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企業(yè)文化設(shè)計方案(一)浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司企業(yè)文化現(xiàn)狀簡析:經(jīng)過一段時間的接觸,我對浙江標(biāo)品科技有限公司河南分公司公司現(xiàn)有文化狀況有了一些初步的了解:現(xiàn)有優(yōu)勢:2浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司公司存在著對企業(yè)文化的初步認(rèn)知及需求2浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司公司高級管理層具有一定的危機意識和戰(zhàn)略眼光,認(rèn)識到企業(yè)的長久發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè)2企業(yè)目前經(jīng)營狀況較有前景,員工關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)和有利因素2公司員工所處需求層次有利于公司建設(shè)企業(yè)文化,以獨具特色的文化管理激發(fā)公司員工的工作積極和創(chuàng)造性,從而為公司的發(fā)展提供動力。存在的劣勢及不足以上講到了浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的一些有利條件,但是同時也看到了目前企業(yè)文化發(fā)展過程中的不利之處:2浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司公司還沒有形成完整意義上的企業(yè)文化,企業(yè)文化處在朦朧與初建階段。2現(xiàn)有文化及人員本身存在一定不利因素2企業(yè)文化沒有被提到整個企業(yè)發(fā)展的高度來認(rèn)識2企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)薄弱2企業(yè)科學(xué)管理基礎(chǔ)還不夠健全,各項規(guī)章制度不完善2企業(yè)文化理念系統(tǒng)不完整,行為系統(tǒng)沒有完全提煉
浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司企業(yè)文化設(shè)計企業(yè)文化理念層(核心層次)設(shè)計(MI策劃)企業(yè)戰(zhàn)略口號:服務(wù)領(lǐng)先、實業(yè)成長、品牌卓越、基業(yè)長青服務(wù)為主導(dǎo)、實業(yè)為輔助、河南地區(qū)領(lǐng)先、實現(xiàn)企業(yè)的長久可持續(xù)發(fā)展,并為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)愿景:以服務(wù)為主導(dǎo)的,有實業(yè)為輔助的,河南地區(qū)同行業(yè)領(lǐng)先的具有較高品牌價值的服務(wù)加實業(yè)型現(xiàn)代企業(yè)。在未來10年里,通過全體員工的努力拼搏和不斷創(chuàng)新,高速成長,實現(xiàn)從經(jīng)營性型企業(yè)向綜合性開發(fā)為主業(yè),市場管理及服務(wù)和倉儲式物流為兩翼的綜合性大型企業(yè)。這些是浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司的中長期戰(zhàn)略目標(biāo),但這只是浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司公司的經(jīng)營目標(biāo),作為企業(yè),不能只有這個目標(biāo)。企業(yè)在發(fā)展過程中也不可能只有一個目標(biāo),應(yīng)當(dāng)樹立一種將企業(yè)的經(jīng)濟動機與社會責(zé)任相結(jié)合的多目標(biāo)模式,包括股東、客戶、員工、社會責(zé)任等,在這個多目標(biāo)體系中,最重要的就是企業(yè)最高目標(biāo)。最高目標(biāo),是企業(yè)全體員工的共同追求,能夠把企業(yè)存在的社會價值和意義表達(dá)出來,增強他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性,成為激勵員工奮斗的動力,企業(yè)發(fā)展的方向。應(yīng)當(dāng)是全體員工凝聚力的焦點,是企業(yè)共同價值的體現(xiàn)。就如同天邊的啟明星,起到指引作用。凡是優(yōu)秀的企業(yè),無一不是把對國家、社會和民族的責(zé)任和貢獻(xiàn)放在目標(biāo)的首位,作為最高目標(biāo),只有樹立較高的目標(biāo)才能把企業(yè)組織和員工聚合到一起,為此而努力,否則僅把個人利益和小團(tuán)體利益作為目標(biāo),不能成為持久的動力,必然導(dǎo)致利益的多元化,人心不齊,不能從精神上給人們以激勵,也不能從國家、社會的高度肯定企業(yè)存在的意義。浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司公司雖然具體業(yè)務(wù)表現(xiàn)形式是:1、為“問暖”服務(wù)河南整個運營商提供產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù);2、聯(lián)合杜康村的夢福坊釀酒有限公司合作,運營銷售“金梵酒”,實際上是在間接地為社會,為每一個公民和社會組織在提供服務(wù),因此在進(jìn)行企業(yè)目標(biāo)設(shè)計時,應(yīng)當(dāng)強的社會價值,提升企業(yè)的生存目標(biāo),不僅僅是單純意義上一個效益良好、追求利潤的企業(yè),而是把企業(yè)與社會和人民大眾聯(lián)系到一起,使這一目標(biāo)能夠?qū)T工個人及企業(yè)都有所激勵,并能與員工個人的價值實現(xiàn)結(jié)合起來,具有相當(dāng)?shù)囊饬x。企業(yè)使命:服務(wù)客戶是浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),為股東創(chuàng)造價值是企業(yè)使命的基本出發(fā)點;提升員工要體現(xiàn)在多個方面,提高收入、提高能力、提升員工價值、使員工在同業(yè)人員中享有較高的榮譽感,骨干成為行業(yè)內(nèi)專家,為員工提供巨大的發(fā)展空間等等;貢獻(xiàn)社會是公司所從事事業(yè)的經(jīng)濟動機與社會責(zé)任相結(jié)合的必然結(jié)果,是優(yōu)秀企業(yè)的共同追求。企業(yè)核心價值觀:服務(wù)無極限、誠信到永遠(yuǎn)浙江標(biāo)品信息科技有限公司河南分公司公司是以市場開發(fā)及管理、服務(wù)為主導(dǎo)的企業(yè),客戶的需求,就是我們的追求,客戶的未來,就是我們的未來。服務(wù)的對象不僅包括企業(yè)外部的客戶,也包括企業(yè)內(nèi)部的員工,服務(wù)的觀念要貫穿于企業(yè)內(nèi)外。誠信的精神是百事達(dá)所需要倡導(dǎo)的,是企業(yè)的主要優(yōu)勢和發(fā)展基石,現(xiàn)代社會更加呼喚誠信,企業(yè)更加需要誠信,員工要積極發(fā)揚誠信。要以誠信的精神,為客戶提供貼心的服務(wù),為客戶、為股東、為社會創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造發(fā)展機遇。“視顧客如親人”,是企業(yè)對市場營銷活動的一個核心行動指南,實現(xiàn)企業(yè)與顧客關(guān)系的和諧。作為一個貿(mào)易和銷售、服務(wù)企業(yè)面對的,第一是消費者,第二是與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來的客戶,這些都是企業(yè)的顧客,是企業(yè)必須滿足的對象?!芭c企業(yè)共命運”的核心是激發(fā)員工的民主參與意識,做企業(yè)的主人。要清楚的認(rèn)識到“企業(yè)興,人俱興。企業(yè)損,人俱損”的道理,著重應(yīng)處理好三個方面的關(guān)系:企業(yè)與消費者的關(guān)系、企業(yè)與市場經(jīng)營戶的關(guān)系、企業(yè)與員工的關(guān)系。企業(yè)理念:三個心、五個精神、七個意識三個心:公司全體員工要有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心。五個精神:誠信精神、團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神。七個意識:客戶意識、經(jīng)營意識、憂患意識、競爭意識、溝通意識、環(huán)保意識、守法意識。一個成功的企業(yè),必然離不開全體員工的共同奮斗。企業(yè)的正確決策是依靠各種管理機制與全體員工的共同努力來實現(xiàn)的。所以,我們提倡自強不息的奮斗精神,希望公司全體員工以此來激勵自己,以發(fā)展企業(yè)、作好本職工作為己任,變“要我做”為“我要做”,并且能做到慎獨。只有全體員工具備了這樣一種自強不息的奮斗精神,在企業(yè)管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)才能干出一番轟轟烈烈的事業(yè)。同時要使企業(yè)員工素質(zhì)不斷提高,除了經(jīng)常地進(jìn)行技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)以提高員工技能素質(zhì)外,還要不斷地、多種形式地對員工進(jìn)行思想教育,搞好企業(yè)文化建設(shè),極大地提高企業(yè)所有人員的思想道德水平和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,提高全體員工的奮斗精神、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。這樣,企業(yè)就一定會朝氣蓬勃,具有強大的生命力。《周易》系辭曰:“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂?!辈煌侵附?jīng)常保持警惕。安、存、治可以轉(zhuǎn)化為危、亡、亂。只有處在安、存、治的環(huán)境中時刻不忘危、亡、亂的可能出現(xiàn),才能有效地避免危、亡、亂發(fā)生,使自己始終處于安全的地位。周易這種居安思危的憂患意識,對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,是企業(yè)保持不斷壯大的思想基礎(chǔ)。危機是突發(fā)性事故,主要分為內(nèi)生危機和環(huán)境危機兩種。如何預(yù)防和管理危機,采用4R法,即:第一,縮減(REDUCTION)階段。也是危機的預(yù)防階段。企業(yè)的主要任務(wù)是預(yù)防危機的發(fā)生和減少危機的影響程度。第二,準(zhǔn)備(READINESS)階段。未雨綢繆,培養(yǎng)員工的危機意識和危機反應(yīng)能力。第三,反應(yīng)(RESPONSE)階段。危機出現(xiàn)后,應(yīng)及時出擊,根據(jù)不同的情況確定工作的先后順序,盡力運用各種資源、人力和管理方法解決危機,以防止大量損失和事態(tài)的惡化。第四,恢復(fù)(RECOVERY)階段。危機結(jié)束后,管理者需對恢復(fù)和重建進(jìn)行管理。就危機過程中反映出來的問題對于企業(yè)的危機管理工作進(jìn)行改進(jìn),對于危機管理計劃進(jìn)行修改。目前,企業(yè)的危機意識淡薄,缺乏危機管理,不僅無法預(yù)警危機,防患于未然,一旦危機出現(xiàn),也沒有相應(yīng)的處理手段和方法,更別說快速準(zhǔn)備和反應(yīng)系統(tǒng)。在瞬息萬變的市場中,必須居安思危,樹立危機意識,建立一套完善的危機管理系統(tǒng),這樣才能抗得住風(fēng)險,在競爭中求得生存和發(fā)展。企業(yè)必須發(fā)揚團(tuán)隊精神,形成和諧協(xié)作、相互補位、換位思考、同甘共苦的氛圍。團(tuán)隊生產(chǎn)的意義在于多項投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和,即實現(xiàn)1+1>2的功能。然而,在團(tuán)隊生產(chǎn)中,參與合作的隊員的邊際產(chǎn)出并不是可以直接和分別地觀察到的。因為,一個團(tuán)隊向市場提供的是整個團(tuán)隊的產(chǎn)品,而不是每個成員的個人產(chǎn)品,而人的機會主義傾向便會誘致偷懶行為:團(tuán)隊成員缺乏努力工作的積極性。怎樣減少并抑制這種機會主義傾向?通過對生產(chǎn)率加強計量和監(jiān)督,使投入每個人的報酬與其個人生產(chǎn)率相配,從而有效地減少偷懶行為,然而這里面成本可能高昂。因此以合作性生產(chǎn)為基礎(chǔ)形成的“團(tuán)隊精神”與忠誠就顯得十分重要,這才是企業(yè)家實行團(tuán)隊生產(chǎn),達(dá)到高于隊員單獨生產(chǎn)的產(chǎn)出的優(yōu)勢而誕生的根本保證,從而由生產(chǎn)的制度結(jié)構(gòu)層面科學(xué)地揭示出了團(tuán)隊意識、團(tuán)隊文化、以及企業(yè)共同價值賴以生成的內(nèi)在機制。當(dāng)然,要創(chuàng)造一種經(jīng)濟的團(tuán)隊的忠誠精神是很困難的,要在實際工作中不斷地鼓吹道德行為準(zhǔn)則,而且也必須有意識去培養(yǎng),有意識地用道德手段去灌輸。企業(yè)文化作為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的一種“團(tuán)隊精神”,是企業(yè)賴以成長的豐厚土壤。他能有效制約生產(chǎn)中的偷懶問題等道德風(fēng)險,實現(xiàn)“團(tuán)隊生產(chǎn)”、“聯(lián)合勞動”的高效率。企業(yè)發(fā)展目標(biāo):三年打基礎(chǔ)、五年翻一番、十年創(chuàng)偉業(yè)通過全體員工的共同努力,在三年之內(nèi)打好企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ);力爭在三~五年內(nèi),使企業(yè)收入、企業(yè)效益、員工收入翻一番;在五~十年的時間內(nèi),使企業(yè)在湖南和浙中地區(qū)業(yè)界全面確立領(lǐng)先地位,使企業(yè)收入、企業(yè)效益、員工收入再翻一番。企業(yè)哲學(xué):權(quán)變哲學(xué)以變求生,以變求發(fā)展,窮則變,變則通,通則久。權(quán)變者,權(quán)而變也,即根據(jù)環(huán)境條件的不同而有所變化,最通俗的解釋就是隨機應(yīng)變。權(quán)變管理就是企業(yè)經(jīng)營者在變化著的條件下和特殊的經(jīng)營環(huán)境中如何實現(xiàn)有效的經(jīng)營管理的思想和方法。當(dāng)管理者認(rèn)識到原有的管理方式和手段已不適應(yīng)于新的管理對象和環(huán)境條件時,他將毅然地做出改變。在急劇變化的年代,唯一不變的真理就是:變革。權(quán)變管理成為一種趨勢,其實質(zhì)內(nèi)容是實事求是,因時、因地制宜。經(jīng)營管理理念:以制度管人,按程序辦事,倡導(dǎo)股權(quán)文化,開展資本運營按制度管理,按程序辦事,實施法制管理,減少人治行為,既有利于提高效率,集中精力抓大事、抓發(fā)展;又有利于加強廉正建設(shè),防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生;是企業(yè)實現(xiàn)和保持高效運轉(zhuǎn)的保證。從百事達(dá)一直以來的投資情況看,對傳統(tǒng)項目的投資比較多,投資比重大,投入資產(chǎn)固化程度高,對企業(yè)的禁錮比較多,投資不容易變現(xiàn)。在當(dāng)代市場經(jīng)濟體系中,資本是經(jīng)濟的核心。資本國際化,資產(chǎn)證券化,股權(quán)社會化,是當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的基本趨勢。企業(yè)經(jīng)營的基本目標(biāo),就是追求投資利潤的最大化。為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)和超速發(fā)展,建議重視和加強資本運營,重視股權(quán)文化的重要作用,不僅要把企業(yè)當(dāng)作商品、而且更要把資本當(dāng)作商品來經(jīng)營。在資本營運過程中,要以投資項目的增值能力和變現(xiàn)能力作為項目投資的評價依據(jù)。經(jīng)營管理核心:一個中心、二個提升、三個提高即以發(fā)展為中心、提升管理水平、提升服務(wù)水平、提高經(jīng)濟效益、提高隊伍素質(zhì)、提高文化品味企業(yè)以贏利為目的,經(jīng)營企業(yè)的終極目標(biāo)是要獲取穩(wěn)定的收益,沒有發(fā)展和競爭力的企業(yè),遲早會在經(jīng)濟大潮中迷失方向。因此,企業(yè)應(yīng)始終牢牢把握發(fā)展的大方向,任何的經(jīng)營決策、項目投資、資本運營均以對企業(yè)的發(fā)展有沒有促進(jìn)作用作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)和唯一依據(jù)。提升管理是:1、加強信息化管理;2、加強預(yù)算管理和資金監(jiān)管力度;3、認(rèn)真研究,建立科學(xué)、規(guī)范的考核評價體系;4、進(jìn)一步調(diào)整組織結(jié)構(gòu),實現(xiàn)精簡、高效;5、對投資、營銷、重要經(jīng)濟領(lǐng)域加強監(jiān)管。提升服務(wù)質(zhì)量是:1、完善原有的管理體系;2、突出以人為本,實行人性化服務(wù);3、完善服務(wù)監(jiān)控體系,建立、完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;4、強化全方位的服務(wù)意識(對內(nèi)、對外)。提高效益是:1、提高資產(chǎn)運行效率,增強資產(chǎn)盈利能力;2、提高投資回報率和資金使用效率;3、提高人均銷售收、人均創(chuàng)利水平;4、降低成本、控制費用;5、千方百計盤活存量資產(chǎn),加強資本運營,倡導(dǎo)股權(quán)文化。提高隊伍素質(zhì)是:1、有目的、有選擇、分層次、全方位地對職工進(jìn)行培訓(xùn)和比武,鼓勵員工奮發(fā)向上,既注重現(xiàn)有人才的培訓(xùn),又要注重特殊人才的引進(jìn);2、完善三種用人機制:競爭競聘上崗制、末位淘汰制、重要崗位輪換制。提高文化品味是:1、總結(jié)、提煉企業(yè)文化特征,不斷地完善和升華;2、加強法制教育,規(guī)范經(jīng)營行為;3、注重經(jīng)營企業(yè)的文化理念,增強企業(yè)的文化、品牌競爭力;4、進(jìn)一步提高員工道德素養(yǎng)。企業(yè)核心管理思想:人本管理生產(chǎn)能力的發(fā)展決定著經(jīng)濟的發(fā)展,而人又是生產(chǎn)力中最活躍的因素。人有感情、有創(chuàng)新、有激情、有積極性,也有惰性,可塑性強。公司應(yīng)堅持“以人為本”的管理思想,堅持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則,強調(diào)管人、管事、管思想相結(jié)合。以做好員工思想政治工作為手段,通過多種形式的活動為載體,做好人的工作。從而充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,不斷增強公司的內(nèi)聚力,為公司發(fā)展提供有力的保證。社會理念形象:兼取眾長、以為已善、奉獻(xiàn)社會廣泛吸取許多人的長處,以作為自己的優(yōu)點。取之于民,用之于民,為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。管理模式理念:效率優(yōu)先,圍繞競爭力做文章具體闡述:集中決策,協(xié)作經(jīng)營人際和諧,平等競爭效率優(yōu)先,兼顧公平組織學(xué)習(xí),培育精英企業(yè)文化制度層及行為規(guī)范設(shè)計(BI設(shè)計)1、企業(yè)制度完善(1)人力資源管理制度的系統(tǒng)化企業(yè)的各項制度都是企業(yè)文化的外現(xiàn)和表達(dá),必須與企業(yè)文化相一致,更不能有所沖突。目前百事達(dá)市場開發(fā)有限公司正在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善人力資源招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等制度。(2)企業(yè)大法企業(yè)大法的制定則為企業(yè)的各項管理、經(jīng)營行為提供理念依據(jù)。目前正在編寫制定之中。2、員工行為規(guī)范設(shè)計在企業(yè)運營過程中,企業(yè)家的行為、企業(yè)個體職工的行為必須有一定的規(guī)范,在百事達(dá)市場開發(fā)有限公司上述規(guī)范的制定和對規(guī)范的履行中就會形成相應(yīng)的企業(yè)行為文化。3、企業(yè)特殊制度、風(fēng)俗設(shè)計——對內(nèi):●教育培訓(xùn)●儀禮●服飾●體態(tài)語言●工作場所●研究發(fā)展——對外:●營銷觀念●服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)●公共關(guān)系●銀企關(guān)系●公益活動●文化傳統(tǒng)表現(xiàn)企業(yè)文化設(shè)計方案(二)企業(yè)文化器物層(企業(yè)VI策劃)(一)基本要素VI---企業(yè)視覺形象識別的基本要素包括企業(yè)名稱(全稱、簡稱)、企業(yè)標(biāo)志、品牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳標(biāo)語、吉祥物等。1、企業(yè)名稱百事達(dá)市場開發(fā)有限公司2、企業(yè)標(biāo)志3、品牌標(biāo)志4、企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體5、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色6、標(biāo)志明度使用規(guī)范;7、標(biāo)志色彩使用規(guī)范;8、標(biāo)志方格圖;9、標(biāo)志體方格制作圖;10、英文字體方格制作圖;11、中英文豎式組合規(guī)范/方格制作圖;12、橫式標(biāo)準(zhǔn)字體方格圖/使用規(guī)范;13、橫式標(biāo)準(zhǔn)英文方格圖/使用規(guī)范;14、企業(yè)標(biāo)志和中英文橫式組合規(guī)范;15、企業(yè)標(biāo)志和中英文豎式組合規(guī)范;16、企業(yè)標(biāo)志和中英文上下組合規(guī)范;17、企業(yè)標(biāo)志和英文組合規(guī)范;18、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、輔助圖形組合范例;19、企業(yè)指定印刷字體20、象征圖案;21、宣傳標(biāo)語;22、吉祥物等。(二)關(guān)系應(yīng)用●辦公用品、事務(wù)用品類公司簡介、信封(國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)型、國際用)、印刷品專用信封、信紙、專用便箋、文件夾、卷宗袋、聘用證書、名片、名片簿、名片盒、公司專用筆記本、公司專用傳真紙、公司專用請柬、新年卡/圣誕卡●企業(yè)證照、文件類工作證、工作識別卡、貴賓卡、徽章、臂章、獎狀、文件、檔案袋、函、便條、介紹信、各類規(guī)章文件、各類工作表格、單據(jù)、對外表單、文本、合約書●交通運輸工具類各類貨運車輛、大、中、小型客車、接送班車、小轎車、專用宣傳廣告車●指示、標(biāo)識類公司招牌、旗幟、桌旗、宣傳活動掛旗、小串旗、各部門、科室銘牌、樓層指示牌、大門、辦公玻璃門、企業(yè)形象墻、各種入口指示、路牌、禁令標(biāo)志、建筑物外觀、室外照明、銘牌霓虹燈●廣告展示陳列類公司簡報、辦公、營業(yè)場所、車間內(nèi)部裝潢、商品目錄、產(chǎn)品樣本、廣告禮品、公司產(chǎn)品展示室風(fēng)格、陳列、公司榮譽室風(fēng)格、陳列、公司模型室風(fēng)格、陳列、廣告櫥窗設(shè)計、陳列、專賣柜、貨柜風(fēng)格、陳列、展覽會展位設(shè)計、陳列、業(yè)務(wù)洽談室風(fēng)格、陳列、報紙、雜志、電視等傳媒廣告編排廣告片頭片尾設(shè)計、圖案、廣告用視、聽軟硬件、單頁廣告宣傳資料、廣告海報、郵寄廣告(DM)、廣告手提袋、廣告橫幅、遮陽篷●商品及包裝類商品造型、商品色彩、商品功能及人性設(shè)計、內(nèi)外包裝設(shè)計及包裝物、各種包裝紙、袋、各種塑料包裝袋、包裝用玻帶、粘貼商標(biāo)、提示標(biāo)志、商品合格證、說明書、保修手冊●服飾類現(xiàn)場工作服、辦公工作服、特殊工種專用服、工作鞋、帽、領(lǐng)帶、胸針、皮帶、鑰匙扣、餐巾紙、桌布●其他CIS手冊、公司出版物、接待客戶用家具、桌椅、茶具、餐具、賀卡、打火機、煙灰缸、掛歷、領(lǐng)夾、電子表、日常用品(三)新發(fā)展到其他感覺系統(tǒng)●電腦網(wǎng)頁●氣味、香型●音樂(四)基本要素應(yīng)用設(shè)計1、百事達(dá)企業(yè)形象宣言:百事達(dá),秉承前脈,蓽路藍(lán)縷以傳統(tǒng)經(jīng)濟為經(jīng),發(fā)揚光大以高新技術(shù)為緯,永續(xù)經(jīng)營經(jīng)天緯地,縱橫九洲描繪現(xiàn)代,建設(shè)未來2、百事達(dá)市場開發(fā)有限公司的標(biāo)志及標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色應(yīng)用到百事達(dá)市場開發(fā)有限公司員工的名片上,尤其是在對外交往和與客戶打交道時,營造一個統(tǒng)一規(guī)范的東方形象。設(shè)計幾種名片格式供選擇,每種格式上都包括以下幾個基本要素:百事達(dá)市場開發(fā)有限公司名稱及標(biāo)志(標(biāo)準(zhǔn)模板),名片的底色,字的色彩。3、在信封及公文、便箋上應(yīng)用。白色信封,印上公司名稱,統(tǒng)一格式,對外交往時給人形成一種良好的企業(yè)形象。4、百事達(dá)市場開發(fā)有限公司員工工作服5、在禮品及紀(jì)念品上的應(yīng)用,此種應(yīng)用達(dá)到禮尚往來、宣傳公司,提高公司知名度的效果,另外還要使禮品和紀(jì)念品具有實際用處,便于收受方使用,在公司標(biāo)志應(yīng)用時考慮這一點。如標(biāo)志的位置及美化。(五)企業(yè)司旗及公司之歌的設(shè)計及應(yīng)用(六)企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌設(shè)計與美化
企業(yè)文化實施實施原則?全員參與原則,要發(fā)動企業(yè)員工參與企業(yè)文化的討論及實施工作。?領(lǐng)導(dǎo)身體力行的原則。要充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的推動作用?多樣化系統(tǒng)化的原則,要采用多種方式來灌輸企業(yè)文化。使其為廣大員工耳濡目染,造成一個良好的接受氛圍?戰(zhàn)略化原則,全面審視和完善企業(yè)戰(zhàn)略、各項制度和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。實施步驟2剖析公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀(建議年內(nèi)進(jìn)行)2形成初步方案交經(jīng)理層討論(建議年內(nèi)進(jìn)行)2形成議案交董事會審議(建議年內(nèi)進(jìn)行)2建立組織及領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),進(jìn)行組織及人員準(zhǔn)備(建議年內(nèi)進(jìn)行)?成立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組(目前已建立)?設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)辦公室?人員準(zhǔn)備2制定實施計劃。制定包括從領(lǐng)導(dǎo)到組織、人員的準(zhǔn)備方案,制定詳細(xì)的實施計劃及時間安排,步驟及方法,檢查考核手段等。(建議2010年10月份進(jìn)行)2進(jìn)行內(nèi)部傳播與員工教育,推行理念識別系統(tǒng)(建議2010年10月份開始)?召開專門會議針對企業(yè)文化的工作予以宣傳?連續(xù)以特刊形式進(jìn)行宣貫,開展知識競賽、辯論等形式的活動?工作落實:與日常工作和考核等結(jié)合2進(jìn)行企業(yè)文化制度層的建設(shè),擬訂完善各項企業(yè)制度(建議2010年11月份開始,利用2個月的時間完成)2由專業(yè)的設(shè)計公司對企業(yè)形象系統(tǒng)(企業(yè)文化器物層)進(jìn)行設(shè)計(建議2010年適當(dāng)時候進(jìn)行)2進(jìn)行企業(yè)外部形象的宣傳(建議2010年適當(dāng)時候進(jìn)行)2根據(jù)實際情況對企業(yè)文化全方位審視,不斷地總結(jié)提高(持續(xù)進(jìn)行)2終極目標(biāo)是形成具有百事達(dá)特色的企業(yè)文化實施主要方法與形式一、對內(nèi)部員工宣傳教育的主要方式1、編制員工手冊2、員工系統(tǒng)培訓(xùn)3、舉行企業(yè)文化討論論壇及研討會,可選派員工或由其自發(fā)參加,剖析公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀,研討對企業(yè)文化內(nèi)容、實施的感想及相關(guān)建議;4、利用有關(guān)刊物如企業(yè)報紙連續(xù)以特刊形式進(jìn)行宣貫、進(jìn)行企業(yè)文化專題報道、開設(shè)專欄發(fā)表員工文章等;構(gòu)建多種溝通渠道,加強各級溝通,提倡全體員工提出合理化建議;5、營造豐富多彩的企業(yè)文化宣傳環(huán)境,開展知識競賽、辯論等形式的活動,營造外在氛圍6、創(chuàng)造多種企業(yè)風(fēng)俗及活動,形式多樣,從根本上使企業(yè)文化深入人心7、盡快建立和完善計算機局域網(wǎng)。該網(wǎng)絡(luò)按層級權(quán)限設(shè)置,包括:財務(wù)、人才、項目、信息管理、批文等系統(tǒng),以提高辦事效率、實現(xiàn)企業(yè)文化與現(xiàn)代知識經(jīng)濟的有機融合。二、對企業(yè)外部進(jìn)行宣傳的主要方式及手段1.把握好對外活動的指導(dǎo)方針及原則2.企業(yè)重大活動要制定宣傳方案,做好活動策劃3.重視企業(yè)公關(guān),樹立企業(yè)形象,公關(guān)重點如相關(guān)行業(yè)主管部門,行政部門,重要客戶,新聞單位。4.方式如新聞發(fā)布會,參加電視臺及報紙專題訪談節(jié)目,支持贊助公益事業(yè)等。保證措施一、認(rèn)識到位“二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對生產(chǎn)起著巨大的促進(jìn)作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀(jì),擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢?!倍?、機構(gòu)到位企業(yè)文化工作是一項長期任務(wù),必須有專門的機構(gòu)和人員負(fù)責(zé)該項工作,工作方案一旦確定,則應(yīng)成立工作機構(gòu),配備專職人員,按步驟、按程序逐步進(jìn)行。設(shè)立機構(gòu)時,應(yīng)明確分管的高管人員,以及該機構(gòu)的負(fù)責(zé)人和工作人員。三、機制到位任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種機制的建立和完善。考核機制。加強考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實際,制訂實施細(xì)則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結(jié)果納入部門工資體系,形成機構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。民主管理監(jiān)督機制。首先,應(yīng)把企業(yè)的產(chǎn)量、質(zhì)量、銷售收入、利潤、成本、費用、發(fā)展規(guī)劃等重大情況定期公布,征求職工意見。其次是完善職位評價體系和分配制度,各個崗位的工作全部量化,職能人員實行一崗多職、一專多能。三是人才選拔機制,實施四個工程,即引進(jìn)一批、自學(xué)成才一批、聯(lián)合辦學(xué)培訓(xùn)一批、送大專院校深造一批。堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,面向集團(tuán)內(nèi)部和市場競爭
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