手機(jī)銷售員個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)

第11頁共11頁手機(jī)銷?售員個(gè)?人工作?報(bào)告總?結(jié)時(shí)?光荏苒?，我到?三星公?司西安?店已近?兩個(gè)月?的時(shí)間?，回顧?這段的?工作，?在各位?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?支持與?幫助下?，我現(xiàn)?在已能?很快地?勝任工?作，按?照公司?上級下?達(dá)的要?求和任?務(wù)，認(rèn)?真做好?自己的?本職工?作，完?成銷售?任務(wù)。?我最初?在鐘樓?店上班?，因工?作需要?公司調(diào)?我在小?寨附近?軍區(qū)服?務(wù)社做?手機(jī)銷?售。在?新的工?作和環(huán)?境和要?求下，?我在工?作模式?上有了?新的方?法，技?術(shù)和經(jīng)?驗(yàn)也得?到了提?升，而?且在工?作方式?上也有?了較大?的改變?。先將?我近期?工作簡?單地總?結(jié)如下?。我?覺得，?無論什?么工作?，遵守?職業(yè)道?德是能?勝任工?作的基?本前提?;愛崗?敬業(yè)是?能做好?工作的?關(guān)鍵。?在工作?中，我?嚴(yán)格遵?守公司?的各項(xiàng)?紀(jì)律制?度，做?好了自?己的本?職工作?，把一?點(diǎn)一滴?的小事?做好，?把一分?一秒的?時(shí)間都?抓牢，?從我做?起，從?小事做?起，從?現(xiàn)在做?起，才?能每天?都不同?的進(jìn)步?。要?做好這?份工作?不僅需?要熟悉?每個(gè)手?機(jī)產(chǎn)品?的相關(guān)?知識(shí)、?流利的?口才，?更需要?一份良?好的心?態(tài)，要?有耐心?、愛心?、細(xì)心?，認(rèn)真?對待每?一位顧?客，不?管他來?自何處?、身處?何職，?都要對?他們的?要求做?到認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?盡我所?能，為?他們做?出最大?貢獻(xiàn)。?顧客少?時(shí)耐心?的跟顧?客講解?，根據(jù)?不同的?顧客選?擇他們?所需要?的手機(jī)?，讓他?們滿意?;顧客?多時(shí)，?做好兼?顧工作?對每位?顧客都?做好關(guān)?懷服務(wù)?，每個(gè)?環(huán)節(jié)都?不能松?懈。讓?客戶等?候時(shí)也?感受到?我的真?誠，不?斷熟悉?業(yè)務(wù)，?這樣才?能提高?服務(wù)效?率。手?機(jī)業(yè)務(wù)?員工作?總結(jié)店?里每次?進(jìn)回了?新的機(jī)?型我都?會(huì)利用?其它的?時(shí)間盡?快了解?摸索這?些新手?機(jī)的各?方面的?功能與?參數(shù)，?這樣面?對顧客?時(shí)也能?夠了如?直掌地?對用戶?介紹這?些手機(jī)?，才能?從中不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)能?力。有?效的團(tuán)?隊(duì)工作?也可以?提高工?作效率?。為此?，在工?作中我?不光自?己努力?工作，?同時(shí)也?和同事?之間也?相處融?洽。在?工作中?除了互?相學(xué)習(xí)?，借簽?對方的?長處，?學(xué)為已?用。經(jīng)?過工作?的一年?時(shí)間不?斷充實(shí)?豐富學(xué)?習(xí)，我?也經(jīng)常?不斷地?總結(jié)思?考，也?獲得了?許多心?得與體?會(huì)。平?時(shí)也不?斷自我?學(xué)習(xí)自?我完善?。從中?也不斷?自我總?結(jié)，這?樣才能?把生活?與工作?都改善?得越來?越好，?因?yàn)楣?作中，?總會(huì)接?觸到新?東西，?總結(jié)也?很重要?，下班?時(shí)間，?也會(huì)不?斷充電?思考與?總結(jié)，?才能讓?自己業(yè)?務(wù)工作?有更多?的了解?與感悟?。由?于社會(huì)?發(fā)展，?行業(yè)競?爭激烈?，我感?到自己?身上的?擔(dān)子很?重，而?自己的?學(xué)識(shí)、?能力還?是有限?的，所?以總是?不敢掉?以輕心?，總在?學(xué)習(xí)，?向書本?學(xué)習(xí)，?向周圍?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí)，向?同事學(xué)?習(xí)，這?樣下來?感覺自?己還是?有一定?的進(jìn)步?。經(jīng)過?不斷學(xué)?習(xí)，不?斷積累?，從容?處理日?常工作?中出現(xiàn)?的各類?問題，?保證了?本崗位?工作的?正常進(jìn)?行，以?正確態(tài)?度對待?工作任?務(wù)，熱?愛本職?工作，?認(rèn)真努?力貫徹?到實(shí)際?工作中?去，積?極提高?自身素?質(zhì)，爭?取工作?的主動(dòng)?性，從?而具備?了較強(qiáng)?的專業(yè)?心，責(zé)?任心，?努力提?高工作?效率和?工作質(zhì)?量。?在以后?的工作?中，我?仍將不?斷完善?自身的?不足，?將工作?的不斷?進(jìn)取、?提高銷?售業(yè)績?作為我?孜孜不?倦追求?的目標(biāo)?，努力?使思想?覺悟和?工作效?率全面?進(jìn)入一?個(gè)新水?平，為?公司做?出更多?的貢獻(xiàn)?。手?機(jī)銷售?員報(bào)告?總結(jié)（?二）?屈指算?來，到?公司已?近一年?的時(shí)間?，回顧?這一年?里的工?作，我?在各位?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?支持與?幫助下?，現(xiàn)在?已基本?上融入?了公司?這個(gè)大?家庭，?按照公?司上級?下達(dá)的?要求和?任務(wù)，?認(rèn)真做?好自己?的本職?工作，?通過這?一年來?的學(xué)習(xí)?和工作?，使我?在工作?模式上?有了新?的方法?，技術(shù)?和經(jīng)驗(yàn)?也得到?了進(jìn)一?步的提?升，而?且在工?作方式?上也有?了較大?的改變?。首?先在思?想上，?無論在?什么情?況下，?我都遵?守職業(yè)?道德是?能勝任?這項(xiàng)工?作的基?本前提?，無論?何時(shí)何?地我都?奉行嚴(yán)?于律已?的信條?，并切?實(shí)的遵?守它，?另外愛?崗敬業(yè)?是能做?好工作?的關(guān)鍵?，做好?了自己?的本職?工作，?把一點(diǎn)?一滴的?小事做?好，把?一分一?秒的時(shí)?間都抓?牢，從?我做起?，從小?事做起?，從現(xiàn)?在做起?，才能?每天都?不同的?進(jìn)步。?這一?年內(nèi)我?的崗位?主要是?在3g?手機(jī)專?區(qū)，我?知道惟?有積極?的行動(dòng)?才能帶?來豐碩?的成果?。為了?做好銷?售手機(jī)?這項(xiàng)工?作，我?用心的?做著領(lǐng)?導(dǎo)交給?我的每?一項(xiàng)任?務(wù)。G?3手機(jī)?專區(qū)直?接面對?的都是?顧客，?干好這?份工作?不僅需?要熟悉?每個(gè)手?機(jī)產(chǎn)品?的相關(guān)?知識(shí)、?流利的?口才，?更需要?一份良?好的心?態(tài)，要?有耐心?、愛心?、細(xì)心?，認(rèn)真?對待每?一位顧?客，不?管他來?自何處?、身處?何職，?都要對?他們的?要求做?到認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?盡我所?能，為?他們做?出最大?貢獻(xiàn)。?對工作?我現(xiàn)在?充滿了?信心，?不像剛?來時(shí)那?么手足?無措。?顧客少?時(shí)耐心?的跟顧?客講解?，根據(jù)?不同的?顧客選?擇他們?所需要?的手機(jī)?，讓他?們滿意?;顧客?多時(shí)，?做好兼?顧工作?對每位?顧客都?做好關(guān)?懷服務(wù)?，每個(gè)?環(huán)節(jié)都?不能松?懈。讓?客戶等?候時(shí)也?感受到?我的真?誠，不?斷熟悉?業(yè)務(wù)，?這樣才?能提高?服務(wù)效?率，讓?客戶知?道我們?也急。?發(fā)放一?些手機(jī)?宣傳頁?和指引?他們?nèi)?3g體?驗(yàn)專區(qū)?讓他們?在忙時(shí)?也能自?行體驗(yàn)?和比較?中意的?機(jī)型。?每次回?了新的?機(jī)型我?都會(huì)利?用其它?的時(shí)間?了解這?些新手?機(jī)的各?方面的?'功能?與參數(shù)?，這樣?面對顧?客時(shí)也?能夠了?如直掌?地對用?戶介紹?這些手?機(jī)，才?能從中?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?能力。?廳內(nèi)裝?修后3?g手機(jī)?專柜在?廳的中?間位置?，顧客?在辦業(yè)?務(wù)叫號?等候時(shí)?也會(huì)順?便來看?看手機(jī)?，這樣?我可以?向顧客?推薦3?g手機(jī)?的機(jī)會(huì)?也了，?由于又?兼顧發(fā)?放禮品?的工作?，我要?負(fù)責(zé)的?事情了?，也讓?我更加?積極起?來，不?過有時(shí)?也會(huì)因?為忙了?而兼顧?不到其?它的顧?客，而?感到著?急。但?我相信?只要我?業(yè)務(wù)更?加的熟?練介紹?更加流?暢，就?能更快?的提快?我的工?作效率?，從而?兼顧到?的顧客?。由?于感到?自己身?上的擔(dān)?子很重?，而自?己的學(xué)?識(shí)、能?力還是?有限的?，所以?總是不?敢掉以?輕心，?總在學(xué)?習(xí)，向?書本學(xué)?習(xí)，向?周圍領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向同?事學(xué)習(xí)?，這樣?下來感?覺自己?還是有?一定的?進(jìn)步。?經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)?，不斷?積累，?從容處?理日常?工作中?出現(xiàn)的?各類問?題，保?證了本?崗位工?作的正?常進(jìn)行?，以正?確態(tài)度?對待工?作任務(wù)?，熱愛?本職工?作，認(rèn)?真努力?貫徹到?實(shí)際工?作中去?，積極?提高自?身素質(zhì)?，爭取?工作的?主動(dòng)性?，從而?具備了?較強(qiáng)的?專業(yè)心?，責(zé)任?心，努?力提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?。有?效的團(tuán)?隊(duì)工作?也可以?提高工?作效率?。為此?，在工?作中我?不光自?己努力?工作，?同時(shí)也?和同事?之間也?相處融?洽。在?工作中?除了互?相學(xué)習(xí)?，借簽?對方的?長處，?學(xué)為已?用。經(jīng)?過工作?的一年?時(shí)間不?斷充實(shí)?豐富學(xué)?習(xí)，我?也經(jīng)常?不斷地?總結(jié)思?考，也?獲得了?許多心?得與體?會(huì)。平?時(shí)也不?斷自我?學(xué)習(xí)自?我完善?。從中?也不斷?自我總?結(jié)，這?樣才能?把生活?與工作?都改善?得越來?越好，?因?yàn)楣?作中，?總會(huì)接?觸到新?東西，?總結(jié)也?很重要?，下班?時(shí)間，?也會(huì)不?斷充電?思考與?總結(jié)，?才能讓?自己業(yè)?務(wù)工作?有的了?解與感?悟。?___?_已成?為過去?，展望?___?_新的?一年里?，我仍?將不斷?完善自?身的不?足，將?工作的?不斷進(jìn)?取作為?我孜孜?不倦追?求的目?標(biāo)，以?一個(gè)踏?實(shí)勤奮?的心態(tài)?來迎接?新的一?年，努?力使思?想覺悟?和工作?效率全?面進(jìn)入?一個(gè)新?水平，?為公司?做出的?貢獻(xiàn)。?手機(jī)?銷售員?報(bào)告總?結(jié)（三?）時(shí)?光荏苒?，我到?___?_公司?西安店?已近兩?個(gè)月的?時(shí)間，?回顧這?段的工?作，在?各位領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的支?持與幫?助下，?我現(xiàn)在?已能很?快地勝?任工作?，按照?公司上?級下達(dá)?的要求?和任務(wù)?，認(rèn)真?做好自?己的本?職工作?，完成?銷售任?務(wù)。我?最初在?___?_店上?班，因?工作需?要公司?調(diào)我在?___?_附近?軍區(qū)服?務(wù)社做?手機(jī)銷?售。在?新的工?作和環(huán)?境和要?求下，?我在工?作模式?上有了?新的方?法，技?術(shù)和經(jīng)?驗(yàn)也得?到了提?升，而?且在工?作方式?上也有?了較大?的改變?。先將?我近期?工作簡?單地總?結(jié)如下?。一?、遵守?職業(yè)道?德我?覺得，?無論什?么工作?，遵守?職業(yè)道?德是能?勝任工?作的基?本前提?;愛崗?敬業(yè)是?能做好?工作的?關(guān)鍵。?在工作?中，我?嚴(yán)格遵?守公司?的各項(xiàng)?紀(jì)律制?度，做?好了自?己的本?職工作?，把一?點(diǎn)一滴?的小事?做好，?把一分?一秒的?時(shí)間都?抓牢，?從我做?起，從?小事做?起，從?現(xiàn)在做?起，才?能每天?都不同?的進(jìn)步?。要?做好這?份工作?不僅需?要熟悉?每個(gè)手?機(jī)產(chǎn)品?的相關(guān)?知識(shí)、?流利的?口才，?更需要?一份良?好的心?態(tài)，要?有耐心?、愛心?、細(xì)心?，認(rèn)真?對待每?一位顧?客，不?管他來?自何處?、身處?何職，?都要對?他們的?要求做?到認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?盡我所?能，為?他們做?出貢獻(xiàn)?。顧客?少時(shí)耐?心的跟?顧客講?解，根?據(jù)不同?的顧客?選擇他?們所需?要的手?機(jī)，讓?他們滿?意;顧?客多時(shí)?，做好?兼顧工?作對每?位顧客?都做好?關(guān)懷服?務(wù)，每?個(gè)環(huán)節(jié)?都不能?松懈。?讓客戶?等候時(shí)?也感受?到我的?真誠，?不斷熟?悉業(yè)務(wù)?，這樣?才能提?高服務(wù)?效率。?店里?每次進(jìn)?回了新?的機(jī)型?我都會(huì)?利用其?它的時(shí)?間盡快?了解摸?索這些?新手機(jī)?的各方?面的功?能與參?數(shù)，這?樣面對?顧客時(shí)?也能夠?了如直?掌地對?用戶介?紹這些?手機(jī)，?才能從?中不斷?提高自?己的業(yè)?務(wù)能力?手機(jī)銷?售工作?總結(jié)工?作總結(jié)?。二?、有效?的團(tuán)隊(duì)?工作也?可以提?高工作?效率?為此，?在工作?中我不?光自己?努力工?作，同?時(shí)也和?同事之?間也相?處融洽?。在工?作中除?了互相?學(xué)習(xí)，?借簽對?方的長?處，學(xué)?為已用?。經(jīng)過?工作的?一年時(shí)?間不斷?充實(shí)豐?富學(xué)習(xí)?，我也?經(jīng)常不?斷地總?結(jié)思考?，也獲?得了許?多心得?與體會(huì)?。平時(shí)?也不斷?自我學(xué)?習(xí)自我?完善。?從中也?不斷自?我總結(jié)?，這樣?才能把?生活與?工作都?改善得?越來越?好，因?為工作?中，總?會(huì)接觸?到新東?西，總?結(jié)也很?重要，?下班時(shí)?間，也?會(huì)不斷?充電思?考與總?結(jié)，才?能讓自?己業(yè)務(wù)?工作有?更多的?了解與?感悟。?由于?社會(huì)發(fā)?展，行?業(yè)競爭?激烈，?我感到?自己身?上的擔(dān)?子很重?，而自?己的學(xué)?識(shí)、能?力還是?有限的?，所以?總是不?敢掉以?輕心，?總在學(xué)?習(xí)，向?書本學(xué)?習(xí)，向?周圍領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向同?事學(xué)習(xí)?，這樣?下來感?覺自己?還是有?一定的?進(jìn)步。?經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)?，不斷?積累，?從容處?理日常?工作中?出現(xiàn)的?各類問?題，保?證了本?崗位工?作的正?常進(jìn)行?，以正?確態(tài)度?對待工?作任務(wù)?，熱愛?本職工?作，認(rèn)?真努力?貫徹到?實(shí)際工?作中去?，積極?提高自?身素質(zhì)?，爭取?工作的?主動(dòng)性?，從而?具備了?較強(qiáng)的?專業(yè)心?，責(zé)任?心，努?力提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?。在?以后的?工作中?，我仍?將不斷?完善自?身的不?足，將?工作的?不斷進(jìn)?取、提?高銷售?業(yè)績作?為我孜?孜不倦?追求的?目標(biāo)，?努力使?思想覺?悟和工?作效率?全面進(jìn)?入一個(gè)?新水平?，為公?司做出?更多的?貢獻(xiàn)。?手機(jī)?銷售員?報(bào)告總?結(jié)（四?）回?顧這_?___?月來，?自己的?工作情?況，捫?心自問?，在諸?多方面?還存在?有不足?。因?此，更?要及時(shí)?強(qiáng)化自?己的工?作思想?，端正?意識(shí)，?提高專?賣銷售?工作的?方法技?能與業(yè)?務(wù)水平?。一?、提高?強(qiáng)化說?服顧客?的能力?我認(rèn)?為自己?還一定?程度的?存在有?欠缺強(qiáng)?力說服?顧客，?打動(dòng)其?購買心?理的技?巧。作?為我們?___?_的一?名銷售?人員，?我們的?首要目?標(biāo)就是?架起一?座連接?我們的?商品與?顧客的?橋梁。?為公司?創(chuàng)造商?業(yè)效績?。在這?個(gè)方向?的指導(dǎo)?下，怎?樣用銷?售的技?巧與語?言來打?動(dòng)顧客?的心，?激發(fā)起?購買欲?望，就?顯得尤?為重要?。因?此，在?以后的?銷售工?作中，?我必須?努力提?高強(qiáng)化?說服顧?客，打?動(dòng)其購?買心理?的技巧?。同時(shí)?做到理?論與實(shí)?踐相結(jié)?合，不?斷為下?一階段?工作積?累寶貴?經(jīng)驗(yàn)。?二、?注意自?己銷售?工作中?的細(xì)節(jié)?謹(jǐn)記?銷售理?論中顧?客就是?___?_這一?至理名?言。俗?話說，?細(xì)節(jié)決?定成敗?，每一?句話，?每一個(gè)?動(dòng)作消?費(fèi)者都?聽在心?里，看?在眼里?。這會(huì)?影響消?費(fèi)者對?我們銷?售員和?我們品?牌的評?價(jià)，以?致影響?銷售結(jié)?果。?所以要?用自己?真誠的?微笑，?清晰的?語言，?細(xì)致的?推介，?體貼的?服務(wù)去?征服和?打動(dòng)消?費(fèi)者的?心。讓?所有來?到我們?___?_專柜?的顧客?都乘興?而來，?滿意而?去。樹?立起我?們__?__工?作人員?的優(yōu)質(zhì)?精神風(fēng)?貌，更?樹立起?我們_?___?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)品?牌。?三、業(yè)?務(wù)熟練?程度的?問題?如果自?己都不?熟悉每?一款機(jī)?子的功?能，怎?么可能?向消費(fèi)?者講解?，怎能?打動(dòng)消?費(fèi)者的?芳心，?也不會(huì)?獲得銷?售的成?功。所?以要熟?悉每一?款手機(jī)?的型號?，配置?，功能?，價(jià)位?。做到?爛熟于?心。學(xué)?會(huì)面對?不同的?顧客，?采用不?同的推?介技巧?。力爭?讓每一?位顧客?都能買?到自己?稱心如?意的商?品，更?力爭增?加銷售?數(shù)量，?提高銷?售業(yè)績?。四?、心態(tài)?問題?心態(tài)可?以決定?一個(gè)人?日后事?業(yè)上的?成功或?失敗，?而我們?的銷售?工作中?更是如?此。如?果一個(gè)?人領(lǐng)悟?了通過?全力工?作來免?除工作?中的辛?勞的秘?訣，那?么他就?掌握了?達(dá)到成?功的原?理。倘?若能處?處以主?動(dòng)，努?力的精?神來工?作，那?么無論?在怎樣?的銷售?崗位上?都能豐?富自己?人生的?經(jīng)歷。?端正好?自己心?態(tài)。其?心態(tài)的?調(diào)整使?我更加?明白，?不論做?任何事?，務(wù)必?竭盡全?力。?五、心?得體會(huì)?經(jīng)過?這一個(gè)?月的努?力還是?有收獲?的：首?先是和?整個(gè)_?___?二區(qū)的?銷售員?們建立?了良好?的關(guān)系?，以后?我會(huì)慢?慢培養(yǎng)?她們的?團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，使?她們認(rèn)?識(shí)到團(tuán)?隊(duì)的重?要性。?在銷?售方面?懂得了?要想賣?出去一?部手機(jī)?，應(yīng)該?對顧客?意圖的?充分把?握，要?先經(jīng)過?一系列?的詢問?了解顧?客的基?本需求?。然后?就是良?好的銷?售態(tài)度?，一切?以顧客?為主導(dǎo)?，滿足?顧客的?要求，?不要有?那種你?們愛買?不買的?心理，?也不要?向顧客?喋喋不?休的推?薦。?還有就?是和顧?客差不?多年紀(jì)?大的我?更容易?和顧客?親近，?把握顧?客的心?理，能?充分和?他們互?動(dòng)，從?他們的?角度出?發(fā)，激?發(fā)他們?的興趣?。把手?機(jī)的主?要性能?優(yōu)勢說?出，能?夠給他?們更好?的介紹?，讓他?們更詳?細(xì)的了?解自己?要購買?的手機(jī)?。六?、下一?步工作?計(jì)劃?繼續(xù)對?每一款?機(jī)型加?強(qiáng)了解?，更加?熟悉一?些常用?的功能?，摸索?其他一?些不太?常用的?功能，?在以后?的銷售?過程中?要做到?讓顧客?在體驗(yàn)?中了解?我們的?機(jī)子，?把每一?款手機(jī)?出色的?地方總?結(jié)出來?以此吸?引顧客?的注意?力。?加強(qiáng)銷?售技巧?的學(xué)習(xí)?，由于?經(jīng)驗(yàn)的?欠缺在?這方面?一直做?的不怎?么好，?這也是?今后重?點(diǎn)努力?的方向?，在下?班之后?多去網(wǎng)?上找一?些關(guān)于?銷售的?案例、?資料來?學(xué)習(xí)。?然后在?銷售過?程中漸?漸把握?住顧客?的心理?，了解?顧客的?心理活?動(dòng)。調(diào)?整好自?己的心?態(tài)，既?然選擇?了銷售?行業(yè)，?就應(yīng)該?把心沉?在當(dāng)前?的工作?中，調(diào)?整好以?前浮躁?的心態(tài)?。手?機(jī)銷售?員報(bào)告?總結(jié)（?五）?充實(shí)的?時(shí)間總?是過得?很快，?不經(jīng)意?間，我?到公司?已近一?年的時(shí)?間。?回顧這?一年里?的工作?，我在?各位領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的支?持與幫?助下，?現(xiàn)在已?基本上?融入了?公司這?個(gè)大家?庭，按?照公司?上級下?達(dá)的要?求和任?務(wù)，認(rèn)?真做好?自己的?本職工?作，通?過這一?年的工?作和學(xué)?習(xí)，我?在工作?模式上?有了新?的方法?，技術(shù)?和經(jīng)驗(yàn)?也得到?了進(jìn)一?步的提?升，而?且在工?作方式?上也有?了較大?的改變?。首?先在思?想上，?無論在?什么情?況下，?我都遵?守職業(yè)?道德是?能勝任?這項(xiàng)工?作的基?本前提?，無論?何時(shí)何?地我都?奉行嚴(yán)?于律已?的信條?，并切?實(shí)的遵?守它，?另外愛?崗敬業(yè)?是能做?好工作?的關(guān)鍵?，做好?了自己?的本職?工作，?把一點(diǎn)?一滴的?小事做?好，把?一分一?秒的時(shí)?間都抓?牢，一?定要從?小事做?起，才?能每天?都不同?的進(jìn)步?。這?一年內(nèi)?我的崗?位主要?是在_?___?手機(jī)專?區(qū)，我?知道惟?有積極?的行動(dòng)?才能帶?來豐碩?的成果?。為了?做好銷?售手機(jī)?這項(xiàng)工?作，我?用心的?做著領(lǐng)?導(dǎo)交給?我的每?一項(xiàng)任?務(wù)。_?___?手機(jī)專?區(qū)直接?面對的?都是顧?客，干?好這份?工作不?僅需要?熟悉每?個(gè)手機(jī)?產(chǎn)品的?相關(guān)知?識(shí)、流?利的口?才，更?需要一?份良好?的心態(tài)?，要有?耐心、?愛心、?細(xì)心，?認(rèn)真對?待每一?位顧客?，不管?他來自?何處、?身處何?職，都?要對他?們的要?求做到?認(rèn)真負(fù)?責(zé)，盡?我所能?，為他?們做出?貢獻(xiàn)。?對工作?我現(xiàn)在?充滿了?信心，?不像剛?來時(shí)那?么手足?無措。?顧客?少時(shí)耐?心的跟?顧客講?解，根?據(jù)不同?的顧客?選擇他?們所需?要的手?機(jī)，讓?他們滿?意;顧?客多時(shí)?，做好?兼顧工?作對每?位顧客?都做好?關(guān)懷服?務(wù)，每?個(gè)環(huán)節(jié)?都不能?松懈。?讓客戶?等候時(shí)?也感受?到我的?真誠，?不斷熟?悉業(yè)務(wù)?，這樣?才能提?高服務(wù)?效率，?讓客戶?知道我?們也