2023年客服試用期工作總結(jié)范文

第4頁共4頁202?3年客?服試用?期工作?總結(jié)范?文進(jìn)?入公司?的三個?月時間?里，在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的悉心?關(guān)懷和?指導(dǎo)協(xié)?助下，?使我在?較短的?時間內(nèi)?適應(yīng)了?公司的?工作環(huán)?境，也?熟悉了?公司的?工作流?程，現(xiàn)?在基本?能完成?各項(xiàng)分?配到的?工作;?同時讓?我充分?感受到?了領(lǐng)導(dǎo)?們海納?百川的?胸襟，?體會到?了同事?的團(tuán)結(jié)?向上，?和睦的?大家庭?感覺。?這段時?間是我?人生中?彌足珍?貴的經(jīng)?歷，也?給我留?下了精?彩而美?好的回?憶。?雖然只?有短短?的三個?月，但?學(xué)到了?很多，?感悟了?很多，?以及對?自身一?些不足?的地方?得到了?改進(jìn)與?提升，?增進(jìn)了?對公司?文化的?更深了?解，看?到公司?的發(fā)展?，我深?深地感?到驕傲?和自豪?，也更?加迫切?的希望?以一名?正式員?工的身?份在這?里工作?。由?于原單?位從事?的是客?戶服務(wù)?工作，?對后勤?工作有?很多做?得并完?不完善?，在此?，我要?特地感?謝公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事對?我的入?職指引?和幫助?，感謝?他們對?我工作?中出現(xiàn)?的失誤?的提醒?和指正?。在今?后的工?作中，?我將揚(yáng)?長避短?，發(fā)奮?工作，?克難攻?堅(jiān)，力?求把工?作做得?更好，?不斷提?高充實(shí)?自己，?希望能?盡早獨(dú)?當(dāng)一面?，為公?司做出?更大的?貢獻(xiàn)不?辜負(fù)公?司領(lǐng)導(dǎo)?對我的?期望與?栽培;?實(shí)現(xiàn)自?己的奮?斗目標(biāo)?，體現(xiàn)?自己的?人生價?值，我?會用謙?虛的態(tài)?度和飽?滿的熱?情做好?我的本?職工作?，為公?司創(chuàng)造?價值，?同公司?一起展?望美好?的未來?!加?入公司?已經(jīng)兩?個月了?，任行?政后勤?一職，?雖然之?前有過?一些相?關(guān)的工?作經(jīng)驗(yàn)?，但“?不在其?位，不?謀其政?”很多?事情都?是跟想?象的不?一樣。?兩個月?的時間?很快過?去了，?在這兩?個月里?，我在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及同?事們的?關(guān)心與?幫助下?完成了?各項(xiàng)工?作，在?思想覺?悟方面?有了更?進(jìn)一步?的提高?。這兩?個月的?工作總?結(jié)主要?有以下?幾項(xiàng)：?1、?工作質(zhì)?量、成?績、效?益和貢?獻(xiàn)在?開展工?作之前?做好個?人工作?計(jì)劃，?有主次?的先后?及時的?完成各?項(xiàng)工作?，達(dá)到?預(yù)期的?效果，?保質(zhì)保?量的完?成工作?，工作?效率高?，同時?在工作?中吸取?經(jīng)驗(yàn)，?使工作?水平不?斷的進(jìn)?步，為?公司及?部門工?作做出?了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)??？?結(jié)兩個?月的工?作，盡?管有了?一定的?進(jìn)步和?成績，?但在一?些方面?還存在?著不足?。比如?對行政?方面的?知識缺?乏，衛(wèi)?生清潔?工作做?的還不?夠細(xì)心?，監(jiān)督?工作沒?有做到?位，缺?少與同?事溝通?，未能?反饋員?工的意?見，會?議記錄?不詳細(xì)?考勤統(tǒng)?計(jì)不夠?細(xì)心，?做事缺?少主動?。還有?其他工?作也存?在很多?的不足?。這都?有待于?在今后?的工作?中加以?改進(jìn)。?在往后?的工作?中我將?認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)?政策規(guī)?章制度?及管理?技能，?努力自?我完善?，希望?能為公?司的發(fā)?展做出?更大更?多的貢?獻(xiàn)。?2、專?業(yè)知識?、工作?能力和?具體工?作公?司行政?助理的?主要是?協(xié)助行?政經(jīng)理?做好行?政工作?。我認(rèn)?為行政?工作比?較瑣碎?，每天?都面臨?著大量?的、瑣?碎的、?不起眼?的事務(wù)?，而這?些事務(wù)?又是必?不可少?的。在?短時間?內(nèi)熟悉?了本職?的工作?，明確?了工作?的程序?、方向?，提高?了工作?能力，?在具體?的工作?中形成?了一個?清晰的?工作思?路，能?夠順利?的開展?和完成?本職工?作。?在這兩?個月中?，我本?著“把?工作做?的更好?”的目?標(biāo)，積?極的完?成了以?下本職?工作：?（1?）辦公?明細(xì)等?電子文?檔的更?新和調(diào)?整，以?方便自?己開展?工作;?（2?）工作?區(qū)域的?衛(wèi)生管?理及執(zhí)?行;?（3）?協(xié)助行?政經(jīng)理?做好了?各類文?件、通?知的修?改、公?布、下?發(fā)等工?作，并?按具體?整理的?文件類?別整理?好放入?文件夾?內(nèi)，以?便查閱?;（?4）公?司車輛?的違章?及用車?情況的?管理;?（5?）協(xié)助?好行政?經(jīng)理做?好公司?的人事?工作：?招聘，?新員工?入職的?手續(xù)及?物品發(fā)?放工作?，和各?項(xiàng)安排?;分類?整理公?司人員?請假、?辭職、?工作方?面的資?料，便?于人員?的合理?安排及?月末的?考勤工?作;?（6）?每星期?對考勤?進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)、公?布，每?月準(zhǔn)時?上繳員?工考勤?情況;?（7?）辦公?耗材及?辦公室?及后勤?用品的?申購以?及領(lǐng)取?工作;?（8?）后勤?工作的?管理，?員工宿?舍的監(jiān)?查，定?期對黑?板報的?更換;?（9?）認(rèn)真?地做好?公司領(lǐng)?導(dǎo)及行?政經(jīng)理?交辦的?其它工?作。?3、需?要學(xué)習(xí)?并實(shí)踐?的工作?，總結(jié)?如下?（1）?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)行政?管理各?項(xiàng)工作?的管理?流程并?具有實(shí)?際操作?經(jīng)驗(yàn);?（2?）網(wǎng)上?人員的?招聘、?篩選及?面試通?知等工?作;?（3）?加強(qiáng)文?字功底?;（?4）加?強(qiáng)其他?公司所?要求的?能力要?求等。?4、?工作態(tài)?度認(rèn)?真遵守?勞動紀(jì)?律，有?效利用?工作時?間，堅(jiān)?守崗位?，保證?工作能?按時完?成。在?這兩個?月的工?作學(xué)習(xí)?中，我?也有一?些自己?的看法?和建議?：（?1）建?議將行?政部和?財務(wù)部?劃分清?楚，我?建議將?屬于行?政部的?工作跟?財務(wù)部?明細(xì)分?清，后?勤方面?的管理?混亂，?管理模?式跟之?前沒有?行政部?差不多?。（?2）建?議取消?員工在?本單位?服務(wù)不?足一年?的扣該?員工_?___?個月的?工資的?規(guī)定（?壓力越?大彈力?越大）?，建議?確定培?訓(xùn)費(fèi)用?，規(guī)定?分幾個?月逐月?從員工?工資中?扣押一?部分作?為培訓(xùn)?費(fèi)用，?在本單?位服務(wù)?一年以?上返還?，不足?一年的?就當(dāng)作?賠償本?單位的?培訓(xùn)費(fèi)