關(guān)于出納業(yè)務(wù)工作情況的個人總結(jié)

關(guān)于出納業(yè)務(wù)工作情況的個人總結(jié)

關(guān)于出納業(yè)務(wù)工作狀況的個人總結(jié)1

一年來的工作完畢了，感覺許多事情都還在進(jìn)程中，這段時間下來我學(xué)到了許多，對于這份工作我現(xiàn)在有了更加深刻的理解，做出納工作首先就應(yīng)當(dāng)對自己嚴(yán)格，這是我一貫作風(fēng)，我特別清晰我還有哪些地方做的不好，哪些事情要加強(qiáng)，這段時間我始終都在思索著，一年來我仔細(xì)努力，時刻清晰的意識到自己工作的動力在哪里，我應(yīng)當(dāng)在工作的時候做好哪些，這對我來講有一個特別明確的方向，過去一年我收獲頗多，我應(yīng)當(dāng)主動地去落實好這些。

一年的時間下來我也想清晰了許多，總結(jié)過去的工作我還需要加強(qiáng)許多，這對我來講有特別大的挑戰(zhàn)，把這些都處理好才能夠在接下來的工作當(dāng)連續(xù)發(fā)揮好自己的力量，過去的一年時間已經(jīng)過去了，我知道我還有許多事情都需要時刻保持著，我認(rèn)為我現(xiàn)在都是特別需要一個穩(wěn)定的狀態(tài)去做好這些，出納工作對我而言是特別好的一件事情，在工作的時候我時刻都能夠記住自己要做什么哪些事情應(yīng)當(dāng)做，哪些不應(yīng)當(dāng)做，這段時間以來這始終都是我重視的一個問題，在工作當(dāng)中不是做不好這些，而是我需要一個好的狀態(tài)去迎接。

一年來我端正態(tài)度，遵守公司的各項制度，學(xué)習(xí)提高自己出納工作水平，我認(rèn)為我是一個特別重視自己力量的人，這一點(diǎn)到現(xiàn)在都不會變，我也能夠深刻的熟悉到，這階段的工作是我的一個新挑戰(zhàn)，新的一年就來了，我已經(jīng)做好了充分的預(yù)備看，過去一年我是有在不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，針對自己身上的這些優(yōu)點(diǎn)我還是能夠處理好相關(guān)事物的，我現(xiàn)在始終都認(rèn)為在這方面我還有許多事情要求做好，不僅僅是工作更多還是對自身的一個提高，我非常清晰我還有哪些要去積極的落實到位，這對我而言依舊是一個挑戰(zhàn)，公司的制度是不容觸犯的，我現(xiàn)在始終都對自己的力量布滿著特別大的信念，我認(rèn)為只有把細(xì)節(jié)的問題處理到位了才能夠算的上是一名好的出納工。

我自己身上也有許多缺乏之處，其實有許多時候我都是朝著事物好的方向進(jìn)展，我不認(rèn)為我在一些事情上面能夠有所幸運(yùn)，做出納工作的我早就做好了十足的預(yù)備，我有些時候在工作上面會消失一些細(xì)節(jié)的問題，于我而言這是肯定不需連續(xù)進(jìn)展下去的，我肯定完善這些缺乏，給公司建立添磚加瓦。

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轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度。從x月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)出納以來，迄今為止任職已近一年的時間，回首過去的一年，內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱忱幫忙，借此時機(jī)我表示誠心的感謝。

出納工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進(jìn)展核算治理和監(jiān)視。出納工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，喜愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及治理工作，不怕困難，熱忱效勞，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點(diǎn)仔細(xì)對x—x月份的賬務(wù)進(jìn)展了仔細(xì)處理并準(zhǔn)時做完?？焖偈熳R自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院治理方案，并按要求對一季度浮開工資進(jìn)展核算按時發(fā)放。

我每月xx號開頭對結(jié)帳出院病人逐個分工程分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)展核對，確認(rèn)無誤前方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。x號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總比照表。

同時對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)展錄入，保持固定資產(chǎn)治理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上全都，年終要準(zhǔn)時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，依據(jù)醫(yī)院治理方案真實精確、實事求是地進(jìn)展各科室人員浮開工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮開工資。

在做好以上工作的同時，加強(qiáng)對票據(jù)的治理，對收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實行繳銷治理。對學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票準(zhǔn)時錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對每一個查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱忱接待，始終以敬業(yè)、熱忱、急躁的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個效勞的窗口。

財務(wù)部的工作像年輪，一個月工作的完畢，意味著下一個月工作的重新開頭。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新穎，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)視，對要求我簽字審核的支出進(jìn)展仔細(xì)審核，確保會計信息的真實、合法、精確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)視的作用。

二、工作中存在的缺乏之處

1、在業(yè)務(wù)學(xué)問和治理閱歷上與自已的本職工作要求還存有肯定的差距。

2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，治理只停留在外表，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)視治理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。

三、明年的工作準(zhǔn)備

1、連續(xù)做好財務(wù)根底及核算工作，同時加強(qiáng)財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參加到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財務(wù)數(shù)據(jù)猜測和分析工作，發(fā)覺問題及差異時準(zhǔn)時與各科室溝通并查明緣由予以訂正。

2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財務(wù)治理和監(jiān)視工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。

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依據(jù)中心20xx年工作重點(diǎn)和整體安排及思路，我根據(jù)年初確定的目標(biāo)和要求，團(tuán)結(jié)協(xié)作，親密協(xié)作，在xx的領(lǐng)導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下，完成了各項出納工作任務(wù)，確保中心財務(wù)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，比擬好地履行了會計職能，為保證中心財務(wù)工作順當(dāng)進(jìn)展發(fā)揮了積極的作用。

一年來，自覺聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合詳細(xì)狀況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作

1、準(zhǔn)時精確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近xx本。

2、準(zhǔn)時精確地編報了各月會計報表，每月x份、每份x種，并對財務(wù)收支狀況和能源使用狀況進(jìn)展了x次仔細(xì)分析和思索。

3、準(zhǔn)時精確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，定期向統(tǒng)計局報送。

4、完成各月對餐飲庫房的盤點(diǎn)工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加標(biāo)準(zhǔn)、干凈。

5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、自然氣、財政撥款批復(fù)和使用狀況等x種臺賬，并準(zhǔn)時跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。

6、擔(dān)當(dāng)了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意提升個人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，積極參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增加效勞意識作為一切工作的根底；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改良學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注意融會貫穿，理論聯(lián)系實際，用新的學(xué)問、新的思維和新的啟發(fā)，穩(wěn)固和豐富綜合學(xué)問，使自身綜合力量不斷得到提高。

三、存在的缺乏

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必需看到工作存在的.缺乏：

1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計學(xué)問和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比擬快，缺乏對新的業(yè)務(wù)學(xué)問和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計根底學(xué)問和會計根底工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思索、認(rèn)仔細(xì)真的討論條件及財務(wù)治理方法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不擅長總結(jié)，所以有些工作費(fèi)勁氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思索，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

四、20xx年工作規(guī)劃

1、不斷學(xué)習(xí)、更新學(xué)問、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代進(jìn)展的步伐。我們的學(xué)問就像會計核算中的無形資產(chǎn)，有時候發(fā)覺它已沒有使用價值了，必需準(zhǔn)時得到更新。

2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經(jīng)濟(jì)活動的一種監(jiān)視。必需積極參加到單位各項工作中去，只有這樣，才能夠更好的討論思索，正確進(jìn)展會計核算。

3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性，收集相關(guān)財務(wù)信息，進(jìn)展財務(wù)分析和猜測，擅長總結(jié)，提出自己的意見和建議，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)精確依據(jù)，不斷提高單位治理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)閱歷，建立健全良好的工作機(jī)制。

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從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員，綻開了我人生職業(yè)生涯的第一個篇章。我初到xx財務(wù)部做出納時，從不熟識到漸漸學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)。現(xiàn)在我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟識，也信任自己能勝任這項工作。在這段時間里，我學(xué)到了許多受益一生的東西，學(xué)到了許多會計方面的實踐學(xué)問，同時也學(xué)到了許多社會閱歷。下面我就這一年的工作做一下總結(jié)：

一、出納的日常工作

1、嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，根據(jù)費(fèi)用報銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，做到合法精確、手續(xù)完備、單證齊全。對不符要求的，指明緣由，要求改正。出納工作肯定要仔細(xì)細(xì)心，不能出任何過失，多一分少一分都不行以。所以在每次審核票據(jù)的時候，我都會點(diǎn)兩遍算兩遍，確保無誤后才付款。

2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬，日清月結(jié)，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)覺過失準(zhǔn)時查清更正。最終將原始憑證準(zhǔn)時登賬。每月末做好銀行對賬工作，努力做到不出過失。

3、嚴(yán)格根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度供應(yīng)人員工資變動名冊，按時核算發(fā)放單位職工的工資、補(bǔ)貼及各類獎金。由于工資直接關(guān)系到每個人的利益，所以其計算、發(fā)放更是需要準(zhǔn)時且細(xì)心慎重。

4、負(fù)責(zé)妥當(dāng)保管空白支票、有價證券、有關(guān)印章和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。

二、與出納相關(guān)的其他工作

1、嚴(yán)格根據(jù)會計檔案有關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。

2、嚴(yán)格根據(jù)國家及規(guī)定章程，準(zhǔn)時做好外幣結(jié)匯工作，并根據(jù)會計有關(guān)制度登記外幣賬目。

3、仔細(xì)完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、在崗期間的自我要求

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

2、常常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要狀況和使用狀況，協(xié)作各部門合理使用好各項資金。

3、不斷改良學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。堅持學(xué)以致用，注意融會貫穿，理論聯(lián)系實際。用新的學(xué)問、新的思維和新的啟發(fā)，穩(wěn)固和豐富綜合學(xué)問，使自身綜合力量不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問；極參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增加工作力量作為一切工作的根底；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

5、要遵守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必需養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng)，要留意保守機(jī)密，要盡力為本單位誠心工作。

四、工作過程中存在的問題

1、只干工作，不擅長總結(jié)，所以有些工作費(fèi)勁氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思索，逐步到達(dá)事半功倍的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思索、認(rèn)仔細(xì)真的討論條件及財務(wù)治理方法、工作制度少，工作有廣度沒深度。

3、由于剛出校門，自身擁有的只是書本上的理論學(xué)問，而缺乏實踐的工作閱歷，因此在實際工作過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題。

沒從事這個工作之前，我簡潔的認(rèn)為出納工作似乎很簡潔，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的熟悉和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能把握。

更重要的一點(diǎn)，做好出納工作首先要喜愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對外的保密措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。

以上都是我工作以來的一些總結(jié)，在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作力量和工作效率得到了快速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體員工效勞，和公司和全體員工一起共同進(jìn)展！

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時間飛逝，20xx年的工作已經(jīng)完畢了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名效勞住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：仔細(xì)做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)治理，負(fù)責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，幫助前臺做好接待工作，以及準(zhǔn)時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以效勞無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積存閱歷，查找差距，提升力量，現(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報如下：

一、堅持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，仔細(xì)做好賬務(wù)核對。

每天當(dāng)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔認(rèn)真細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單，具體標(biāo)準(zhǔn)做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅持從微小處入手，實事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的頂峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我單獨(dú)反復(fù)點(diǎn)驗，反復(fù)核對，確保不出一點(diǎn)過失。

二、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。

因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，根據(jù)財務(wù)報賬制度和會計根底工作標(biāo)準(zhǔn)化的要求，進(jìn)展財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明緣由，堅決不予報銷；對記載不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過仔細(xì)的審核和監(jiān)視，保證了會計憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、精確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)視的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進(jìn)展仔細(xì)審核，經(jīng)得起隨時檢查。

三、勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn)，堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。

盡心盡職做好柜臺效勞工作，準(zhǔn)時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資。由于實際工作狀況的特別性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講酬勞，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，常常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和典范的作用。同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何狀況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清晰，各種票據(jù)完全真實，一分也沒過失。賬款相符，心理坦然。

四、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。

我們物業(yè)公司主要靠準(zhǔn)時收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的準(zhǔn)時收取，就猶如準(zhǔn)時注入新奇的血液。依據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳治理，開發(fā)商車庫租金的催繳治理，車位占用費(fèi)的定期清查治理，以及有償效勞費(fèi)收入、場地占用狀況等相關(guān)費(fèi)用的治理。在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用，在每個月底，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費(fèi)，每天觀看步行街廣場的場地使用狀況，核對收費(fèi)狀況。通過一系列切實有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流淌上的順暢。

五、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶效勞工作。

作為效勞行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們xxx的效勞理念：住戶的滿足是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時，我都主動與住戶打招呼，微笑效勞，讓住戶感受到我們的熱忱。由于多方面的緣由，上半年我前臺職員流淌頻繁，給我們部門的接待工作帶來肯定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，心情好，態(tài)度謙。

六、任勞任怨，聽從安排，做好公司交代的其他事項。

5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)全部住戶進(jìn)展住戶滿足度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為