風(fēng)采。你看有雙心相連的情侶杯,有長久保溫的保溫杯,還有金黃華貴的商務(wù)杯等。雖然有這么多花樣和種類,可我發(fā)覺還是有一點不足,就是他們都功能單一。
從消費者來看,小孩喜愛可愛型杯子,青年喜愛浪漫型的杯子,壯年熱衷于舒適耐用型的,而老年人更注意有用型的杯子。而且老年人和同學(xué)用杯子的次數(shù)更多。
進(jìn)入21世紀(jì)后,人口老齡化趨勢加快,老年人口越來越多。據(jù)調(diào)查發(fā)覺,他們大多數(shù)生活孤獨孤獨?????無聊,打麻將嘛,時?!叭币弧?。只能手拿茶杯在公園逛。中國同學(xué)人數(shù)也許多且是弱勢群體,他們?nèi)狈ψ晕覑圩o(hù)力量,受到的人生平安威逼較多。這款杯子為全部人定制,它既是是他們喝水的好工具;又是防身工具,還能夠是送親朋好友的最佳禮品。我們的目標(biāo)市場是老年人和同學(xué),但我們的消費群體并肯定是他們,還有他們的兒女和孫子孫女等有孝心的小輩們。所以,我們的產(chǎn)品走差異化路線和感情營銷,打入市場
在杯子市場上,我們的競爭對手還是很強的。他們有完整的生產(chǎn)加工體系,市場占有率高,還有品牌優(yōu)勢等??伤麄兞觿菰诋a(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,功能單一,同種類的太多。
1,在商業(yè)中心開展銷售活動,向消費者介紹該產(chǎn)品,讓大家認(rèn)識該產(chǎn)品,為了你爸媽你孩子幸福一“杯子”,就選時尚老人多功能杯。用此喚取他們的心中的愛心,為老人孩子花錢。
2、我們做活動,也就是找?guī)讉€托,讓其免費用此產(chǎn)品,在消費者中做宣揚,并說這是他某某買的,讓他們產(chǎn)生艷羨之情,然后也買之。
3、打廣告,讓產(chǎn)品深化人心。
4、電視購物播出時段及觀眾資料分析。銷售量估計(放到最終,分四個階段,沒有,開頭攀升,到頂峰,平緩下降,后續(xù)電話訂購)
5、開展些優(yōu)待活動,如有獎促銷,買五送一等活動
6、現(xiàn)今社會網(wǎng)絡(luò)信息時代,網(wǎng)購越來越熱,杯子也能夠借助網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行銷售。
7、學(xué)校超市也能夠設(shè)專柜來進(jìn)行銷售。
營銷策劃方案框架營銷策劃方案論文篇五
一、活動目的:
每年的"六一"是國際兒童節(jié),這一天為了表示對孩子們的慶賀,很多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有很多特別性。利用在兒童節(jié)搞本次活動能提升本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參加形式借助兒童節(jié)來提升成人的消費。以特殊的競賽形式來營造"六一節(jié)"的歡快氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提升的知名度。
二、活動時間:
三、活動主題:
四、活動內(nèi)容:
1、"..杯"征文及繪畫競賽--綠色家園為了慶祝"六一兒童節(jié)",關(guān)懷我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小伴侶前來一展繪畫才能、小伴侶能夠發(fā)揮想象,登記(畫下)你所熟悉或所看到的漂亮巖城。凡年齡在15周歲以下的小伴侶均可參與此活動。小伴侶本人或家長可到量販或...各分店服務(wù)臺報名處領(lǐng)取資料、登記報名。5月30日20:00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務(wù)臺,即可獲贈精致禮品一份,6月x日由專家評出20幅繪畫,10幅征文的優(yōu)秀獎。
優(yōu)秀獎分年齡段:3--6歲組繪畫10名征文5名7--15歲組繪畫10名征文5名頒獎儀式:
6月x日奇得優(yōu)秀獎的小伴侶將獲得米蘭春天和xxx公司共同頒發(fā)的獲獎證書及優(yōu)秀獎品一份。6月x日--x日優(yōu)秀作品將分別在xx、xx分店、xx分店、xx分店、鳳xx分店進(jìn)行展出。
2、6元多一件x月x日--x月x日活動期間,凡到量販或分店購物滿61元的顧客,憑當(dāng)天購物小票再加6元,到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺還可獲得"xxxx"一件。
3、"六一節(jié)"買六送一x月x日--x月x日在量販或分店中選擇一部分商品進(jìn)行買六送一活動4、少年兒童才藝秀參賽方式:
(1)x月x日--x月x日在量販、分店購物者,均可參與兒童才藝秀。x月1x日晚按報名先后挨次輪番上臺表演,x月x日晚對獲獎?wù)哳C發(fā)證書和獎品。
(2)少年兒童才藝表演內(nèi)容:時裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書法等您是才童嗎?走上米蘭舞臺,用歡快的歌兒把6月唱,參賽小伴侶需自帶vcd或cd、道具,報名時需填寫競賽項目及內(nèi)容。
(3)競賽按年齡段分3個小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲,6月1日初賽每組評出5名優(yōu)勝者,參與6月2日晚20:00決賽)每位參與者能獲得一份禮品,競賽設(shè)了豐富的獎品。
初賽:小組入圍獎5名小組參加獎10名決賽:一等獎1名二等獎1名三等獎1名優(yōu)秀獎2名巨星獎1名最佳才藝獎1名最佳上鏡獎1名最佳氣質(zhì)獎1名
5、"小巨星"少兒文藝表演出場6月1日晚,聘請xxxx優(yōu)秀少兒演出團(tuán)體,現(xiàn)場展現(xiàn)將來"巨星"風(fēng)采,
6、..聚焦你金色童年凡5月31日--6月2日,在米蘭春天量販或分店一次性購物滿61元的小伴侶,現(xiàn)場免費贈送"美麗珍寶"兒童攝影藝術(shù)照一張。
7、"聰慧珍寶"照片大比拼參與方法:照片+誕生證復(fù)印件+填妥報名表,交到米蘭春天量販服務(wù)臺活動時間:20xx.5.10--5.30內(nèi)容:留意時間!米蘭在查找"聰慧珍寶"!趕快將體現(xiàn)你珍寶最炫最聰慧一面的照片交回,即有豐富獎品等著您拿??!
聰明獎1名一等獎1名二等獎3名三等獎5名入圍獎18名8、慶"6.1"來就送6月1日--2日兩天,到量販或分店光臨的小伴侶,均可獲得xx公司贊助供應(yīng)禮品,送完為止9、"米蘭杯"健康兒童智能運動趣味競賽(x月x日--x月x日)晚20:00活動內(nèi)容:1、健康兒童寶寶快快爬(61名),1歲以下的兒童.
2、運動寶寶跳繩競賽(61名)15歲以下的兒童.
3、機智寶寶穿衣競賽(61名)6歲以下的兒童.
參賽方式:報名截止5月28日,參賽者須持有效證件(戶口本或誕生證)報名每項競賽均設(shè)一、二、三等獎和紀(jì)念獎,凡參與者可獲贈精致禮品。
說明:參加"...杯"健康兒童智能運動趣味競賽的各競賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽證書,憑本證書在次年"6.1"節(jié)仍可到米蘭春一領(lǐng)取精致禮品一份。
10、"六一"特價商品11、投幣賽:競賽往錢罐投幣(計時間、金額數(shù)量)。
設(shè)一、二、三等獎和紀(jì)念獎,凡參與者可獲贈精致禮品。
活活動時間:
營銷策劃方案框架營銷策劃方案論文篇六
網(wǎng)絡(luò)推廣靠的是落實力,網(wǎng)絡(luò)營銷靠的是創(chuàng)意和策略。網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生效果和勝利的關(guān)鍵,是網(wǎng)絡(luò)營銷重要的組成部分。要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷就必需先帶著營銷的思想去做好針對目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)推廣。
以前大企業(yè)靠品牌,小企業(yè)靠銷量。不過現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)時代,這種狀況將會有較大的改觀,不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都非常重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣這塊。與傳統(tǒng)的廣告相比,無論是在宣揚范圍的廣度和內(nèi)容的深度方面,網(wǎng)絡(luò)廣告均具有無與倫比的優(yōu)點,最主要的還是網(wǎng)絡(luò)廣告的功效費用比。則提升了企業(yè)營銷策略的針對性,非常有助于實現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標(biāo)。而且網(wǎng)絡(luò)營銷是建立企業(yè)品牌和口碑非常有效的方法,特殊是p2p網(wǎng)貸平臺這塊品牌以及口碑的建設(shè)就顯得更為重要了。
利用互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)工具,以最少的成本,有目的,有方案進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷推廣。從而建立企業(yè)良好的品牌和口碑,起到宣揚、引流作用,然后利用后期客戶的維護(hù),最終取得投資者的信任,使廣闊的投資者來黃鶴財寶上進(jìn)行投資理財。并且吸引部分借款人來平臺借款。
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和進(jìn)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不行掌握的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門進(jìn)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的力量的各種因素和力氣。營銷環(huán)境既能供應(yīng)機遇,也可能造成威逼。勝利的公司必需持續(xù)不斷地觀看與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度來看,p2p網(wǎng)貸市場規(guī)模將進(jìn)一步擴大,行業(yè)將獲得更好的進(jìn)展。當(dāng)下,p2p網(wǎng)貸行業(yè)的蓬勃進(jìn)展反應(yīng)的是我國以銀行為主導(dǎo)的金融市場環(huán)境下被壓抑的剛性需求。小微企業(yè)的蓬勃進(jìn)展使得這些具有創(chuàng)新意識和力量的企業(yè)具有劇烈的資金需求,而經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和居民儲蓄的積累使得我國的高凈值人群數(shù)量越來越多,一方面是巨大的融資需求,一方面是巨大的投資需求,作為網(wǎng)絡(luò)借貸中介的p2p網(wǎng)貸平臺剛好鏈接了這兩方面需求,所以,從宏觀經(jīng)濟(jì)理論來看,p2p網(wǎng)貸行業(yè)獲得較大進(jìn)展是一種趨勢。
1、從監(jiān)管層面來說,政府將出臺針對p2p網(wǎng)貸行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管措施和法律法規(guī),對整個行業(yè)的進(jìn)展進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)管。網(wǎng)貸行業(yè)也將消失更多的行業(yè)聯(lián)盟和自律組織,進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)規(guī)范進(jìn)展。嚴(yán)守法律法規(guī),堅決不踩紅線的企業(yè)將獲得用戶的信任。
2、從整個金融行業(yè)的不同經(jīng)營領(lǐng)域來看,p2p網(wǎng)貸行業(yè)將成為銀行、證券、保險等正規(guī)金融體系不行忽視的金融力氣。將會有大型國有商業(yè)銀行、股份制銀行入股p2p網(wǎng)貸企業(yè),雙方在征信等方面都將綻開更深層次更全面的合作。
3、從資本的角度看,風(fēng)險投資看好網(wǎng)貸行業(yè)的前景,將有更多風(fēng)投間續(xù)進(jìn)入p2p網(wǎng)貸行業(yè),資本與網(wǎng)貸企業(yè)的對接進(jìn)入一個蜜月期。同時,風(fēng)險投資將對網(wǎng)貸行業(yè)的成交量,利潤提出更高的要求,行業(yè)競爭加劇,過去那種沒有在同一領(lǐng)域競爭的狀況將結(jié)束,各家企業(yè)將在同個細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)入短兵相接的競爭狀態(tài)。獲得風(fēng)投青睞,擁有優(yōu)質(zhì)資源的網(wǎng)貸企業(yè)將漸漸呈現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)跑者姿勢,企業(yè)間的差距進(jìn)一步拉大,部分企業(yè)將被淘汰。
4、從市場環(huán)境的角度看,網(wǎng)貸市場將消失市場集中化的趨勢,網(wǎng)貸行業(yè)將消失真正的領(lǐng)跑企業(yè)。市場集中化有利于降低行業(yè)成本,整合優(yōu)秀資源,實現(xiàn)規(guī)?;母哔|(zhì)素增長。大量競爭者涌入p2p網(wǎng)貸行業(yè)致使同質(zhì)化競爭在所難免,沒有明確戰(zhàn)略目標(biāo),沒有占據(jù)優(yōu)勢資源的企業(yè)將被市場逐步淘汰。
5、從行業(yè)的生態(tài)圈來看,p2p網(wǎng)貸行業(yè)掩蓋了網(wǎng)絡(luò)借貸中介,征信,擔(dān)保等各個領(lǐng)域。這實質(zhì)上掩蓋了產(chǎn)業(yè)鏈上的多個環(huán)節(jié),增加了網(wǎng)貸企業(yè)的經(jīng)營成本。隨著行業(yè)的進(jìn)展,今后業(yè)內(nèi)公司的主營業(yè)務(wù)將進(jìn)一步細(xì)化。會消失更加專業(yè)的針對征信,擔(dān)保等不同領(lǐng)域的的企業(yè),并將在這些細(xì)分領(lǐng)域消失龍頭企業(yè)。
(二)企業(yè)形象分析。
這里舉個實例,黃鶴財寶作為武漢市場最早一批基于互聯(lián)網(wǎng)的p2p金融服務(wù)平臺,黃鶴財寶將始終結(jié)合信息化創(chuàng)新技術(shù)的進(jìn)展趨勢,堅持以客觀、公正的第三方視角和健全的風(fēng)險管控體系,專注為社會各階層供應(yīng)平安、透亮?????的財寶管理服務(wù),為高成長性人群供應(yīng)高效、便捷的小額信用借款支持。
本著“以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營規(guī)劃,黃鶴財寶將公司總部設(shè)立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場,匯合了近萬家中小企業(yè)及個體商戶,形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊,年營業(yè)總額超過100億。黃鶴財寶將業(yè)務(wù)重心立足市場,在整合股東及關(guān)聯(lián)機構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源后,為市場方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風(fēng)控模型,充分滿意了市場方客戶巨大的資金需求,同時也為投資人科學(xué)地規(guī)避了分散性金融風(fēng)險,實現(xiàn)財寶地穩(wěn)健增值。
黃鶴財寶在高速進(jìn)展的路上分散了一批團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的技術(shù)及管理精英。在將來,黃鶴財寶將連續(xù)以現(xiàn)有市場為根基,面對全省乃至全國的主要大中型城市建立分支機構(gòu)。本著互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新精神,致力于利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和更加專業(yè)的水平,成為國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺,實現(xiàn)普惠金融的宏大幻想。
(三)競爭分析。
目前,p2p網(wǎng)貸平臺眾多,除了少數(shù)部分運營比較成熟的平臺,還有很多的規(guī)模比較小、上線時間比較短的平臺。那么,黃鶴財寶怎樣才能在眾多的p2p網(wǎng)貸平臺脫穎而出呢?肯定要有自己的特色,現(xiàn)在的投資者最關(guān)懷的就是p2p網(wǎng)貸平臺的平安保障問題。我們能夠?qū)W習(xí)別人好的地方,其它總結(jié)別人做的不足的地方,去加以改進(jìn)。網(wǎng)貸界首創(chuàng),風(fēng)控講標(biāo)、視頻簽約,做最透亮?????的平臺,讓投資人在家就能夠遠(yuǎn)程考察。我致力于做最透亮?????的普惠金融平臺。在平安保障方面,黃鶴財寶有著自己的獨特的四重平安保障:本息保障、帳戶平安保障、用戶隱私保障、ssl數(shù)據(jù)傳輸加密。其它,我們有著非常優(yōu)秀的風(fēng)控和技術(shù)團(tuán)隊,為我們持續(xù)健康進(jìn)展又增加了更多保障。
1、國際風(fēng)險管理體系,六重嚴(yán)格審核。
雙線六重審核流程,著重從源頭把控風(fēng)險,嚴(yán)格程度堪比銀行。其體系分為貸前、貸中、貸后三大板塊。
2、卓越it技術(shù),保障資金平安。
一起好網(wǎng)站采納了多項網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù),以保障理財人資金平安。
其它,黃鶴財寶將公司總部設(shè)立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場,匯合了近萬家中小企業(yè)及個體商戶,形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊,年營業(yè)總額超過100億。黃鶴財寶將業(yè)務(wù)重心立足市場,在整合股東及關(guān)聯(lián)機構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源后,為市場方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風(fēng)控模型,充分滿意了市場方客戶巨大的資金需求,同時也為投資人科學(xué)地規(guī)避了分散性金融風(fēng)險,
實現(xiàn)財寶地穩(wěn)健增值。公司位于人流量眾多五金家電大賣場,以便于投資者能夠進(jìn)行實地考察。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融公司,特殊是p2p平臺的營銷推廣,不僅需要關(guān)注營銷,還需要時刻關(guān)注宏觀的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境的變動,肯定不能去觸碰政策監(jiān)管的四條紅線。
(一)站內(nèi)優(yōu)化。
1、網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
將診斷報告中所提到有問題的地方加以解決,使網(wǎng)站達(dá)到健康的狀態(tài)。健康的網(wǎng)站是搜尋引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。
(1)資料收集,關(guān)鍵詞的分析確定。
從站長工具的查詢結(jié)果能夠看出,網(wǎng)站目前的三大標(biāo)簽的撰寫還不太規(guī)范。其它,像p2p這樣的關(guān)鍵詞不精確?????,并且百度指數(shù)太高,不利于網(wǎng)站的排名優(yōu)化。
(2)分析客戶需求,制定目標(biāo)關(guān)鍵詞及拓展關(guān)鍵詞。
依據(jù)客戶的主營業(yè)務(wù),制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞定位是特別重要的一個環(huán)節(jié),假如能夠,盡量避開超級火爆的詞,依據(jù)企業(yè)狀況,定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞,多拓展些更具專業(yè)性的詞,真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。但是由于p2p網(wǎng)貸這款的狀況比較特別。大多數(shù)用戶搜p2p網(wǎng)貸這樣的熱門關(guān)鍵詞是為了查找與網(wǎng)貸的相關(guān)的信息,所以這些詞是提升曝光度的有效途徑。反而大多數(shù)用戶會直接搜平臺的名稱,從關(guān)鍵詞指數(shù)的角度來分析,這些詞或許指數(shù)不高,但是交易價值卻是很高的,所以像“黃鶴財寶”這個關(guān)鍵詞是推廣的重點。
(3)分析對手的網(wǎng)站及動向。
多分析競爭對手勝利與失敗的閱歷,少走彎路。如:對手的網(wǎng)站分析(關(guān)鍵詞排名、導(dǎo)入鏈接等),推廣分析(點擊廣告等),吸取有利的方面完善自己。還有不行忽視的就是那些進(jìn)展特別快的潛在競爭對手。
2、搜尋引擎優(yōu)化。
(1)網(wǎng)站資訊的優(yōu)化。
網(wǎng)站資訊最好是原創(chuàng)、偽原創(chuàng)時間比較新、質(zhì)量比較高、相關(guān)性比較強的資訊。并且,資訊的標(biāo)題不宜過長,最好不要超過15個字。其它,標(biāo)題和資訊首頁最好能消失主關(guān)鍵詞。
(2)網(wǎng)站內(nèi)部鏈接建設(shè)。
做好網(wǎng)站內(nèi)鏈建設(shè),需要做一個關(guān)鍵詞相關(guān)鏈接對應(yīng)表格。
營銷策劃方案框架營銷策劃方案論文篇七
一、餐廳概況:
黃石天上人間中西餐飲有限責(zé)任公司于20xx年成立,位于交通路64號。前期該公司主要以茶樓為主營業(yè)務(wù),后期該公司從單一的茶樓服務(wù)逐步蛻變?yōu)槲鞑蛷d服務(wù)業(yè)為主。
公司以“至誠至信、至精至美”為服務(wù)信條,構(gòu)建一個高效、專業(yè)、迅捷的服務(wù)平臺,不斷優(yōu)化和提升服務(wù)水平。公司用信念、追求和執(zhí)著開啟新的航程,乘風(fēng)破浪,勇往直前,駛向他們的抱負(fù)和目標(biāo);在新的進(jìn)展起點上,公司堅持秉承“效益為先、穩(wěn)健經(jīng)營、協(xié)調(diào)進(jìn)展”的經(jīng)營理念。
目前該餐廳是一家別具風(fēng)情的主題西餐廳,包廂可同時容納200多客人就餐,優(yōu)雅的用餐情調(diào),令人心曠神怡,采擷各地的名菜佳肴,薈萃各國的別樣風(fēng)味讓顧客在觥籌交叉間回味無窮。由于進(jìn)展得不錯,該餐廳在人流較廣的步行街處開設(shè)了一家分店。
但總體來說,餐廳的布局都是以西餐為主題,店內(nèi)的各種設(shè)施也是根據(jù)西餐廳的格調(diào)而布局的。對于員工的安排也是實行自上而下式的層級管理。餐廳營業(yè)時間為9:00至0:00,但大型節(jié)假日晚上的營業(yè)時間會稍稍延后一點??偟膩碚f,該餐廳從開業(yè)到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)變,始終都樹立了比較好的企業(yè)形象。
二、市場及競爭分析:
(一)自身比較分析
雖然該餐廳在黃石開設(shè)了兩家店,但是它們自身有明顯的差異。位于交通路首開的這家餐廳,起初經(jīng)營比較好,但隨著時間的推移,時代的變遷以及新點的開張,這家店的競爭力明顯下降了很多。
緣由如下:1、該店的設(shè)施比較落后,環(huán)境質(zhì)量下降。2、由于工作人員的常常變動導(dǎo)致餐廳的飲食味道常常變換,也就很難維持忠實顧客;3、口碑效應(yīng);4、管理者的管理工作不到位。
而新店由于結(jié)合時代的進(jìn)展以及借鑒別的餐廳好的閱歷,吸取老店的教訓(xùn),所以它制造出屬于自己的一套良好的經(jīng)營模式是企業(yè)立于不敗之地。這樣,即使是同一家公司的兩家店,在自身比較中就有了很大的差異,這對該公司的進(jìn)展是很不利的。
由于最終的結(jié)果是企業(yè)無法根據(jù)預(yù)期的期望擴大自己的餐廳營業(yè)范圍,而是開了新店而導(dǎo)致老店無法連續(xù)生存下去。所以該餐廳應(yīng)當(dāng)首先發(fā)覺自身內(nèi)部的差異,準(zhǔn)時解決好餐廳內(nèi)部差異的問題,制定全局的管理方法,同時管理好兩家店鋪,而不是偏向某一家店。這樣整合的兩家店鋪才能像通一家店一樣,但不同的是它具有更強大的市場競爭力。
(二)與其他的餐廳競爭比較分析
隨著時代的進(jìn)展與變化,西餐廳也變得越來越多。天上人間西餐廳,憑借著良好口碑以及幾年的進(jìn)展歷程,在黃石的競爭力能夠說是特別強的,除了秀玉紅茶坊能與之匹敵,其他的茶餐廳都不在話下。但是要戰(zhàn)勝秀玉紅茶坊,依照天上人間目前的進(jìn)展?fàn)顩r不是一件簡單的事。
以下是秀玉紅茶坊與天上人間的各種比較分析:
1、創(chuàng)業(yè)早,經(jīng)營范圍廣,宗旨明確。
秀玉紅茶坊于1995年首創(chuàng)于黃石,而從一九九八年開頭,秀玉便大膽走出黃石,走上了全國連鎖經(jīng)營的創(chuàng)新之路。到目前為止,秀玉紅茶坊分店遍及湖北各地。武漢19家(珞獅北路店、光谷天地店、新佳麗店、寶豐路店、廣埠屯店、銀泰百貨店、銷品茂店、摩爾城店、璇宮店、世貿(mào)廣場店、楚河漢街店、南湖店、司門口店、鐘家村店、漢商21世紀(jì)店、樂天城店、江興路店街道口店、atm潮流百貨五環(huán)峰店、新華
路店);黃石2家(黃石店、大上海廣場店);荊州1家(沙市北京路店);咸寧1家(咸寧復(fù)合店);仙桃1家(仙桃旗艦店);江西南昌4家(撫河北路店、中山路店、少年宮店、成功路店);九江5家(潯陽路店、新橋頭店、廬山南店、廬山北店、四碼頭店)等地,員工近千人,總面積過萬平方米,其中大部份店房屋產(chǎn)權(quán)已被公司買斷,這源于公司創(chuàng)始人的敏銳目光和十足的膽識。
公司以一個蓬勃進(jìn)展的私營企業(yè)所特有的開拓進(jìn)展力量和“以服務(wù)為本、質(zhì)量為先,環(huán)境為優(yōu)”的經(jīng)營理念,遍及全國。秀玉紅茶坊始終以來都以“健康、精品、時尚”為進(jìn)展的方向,這也是當(dāng)今休閑產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的方向。秀玉紅茶坊信任這個行業(yè)將成為it行業(yè)后又一新興產(chǎn)業(yè)。
隨著秀玉紅茶坊實力的不斷擴大,秀玉紅茶坊更加重視內(nèi)部人才的招納培育和重用。秀玉紅茶坊秉著“我們供應(yīng)時間與幻想”的經(jīng)營目標(biāo),向每位客人和員工承諾,不僅會以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更優(yōu)良的產(chǎn)品,更幽雅的環(huán)境為客人供應(yīng)時間與幻想,還會以更寬闊的前景、更合理的待遇、更科學(xué)的管理為員工供應(yīng)時間與幻想,更好地回的社會。
2、價格合理(物美價廉)
這兩家西餐廳在食物的味道方面經(jīng)證明,兩者不相上下。但是對比天上然間和秀玉紅茶坊的菜單時,秀玉的價格優(yōu)勢就很明顯,由于類似的東西,天上人間的價格都比秀玉的價格貴好及元錢。雖然幾元錢的差異看著不大,但是每一種東西都貴幾元錢,那么一頓飯下來,在天上人間消費的顧客就比在秀玉消費的顧客高出二十幾元甚至更高。
而且每逢節(jié)假日之時,天上人間都會有節(jié)假日的菜單,雖然會有與節(jié)日相關(guān)的各種套餐,但是其實質(zhì)是借助節(jié)日來賺錢。首先,節(jié)日菜單的價格比非節(jié)日假單的價格更貴;其次,能夠利用節(jié)日活動為由,推銷店內(nèi)平常銷售不好的菜系,提升各種菜系的銷售水平,削減損失。
而秀玉并沒有在節(jié)假日之時換菜單,反而憑借著始終以來的傳統(tǒng)菜單吸引更多的顧客。如此一來,對于大多消費者追求物美價廉的消費心理,秀玉無疑占了上風(fēng)。
3、服務(wù)質(zhì)量
服務(wù),對于這個高接觸性服務(wù)的餐飲行業(yè)并不生疏,反而是餐飲行業(yè)的核心內(nèi)容。雖然兩者都抓住了社會文化環(huán)環(huán)境,在完全西餐式的模式中添加了中式餐飲,最終打造出符合中國人習(xí)慣特征的西餐廳,但是在內(nèi)部服務(wù)上面,兩者都各有千秋。
對于都是兩層的兩家餐廳,首先拿進(jìn)店時來說,當(dāng)你走進(jìn)秀玉紅茶坊時,該店的迎賓人員就會很熱忱地歡迎顧客的到來,然后利用對講機認(rèn)識全餐廳的就位狀況并且依據(jù)詳細(xì)狀況給顧客支配合適的座位,把顧客帶到座位面前。然后負(fù)責(zé)點單的人員就會熱忱的送上茶水介紹菜單完成后續(xù)的一系事項。
這樣有條理的服務(wù)會讓顧客覺得該餐廳的管理很好,餐廳的檔次很高,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀,無形會給餐廳做出好的第一印象的評價。而天上人間西餐廳的工作人員都集中在二樓,雖然當(dāng)顧客自己從一樓走到二樓在二樓也會享受和秀玉那樣的服務(wù),對于老顧客而言兩家餐廳的服務(wù)或許沒有太大的區(qū)分,但是對于吸引新的客戶以及提升客戶對餐廳的第一印象,天上人間西餐廳想再服務(wù)上和秀玉競爭,不能忽視一樓的服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)當(dāng)在整個餐廳的全過程,而不是只停留在某個層面。然而,拿顧客就餐時的服務(wù)而言,天上人間的服務(wù)比秀玉顯得略優(yōu)。由于天上人間的服務(wù)抓住了顧客消費時消失的問題以及消費者的心理特征,比如說他做到高平率積極地給顧客添加飲用水,而不是讓顧客自己要水,這樣的積極服務(wù)會讓顧客感受到服務(wù),并作出好的評價,最終從細(xì)節(jié)優(yōu)化了服務(wù)的質(zhì)量。
4、管理制度
兩者在管理制度上可謂是大相徑庭。在員工之間的分級管理上,天上人間的管理好像更嚴(yán)謹(jǐn)一些。工作前開員工大會讓員工記載今日的留意事項,回顧昨天工作中消失的問題;工作中嚴(yán)格各項工作制度;工作結(jié)束后進(jìn)行各項衛(wèi)生工作并總結(jié)今日工作中消失的狀況等。
而在總的管理制度上,秀玉的管理制度好像更適合該公司的進(jìn)展。由于從職工流淌狀況來看,秀玉的職工相對穩(wěn)定,這對于餐廳行業(yè)的進(jìn)展是又很大的關(guān)心的。而天上人間的員工
流淌狀況很大,服務(wù)員及傳菜員流淌大。這就導(dǎo)致該餐廳長期處于新員工服務(wù)顧客,新員工服務(wù)顧客往往會消失這樣那樣的問題,會對餐廳的優(yōu)質(zhì)量服務(wù)造成肯定的影響;而且大量的新員工也會使餐廳呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)不成熟的面貌,這多多少少會讓餐廳的總體服務(wù),總體印象大打折扣,與類似的餐廳之間的競爭就顯得遜色些。
營銷策劃方案框架營銷策劃方案論文篇八
定位是招生策劃的起點和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。其實任何一項事業(yè)、一所學(xué)校、一個人的生存與進(jìn)展都有一個定位的問題。定位精確?????、目標(biāo)明確、進(jìn)展方向清楚對于勝利與進(jìn)展起著重要的基礎(chǔ)性作用。對一所學(xué)校來說,首先應(yīng)當(dāng)有一個整體的定位,比如學(xué)校的進(jìn)展定位、目標(biāo)定位、市場定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨特的內(nèi)容,招生定位是否精確?????清楚,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。一般說來招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。
一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是依據(jù)學(xué)校的進(jìn)展規(guī)劃和培育目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的同學(xué)的問題。詳細(xì)說就是在地理上綻開招生的區(qū)域和招收同學(xué)的目標(biāo)群。是面對農(nóng)村
還是面對城市
二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招生必需有肯定的質(zhì)量要求決不能來者不拒撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣尤其是同一層次的同學(xué)必需有一個統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān)反倒嚴(yán)峻影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢??隙ㄒ业奖拘5墓残蕴卣骱蛢?yōu)勢能夠面對特別的生源群體能夠多層次分類別招生應(yīng)當(dāng)擅長劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯位進(jìn)展。
一般說來民辦學(xué)校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。由于民辦學(xué)校的生源配置主要依靠市場調(diào)整招生必需進(jìn)行市場策劃。所謂招生市場策劃
主要是指對招生市場進(jìn)行分析和猜測從招生市場的空間中查找到自己學(xué)校的坐標(biāo)找到招生的努力方向為學(xué)校爭取到盡量多的市場份額。市場策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析認(rèn)識生源市場的現(xiàn)狀、態(tài)勢分析招生的基本形勢和進(jìn)展趨勢掌控有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù)并且進(jìn)行必要的統(tǒng)計分析提出科學(xué)的論證報告。然后依據(jù)自己學(xué)校的實際狀況細(xì)分招生市場確定本校招生的努力方向
確定招生市場開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù)確定投入的人力、物力和財力。其次招生市場策劃必需認(rèn)識人才市場的狀況認(rèn)識社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程支配影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
形象是一所學(xué)校的門面更是一所學(xué)校核心價值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃其涵義有兩個方面一方面是利用招生宣揚把學(xué)校的形象展現(xiàn)出來這與學(xué)校的整體形象親密相關(guān)是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的另一方面是指招生過程的形象展現(xiàn)包括構(gòu)思設(shè)計招生過程中的一系列形象及其如何運用如何展現(xiàn)。比如廣告知求語、屏幕形象、宣揚畫冊、招生資料、招生詢問場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、同學(xué)等接觸到的第一印象是能夠直接影響同學(xué)是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。形象策劃能否勝利能否在招生過程中把學(xué)校的形象有效地展現(xiàn)出來宣揚出去關(guān)鍵是能不能勝利地建立起學(xué)校的形象識別系統(tǒng)使受眾能夠快速地將某校從眾多的學(xué)?;蛘呒姺钡谋尘跋到y(tǒng)之中識別出來并且形成一種樂觀的印象和熟悉感受到學(xué)校的勃勃生氣和進(jìn)展前途感受到學(xué)校的共性特色和明顯優(yōu)勢。學(xué)校形象識別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個這也是我們進(jìn)行招生形象策劃的切入點和著力點。一是理念識別系統(tǒng)指學(xué)校的價值觀體系包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣揚口號等等。二是視覺識別系統(tǒng)指運用視覺設(shè)計和行為展現(xiàn)將學(xué)校的理念和特征視覺化、規(guī)范化、鮮亮化形成學(xué)校在人們那里的視覺形象特征例如學(xué)校的?;?、標(biāo)示牌之類以提升學(xué)校在市場競爭中的識別度進(jìn)而實施有效的信息傳播。三是行為識別系統(tǒng)主要指學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等學(xué)校行為識別系統(tǒng)一般
集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生詢問活動、文化活動、社會公益活動以及學(xué)校的管理行為之中。
就學(xué)校而言公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會公眾的交往、熟悉和認(rèn)識的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的進(jìn)展過程它主要包括學(xué)校與社會組織的關(guān)系學(xué)校與社會公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動類型一般分為宣揚型、服務(wù)型供應(yīng)免費服務(wù)、交往型、公益型、敬重型征求社區(qū)及同學(xué)家長的看法、維護(hù)型等若干類。一般說來公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣揚需要公關(guān)需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦學(xué)校必需充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用細(xì)心構(gòu)思設(shè)計各種類型的公關(guān)活動高度重視交往傳播、溝通協(xié)調(diào)排憂解難、暢導(dǎo)理解信息傳播、教育引領(lǐng)等各種公關(guān)渠道樂觀為招生工作出力獻(xiàn)智。
招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個方面。一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一也是公共關(guān)系活動的主要手段它是一個完整的信息溝通過程。招生公關(guān)策劃應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞由誰傳播、傳播什么、利用什么渠道、傳播給誰、產(chǎn)生什么效果五個要素進(jìn)行。
二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查討論、確立目標(biāo)編制方案、設(shè)計方案策劃實施、傳播溝通評估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個步驟組成。三是公共關(guān)系專題活動策劃。例如學(xué)校成就展覽會社會贊助活動招生詢問會參觀考察。
現(xiàn)階段廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以做好招生廣告策劃顯得非常重要。招生廣告就是有方案地利用媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢、特色等信息以介紹、勸說、提示為目標(biāo)起到喚起留意、引起愛好、引發(fā)欲望、導(dǎo)致行動等作用。好的招生廣告應(yīng)當(dāng)真實性強信息量大針對性強符合消費心理符合道德規(guī)范。廣告策劃能夠劃分為宏觀和微觀兩類。宏觀廣告策劃的目標(biāo)是從市場調(diào)查到廣告發(fā)布的`全過程策劃應(yīng)當(dāng)遵從市場調(diào)查、目標(biāo)定位、廣告定位、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)定位、經(jīng)費預(yù)算、落實時間支配、效果評估、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整的基本程序。微觀廣告策劃是對廣告制作與發(fā)布過程的策劃是對宏觀廣告策劃的落實。無論是宏觀廣告策劃還是微觀廣告策劃都要遵從目標(biāo)性
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