員工工作總結集合15篇

第員工工作總結集合15篇

員工工作總結1

我叫___，20__年_月畢業(yè)于湖北民族學院化學工程與工藝專業(yè)，20__年_月進入研發(fā)部實驗室，負責產品及原材料的檢測。時間匆匆而過，三個月的試用期即將結束，在轉正之際，特將這幾個月來思想上的轉變、工作中的收獲及對未來的展望總結如下，敬請各位領導提供寶貴意見。

一、從思想上蛻變

初入社會，一切都顯得比較陌生。經過這幾個月的工作與學習，在領導和同事們的關心與支持下我從蒙昧無知和急于求成的苦悶里掙脫出來，由一個青澀的學生轉變成一個合格的職員，完成了人生角色的重大轉變，收獲了期盼成長與成熟的無數喜悅。通過新員工入職培訓和個人不斷的學習與總結比較系統(tǒng)和深入的了解了公司的企業(yè)文化、管理制度、發(fā)展歷史、經營理念和方針，著重學習了對員工素養(yǎng)的要求，使自身思想上開始轉變、意識上漸漸成熟、行為上不斷規(guī)范，使自己的綜合素質不斷得到提高，在公司企業(yè)文化的感染下不斷進步。

二、工作中的收獲

進入實驗室，在公司前輩們的幫助和指導下先后完成了對紅外分光光度計+紅外顯微鏡、離子色譜、原子吸收分光光度計、能量彌散_射線探測器、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀、電子萬能測試機、微波消解儀、粒度儀、接觸角測試儀等測量儀器的測試原理和操作規(guī)程的學習，認真、按時、高效的協助各部門同事完成了一系列檢測工作。并通過檢測和校準實驗室認可準則及文件管理、編寫的培訓與實驗室所有成員一起為使我們實驗室得到中國實驗室國家認可委員會的認可而努力著。

在后期的工作中，我將與同事們一起一如既往的踏實、認真的工作，把實驗儀器的測試原理學習得更加透徹，操作技能掌握得更加熟練，使得檢測結果更加精確，檢測過程更加完善。

三、自身感受

開始工作之后，給我感受最深的就是研發(fā)部同事們工作時的嚴謹認真，辦公室工作氛圍的輕松和諧，以及前輩們對我們新同事的.關心和幫助。研發(fā)部儼然一個和諧的大家庭，把我們融入其中，使我們在工作中學習、進步。我很慶幸，踏入社會后第一份工作就融入到這樣一個集體，我堅信，通過我們不斷的努力，在自身成長的同時也會為公司貢獻更多的力量。

另外，我深知，作為實驗室檢測員，是從思想到行動，從理論到實踐的不斷超越。檢測工作精細瑣碎，需要我們不斷的提高自己的理論水平、綜合素質以及操作技能，以便能夠熟練圓滿的完成檢測工作，我定當精益求精，使得檢測結果更精確。

人的成長是一個螺旋式前進的過程，舊的問題解決了新的問題又會出現，但我堅信，在不斷的學習和自我總結中，在各位領導及同事的關心和幫助下，所有的問題都將迎刃而解。日后的工作中，我將充分發(fā)揮自己的潛能，永遠保持一顆積極向上、不斷進取的心，忌氣盛、忌心滿、忌行莽，虛心學習，追求進步。

以上是我對近三個月來的個人工作總結，有不妥之處，希望各位領導批評指正。謝謝！

員工工作總結2

用心即是服務現代社會銀行不僅僅是金融行業(yè)同時也屬于服務行業(yè)，每一個員工最好的服務表現就是一個銀行的無形產品，是推動更好發(fā)展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著改制升級為農村商業(yè)銀行的關鍵時刻，我們每一個員工的表現都代表著_的形象。我們扎根于農村，服務于三農，農民客戶占了我們大約70%的市場，由于他們的文化水平不高，所以我們的服務不僅要耐心，還要用心去深入挖掘和農戶客戶之間更有效的溝通和表達方式，這樣才能繼續(xù)在日益激烈的競爭中穩(wěn)住我們發(fā)展的大本營。

我是一名普通的_員工，進入_大家庭一年多時間。雖然時間不長，但是在日常工作中參與和見證著_迅速發(fā)展的諸多改變。從統(tǒng)一規(guī)定員工著裝標準，到一次次的禮儀規(guī)范培訓，從來有迎聲到去有送聲，到提醒客戶及時核對自己的財物，我們已經逐步統(tǒng)一了對外服務形象。但服務是多層次的，除了這些規(guī)范用語外，我覺得還要注重“用心”二字，這樣才會讓客戶感受到我們的真摯關懷。

一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼，出銀行后沒多久存折被偷，大爺發(fā)現后馬上回到_掛失，我們查詢他的賬戶發(fā)現七萬多塊錢已經被人分批從其他兩個_取走，老人受了打擊差點暈倒我們立刻協助他報警，并配合警方調閱監(jiān)控。錢是沒了，這類取款不注意保護密碼的情況卻是很常見，為了保護更多的客戶利益，從那天起我們每名柜員約定好開始每天周而復始的提醒客戶不要在公共場合念出自己密碼，他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客

戶視線注意避讓一下，遇到密碼過于簡單的客戶我們馬上提示密碼過于簡單不安全，建議他們盡快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解，笑笑就走了，還有的覺得自己錢不多不用注意這些，但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客戶，到現在是越來越多的人開始積極配合并影響身邊的人來重視保護密碼，客戶對我們的.滿意度也提高了。

還有一個月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結尾，冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張，看到別人的血汗錢就這樣就騙，我們都感到挺惋惜的，所以除了報告公安機關外，我們開始提示每一個經常來辦業(yè)務的店主、老板最近假幣比較猖狂，收款時要小心。在廣大的農村市場里弱勢群體很多，很多受害者其實不清楚怎么去辨別錢的真假，有的老人甚至覺得只要是新錢，只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢，所以每次在遇到假幣時我們除了例行程序收繳外，還要耐心教他們如何去識別鈔票的真?zhèn)?，謹防他們再次被騙。

諸如此類的事情在工作中還有很多，但我想說明的是上班時除了用良好的態(tài)度來做好本職工作外，我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施，就能為我們所服務的客戶提供的大大的保護。這些小舉動贏得了很多客戶的好評，這是在工作中形成的一種職業(yè)的責任感和使命感，我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務不會是喊口號，它會無所不在并且無所不至，想要一朝一夕樹立起良好的服務形象很難，但是用心去做，日積月累之后想樹立不了好的_形象更難!

員工工作總結3

我叫___，是熱力公司__站一名普通的運行工，在熱力公司工作已經第_個年頭。熱力工作不是一項簡單的工作，只有切實體會過的人才能感受到。在工作中我做到以下幾點：

1、認真學習，提高業(yè)務素質。在平時工作中，我刻苦鉆研業(yè)務技能，珍惜公司組織的每一次學習機會。學習中我做好筆記，下來后積極參加討論，在和其他同行的請教和探討中，學到了他們一些好的實踐經驗，并把它們及時運用到了我的日常工作中，提高了我的工作效率和工作成果，從而大大提高了自己的業(yè)務技能和工作能力。

2、為節(jié)約熱能并使小區(qū)管網的流量達到均衡，我們消耗了大量的時間和精力，對小區(qū)管網進行反復調節(jié)，以達到節(jié)能降耗的目的。

在節(jié)能降耗方面我們對虧水量大的換熱小區(qū)，下大力查找漏水點。為節(jié)約電能，我們在符合設備技術要求和滿足用戶熱能的情況下，把循環(huán)泵頻率調整到最適當的位置，能低一個頻率就能節(jié)約一點電能，不開常明燈，人走燈滅。

3、堅持不怕苦不怕累的工作作風。

雖然我只是一名臨時運行工但我的工作的熱忱始終沒有改變，對用戶服務的態(tài)度始終沒有改變；為了更好的工作，我經常奔波于___站所帶小區(qū)之間，細心的查看二次管網的'分布和走行方向和用戶的暖氣安裝有無問題，為今后維護工作奠定了堅實的基礎。

為小區(qū)各用熱戶開閥門、關閥門，一忙就是太半夜，但他從沒有怨言，沒有說過一句牢騷話；由于運行剛開始用戶家暖氣不熱的多，找的人也多，我就一家一戶的查看原因，幫助用戶解決問題。因為我時刻牢記我們公司的服務宗旨；“辛苦我一人，溫暖千萬家”

4、熱情服務，愛崗敬業(yè)。

我認真踐行全心全意為人民服務的宗旨，視用戶為親人，熱情為用戶提供優(yōu)質服務。在冬季采暖期間，經常有些用戶因家中暖氣不熱來電話詢問，這時我都會耐心解答，詳細了解情況，有的直接在電話里告訴用戶原因和解決方法，用戶自己幾分鐘就把故障排除了，得到了用戶的贊揚。還有一些應急情況的處理，有的用戶半夜打來電話，家中暖氣漏水，我首先根據自己日常積累的經驗，先指導用戶采取適當的緩解措施，然后通知維修人員帶齊工具上門處理，很快為用戶排除了故障，用戶感動得直說：太謝謝你們了。我說：這是我們應該做的。

前一段由于大網破裂，造成連續(xù)三日居民家中室溫偏低，加上天氣突然降溫，有的居民家中甚至只有十幾度，特別是家里有老人和孩子的，一個個的投訴電話打來，焦急的，抱怨的，憤怒的，甚至惡語相向，我們始終微笑著為用戶耐心解釋。雖然我們的笑，他們看不到，但我相信我們真誠的態(tài)度跟迫切希望為用戶解決問題的態(tài)度他們可以感受到的到。通過新聞，部分用戶了解到了實施的真相，也從畫面上看到了公司同事不畏嚴寒搶修管道的畫面，有用戶又打來了致歉的電話。

5、服從領導，團結同志。

日常工作中尊重領導，站長交辦的任務按時完成。團結同志，互相幫助，互相學習，幫助一些新同志提高業(yè)務技能。在工作中我協助站長，不分分內分外，上班下班，有時剛下了夜班，電話一響我又回到了熱力站。

6、學習法律、法規(guī)，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

平時保持嚴謹的工作作風，從不遲到，早退，做任何有損于公司形象的事情。

我一直銘記“干一行愛一行”，冬季供暖關系到千家萬戶的日常生活，看到附近小區(qū)居民臉上的笑容，聽到他們對公司贊揚，對我們工作的認可的，我的付出就是值得的。

員工工作總結4

不知不覺間，來到...已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感激領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，經過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到此刻的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。

二、在工作上主要存在的問題有：

在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯本事欠缺，結構性思維缺乏，可是我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知本事從而做出工作的最優(yōu)流程。

對人員的管理本事欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學習總結改善，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得：

在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多團體完成的工作，和同事的相處十分緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自我的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊必須會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

這年的工作中，所有的工作都是一線二線一齊完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，必須要把信息處理的及時、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的'指導下，能夠進取自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的提高。

此刻的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作資料要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

三人行，必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契，感激他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感激他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也十分慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我必須會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓：

經過這半年的工作學習，我發(fā)現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自我的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：

缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結，從開業(yè)到此刻只七月份的活動“清涼一夏，低價A風暴”業(yè)績還算能夠，跟活動有很大的關系，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒到達夢想的額度。針對市場我應當主動向公司申請?zhí)鼗菡?，應當把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，占據必須的市場份額。

跟員工的關系好是應當的，但缺少領導的氣勢，陳總一向教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的能夠直接向你反映，再著重研究怎樣安撫、怎樣匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。

在以后的工作中，我必須時時刻刻注意修正自己不足的地方，必須會養(yǎng)成良好的工作習慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。

員工工作總結5

想想看——我來工廠已經好幾個月了。不是說人到了一個地方，過一段時間就能適應了嗎？我在工廠已經呆了一段時間了。雖然時間不長，但也可以說是一種改變。我也適應了這里的工作。短短幾個月，來的時候是新員工，現在是即將轉正的員工。我在這里工作的幾個月讓我對自己的工作進行了很多思考，對我最近幾個月的工作有了一些非常有意義的經歷。至少，雖然時間不長，但這幾個月我學到了很多。這幾個月工作中經常會想到的話得失，現在要轉正了。我在過去幾個月的工廠工作中也有一個坦白：

一，適應環(huán)境，努力工作

說到我來這里的幾個月，幾乎有一半的時間我都在不斷的適應自己的工作和環(huán)境。當我第一次來這里時，我對我的新工作非常滿意。來到這里，我看到了一個企業(yè)做大做強更重要的'因素，那就是管理。雖然我在一線工作，但我能清晰地感受到來自一個企業(yè)的力量——工廠也是，我能感受到這里的先進管理。來到前半個車間的第一天，我看到了一個非常干凈的車間，各種東西都擺放的非常有序，整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增，投入到工作當中，我子啊工作當中是非常認真了，流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當作是一種鍛煉自己的方式，不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀，平常的心態(tài)，既來之則安之，真正領悟這個道理的沒幾個人，要說能夠做到，我覺得做到的更加是少之又少，流水作業(yè)雖然說枯燥乏味，但是這樣的感覺不只是我一個人，整個車間的同事都這么覺得的，但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下，能夠更加有效率的打磨自身，能夠讓我快速的適應起來。

在平時的工作中我能夠吃得苦，遵守車間的制度，尤其是我們車間禁止的事情，我是絕對的遵守，不觸犯，這短短幾個月的工作，我在工作中就多次受到我們組長的表揚，工作很積極，每次換崗位總是能夠快速的掌握，在短時間內找到技巧，對于流水工作我能很快的就適應下來。

二、收獲

雖然車間的工作很累，但是倒也讓我看到了自己的進步，在累的同時我也在不斷的收獲，沉淀了很多，吸取的很多，特別是剛剛進入——工廠的那段時間，我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài)，讓我在工作中能夠正確的看待自己。

總之，這是一段收獲很多的試用期。

員工工作總結6

時光飛逝，轉眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在參加工作的這一年來，本人堅定自己的思想政治方向，定期自覺自主學習，不斷提高自身思想覺悟及工作能力。一年來，本人嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，并積極配合學校工作，認真有效地完成學校及上級領導布置的任務，表現出極好的組織紀律性。在與同事的交往中，我以謙虛好學的態(tài)度，贏得了大家的幫助和認可。課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學生，在課外我努力與學生做朋友，專心與他們溝通，希望能真正了解他們的所想所愛?？偟膩碚f，我所做的一切目的就是希望能幫助學生健康成長。以下是我對一年來工作的總結：

一、加強政治思想學習，提高師德修養(yǎng)

我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”。從踏上講臺的第一天起，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。

二、刻苦鉆研業(yè)務，提高教學質量

教學質量是學校的生命線，作為一名新教師，我深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。在研究教材方面，對于課程的教學重難點，起初把握不是很精當，但在老教師的指導幫助下，通過對教師教學用書的反復研讀和學習，我逐步對教學重難點的把握有了一定的領悟。在教學工作中，我努力鉆研教材，寫教案，認真?zhèn)湔n等。讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導老師對我的諄諄教導。只有把教材吃透，理解消化了，教學的效果和質量才能得到保證和提升。我想方設法去調動學生的學習積極性，倡導愉快教學，讓學生在課堂學習中獲得樂趣。遵循著這一教育理念，我一直在努力著。在課堂教學中，注重靈活地選擇教學方法，并注意圍繞教學目標來開展教學活動，注重培養(yǎng)學生的課前預習、課后復習的良好學習習慣。本著“一課一評，在評中求反思，在反思中求提升”原則，我都會認真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議，認真反思并改進。自己也認為，只有善于進行教學反思才能使自己成長得更快。一年的努力終于有所收獲，在第二學期的'期末檢測中，我?guī)У囊粋€年級獲得了校級第一名的好成績。

三、做好班主任工作，提高班級管理能力

在班主任個人工作計劃中，我因為缺乏班級管理經驗，所以感到甚是吃力，多虧了學校領導和各位老師的幫助和指導。但面對著這些學生，我有時候還真是感到束手無策，一大堆繁瑣的事情等著我去操心，一大堆繁瑣的工作等著我去身體力行，一大堆班級小矛盾等著我去處理。對于班級的有效管理，在我向其他老師取經的過程中，我懂得了要當好一名班主任，要有信心、耐心和愛心，這三心在班級后進生的轉化工作中表現得極為重要。當班主任給我的最大感觸就是深刻體會到了“愛心”和“責任”的力量。經過一年多努力，我所帶的班級獲得了“優(yōu)秀班集體”的榮譽稱號，本人也獲得了“文明禮儀優(yōu)秀班主任”稱號。

在總結收獲的同時，我也看到了自己的不足，無論是教學工作還是班主任工作上，我都覺得自己存在著很多的不足，比如，合理統(tǒng)籌的能力有待提高，教學管理工作中不夠嚴格，計劃意識不強，與家長間的聯系不夠緊密，缺乏管理的技巧和藝術等。一年的工作過程中，我確實成長了不少，學到了很多專業(yè)內外的知識，認識到自己的一些不足。正所謂：“有則改之，無則加勉！”既然看到了自己的不足，我將積極改正。在今后的工作中，我將會多調整心態(tài)，多反省自己，多進行教學后反思，做好工作計劃，多向老教師取經和學習避免走彎路，從多角度多方法看問題，讓自己真正地快速成長起來。作為新教師，我唯有以最充分的準備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。

員工工作總結7

作為工程部外派項目部駐現場工作人員，我的工作目標任務是：全心全意為甲方及項目部提供優(yōu)質服務，督促安全文明生產、工程質量、工程進度，防范風險，及時聯系公司爭取把企業(yè)風險降至最低。

年初我被派往項目部工作，該工程為__路上西起__東至__全長約__公里的條形公園。由于該工程地處__路，西面緊鄰__公園，路上游人、行人較多，所以該工程的重點是安全文明生產。我前往項目部后，按照公司的制定的方針、要求及工程部下達的目標任務，結合項目部的具體情況從以下幾個方面展開了工作：

一、安全文明生產方面

1、工程形象方面：前往項目部時帶去了公司統(tǒng)一定制的工作服，并督促項目部管理人員及時定制并懸掛了按公司要求的宣傳標語。

2、根據公司安全部的要求，督促項目部制作了警示標語、宣傳標語。

3、加強現場植樹安全：因施工現場行人、游人較多，每遇栽植大樹時往往形成行人圍觀，所以每次都要協助施工人員維持現場安全，叮囑行人遠離現場，吊車起重臂下嚴禁站人，待栽樹坑進行圍擋以防摔傷行人。

4、加強現場用電安全管理：對項目部傳達公司安全部要求，叮囑施工人員必須持證上崗，電線必須使用皮線電纜線，嚴禁使用花線。

5、傳達公司要求節(jié)假日以及抗旱、防洪期間對現場加強安全巡查，嚴格管理的文件，并叮囑現場管理人員按要求執(zhí)行。

二、工程質量方面

因現場施工人員多為初次栽植苗木，所以在施工中經常在一起溝通、相互學習，盡力保質保量的完成栽植工作。

1、苗木質量驗收：苗木到場后按業(yè)主對苗木規(guī)格的要求，就苗木的胸徑、冠幅、分枝點、土球大小等對施工員提供合理化建議。

2、苗木栽植方面：在苗木栽植時就苗木的裁剪，喬木的捆-綁、起吊，種植土的填埋，定根水的澆灌等提供合理化建議。

3、苗木病蟲害的防治：在苗木出現病蟲害時，在請教、詢問專業(yè)人員后向施工人員提供建議。

三、工程進度方面

1、每周及時向公司工程部匯報周工作內容、下周計劃、周工程進度以及工程總體進度。

2、每天在現場實地了解當天的施工內容，以及當天完成的工程量。

四、溝通服務方面

1、往返回公司協助項目部在所需資料上簽字、蓋章。

2、參加了部分監(jiān)理例行會議，了解了甲方、監(jiān)理對工程項目的要求，項目部提出的施工中所需解決的問題，以及對解決問題雙方達成的共識。

3、傳達執(zhí)行公司工程部對項目部的管理文件及要求。

4、幫助項目部向公司財務部領取辦理工商、稅務證明資料：協助行政部與項目部負責人鑒定勞務合同。

5、自備相機拍攝了現場照片，為公司做資料宣傳提供了圖片資料。

五、企業(yè)風險防范方面

1、人工工資方面：平時在現場經常詢問農民工，了解民工工資還是得到了及時發(fā)放，基本上沒有拖欠。從施工班組了解到，最近給他們發(fā)放了部分工資，有少量拖欠，我還需跟蹤。

2、材料款方面：由于材料款式工程重點款項，所以我對主要材料商進行了重點了解，得知他們都未用項目章簽訂供貨合同。

以下是項目部對幾個主要材料商的付款情況：

（1）苗木供貨商，供苗__多萬元，欠款__多萬元。

（2）鋪裝供貨商，供磚__多萬元，欠款__多萬元。

（3）商砼供貨商，結清無欠款。

（4）水泥供貨商，有少量欠款。

（5）對其余材料商進行了了解后記錄了聯系方式以便及時跟蹤了解。

3、因牽涉到工程質保金，所以我對苗木死亡做了統(tǒng)計。

五、存在的不足、改進和提高

我被外派項目部工作，在這接近一年的工作學習當中，較好的完成了公司、工程中心所下達的各項任務。但在工作中我發(fā)覺自己的專業(yè)技術不過硬，業(yè)務水平有待提高，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能嗎，為公司做出應有的貢獻。

時間過的真快，轉眼間一年了，在這里也學到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現在有一下總結回顧一下過去的工作情況：

對于施工員，自己必須先對每天的工作內容有掌握，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理?，F場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。

在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設單位和監(jiān)理之間的交流，這一切的一切都讓我受益匪淺。在施工技術方面，我曾經有一次因為沒有看技術組發(fā)出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長李哲發(fā)現并糾正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必須對技術敏感，我們在實際的施工中，經常會遇到各種設計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的.自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認真工作態(tài)度，給以后的資料整理打下基礎。

建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報，我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術交底，工人也會很樂意的聽從并接受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯系群眾聯系工人，讓工人感受到我們項目部的溫暖。

在一年的工作當中我們都盡了自己的努力，為老板節(jié)約材料，告誡工人不要浪費材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結構植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。

明年的綜合樓也即將上馬，綜合樓基本上包含了土建工程的全部內容，有工程量之大工程難度之大特點，在我看來是一種學習的契機，我們應該迎頭而上攜手為__公司再創(chuàng)輝煌。

員工工作總結8

一、對公司的認識

對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生，到經過三個月的培訓及領導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

二、工作方面

入職不久，湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流，圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算，共計900多萬。

4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理，寫了?湖南前端聯網規(guī)范流程?。按此流程指導，順利實施了常德城區(qū)3個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調試工作。

三、培訓生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身培訓、提高自身素質的緊迫性，一是向書本培訓，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志培訓，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，培訓他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐培訓，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論培訓，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天，李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。

對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

因為現在的工作是我剛剛開始接觸的，在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多培訓，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的培訓和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的.工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。

至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因為這涉及到價格，客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去培訓去完善，和爭取做到最好。

其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上，我認為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

從20__年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作培訓自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的培訓，同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同培訓每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時培訓公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓培訓了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業(yè)務知識的培訓，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強培訓，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

員工工作總結9

雖然我的專業(yè)是對的，但是缺乏實際工作經驗是改變不了的。只能靠自己在工作中積累。而且作為高管，了解公司的所有部門和員工是非常重要的。在這段試用期里，我不斷進步，得到了大家的認可。既然試用期已過，我就要成為正式員工了。我也應該開始總結自己之前的收獲，在以后的.工作中好好利用。以下是我在試用期的工作總結:

一、自我提升

作為一個新手和新人，在你開始努力工作之前，你首先要徹底了解和研究公司的方方面面，了解各部門的情況和負責人，仔細研究公司的規(guī)章制度和條件。

之后勤于了解和熟悉自己的工作，正在工作的同事也積極向同事請教。作為一個新人，即使是在公司的基礎上，老員工對公司的了解也比我多，所以在正常休息時間聊天能學到很多東西。

在這種學習下，我也覺得自己雖然進步很快，但是學到的東西太亂了。為了更好的梳理自己的理解，我也會花時間去分析和整理自己所知道的東西。

二、在工作中

作為一個工作中的新人，我自然還有很多不懂的地方，但我也在努力做好。我在盡最大努力做好公司的后勤和基礎安全工作。至于那些不熟悉的計劃，以及計劃的制定，我大部分還是先咨詢別人的意見，再總結出來供參考。

至于行政總監(jiān)，我應該把自己的工作做得更好更準確。目前我的經驗不足是我最大的問題，這就需要我更加努力，跟上我應該有的知識和經驗。我會在以后的工作中努力提高自己。

三、摘要

雖然我現在對自己的工作基本熟悉，但我知道還有很多不足，以前的工作很多地方比較粗糙。我會在入職后的工作中不斷努力提升自己，讓自己成為一名合格的高管！

員工工作總結10

在即將過去的20ｘｘ年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

這一年里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認可，同時也給我們農行創(chuàng)造了較大的經濟價值。截止12月26日，我個人營銷保險銷售共計120余萬元，營銷個人網上銀行120戶，營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務目標做出了應有的`貢獻。

眾所周知，我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真，嚴格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己，在我的努力下，20ｘｘ年我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我自己有問題時候，也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求求：

三人行必有師，一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務素質提高。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識的學習，能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度，同時堅持刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提自己工作技能?；仡欉@一年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務行業(yè)，工作性質使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。

回顧20ｘｘ，展望20ｘｘ。新的一年里，我一方面還要加強理論學習，進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，在這里總結20ｘｘ，是為了汲取經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

員工工作總結11

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20__年的工作總結如下。

思想方面：重視理論學習，在實踐工作中成長，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。

學習方面：辭去成果豐碩的20__年，迎來萬象更新的20__年，回首在電信和鐵塔代維工作的這一年時間里，有許多的艱辛和快樂。同時，也參加了公司組織的各種培訓活動，從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識。在此，感謝公司提供的各種學習和培訓機會。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用?？鬃釉唬骸叭诵校赜形?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的故障，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。

工作方面：我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在故障處理上，我以合肥電信的.相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與后臺相互協作，取得了良好效果。在歷次故障處理中，電信公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。在基站停電發(fā)電搶修工作方面：本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月份，其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時長。有部分基站建于農村農田，路途遙遠、難行，但我們克服了種種困難，沒有造成這些站退服過長。在巡檢方面，在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細、認真的態(tài)度去做日常巡檢工作，堅決按照合肥鐵塔的要求按質按量的去完成。

隨著代維工作的細化，培養(yǎng)相關的專業(yè)人材儲備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作，我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓，增加一些業(yè)余活動，提高員工的學習積極性與工作熱情

本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關鍵時段。針對各位領導對我們代維工作的懇切批評指導，我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作，把好成績做出來，目標為我們公司打造更加優(yōu)質、高效的成績。請各位領導相信、關注我們的提高。最后感謝各位領導一直以來對我們工作上的大力支持與信任！

員工工作總結12

忙碌中的20__年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。

現將一年來的工作總結如下：

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20__年_月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于20__年_月_日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于_月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20__年_月份完成___二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

_月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，__年在總經理室_總的.引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二、不斷學習，努力提高自身素質

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三、存在問題

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。

3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

四、今后努力方向

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯系，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。

2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

員工工作總結13

光陰似箭，轉眼在化驗中心迎來了第三個冬天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。總結過去，展望未來，現將201_年工作簡要總結如下：

一、加強學習，提高個人綜合素質。

在學習方面，我在立足于五廠化驗分析的基礎上，不斷學習新的知識，接受新的觀念。先后完成了兼職設備員、質檢員培訓；率先到二廠實驗室完成了理論及實操學習，已經達到了上崗的要求；積極參與黨課學習等。通過不斷地拓展視野，增強自己的'專業(yè)水平，為能夠適應今后工作需要而努力。

在做人方面，由于參加工作時間有限，無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺，為了能夠更好的融入到化驗中心這個溫馨的大家庭。一方面我盡量多與身邊老同事交流，向他們討教經驗；另一方面多自我反思，多看多學習優(yōu)秀員工為人處世的理論，并將其用于實踐中。通過學習使我在這方