信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)分領(lǐng)域情況分析

信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)分領(lǐng)域情況分析

信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)分領(lǐng)域情況軟件產(chǎn)品收入平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。2021年，軟件產(chǎn)品收入24，433．00億元左右，同比增長(zhǎng)約12．30%，增速較上年同期提高約2．20個(gè)百分點(diǎn)，占全行業(yè)收入比重約為25．70%。其中，工業(yè)軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入2，414．00億元左右，同比增長(zhǎng)約24．80%，高出全行業(yè)水平約7．10個(gè)百分點(diǎn)。信息技術(shù)服務(wù)收入增速領(lǐng)先。2021年，信息技術(shù)服務(wù)收入60，312．00億元左右，同比增長(zhǎng)約20．00%，高出全行業(yè)水平約2．30個(gè)百分點(diǎn)，占全行業(yè)收入比重約為63．50%。其中，云服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入7，768．00億元左右，同比增長(zhǎng)約21．20%，約占信息技術(shù)服務(wù)收入的12．90%，占比較上年同期提高約4．60個(gè)百分點(diǎn)；集成電路設(shè)計(jì)收入2，174．00億元左右，同比增長(zhǎng)約21．30%；電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)收入10，076．00億元，同比增長(zhǎng)約33．00%。信息安全產(chǎn)品和服務(wù)收入增長(zhǎng)加快。2021年，信息安全產(chǎn)品和服務(wù)收入1，825．00億元左右，同比增長(zhǎng)13．00%，增速較上年同期提高3個(gè)百分點(diǎn)。嵌入式系統(tǒng)軟件收入漲幅擴(kuò)大。2021年，嵌入式系統(tǒng)軟件收入8，425．00億元左右，同比增長(zhǎng)約19．00%，增速較上年同期提高約7個(gè)百分點(diǎn)。信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展概述信息技術(shù)服務(wù)是指供方為需方提供的開發(fā)和應(yīng)用信息技術(shù)的服務(wù)，以及供方以信息技術(shù)為手段提供的支持需方業(yè)務(wù)活動(dòng)的服務(wù)。作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)部門，信息技術(shù)服務(wù)業(yè)涵蓋而廣泛。同時(shí)，隨著信息技術(shù)和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，信息技術(shù)服務(wù)業(yè)自身也在不斷地發(fā)展和變化，產(chǎn)生了越來越多的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)類型。從當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐看，信息技術(shù)服務(wù)主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)與開發(fā)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營服務(wù)。信息技術(shù)咨詢服務(wù)指在信息資源開發(fā)利用、工程建設(shè)、人員培訓(xùn)、管理體系建設(shè)、技術(shù)支撐等方面向需方提供的管理或技術(shù)咨詢?cè)u(píng)估服務(wù)。包括信息化規(guī)劃、信息技術(shù)管理、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理、測(cè)試評(píng)估、信息技術(shù)培訓(xùn)等。設(shè)計(jì)與開發(fā)服務(wù)指受需方委托以外包的方式提供的信息技術(shù)硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)等服務(wù)。包括信息技術(shù)硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)，軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)等。信息系統(tǒng)集成服務(wù)指通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中的服務(wù)。包括信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)等。數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營服務(wù)指向需方提供的信息和數(shù)據(jù)的分析、整理、計(jì)算、存儲(chǔ)等加工處理服務(wù)，以及軟件應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)、信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施等的租用服務(wù)。包括數(shù)據(jù)加工處理、存儲(chǔ)服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容加工處理、客戶交互服務(wù)、運(yùn)營服務(wù)等。軟件行業(yè)發(fā)展概況軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。近年間，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，技術(shù)水平顯著提升，已發(fā)展成為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2021年，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好，完成軟件業(yè)務(wù)收入94994億元，同比增長(zhǎng)16．43%。從行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域來看，2021年，信息技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入60312億元，占全行業(yè)收入比重的63．5%；軟件產(chǎn)品收入24433億元，占比25．7%；嵌入式系統(tǒng)軟件收入8425億元，占比8．9%；信息安全產(chǎn)品和服務(wù)收入1825億元，占比1．9%。東部地區(qū)保持較快增長(zhǎng)，中西部地區(qū)增勢(shì)突出。2021年，東部、中部、西部和東北地區(qū)分別完成軟件業(yè)務(wù)收入76164億元、4618億元、11586億元和2627億元，分別占比80．2%、4．9%、12．2%和2．8%。2021年，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入排名前十省市依次為北京、廣東、江蘇、浙江、山東、上海、四川、陜西、天津和福建，分別實(shí)現(xiàn)收入18661億元、15692億元、12067億元、8303億元、7970億元、7714億元、4555億元、2141億元、2634億元、2563億元。我國軟件和信息技術(shù)行業(yè)盈利能力穩(wěn)步提升。2021年，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額11875億元，同比增長(zhǎng)7．57%。2021年，軟件業(yè)務(wù)出口521億美元，同比減少16%。其中，軟件外包服務(wù)出口149億美元，同比增長(zhǎng)8．6%；嵌入式系統(tǒng)軟件出口194億美元，同比增長(zhǎng)4．9%。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)行業(yè)概況軟件產(chǎn)品收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。2022年，軟件產(chǎn)品收入26583億元，同比增長(zhǎng)9．9%，增速較上年同期回落2．4個(gè)百分點(diǎn)，占全行業(yè)收入比重為24．6%。其中，工業(yè)軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入2407億元，同比增長(zhǎng)14．3%，高出全行業(yè)整體水平3．1個(gè)百分點(diǎn)。信息技術(shù)服務(wù)收入較快增長(zhǎng)。2022年，信息技術(shù)服務(wù)收入70128億元，同比增長(zhǎng)11．7%，高出全行業(yè)整體水平0．5個(gè)百分點(diǎn)，占全行業(yè)收入比重為64．9%。其中，云服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入10427億元，同比增長(zhǎng)8．7%，占信息技術(shù)服務(wù)收入的14．9%，占比較上年同期提高2個(gè)百分點(diǎn)；集成電路設(shè)計(jì)收入2797億元，同比增長(zhǎng)12．0%；電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)收入11044億元，同比增長(zhǎng)18．5%。信息安全產(chǎn)品和服務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。2022年，信息安全產(chǎn)品和服務(wù)收入2038億元，同比增長(zhǎng)10．4%，增速較上年同期回落2．6個(gè)百分點(diǎn)。嵌入式系統(tǒng)軟件收入兩位數(shù)增長(zhǎng)。2022年，嵌入式系統(tǒng)軟件收入9376億元，同比增長(zhǎng)11．3%，增速較上年同期回落7．7個(gè)百分點(diǎn)。東部地區(qū)保持較快增長(zhǎng)，中、西部地區(qū)增勢(shì)突出。2022年，東部、中部、西部和東北地區(qū)分別完成軟件業(yè)務(wù)收入88663億元、5390億元、11574億元和2499億元，分別同比增長(zhǎng)10．6%、16．9%、14．3%和8．7%。其中，中部、西部地區(qū)高出全國平均水平5．7、3．1個(gè)百分點(diǎn)。四個(gè)地區(qū)軟件業(yè)務(wù)收入在全國總收入中的占比分別為82．0%、5．0%、10．7%和2．3%。中心城市軟件業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，利潤總額增速小幅回落。2022年，全國15個(gè)副省級(jí)中心城市實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入53419億元，同比增長(zhǎng)10．0%，增速較上年同期回落6．3個(gè)百分點(diǎn)，占全國軟件業(yè)的比重為49．4%；實(shí)現(xiàn)利潤總額6924億元，同比增長(zhǎng)2．4%，增速較上年同期回落2．1個(gè)百分點(diǎn)。其中，武漢、寧波、濟(jì)南、青島和沈陽軟件業(yè)務(wù)收入同比增速超過全行業(yè)整體水平。軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局從國際市場(chǎng)看，國際巨頭占據(jù)主導(dǎo)地位，其不論在市場(chǎng)份額還是在技術(shù)研發(fā)拓展方面均處于領(lǐng)先地位。從國內(nèi)市場(chǎng)看，隨著新興技術(shù)迅速發(fā)展，國內(nèi)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。在信息技術(shù)服務(wù)業(yè)中，國內(nèi)企業(yè)眾多，市場(chǎng)集中度尚不明顯，市場(chǎng)化程度較高，充分競(jìng)爭(zhēng)。隨著新一代信息技術(shù)快速演進(jìn)，全球信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)入新一輪加速期，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)將持續(xù)高速發(fā)展并逐漸成熟。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)步入加速創(chuàng)新、快速迭代、群體突破的爆發(fā)期，加快向網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化、服務(wù)化、智能化、生態(tài)化演進(jìn)。大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等快速發(fā)展和融合創(chuàng)新，先進(jìn)計(jì)算、高端存儲(chǔ)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、神經(jīng)科學(xué)等新技術(shù)加速突破和應(yīng)用，進(jìn)一步重塑軟件的技術(shù)架構(gòu)、計(jì)算模式、開發(fā)模式、產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)日益成熟，加速步入質(zhì)變期。開源、眾包等群智化研發(fā)模式成為技術(shù)創(chuàng)新的主流方向，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由單一技術(shù)、單一產(chǎn)品、單一模式加快向多技術(shù)、集成化、融合化、平臺(tái)系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，生態(tài)體系競(jìng)爭(zhēng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)。軟件企業(yè)依托移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)平臺(tái)，強(qiáng)化技術(shù)、產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)等核心要素的整合創(chuàng)新，加速業(yè)務(wù)重構(gòu)、流程優(yōu)化和服務(wù)提升，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。信息技術(shù)引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革將加速新一代信息技術(shù)與金融、物流、交通、文化、旅游等服務(wù)業(yè)的跨界融合和創(chuàng)新發(fā)展，帶來更多的新產(chǎn)品、服務(wù)和模式創(chuàng)新，催生新的業(yè)態(tài)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，加速各行業(yè)領(lǐng)域的融合創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)。應(yīng)用場(chǎng)景的多元化將引發(fā)居民消費(fèi)、民生服務(wù)、社會(huì)治理等領(lǐng)域多維度、深層次的變革和帶來分享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、算法經(jīng)濟(jì)等眾多新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式。軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)未來趨勢(shì)目前軟件與信息技術(shù)服用業(yè)正處于高速發(fā)展階段，由原來單門類行業(yè)向細(xì)分領(lǐng)域拓展。在我國軟件信息技術(shù)起步較晚，當(dāng)前隨著軟件行業(yè)的逐步完善，相關(guān)產(chǎn)業(yè)推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提倡互聯(lián)網(wǎng)+，企業(yè)用戶對(duì)軟件的需求已經(jīng)從系統(tǒng)的集成基礎(chǔ)應(yīng)用向個(gè)性化、定制化、智能化轉(zhuǎn)變。隨著新一代通信技術(shù)的發(fā)展和5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，包括智能化設(shè)備的推廣，促進(jìn)了軟硬件的融合。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)設(shè)備自動(dòng)化操作新局面，加速產(chǎn)業(yè)升級(jí)，數(shù)字工廠、自動(dòng)駕駛、機(jī)器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在未來智能化、數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化，打造工業(yè)級(jí)和消費(fèi)級(jí)軟硬件一體化產(chǎn)品是軟件行業(yè)在細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展的重要方向。軟件是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是信息技術(shù)的靈魂，截止到2022年軟件行業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)到809萬人。根據(jù)工信部的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2020年全國268家軟件園區(qū)貢獻(xiàn)了75%以上的軟件業(yè)務(wù)收入，經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益年均增長(zhǎng)率13．1%，在十三五期間共制定269項(xiàng)軟件國家標(biāo)準(zhǔn)，43項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，比過去的十二五期間增長(zhǎng)30%。在2021年印發(fā)的十四五規(guī)劃2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中提到，將要落實(shí)125項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)，工業(yè)App要突破100萬個(gè)，建成20家中國軟件園區(qū)，軟件企業(yè)業(yè)務(wù)收入突破14萬億元，保持年均增長(zhǎng)12%以上。解決軟件行業(yè)存在的短板和發(fā)展弱項(xiàng)，打造具備生態(tài)領(lǐng)域的新興軟件市場(chǎng)。軟件與信息技術(shù)在未來的市場(chǎng)會(huì)被分割為若干細(xì)分領(lǐng)域，全行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來發(fā)展的趨勢(shì)，打造獨(dú)立個(gè)體的應(yīng)用場(chǎng)景，服務(wù)于實(shí)體制造業(yè)，培育智能化硬件，推動(dòng)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代技術(shù)發(fā)展成熟。軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為我國經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)發(fā)展格局的重要抓手，能夠支撐打通生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)，支持關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈及其核心環(huán)節(jié)和鏈主企業(yè)的布局和發(fā)展，國內(nèi)國際互聯(lián)互通，良性互動(dòng)，有利于推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，助力新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。因此，數(shù)字化將成為支撐整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方式，建設(shè)和投入將會(huì)越來越大，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)也將迎來最大的窗口期。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展正成為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。新冠肺炎疫情拉開傳統(tǒng)的社交距離，但數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展將拉近數(shù)字服務(wù)與各行業(yè)企業(yè)和消費(fèi)者的距離?？梢灶A(yù)期，未來全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將大幅增加，云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字服務(wù)將加速發(fā)展。以5G為代表的新的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將在全國乃至全球加速布局和不斷加大投資。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)將進(jìn)一步深化軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的變革，加速高端制造業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)化趨勢(shì)，推進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)業(yè)鏈的形成。軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的演進(jìn)與轉(zhuǎn)變，以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為背景，大量垂直行業(yè)將會(huì)重新尋找自身的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求將迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。國家各部委也積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如工信部發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)白皮書（2019年）》，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部印發(fā)《數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃（2019—2025年）》，交通運(yùn)輸部印發(fā)《數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃綱要》等。軟件與信息技術(shù)服務(wù)廠商憑借對(duì)新興技術(shù)的把握、理解及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，圍繞新一代信息技術(shù)在具體場(chǎng)景應(yīng)用進(jìn)行研發(fā)和實(shí)施，能夠促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化，以及服務(wù)型制造發(fā)展，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。2020年，信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)全面推廣，未來三到五年，信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)將迎來黃金發(fā)展期。我國國產(chǎn)基礎(chǔ)軟硬件從不可用發(fā)展為可用，并正在向好用演變，逐步打破國外壟斷。信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)作為新基建的重要內(nèi)容，核心軟硬件及服務(wù)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向轉(zhuǎn)型，將會(huì)加速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化應(yīng)用，將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手之一，深入到國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域。隨著新一代信息技術(shù)日益普及，軟件與信息技術(shù)服務(wù)商通過新技術(shù)應(yīng)用，升級(jí)原有服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)能力，與客戶的合作將不局限于成本控制，而是共同創(chuàng)造新價(jià)值，形成伙伴式的合作模式。特別是信息技術(shù)外包服務(wù)，將在行業(yè)整體技術(shù)水平提高中逐步提高服務(wù)附加值，在用戶追求更完善的產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的環(huán)境下，服務(wù)內(nèi)涵變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)模式，主動(dòng)挖掘跟蹤客戶需求并提供與之匹配的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從單一交付實(shí)施到整體方案服務(wù)的技術(shù)賦能提升。隨著云服務(wù)商業(yè)模式日益成熟，基于云架構(gòu)的解決方案和應(yīng)用系統(tǒng)正成為越來越多企業(yè)用戶的選擇。云原生的平臺(tái)架構(gòu)能夠幫助企業(yè)用戶完成一系列關(guān)鍵性云計(jì)算轉(zhuǎn)型與變革。云原生架構(gòu)能夠提供一套完整的、面向混合IT環(huán)境的管理框架，利用適用于分布式應(yīng)用場(chǎng)景的以高效交付云服務(wù)為目標(biāo)的運(yùn)營模式，助力企業(yè)在短期內(nèi)構(gòu)建起面向云服務(wù)的管理規(guī)范和技術(shù)框架。除此之外，云原生架構(gòu)還將幫助企業(yè)平衡云計(jì)算帶來的便利性與挑戰(zhàn)，助力企業(yè)的IT部門充分釋放云生產(chǎn)力的同時(shí)對(duì)高度分布式的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行有效管控。信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀20世紀(jì)90年代以來，隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新和廣泛應(yīng)用，具有高技術(shù)含量、高附加值特點(diǎn)的信息產(chǎn)業(yè)已成為眾多發(fā)達(dá)國家保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的最重要的手段和拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，以及國民經(jīng)濟(jì)的基