第十三章提高就業(yè)能力講

第十三章提高就業(yè)能力講闞雅玲成功素質訓練1第一頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練2第十三章提高就業(yè)能力掌握如何去尋找職位空缺掌握簡歷寫作的原則技巧掌握如何進行成功的面試掌握如何適應新的工作掌握理想雇員的特質第二頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練3陜西2005年，300公司招來

20000學子，難以抹去的記憶….第三頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練4畢業(yè)-就業(yè)，需要突破多少重圍？…第四頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練5天堂杭州，人氣也俏

---我的飯碗在哪里？第五頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練6清華驕子，驕之何在？第六頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練7誰又能理解‘招人’的苦呢？第七頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練8這種場面在過年民工回家時候電視上見過。2003年非典過后國慶節(jié)放假地鐵站見過。悶熱的空氣中充滿了汗水和渴望的味兒，到處都擁擠著黑壓壓的人群，這里沒有天之驕子尊嚴，只有激烈的競爭和搏殺。就業(yè)感言：第八頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練9教師寄語“鐵飯碗的真正含義不是在一個地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃?！背晒λ刭|訓練一個很重要的目的就是提高大學生的就業(yè)能力。經過前面十二章的訓練，相信你的就業(yè)能力一定大有提高。本章重點訓練你的求職技巧。第九頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練10一、找尋職位空缺的渠道

報刊、專業(yè)雜志或電視、電臺廣告刊登各類企業(yè)職位空缺的的專門招聘雜志互聯網街面上張貼的職位空缺廣告有關部門組織的大型招聘會人才交流中心定期招聘學校就業(yè)中心組織的招聘會職業(yè)介紹所等中介機構親友介紹毛遂自薦第十頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練11求職信及簡歷注意事項職銜申請條件致電雇主時間搜集公司資料內容二、找尋職位空缺的注意事項

第十一頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練12

三、簡歷的基本要素總體個人信息：姓名、性別、出生年月、詳細聯系方法、住址、聯系電話、戶口狀況。教育和培訓背景：學位、學歷、學校、系別、專業(yè)、主要課程、實習地、證書等。工作經歷：公司名稱、職位、職責、工作成績及獎勵，也包括實習、義務性社團、社區(qū)性的工作、參加的社會活動等。特長及愛好：良好的習慣和健康的愛好。如果有突出成績更好。技術和技能：電腦技能、語言技能、性格特點、溝通能力、交際能力、團隊精神、興趣愛好等。第十二頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練13四、簡歷的書寫寫作簡歷前的思考：要干什么？會干什么？……簡歷寫作的策略原則：包裝、信息定位、關鍵信息、個性、職業(yè)風范。簡歷寫作要點：整潔、簡短、簡明、準確、信息完整、消滅錯誤、強調成就、真誠、自己動手。簡歷寫作方法：第十三頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練14為什么面試？面試的主要形式面試常見的問題面試時所需文件面試時的表現面試應急錦囊

五、面試全攻略第十四頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練151、為什么面試？求職者

對求職者來說，面試的目標是在限定時間內向主考人推銷自己，令他們認為你是最適合的申請人。

求職者亦應該透過面試去了解所應征的公司及工作性質，看看是否配合自己的期望。

第十五頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練16主考人

1.核查

透過問答，看清楚你所提供的資料及推薦書上的意見是否可信。

2.觀察

面對面觀察申請人的儀容、態(tài)度、談吐等。

3.測驗：

用各種辦法評估申請人的性格、各方面的才能及知識等。

4.判斷：

以考慮申請人是否有能力及誠意擔當此職，并是否適合在該公司工作。

第十六頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練172、常見面試形式（1）個人面談

由一個或一組主考官向一個應征者發(fā)問

主考人可能是：

人事部或人力資源部經理

該職位的部門主管或經理

重要提示：

每次答題時必須眼望發(fā)問者，間中亦須與其它主考人有眼神接觸。

第十七頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練18（2）小組討論

大部分管理崗位、營銷崗位等需要溝通能力強的其它崗位都會采用這一種形式揀選有領導才能、具良好表達能力的應征者。

題目以大家熟悉的事為主，雇主旨在測試應征者的溝通能力、思考能力、領導才能、應變能力等特質，內容未必與所應征的職位有關。

第十八頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練19

（3）技能測試

除了發(fā)問問題之外，有些實務性質較強的工作，例如：營銷、打字、計算機等，或會即場考核應征者是否具備工作所需知識和技能。

重要提示：

溫習及練習工作所要求的知識和技術以應付面試時主考人可能會即場考驗你。

第十九頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練20

（4）寫作測試

可能是短題或文章寫作，應用于需要參與大量文字寫作的職位，如公關、翻譯員等

有時是個案分析，目的是測試應征者的分析能力及思維；例如：應征見習經理的人士可能需要撰寫一則內部通告，說明及解釋管理層新的決策

重要提示：

溫習常用的公文格式

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（5）其它測試智能測驗、邏輯題、推理題和算術題等，通常在篩選大量申請者時應用。

性向測試（AptitudeTest）：用作將眾多求職者分類，以決定是否配合機構要求的類別。第二十一頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練224、面試前準備查看你在求職信和履歷表上提供的資料，避免前后矛盾。經常留意時人時事和周遭的熱門話題。面試前一晚早點休息，充足的睡眠能令你精神煥發(fā)，信心倍增。估計面試時主考人可能會發(fā)問的問題，預備具體的答案。第二十二頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練235、面試常見的問題整個面試過程中，求職者覺得最困難的往往是如何回答主考人的問題。求職者其實不需要過份緊張，只要你面試前能好好準備，加上臨場表現鎮(zhèn)定，你一定能夠輕松過關。以下是一些常見的問題：

第二十三頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練24請簡單介紹你自己。你會怎樣形容自己的性格？你有什么興趣和嗜好？你通常與哪類人相處得最融洽？為甚么？你認為哪類人最難相處？你會以何種態(tài)度去面對他們？

你會在哪種工作環(huán)境中工作得最稱心滿意？你有為自己定下什么人生目標嗎？

（1）性格、工作期望和理想

第二十四頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練25你認為哪些因素是對選擇工作最重要的？你期望五年后你的事業(yè)會有甚么發(fā)展？你對你的事業(yè)有甚么長遠的計劃？你打算怎樣去達到理想？你認為怎樣才算事業(yè)成功？你怎樣處理曾經遇到的困難呢？你是否一個有野心的人呢？

第二十五頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練26（2）學校生活及升學計劃

你在學校最喜歡/不喜歡哪一科？為什么？你認為考試成績能否反映你的智能和才干？

你多年的學校生活里，有難忘的經歷嗎？你參與課外活動學到什么？你有沒有打算繼續(xù)深造？

第二十六頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練27（3）申請職位和機構

你為什么申請這個職位？你為什么想加入本公司工作？你對本公司有什么認識？這份工作有甚么職責？哪一方面最吸引你？你覺得自己最大的優(yōu)點和缺點在哪方面？與你現在申請的工作可有關系？假如你被錄用，你能夠對公司作出什么貢獻？你為什么相信自己適合做這份工作？

第二十七頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練28你有什么資歷或經驗會對擔任這份工作有幫助？你認為需要什么條件才能成功在本公司發(fā)展？

你還申請了什么職位？若你同時被多間公司錄用，你會怎樣選擇？你介意外出工作或者到外地公干嗎？有需要的話，你可否超時或不定時工作？

第二十八頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練29（4）工作經驗你有什么工作經驗？請簡單描述你上一份工作的職責及工作范圍。在以前的工作中，你學到些什么？在以前的工作中，你最喜歡及最不喜歡的是那些地方？請你說出一件在過往工作中遇到最難于處理的事情。你申請的職位和你以前的工作不大相同，你為什么認為你能夠應付新工作？你已經多次轉工了，可否談談其中原因？你是怎樣和同事相處呢？有否不愉快的經驗？

第二十九頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練30（5）其它問題計算機的能力如何？英語水平如何？參加過何種考證？你何時可以上班？你期望得到多少薪酬？

第三十頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練31與該職位

有關的問題例如：對于擔任此職位的員工，公司有甚么期望和要求呢？

（顯示你對該職位的興趣及誠意）與該機構

有關的問題例如：未來幾年，公司會有甚么新的發(fā)展計劃？

（顯示你對該公司的興趣，你亦可從中了解更多有關該公司的發(fā)展?jié)摿?、未來發(fā)展方向等資料，以決定該公司是否適合自己）公司對進修的看法例如：公司對于員工在工余時間進修有甚么意見？

（表示你有興趣進修及在該行業(yè)發(fā)展）（6）向主考人發(fā)問的問題：第三十一頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練32特別提示：

這是你表現自己的最后機會。你應該藉此機會彌補之前的失誤和表現你的誠意。你亦應趁機增加對公司及工作的了解，在考慮聘用時作為參考。

不要急著提出薪酬問題，最好讓主考人先提出，以免給人一個斤斤計較的感覺。對薪酬數字可先作調查和自定底線，但除了金錢外，還應考慮其它因素，如員工福利、假期、晉升機會等。第三十二頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練336、面試時所需文件

身份證、相片、有關證書、推薦書、求職信、履歷表等，亦要準備上述文件的復印件，并妥善地放在活頁夾/公文袋內，給雇主一個有條不紊的印象。與申請的工作有關的個人創(chuàng)作，如文章、設計、計劃書，用作表現自己的才能及過往的工作經驗。招聘廣告的剪報或副本，以便翻閱職位所要求的資歷、工作范圍、提供的待遇等資料。預先搜集有關公司或申請職位的資料，以便在等候面試或測試時翻閱。履歷表：雇主一般要求申請人在面試前再填寫申請表，所以最好帶備一份自己的履歷表，以便將資料正確地抄錄于申請表內。其它：如文具、街道地圖、零錢、梳、鏡、紙巾、化妝品等。第三十三頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練347、時間觀念守時是很重要的，要記清面試的時間和地點，在預約的時間前約十五分鐘到達面試地點，讓自己有充足的時間平復緊張的情緒，預備面試。應及早計劃行程，避免交通擠塞或任何阻滯帶來延誤，影響你的情緒及主考官對你的印象。第三十四頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練358、檢討臨場表現你對自己對答的內容/表現是否感到滿意？滿意及不滿意的地方在哪？在整個面試過程中有那些問題特別難于應付？

答得不理想的問題會怎樣再作答？你認為面試官對你的印象如何？對你的答案有沒有興趣？

有沒有把握機會提及自己的優(yōu)點、專長、工作經驗等資料？有沒有一直保持冷靜及自信？身體語言是否運用得宜？面試官有任何評語嗎？

第三十五頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練369、選擇聘任

如同時獲得多份聘任，你應參考面試后的筆記：考慮你對該職位、機構及其員工的感覺；詳細考慮每份申請職位優(yōu)劣的地方，如公司財政狀況、前景、發(fā)展?jié)摿皶x升機會等。

第三十六頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練3710、答復雇主

無論是接受或婉拒聘任，你都應該準時答復。婉拒：必須保持有禮，他日你可能仍會向該公司求職呢！接受：詳細了解雇傭條件和簽署雇傭合約的手續(xù)。小心記錄上任的日期、時間、地點和聯絡職員的姓名、職銜等重要資料。雇傭條件：接受聘任前，應清楚了解有關職位的職責和雇傭條件，包括工資、福利、工作時間、假期、薪酬、試用期和離職手續(xù)等。第三十七頁，共四十一頁，2022年，8月28日闞雅玲成功素質訓練38

六、如何適應新工作以誠待人、態(tài)度謙虛良好的第一印象做好自己本份工作主動