公司人員年終工作總結(jié)范文

第3頁共3頁公司人?員年終?工作總?結(jié)范文?在我?部耐心?的指引?和公司?的大力?支持下?，本人?于__?__年?度基本?有效地?完成了?公司交?予的工?作任務(wù)?，同時?在這過?程里本?人接觸?和學(xué)習(xí)?了不少?東西，?并應(yīng)用?于工作?中，工?作效益?比去年?增長了?許多。?但就本?人因素?和公司?體制的?不完善?，工作?效沒有?自己想?要的結(jié)?果?，F(xiàn)?就本年?度重要?工作情?況總結(jié)?以下：?一、?樣板制?作①?樣板制?作數(shù)量?為__?__臺?比去年?增長了?___?_%，?但外觀?質(zhì)量問?題仍然?沒有從?根本上?解決，?沒有達(dá)?到較好?的效果?，樣品?奪單的?成功率?較低。?②樣?板物料?的短缺?雖然不?是樣板?制作的?重要障?礙，卻?是本年?樣品沒?有完成?次數(shù)占?樣品單?總次數(shù)?___?_%的?主要因?素。?③樣品?用料和?生產(chǎn)定?單用料?時有不?一致，?這問題?仍然未?杜絕。?④封?樣管理?還是一?個漏洞?，沒有?一個有?效的措?施去控?制封樣?的流失?是本年?度樣板?事項的?重大不?足。?二、日?常生產(chǎn)?質(zhì)量的?協(xié)調(diào)?①在日?常生產(chǎn)?車間的?質(zhì)量控?制雖然?做了大?量的工?作，但?仍出了?不少問?題，使?得本年?度客戶?投訴達(dá)?到了_?___?次之多?。②?新客戶?，新工?藝的要?求與車?間溝通?做得良?好的配?合。?③在與?采購部?溝通合?作的過?程雖然?還比較?順利，?但很被?動，采?購信息?來源不?夠，造?成沒有?物價競?爭力。?三、?客戶投?訴的解?決與回?復(fù)在?今年隨?著出貨?量的增?長和質(zhì)?量要求?的加嚴(yán)?后，客?戶投訴?的次數(shù)?達(dá)到_?___?次比_?___?年減少?___?_次。?其中西?施之問?題是本?年度的?質(zhì)量問?題，其?他雖大?雖小的?問題都?能有效?去解決?與回復(fù)?了客人?。但本?人在解?決這些?問題過?程中直?接體現(xiàn)?了以下?幾點：?①溝?通方法?還不夠?科學(xué)，?跟蹤問?題的力?度不夠?；②?公司有?關(guān)部門?的配合?程度還?不夠，?時常被?拖遲時?間。?四、協(xié)?助新產(chǎn)?品的開?發(fā)和產(chǎn)?品及客?觀性能?測試。?①在?協(xié)助新?產(chǎn)品開?發(fā)的跟?蹤及測?試，本?人及工?程部的?人員幾?乎都能?按時完?成技術(shù)?部交予?的工程?。②?由于沒?有正確?標(biāo)準(zhǔn)的?技術(shù)指?導(dǎo)書及?設(shè)備的?不精密?，使得?工程部?在本工?作不足?的主要?因素。?五、?跟蹤客?戶的驗?貨此?項工作?雖然比?起__?__年?一次驗?貨高，?但對說?服產(chǎn)品?之缺陷?仍不夠?技巧和?經(jīng)驗不?足。?六、產(chǎn)?品認(rèn)證?工作是?本年度?本人覺?得比較?成功的?工作。?觀上?___?_年度?的工作?情況，?展望新?的一年?，本人?力爭_?___?年度做?好以下?之工作?計劃：?一、?樣品工?作有效?及時地?完成率?要達(dá)_?___?%，產(chǎn)?品檢測?與標(biāo)準(zhǔn)?一致的?準(zhǔn)確率?達(dá)__?__%?。二?、1—?___?_月份?請技術(shù)?部協(xié)助?完成一?套標(biāo)準(zhǔn)?的檢驗?技術(shù)指?書。?三、力?爭__?__月?中旬完?成對所?有鍋類?內(nèi)線長?度的規(guī)?范和縮?短標(biāo)準(zhǔn)?化，力?爭平均?每臺鍋?成本降?___?_元/?臺。?四、_?___?月份完?成對原?證認(rèn)書?里物