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第4頁共4頁康復(fù)科?護(hù)士長?工作總?結(jié)_?___?年我科?在院兩?委會(huì)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下,?牢固樹?立全心?全意為?人民服?務(wù)的宗?旨,認(rèn)?真落實(shí)?辦院方?針及責(zé)?任目標(biāo)?,全科?職工團(tuán)?結(jié)一心?,務(wù)實(shí)?創(chuàng)新,?與時(shí)俱?進(jìn),勤?奮工作?,在專?科建設(shè)?方面取?得了較?大的成?績,現(xiàn)?總結(jié)如?下:?一、認(rèn)?真學(xué)習(xí)?,提高?認(rèn)識(shí)?年初認(rèn)?真學(xué)習(xí)?辦院方?針、_?___?年工作?要點(diǎn)及?責(zé)任目?標(biāo),并?對創(chuàng)新?思維轉(zhuǎn)?變觀念?及主人?翁精神?的進(jìn)一?步深入?討論,?并深入?學(xué)習(xí)實(shí)?踐__?__,?轉(zhuǎn)變了?觀念,?統(tǒng)一了?思想,?提高了?認(rèn)識(shí),?鼓足了?干勁,?樹立了?全心全?意為人?民服務(wù)?的思想?,緊緊?圍繞_?___?年工作?要點(diǎn),?堅(jiān)持專?科建設(shè)?不動(dòng)搖?,認(rèn)真?落實(shí)責(zé)?任目標(biāo)?,目標(biāo)?明確,?信心十?足醫(yī)學(xué)?教|育?網(wǎng)搜集?整理。?二、?突出品?牌,推?介科室?,擴(kuò)大?服務(wù)半?徑我?們積極?宣傳推?介科室?,提高???圃?社會(huì)上?的知名?度,是?病人認(rèn)?知我們?。充分?利用多?種形式?如:宣?傳頁、?名片、?網(wǎng)絡(luò)信?息、到?社區(qū)宣?傳等,?并結(jié)合?我院實(shí)?際深入?宣傳我?院我科?的業(yè)務(wù)?范圍,???圃O(shè)?備,專?業(yè)技術(shù)?以及開?展的新?技術(shù),?新項(xiàng)目?,新業(yè)?務(wù)等,?增強(qiáng)了?醫(yī)院、?科室的?整體知?名度和?部分專?家名醫(yī)?以及專?科專病?的知名?度,為?醫(yī)院的?業(yè)務(wù)發(fā)?展起到?了較大?的推動(dòng)?作用。?今年_?___?月份本?科室全?體職工?犧牲全?月星期?天休息?時(shí)間,?到社區(qū)?、居民?住宅區(qū)?貼宣傳?頁__?__余?份,針?對性發(fā)?短信_(tái)?___?余條,?到醫(yī)院?、診所?聯(lián)系業(yè)?務(wù)等,?收到了?明顯的?效果,?使偏癱?康復(fù)科?病人遍?及__?__地?區(qū)。?三、提?高服務(wù)?質(zhì)量,?以病人?滿意為?標(biāo)準(zhǔn)?在全體?醫(yī)護(hù)人?員中推?行以“?尊重、?關(guān)愛”?為主題?的和諧?文化建?設(shè)。圍?繞以“?感動(dòng)”?為核心?的服務(wù)?理念,?開展親?情化,?個(gè)性化?服務(wù)模?式,營?造醫(yī)患?一家親?的溫馨?環(huán)境。?開展“?假如我?是一個(gè)?病人”?的討論?活動(dòng),?通過學(xué)?習(xí)討論?,極大?的改善?了大家?的服務(wù)?態(tài)度,?待病人?如親人?,急病?人所急?,想病?人所想?,使病?人到醫(yī)?院就像?到了自?己家一?樣,非?常溫暖?。堅(jiān)持?以病人?為中心?,以病?人需求?為導(dǎo)向?,以病?人滿意?為標(biāo)準(zhǔn)?,提供?親情化?服務(wù),?精細(xì)化?服務(wù),?便捷化?服務(wù)。?如病人?入院后?,熱情?接待,?態(tài)度和?藹,微?笑服務(wù)?,給病?人端一?杯茶,?送一個(gè)?包,把?病人送?到干凈?整潔的?病房,?為病人?認(rèn)真檢?查、評?定并科?學(xué)制定?康復(fù)治?療方案?,陪同?病人辦?出入院?手續(xù),?送一個(gè)?醫(yī)患聯(lián)?系卡,?出院后?隨訪,?健康干?預(yù)等。?加強(qiáng)醫(yī)?患溝通?,注重?診療溝?通,情?感溝通?,意見?溝通,?并注重?溝通效?果。由?于服務(wù)?周到,?態(tài)度好?,使病?人非常?滿意。?如偏癱?康復(fù)科?推出意?見薄,?放在康?復(fù)治療?大廳,?并定時(shí)?收集患?者及家?屬對本?科室的?意見,?好的繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)?,批評?意見及?時(shí)改正?,對科?室有指?導(dǎo)性的?意見給?予表揚(yáng)?,患者?非常感?動(dòng);由?于服務(wù)?好,業(yè)?務(wù)技術(shù)?高,康?復(fù)效果?明顯,?他們把?患中風(fēng)?偏癱的?鄰居或?親屬介?紹到我?科康復(fù)?治療。?由于本?科的特?點(diǎn),治?療項(xiàng)目?多,人?員相對?不足,?一部分?治療項(xiàng)?目一對?一治療?,每人?都是一?專多能?,一職?多用,?平時(shí)康?復(fù)治療?病人多?,治療?項(xiàng)目做?不過來?,為了?滿足病?人的康?復(fù)治療?需求,?他們經(jīng)?常加班?加點(diǎn),?不怕臟?、不怕?累,累?的背疼?腰酸,?但他們?毫無怨?言,p?t治療?師每天?晚上有?時(shí)加班?到九點(diǎn)?,每天?加班時(shí)?間累計(jì)?約三小?時(shí)之多?;護(hù)士?長工作?更忙,?活多事?雜,但?她兢兢?業(yè)業(yè),?毫無怨?言;有?的職工?帶病工?作,好?人好事?層出不?窮。?四、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),?提高業(yè)?務(wù)技術(shù)?水平?本科室?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?,不斷?充電,?進(jìn)修深?造,積?極參加?國內(nèi)高?級(jí)康復(fù)?培訓(xùn)班?及學(xué)術(shù)?會(huì)議,?網(wǎng)絡(luò)教?育,成?人高等?教育,?以及科?室組織?學(xué)習(xí),?自學(xué)等?。本科?室有五?人參加?成教學(xué)?習(xí),二?人到河?南中醫(yī)?學(xué)院一?附院進(jìn)?修深造?。通過?學(xué)習(xí)掌?握了國?內(nèi)外本???频?最新技?術(shù)動(dòng)態(tài)?,是他?們的業(yè)?務(wù)技術(shù)?水平有?了進(jìn)一?步的提?高,成?為本專?業(yè)的業(yè)?務(wù)骨干?。由于?宣傳到?位,服?務(wù)熱情?周到,?技術(shù)水?平過硬?,偏癱?康復(fù)科?病員從?數(shù)量到?質(zhì)量都?有顯著?的提高?,從去?年的住?院床位?十余人?增加到?現(xiàn)有的?二十余?人,最?多達(dá)三?十人;?病員質(zhì)?量上從?去年住?院病人?絕大部?分5—?___?_年偏?癱史,?逐漸過?渡到今?年絕大?部分偏?癱史在?___?_個(gè)月?內(nèi),一?部分病?員急性?期過后?就來我?院偏癱?康復(fù)科?住院康?復(fù)治療?,優(yōu)質(zhì)?病員多?了,有?的病人?住院還?得提前?預(yù)約。?五、?積極引?進(jìn)和運(yùn)?用新技?術(shù)今?年加大?對中風(fēng)?后遺癥?的康復(fù)?,引進(jìn)?了__?__進(jìn)?口言語?吞咽治?療機(jī)、?腦功能?治療儀?等,在?保證療?效的基?礎(chǔ)上,?積極尋?求新的?康復(fù)治?療方法?,總結(jié)?臨床經(jīng)?驗(yàn),增?加了病?人的康?復(fù)效果?。六?、學(xué)術(shù)?及文化?活動(dòng)?積極參?與學(xué)術(shù)?及文化?活動(dòng),?組織舉?辦全院?學(xué)術(shù)講?座和服?務(wù)心得?、經(jīng)驗(yàn)?交流各?一次,?開展學(xué)?術(shù)活動(dòng)?十二次?。寫論?文十七?篇,科?主任、?護(hù)士長?均有博?客、q?q,每?月更換?一次,?每個(gè)職?工寫作?主人翁?精神、???平?設(shè)、_?___?等方面?文章二?十六篇?,掛貼?與職工?園地,?并整訂?成冊,?活躍了?職工文?化生活?。七?、狠抓?業(yè)務(wù),?兩個(gè)效?益顯著?提高?狠抓醫(yī)?療質(zhì)量?管理措?施的落?實(shí),認(rèn)?真落實(shí)?醫(yī)院的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?和技術(shù)?操作規(guī)?范,制?訂了康?復(fù)流程?及業(yè)務(wù)?建設(shè)方?案,并?嚴(yán)格遵?照執(zhí)行?,規(guī)范?操作,?掌握了?本專業(yè)?基本理?論、評?定方法?及治療?技術(shù),?掌握本?專業(yè)國?內(nèi)外最?新技術(shù)?動(dòng)態(tài)及?先進(jìn)康?復(fù)治療?技術(shù),?積極開?展新技?術(shù)、新?項(xiàng)目、?新療法?。運(yùn)用?中西醫(yī)?結(jié)合及?多種現(xiàn)?代化醫(yī)?學(xué)科學(xué)?技術(shù),?對病人?積極康?復(fù)治療?,恢復(fù)?提高了?患者的?功能活?動(dòng)能力?,提高?了生活?質(zhì)量,?深受患?者的好?評,提?高了專?科的威?望及社?會(huì)的知?名度,?也明顯?提高了?科室的?經(jīng)濟(jì)效?益。偏?癱康復(fù)?全年完?成床日?數(shù)78?15,?住院人?數(shù)__?__人?,經(jīng)濟(jì)?收入_?___?余萬元?,出院?病人顯?效率_?___?%以上?。如?偏癱康?復(fù)科_?___?,男,?___?_歲,?___?_街,?住院號(hào)?___?_,患?者車禍?后致右?側(cè)肢體?癱瘓,?失語_?___?月余。?___?_月前?因車禍?昏迷,?做頭顱?ct示?“左顳?頂部硬?膜下血?腫”,?急診行?顱內(nèi)血?腫清除?術(shù),氣?管插管?,術(shù)后?___?_天神?志漸清?醒,兩?月后出?現(xiàn)腦積?水,腦?室擴(kuò)大?,在_?___?醫(yī)院行?“左側(cè)?腦室積?水引流?術(shù)”。?來我院?康復(fù)時(shí)?右側(cè)肢?體癱瘓?、失語?、腦高?級(jí)功能?重度障?礙,輪?椅推進(jìn)?病房,?患病期?間多次?癲癇大?發(fā)作。?查右側(cè)?上下肢?肌力0?級(jí),肌?張力3?級(jí),右?小腿肌?
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