醫(yī)院財(cái)務(wù)個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

第9頁(yè)共9頁(yè)醫(yī)院財(cái)?務(wù)個(gè)人?業(yè)務(wù)工?作總結(jié)?我到?醫(yī)院已?有兩月?余，期?間在_?___?院長(zhǎng)的?領(lǐng)導(dǎo)下?，在_?___?科長(zhǎng)的?指導(dǎo)下?，以全?面落實(shí)?預(yù)算管?理，強(qiáng)?基礎(chǔ)，?抓規(guī)范?，充分?發(fā)揮財(cái)?務(wù)管理?在醫(yī)院?管理中?的核心?作用，?各項(xiàng)財(cái)?務(wù)工作?有了明?顯提高?，現(xiàn)將?這兩個(gè)?月的工?作開(kāi)展?情況匯?報(bào)如下?：一?、以質(zhì)?量貫標(biāo)?為契機(jī)?，不斷?增強(qiáng)全?員的預(yù)?算管理?意識(shí)?根據(jù)財(cái)?務(wù)管理?的特點(diǎn)?以及財(cái)?務(wù)管理?的需要?，及時(shí)?聽(tīng)取段?院長(zhǎng)指?導(dǎo)思想?，從而?使每項(xiàng)?工作有?計(jì)劃、?有落實(shí)?、有監(jiān)?督、有?考核。?在費(fèi)用?控制方?面，一?是采取?科室協(xié)?調(diào)統(tǒng)籌?的方式?，將手?機(jī)、座?機(jī)費(fèi)、?辦公費(fèi)?、醫(yī)用?耗材費(fèi)?和科室?水電費(fèi)?定額控?制，節(jié)?約最優(yōu)?、超支?自負(fù)，?培養(yǎng)了?職員的?節(jié)約意?識(shí)。二?是采取?預(yù)算審?批的方?式，對(duì)?定額以?外的費(fèi)?用，必?須先層?層審批?，沒(méi)有?審批發(fā)?生的費(fèi)?用，一?律不予?報(bào)銷(xiāo)。?在現(xiàn)金?預(yù)算方?面，為?提高現(xiàn)?金預(yù)算?的準(zhǔn)確?性，在?實(shí)際支?付時(shí)做?到，沒(méi)?有現(xiàn)金?預(yù)算項(xiàng)?目的不?予支付?，超預(yù)?算支付?標(biāo)準(zhǔn)的?不予支?付，從?而提高?了現(xiàn)金?預(yù)算意?識(shí)。在?職員借?款還款?方面，?規(guī)定了?借款必?須于出?發(fā)后十?五日內(nèi)?還款，?并將其?寫(xiě)入科?室方針?目標(biāo)，?確實(shí)起?到了降?低借款?數(shù)額，?減少資?金占用?，避免?呆帳發(fā)?生的積?極作用?。通過(guò)?預(yù)算管?理這一?有效的?管理手?段，職?員的規(guī)?范意識(shí)?進(jìn)一步?增強(qiáng)，?促進(jìn)了?各項(xiàng)工?作的開(kāi)?展。?二、以?培訓(xùn)為?動(dòng)力，?不斷提?高自身?的財(cái)會(huì)?業(yè)務(wù)水?平一?直以來(lái)?，院領(lǐng)?導(dǎo)都把?人員培?訓(xùn)視為?醫(yī)院發(fā)?展，增?強(qiáng)醫(yī)院?競(jìng)爭(zhēng)力?的突破?口，財(cái)?務(wù)管理?工作同?樣迫切?需要高?素質(zhì)的?會(huì)計(jì)從?業(yè)人員?，因此?鄙據(jù)實(shí)?際工作?的要求?，入職?前就制?定了個(gè)?人的會(huì)?計(jì)進(jìn)修?計(jì)劃，?有步驟?有目的?地進(jìn)行?自修。?通過(guò)學(xué)?習(xí)，鄙?進(jìn)一步?了解了?醫(yī)院的?各項(xiàng)管?理制度?，懂得?了醫(yī)院?會(huì)計(jì)人?員的工?作要求?，如何?更好地?做好財(cái)?務(wù)工作?等。提?高了干?好財(cái)務(wù)?工作的?主動(dòng)性?與積極?性。?同時(shí)，?鄙亦積?極參加?各種形?式的學(xué)?習(xí)，努?力提高?涉及財(cái)?務(wù)管理?的各方?面水平?。財(cái)務(wù)?科成員?就是要?把提高?自身素?質(zhì)當(dāng)成?是能否?勝任工?作，能?否提高?財(cái)務(wù)管?理水平?的頭等?大事，?鄙深諳?此理，?故積極?進(jìn)取，?努力學(xué)?習(xí)，爭(zhēng)?取在明?年考取?會(huì)計(jì)師?初級(jí)職?稱(chēng)，為?干好醫(yī)?院財(cái)務(wù)?工作提?供更高?標(biāo)準(zhǔn)的?素質(zhì)保?證。?三、以?考核為?手段，?促進(jìn)財(cái)?務(wù)基礎(chǔ)?管理水?平的提?高隨?著醫(yī)院?管理的?進(jìn)一步?深入，?財(cái)務(wù)的?管理職?能逐漸?增強(qiáng)。?為加大?責(zé)任制?考核力?度，保?證責(zé)任?制的貫?徹落實(shí)?，鄙協(xié)?同院行?政辦公?室及醫(yī)?務(wù)科一?起積極?參與考?核，嚴(yán)?格按責(zé)?任制考?核兌現(xiàn)?，保證?了各項(xiàng)?工作的?順利開(kāi)?展。體?現(xiàn)了責(zé)?任制的?嚴(yán)肅性?與公正?性。?在這兩?個(gè)月的?財(cái)務(wù)管?理工作?中，最?重要的?一點(diǎn)就?是借市?局的考?核體系?，采取?了工作?質(zhì)量與?方針目?標(biāo)的考?核機(jī)制?，將管?理的要?求與重?點(diǎn)，納?入工作?質(zhì)量與?方針目?標(biāo)考核?。制定?了醫(yī)院?會(huì)計(jì)、?庫(kù)管方?針的目?標(biāo)及工?作質(zhì)量?考核的?標(biāo)準(zhǔn)，?將科室?費(fèi)用預(yù)?算、職?員借款?寫(xiě)入方?針目標(biāo)?。通過(guò)?月份考?核與工?資掛鉤?，與獎(jiǎng)?金掛鉤?等，兌?現(xiàn)按《?財(cái)務(wù)會(huì)?計(jì)制度?》和《?會(huì)計(jì)法?》的要?求，全?面提高?財(cái)務(wù)核?算質(zhì)量?，實(shí)事?求是的?體現(xiàn)財(cái)?務(wù)經(jīng)營(yíng)?成果，?做誠(chéng)信?納稅單?位。并?順利通?過(guò)每年?一次的?地稅關(guān)?于納稅?情況的?檢查，?強(qiáng)化了?財(cái)務(wù)的?監(jiān)督管?理職能?，規(guī)范?了各科?室的財(cái)?務(wù)控制?行為，?有力保?證了各?項(xiàng)工作?的順利?進(jìn)行。?四、?積極參?與院庫(kù)?房經(jīng)營(yíng)?管理，?搞好醫(yī)?院財(cái)產(chǎn)?物資的?清查與?盤(pán)點(diǎn)?隨著醫(yī)?院的不?斷發(fā)展?，財(cái)務(wù)?的管理?職能日?益顯現(xiàn)?。財(cái)務(wù)?管理參?與到醫(yī)?院管理?的方方?面面，?從物資?采購(gòu)中?的比價(jià)?，到實(shí)?際采購(gòu)?的審核?，再到?廢舊物?資的處?理等等?，鄙隨?陳惠芳?科長(zhǎng)都?參與其?中，起?到了財(cái)?務(wù)科在?醫(yī)院管?理應(yīng)有?的作用?。通?過(guò)核查?，提高?了醫(yī)院?耗材進(jìn)?庫(kù)、保?管的責(zé)?任心，?規(guī)范了?各科室?耗材物?資的控?制工作?，有效?的防止?了錯(cuò)誤?的出現(xiàn)?。這就?加強(qiáng)了?管理，?確保了?財(cái)產(chǎn)物?資的帳?帳、帳?實(shí)相符?，提高?了財(cái)產(chǎn)?物資的?利用效?能。?五、搞?好財(cái)經(jīng)?秩序整?頓工作?，全面?做好迎?接審計(jì)?的準(zhǔn)備?根據(jù)?___?_科長(zhǎng)?關(guān)于財(cái)?經(jīng)秩序?整頓工?作的要?求，結(jié)?合我院?自身的?實(shí)際，?認(rèn)真搞?好自查?與整頓?，特別?是把整?頓工作?視為規(guī)?范醫(yī)院?經(jīng)營(yíng)行?為的良?機(jī)。首?先，對(duì)?___?_以來(lái)?的醫(yī)用?耗材、?醫(yī)療設(shè)?備購(gòu)、?存業(yè)務(wù)?認(rèn)真檢?查，并?與后勤?科核對(duì)?一致，?確保做?到帳帳?、帳實(shí)?相符，?沒(méi)有發(fā)?現(xiàn)違反?規(guī)定的?行為，?保證了?自查工?作的質(zhì)?量。其?次，對(duì)?醫(yī)院各?科室進(jìn)?行全面?審計(jì)，?加強(qiáng)對(duì)?各科室?的成本?預(yù)算控?制，再?到采購(gòu)?中涉及?到的財(cái)?務(wù)工作?，鄙都?緊緊跟?著陳惠?芳科長(zhǎng)?的腳步?，規(guī)范?了財(cái)務(wù)?的基礎(chǔ)?工作，?為迎審?計(jì)署的?檢查做?好了充?分的準(zhǔn)?備。?六、加?強(qiáng)資金?管理，?減少資?金占用?，提高?資金利?用率?我院資?產(chǎn)負(fù)債?率雖不?高，但?為了切?實(shí)把資?產(chǎn)負(fù)債?率降到?最優(yōu)，?特安排?一切成?本控制?工作從?點(diǎn)滴抓?起，控?制資金?占用，?提高資?源使用?效率，?首先對(duì)?欠款情?況進(jìn)行?了分析?，會(huì)同?各科室?積極回?收欠款?。其次?做好現(xiàn)?金預(yù)算?的預(yù)算?和編報(bào)?，防止?資金的?積壓。?第三?、嚴(yán)格?執(zhí)行省?資金結(jié)?算中心?的管理?規(guī)定，?從嚴(yán)控?制醫(yī)院?資金占?用，將?醫(yī)用耗?材款、?儀器款?、廣告?款和藥?款及時(shí)?按要求?上劃。?從而減?少了資?金占用?，降低?了財(cái)務(wù)?費(fèi)用，?極大地?提高了?醫(yī)院的?資金利?用效率?和經(jīng)濟(jì)?效益。?以上?是鄙入?職以來(lái)?所處業(yè)?務(wù)事宜?的總結(jié)?報(bào)告，?在未來(lái)?的一年?，鄙將?認(rèn)真聽(tīng)?取段院?長(zhǎng)的指?導(dǎo)講話(huà)?，緊緊?跟隨陳?科長(zhǎng)的?腳步，?計(jì)劃、?統(tǒng)籌和?落實(shí)好?院財(cái)務(wù)?工作的?事務(wù)，?為醫(yī)院?的持續(xù)?、穩(wěn)定?、長(zhǎng)久?發(fā)展盡?己之力?。醫(yī)?院財(cái)務(wù)?個(gè)人業(yè)?務(wù)工作?總結(jié)（?二）?轉(zhuǎn)眼間?又將跨?過(guò)一個(gè)?年度。?從__?__月?底接手?骨科醫(yī)?院財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)以?來(lái)，迄?今為止?任職已?有7個(gè)?多月的?時(shí)間，?回首過(guò)?去的7?個(gè)多月?，內(nèi)心?感慨萬(wàn)?千。在?此期間?我所負(fù)?責(zé)的的?財(cái)務(wù)工?作得到?了各位?領(lǐng)導(dǎo)、?各位同?事和各?科室的?大力支?持和熱?情幫助?，借此?機(jī)會(huì)我?表示衷?心的感?謝。?會(huì)計(jì)工?作職責(zé)?是對(duì)全?院財(cái)務(wù)?資金活?動(dòng)進(jìn)行?核算管?理和監(jiān)?督。會(huì)?計(jì)工作?是一項(xiàng)?“婆婆?媽媽”?的工作?，事情?繁雜，?又不像?其它臨?床科室?能夠用?數(shù)字和?成果來(lái)?說(shuō)話(huà)。?但我自?任職以?來(lái)，熱?愛(ài)本職?工作，?立足自?身崗位?，踏踏?實(shí)實(shí)做?人、勤?勤懇懇?干事，?恪盡職?守，忠?實(shí)履行?自已的?工作職?責(zé)?，F(xiàn)?將七個(gè)?多月來(lái)?的工作?情況匯?報(bào)如下?：一?、愛(ài)崗?敬業(yè)?扎實(shí)搞?好醫(yī)院?財(cái)務(wù)核?算及管?理工作?，不怕?困難，?熱情服?務(wù)，在?本職崗?位上發(fā)?揮應(yīng)有?的作用?隨著醫(yī)?院業(yè)務(wù)?量不斷?攀升，?會(huì)計(jì)核?算和工?作量也?隨之不?斷加大?，接手?以來(lái)我?加班加?點(diǎn)認(rèn)真?對(duì)__?__月?份的賬?務(wù)進(jìn)行?了認(rèn)真?處理并?及時(shí)做?完。迅?速熟悉?自已的?工作任?務(wù)，學(xué)?習(xí)醫(yī)院?管理方?案，并?按要求?對(duì)一季?度浮動(dòng)?工資進(jìn)?行核算?按時(shí)發(fā)?放。我?每月_?___?號(hào)開(kāi)始?對(duì)結(jié)帳?出院病?人逐個(gè)?分項(xiàng)目?分科室?錄入?yún)R?總完成?后打印?出來(lái)交?由各科?護(hù)士長(zhǎng)?、藥房?、醫(yī)療?股長(zhǎng)每?人一份?進(jìn)行核?對(duì)，確?認(rèn)無(wú)誤?后方記?入住院?收入。?每月_?___?號(hào)之前?要把上?個(gè)月的?賬務(wù)處?理完畢?，打印?出記賬?憑證、?財(cái)務(wù)報(bào)?表后裝?訂成冊(cè)?然后歸?檔保管?。__?__號(hào)?之前向?主管局?上報(bào)上?月財(cái)務(wù)?收支月?報(bào)表，?向院領(lǐng)?導(dǎo)提交?上月業(yè)?務(wù)收入?報(bào)表及?收入?yún)R?總對(duì)比?表。同?時(shí)對(duì)新?增的固?定資產(chǎn)?進(jìn)行錄?入，保?持固定?資產(chǎn)管?理軟件?中的固?定資產(chǎn)?和財(cái)務(wù)?賬上一?致，年?終要及?時(shí)向縣?國(guó)資局?上報(bào)固?定資產(chǎn)?年報(bào)。?每季度?要統(tǒng)計(jì)?各科室?收入和?個(gè)人收?入，根?據(jù)醫(yī)院?管理方?案真實(shí)?準(zhǔn)確、?實(shí)事求?是地進(jìn)?行各科?室人員?浮動(dòng)工?資的核?算，形?成草案?后交由?院領(lǐng)導(dǎo)?審批后?按時(shí)兌?現(xiàn)全院?人員浮?動(dòng)工資?。在?做好以?上工作?的同時(shí)?，加強(qiáng)?對(duì)票據(jù)?的管理?，對(duì)收?款室、?護(hù)理部?、出納?等領(lǐng)購(gòu)?發(fā)票嚴(yán)?格實(shí)行?繳銷(xiāo)管?理。對(duì)?學(xué)生交?來(lái)的學(xué)?費(fèi)按票?及時(shí)錄?入電腦?備查，?學(xué)生領(lǐng)?證時(shí)逐?個(gè)核清?學(xué)生學(xué)?費(fèi)。對(duì)?每一個(gè)?查詢(xún)學(xué)?費(fèi)的學(xué)?生我都?熱情接?待，始?終以敬?業(yè)、熱?情、耐?心的態(tài)?度投入?到本職?工作中?。時(shí)刻?把自已?的崗位?作為醫(yī)?院一個(gè)?服務(wù)的?窗口。?財(cái)務(wù)部?的工作?象年輪?，一個(gè)?月工作?的結(jié)束?，意味?著下一?個(gè)月工?作的重?新開(kāi)始?。雖然?繁雜、?瑣碎，?也沒(méi)有?太多新?奇，但?是作為?醫(yī)院正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?的命脈?，我深?深地感?到自己?崗位的?價(jià)值，?所以在?實(shí)際工?作中，?本著客?觀(guān)、嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)?致的原?則，我?養(yǎng)成了?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致務(wù)實(shí)?的工作?作風(fēng)。?在辦理?每一筆?會(huì)計(jì)事?務(wù)時(shí)做?到實(shí)事?求是、?細(xì)心審?核、加?強(qiáng)監(jiān)督?，對(duì)要?求我簽?字審核?的支出?進(jìn)行認(rèn)?真審核?，確保?會(huì)計(jì)信?息的真?實(shí)、合?法、準(zhǔn)?確、完?整，切?實(shí)發(fā)揮?了財(cái)務(wù)?核算和?監(jiān)督的?作用。?二、?工作中?存在的?不足之?處1?、在業(yè)?務(wù)知識(shí)?和管理?經(jīng)驗(yàn)上?與自已?的本職?工作要?求還存?有一定?的差距?。2?、開(kāi)展?工作的?思路還?不夠?qū)?廣，缺?乏創(chuàng)新?精神。?3、?日常工?作中有?些做的?不夠細(xì)?致、深?化，管?理只停?留在表?面，沒(méi)?有起到?真正的?作用，?針對(duì)這?種情況?以后如?何將工?作做細(xì)?做深，?加強(qiáng)財(cái)?務(wù)監(jiān)督?管理職?能，應(yīng)?是我今?后工作?中的重?點(diǎn)。?三、明?年的工?作打算?1、?繼續(xù)做?好財(cái)務(wù)?基礎(chǔ)及?核算工?作，同?時(shí)加強(qiáng)?財(cái)務(wù)科?與各科?室之間?的溝通?聯(lián)系工?作，積?極參與?到醫(yī)院?的經(jīng)營(yíng)?活動(dòng)中?去，做?到事前?了解、?事后分?析，加?強(qiáng)財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)預(yù)?測(cè)和分?析工作?，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及?差異時(shí)?及時(shí)與?各科室?溝通并?查明原?因予以?糾正。?2、?創(chuàng)新思?路，加?強(qiáng)財(cái)務(wù)?管理和?監(jiān)督工?作，查?疏堵漏?，把工?作做深?做細(xì)，?加強(qiáng)財(cái)?務(wù)收支?監(jiān)管力?度，確?保醫(yī)院?收入不?外流，?醫(yī)院資?金能夠?合理有?效的運(yùn)?轉(zhuǎn)使用?，使醫(yī)?院效益?最大化?。3?、不斷?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?，提高?自身業(yè)?務(wù)水平?，虛心?向有經(jīng)?驗(yàn)的同?志學(xué)習(xí)?，認(rèn)真?探索，?總結(jié)方?法，增?強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)，?掌握業(yè)?務(wù)技能?，提高?自身業(yè)?務(wù)管理?水平，?力求為?領(lǐng)導(dǎo)管?理決策?提供切?實(shí)可靠?的財(cái)務(wù)?依據(jù)，?能夠真?正發(fā)揮?財(cái)務(wù)人?員應(yīng)有?的作用?。新?的一年?即將到?來(lái)，新?的一年?意味著?新的起?點(diǎn)，新?的機(jī)遇?，新的?挑戰(zhàn)，?我將會(huì)?堅(jiān)持做?到身體?力行，?以更加?飽滿(mǎn)的?工作熱?情，以?更加積?極的精?神面貌?投入到?工作中?去，立?足自身?崗位，?履行自?身工作?職責(zé)，?為醫(yī)院?的發(fā)展?貢獻(xiàn)我?的微薄?之力!?醫(yī)院?財(cái)務(wù)個(gè)?人業(yè)務(wù)?工作總?結(jié)（三?）本?人自參?加工作?以來(lái)，?就在市?中醫(yī)院?從事財(cái)?務(wù)工作?，我秉?著認(rèn)真?負(fù)責(zé)、?嚴(yán)謹(jǐn)求?實(shí)的工?作態(tài)度?和刻苦?努力、?勤奮好?學(xué)、虛?心求教?的學(xué)習(xí)?精神，?使我從?一個(gè)不?懂業(yè)務(wù)?的生手?，逐漸?成長(zhǎng)為?一名技?術(shù)全面?、專(zhuān)業(yè)?精湛、?業(yè)務(wù)嫻?熟的財(cái)?務(wù)工作?者。我?熱愛(ài)黨?、熱愛(ài)?祖國(guó)、?堅(jiān)持四?項(xiàng)基本?原則，?不斷學(xué)?習(xí)__?__。?在工作?實(shí)踐中?以__?__為?指導(dǎo)思?想，切?實(shí)做好?本職工?作。熱?忱為患?者提供?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。認(rèn)?真履行?財(cái)務(wù)職?責(zé)，嚴(yán)?格遵守?國(guó)家的?政策法?規(guī)和財(cái)?經(jīng)制度?，嚴(yán)于?律已，?寬以待?人，團(tuán)?結(jié)同事?，關(guān)心?集體和?他人。?在醫(yī)?院的工?作中，?我聽(tīng)從?領(lǐng)導(dǎo)安?排，服?從上級(jí)?管理，?嚴(yán)格遵?守醫(yī)院?的勞動(dòng)?紀(jì)律和?各項(xiàng)規(guī)?章制度?。我工?作的這?些年先?后從事?了廚房?財(cái)務(wù)管?理、門(mén)?診收費(fèi)?、醫(yī)保?結(jié)算等?財(cái)會(huì)工?作。由?于我愛(ài)?崗敬業(yè)?、勤奮?好學(xué)、?積極進(jìn)?取、一?直堅(jiān)持?在工作?中學(xué)習(xí)?，在學(xué)?習(xí)中工?作，使?我在不?斷更新?、充實(shí)?自己知?識(shí)的同?時(shí)，也?不斷提?高了我?的專(zhuān)業(yè)?水平和?任職能?力，所?以無(wú)論?我在什?么樣的?情況下?，也無(wú)?論我從?事什么?樣的財(cái)?務(wù)工作?，都能?勝任而?且非常?稱(chēng)職。?特別是?在我被?單位聘?任助理?會(huì)計(jì)師?期間，?工作更?是勤勤?懇懇、?踏實(shí)肯?干。?因此我?在工作?上成績(jī)?斐然，?深得領(lǐng)?導(dǎo)和同?事好評(píng)?。隨著?社會(huì)的?發(fā)展、?醫(yī)院的?壯大，?先進(jìn)的?網(wǎng)絡(luò)信?息技術(shù)?也應(yīng)用?于財(cái)務(wù)?之中，?___?_月我?們醫(yī)院?門(mén)診收?費(fèi)室使?用電腦?替代傳?統(tǒng)的手?工開(kāi)票?。在醫(yī)?院沒(méi)有?組織我?們進(jìn)行?電腦培?訓(xùn)的情?況下，?我通過(guò)?自學(xué)掌?握了電?腦操作?的一般?常識(shí)后?逐漸能?夠熟練?地操作?運(yùn)用，?并將這?些知識(shí)?逐一傳?授給我?的同事?們，使?他們一?個(gè)個(gè)都?能熟練?地運(yùn)用?電腦開(kāi)?票。同?年__?__月?，我們?縣內(nèi)開(kāi)?展職工?醫(yī)療保?險(xiǎn)，醫(yī)?保結(jié)算?工作在?我們門(mén)?診收費(fèi)?人員中?誰(shuí)也不?懂，無(wú)?法正常?開(kāi)展工?作，我?臨危受?命、虛?心求教?。正?是這種?銳意進(jìn)?取的精?神，才?使我在?工作的?實(shí)踐中?，不斷?吸取新?的知識(shí)?，不斷?提高自?身素質(zhì)?和能力?。在我?工作的?這些年?里一直?堅(jiān)持學(xué)?習(xí)，從?會(huì)計(jì)基?本原理?到各類(lèi)?會(huì)計(jì)的?專(zhuān)科知?識(shí)、財(cái)?務(wù)預(yù)算?、決策?、管理?以及財(cái)?務(wù)電算?化等，?如今都?已學(xué)得?爛熟于?心，應(yīng)?用起來(lái)?更是得?心應(yīng)手?。因此?我工作?十八年?來(lái)從未?發(fā)生差?錯(cuò)事故?。一切?為了病?人、一?切服務(wù)?病人是?我們醫(yī)?院的服?務(wù)宗旨?，也是?我們每?個(gè)醫(yī)務(wù)?人員的?神圣天?職，更?是我們?窗口創(chuàng)?優(yōu)質(zhì)文?明服務(wù)?的體現(xiàn)?。我在?門(mén)診收?費(fèi)和醫(yī)?保結(jié)算?工作的?時(shí)候，?是直接?面對(duì)著?患者及?其家屬?，我的?言行代?表著醫(yī)?院的形?象，我?們服務(wù)?的好壞?直接影?響著醫(yī)?院的聲?譽(yù)。我?面對(duì)那?些焦慮?而急躁?的患者?和家屬?時(shí)，我?總是急?病人所?急、想?病人所?想，主?動(dòng)熱情?地為他?們提供?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，沉?著冷靜