軟件年終工作總結(jié)（2篇）

第3頁共3頁軟件年終工作總結(jié)金秋____月是個收獲季節(jié)，希望我們每一天的生活都如這個季節(jié)一樣，又一個月過去了，現(xiàn)對工作中收獲與不足總結(jié)一、工作內(nèi)容____月份的工作比較繁忙，工作重點有四方面：s6測試，醫(yī)院軟件開發(fā)、測試，售后服務(wù)，文檔書寫及培訓(xùn)。1、關(guān)于s6測試s6的新增修改功能大約30多項內(nèi)容，測試的重點如：其一，每日結(jié)賬時更正庫存的操作，此項功能涉及的方面比較多，影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，測試起來比較煩瑣、測試量也比較大；其二，由于業(yè)務(wù)開票時程序內(nèi)部處理發(fā)生了改變，由原來的控制臺轉(zhuǎn)移到存儲過程中處理，所以對此部分也進行了重點測試；其三，飲片劃價自動批號的測試；其它方面的測試包括，gsp報表、客戶對應(yīng)商品銷售、批次會員錄入以及遠(yuǎn)程配送價格等的測試，再有就是售后人員隨時提出的問題隨時測試，如打印模塊加完打印項還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報表數(shù)據(jù)是否有問題等。2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測試對于新版醫(yī)院軟件的功能模塊開發(fā)工作也做出了一點貢獻，作了15個打印模塊（如入庫重打、劃價重打、盈損重打等），12個查詢模塊（入庫報表查詢、住院報表查詢、入出院費用查詢等），所做模塊包含的內(nèi)容為：菜單掛接、將窗口中不需要的按鈕隱藏、書寫查詢報表中所需要的sql語句（大約60句，但語句結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜）、打印模塊及查詢模塊所需的數(shù)據(jù)窗口大約80個；測試方面，現(xiàn)在只是進行了表面性的測試，測試的內(nèi)容包括每個窗口中的字體是否一致、按鈕是否對齊、點擊按鈕后彈出的提示是否正確、開票窗口的金額、價格、數(shù)量、庫存等的變化情況是否正確，焦點移動問題等，現(xiàn)已測出的問題100多個；其它方面，修改了庫結(jié)構(gòu)，將每個的表中將不允許為空的字段修改正確以及將a25、a35等字段在每個表的長度統(tǒng)一等。3、售后服務(wù)s6的售后工作，由于每日結(jié)賬時更正庫存，造成幾個客戶的庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，通過查詢客戶實際的數(shù)據(jù)庫找到了問題的原因，再有就是在電話中為售后人員解答一些問題；其它方面，上門服務(wù)三次，分別是，解決了先知醫(yī)療器械公司的應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)問題，通勝醫(yī)藥財務(wù)軟件中輔助核算的客戶查不到，從后臺修改數(shù)據(jù)已解決問題，漢華林銷售出錯庫存未減，原因未查到；遠(yuǎn)程及電話解決客戶提出的財務(wù)軟件、財務(wù)接口、金稅接口等問題。由于十一休息，售后人員少，在月末休息前做了兩天售后工作。4、其它方面s6的培訓(xùn)文檔寫了兩次，其次就是書寫了加強版與s6的區(qū)別，再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作，其中程序注冊是隨時性，所以也占用一定的時間。二、工作分析通過的工作，自己在pb方面又懂得了一些知識，并且可以修改簡單的錯誤，也可看明白一些簡單的腳本結(jié)構(gòu)，這對于我的測試工作是很有幫助的。從反饋的情況看，s6的結(jié)賬庫存更正功能還存問題，還需要加強測試。再有從售后服務(wù)的情況看，售后人員在財務(wù)方面的技術(shù)還需要加強。三、工作計劃1、醫(yī)院軟件測試2、書寫醫(yī)院軟件的說明書3、s6新增、修改功能的測試軟件年終工作總結(jié)（二）從____月份入職至今,已五個多月過去了，回顧自己這段時間在____公司所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，卻多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容?；叵肴肼毘?，在____月份，從開始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)文檔設(shè)計工作，期間在項目組各位同事的指導(dǎo)、安排下，進行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設(shè)計說明文檔的編寫，也借此過程學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。在____月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設(shè)計工作，在張工的指導(dǎo)、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計;在____月中旬跟隨公司施工人員在____一號礦進行業(yè)務(wù)調(diào)研，從而在我們自己的管理系統(tǒng)中，取其長、補其短，也借此機會了解實際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解;在____月底便根據(jù)張工的指導(dǎo)開始工程技術(shù)文檔子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計。____月份，在張工張工的指導(dǎo)下，進行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計，并就設(shè)計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到____月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設(shè)計完成;____月底，根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設(shè)計搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型，為后期數(shù)據(jù)庫設(shè)計做準(zhǔn)備。____月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現(xiàn)形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關(guān)系，導(dǎo)致工作多走了幾個環(huán)節(jié)，好在張工張工及時發(fā)現(xiàn)問題，并多次向我指導(dǎo)、講解，最終決定以列表結(jié)合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務(wù)動作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開提供依據(jù)。____月圍繞兩個工作展開，一是系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述文檔的設(shè)計編寫，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要依據(jù)，張工張工也多次強調(diào)，文檔的設(shè)計務(wù)必從讀者角度考慮問題，因此最終設(shè)計由簡單到復(fù)雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解;另一項工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計的業(yè)務(wù)合理性、正確性和張工張工逐條討論，并將設(shè)計中出現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據(jù)問題跟蹤文檔對模塊設(shè)計進行修改、完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過項目組所有成員的不懈努力，在____月份系統(tǒng)所有功能模塊設(shè)計完成，在____月份系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)流程整理完成，在____月份，對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現(xiàn)在已開始進行項目組內(nèi)對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的審查工作。在入職初期，因為之前很少接觸生產(chǎn)類軟件，一時不知從何入手，好在項目組成員多次向我講解，加上自己也通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)文檔，認(rèn)真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過程，最終在一個月內(nèi)便對煤礦整個生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識。之后在張工張工的指導(dǎo)下，完成了管理軟件初始化子系統(tǒng)、工程技術(shù)文檔管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)的詳細(xì)功能模塊設(shè)計和業(yè)務(wù)處理設(shè)計，以及整個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整理工作。因為張工張工多次強調(diào)前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的設(shè)計直接關(guān)系到整個項目最終的成敗，一定要做到設(shè)計正確、準(zhǔn)確、完整，因此在每個子模塊的設(shè)計中，先把握總體方向，確保設(shè)計正確，再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對比其它類似軟件處理方式、結(jié)合煤礦實際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設(shè)計準(zhǔn)確，最后再將設(shè)計放到整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，反復(fù)檢驗、審查，確保設(shè)計完整?；仡欉@一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的配合、幫助是分不開的，但同時我也清楚得認(rèn)識到自己還有很多不足，也從中獲得不少經(jīng)驗、教訓(xùn)，總結(jié)為以下幾點。1.做事前準(zhǔn)備、計劃是很有必要的。這一點在入職第一周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就體會特別深，正是磨刀不誤砍柴工，做好準(zhǔn)備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。2.工作要腳踏實地、一步一步，切不可太過心急。整個軟件的設(shè)計從最開始的業(yè)務(wù)調(diào)查、模塊框架設(shè)計、業(yè)務(wù)流程設(shè)計到具體軟件開發(fā)設(shè)計，每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)。3.學(xué)會從整體看問題。這一點在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)中就感受很深，從整體看問題，從主業(yè)務(wù)流程入手，理解更容易，學(xué)習(xí)得也更快，在整個工作過程中大的方向也不會錯。4.要學(xué)會適當(dāng)?shù)乃季S轉(zhuǎn)變。之前的軟件開發(fā)工作主要是編碼工作，所考慮的問題也只局限于技術(shù)方面，但在系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能模塊設(shè)計工作中，一定要考慮到整個煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶群的操作習(xí)慣。5.與同事的交流要及時要充分，尤其是項目組內(nèi)成員。及時充分的交流能快速解決疑惑、能使整個工作銜接更緊密、能使問題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質(zhì)量，及時的交流能提高工作的效率。6.在系統(tǒng)設(shè)計過程中要學(xué)會從客戶角度考慮問題。軟件良好的客戶體驗是衡量軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此在軟件設(shè)計過程中一定要考慮使用軟件的客戶范圍、客戶的操作習(xí)慣和軟件的易操作性。7.處理問題一定要以公司利益為重，堅持立場、把握好原則。公司項目部成員對____號礦項目的成功實施便證明這一點;另外在集控平臺開發(fā)過程中，何工也是基于這一點，多次對系統(tǒng)功能設(shè)計提出更高要求，以使系統(tǒng)功能更加完善、可操作性更強。8.要學(xué)會思考問題、分析問題、處理問題，學(xué)會分解問題，把一個大的問題分解成若干個小問題，再將各小問題放到整體考慮其合理性。在整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和搭建模塊間業(yè)務(wù)關(guān)系工作中，就因為表現(xiàn)形式不夠清晰、合理，做了不少重復(fù)工作。最終還是在張工的指導(dǎo)下，以“總—分—總”的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系，完成了業(yè)務(wù)詳細(xì)說明書。9.不要局限于固定模式，要學(xué)會創(chuàng)新。在系統(tǒng)功能設(shè)計及系統(tǒng)業(yè)務(wù)整理工作中，張工多次強調(diào)這一點，因為只有這樣，產(chǎn)品質(zhì)量才能提高、自己的能力也會有較大提升。通過近半年來參與對管理軟件的設(shè)計工作及與工程施工、項目發(fā)展工作的接觸，自己成長不少，當(dāng)然更多的成長集中在技術(shù)方面—軟件前期的業(yè)務(wù)設(shè)計，總結(jié)為以下幾點。1.已掌握整個煤礦管理的業(yè)務(wù)處理及流程。2.掌握了軟件開發(fā)前期的整個軟件設(shè)計流程。3.學(xué)會如何進行軟件業(yè)務(wù)及功能模塊的詳細(xì)設(shè)計。4.學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題。在管理方面，接觸不多，主要集中在項目組對集控平臺開發(fā)的監(jiān)管過程，總結(jié)為以下幾點，1.時刻掌握項目進度情況，進度一旦出現(xiàn)狀況要及時作出反應(yīng)2.處理問題一定要以公司利益為重，堅持立場、把握好原則。3.與外包人員要多交流多溝通，包括業(yè)務(wù)理解和完成情況。最后，通過在公司近半年來的工作生活，提一些個人的想法，1.公司員工交流不夠多，尤其是不同部門間的工作交流，而這種交流能使各部門的工作銜接更緊密，工作效率更高。2.技術(shù)人員接觸其他相關(guān)技術(shù)的機會不多，不過這一點公司正在改善，PLC講座也即將進行。3.在準(zhǔn)備項目經(jīng)理考試期間，如果公司能統(tǒng)一每周提供幾個小時供大家學(xué)習(xí)、討論、交流，效果可能會更