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第5頁共5頁銷售半?年工作?總結(jié)樣?本(?一)努?力學(xué)習(xí)?,全面?提高自?身綜合?素質(zhì)?在工作?中我也?非常重?視學(xué)習(xí)?作為一?名業(yè)務(wù)?員的業(yè)?務(wù)知識?(專業(yè)?技術(shù)知?識、心?理學(xué))?,堅持?一邊工?作一邊?學(xué)習(xí)。?用正確?的世界?觀、人?生觀、?價值觀?指導(dǎo)自?己的工?作和學(xué)?習(xí),結(jié)?合自己?在工作?實踐中?學(xué)習(xí)到?的如何?處理和?解決事?物的能?力,不?斷提高?自己。?首先是?向領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)。半?年來,?雖與我?領(lǐng)導(dǎo)辦?事的時?間不多?,但我?親身感?受到了?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)?范,使?我受益?匪淺,?收獲甚?豐。其?次是向?師父學(xué)?,作為?一名業(yè)?務(wù)人員?,師父?走過了?太多太?多的路?,崎嶇?蜿蜒地?走過來?的,他?們會利?用自己?所積攢?下來的?豐富經(jīng)?驗傳授?于我,?讓我在?今后的?路途中?少走彎?路。再?次是向?同事學(xué)?習(xí)成功?的業(yè)務(wù)?員,他?不僅有?著跟人?很好的?溝通能?力,同?時他必?須要學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?技術(shù)知?識,如?不虛心?學(xué)習(xí),?積極求?教,實?踐經(jīng)驗?的缺乏?必將成?為制約?個人工?作能力?發(fā)展的?瓶頸,?因此,?單位里?的每位?同事都?是我的?老師,?堅持向?領(lǐng)導(dǎo)、?師父和?同事學(xué)?習(xí),取?人之長?,補(bǔ)己?之短,?努力豐?富自己?、充實?自己、?提高自?己,基?本適應(yīng)?了本職?工作的?需要。?只有不?斷地虛?心學(xué)習(xí)?求教,?自身的?素質(zhì)和?能力才?能得以?不斷提?高。?(二)?扎實工?作,全?力培養(yǎng)?敬業(yè)愛?崗精神?在實?際工作?的半個?月時間?里,我?個人無?論是在?思想境?界、工?作能力?上都有?了長足?的進(jìn)步?。我不?但學(xué)到?了以前?沒有學(xué)?到的東?西,而?且沒有?理由不?珍視這?份工作?,沒有?理由不?干好本?職工作?。在努?力鉆研?本職工?作的同?時,加?強(qiáng)對其?它工作?的了解?和掌握?,盡快?適應(yīng)本?職工作?的需要??!案?一行,?愛一行?,專一?行,精?一行”?在努力?向合格?靠近的?同時,?把珍惜?自己的?崗位,?珍惜每?一次工?作學(xué)習(xí)?的機(jī)會?,作為?提高自?己的熱?愛本職?工作崗?位的關(guān)?鍵環(huán)節(jié)?,無論?負(fù)責(zé)什?么工作?都能夠?竭盡全?力的完?成每一?項具體?工作,?從而在?實際工?作中體?現(xiàn)熱愛?本職、?珍惜崗?位的工?作心態(tài)?。在今?后的工?作中我?會盡最?大努力?,以飽?滿的熱?情和良?好的狀?態(tài),積?極投入?到銷售?工作中?,同時?以最大?努力完?成好領(lǐng)?導(dǎo)交給?的工作?任務(wù)。?(三?)嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致,?全心做?好服務(wù)?保障工?作作?為業(yè)務(wù)?員,我?們走在?第一線?上,我?們有責(zé)?任維護(hù)?咱們企?業(yè)的良?好形象?,講團(tuán)?結(jié)講協(xié)?調(diào),我?們在外?不是孤?立的,?從海南?電網(wǎng)公?司的投?標(biāo)情況?讓我深?知團(tuán)結(jié)?的力量?,我因?到這個?集體而?感到自?豪,因?此我非?常珍視?在這個?崗位上?工作。?在工作?中用認(rèn)?真,積?極主動?的態(tài)度?融入到?這個集?體當(dāng)中?。(?四)存?在問題?一個?人有缺?點并不?可怕,?但是如?果不能?發(fā)現(xiàn)自?己的缺?點就可?怕了。?因此,?發(fā)現(xiàn)自?己的問?題,正?視自己?的問題?,敢于?糾正自?己的問?題,才?能在不?斷的總?結(jié)中成?長進(jìn)步?。在?工作中?,我也?看到自?己還存?在許多?不足之?處。主?要表現(xiàn)?:主觀?性不夠?強(qiáng),技?術(shù)知識?了解甚?少,我?一定在?今后的?工作中?努力學(xué)?習(xí)加以?提高。?銷售?部:_?___?__?__年?___?_月_?___?日二?、銷?售半年?工作總?結(jié)樣本?(二)?__?__年?上半年?銷售季?度,漸?進(jìn)尾聲?,許多?銷售人?員都開?始著手?撰寫_?___?年上半?年銷售?工作總?結(jié)。上?半年銷?售工作?總結(jié)怎?么寫呢??其實?很簡單?,具情?寫作方?法大家?可以參?考以下?這篇優(yōu)?秀的銷?售工作?總結(jié)范?文。?來到市?場部工?作已有?三個月?。在這?三個月?的時間?中,領(lǐng)?導(dǎo)給予?了我很?大的支?持和幫?助,使?我很快?了解并?熟悉了?自己負(fù)?責(zé)的業(yè)?務(wù),同?時更感?受到了?市場部?領(lǐng)導(dǎo)們?“海納?百川”?的胸襟?和對員?工無微?不至關(guān)?懷的溫?暖,感?受到了?市場部?人“不?經(jīng)歷風(fēng)?雨,怎?能見彩?虹”的?豪氣,?也體會?到了市?場部人?作為公?司核心?部門工?作的艱?辛和堅?定。更?為我有?機(jī)會成?為市場?部的一?分子而?榮幸和?高興。?三個月?以來,?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下,通?過自身?的努力?,各方?面均取?得了一?定的進(jìn)?步,現(xiàn)?將我的?工作情?況作如?下簡要?匯報。?由于崗?位的職?責(zé)目前?我的工?作重點?:一是?在于服?務(wù),直?接面對?客戶,?深深的?覺得自?己身肩?重任。?作為企?業(yè)的門?面,企?業(yè)的窗?口,代?表的是?企業(yè)的?形象。?這就要?求我們?在與客?戶直接?接觸的?過程中?都應(yīng)態(tài)?度熱情?、和藹?、耐心?,處理?業(yè)務(wù)更?應(yīng)迅速?、準(zhǔn)確?。過去?的工作?中,真?正體會?到什么?才是客?戶最需?要的服?務(wù),工?作中點?點滴滴?的積累?,為我?今后更?好地為?客戶服?務(wù)奠定?了良好?的基礎(chǔ)?。在工?作中除?了每天?要做好?的客戶?來電、?案件投?訴受理?及市場?部后勤?工作的?一些工?作外,?時刻監(jiān)?控市場?動態(tài),?為維護(hù)?市場秩?序和客?戶管理?提供相?關(guān)建議?等。在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?指導(dǎo)協(xié)?助下,?基本保?質(zhì)保量?的按時?完成了?各級領(lǐng)?導(dǎo)安排?的各項?工作。?二是產(chǎn)?品的價?格管理?、客戶?管理,?具體包?括按照?相關(guān)銷?售管理?制度,?對相關(guān)?部門進(jìn)?行監(jiān)督?、檢查?具體執(zhí)?行情況?,提出?意見和?建議;?隨時掌?握市場?變化情?況,與?銷售部?一道對?客戶實?行動態(tài)?管理,?作好客?戶滿意?度調(diào)查?、客戶?戶評價?;對銷?售市場?進(jìn)行檢?查、監(jiān)?督、檢?查等工?作;三?是領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其他工?作。?通過完?成上述?工作,?使我認(rèn)?識到一?個優(yōu)秀?市場部?員工應(yīng)?當(dāng)具有?優(yōu)秀的?管理能?力,不?斷強(qiáng)化?的服務(wù)?意識,?遇事經(jīng)?常換位?思考的?能力,?良好的?協(xié)調(diào)、?溝通能?力,及?時發(fā)現(xiàn)?、解決?問題的?能力,?準(zhǔn)確分?析、判?斷、預(yù)?測市場?的能力?,如何?保證管?理者信?息及時?、對稱?的能力?,良好?的語言?表達(dá)能?力、流?暢的文?字寫作?能力,?較強(qiáng)的?創(chuàng)新能?力。以?提高辦?事效率?和工作?質(zhì)量為?標(biāo)準(zhǔn),?這樣才?能不斷?增強(qiáng)自?身工作?的號召?力、凝?聚力和?戰(zhàn)斗力?。在?部領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)和?同事們?的幫助?下,通?過自己?的努力?,我按?照崗位?職責(zé)的?要求,?做好個?人銷售?工作計?劃,克?服對市?場的不?熟悉、?客戶的?不了解?等困難?,較好?的完成?了工作?任務(wù)。?短短?幾個月?時間,?雖然自?己做了?一些力?所能及?的工作?,但是?與一個?優(yōu)秀的?市場員?工標(biāo)準(zhǔn)?相比,?還有一?定的差?距。表?現(xiàn)在:?1、?由于經(jīng)?驗少,?從事管?理工作?時間較?短等原?因,雖?然能夠?充分認(rèn)?識創(chuàng)新?在管理?工作中?的重要?意義,?但創(chuàng)新?意識不?夠強(qiáng);?2、?由于多?種原因?,有時?對于工?作中相?關(guān)問題?的處理?,協(xié)調(diào)?難度大?。3?、遇事?經(jīng)常換?位思考?的能力?有待進(jìn)?一步加?強(qiáng)。?4、在?工作和?生活中?,與人?溝通時?,說話

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