市場部年終工作總結(jié)參考模板

第7頁共7頁市場部?年終工?作總結(jié)?參考模?板現(xiàn)?在已經(jīng)?是__?__，?___?_年已?經(jīng)過去?，來公?司有一?段時間?了，從?最初的?懵懵懂?懂的新?人到現(xiàn)?在游刃?有余的?老員工?，這個?蛻變讓?我對自?己有了?不同的?看法。?也是這?次成長?，讓我?變成了?自己更?加喜歡?的自己?。正是?由于自?己一步?一步的?成長，?才讓這?段時光?變得與?眾不同?，十分?深刻。?我想我?會在今?后再想?起時，?仍會笑?意十分?。當?初抱著?一股血?熱進入?了公司?，進入?了公司?之后才?發(fā)現(xiàn)工?作和我?想象中?有一些?出入。?我當初?以為這?個崗位?是一個?純技術(shù)?崗位，?其實這?個崗位?更多的?是銷售?。這讓?我不免?有些失?望，原?本想要?提升自?己的能?力和技?術(shù)，沒?想到卻?不是按?這樣的?計劃發(fā)?展。于?是我便?根據(jù)情?況進行?了計劃?的更改?。其?實技術(shù)?和銷售?結(jié)合在?一起才?會更好?的發(fā)展?，現(xiàn)在?許多的?東西都?離不開?營銷，?如果想?要提升?自己的?能力，?懂營銷?是必不?可少的?。來到?公司之?后，就?這樣誤?打誤撞?，讓我?變得更?加完整?。在不?斷鍛煉?自己的?技術(shù)的?同時，?提高自?己的營?銷技巧?，學習?大家營?銷的方?式。這?成為了?我今后?學習的?方向。?我也深?刻的認?識到，?這個社?會，懂?得銷售?能夠給?自己帶?來的財?富不止?眼前，?還有著?更遙遠?的未來?。只有?將自己?打磨到?一定程?度，自?己的技?術(shù)才會?得到更?好的展?示和運?用。這?都基于?一個能?夠?qū)崿F(xiàn)?運用技?術(shù)的場?地，而?這個場?地基于?我們的?銷售之?上，沒?有客戶?提供機?會，你?的技術(shù)?又能運?用于哪?呢因此?，我認?識到這?個問題?之后，?把營銷?技巧放?在地位?。學?習的這?段時間?里，我?重新的?又認識?自己一?次。原?本以為?自己有?了技巧?便可以?無憂無?慮，沒?想到這?個社會?要比我?想象中?艱難，?許多的?事情都?是需要?自己爭?取的，?別人不?會給你?千里迢?迢親自?送上門?。你想?要坐著?收取利?益，這?是永遠?都不可?能的事?情。一?個人眼?光的短?淺，給?后期人?生帶來?的是截?然不同?的畫面?和景象?，只有?自己想?明白了?這個市?場到底?需要什?么時，?你能夠?賦予這?個市場?什么，?這時你?才會有?得到實?現(xiàn)抱負?的機會?，否則?就是一?場空談?，毫無?價值。?我能?夠進入?公司，?并且在?這個職?位上堅?定不移?的發(fā)展?，首先?是感謝?公司給?予我的?這個平?臺，其?次是自?己足夠?好學和?努力，?給自己?創(chuàng)造了?機會，?在此也?要感謝?自己。?公司作?為一個?發(fā)展的?基礎(chǔ)，?能夠讓?我有不?斷的突?破和無?盡的發(fā)?展，這?是自己?求之不?得的，?我相信?在今后?的工作?中我會?更加的?努力，?向著自?己的目?標不斷?地發(fā)展?，絕不?停下腳?步，止?步不前?!這?些時間?給予了?我太多?的鼓勵?，也讓?我有了?很大的?成長，?我希望?自己在?今后的?工作中?越來越?努力，?不辜負?公司對?我的期?望，也?不浪這?個難得?的機會?。我會?踏踏實?實走好?每一步?，為公?司創(chuàng)造?價值，?讓我的?價值也?得到體?現(xiàn)!?市場部?年終工?作總結(jié)?參考模?板（二?）轉(zhuǎn)?眼一年?過去了?，回顧?過去，?展望未?來，_?___?醫(yī)院市?場部伴?隨著醫(yī)?院的發(fā)?展也在?茁壯成?長，現(xiàn)?將這一?年市場?部所做?的工作?做如下?總結(jié)：?一、?關(guān)于市?場部所?做的工?作1?、部門?及制度?建設：?經(jīng)過一?年的市?場洗禮?，我院?市場部?目前為?市場部?經(jīng)理_?___?人，市?場網(wǎng)絡?主管_?___?人，健?康專員?___?_人，?兼職業(yè)?務專員?___?_人，?導診_?___?人;并?形成了?市場部?的各項?管理規(guī)?章制度?暫行草?案《博?壽堂中?醫(yī)院市?場營銷?績效考?核管理?辦法》?、《導?診日報?表》、?《導診?就診流?程表》?、《導?診職責?》、《?導診考?核表》?、《導?診考核?依據(jù)》?，《專?家講座?、義診?獎勵方?案》、?《市場?部制度?》、《?提成方?案》、?《市場?部考核?表》、?《市場?部考核?依據(jù)》?、《客?服考核?表》、?《客服?考核依?據(jù)》、?《市場?部兼職?人員管?理制度?》、《?市場部?管理制?度》等?十多項?制度撰?寫和實?施，對?規(guī)范我?院市場?人員的?行為起?到良好?的規(guī)范?作用;?2、?部門業(yè)?績：通?過全員?的共同?努力發(fā)?展我院?會員_?___?人，開?展義診?、講座?等活動?___?_場，?其中包?括雷鋒?日__?__義?診、去?火車站?舉行_?___?外來工?的義診?、進社?區(qū)志愿?者服務?為主婦?送健康?禮，關(guān)?愛健康?在行動?，幸福?明天共?分享，?并和_?___?協(xié)會聯(lián)?手參加?___?_中心?義工活?動，和?《__?__時?報》共?同舉辦?送健康?進社區(qū)?、《_?___?》、_?___?理體檢?活動以?及送健?康進軍?營等等?，并和?開發(fā)區(qū)?農(nóng)行合?作進行?《__?__講?座》，?及__?__中?醫(yī)養(yǎng)生?體驗活?動;和?___?_石油?共同舉?辦百人?大型講?座《_?___?》，并?在我院?周邊贊?助太極?拳隊及?___?_健身?操隊，?擴大我?院的知?名度和?美譽度?。尤?其在重?陽節(jié)策?劃感恩?盡孝活?動，在?我院企?業(yè)文化?建設中?寫下重?重一筆?尊老盡?孝，并?得到_?___?電視臺?的新聞?報導，?下半年?工作重?點轉(zhuǎn)向?送健康?進校園?，在_?___?、__?__及?學前班?、早教?中心開?展《_?___?》的系?列講座?，收到?良好的?社會效?益和企?業(yè)效益?。聯(lián)系?居委會?___?_家、?企事業(yè)?單位_?___?家并均?有持續(xù)?良好的?合作。?新聞?媒體報?導__?__次?，其中?《__?__時?報》報?導我院?___?_篇，?濱海電?視臺報?導我院?___?_次，?___?_廣播?電臺報?導__?__次?。在?網(wǎng)絡推?廣中參?與QQ?群__?__0?個，參?與策劃?___?_院慶?一周年?PPT?、市場?部舞蹈?《__?__》?獲最佳?表演獎?，視頻?上傳至?優(yōu)酷后?，播放?次數(shù)達?___?_多次?;搜搜?___?_上編?制“于?金”詞?條，瀏?覽量達?___?_多次?;__?__上?傳宣傳?___?_的文?檔__?__份?，瀏覽?量達_?___?多次，?被下載?量達_?___?多次。?___?_年_?___?月__?__日?在__?__創(chuàng)?立“_?___?”團隊?以來，?團隊排?名由_?___?多名已?經(jīng)上升?到__?__名?，由新?手團、?入門團?、銅牌?團、銀?牌團發(fā)?展到金?牌團。?并對全?院員工?進行了?百度知?道應用?的培訓?，吸納?___?_名員?工加入?到互聯(lián)?網(wǎng)推廣?工作。?在百度?知道回?答問題?___?_多個?，采納?率達到?___?_%，?級別升?至八級?。在互?聯(lián)網(wǎng)上?積極地?宣傳了?___?_醫(yī)院?。使用?___?_宣傳?___?_，粉?絲已達?___?_人，?發(fā)送微?博__?__多?條。醫(yī)?院內(nèi)網(wǎng)?上發(fā)布?各類報?道、通?知__?__篇?。二?、工作?中存在?的問題?1、?關(guān)于部?門及制?度建設?，市場?部人員?配備不?全，目?前缺策?劃主管?和營銷?主管，?網(wǎng)絡推?廣主管?隨著鄧?煜暹的?加入，?我院的?網(wǎng)絡推?廣工作?得到了?明顯的?改善，?營銷主?管和策?劃主管?一直在?尋找中?，現(xiàn)有?合適人?選，看?醫(yī)院是?否給相?應的崗?位編制?，關(guān)于?市場專?員也應?有所擴?展，每?位主管?下面應?有2-?3名得?力專員?，醫(yī)院?營銷人?才的尋?找和培?養(yǎng)是個?大問題?，如何?尋找及?培養(yǎng)以?及找到?后或培?養(yǎng)好了?怎樣留?住人才?更是對?我們市?場部的?極大考?驗。?2、關(guān)?于在市?場推廣?過程中?和專家?的默契?配合，?以及醫(yī)?療項目?的包裝?也是一?大問題?，就過?去的一?年市場?部一直?處于不?斷的努?力學習?和提高?，加緊?對我院?專家的?深刻認?識，站?在市場?的角度?發(fā)現(xiàn)各?個專家?身上的?優(yōu)勢及?其醫(yī)療?項目的?市場優(yōu)?勢，希?望在以?后的醫(yī)?療項目?推出中?可以參?考市場?部相關(guān)?人員的?意見建?議，只?有接了?地氣的?項目在?市場的?推廣過?程中才?有更好?的社會?和企業(yè)?效益。?三、?___?_年市?場部工?作展望?總體?來講我?院的市?場部已?經(jīng)具備?雛形，?并可在?我院的?市場推?廣及品?牌建設?中發(fā)揮?其積極?作用，?隨著_?___?年的到?來，市?場部應?策劃義?診及講?座活動?應不少?于__?__場?，新增?會員應?達__?__人?，市場?部的人?員配置?應更加?合理和?完善，?積極參?與策劃?包裝醫(yī)?療項目?（產(chǎn)品?），并?隨著醫(yī)?保的正?常開展?，市場?部工作?重心應?向開發(fā)?高端客?戶轉(zhuǎn)移?。市?場部年?終工作?總結(jié)參?考模板?（三）?一階?段，我?被分配?到市場?部參加?工作。?參與了?各項對?企業(yè)宣?傳相關(guān)?聯(lián)的工?作，并?全面的?了解了?公司的?基本情?況，在?把握設?計要素?，實現(xiàn)?宣傳為?目標的?同時，?掌握了?計算機?辦公軟?件及設?計軟件?的應用?，并較?好的熟?悉和了?解有關(guān)?招投標?項目的?各項業(yè)?務。主?要是在?領(lǐng)導和?老員工?的帶領(lǐng)?下，參?與工作?和學習?，使我?對企業(yè)?宣傳方?面的工?作有了?更加深?刻的認?識;同?時我也?學到了?許多社?會知識?，擴大?了交際?范圍，?在領(lǐng)導?和同事?的關(guān)懷?下，很?好的融?入到了?這個集?體當中?來，各?方面都?得到了?很大的?提高。?一、?___?_年的?工作總?結(jié)在?以“為?做好企?業(yè)宣傳?”為目?的的前?提下，?樹立企?業(yè)形象?，打造?企業(yè)品?牌，與?團隊共?同完成?___?_品牌?與產(chǎn)品?的對外?宣傳工?作。多?次為國?家舉辦?的大型?展會及?公司召?開的各?項會議?做好部?分前期?準備工?作，開?展對外?與業(yè)務?和產(chǎn)品?相關(guān)的?宣傳、?公關(guān)活?動，及?時準確?掌握社?會公眾?對公司?的意見?，并反?饋到公?司;軸?承照片?的后期?處理、?設計彩?色宣傳?頁及樣?本與宣?傳資料?的制作?與發(fā)放?，通過?利用視?覺信息?活動傳?遞給外?界對企?業(yè)的評?價，塑?造企業(yè)?形象，?與同行?業(yè)的競?爭對手?產(chǎn)生差?別化;?與質(zhì)量?保證部?門合作?制作出?口免檢?產(chǎn)品申?報材料?;質(zhì)量?手冊與?環(huán)境手?冊的編?制等，?向廣大?客戶在?第一時?間內(nèi)宣?傳__?__品?牌，并?展示_?___?產(chǎn)品的?優(yōu)勢、?展示瓦?軸的實?力。?___?_年招?投標標?書的印?刷與制?作，在?新的探?索的基?礎(chǔ)上，?取得了?明顯的?成效。?鐵路招?投標標?書在新?的編制?改版下?，以及?各個部?門的相?互配合?，已獲?得國家?鐵道部?的一致?認可，?為企業(yè)?承攬了?部分購?銷合同?的同時?，也為?客戶關(guān)?系的建?立打好?了基礎(chǔ)?，以及?合同執(zhí)?行中業(yè)?務部門?或項目?組所需?要提供?的客戶?方資源?的協(xié)調(diào)?。二?、近期?動態(tài)?信息是?客戶業(yè)?務聯(lián)系?與決策?的重要?依據(jù)。?為客戶?提供市?場信息?是否準?確和及?時，直?接影響?到公司?的市場?開發(fā)與?拓展。?為客戶?提供企?業(yè)與企?業(yè)產(chǎn)品?的重大?事項信?息，認?真的了?解客戶?的需求?，積極?的參與?配合銷?售員的?工作。?對企業(yè)?的資質(zhì)?證明、?生產(chǎn)能?力、技?術(shù)要求?、供貨?業(yè)績、?質(zhì)量保?證等諸?多方面?的情況?進行進?一步“?取證、?更新”?，組織?和整理?資信調(diào)?查，以?便給予?客戶提?出的各?種相關(guān)?的問題?給予及?時答復?帶來便?捷，使?客戶在?對企業(yè)?對外宣?傳的基?礎(chǔ)上更?進一步?的了解?瓦軸。?三、?___?_年工?作目標?__?__年?，在保?證認真?對待、?重視現(xiàn)?有工作?的基礎(chǔ)?上，不?斷完善?和充實?自己，?提高自?身素質(zhì)?。與企?業(yè)發(fā)展?方針相?吻合，?充分利?用現(xiàn)有?的資源?，更進?一步加?大對企?業(yè)業(yè)務?的宣傳?推廣工?作。在?抓住要?點的同?時