商場實習(xí)報告合集五篇

第第頁商場實習(xí)報告合集五篇商場實習(xí)報告篇1

實踐，就是將理論學(xué)問運用到客觀實際中去，理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合，到達(dá)學(xué)以致用的效果。與此同時，由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西也就不一樣了。只有不斷地增添自己社會適應(yīng)力，人際交際力以及自我調(diào)整力量才能更好地從學(xué)校向社會過渡。不能做一名只會紙上談兵的書生，應(yīng)當(dāng)做到與時俱進(jìn)，放在哪里都能發(fā)光發(fā)亮。

迪卡儂是一家集設(shè)計、制造和零售于一體的全球領(lǐng)先的運動用品公司。目前，公司在全世界15個國家擁有超過500家零售商場，并在16個國家擁有自己的產(chǎn)品制造商。迪卡儂是進(jìn)駐中國不久的一家運動類產(chǎn)品的專業(yè)超市，源自法國，是一家機(jī)構(gòu)比較完善的零售類企業(yè)。XX年11月29日，我穿上統(tǒng)一的工作裝，正式成為迪卡儂華南東圃店的一名兼職銷售助理，XX年2月1日我成為實習(xí)經(jīng)理。

在此之前我經(jīng)受了別有新意的的入職面試，雖然之前有過幾次面試的經(jīng)受，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比較此次。面試分三輪，第一輪是電話面試;其次輪店長面試;第三輪地區(qū)總監(jiān)面試。其次輪最精彩，第一局部是在在眾多面試者中找個生疏人當(dāng)partner，兩分鐘后上去把他介紹給全部人熟悉，簡短的介紹了他的根本狀況和愛好特長。外企，當(dāng)然用英文的。這是為了測試面試者的團(tuán)隊意識。其次局部呢，看視頻，了解一下迪卡儂干什么的。主要考察面試者的觀看力和細(xì)心程度。第三局部，15人分兩大組做答卷，每人先自己做，完了小組統(tǒng)一答案，派一人上去展現(xiàn)，并說明理由，當(dāng)然，還是英文的。主要看解決問題的力量以及與他人溝通協(xié)調(diào)的力量，并能看出每個人處理事情的方式與看法。第四局部，超級精彩，15人分三隊，打籃球，每隊兩小節(jié)，每節(jié)8分鐘。

要表揚一下自己，那天我穿了坡跟鞋上場還進(jìn)了三個球，太強(qiáng)了，如有神助!這種方式很新奇，立刻能考察出面試者的團(tuán)隊合作精神與敏捷反響程度。之后第五局部是部門經(jīng)理和店長提一些問題，類似于實習(xí)期間怎樣協(xié)調(diào)課程時間與工作時間，怎樣對待零售這個行業(yè)，為什么參加這個行業(yè)，為什么選擇迪卡儂，關(guān)于以后的進(jìn)展自己有怎樣的規(guī)劃等。其次輪面試下來，自己也理清了許多東西，并且更堅決了選擇迪卡儂，收獲頗豐。第三輪面試，與地區(qū)總監(jiān)聊了40多分鐘，過程表現(xiàn)的不好，可能看法懇切，最終還是通過了。整個面試流程總結(jié)下來：1.肯定要將自己最真實的一面展現(xiàn)出來，由于真誠可以打動你的面試官。2.不管是答復(fù)以下問題還是做實在的事都應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng)，先說重點，其他的可以漸漸補充，不必要的解釋和鋪墊要三思才說，時間和效率至上。3.不要把自己的習(xí)慣和愛好強(qiáng)加于人，要敏捷地依據(jù)談話對象來調(diào)整談話方式和方向，肯定要學(xué)會觀顏察色，敏捷應(yīng)對。4.面試時無需緊急，深呼吸再深呼吸，按平常的狀態(tài)發(fā)揮就好。5.每一件事總有收獲，學(xué)會反省和總結(jié)。

面試通過后進(jìn)入商場實習(xí)階段。在商場里,作為一個兼職銷售助理，我的主要工作是在店里做一些銷售和整理，包括上貨、調(diào)整貨架、每天的facing等工作，這對于一個女生來說是比較吃力的，經(jīng)常一個環(huán)節(jié)下來身上總是汗流浹背，腰酸腿痛，但我沒有退縮，我告知自己要堅持下來，真真正正的學(xué)一些東西回去。

剛剛開頭工作的時候很不適應(yīng)，由于是在商場做銷售，因此上班時間幾乎不能坐著或休息。我的上班時間一般是早上10點到晚上7點，或是中午11點到晚上8點，值晚班的話有時要上到晚上9:30。做店里的轉(zhuǎn)場和盤點工作會比較累，曾試過通宵盤點，下午1點始終呆到其次天早上7點。

雖然有時候時間長了點，但我精力充足不怕苦不怕累。我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來。在店里雖然我是以銷售和整理貨架為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時還要做一些盤點，新貨到架時調(diào)一下場，為全職分擔(dān)一些。這里的人都很好，將任務(wù)安排給你之后就給足夠的空間你去發(fā)揮。即使你的想法不肯定對，他們也會鼓舞你去嘗試，假設(shè)感覺自己實在還是不行，可以申請支援，會有人過來跟你解釋問題出在哪里，鼓勵你去想方法解決，甚至最終會幫你一起完成任務(wù)。只要你足夠努力，每天都可以過得很充實，可以學(xué)習(xí)許多東西。

每一次的實習(xí)都會又不一樣的收獲，這一次我感悟更多，受到的啟發(fā)也更多。始終覺得自己幸運，遇到了迪卡儂東圃店。這里的儂民們很熱忱很樂于共享與互助，它給了我家的暖和與關(guān)心，特殊是miter，我的老大，給我最充分的信任和足夠的發(fā)揮空間，同時還給我供給有效的建議和溫馨的

提示。很感謝在迪卡儂東圃店所熟悉的每一個人以及所完成的每一件事，我信任，從這里動身，以后的路我可以走的更遠(yuǎn)更踏實。

商場實習(xí)報告篇2

當(dāng)今社會，聘請會上總是寫著“有閱歷者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的同學(xué)都擁有了多少閱歷呢?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的學(xué)問面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，所以這么暑假，我今年7月23——8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。

如今社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時代認(rèn)可了。二十一世紀(jì)的高校生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳，就必需要經(jīng)得起社會的考驗。

懷著熬煉自己，早點融入這個高速進(jìn)展的社會的想法，我早早的就為我高校第一個暑假做了一個完善的打算—暑假兼職。在媽媽的建議下，我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推舉下，我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員。

其實做促銷已經(jīng)不是我第一次了，在著之前我還做過“恒安”集團(tuán)國慶臨時促銷員。為什么我會選擇促銷，而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份簡單掙錢的工作呢。由于我覺得促銷很熬煉一個人的交際力量，每天都要接待不同的顧客，處理不同的問題，在這些過程中我可以收獲許多在書本或者其他工作中得不到的東西。

有了國慶的那次閱歷，這次的工作我感覺很熟識。在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開頭的第一天我還是有點放不開，在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開頭覺得有代溝，可漸漸的我也可以跟他們大成一偏，“小成，小成……”的叫也讓我覺得很親切。或許是由于周遍阿姨們的照看，我的工作做得很好，始終受到主管的表揚。

我做的是日化的整個專柜，可我也有自己特地負(fù)責(zé)的品牌，像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道，原來一個小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要常常參與專業(yè)培訓(xùn)，從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開頭還小瞧了這家超市，待我了解到這家超市的歷史我才感覺到：其實做什么事都是一點一滴積累起來的?！氨纫槐取钡?老板也是從一個小商店老板做起家的，超市如今雖然不大，可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小，可五臟六腹聚全，它還經(jīng)常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式。如今什么都講究信息與資源，“比一比”進(jìn)步的一點就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng)。我如今學(xué)的是醫(yī)學(xué)，人對醫(yī)學(xué)的討論是日新月異，假設(shè)我自限于課堂和書本，那么我想我還沒出社會就已經(jīng)落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的高校生不得不早點接觸社會，感受社會的多員化，學(xué)會利用社會的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會，只有身懷各方面的絕技才不可怕社會殘酷的競爭。

經(jīng)濟(jì)社會是特別現(xiàn)實和殘酷的。我們的工資狀況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過XX元才能有提成拿，要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇，所以我始終都做得很仔細(xì)。我熱心的接待著每一位顧客，也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的成效。許多時候我也會遇到“冷凳子”，開頭我還覺得有點為難，可周遍同事阿姨鼓舞的微笑消退我心理的許多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管確實定。在想顧客推銷商品的時候，我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)學(xué)問也用上了，比方說：潔面與皮膚安康、藥膏與牙齒的保護(hù)。最終我的銷售還是取得了可喜的成果。我領(lǐng)到900元的工資，雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點，也我已經(jīng)感到很滿意了。一份耕耘一份收獲，拿著那疊錢，我感覺好重，由于里面有好多的精練濃縮。

一個月的實踐讓我收獲良多。我明白了許多銷售道理：效勞看法至關(guān)重要，創(chuàng)新注入新活力，誠信是勝利的根本，付出才有收獲。我會帶著這珍貴的閱歷回到學(xué)校更加仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。這一次的超市實踐成了我社會人生的第一筆財寶。以后我會爭取更多這樣實踐的時機(jī)，努力的充實自己，提高自己。

商場實習(xí)報告篇3

在商場的服裝柜臺我進(jìn)展了為期一個月的營業(yè)員任務(wù)實習(xí)，在這個全新的行業(yè)，我感到本人在服裝學(xué)問和服裝行業(yè)規(guī)章方面學(xué)到了許多東西。

認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問

在一個一個浪漫而寓意深化的故事里，我曉得了服裝陳設(shè)的許多學(xué)問，一個故事就是一組特性作風(fēng)的陳設(shè)方式，間接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品呈現(xiàn)出來，不失設(shè)計的原創(chuàng)，間接的讓產(chǎn)品在顧客面前表現(xiàn)他的作風(fēng)，讓每一個不同的門店都能經(jīng)過故事把同樣的寓意表達(dá)出來，讓服裝的陳設(shè)全都起來。二月份的杭州，這幾每天氣比較溫和，春裝曾經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個品牌的作風(fēng)表現(xiàn)的是黑白的時髦和簡潔大方的作風(fēng)。只要理解產(chǎn)品學(xué)問和服裝所表現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配通知顧客，才能激起顧客的購置愿望。從而銷售成交率進(jìn)步。如今的銷售曾經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜愛他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文明。所以我覺得每一個店員要把握他的每一組故事，即便在銷售進(jìn)程中并不肯定要把我們的故事講出來，但是如何我們可以把每一組充溢設(shè)計暢想的故事把握嫻熟，就更能抓住局部客戶的心思。

在銷售進(jìn)程中我的感悟是一切的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后，如何讓本人的銷售技巧進(jìn)步。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、肉體形態(tài)的預(yù)備。

在銷售的進(jìn)程中，假設(shè)銷售人員有一個好的肉體形態(tài)，就會給顧客一種主動的、有生氣的、上進(jìn)的氣氛，那么這種主動的上進(jìn)的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到本人得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款適合的衣服。肉體形態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具有肯定禮儀學(xué)問的銷售人員，才能讓顧客覺得到品牌的價值，由于在看一個品牌的時分，我們的銷售人員就是間接表現(xiàn)我們品牌抽象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。肉體形態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。

2、身體的預(yù)備，

假設(shè)我們有一個好的身體，我們才能堅持旺盛的精神，才能更好的任務(wù)。這幾天，在商場里的站立效勞，讓我覺得到很疲乏，所以我才更能領(lǐng)悟到有一個好的身體，才能讓我們更好的竭盡全力的任務(wù)。所以強(qiáng)壯的體魄還是一個有生氣有朝氣的團(tuán)隊所必備的。

商場實習(xí)報告篇4

實習(xí)是一個合格高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它讓我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本學(xué)不到的學(xué)問，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了根底。為了能把專業(yè)理論學(xué)問和實踐結(jié)合，對營銷零售學(xué)問有一個系統(tǒng)的感性熟悉，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品銷售到消費者的手中，讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地。學(xué)院支配了我們專業(yè)在本學(xué)期第十三周進(jìn)展實習(xí)。

一、實習(xí)的目的

本次實習(xí)的目的在于加強(qiáng)對營銷管理學(xué)問的理解，完善自己的學(xué)問理論體系，可以直接觀看感受企業(yè)的銷售過程，學(xué)習(xí)實踐學(xué)問，同時進(jìn)一步加深對理論學(xué)問的了解，是理論與實踐的相結(jié)合。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境與社會的工作環(huán)境存在很大差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會主要注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂的理論學(xué)問外，還要增添自己的實踐力量，通過實習(xí)活動，熬煉分析問題的力量，培育仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作供給一些珍貴的實踐閱歷。

二、實習(xí)時間：20xx年5月12日/20xx年5月16日

三、實習(xí)方式：采納企業(yè)參觀和內(nèi)部高管介紹相結(jié)合的方式

四、實習(xí)地點：北京路廣百百貨商場、天河正佳廣場

實習(xí)地點簡介：

廣百百貨北京路店：位于廣州市繁華的北京路商業(yè)街，1991年2月8日開業(yè)，是廣百百貨旗艦店。繼廣百股份有限公司20xx年4月份正式成立后，5月1日，與廣百大廈層層連通的廣百新翼落成新張，構(gòu)建成現(xiàn)代百貨公司，并集購物、飲食于一體，百貨經(jīng)營面積擴(kuò)大至6.63萬平方米。一至九層由廣百股份公司統(tǒng)一布局、統(tǒng)一籌劃、統(tǒng)一管理，建有全市百貨公司中規(guī)模最大的高科技家電會展中心、運動城、珠寶城、名鞋之都、“現(xiàn)代街市”形式的大型超市、高檔食府，國內(nèi)第一個空中停車場等設(shè)施，連續(xù)十多年榮獲廣州市單間零售大店銷售第一。正佳廣場：坐落于南中國最繁華的商業(yè)圣地--廣州市天河路228號，正佳廣場占地面積57000平方米，總建筑面積420000平方米，總投資40億元人民幣。其中購物中心面積300000平方米，地上7層，地下2層半；西塔樓是48層超五星級酒店；東塔樓為25層超甲級寫字樓，總車位1500個。以體驗式主題購為設(shè)計定位的正佳廣場，是當(dāng)今中國最大的完全貫徹“體驗式消費”模式、集零售、休閑、消遣、餐飲、會展、康體、旅游及商務(wù)于一體的現(xiàn)代化購物中心之一。正佳廣場搶先引進(jìn)世界先進(jìn)的體驗經(jīng)濟(jì)模式，將購物與“體驗”融合，并以超前時代三十年的商業(yè)規(guī)劃，成就了“亞洲首席體驗式購物樂園”的地位,成為與拉斯維加斯、紐約第五街、東京銀座并肩的體驗經(jīng)濟(jì)巨人，是當(dāng)今世界第五、亞洲第一購物中心典范。

五、實習(xí)內(nèi)容與過程：

〔一〕參觀廣百百貨。20xx年5月12日早上，在潘春蘭教師的帶著下，我們小組十點半到達(dá)廣州市北京路廣百百貨門口集中，待教師交代完留意事項和參觀實習(xí)重點之后，我們小組成員就有目的地對廣百商場進(jìn)展了參觀。重點圍繞商品放、效勞人員、門店設(shè)計等與零售相關(guān)的學(xué)問點進(jìn)展了重點的觀看。

〔二〕參觀正佳廣場。20xx年5月16日早上，在潘春蘭和路媛媛兩位教師的帶著下，我們來到了正佳廣場進(jìn)展參觀。第一環(huán)節(jié)是友情商店總部的人力部經(jīng)理為我們介紹友情商店的歷史、進(jìn)展戰(zhàn)略、文化等方面的內(nèi)容和正佳廣場的高管介紹正佳廣場的定位、進(jìn)展戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略以及今后的進(jìn)展愿景等，另外，正佳集團(tuán)的副總裁對于我們不明白的地方也給我們進(jìn)展了一一解疑。其次環(huán)節(jié)是我們分散對正佳廣場進(jìn)展內(nèi)部自由參觀。我們重點圍繞商場設(shè)計、商品擺放、效勞人員、門店設(shè)計、導(dǎo)客指示等與零售相關(guān)的學(xué)問點進(jìn)展了重點的觀看。

六、實習(xí)體會和收獲：

我們進(jìn)展參觀實習(xí)的主要目的是提高我們的見聞，通過仔細(xì)觀看和了解，學(xué)會用我們所學(xué)學(xué)問進(jìn)展分析，提出自己的看法。在進(jìn)展參觀之前總覺得沒什么意思，由于以前也去逛過，沒什么特殊的感受。但這次進(jìn)展參觀后，才覺察很多新奇的東西，沒有學(xué)過、見過的東西，只是以前沒有細(xì)心觀看并沒有覺察。只要我們用覺察的目光去觀看，把我們所學(xué)的學(xué)問與所觀看到的東西相結(jié)合，仔細(xì)的比照，這樣就取得了良好的效果。在商場的參觀考察中，身體雖然感覺很累，但是接觸到了很多新奇的東西，擴(kuò)大了我的視野以及提高了我對所學(xué)學(xué)問的運用。通過參觀觀看，我覺察從宏觀上來說，任何一家企業(yè)都必需對自己有一個清楚的定位，并依據(jù)自己的定位制定與之相匹配的經(jīng)營戰(zhàn)略。另外，每一家企業(yè)要想獲得勝利，必需要擁有自身別出心裁的企業(yè)文化，由于企業(yè)文化是滲透到企業(yè)的各個方面的一種無形的競爭力。再者，一個企業(yè)要想進(jìn)展得好，必需要選好自己的合作伙伴，要選擇有品質(zhì)、有質(zhì)量的品牌加盟。從微觀上來說，作為零售百貨也好，綜合商場也好，都必需選好自己的店址，能否擁有好的地理位置將確定自己能否生存的下去。其次，商場布局是否合理、功能規(guī)劃是否科學(xué)也對企業(yè)進(jìn)展有著重要作用。最終就是商場的商品質(zhì)量是否牢靠、效勞是否到位以及其他配套設(shè)施是否齊全。以上這些就是我這次參觀實習(xí)的見聞，雖然我們參觀實習(xí)的時間比較短暫，看的不是那么透徹，分析的也不是那么好，但我覺得卻學(xué)到了許多東西，能把書本上的理論學(xué)問比照實際來看，在實際觀看中加深對理論學(xué)問的熟悉，很大程度地豐富了參觀閱歷，增加了生活閱歷，也增長了見聞見識，熬煉和提升了各方面力量和素養(yǎng)，同時也了解了一些關(guān)于商品的價格，思索了一些關(guān)于營銷零售方面的問題。

七、實習(xí)總結(jié)：

實習(xí)的時間雖然不長，但是我特別珍惜這次實習(xí)時機(jī)，在有限的時間里加深了我對零售學(xué)問的了解，找出自身的缺乏。這次參觀實習(xí)，我總結(jié)出以下幾點：

第一，精神狀態(tài)的預(yù)備。在銷售的過程中，假設(shè)銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種主動的、有活力的、上進(jìn)的氣氛，那么這種主動的上進(jìn)的心情總會影響到他人，由于顧客在看產(chǎn)品的時候，我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提高也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。

其次，專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。在接待顧客的時候，由于我們的銷售人員是直接面對顧客，假設(shè)我們對產(chǎn)品的學(xué)問不熟識，在顧客詢問性能或產(chǎn)品的相關(guān)事項時我們不能很好的介紹，就是那么一點小小的產(chǎn)品學(xué)問，假設(shè)我們的銷售人員答復(fù)不了，顧客可能就不會購置該產(chǎn)品。

第三，對顧客的預(yù)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時候，就是我們把握了銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表中表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己被敬重，被重視。另外，只有我們對一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購置的意向，推舉適合顧客的產(chǎn)品。第四，商品的擺放。商品的擺放是否科學(xué)合理，直接影響到消費者對商品的直觀印象，例如，消費者第一眼看到的商品那么印象更深刻，感覺更牢靠。另外，假設(shè)擺放在顧客更簡單接觸到的地方，那么顧客更情愿去了解該商品。在這兩天的參觀實習(xí)中，我的感受頗深。以前總將自己的目光局限在很小的空間里，如今才知道自己是多么短淺，總認(rèn)為營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想銷售的方法與策略，這次的實習(xí)我深深明白到銷售的重要性和困難性，根本不是想象的那樣簡潔。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運用到實踐中去。

商場實習(xí)報告篇5

一：實習(xí)時間：20xx年05月22日—20xx年05月28日

二：實習(xí)目的：熟識商場根本的工作流程，熟識商場操作系統(tǒng)，把握營業(yè)部主管的根本工作職責(zé)。

三、實習(xí)支配

實習(xí)地點：武林銀泰一樓。分至于營業(yè)一部，部門主管章主管。

一樓主要的經(jīng)營品類是：名品，鐘表，化裝品。

銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團(tuán)第一家店，位于**市核心商圈。營業(yè)面積3。5萬平方米，共10個樓層〔包括地下一層〕。門店銷售總額等各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內(nèi)多個品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國最高銷售記錄。

四、實習(xí)內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)有關(guān)的報表與總結(jié)。

章主管對我講解主管在部門的角色及根本工作職責(zé)，并具體講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計，月總結(jié)，KPI統(tǒng)計，排班等事務(wù)性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門打算者必需要有條理有時間節(jié)點支配工作，需細(xì)致周到的品質(zhì)。

2、員工的入離職手續(xù)及員工的培訓(xùn)。

通過對員工入職的整個流程熟識，體會到公司對于員工的選擇和培訓(xùn)尤為重視。通過員工入職前，轉(zhuǎn)正前，每月根底培訓(xùn)，每年兩次的一級員工培訓(xùn)考核等不斷強(qiáng)化員工的技能與效勞水平，主管肩負(fù)著覺察和培育人才的職責(zé)，對營管員的培訓(xùn)考核也是主管的工作之一。

3、熟識營管員的一日工作流程。

通過跟著營管員實習(xí)了營管員崗