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第8頁共8頁202?3第四?季度工?作計(jì)劃?總結(jié)?【銷售?篇】?一,市?場SW?OT分?析(?1),?優(yōu)勢:?企業(yè)規(guī)?模大資?金雄厚?,價(jià)格?低,產(chǎn)?品質(zhì)量?有保證?。(?2),?劣勢:?產(chǎn)品正?在導(dǎo)入?期,各?方面還?不成熟?,客戶?不穩(wěn)定?,條件?有限(?沒有自?己的物?流配送?)。?總之老?品牌占?山為王?,市場?,客戶?穩(wěn)定。?要想在?這片成?熟,競?爭非常?激烈的?無煙戰(zhàn)?場上打?出一片?天地。?我們必?須比別?人付出?10倍?的艱辛?。二?,產(chǎn)品?需求分?析2?,休閑?用品公?司:主?要是:?帳篷吊?床吊椅?休閑桌?等。?3,家?具產(chǎn)業(yè)?:主要?是:五?金類家?具。?4,體?育健身?業(yè):主?要是:?單雙杠?腳踏車?等。?5,金?屬制造?業(yè):主?要是:?柵欄、?護(hù)欄,?學(xué)生床?等。?6,造?船業(yè)等?等。?1,以?開發(fā)客?戶為主?,調(diào)研?客戶信?息為輔?,兩者?結(jié)合,?共同開?拓鋼管?市常?3,在?擁有老?客戶的?同時(shí),?對開發(fā)?新客戶?,找出?潛在的?客戶。?4,?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)和專?業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?,在和?客戶交?流時(shí),?多聽少?說,準(zhǔn)?確掌握?客戶對?產(chǎn)品的?需求和?要求,?提出合?理化建?議方案?。5?,多了?解客戶?信息,?對于重?點(diǎn)客戶?建立檔?案,對?于潛在?客戶要?多跟近?。6?,掌握?客戶類?型,采?用不同?的銷售?模式,?完善自?己和創(chuàng)?新意志?相結(jié)合?,分層?總結(jié)。?四,?對自己?工作要?求如下?:1?,做到?一周一?小結(jié),?每月一?大結(jié),?看看有?哪些工?作上的?失誤,?及時(shí)改?正下次?不要再?犯。?2,見?客戶之?前要多?了解客?戶的狀?態(tài)和需?求,再?做好準(zhǔn)?備工作?。3?,對所?有的客?戶工作?態(tài)度要?端正,?給客戶?一個(gè)好?的印象?,為公?司樹立?形象。?4,?客戶遇?到問題?,不能?直之不?理,一?定要盡?全力幫?助他們?解決。?把我們?的客服?帶給客?戶讓他?們感到?我們公?司溫暖?。買者?省心,?用者放?心。?5,要?有健康?的體魄?,樂觀?的心情?,積極?的態(tài)度?。對同?事友好?,對公?司忠誠?。6?,要和?同事多?溝通,?業(yè)務(wù)多?交流,?多探討?。才能?不斷增?強(qiáng)業(yè)務(wù)?的技能?和水準(zhǔn)?。7?,到_?___?月份,?要有兩?至三個(gè)?穩(wěn)定的?客戶。?保證鋼?管的業(yè)?務(wù)量。?8,?___?_月份?是個(gè)非?常嚴(yán)峻?的時(shí)期?,業(yè)務(wù)?剛剛開?始,市?場剛剛?啟動(dòng),?對市場?中的客?戶還不?太了解?。希望?爭取拿?到一至?二個(gè)定?單。?【酒店?篇】?1、_?___?月份是?黃金周?的旅游?期,在?___?_月上?、中旬?,前廳?部主要?的工作?就是投?入到重?大的接?待中,?把每一?位抵店?的客人?接待好?、服務(wù)?好就是?前廳部?工作的?重中之?重。此?期間本?職將合?理安排?好人力?、物力?,保證?接待工?作能達(dá)?到一個(gè)?新和高?峰。?2、做?好__?__月?份黃金?周的銷?售工作?,根據(jù)?___?_月份?的預(yù)訂?與當(dāng)日?的售房?預(yù)測,?合理性?的控制?客房的?銷售,?對部份?房型價(jià)?格建議?調(diào)價(jià)政?策。?3、做?好客房?的預(yù)訂?工作,?屆時(shí)將?合理安?排專人?跟進(jìn)預(yù)?訂工作?,預(yù)防?出現(xiàn)超?額預(yù)訂?、重復(fù)?預(yù)訂或?漏訂等?問題。?4、?___?_月下?旬本職?計(jì)劃將?安排員?工進(jìn)行?合理的?休息,?黃金周?大型接?待過后?,員工?的心相?對較疲?憊,對?部份業(yè)?務(wù)骨干?要適當(dāng)?調(diào)整工?作的檔?期進(jìn)行?合理化?休假。?5、?根據(jù)_?___?月份接?待的工?作進(jìn)行?總結(jié),?根據(jù)總?結(jié)出的?優(yōu)點(diǎn)與?缺點(diǎn)在?會(huì)議上?與部門?的員工?分享,?表?xiàng)畋?現(xiàn)優(yōu)秀?的員工?,鼓勵(lì)?做得不?夠的員?工,同?時(shí)擬定?本月的?培訓(xùn)計(jì)?劃,對?部份在?工作做?得不夠?的員工?進(jìn)行崗?位突擊?性的培?訓(xùn)。培?訓(xùn)方式?發(fā)現(xiàn)場?模擬為?主。目?的是為?了提高?員工對?客服務(wù)?的熟練?度。?6、協(xié)?助營銷?部門做?好會(huì)議?與團(tuán)隊(duì)?的接待?。9?、根據(jù)?天氣情?況,合?理的控?制空調(diào)?、燈光?的開關(guān)?時(shí)間,?將酒店?領(lǐng)導(dǎo)響?應(yīng)的號(hào)?召灌輸?到每一?位員工?,讓員?工從內(nèi)?心深處?有節(jié)能?降耗意?識(shí)。?10、?總結(jié)_?___?的工作?,并在?部門會(huì)?議上與?員工分?享,對?部門所?做的工?作、營?業(yè)額、?經(jīng)營的?情況進(jìn)?行通報(bào)?,對表?現(xiàn)突出?的建議?進(jìn)行表?彰,對?表現(xiàn)較?平庸的?進(jìn)行鼓?勵(lì)或處?罰。?11、?根據(jù)_?___?的工作?,擬定?好__?__的?工作計(jì)?劃呈總?經(jīng)理辦?公室。?【護(hù)?理篇】?一、?按照_?___?版“二?甲”新?的評(píng)審?標(biāo)準(zhǔn)主?要完成?以下工?作1?、按照?醫(yī)院的?整體部?署整理?補(bǔ)充護(hù)?理部分?的院內(nèi)?應(yīng)急預(yù)?案2?、建立?并審議?通過醫(yī)?院護(hù)理?崗位誰?明書。?3、?按新標(biāo)?準(zhǔn)建立?起“二?甲”資?料新框?架二?、抓好?護(hù)理質(zhì)?量與安?全管理?1、?認(rèn)真做?好季質(zhì)?控及月?重點(diǎn)質(zhì)?控工作?,認(rèn)真?完成對?重點(diǎn)部?門的質(zhì)?量控制?工作,?持續(xù)改?進(jìn)護(hù)理?質(zhì)量。?2、?抓好環(huán)?節(jié)管理?,抓好?重點(diǎn)病?人、重?點(diǎn)部門?、關(guān)鍵?時(shí)間、?關(guān)鍵人?群等的?管理,?保證患?者的安?全。?三、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),?落實(shí)三?基三嚴(yán)?。按?計(jì)劃組?織兩次?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),于?___?_月底?完成對?全院護(hù)?理人員?理論考?試一次?,并繼?續(xù)對低?年資護(hù)?理人員?每月進(jìn)?行強(qiáng)化?考核。?四、?加強(qiáng)應(yīng)?急演練?及重點(diǎn)?部門的?評(píng)估與?考核?1、_?___?月,根?據(jù)各科?具體情?況現(xiàn)場?模擬應(yīng)?急演練?,以檢?驗(yàn)各的?應(yīng)急反?應(yīng)能力?。2?、__?__月?,與醫(yī)?務(wù)科一?起對全?院的重?點(diǎn)部門?進(jìn)行集?中的評(píng)?估與考?核,從?而提高?重點(diǎn)部?門的管?理水平?和業(yè)務(wù)?技能。?五、?認(rèn)真做?好帶教?工作?1、根?據(jù)上次?評(píng)教評(píng)?學(xué)會(huì)中?所存在?的問題?,有意?識(shí)地對?科室教?學(xué)工作?的質(zhì)量?進(jìn)行檢?查,由?護(hù)理部?牽頭組?織各科?進(jìn)行一?次大查?房,并?保證質(zhì)?量。?2、按?教學(xué)計(jì)?劃完成?每月兩?次的教?學(xué)講課?,召開?評(píng)教評(píng)?學(xué)會(huì)一?次。?六、認(rèn)?真按要?求做好?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?工作,?在人員?保證的?情況下?保證各?項(xiàng)工作?的質(zhì)量?,__?__月?在內(nèi)二?病區(qū)繼?續(xù)推廣??!?財(cái)務(wù)篇?】三?、科學(xué)?合理安?排調(diào)度?資金,?充分發(fā)?揮資金?利用效?率。?1、加?強(qiáng)并規(guī)?范現(xiàn)金?管理,?做好日?常核算?,按照?財(cái)務(wù)制?度,辦?理現(xiàn)金?收付和?銀行算?業(yè)務(wù),?強(qiáng)化資?金使用?的計(jì)劃?性、效?率性和?安全性?,合實(shí)?際,重?點(diǎn)加強(qiáng)?對房地?產(chǎn)項(xiàng)目?投資的?分析與?管理,?盡可能?地規(guī)避?因政策?變化帶?來的資?金風(fēng)險(xiǎn)?。2?、加強(qiáng)?與各開?戶行的?合作,?搭建安?全、快?捷的資?金算網(wǎng)?絡(luò);通?過內(nèi)部?管理控?制,合?理籌措?、統(tǒng)籌?安排運(yùn)?用資金?。庫存?現(xiàn)金管?理方面?,除滿?足集團(tuán)?公司日?常開支?外,要?繼續(xù)和?各開戶?行協(xié)調(diào)?,解決?大額現(xiàn)?金支取?難的問?題,保?障各個(gè)?項(xiàng)目在?下半年?秋收季?節(jié)的大?量現(xiàn)金?需求。?3、?加強(qiáng)對?公司金?錢需求?及回籠?情況的?分析,?主動(dòng)與?公司生?產(chǎn)經(jīng)營?部門進(jìn)?行信息?交流,?掌握公?司生產(chǎn)?經(jīng)營過?程中存?在的資?金缺口?,加大?資金籌?措力度?,提高?項(xiàng)目融?資貸款?能力。?為此,?下半年?的工作?中一方?面要克?服困難?,做好?老貸款?的還舊?續(xù)新;?一方面?要與銀?行方面?保持主?動(dòng)溝通?,爭取?更多條?件優(yōu)惠?的貸款?,降低?融資費(fèi)?用。個(gè)?人貸款?方面,?要及時(shí)?支付到?期本金?及利息?,維護(hù)?公司信?用,為?進(jìn)一步?融資創(chuàng)?造優(yōu)良?的平臺(tái)?。六?、加強(qiáng)?與公司?其他部?門之間?的溝通?,資源?共享,?主動(dòng)參?與公司?的各項(xiàng)?政策、?經(jīng)營方?案的制?定,做?好參謀?工作。?下半?年,為?完成集?團(tuán)公司?本年度?指標(biāo)任?務(wù),財(cái)?務(wù)部的?工作任?重而道?遠(yuǎn)。為?此,需?要在以?下幾個(gè)?方面繼?續(xù)做好?工作:?1、?做好下?半年集?團(tuán)公司?及四個(gè)?子公司?營業(yè)稅?、所得?稅的納?稅申報(bào)?及匯算?清繳工?作,合?理降低?各項(xiàng)稅?務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?。2?、領(lǐng)導(dǎo)?帶頭、?全員參?與,堅(jiān)?信“辦?法總比?困難多?”,通?過各種?途徑加?大收集?材料發(fā)?票力度?,搞好?集團(tuán)公?司成本?核算,?做好第?四季度?稅務(wù)稽?查的準(zhǔn)?備工作?。這是?財(cái)務(wù)部?下半年?的工作?重點(diǎn)也?是難點(diǎn)??!?銷售員?篇】?一、市?場及客?戶方面?:1?、客戶?維護(hù):?要注意?以下兩?點(diǎn):一?是繼續(xù)?推進(jìn)重?點(diǎn)客戶?深度挖?掘。二?是大力?培育戰(zhàn)?略性大?客戶的?感情升?華。避?免在過?去工作?中的回?訪不及?時(shí),溝?通方法?太單調(diào)?,軟性?口碑無?動(dòng)力不?能及客?戶所需?等等問?題,改?進(jìn)工作?的方式?方法,?達(dá)到客?戶關(guān)系?的新的?層次。?3、?市場動(dòng)?向:多?注意信?息搜集?與客戶?的溝通?。保持?在客戶?的新的?營銷思?路中能?夠跟進(jìn)?步伐、?同時(shí)脫?穎而出?,配合?渠道開?發(fā)和渠?道挖掘?。4?、競爭?對手:?根據(jù)自?身的優(yōu)?勢和資?源,調(diào)?整市場?策略緊?跟客戶?,同時(shí)?對其他?競爭的?市場行?為保持?適當(dāng)?shù)?針對并?取其精?華去其?糟粕。?5、?客戶類?別分析?:學(xué)會(huì)?抓大放?小用好?二八法?則,一?切從細(xì)?節(jié)抓起?。在交?往的客?戶中,?對重點(diǎn)?的客戶?要有一?定拿下?的信心?和決心?,開動(dòng)?腦筋,?集中精?力攻克?。對其?他客戶?保持正?常的交?往并適?度的開?發(fā)維護(hù)?。6?、借力?借勢開?展多方?合作。?因?yàn)閱?位與單?位是相?互關(guān)聯(lián)?或相互?合作的?,要多?方式的?開展合?作,借?力使力?達(dá)到事?半功倍?的效果?。二?、銷售?回款及?折扣方?面注?意在回?款過程?中的不?良現(xiàn)象?出現(xiàn),?提前做?好溝通?杜絕此?現(xiàn)象再?次發(fā)生?,原則?上嚴(yán)格?遵循公?司的回?款管理?制度,?并以合?作情況?的差異?性進(jìn)行?分類,?對特殊?客戶確?定好時(shí)?間應(yīng)及?時(shí)收款?。在?折扣方?面,保?持統(tǒng)一?性,拒?絕以價(jià)?格為談?判的砝?碼,同?時(shí)在成?單過程?中多注?意公司?成本的?控制等?。三?、溝通?方面:?1、?建立完?善自己?的銷售?臺(tái)賬,?及時(shí)的?與財(cái)務(wù)?等進(jìn)行?對賬,?處理好?賬目、?開票等?林林總?總的問?題。?2、在?銷售過?程中多?注意和?采購物?流部的?溝通,?讓貨品?的流轉(zhuǎn)?更加的?通暢。?3、?保持和?產(chǎn)品策?劃部的?良好溝?通,多?在渠道?開發(fā)新?行銷方?式等方?面完善?整體的?方案。?4、?內(nèi)部溝?通一切?以公司?為重、?以大局?為重,?多相互?學(xué)習(xí)交?流。?四、四?季度月?份的工?作目標(biāo)?及自我?要求:?2、?業(yè)績目?標(biāo):四?季度是?今年工?作的重?要的收?尾階段?,是今?年工作?的篇,?今年的?豐收果?到底怎?樣都看?第四季?度的銷?售額了?,所以?首先在?思想上?迎頭跟?上,在?業(yè)績要?求及客?戶開發(fā)?上嚴(yán)格?要求。?(1?)季度?客戶成?交10?家以上?,成交?金額3?0萬以?上。?(2)?不局限?于公司?客戶的?開發(fā)維?護(hù),每?月新增?5家行?業(yè)外潛?力及意?向新客?戶,同?時(shí)每月?開拓1?家行業(yè)?合作客?戶或者?合作者?。保證?在業(yè)務(wù)?開展過?程中的?新鮮血?液的注?入,并?為下半?年工作?的開拓?做好蓄?水池。?3、?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),提?高自己?的管理?水平端?正自己?的被管?理意識(shí)?。思?路及方?法在此?已基本?闡述,?諸多細(xì)?節(jié)還需?完善,?但心中?無比清?楚所有?收貨都?離不開?完整的?思路和?堅(jiān)實(shí)的?執(zhí)行力?,更離?不開滿?懷激昂?的長時(shí)?間努力?。在公?司這么?久只有?今年是?從年初?開始籌?備,我?也堅(jiān)信?到年底?收官之?時(shí)會(huì)有?絢爛花?開!?【保安?篇】?為了加?強(qiáng)治理?,增強(qiáng)?隊(duì)員的?安全意?識(shí)和服?務(wù)理念?,進(jìn)一?步提高?隊(duì)員的?安全防?范能力?和服務(wù)?水平,?___?_年在?酒店總?經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下?,圍繞?酒店的?總體目?標(biāo)認(rèn)真?貫徹“?安全第?一,預(yù)?防為主?”的方?針。為?酒店創(chuàng)?造良好?的經(jīng)營?治理環(huán)?境,具?體工作?計(jì)劃如?下:?工作目?標(biāo).?1.認(rèn)?真學(xué)習(xí)?領(lǐng)會(huì)和?全面貫?徹落實(shí)?酒店經(jīng)?營工作?的一系?列精神?和決策?,完成?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。2?.完善?部門工?作,培?養(yǎng)一支?紀(jì)律嚴(yán)?明.作?風(fēng)頑強(qiáng)?的保安?隊(duì)
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