寶潔福利案例

寶潔福利事例快消行業(yè)介紹快消行業(yè)的特色：花費(fèi)頻次高，使用時(shí)限短，擁有寬泛的消費(fèi)集體，對(duì)于花費(fèi)的便利性要求很高，銷售渠道種類多而復(fù)雜，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和新興業(yè)態(tài)等多種渠道并存。并且行業(yè)集中度逐漸上升，競(jìng)爭(zhēng)難度加大。迅速花費(fèi)品屬于激動(dòng)購(gòu)置產(chǎn)品，即興的采買決議，對(duì)四周眾多人的建議不敏感，取決于個(gè)人偏好、近似的產(chǎn)品不需比較，產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷、價(jià)錢、銷售點(diǎn)等對(duì)銷售起側(cè)重要作用。影響競(jìng)爭(zhēng)成功要素主要有:經(jīng)過擁有高覆蓋率和多種渠道并存的分銷網(wǎng)絡(luò)來靠近花費(fèi)者，達(dá)到高鋪貨率；合理的分銷模式和有效的渠道控制和管理；以強(qiáng)盛的市場(chǎng)營(yíng)銷功能為導(dǎo)向的營(yíng)銷組織，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)和銷售有效的共同；品牌著名度的提高和營(yíng)銷效率的提高和正確的市場(chǎng)拓展策略。寶潔公司的介紹寶潔公司（Procter&Gamble），簡(jiǎn)稱P&G，是一家美國(guó)花費(fèi)日用品生產(chǎn)商，也是當(dāng)前全世界最大的日用品公司之一?？偛课挥诿绹?guó)俄亥俄州辛辛那堤，全世界員工近

110,000

人。2008

年，寶潔公司是世界上市值第

6大公司，世界上收益第

14大公司。他同時(shí)是財(cái)產(chǎn)500強(qiáng)中第十大最受贊美的公司。始創(chuàng)于1837年的寶潔公司，是世界最大的日用花費(fèi)品公司之一。1999-2000

財(cái)政年度，公司整年銷售額為

399.5

億美元。在《財(cái)富》雜志最新評(píng)比出的全世界500家最大工業(yè)/服務(wù)業(yè)公司中，排名第75位，全美排名第23位并被評(píng)為業(yè)內(nèi)最受敬愛的公司。寶潔公司全世界雇員超出11萬，在全世界70多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品熱銷140多個(gè)國(guó)家和地域，此中包含洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護(hù)理及個(gè)人潔凈用品。麥睿博(ROBERTA.(BOB)McDONALD)為現(xiàn)任總裁兼CEO。2008年06月04日和寶潔，兩方簽訂了一項(xiàng)最后協(xié)議，寶潔股東將免得稅換股并購(gòu)方式獲得Smucker約53.5%的股權(quán)。寶潔公司擬訂福利計(jì)劃的原則福利計(jì)劃一定知足公司的業(yè)務(wù)需要以及員工的個(gè)人需要。公司的運(yùn)作一直是鑒于公司與員工的利益息息有關(guān)這一原則。福利計(jì)劃一定在我們所在的市場(chǎng)擁有競(jìng)爭(zhēng)性。這是公司的一個(gè)重要原則。我們努力使公司的薪酬與福利方案擁有競(jìng)爭(zhēng)性，進(jìn)而幫助公司吸引并留住人材。不可以重復(fù)享受福利。公司在設(shè)計(jì)福利計(jì)劃時(shí)將注意防止員工出現(xiàn)重復(fù)享受同一項(xiàng)福利的狀況。此外，公司全力防止員工在享受公司福利的同時(shí)又享受同樣的政府福利。福利計(jì)劃的花費(fèi)要合理有效。福利計(jì)劃不得影響公司的成本構(gòu)造在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。福利計(jì)劃不得影響公司以擁有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)錢將公司產(chǎn)品銷售給花費(fèi)者的能力。此外，這些福利計(jì)劃一定有效地使用有限的資本，根絕浪費(fèi)。要按期比較以下幾方面的變化檢查和改正福利計(jì)劃：公司的指導(dǎo)目標(biāo)和目的公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)在不一樣時(shí)期可能有所變化，我們應(yīng)保證福利計(jì)劃隨公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的變化而變化。人員改動(dòng)公司的人員狀況也會(huì)時(shí)時(shí)發(fā)生變化（比如：?jiǎn)T工老齡化，有更多的已生育女性員工）。所以，公司需要按期檢查福利方案能否仍舊符合需求。政府方案和法例公司一向嚴(yán)格恪守紀(jì)律。我們以為每位員工都有責(zé)任嚴(yán)格遵守紀(jì)律。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)做法市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性做法要求我們保證公司的薪酬與福利方案在市場(chǎng)上富裕競(jìng)爭(zhēng)力，以幫助我們爭(zhēng)取到各種優(yōu)異人材。全職員工薪酬與福利制度針對(duì)全職員工：為了吸引和留住最優(yōu)異的人材，寶潔供給的福利薪酬待遇在同行業(yè)中屬于佼佼者。寶潔不停地調(diào)理薪酬系統(tǒng)，公司每年都做薪水市場(chǎng)檢查，以保證寶潔的薪水和福利是擁有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的，令表現(xiàn)優(yōu)異的員工獲得相應(yīng)的回報(bào)。寶潔除了為員工購(gòu)置各樣品類齊備的保險(xiǎn)外，更在中國(guó)推出“寶潔獎(jiǎng)賞股”及其余項(xiàng)目，以創(chuàng)建一種鼓舞擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、倡導(dǎo)主人翁精神、激發(fā)創(chuàng)建性思想的寶潔新文化氣氛。詳細(xì)包含以下幾個(gè)方面：住宅福利：住宿安排考慮到新員工在適應(yīng)嶄新的工作和環(huán)境的同時(shí)未必能立刻找到適合的住處。所以，在寶潔上崗培訓(xùn)結(jié)束以后，公司會(huì)為新員工安排酒店住宿，限時(shí)為一個(gè)月，員工可選擇入住并且不需要支付房租。住宅公積金依據(jù)當(dāng)?shù)卣Ｕ蠁T工住宅基本需要的要求，公司為每位員工繳存了同樣于或多于其自己所需繳存數(shù)額的住宅公積金，為員工未來購(gòu)房、建房、修房累積下必定的資本。醫(yī)療福利公司為員工供給醫(yī)療福利，員工只須支付小部分的門診花費(fèi)和很少部分的住院花費(fèi)。福利保險(xiǎn)人壽保險(xiǎn)和人身不測(cè)損害保險(xiǎn)員工自正式加入公司起享受人壽保險(xiǎn)和人身不測(cè)損害保險(xiǎn)兩項(xiàng)人身保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)所有由公司負(fù)擔(dān)。此保險(xiǎn)是在員工發(fā)生人身不測(cè)或傷殘的狀況下，向員工的親人或員工自己供給經(jīng)濟(jì)上的資助以渡過難關(guān)，恢復(fù)經(jīng)濟(jì)根源。兩項(xiàng)險(xiǎn)種最高補(bǔ)償金額為72倍的員工基本月薪。寶潔全世界差旅不測(cè)保險(xiǎn)公司為所有因公事出差的員工供給此項(xiàng)保險(xiǎn)。在發(fā)生人身不測(cè)死亡狀況下，公司將補(bǔ)償員工的直系家屬三倍的年薪。社會(huì)保險(xiǎn)(國(guó)家兼顧安排的社會(huì)福利項(xiàng)目)養(yǎng)老保險(xiǎn)依據(jù)國(guó)家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)金由公司和員工共同分擔(dān)，公司擔(dān)當(dāng)大多半。這是為員工退休此后供給經(jīng)濟(jì)根源。此外公司會(huì)按當(dāng)?shù)卣囊?guī)定為員工購(gòu)置工傷、生育、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。假期為了讓員工合理安排工作與歇息時(shí)間,全體員工在加入公司后都能夠享受員工假或探親假，切合有關(guān)政策規(guī)定的員工能夠每年依據(jù)自己的實(shí)質(zhì)狀況選擇員工假或探親假。依據(jù)個(gè)人服務(wù)年限及個(gè)人實(shí)質(zhì)狀況,每位員工能夠相應(yīng)得的員工假或探親假。此外，員工還可以夠享受以下帶薪假期：病假/婚假/產(chǎn)假等。獎(jiǎng)賞福利寶潔周年服務(wù)紀(jì)念計(jì)劃此計(jì)劃是對(duì)員工在寶潔公司(即：中國(guó)的各合資公司及獨(dú)資公司)任職周年的認(rèn)可和慶賀。公司藉此計(jì)劃表達(dá)對(duì)員工忠誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度及貢獻(xiàn)萬分感謝。股票選擇計(jì)劃為了讓員工有更全面分享公司成功的時(shí)機(jī)，在公司工作的正式員工，可獲準(zhǔn)選擇在參加該項(xiàng)計(jì)劃的第六年到第十年間獲得價(jià)值為必定數(shù)目的寶潔一般股的增值部分。c.員工長(zhǎng)久持股積蓄計(jì)劃(ISOP)為了鼓舞員工分享寶潔公司發(fā)展成就。全體員工在加入公司后都能夠自主決定能否參加員工長(zhǎng)久持股積蓄計(jì)劃.員工可經(jīng)過該計(jì)劃依據(jù)既定的比率認(rèn)購(gòu)寶潔公司股票。寶潔的特別福利制度分福利項(xiàng)目名稱說明類彈性工作時(shí)間8小時(shí)工作日，保彈證上午10點(diǎn)-下午4點(diǎn)性時(shí)在公司辦公間在家工作計(jì)劃每周有一天在家辦公年度健康計(jì)劃牙齒健康流感疫苗接種女性健康檢查眼睛護(hù)理平醫(yī)院掛號(hào)預(yù)定安計(jì)卡劃女性健康講座睡眠健康講座個(gè)人理財(cái)建議免費(fèi)健身俱樂部會(huì)員資格半價(jià)游泳舍賓，瑜伽，動(dòng)感單車培訓(xùn)少兒發(fā)展計(jì)劃運(yùn)動(dòng)會(huì)活歌唱競(jìng)賽動(dòng)籃球、羽毛球俱樂部啟迪和借鑒固然這樣優(yōu)厚的福利激勵(lì)需要付出較高的成本,但和高福利激勵(lì)相對(duì)應(yīng)的是,寶潔中國(guó)的7000多名員工每年都創(chuàng)建了10%以上的增添,2007年,寶潔在中國(guó)的銷售額已達(dá)到26億美元。2007年9月,寶潔北京技術(shù)有限公司中心晉升“中國(guó)優(yōu)異雇主年度獎(jiǎng)”稱呼;美國(guó)《財(cái)產(chǎn)》雜志評(píng)比“2007年度最正確領(lǐng)袖公司”,寶潔全世界排名第二;《Barron’sWorld’s》評(píng)比“世界最受尊敬公司”,寶潔全世界排名第四;《商業(yè)周刊》雜志評(píng)比“最正確職業(yè)發(fā)展公司”,寶潔全世界排名第四。借鑒寶潔的成功經(jīng)驗(yàn),我們能夠發(fā)現(xiàn),比較薪水和獎(jiǎng)金而言,福利反應(yīng)了公司對(duì)員工的長(zhǎng)久許諾。特別是對(duì)公司中的知識(shí)型員工,他們廣泛擁有較高的薪水,增添薪水給他們帶來的功效在遞減,而教育、健康、休假、個(gè)人發(fā)展、靈巧的工作安排等個(gè)性化的福利對(duì)他們的激勵(lì)作用卻在不停加強(qiáng)。跟著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、公司間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,福利激勵(lì)比薪水已更能夠有效地激勵(lì)員工。寶潔公司的成功實(shí)踐明示我們,對(duì)于公司,特別是一些以知識(shí)型員工為主體的大型現(xiàn)代公司的管理者來說,應(yīng)依據(jù)公司自己特色靈巧設(shè)計(jì)一些新式的福利項(xiàng)目,進(jìn)一步協(xié)調(diào)員工工作和生活之間關(guān)系,讓員工感覺到了公司的關(guān)心,進(jìn)而加強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)可感,提高公司的整體績(jī)效水平,這對(duì)于建立和睦穩(wěn)固的勞資關(guān)系將起到至關(guān)重要的作用。員工事例寶潔：“在家上班”的新福利時(shí)代胡鈺歇息，仿佛是公司管理中最為敏感的一對(duì)字眼。被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克。韋爾奇說：“即即是最寬弘大批的老板也會(huì)以為，工作和生活的均衡是需要員工自己去解決的問題?！钡牵?007年9月，寶潔中國(guó)推出了一項(xiàng)新規(guī)定：?jiǎn)T工在每周五個(gè)工作日中可任選一天在家上班?！白鹁葱?quán)”成為寶潔中國(guó)管理上的新標(biāo)向?qū)殱嵉膹椥怨ぷ髂Ｐ?006年，年過半百的會(huì)田秀和到任寶潔大中華區(qū)人力資源部總經(jīng)理。此時(shí)的寶潔已有近一半的員工是80后，會(huì)田秀和知道這一代年青人的流動(dòng)性很強(qiáng)，寶潔的好多員工也常常會(huì)接到獵頭的電話。除了高薪和福利，還有什么特別的公司文化能夠吸引住員工呢？這個(gè)老牌跨國(guó)公司面對(duì)著人力資源管理的新挑戰(zhàn)?？墒牵瑳]有人預(yù)想到，老練的會(huì)田秀和竟把眼光投向了公司的“歇息”制度。2007年3月，寶潔中國(guó)的75名雇員加入了一項(xiàng)特別的“試驗(yàn)工程”，他們?cè)诿恐芪鍌€(gè)工作日中可任選一天在家上班。5個(gè)月后，“在家上班”成為寶潔中國(guó)的一項(xiàng)正式福利制度。寶潔財(cái)務(wù)部的AnniePeng告訴記者：“在家辦公的那天我能夠遠(yuǎn)離上班路上的堵車，不用在太陽底下狂奔，不用穿職業(yè)裝，內(nèi)心真的很輕松！”一度流行的SOHO族的生活一下子向?qū)殱嵵袊?guó)的員工近了一大步。可是，外界的懷疑也隨之而來，首當(dāng)其沖的即是員工的自覺性和工作效率問題。會(huì)田秀和對(duì)記者說：“一開始有人擔(dān)憂這會(huì)變?yōu)樽兿嗟男菁?，我想可能?huì)有很少量的員工會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，但我們不會(huì)為少量人而放棄對(duì)大多半人存心義的事情。寶潔的員工大大多有沉重的工作，我相信他們不會(huì)把個(gè)人利益超出于公司利益之上。假如出現(xiàn)不好的狀況，那對(duì)不起只好讓他接受公司的嚴(yán)格處罰。當(dāng)前看來，還沒有人違規(guī)，生產(chǎn)力也沒有所以而下降。”北大縱橫管理咨詢有限公司高級(jí)合伙人陳江剖析以為，外資公司特別是大型公司能夠在員工歇息權(quán)上有一個(gè)保障，背后的重要原由就是其規(guī)模和實(shí)力能夠讓公司有比較穩(wěn)固的市場(chǎng)預(yù)期和計(jì)劃，突發(fā)事件少，不確立要素少；并且大型外企常常內(nèi)部管理穩(wěn)固，崗位設(shè)置也比較規(guī)范，員工的工作顛簸周期穩(wěn)固，就能夠有計(jì)劃地為員工安排休假、鍛煉。寶潔公司對(duì)外事務(wù)部新聞媒介關(guān)系高級(jí)經(jīng)理吳海蔓向記者流露，“在家工作”新政策其實(shí)不過寶潔促進(jìn)員工“生活與工作”均衡系統(tǒng)中的一部分而已。寶潔有一套系統(tǒng)的彈性工作模型，聯(lián)合員工的個(gè)人選擇、個(gè)人能力、個(gè)人精力管理與雇主的要求，來幫助員工合理靈巧地安排工作。比方在寶潔只需保證清晨十點(diǎn)和下午四點(diǎn)之間的核心工作時(shí)間，其余時(shí)間員工能夠彈性安排。“個(gè)人走開”假期也是寶潔的一大福利。凡在公司工作超出一年以上的職員，能夠因個(gè)人的任何原由，每三年要求一個(gè)月，或許每七年要求三個(gè)月“個(gè)人走開”，尊敬歇息權(quán)，不不過是一個(gè)管理技術(shù)的操作，更是一個(gè)管理者的心態(tài)問題?！拔覀児镜幕緝r(jià)值之一就是相信?！睂殱嵵袊?guó)人力資源部副總監(jiān)翟玉燕這樣對(duì)記者說。自由時(shí)間的意義網(wǎng)易曾對(duì)“加班”問題做過一次檢查，結(jié)果有62%的網(wǎng)友表示需要常常加班，27%的網(wǎng)友需要有時(shí)加班。另一項(xiàng)對(duì)財(cái)產(chǎn)500強(qiáng)公司男性高級(jí)經(jīng)理的檢查顯示：84%的人盼望擁有更多時(shí)間做工作以外的事；55%的人表示愿意犧牲自己的薪酬以換取額外的時(shí)間。無數(shù)的白領(lǐng)打工仔們正無奈地在工作與歇息的蹺蹺板上考驗(yàn)著自己的均衡能力。加班視為正常，歇息成了一種豪侈，這不知是員工的悲哀，仍是公司管理者的悲痛。其實(shí)在全世界范圍內(nèi)，將歇息權(quán)視為公司福利的重要指標(biāo)已經(jīng)不是新鮮事了。在荷蘭，員工每年都可享受起碼24個(gè)工作日的帶薪假期；因工作壓力過大而惹起的抑郁、憂慮、浮躁、失眠等心理疾病都可算是工傷。患病的員工可在家歇息，也可要求雇主進(jìn)行內(nèi)部工作調(diào)整及改良工作條件等。而荷蘭的勞動(dòng)生產(chǎn)率之高是世人皆知。英國(guó)作家馬德琳。班廷在《加班文化怎樣統(tǒng)治我們的生活》一書中這樣說道：從古人們對(duì)于怎樣工作、怎樣顯示自己的職業(yè)忠誠(chéng)、怎樣獲得職業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn)都過時(shí)了。收入越高的高級(jí)經(jīng)理，越希望經(jīng)過降低收入來換取自由的時(shí)間，希望自己的工作能夠表現(xiàn)人性化特色。寶潔廣